SKODA
Ремонт и обслуживание автомобилей SKODA, пр. Энгельса, 35A, Санкт-Петербург, 194156:
172 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Энгельса, 35A, Санкт-Петербург, 194156
Сайт: auto-centr.com
Номер телефона: 8 (812) 326-97-70
GPS координаты
Широта: 60.0107225Долгота: 30.3259742
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:30–22:00 |
| Вторник | 08:30–22:00 |
| Среда | 08:30–22:00 |
| Четверг | 08:30–22:00 |
| Пятница | 08:30–22:00 |
| Суббота | 08:30–22:00 |
| Воскресенье | 08:30–22:00 |
отзывы
Эллина Горбачёва
Хороший салон, хороший сервис, грамотные специалисты,
2 месяца назад
Татьяна Трегубова
Отличный автосалон, все сделали быстро и качественно.
7 месяцев назад
Анна Решетникова
Премиум и шкода - какая связь?
3 месяца назад
Нина Осипова
Хорошие мастера, вменяемые цены.
5 месяцев назад
Ирина Трегуб
Хорошие машины
9 месяцев назад
Дмитрий Донцов
Совсем нет Пежо! Одни китайцы
11 месяцев назад
Александр Замаренов
Покупаю здесь вторую машину - приятные менеджеры, ненавязчивые. А новая Октавия А8 выше всяких похвал!
3 месяца назад
Баярма Найданова
В августе искали машину поддержанную, объездили вдоль и поперёк весь город, безрезультатно. Искали преимущественно иномарку. После обеда мне скинули фото машины в этом салоне, и я сразу позвонил менеджеру, который заверил что машина на месте и нас ждут. Приехали к вечеру в салон и машина оказалась как новая. Менеджер не врал на вопросы о машине, так как попутно другой человек её пробил по всем направлениям и всё подтвердилось! Для СПб, состояние машины идеальное, хоть ей и 5 лет. И дабы не уезжать с пустыми руками, мы её взяли. Спасибо данному салону за честность и работу! Всем процветания и здоровья!!!
1 месяц назад
Дмитрий Фейгин
Проходил тут ТО много лет и в принципе был доволен. Но сегодня они меня удивили. На сайте и в приложении есть калькулятор ремонта, мне понадобилось срочно заменить стекло. Зашел на сайт, рассчитал стоимость, записался. Потом телефонный звонок. И выясняется, что стоимость больше рассчитанной ... в три раза, да и деталей нет, надо заказывать с 100% предоплатой. И еще - особенно потрясло то, что стоимость "работ по извлечению старого стекла" почти равна стоимости "работ по установлению нового" (!), как будто можно сделать замену как то иначе. Это уже слишком.
9 месяцев назад
Катя Плохих
Салон просто супер!!! Автомобили не навязывают! Менеджеры компетентны, приветливы. На вопрос:-"какую машину посоветуете?", ответил:-"смотря для чего вам она нужна...", а не стал советовать, то что по дороже!
ТО делаю второй раз всё хорошо!!!
3 месяца назад
Индира Джангалиева
Просили комментарий - получите. При посещении данного салона никто не интересуется зачем пришли, сотрудники заняты своими делами, а не покупателями. Данный салон посещался вторым и оказался не лучше предыдущего, после чего интерес к данной марке автомобиля пришлось "погасить". Пожалание салону - присмотритесь как работают с клиентами ваши конкуренты.
11 месяцев назад
Александра Волкова
Грустно писать о компании, услугами которой пользуешься 15 лет, неприятные вещи. Здесь нашей семьёй куплены и обслуживались три Шкоды, да и четвёртая, купленная в другом месте тоже обслуживалась здесь. В целом, к сервису больших вопросов не было, если не считать оплаченной мойки не вымытых на обслуживании колёс, за которую мне были обещаны скидки, которыми я так и не воспользовался.
Гарантийные обязательства по Октавии А7 сервис тоже исполнить не смог - перестал работать обогрев лобового стекла (несколько нитей не грели). Во время заезда было тепло и стекло не замерзало. Проверять изменение сопротивления нагревателя, например, никто и не собирался. Поскольку основная часть лобового стекла нагревалась и машина была нужна, настаивать я не стал.
Однако, два недавних визита произвели, мягко говоря, неоднозначное впечатление.
Оба раза озвученная стоимость работ сильно вырастала. В прошлый раз на 30%.
При том, что причины неисправностей были ясны и обсуждались при приемке в сервис, в окончательном счёте фигурировала диагностика. Был заменён радиатор по заявке. Мне непонятно, за какую диагностику я заплатил, равно, как и то, почему в счёте фигурируют его "снятие" и "установка", а заодно и "замена". По моему мнению это - одно и то же.
Мастер, судя по всему, не знал, что в счёте был микровыключатель потому, что когда я спросил, где заменённая запчасть, он ответил, что микроклимат только отрегулировали, значит родной остался на месте они и не возвращают.
Вкупе с атомной стоимостью жиж всё написанное увеличило счёт на треть. На треть, Карл!
Я очень подумаю, прежде чем сюда приехать вновь. И другим советовать не стану. Оценку снижаю. Разочаррван. Сильно.
PS. Обычно звонят на следующий день с вопросом "понравилось ли мне обслуживание?"
А в этот раз не позвонили...
10 месяцев назад
Ольга Сметанина
В 2013 купила машину Авто- гамме. Пакет супер спецов перешел при закрытии в другии салоны-диллеры Навязали сигнализацию шер-хан. Из-за никого профессионализма сотрудников зрачок сигнала поставил и так, что заслон от солнца на месте водителя не закрывался. Через месяц при активной езде сел аккумулятор. Была просьба к супер менеджерам и специалистам снять сигнализацию и вернуть штатный центральный замок в прежнюю работу. Мне отказали. Сейчас в салоне шкоды на светлановском мне предлагают сделать эту работу за деньги. Это притом, что у меня уже шестой аккумулятор. Я предлагаю вам снять мне и свою бракованные сигнализацию и восстановить работу центрального замка на моей машине мне бесплатно.иначе право на все остальные действия я оставляю за собой.
9 месяцев назад
Михаил Мохов
Отвратительный ремонт. 2 лампочки меняли 2 часа, специалисты отдела сервиса разговаривают так, как будто делают одолжение, не могут назвать время ремонта даже примерно. В итоге стоп сигналы просто не закрепили, болтаются на соплях. Научите общаться с клиентами не только менеджеров по продажам, это позорище, что у официального дилера можно получить отношение, как в советской поликлинике. Ни в одной шиномонтажке не было такого хамства.
7 месяцев назад
Сергей Филяшкин
Очень странное ценообразование на сервис. Покупал машину в этом дилерстве, все было отлично, хотел делать первое ТО, озвучили 20тр по телефону, что немного шокировало за замену масла-то и пары фильтров. В соседнем официальном сервисе той же Шкоды сделали за 13.
1 месяц назад
Андрей Корниенко
В Шкоде Премиум, на Энгельса 35, работают замечательные люди. Приехала оценить свою машину для сдачи в трейд ин. Её осмотрели, всё рассказали и наглядно показали. Огромное спасибо менеджеру Станиславу Котельникову за оказанное внимание к посетителям. Спасибо всему салону!
1 месяц назад
Nataxa Górak
В части продаж - они молодцы, продажникам твёрдая 5ка. Сервисному и кузовному цеху - больше 1 ставить совесть не позволяет. Ремонт автомобиля после ДТП 2-3и месяца. При том что они не реставрируют детали, а ставят новые. Электронной почтой пользоваться не умеют - продолбали на неделю письмо от страховой о согласовании ремонта по КАСКО. Эту неделю кстати потом упорно отказывались компенсировать - предоставлением авто на замену. После ремонта (задняя часть авто) через 3-4е месяца перестал работать один датчик парктроника, отказали в гарантийном ремонте. Хотя бампер меняли полностью и монтаж парктроников производили они, за пайку/соединение 2х проводков вместе с диагностикой попросили 2000р. + 2500р.)...
Обслуживаться у этого дилера - себе дороже, но если решитесь, запаситесь телефоном горячей лини Фольксваген групп Москва, когда столкнётесь с их уровнем сервиса, вам потребуется их помощь.
2 месяца назад
Никита Киселёв
Оформлял диагностическую кару на свой автомобиль: всё быстро и профессионально в оговоренные сроки. В зоне ожидания хороший вай-фай. Оцениваю в 5 баллов.
Спасибо???????? …
7 месяцев назад
Sergey Anaņko
Оформлял диагностическую кару на свой автомобиль: всё быстро и профессионально в оговоренные сроки. В зоне ожидания хороший вай-фай. Оцениваю в 5 баллов.
Спасибо???????? …
8 месяцев назад
Антон Погодин
Приезжали смотреть авто б/у.
Оказалось, оно 3 раза было в аварии (не указано в объявлении) с заменой двери и перекраской правой стороны, также ржавчиной. Менеджер продолжал утверждать, что "авто в состоянии нового", после отказа, направил в отдел новых машин.
2 дня назад
Дарья Балашова
Салон классный, обслуживание на уровне.
10 месяцев назад
Катя Соколова
Общался только по телефону. Планировал поменять с доплатой свой автомобиль. Согласовали цену.Прислали даже смс с подтверждением доплаты. Сделал замену гос.номеров, что бы свои остались на сохранении и для них заменил птс. т.к.в птс было только одно место для владельца., а автосалону надо минимум два. Причем старый птс специально заверил нотариально, что бы видно было причину замены.
И тут мне сообщают, что руководитель повысил цену на 30000 рублей. Ну молодец. Он наверное не знает, что птс в этом году убирают, будут в электронном виде. и разве это аргументированно. Птс только из за автосалона и менял.
и если по телефону повышают цену, что же будет по приезду.
Почитал отзывы. Отрицательных много и не на все владелец отвечает.
11 месяцев назад
Константин Михайлов
Добрый день!
В июле купил супруге шкоду рапид, которую заказывали за месяц до этого.
Цена при получении автомобиля выросла на 10к. Мелочь, а неприятно. Хотя этих мелочей набралось (обещали перезвонить-не перезвонили, обещали узнать цену страховки-не узнали, машину забрали позже намеченного ранее срока поставки) и они выросли в общее плохое впечатление о данном заведении. Установленный салоном имобилайзер вышел из строя всего через 5 дней (!) на пробеге 321 км... И это на новой машине.
Автосалоном недоволен, советую выбирать другие автосалоны с фиксированными ценами и качественным доп. оборудованием.
4 месяца назад
Нелька Гриб
Отличный оф.дилер Шкода. Все понятно быстро. И качественнее других дилеров. Купил октавию а5 откатал 5 лет, сдал в трейд-ин взял седьмую октавию. Менеджер у которого покупал с трейд-ин- Константин Нефедов- отлично работает, слышит клиента, помогает оптимально провести покупку. Рекомендую!
5 месяцев назад
Дарья Николаева
Менеджеры все подробно рассказывают. На ресепшн приветливые девочки. Были мелкие нарекания на ремонт. Но за много лет обслуживания не встретила идеального сервиса)
10 месяцев назад
Алла Алексеева
Раньше считал АвтоПремиум Skoda на Энгельса эталоном сервиса, больше семи лет являлся их клиентом. Но что-то видать подгнило в менеджменте. Во время недешевого ремонта сломали копеечную деталь (фланец воздуховода). Не придумали ничего лучше, как отдать машину со сломанным. Со словами, что их вина недоказуема, я с такой приехал. Вот только, за всю жизнь этого авто, под капот кроме их специалистов никто не допускался. Детальку за 200 рублей не жалко, поменяю. А вот доверия к качеству работ и квалификации сотрудников больше нет.
3 месяца назад
Юлия Хаустова
Это один из пяти салонов Шкода, которые мы посетили, и единственный, где нам с супругой во всех подробностях рассказали и показали интересующую модель, а также помогли выбрать комплектацию, нужные нам опции и заказать машину. Спасибо менеджеру Константину Нефёдову.
7 месяцев назад
Дарья Сытник
Купил машину за хорошую цену.
Обслуживание тоже устраивает, возникли вопросы, делают по гарантии.
Советую
7 месяцев назад
Ольга Сентябова
Здравствуйте ! Решил написать отзыв о выполненных малярных работах данного ОД в 2017 году.Если Вы решите туда ехать для покраски своего
а/м то, как раз мой отзыв будет отображать всю картину. Красил я skoda octavia rs fl 2012 года с целью приведения ее в должный вид, так как за 5 лет сколы и царапины покрыли пол кузова. И так . Был покрашен левый порог, задний бампер,крышка багажника,левая задняя дверь и правая передняя, сумма чека составила 48+. Это не самое страшное) через 10 месяцев после окраски не полезла краска только с 1-го элемента.Тут барабанная дробь и тадам! Это бампер! Как мне уже сказали на другом ОД( не буду писать на каком,это не реклама) все элементы были окрашены без нанесения грунта!!!!!!!! то-есть на голый метал! Я вообще был в полном осадке,как так можно то и почему бампер не полез? На что получил ответ: ОН ЖЕ ПЛАСТИКОВЫЙ!(кто его посадит?)На обращение к данному ОД с претензией о качестве выполненных работ ответ один: Гарантия на кузовные работы 6 месяцев.Я конечно не могу утверждать ,что они все а/м так красят.Может это единичный случай. Но осадок ну ООООчень не приятный остался ,это же ОД и не качественную работу надо переделывать в не зависимости от гарантий! Написал письмо в ваг о нарушениях технологий покраски,но пока ни ответа ни привета! Подожду до июня и поеду красит к другому ОД. Если Вам был полезен отзыв , то я не потратил
зря свое время написав его. Удачи!
3 месяца назад
Елена Сабанова
Как к своим отнесется менеджер Александр. Довольны до сих пор. Желаем ему удачи. Он молодец. Больше бы таких людей. А с сервисом (аксессуары, ТО) всё как у всех.
1 месяц назад
Женек Петров
Отличный салон Skoda! Цены на сервис порадовали, мастер-приёмщик подробно проконсультировал, всё понравилось ???????? …
9 месяцев назад
Татьяна Внукова
Отличный салон Skoda! Цены на сервис порадовали, мастер-приёмщик подробно проконсультировал, всё понравилось ???????? …
9 месяцев назад
Lyolya S
Менеджер хороший попался. Шоу рум правда маловат. Но не критично ???? …
9 месяцев назад
Марин Мандарин
Менеджер хороший попался. Шоу рум правда маловат. Но не критично ???? …
3 месяца назад
Евгения Янкелевич
Вежливые и компетентные сотрудники. Регулярно делаю здесь ТО, на протяжении нескольких лет - без нареканий.
10 месяцев назад
Танюшка Бажанова
Хороший автосалон. Профессиональные менеджеры. Рекомендую
10 месяцев назад
Алексей Маликов
Наверное лучший дилер, который мне попадался.
7 месяцев назад
Юлия Верховская
Заинтересованности в продавце не увидел. Мямлил себе под нос ответы. Пришлось уехать.
11 месяцев назад
Юлия Елсакова
Очень хорошая компания. Приятное общение. Знающие специалисты.
11 месяцев назад
Alexander Vinokhodov
Хороший автосалон, с детской комнатой и дружелюбным персоналом
7 месяцев назад
Алексей Шайхазаманов
Быстро и без очередей записали и сделали.
7 месяцев назад
Ирина Новикова
Отличный автосалон, хороший сервис
1 месяц назад
Ольга Карайчева
Хороший салон, грамотные специалисты
2 дня назад
Ольга Степанова
Отличный дилерский центр персонал и хорошая обстановка
9 месяцев назад
Maria Kozlova
Мастер Алексей Фомин - лучший!
9 месяцев назад
Елена Батова
Оформлял диагностическую карту- отличный сервис
11 месяцев назад
Светлана Семенова
Хороший сервис и доп подарки по требованию
7 месяцев назад
Ольга Чупрунова
Выгодные условия, без накручивания допов
7 месяцев назад
Оксана Будникова
Всё очень мне понравилось, всё молодцы
7 месяцев назад
Андрей Гук
Я бы дал 5 звёзд.
8 месяцев назад
