LuxRent
LuxRent, Лиговский пр., 43/45, Санкт-Петербург, 191040:
74 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Лиговский пр., 43/45, Санкт-Петербург, 191040
Сайт: arenda-auto.ru
Номер телефона: 8 (901) 370-34-34
GPS координаты
Широта: 59.9302807Долгота: 30.3599060
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–21:00 |
| Вторник | 08:00–21:00 |
| Среда | 08:00–21:00 |
| Четверг | 08:00–21:00 |
| Пятница | 08:00–21:00 |
| Суббота | 08:00–21:00 |
| Воскресенье | 08:00–21:00 |
отзывы
Анна Ерашова
Лучший в Петербурге автопрокат.
3 месяца назад
Александр Щербаков
Приветствую! Хочу поделиться исключительно положительными эмоциями сотрудничества с компанией Lux Rent. Ранее имел дело с другими автопрокатами, поэтому есть с чем сравнивать. 1 - это грамотное (без грамматических ошибок, что можно часто встретить в других компаниях) общение с клиентом, мне все объяснили и рассказали без каких либо проблем. 2 - подход и качество обслуживания. Офис очень легко найти, дружелюбный и открытый коллектив, быстрая подача автомобиля. Что удивило - для документов есть специальная папка, что действительно достаточно удобно. Автомобиль был прогретый, чистый как внутри так и снаружи. Также очень удивило состояние экстерьера и интерьера, исходя из опыта с другими компаниями все автомобили как правило побитые внешне с салоном который уже повидал многое, судя по состоянию обивки и покрытию кнопок/рычага акпп, и мне это казалось нормой, все-таки прокатное авто. Но нет, Infiniti q50 который я брал, был таким же сексуальным каким он и должен быть. По истечению прокатного периода, машину сдал за минут 10, залог вернули без каких-либо проблем, за что я волновался. Ранее, всегда брал автомобили без залога. Итог: Ставлю 10 из 10, теперь буду обращаться только в эту компанию. К сожалению, красивых фоток было не сделать из-за ужасной погоды в Питере, но даже на случайном снимке инфинити хорош :)
7 месяцев назад
Ангелина Дикарева
Не смогли дать автомобиль который заказывал. Дали выше классом за те же деньги. Автомобиль в отличном состоянии, чистый, исправный. Брал и сдавал в Пулково (доплата 2 тысячи). Никаких опозданий, все четко по договоренному времени. В общем отлично! В следующий приезд снова к вам!
5 месяцев назад
Егор Богданов
Хотел взять автомобиль на длительный срок.
Клиентоориентированности нет.
Общаться с клиентами не умеют ни по телефону, ни по месенджерам, хамят.
Считают нормой звонить в 21:00 в пятницу.
1 месяц назад
Владимир Михалков
Все на отлично!! Машина чистая, никаких нареканий (ауди А3 г.н. 900), кстати расход оказался ниже заявленного 5,5-6л
Персонал очень добросовестный и приветливый!
Оформление заняло не больше 15минут, также сдача авто..
Кстати, единственная фирма, которая смогла помочь с приличным автомобилем накануне приезда в город! (А причина приезда была более, чем особенная - наша свадьба))
В общем, рекомендую!)
Желаю фирме удачи и побольше клиентов!!
Михаил Георгиевич (Москва)
5 месяцев назад
Николай Янкелевич
Отличная компания. По российским меркам, сервис прекрасный. Офис в центре, оформление быстрое. Ошибку с моей стороны простили, за что им огромное спасибо! Буду обращаться ещё
8 месяцев назад
Илья Баранов
Отличный сервис для аренды автомобиля без водителя, я пользуюсь уже давно, меня здорово выручает. Машины все в хорошем состоянии, без запаха. Большой парк.
6 месяцев назад
Саша Володин
Встречал китайских партнеров, которых нужно было сопровождать, при чем, на достойном автомобиле. Брал в LuxRent в аренду BMW 520 на 3 дня, за что получил скидку в 15%. Машина чистая и исправная, цены демократичные.
1 месяц назад
Андрей Меньшиков
Аренду Renault Kaptur оформили в течении часа. Машину получила вовремя. Состояние хорошее, в салоне чисто. Ездила 5 дней без проблем.
9 месяцев назад
Лиза Долгина
Авто здесь шикарные и это мне нравится. Если возникнет необходимость, то буду арендовать авто еще. Советую всем!
7 месяцев назад
Ольга Ефремова
Хорошее расположение компании в непосредственной близости от Московского вокзала, что очень удобно при приезде. Уже 3 раза арендовывал автомобиль, приезжая в командировку. Уже привык к нашему сотрудничеству. Всем доволен.
7 месяцев назад
Света Поляк
Заказывал в апреле Поло на 16 июля с частичной предоплатой. В итоге 1500 руб. экономии за сутки. Машина новая. Дело было в Симферополе.
7 месяцев назад
Алексей Шнеер
Был опыт работы с питерским филиалом Lux Rent. Понравилась оперативность и конечно же расположение автопарка, рядом с московским вокзалом.
Сервисом очень доволен, машинка при 40 т.км пробега была свеженькая и без проблем (белый vw polo). К сервису никаких претензий не возникало, буду пользоваться и рекомендовать знакомым! Спасибо за вашу работу!
4 месяца назад
Александр Пыж
Общее впечатление - адское место
Прошлым Летом забронировал у них машину, за сутки до нужного мне времени( ранее втч у них брал авто в прокат) их сотрудник мне даже согласился сделать скидку.
Но почти под ночь спустя часов 10 с момента бронирования мне позвонили с этой компании и сказали что отказывают мне в машине, тк служба безопасности не дает добро., без объяснения причин. Также, мне сказали что больше нельзя у них брать машину никогда.
Я был в шоке, от такого заявления.(вроде всегда максимально аккуратен при прокате, законопослушен и прочее)
Также у меня появились сложности, тк за 2 часа до поездки сложно найти машину в выходной день,летом.
По итогу я прибыл в нужное мне место ( на похороны) с опозданием , по вине этой компании.
Сложилось впечатление, что сотрудник Алексей нашел, кому подороже сдать машину, а мне решил отказать таким способом.
Вопрос зачем только он сказал, что больше нельзя к ним обращаться и так поступил?
Я был их постоянный клиент, бесплатный.
Бесплатный потому что на новых они тратят деньги( реклама продвижение сайта итп)
Да и вообще срыв договоренностей считаю недопустимым
Что очень странно, что спустя время мне без проблем снова дали машину там, когда у них был не сезон(не смотря на то, что мне говорили что больше нельзя обращаться к ним никогда, они видимо забыли об этом)
Я сообщил об этом на их почту. Мне перезвонил их сотрудник, представился директором извинялся и сказал что более такого не повториться.
Вчера снова хотел взять у них машину(я так понимаю что у них сейчас также сезон тк в городе тяжело найти машину на выходных) , общался также с Алексеем. Спустя некоторое время он мне перезвонил и сказал что их руководство приняло решение более никогда не сотрудничать со мной.
Я спросил как это понимать ?
Мне ответили что у них политика такая.
Такого сервиса я не встречал никогда, странные ребята - судите сами
Я так понимаю, что их собственник не в курсе что внутри происходит.
Готов предоставить записи разговоров итд в подтверждение
ВАШ ОТВЕТ НИЖЕ НА МОЙ ОТЗЫВ ЛОЖЬ.
ТК ПИСАТЬ О ВАС В ИНТЕРНЕТ СТАЛ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОСЛЕДНЕГО СЛУЧАЯ, КОТОРЫЙ СЛУЧИЛСЯ НЕДЕЛЮ НАЗАД.
ПЕРВЫЙ ЖЕ ИНЦИДЕНТ С ВАМИ БЫЛ ЕЩЁ В ПРОШЛОМ ГОДУ
ВСЁ ОПИСАННОЕ ВЫШЕ ЧИСТАЯ ПРАВДА.
4 месяца назад
Анастасия Воронкова
Обратилась впервые. Отличная организация,хороший парк авто,все четко и оформляется соответственно! Новенькая Ауди А3 выше всяких похвал! Спасибо.
1 месяц назад
Стасон Романов
Не знаю, почему на гугле рейтинг у компании низкий, а жаль. Услугами данной компании пользуюсь уже не первый раз (если память не изменяет, то пятый). Цены приятные, удобный заезд на парковку в арку (и выезд из неё). Если будете брать машину в день какого-нибудь парада, то её Вам вывезут в какое-нибудь место рядом поспокойнее ) Не было ещё ни одной проблемы с тем, чтобы на меня хотели повесить что-то за предыдущих арендаторов. Приятный персонал, оплата по карте, залог возвращается быстро. Из минусов - за мойку машины платишь в любом случае, какой бы не была машина чистой. С другой стороны, об этом просто не думаешь и тогда не такой и минус, просто надо заранее добавить к цене. Зато машины чистые ) Нареканий по технической части нет, хотя я и не специалист. В общем, стали для нас надёжной компанией, на которую надеешься что "ну вот они то не должны подвести" и поэтому пользуешься их услугами.
6 месяцев назад
Арташес Геворкян
Мне очень понравилось, заказывал машину в аэропорт Симферополя. Быстро пригнали, состояние 5+. Менеджер вежливо общался и залог вернули сразу.
5 месяцев назад
Анна Таглина
Пользуюсь услугами автопроката Lux Rent уже не первый год, всегда всё быстро, чётко и без лишних хлопот. Автомобили новые в отличном состоянии, всегда чистые. Удобное место расположения приёма и сдачи автомобиля. Всем рекомендую! Спасибо Lux Rent за их работу.
7 месяцев назад
Надежда Бантик
Брал в мае машину, новая, ухоженная машина, шевроле, все ясно и понятно, условия и цена более чем устроили. Сервис удовлетворил, оформление по моему мнению, прошло быстро, сдачатак же быстро. Рекомендую.
4 месяца назад
Наташа Сухова
Пригнали машину куда нужно. Документы все предоставили для командировки. Машина чистая и новая.
7 месяцев назад
Алла Волкова
Доверительное отношение к клиентам, свежие машины, не дорого и в центре.
7 месяцев назад
Евгений Валюс
Брал авто на неделю в Питере в июне 2019. Очень приятное впечатление от компании. Всем остался доволен. Скоро опять собираюсь в Питер в командировку и авто опять возьму в Lux Rent
11 месяцев назад
Матвей Курылев
Пользовался в СПБ разными прокатными компаниями, в последнее время приезжаю поездом на Московский вокзал, по картам нашел рядом компанию LUX RENT, причем в отличии от многих компаний они реально находятся у Московского вокзала, менеджеры компетентны и достаточно дружелюбны, автомобили от новых до 3-ех летних, по технической части и внешнему виду нареканий нет. Со второго обращения уже получил постоянную 10% скидку. Сдача происходит быстро (для меня это всегда было очень важно, так как обычно приезжаю перед самым поездом). При возврате никто не придирается и не ищет повреждения специально, мойка считаю стоит своих денег (400) отдаю за нее при возврате, чтобы самому не тратить на это время. Однозначно рекомендую
9 месяцев назад
Михаил Горячев
Доброго времени суток! Ребята,мои отзыв соответствует реально 5 из 5 . Машину выбрала заранее , причём как говорится , выбирала в поисковике методом тыка. Отзывы сама ни когда не читаю, и не пишу. Но, вот уж очень хочется после сложившейся ситуации, отметить все плюсы данной компании. Итак, начнём: подача машина, как договаривались с арендатором привезли мне ровно в срок. Авто фольксваген поло, цена нормальная, учитывая сезон . Авто в полной мере отвечает требованиям арендатора. Наичистейший салон, не прокурен, с идеально настроенными зеркалами заднего вида. Так как на улице было достаточно душно, сотрудник (вежливый, опрятный , молодой человек),заранее включил климат контроль, дабы при подписании договора , клиенту было комфортно в авто. Так машину мне привезли, и это должно было стоить мне 1000₽. Но, компания со своей стороны сдела мне приятный бонус, то есть , не включила в стоимость аренды. Также , очень большой плюс , в случае продления, компания, дабы не утруждать клиента, предлагает перевод наличных на карту, любого удобного для меня банка. Стоит отметить, что на время аренды авто, я уехала из страны. Позвонив в компанию, и сообщив им о том что , возможно Я опоздаю с оплатой , при моей задержке в другой стране, данный факт был очень спокойно принят компанией.Так же, мне очень понравилось, что в салоне находится папке, с удобным и нужным содержание внутри. Подводя итог, могу сказать , что буду пользоваться услугами данной компании, а так же рекомендовать друзьям и знакомым. Ребята, вы молодцы! Процветания и успеха Вам! Так держать!
6 месяцев назад
Юлия Филиппова
Брал в LuxRent Джетту, нужно было весь день быть на колесах, а в своей вылезла неисправность. Оформили аренду быстро, пригнали через 30 мин после заказа, машина чистая и удобная.
6 месяцев назад
Руслан Адырхаев
Отличный сервис проката. Брал машину уже раз 5. Все без проблем. Удобно, что сдаешь не мытой (300 руб). Машины новые. Все время выдавали чистые. Большой выбор. Хорошие цены. И нет накруток за выходные и праздники
5 месяцев назад
Инка Мандаринка
Автомобиль выдали в исправном состоянии, чистым салоном и половиной бака бензина. Нормальный автопрокат, можно доверять.
4 месяца назад
Lyudmila Kravchenko
В Санкт-Петербурге быстро найти машину достаточно сложно. Но LuxRent вот уже второй раз выручает. Качеством работы менеджеров, исправностью автомобилей и ценой я доволен.
4 месяца назад
Валерия Федотова
Отличная компания,максимально лояльны к клиентам.
один раз даже после помятой мною машины (бвм 3)вернули залог!
обожаю этих ребят,обращаюсь исключительно к ним.
4 месяца назад
Руслан Голиков
Брали тут с шефом Форд Фокус. В Питер приезжали по делам фирмы. Еще перед выездом оформили онлайн-заявку на аренду. Машину получили в хорошем техническом состоянии, салон не прокурен и без лишних запахов. Отъездили четыре дня по городу и области - без проблем. Автомобилем и сервисом компании остались довольны.
1 месяц назад
Екатерина Кошева
Работал с этой фирмой около 5-и лет, арендовал авто в служебных командировках и в отпуске с семьёй, как бизнес класса, так и эконом в среднем на 2-3 дня. Нравилась до последнего времени, но всё чаще машины стали подавать с небольшими, но неисправностями, причём независимо от класса авто. То дворники не работают, то багажник не открывается, а то машина вообще отказывается ехать в "разгон",, т.к. не проведены регламентные работы по ТО, как было с 3-ой БМВ и т.п. С подачей и обратным возвратом авто стали опаздывать, просить их довезти "до метро" и т.п., порой не сложно, но напрягает, когда торопишься, а тут приходиться слегка, но отклоняться от маршрута. Стали придираться ко всяким мелочам: мойка авто, иногда даже в легкий дождь на улице; наличию бензина-чуть меньше, чем когда принимал авто, брать оплату за сутки, если раньше сдаёшь машину, но оплатил вперёд и т.д. А когда сдаёшь авто с дополнительным бензином-неискатал или на полсуток раньше сдаёшь, отказываются эти факторы рассматривать, даже в зачёт мойки и (или) ещё какого то бонуса.
Вообщем всё больше ребята зарабатывают на Вас! Пользуются, тем, что в суете и торопях "махаешь" на многое рукой и закрываешь глаза. Надоело! Буду пробовать Других, благо есть из чего и из кого выбирать!
7 месяцев назад
Татьяна Матвеева
Привет. Накипело...LuxRent на Лиговском - это тихий ужас... люди!!!!!! Шарашкина контора!!! Заказали х1 белый. Сказали готов!...Мотор не исправен. Климат не работает. Посмотрели 4 машины в том числе 3 серию - убитая напрочь. Супорта с колодками - ржавые. Масло вытекает ручьем. Мол они разлили, когда заливали. Грубый жирный дядя под видом начальника, возле туалета в коморке настаивал на том, что их х1 супер авто и готово к поездки в 30 градус.жару без климата и с постукивающим мотором...одни буквы...Потратили 4ч на этих идиотов!! Ни извините ни досвидание...Не рекомендую!! Даже отзыв мой блокировали) это забавно) Видно, что отзывы о себе оставляют только они сами!! И это тоже забавно. Мой первый опыт!! 1-й блин...дальше знаете...
8 месяцев назад
Ксения Пасюра
Потребовался срочно авто_с 7 утра мониторила: ^ближ. Ко мне аренды авто,режим работы,условия^. И САМО СОБОИ ЗАБРОНИРОВАЛА,нужный мне авто ( причем 3 раза чтоб наверняка), так как повторюсь СРОЧНО нужен был авто. В итоге придя по данному адресу: сотрудники вежливо сказали - БРОНИ НЕТ. МАШИН НЕТ. ТОЛЬКО ИНФИНИТИ И БМВ.
( ни чего предложенно небыло с других точек и тп) Итог: я потратила время, опоздала везде и в другие аренды авто( время на дорогу и тп). Решив, что может я что-то нитак сделала или бронь не прошла я сделала еще раз бронь- но звонка небыло. ДОРОГИЕ СОТРУДНИКИ ДАННОИ ОРГАНИЗАЦИИ _ вы либо активизируите саит ( если заняты машины и тп - чтобы это было видно), либо БОЛЬШИМИ буквами напишите- что надеятся на вас НЕЛЬЗЯ.!!!
9 месяцев назад
Unknown Unknown
Обращался в октябре. На 5 дней взял Рено Каптюр. Машина в идеальном состоянии, нареканий нет никаких. Удачи.
1 месяц назад
Валентина Жидкова
Брала бмв, осталась машиной довольна, но условие, предписывающее заливать половину бензобака, а не целый, это бред. В итоге клиент все равно переплачивает.
7 месяцев назад
Владимир Николаев
Все супер, брал на пару дней BMW, приезжал на встречу с партнерами и нужна была машина. Машину подали чистую и прямо к гостинице
11 месяцев назад
Ксюша Жижикина
Когда еду в Питер, предпочитаю брать машину в аренду. Пользуюсь услугами Люкс Рент больше трех лет, никогда не подводили - хороший выбор иномарок, как новые и всегда чистые, технических проблем в пути никогда не было. Быстро оформляют все документы и скидки радуют. Не жалко сказать хороших слов. Советую.
1 месяц назад
Танюшка Зиновьева
Очень выручили меня. Я на несколько месяцев остался без своего авто. Брал тут в аренду, когда была необходимость, выбор приличный. Мне приглянулся Форд Фокус. Цена нормальная.
8 месяцев назад
Валерия Антонова
При приемке авто будьте бдительны, проверяйте всё всё всё и везде. В ином случае при сдаче на вас повесят все косяки. Мерзкие сотрудники, хамоватые, невежественные. Машины в ужасном состоянии, внутри грязные, снаружи со сколами. Про ходовую вообще молчу. Думаю потребнадзору и прокуратуре будет интересно с ними пообщаться
9 месяцев назад
Виктория Римкене
Обслуживание на уровне. Авто чистые. Цены низкие. Всем рекомендую. Особенная благодарность Дмитрию. Грамотно, чётко все объяснил.
1 месяц назад
Ия Гельфанд
Брал автомобиль несколько раз, всем доволен. Авто выдают чистые. Все быстро и без проблем.
7 месяцев назад
Евгений Попов
Несколько раз брали автомобили для командировок. В целом неплохой уровень сервиса
1 неделя назад
Аа Образец
Все четко исполнено. Понравился подход к решению вопросов при формировании заказа.
1 месяц назад
Павел Прохоров
Офис очень сложно найти, директор и менеджер настоящие хамы, не представляю какие машины у них, да и узнавать дальше не хочется... С таким обращением далеко не уедут) Всего хорошего
9 месяцев назад
Анатоль Рябов
Забронировал тройку БМВ. Уже по приходу в офис - ой, а она сломалась. Можем предложить пятерку дороже или инфинити (еще бы киа предложили). И нет чтобы сделать пятерку по оговоренной цене. Бессмысленная контора, положиться на них нельзя.
4 месяца назад
Max Gilton
Удобное расположение, брал 2 раза, авто ухоженные, цены одни из самых низких в городе, большой парк. Рекомендую однозначно
7 месяцев назад
Татьяна Шамонина
Работой компании и качеством обслуживания доволен. В Крым поехать на своём авто сложно и практически нереально, по этой причине и арендую машины. Из всех бывалых компаний остановился на данной. Транспортное средство всегда находится в аэропорту на момент моего прилёта, там же и сдаю её
1 месяц назад
Татьяна Киреева
см. отзыв ниже
9 месяцев назад
Лаптан Замутов
не первый раз пользуюсь услугами данной компании.удобное место расположения ,большой выбор транспортных средств ,можно машину заказать на адрес.очень доволен работай персонала фирмы,Советую
1 месяц назад
Ольга Савельева
Контора полная шарага и шляпа!
9 месяцев назад
1
2
