SKODA
Ремонт и обслуживание автомобилей SKODA, пр. Энгельса, 35A, Санкт-Петербург, 194156:
172 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Энгельса, 35A, Санкт-Петербург, 194156
Сайт: auto-centr.com
Номер телефона: 8 (812) 326-97-70
GPS координаты
Широта: 60.0107225Долгота: 30.3259742
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:30–22:00 |
| Вторник | 08:30–22:00 |
| Среда | 08:30–22:00 |
| Четверг | 08:30–22:00 |
| Пятница | 08:30–22:00 |
| Суббота | 08:30–22:00 |
| Воскресенье | 08:30–22:00 |
отзывы
Эллина Горбачёва
Хороший салон, хороший сервис, грамотные специалисты,
10 месяцев назад
Татьяна Трегубова
Отличный автосалон, все сделали быстро и качественно.
2 месяца назад
Анна Решетникова
Премиум и шкода - какая связь?
10 месяцев назад
Нина Осипова
Хорошие мастера, вменяемые цены.
1 месяц назад
Ирина Трегуб
Хорошие машины
5 месяцев назад
Дмитрий Донцов
Совсем нет Пежо! Одни китайцы
6 месяцев назад
Александр Замаренов
Покупаю здесь вторую машину - приятные менеджеры, ненавязчивые. А новая Октавия А8 выше всяких похвал!
11 месяцев назад
Баярма Найданова
В августе искали машину поддержанную, объездили вдоль и поперёк весь город, безрезультатно. Искали преимущественно иномарку. После обеда мне скинули фото машины в этом салоне, и я сразу позвонил менеджеру, который заверил что машина на месте и нас ждут. Приехали к вечеру в салон и машина оказалась как новая. Менеджер не врал на вопросы о машине, так как попутно другой человек её пробил по всем направлениям и всё подтвердилось! Для СПб, состояние машины идеальное, хоть ей и 5 лет. И дабы не уезжать с пустыми руками, мы её взяли. Спасибо данному салону за честность и работу! Всем процветания и здоровья!!!
9 месяцев назад
Дмитрий Фейгин
Проходил тут ТО много лет и в принципе был доволен. Но сегодня они меня удивили. На сайте и в приложении есть калькулятор ремонта, мне понадобилось срочно заменить стекло. Зашел на сайт, рассчитал стоимость, записался. Потом телефонный звонок. И выясняется, что стоимость больше рассчитанной ... в три раза, да и деталей нет, надо заказывать с 100% предоплатой. И еще - особенно потрясло то, что стоимость "работ по извлечению старого стекла" почти равна стоимости "работ по установлению нового" (!), как будто можно сделать замену как то иначе. Это уже слишком.
5 месяцев назад
Катя Плохих
Салон просто супер!!! Автомобили не навязывают! Менеджеры компетентны, приветливы. На вопрос:-"какую машину посоветуете?", ответил:-"смотря для чего вам она нужна...", а не стал советовать, то что по дороже!
ТО делаю второй раз всё хорошо!!!
11 месяцев назад
Индира Джангалиева
Просили комментарий - получите. При посещении данного салона никто не интересуется зачем пришли, сотрудники заняты своими делами, а не покупателями. Данный салон посещался вторым и оказался не лучше предыдущего, после чего интерес к данной марке автомобиля пришлось "погасить". Пожалание салону - присмотритесь как работают с клиентами ваши конкуренты.
6 месяцев назад
Александра Волкова
Грустно писать о компании, услугами которой пользуешься 15 лет, неприятные вещи. Здесь нашей семьёй куплены и обслуживались три Шкоды, да и четвёртая, купленная в другом месте тоже обслуживалась здесь. В целом, к сервису больших вопросов не было, если не считать оплаченной мойки не вымытых на обслуживании колёс, за которую мне были обещаны скидки, которыми я так и не воспользовался.
Гарантийные обязательства по Октавии А7 сервис тоже исполнить не смог - перестал работать обогрев лобового стекла (несколько нитей не грели). Во время заезда было тепло и стекло не замерзало. Проверять изменение сопротивления нагревателя, например, никто и не собирался. Поскольку основная часть лобового стекла нагревалась и машина была нужна, настаивать я не стал.
Однако, два недавних визита произвели, мягко говоря, неоднозначное впечатление.
Оба раза озвученная стоимость работ сильно вырастала. В прошлый раз на 30%.
При том, что причины неисправностей были ясны и обсуждались при приемке в сервис, в окончательном счёте фигурировала диагностика. Был заменён радиатор по заявке. Мне непонятно, за какую диагностику я заплатил, равно, как и то, почему в счёте фигурируют его "снятие" и "установка", а заодно и "замена". По моему мнению это - одно и то же.
Мастер, судя по всему, не знал, что в счёте был микровыключатель потому, что когда я спросил, где заменённая запчасть, он ответил, что микроклимат только отрегулировали, значит родной остался на месте они и не возвращают.
Вкупе с атомной стоимостью жиж всё написанное увеличило счёт на треть. На треть, Карл!
Я очень подумаю, прежде чем сюда приехать вновь. И другим советовать не стану. Оценку снижаю. Разочаррван. Сильно.
PS. Обычно звонят на следующий день с вопросом "понравилось ли мне обслуживание?"
А в этот раз не позвонили...
6 месяцев назад
Ольга Сметанина
В 2013 купила машину Авто- гамме. Пакет супер спецов перешел при закрытии в другии салоны-диллеры Навязали сигнализацию шер-хан. Из-за никого профессионализма сотрудников зрачок сигнала поставил и так, что заслон от солнца на месте водителя не закрывался. Через месяц при активной езде сел аккумулятор. Была просьба к супер менеджерам и специалистам снять сигнализацию и вернуть штатный центральный замок в прежнюю работу. Мне отказали. Сейчас в салоне шкоды на светлановском мне предлагают сделать эту работу за деньги. Это притом, что у меня уже шестой аккумулятор. Я предлагаю вам снять мне и свою бракованные сигнализацию и восстановить работу центрального замка на моей машине мне бесплатно.иначе право на все остальные действия я оставляю за собой.
5 месяцев назад
Михаил Мохов
Отвратительный ремонт. 2 лампочки меняли 2 часа, специалисты отдела сервиса разговаривают так, как будто делают одолжение, не могут назвать время ремонта даже примерно. В итоге стоп сигналы просто не закрепили, болтаются на соплях. Научите общаться с клиентами не только менеджеров по продажам, это позорище, что у официального дилера можно получить отношение, как в советской поликлинике. Ни в одной шиномонтажке не было такого хамства.
2 месяца назад
Сергей Филяшкин
Очень странное ценообразование на сервис. Покупал машину в этом дилерстве, все было отлично, хотел делать первое ТО, озвучили 20тр по телефону, что немного шокировало за замену масла-то и пары фильтров. В соседнем официальном сервисе той же Шкоды сделали за 13.
8 месяцев назад
Андрей Корниенко
В Шкоде Премиум, на Энгельса 35, работают замечательные люди. Приехала оценить свою машину для сдачи в трейд ин. Её осмотрели, всё рассказали и наглядно показали. Огромное спасибо менеджеру Станиславу Котельникову за оказанное внимание к посетителям. Спасибо всему салону!
9 месяцев назад
Nataxa Górak
В части продаж - они молодцы, продажникам твёрдая 5ка. Сервисному и кузовному цеху - больше 1 ставить совесть не позволяет. Ремонт автомобиля после ДТП 2-3и месяца. При том что они не реставрируют детали, а ставят новые. Электронной почтой пользоваться не умеют - продолбали на неделю письмо от страховой о согласовании ремонта по КАСКО. Эту неделю кстати потом упорно отказывались компенсировать - предоставлением авто на замену. После ремонта (задняя часть авто) через 3-4е месяца перестал работать один датчик парктроника, отказали в гарантийном ремонте. Хотя бампер меняли полностью и монтаж парктроников производили они, за пайку/соединение 2х проводков вместе с диагностикой попросили 2000р. + 2500р.)...
Обслуживаться у этого дилера - себе дороже, но если решитесь, запаситесь телефоном горячей лини Фольксваген групп Москва, когда столкнётесь с их уровнем сервиса, вам потребуется их помощь.
9 месяцев назад
Никита Киселёв
Оформлял диагностическую кару на свой автомобиль: всё быстро и профессионально в оговоренные сроки. В зоне ожидания хороший вай-фай. Оцениваю в 5 баллов.
Спасибо???????? …
3 месяца назад
Sergey Anaņko
Оформлял диагностическую кару на свой автомобиль: всё быстро и профессионально в оговоренные сроки. В зоне ожидания хороший вай-фай. Оцениваю в 5 баллов.
Спасибо???????? …
4 месяца назад
Антон Погодин
Приезжали смотреть авто б/у.
Оказалось, оно 3 раза было в аварии (не указано в объявлении) с заменой двери и перекраской правой стороны, также ржавчиной. Менеджер продолжал утверждать, что "авто в состоянии нового", после отказа, направил в отдел новых машин.
7 месяцев назад
Дарья Балашова
Салон классный, обслуживание на уровне.
6 месяцев назад
Катя Соколова
Общался только по телефону. Планировал поменять с доплатой свой автомобиль. Согласовали цену.Прислали даже смс с подтверждением доплаты. Сделал замену гос.номеров, что бы свои остались на сохранении и для них заменил птс. т.к.в птс было только одно место для владельца., а автосалону надо минимум два. Причем старый птс специально заверил нотариально, что бы видно было причину замены.
И тут мне сообщают, что руководитель повысил цену на 30000 рублей. Ну молодец. Он наверное не знает, что птс в этом году убирают, будут в электронном виде. и разве это аргументированно. Птс только из за автосалона и менял.
и если по телефону повышают цену, что же будет по приезду.
Почитал отзывы. Отрицательных много и не на все владелец отвечает.
6 месяцев назад
Константин Михайлов
Добрый день!
В июле купил супруге шкоду рапид, которую заказывали за месяц до этого.
Цена при получении автомобиля выросла на 10к. Мелочь, а неприятно. Хотя этих мелочей набралось (обещали перезвонить-не перезвонили, обещали узнать цену страховки-не узнали, машину забрали позже намеченного ранее срока поставки) и они выросли в общее плохое впечатление о данном заведении. Установленный салоном имобилайзер вышел из строя всего через 5 дней (!) на пробеге 321 км... И это на новой машине.
Автосалоном недоволен, советую выбирать другие автосалоны с фиксированными ценами и качественным доп. оборудованием.
1 неделя назад
Нелька Гриб
Отличный оф.дилер Шкода. Все понятно быстро. И качественнее других дилеров. Купил октавию а5 откатал 5 лет, сдал в трейд-ин взял седьмую октавию. Менеджер у которого покупал с трейд-ин- Константин Нефедов- отлично работает, слышит клиента, помогает оптимально провести покупку. Рекомендую!
4 недели назад
Дарья Николаева
Менеджеры все подробно рассказывают. На ресепшн приветливые девочки. Были мелкие нарекания на ремонт. Но за много лет обслуживания не встретила идеального сервиса)
6 месяцев назад
Алла Алексеева
Раньше считал АвтоПремиум Skoda на Энгельса эталоном сервиса, больше семи лет являлся их клиентом. Но что-то видать подгнило в менеджменте. Во время недешевого ремонта сломали копеечную деталь (фланец воздуховода). Не придумали ничего лучше, как отдать машину со сломанным. Со словами, что их вина недоказуема, я с такой приехал. Вот только, за всю жизнь этого авто, под капот кроме их специалистов никто не допускался. Детальку за 200 рублей не жалко, поменяю. А вот доверия к качеству работ и квалификации сотрудников больше нет.
11 месяцев назад
Юлия Хаустова
Это один из пяти салонов Шкода, которые мы посетили, и единственный, где нам с супругой во всех подробностях рассказали и показали интересующую модель, а также помогли выбрать комплектацию, нужные нам опции и заказать машину. Спасибо менеджеру Константину Нефёдову.
2 месяца назад
Дарья Сытник
Купил машину за хорошую цену.
Обслуживание тоже устраивает, возникли вопросы, делают по гарантии.
Советую
2 месяца назад
Ольга Сентябова
Здравствуйте ! Решил написать отзыв о выполненных малярных работах данного ОД в 2017 году.Если Вы решите туда ехать для покраски своего
а/м то, как раз мой отзыв будет отображать всю картину. Красил я skoda octavia rs fl 2012 года с целью приведения ее в должный вид, так как за 5 лет сколы и царапины покрыли пол кузова. И так . Был покрашен левый порог, задний бампер,крышка багажника,левая задняя дверь и правая передняя, сумма чека составила 48+. Это не самое страшное) через 10 месяцев после окраски не полезла краска только с 1-го элемента.Тут барабанная дробь и тадам! Это бампер! Как мне уже сказали на другом ОД( не буду писать на каком,это не реклама) все элементы были окрашены без нанесения грунта!!!!!!!! то-есть на голый метал! Я вообще был в полном осадке,как так можно то и почему бампер не полез? На что получил ответ: ОН ЖЕ ПЛАСТИКОВЫЙ!(кто его посадит?)На обращение к данному ОД с претензией о качестве выполненных работ ответ один: Гарантия на кузовные работы 6 месяцев.Я конечно не могу утверждать ,что они все а/м так красят.Может это единичный случай. Но осадок ну ООООчень не приятный остался ,это же ОД и не качественную работу надо переделывать в не зависимости от гарантий! Написал письмо в ваг о нарушениях технологий покраски,но пока ни ответа ни привета! Подожду до июня и поеду красит к другому ОД. Если Вам был полезен отзыв , то я не потратил
зря свое время написав его. Удачи!
11 месяцев назад
Елена Сабанова
Как к своим отнесется менеджер Александр. Довольны до сих пор. Желаем ему удачи. Он молодец. Больше бы таких людей. А с сервисом (аксессуары, ТО) всё как у всех.
8 месяцев назад
Женек Петров
Отличный салон Skoda! Цены на сервис порадовали, мастер-приёмщик подробно проконсультировал, всё понравилось ???????? …
5 месяцев назад
Татьяна Внукова
Отличный салон Skoda! Цены на сервис порадовали, мастер-приёмщик подробно проконсультировал, всё понравилось ???????? …
4 месяца назад
Lyolya S
Менеджер хороший попался. Шоу рум правда маловат. Но не критично ???? …
5 месяцев назад
Марин Мандарин
Менеджер хороший попался. Шоу рум правда маловат. Но не критично ???? …
10 месяцев назад
Евгения Янкелевич
Вежливые и компетентные сотрудники. Регулярно делаю здесь ТО, на протяжении нескольких лет - без нареканий.
5 месяцев назад
Танюшка Бажанова
Хороший автосалон. Профессиональные менеджеры. Рекомендую
6 месяцев назад
Алексей Маликов
Наверное лучший дилер, который мне попадался.
3 месяца назад
Юлия Верховская
Заинтересованности в продавце не увидел. Мямлил себе под нос ответы. Пришлось уехать.
6 месяцев назад
Юлия Елсакова
Очень хорошая компания. Приятное общение. Знающие специалисты.
6 месяцев назад
Alexander Vinokhodov
Хороший автосалон, с детской комнатой и дружелюбным персоналом
2 месяца назад
Алексей Шайхазаманов
Быстро и без очередей записали и сделали.
2 месяца назад
Ирина Новикова
Отличный автосалон, хороший сервис
9 месяцев назад
Ольга Карайчева
Хороший салон, грамотные специалисты
7 месяцев назад
Ольга Степанова
Отличный дилерский центр персонал и хорошая обстановка
5 месяцев назад
Maria Kozlova
Мастер Алексей Фомин - лучший!
4 месяца назад
Елена Батова
Оформлял диагностическую карту- отличный сервис
7 месяцев назад
Светлана Семенова
Хороший сервис и доп подарки по требованию
2 месяца назад
Ольга Чупрунова
Выгодные условия, без накручивания допов
3 месяца назад
Оксана Будникова
Всё очень мне понравилось, всё молодцы
2 месяца назад
Андрей Гук
Я бы дал 5 звёзд.
4 месяца назад
