Прагматика LADA Василеостровский, официальный дилер

Небольшая зона ожидания с телевизором, кулером и автоматом по продаже напитков и сникерсов, есть зона побольше на втором этаже с окнами ав ремзону и детским уголком. Вежливый персонал. В целом не самое плохое место для покупки автомобиля, только вот проблемы с оплатой крупных сумм карточкой

Спасибо большое за помощь

Неоднозначное отношение, так как при клиенте сотрудники начинают "делить" других клиентов, с которыми когда-то имели дело и происходит это на повышенных тонах. Также поразило, что при потенциальных покупателях в разгар рабочего дня и прямо на рабочем месте при сотрудники позволяет себе заигрывания с девушками - тоже работниками данного салона. Пожалуй обращусь в другой автосалон.

Были с маленьким ребёнком . Есть детская комната..на втором , так сказать, этаже, где в качестве перегородки сделаны перила без каких-либо закрывающих пустые пространства деталей((( ребенок запросто может вылететь вниз .... место для игр есть, но о безопасности совсем не подумали???????????? низкая оценка исключительно из-за этого, ведь комфорт и безопасность посетителя должны быть в приоритете, всё остальное в норме

Вежливый персонал,грамотные специалисты)

Здравствуйте. В очередной раз я убедился – где адекватный руководитель, там и работа налажена как надо. Сдав 26.04.2018 свой авто в отдел сервиса в автоцентр Василеостровский Киа с определенным перечнем работ, как по шиномонтажу, так и по работам с тормозной системой и с двигателем – я остался доволен четко отлаженной работой. Мастер-консультант Денис Скобелев в течение всего времени общения представлял всю необходимую информацию и уточнения по моим работам с автомобилем, а руководитель сервиса Артем Гаврилов был причастен к решению вопросов ремонта и эксплуатации моего автомобиля, чтобы обеспечить мне комфортное, а главное безопасное передвижение на автомобиле после выполнения всех работ. К стати, хотел бы отметить и мойку автомобиля, стала конечно же лучше, чем раньше она была. На основании вышеизложенного настоятельно прошу Вас наградить и премировать Дениса Скобелева и Артем Гаврилова за поддержание соответствующего уровня автосервиса. С такими сотрудниками Ваш автоцентр точно будет и дальше развиваться. Спасибо Вам огромное, так и дальше держать курс! С уважением, Ваш постоянный клиент, Игорь Анкудавичус.

Рукожопые как и все официалы, не ездите сюда ремонтировать машину, могут сломать

Официальный дилер киа. Есть так же машины с пробегом. Консультанты толковые и свою работу знают. Хочу особенно выделить кредитный отдел, а именно молодого человека от ВТБ банка. Он разбирается блестяще не только в кредитных программах, но и в машинах. Очень ему благодарна за подобранную кредитную программу.

Очень все понравилось. Менеджер Алексей провел сделку очень качественно и быстро. Через 4 часа я уже выезжал на выбранном автомобиле за очень приемлемую цену! Спасибо огромное Прагматика Василеостровский и отдельно Алексею????! …

Очень все понравилось. Менеджер Алексей провел сделку очень качественно и быстро. Через 4 часа я уже выезжал на выбранном автомобиле за очень приемлемую цену! Спасибо огромное Прагматика Василеостровский и отдельно Алексею????! …

Обращался на кузовной участок по направлению страховой. Приехал раньше записи - приняли, осмотрели. Квалифицированный персонал. Хорошее первое впечатление! После ремонта дополню отзыв. Дополняю с опозданием: Ремонт проведён качественно, за 6 месяцев эксплуатации авто никаких недочётов не выявлено. Спасибо за качество и оперативность!????

Обращался на кузовной участок по направлению страховой. Приехал раньше записи - приняли, осмотрели. Квалифицированный персонал. Хорошее первое впечатление! После ремонта дополню отзыв. Дополняю с опозданием: Ремонт проведён качественно, за 6 месяцев эксплуатации авто никаких недочётов не выявлено. Спасибо за качество и оперативность!????

Мастер Денис Скиданенко, отличный мастер, быстрый прием автомобиля и качественная работа. Также хотелось бы отметить работу Александра Назарова, который ответит на все вопросы и поможет в решении ситуации!!!

Отдел продаж лада отстойные лентяи, завышающие цены и не желающие работать. Оценщик авто, вообще ведёт себя как мошенник, называя заниженные суммы оценки, на процентов 20 ниже рынка. Не советую, обманут.

Очень понравился салон, процесс покупки прошел быстро и легко, хоть и пришлось птс подождать немного (около 5 дней). Машины все новые и отличного качества. Нашу машину нам показали , до покупки. Нас все устроило и мы подписали документы и через неделю уже с установленым доп. оборудованием уехали на новой машине. Из доп. Опций мы взяли защиту картера, защиту радиатора и антикорозионную обработку . Машина lada largus cross . Особенно понравился менеджер Виталий Ткач! Очень нам во всем помогал! И был терпелив! Благодаря ему о салоне сложилось отличное впечатление.

Прежде чем покупать авто,уточните входит ли туда автодруг помощь на дороге, которая стоит 100.000 рублей!!!!Внимательно изучайте чек когда вам дают на оплату!Не всем она нужна!!!!!Будьте бдительны!!!!Изначально нас не предупреждали об этом!Даже за наличку!!!!!Нарушение прав потребителей.Прежде чем оплачивать ,ознакомьтесь и требуйте договор на машину,там всё прописано, какая цена и сколько вы должны заплатить за машину.Почитайте что это Автодруг (помощь на дороге)и как обманывают.ЗАВИТАЕВ ВЛАДИСЛАВ НЕ УМЕЕТ ГРАМОТНО ОБЩАТЬСЯ!ГРУБИТ!НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ПРОДАЖ НАУЧИТЕСЬ ОБЩАТЬСЯ!

Очень приятный большой салон, на сервисе чисто, доброжелательный персонал!

Пренебрежительное отношение у клиенту. Ожидание мастера - час. Приемка авто из кузовного ремонта - на улице в дождь. Претензии не предъявить - сегодня не та смена, или принимайте как есть или приезжайте на поговорить через три дня. Сам ремонт изобилует недоделками, огрехами сборки и дописками в заказ-наряде (ну без этого ни один ремонт по направлению страховой не обходиться, понятьпростить).

Каждый раз приезжаю на ТО только сюда. Огромное спасибо мастеру Евгению. Всегда проконсультирует по работам, даст чёткие рекомендации. Сервис удивляет самой приятной стоимостью материалов и высоким качеством работ. Рекомендую всем.

Не так часто пользуюсь сервисами, но есть с чем сравнивать. Главное это люди. Люди которые тебе помогут в трудную минуту. Всё качественно и быстро. Сотрудники Лада Прагматика В.О. Мастер Евгений и Полина. Очень благодарен Вам за своевременную и качественно выполненную работу. Обязательно воспользуюсь снова услугами автосервиса и буду рекомендовать всем друзьям. Спасибо.

UPD 16.01.2022 После всех наших жалоб машина нашлась и 30.12.2021 была получена с переплатой в 80 000 рублей. Изначально нам были готовы отдать за 1 175 000 рублей с условием, что мы возьмем кредит. Очень повезло, что я оказался рядом с машиной, когда её сгружали с автовоза. Выводы делайте сами. Не рекомендую в настоящее время приобретать автомобили у данного дилера. К менеджерам претензий не имею. ___ UPD 10.12.2021 Вот и настал тот день, когда можно резюмировать работу данного дилерского центра) Как писал ранее, 5 августа был заказан автомобиль Нива Тревел в комплектации люкс офроуд. Заказ оставляли у менеджера Владислава. Изначально было оговорено, что мы готовы ждать, чтобы получить машину без допов. Это очень важно, так как установка дополнительного оборудования в данном дилерском центре вызывает сомнения, лично у меня, и было неоднократно доказано, что качество некоторых работ оставляет желать лучшего (смотри простыню ниже). При желании могу привести ремонт моей Нивы Урбан (тот ещё цирк). За 4 месяца нам ни разу не позвонили, всегда звонил я. Срок изготовления автомобиля переносился неоднократно. То это 15 декабря, то теперь 28. Как оказалось из сегодняшнего разговора с Романом (руководитель продаж, как я понял) ждать машины мы могли бы ещё целый год. Но это не самое главное, а вот что главное: машины есть и они приходят под клиентов (то есть под нас), но получить машину мы не может, так как отказываемся платить за дополнительное оборудование. Предварительный договор с нами заключать отказываются. Я постоянный клиент этого дилерского центра, это мог бы быть уже третий мой автомобиль. Но Роман, видимо, не понимает, что эти 150 тысяч рублей, без которых он не готов отдать нам машину, куда менее важны, чем рейтинг Прагматики. По моему мнению, он готов видеть недовольных клиентов и его вполне устраивает репутация официального дилерского центра схожая с известной всем субстанцией. Хочу отметить, что как к человеку у меня нет претензий к Роману и Владиславу, я уверен, что это замечательные люди и отличные собеседники, но их работа и подход оставляет желать лучшего. Люди! Человеки! Не дайте себя обмануть, боритесь за свои права, голосуйте рублём только за компетентного дилера! Всё в Ваших руках. А на сегодня всё, до новых встреч. Буду писать по мере поступления новостей. ___ Сдавал в сервис Шевроле Ниву на замену выхлопной системы и подушек двигателя. Далее в хронологическом порядке: 1. Позвонили и сказали, что машина готова; 2. Пришел на следующий день утром и ждал около 30 минут пока мастер подойдёт и мы будет оформлять документы; 3. Пришла девушка и сказала, что машина не готова и всю информацию мне даст мастер; 4. Обратился к мастеру в соседнее окно. Он сказал, что не его смена, он тут не при чем и ничего не знает; 5. После того как прошли с этим мастером в рем зону к нам подошёл мастер участка и объяснил причину задержки; 6. Далее ждал 2-3 часа пока закончат работы; 7. Когда повторно пришел забирать автомобиль мне озвучили сумму в 30 тысяч, хотя до этого говорили 14; 8. После того как забрал машину и выехал с сервиса обнаружил очень сильные вибрации на холостом ходу. Мастер об этом ничего не сказал; 9. В третий раз вернулся на сервис, спросил в чем дело и попросил проводить в рем зону и поговорить с слесарем, который занимался машиной; 10. Слесарь объяснил, что вибрация из-за низкого качества подушек двигателя и вибрация должна уменьшится со временем; 11. В итоге через пару дней одна подушка оторвалась, после чего поехал в другой сервис, где поставили подушки для Шевроле Нивы; 12. Позвонил в прагматику и рассказал эту историю менеджеру по работе с клиентами, обратной связи так и не дождался.

Когда-то был приличный автосалон по продаже Opel-GM. Цены вполне рыночно конкурентные. Ощущение, что сменился владелец. Поэтому многое изменилось. Не столько внешне важно (символика лейбла само собой), а отношение. Девушки, конечно, по-прежнему услужливы и предложат чашку чая или кофе. Хотя продавцов сильно больше, но они медленнее девушек (ощущение, что компенсируется качество количеством????). Причём и девушки, и продавцы совсем не приветливы, не улыбаются от слова "совсем". Хотя понятно, что сложно продавать ВАЗовские машины с радостью и улыбкой. Терпеть приходится только ради рукастых механиков и сервисных инженеров. Очереди к ним за несколько дней порой. Но и с ними получается не всегда из-за этого. Поскольку менеджеры по закупкам закупают запчасти аж за 3 дня (видимо лишь с одной целью оттянуть очереди на сервисный ремонт)-- это очень долго и можно успеть передумать и найти других. Возможно, что стоило бы сократить продавцов ВАЗов ("ЛАД") и набрать мастеров в сервис. Хотя и менеджеров по закупкам с продавцами не мешало бы найти порасторопнее и эффективнее.

Когда-то был приличный автосалон по продаже Opel-GM. Цены вполне рыночно конкурентные. Ощущение, что сменился владелец. Поэтому многое изменилось. Не столько внешне важно (символика лейбла само собой), а отношение. Девушки, конечно, по-прежнему услужливы и предложат чашку чая или кофе. Хотя продавцов сильно больше, но они медленнее девушек (ощущение, что компенсируется качество количеством????). Причём и девушки, и продавцы совсем не приветливы, не улыбаются от слова "совсем". Хотя понятно, что сложно продавать ВАЗовские машины с радостью и улыбкой. Терпеть приходится только ради рукастых механиков и сервисных инженеров. Очереди к ним за несколько дней порой. Но и с ними получается не всегда из-за этого. Поскольку менеджеры по закупкам закупают запчасти аж за 3 дня (видимо лишь с одной целью оттянуть очереди на сервисный ремонт)-- это очень долго и можно успеть передумать и найти других. Возможно, что стоило бы сократить продавцов ВАЗов ("ЛАД") и набрать мастеров в сервис. Хотя и менеджеров по закупкам с продавцами не мешало бы найти порасторопнее и эффективнее.

Про салон сказать не могу ничего. А вот сервис отвратительный. Сроки выполнения работ не просто огромные, а супер огромные. Мало того, что выполняли ремонт автомобиля 3 месяца, так ещё помяли то что было целое. Устранили вмятину правда за свой счёт, но сделали это похабно. На что им было указано. Получили в ответ чего вы хотите это же не новое это ремонт. Я не советую обращаться в данный автоцентр для выполнения каких либо ремонтных работ.

Отличный сервис! Чуть более года назад приобретала здесь авто. Осталась довольна работой всех сотрудников. Помогли с выбором, по адекватной стоимости приобрести мое авто в трейд ин, предложили интересные условия по кредиту. К сожалению за это время пришлось несколько раз обратиться для осуществления ремонта моего авто. Очень довольна! Всегда быстро и качественно! Отдел кузовного ремонта работает просто на "отлично"! Отдельное спасибо этим специалистам! Всем рекомендую этот салон!

Купили Лада Веста СВ кросс. Заплатили за страховки 150 тыс рублей. наступил страховой случай!!! ОКАЗАЛОСЬ СТРАХОВКИ ЛИПОВЫЕ!!!! Ничего не оформляйте. Не берите доп опции!!! Все что установили не работает! Мы отказались даже сервисное обслуживание делать в этой шараге!!! Так-как обратились по гарантии ( гул тормозов при движении назад) - над нами посмеялись и сказали что так и должно быть!!!! в сервисной книжке указанно замена масла на 15 тыс километров!!! - масло в двигателе нужно менять каждые 5-7 тыс. в зависимости от характера эксплуатации! В вариаторе гсм менять на 30-40тыс, а у них вообще не попадает под обслуживание трансмиссия! С таким подходом вы едва ли доберетесь до конца гарантийного срока и остается дорога на помойку! Я в шоке от этой организации!!! До этого покупали в 2014 году на Лада Парнас - Ладу калину. Замечательные там люди работали, допы не впаривали, пришел с деньгами и сразу уехал на новенькой машине весь довольный. А в прагматике василиостровском - пришли с деньгами, нам продали авто дороже прайса + впарили допы на 100 тыс + 160 тыс из за этого пришлось оформить кредит на месте, на страховку и допы в банке в котором невозможно закрыть кредит досрочно. В итоге Лада веста обошлась нам в 1350000 руб. Не советую это место! попробуйте другие автосалоны.

Покупал автомобиль для родителей. Искал долго автомобиль по городу. В итоге нашел и купил автомобиль здесь. Огромный вклад в покупку автомобиля внёс старший продавец Станислав и продавец-консультант Алексей за что им огромное спасибо. Отдельно хочу отметить выдачу автомобиля, машина покупалась в подарок и сотрудники устроили настоящий праздник на выдаче.

Нашей машине 1 год и 4 мес. Практически новая машина.. была. Обратились в авторизованный автосалон за услугой полировки ЛКП 29.07.21. Мастер Виктор. Написали ТЗ указав места полировки и примечание легкая полировка. Опыта примки ранее не было подобных работ. При предъявлении автомобиля нам сказали: "полировали 2 раза, больше ее полироват нельзя"... Всю машину под макро съёмкой не заснимешь. Заплатили 15 тр. Отъехали в ленту и выйдя с машины увидели как затерли ЛКП до шкуры ((( лак отслоился и виднеется шпатлевка. Как такое можно было сделать с новой машиной.. Вопрос риторический... Вернувшись в автосервис на уральскую 33 попросили выйти мастера, на ресепшене нас послали звонить по телефону. После оплаты некачественной услуги отношение автосервиса хамское. Мастеров нет, ни кого нет. Оставили свой телефон. Естественно мастер не перезванивает. Врагу такое не поделаешь. Рекомендации автовладельцам - обходите данное место 10-ой дорогой. P.S. Обращались ранее по КАСКО по замене заднего стекла. Итог: расцарапали всю дверь багажника при замене и пытались предъявить в таком состоянии. После устранения царапин ЛКП из красного перецвело в оранжевые на месте ремонта. Не обращайтесь на уральскую НИ КОГДА.

Привёз свой старый круз и сдал в трейд ин, оценили чуть меньше чем хотел, но на новую машину 65 тыс. скидку дали!!! Думаю разводят, но нет, в договоре скидка была прописана!!!! Брал в кредит, одобрил ВТБ под 12,9, с учётом что все дорожает норм предложение, надеюсь закрою года за 2 ????????. Продавец вежливый, нареканий нет. Как ТО делать буду, дополню отзыв по сервису

Привёз свой старый круз и сдал в трейд ин, оценили чуть меньше чем хотел, но на новую машину 65 тыс. скидку дали!!! Думаю разводят, но нет, в договоре скидка была прописана!!!! Брал в кредит, одобрил ВТБ под 12,9, с учётом что все дорожает норм предложение, надеюсь закрою года за 2 ????????. Продавец вежливый, нареканий нет. Как ТО делать буду, дополню отзыв по сервису

Очень непрофессионально и недобросовестно работает отдел продаж новых автомобилей. Забронировали машину, внесли аванс, менеджер Алексей уверял, что машину можно будет забрать через максимум 5 дней, доукомплектованную доп оборудованием. Поверили, терпеливо ждали неделю, через неделю оказалось, что доп оборудования нужного нет. Пытались продать хоть что-то, вдруг соглашусь(( Очень грустно, что заманивают клиентов обманом, надеюсь они купят хоть то, что есть по неадекватной цене.

Мало машин в наличии разных цветов, чтобы можно было увидеть и выбрать цвет в живую. На рендерах на сайте все красиво, но этого мало, мало маленькой пластинки окрашенную в конкретный цвет. Я хочу видеть всю машину, здесь и сейчас. Плохо что тест драйв только на автомате, хотя раньше было наоборот. Машину с АМТ взять на тест было не возможно. В остальном менеджеры вежливые, найдут даже то, чего нет в наличии, это здорово.

Обратилась в автосалон на Уральской. Впервые покупала автомобиль, и поэтому вопросов было очень много. Очень понравилось общение с сотрудниками, отдельное спасибо менеджеру Валентину. На все вопросы были даны грамотные и развернутые ответы, также помогли с выбором комплектации и документами. Осталось приятное впечатление, спасибо большое!)

Приветствую! Сдал автомобиль в автосалон 16.03.2021. Минимум вопросов развеяли все мои сомнения. Действия сотрудников выполнялись с полным пониманием и вниманием в процесс. Честно? Доверие к фирме полное, без шуток! Спасибо, что подвезли до отделения банка для внесения средств на счёт за проданный автомобиль.

С данным салоном работаем давно, могу дать вполне справедливую оценку. Салон вызывает чувство надежности, персонал работает грамотно и оперативно. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Евгению Каравашкину-грамотный, быстро реагирующий, специалист своего дела. Всем спасибо. Сергей.

отличный салон. покупала неделю назад машину, сейчас машин мало, но мне нашли именно МОЮ ласточку. отдельное спасибо руководителю отдела продаж Роману, Профессионал с большой буквы! я счастлива! на сервис только сюда приеду!!!

Спасибо Прагматике за то,что помогли приобрести Весту именно в той комплектации, которую я хотела. Спасибо менеджеру Владиславу за помощь,консультацию и хороший сервис. Также хотела бы выделить отдел кредитования. Подобрали вместе с менеджером Ярославом хорошие условия по кредиту. И хорошо ,что не пришлось ехать отдельно в банк. Все оформили на месте, оперативно и выгодно. Надеюсь сервис также будет на высшем уровне.

Обратился по каско, приехал на осмотр, через 2 недели пригласили на ремонт, в пятницу отдал в субботу уже получил. Все сделали хорошо, работы не особо много было, бампер поменять с капотом и фару целиком заменить. В целом доволен.

Отличный сервис по обслуживанию Opel/Chevrolet. Всегда найдут время принять клиента. Делаю быстро и качественно, все рекомендации сугубо по делу, без лишней "воды".

Пользуюсь услугами этого центра уже третий год. Устраивает все. Персонал вежливый и профессионально подготовленный. Доброжелательность и готовность работать с клиентами у сотрудников на первом масте. По любому вопросу получала полный и содержательный ответ мастеров. Меня все устраивает. В дальнейшем буду с удовольствием пользоваться услугами именно этого центра.

3 звезды - это нормально. Сдавал корпоративную машину в кузовной ремонт по КАСКО после несильного ДТП. Вернули через 2 месяца, претензий нет, но долговато. Меняли кроме железа элементы передней подвески, диск колеса. Скорее, такой срок из-за бумажной волокиты согласований-закупок -очередных согласований- очередных закупок. По идее, если бы машина была на ходу, то я мог приехать на осмотр-просчет с разбором, затем уехать и кататься, пока не согласуется смета ремонта, а сам ремонт занял бы недели 3, а так я поставил авто и оно там ждало результатов всех этих переписок....

Местечко ужасненькое. Приезжал по гарантии на Ладу. По стеклу бокового зеркала заднего вида, которое ходило ходуном от встречного ветра начиная со скорости в 100км/ч, отказали в гарантии. Ещё текла коробка и секла гофра. Резонатор с гофрой поменяли (тут без претензий). А вот шпильки на коробке, через которые сочилось масло (прям капли были), просто вытерли и снаружи замазали каким-то "пластилином". Еще и водительскую дверь при мне приложили о подъемник. Обычно в сервисах эти места на подъемниках поролоном обернуты. Тут такого не было. Пока не написал претензию, отнекивались. В итоге пришлось оставить машину еще на сутки чтобы заполеровали. В целом, идут на встречу, но неохотно и для этого нужно тратить много своего времени.

Выбрали на сайте машину, модель , год, цена, устроили. НО! за ту цену , которая указана на сайте , мы машину купить не смогли....приехав в автосалон и пообщавшись с менеджером , как оказалось, машина стоит дороже...Нам предложили взять кредит, плюс доп.услуги в виде страховки, тогда цена для нас сохранится...Что за РАЗВОД!!! Имея деньги мы не смогли купить машину по цене предложенной на сайте!!! Кому верить? Очень разочарованы, потеряли целый день и остались без машины.

Сломалась машинка. КИА РИО. Заскрипело сцепление. Прагматика, единственный салон, который по телефону озвучил стоимость. Приехал. Из минусов, стоимость сразу возросла. Из плюсов случай признали гарантийным и отдали машину через два часа. Все бесплатно по гарантии Настроение до сих пор хорошее.

Менеджер Михаил помог выбрать автомобиль, всё объяснил, ответил на миллион наших вопросов . Хороший подход к покупателям !!! После покупки позвонил и узнал как нам автомобиль, появились ли вопросы , всё ли нравиться. Однозначно советую данного продавца и этот салон .

Отвратительная компания , абсолютное неуважение к клиенту . Сервис менеджеру безразличен имидж компании. Была записана на ремонт карбюратора в субботу 14 августа в 10 часов.При записи было озвучено, что нужен ремонт карбюратора на ВАЗ 2103.При посещении сервиса выяснилось, что у них нет специалиста. испорчен выходной день)))

Сделка была сложная, но со всем справились и в субботу (как и договаривались) уехал на своей весте. Доп услуг не навязывали, все по желанию. Взял постановку на учёт салоном, не пожалел. Отдельное спасибо менеджеру Владиславу, был на связи даже в выходные дни. Кредитные специалисты тоже адекватные, очень помогли в решении проблемы отказа страховок банков из-за прописки.

Вначале не поняли друг друга, потом все утряслось к обоюдному удовольствию : я получил новый киа рио Х 2021 года в той комплектации и того цвета, что хотел, с теми допами, которые были нужны и, хотя ценник на них несколько завышен, тем не менее мне никто ничего не навязывал и не требовал купить ничего сверх нужного. Все сделано от и до по тем договоренности, которые достигли в ходе торговли. Особо спасибо менеджеру Андрею, который сопровождал сделку и утрясал все вопросы -- если бы все продавцы авто так работали с покупателями, то никто бы на автосалон не жаловался!

В декабре купили в автосалоне Прагматика новый Лада Ларгус. Консультант Алексей Яксевич быстро и профессионально подготовил все документы, спустя два дня машина была у нас. Спустя 2500 км обратили в Прагматику пройти Т0 и для установки GPS сигнализаци, сделали всё быстро, машину сдали в 18:30, в 20:30 уже всё было готово. Забираем машину и катаемся дальше, Т1 только в Прагматику.

Отвратительное место! Служба клиентов не работает как и обратная связь с клиентом!!! С 18 ноября 18 года по 4 февраля 19 года авто стояло у ремзоны, мастеров не раскачать на поработать со страховой! За всё время оставил около 20 заявок на перезвонить, ни одного звонка!!! Обещают в течении часа или 15минут, что свяжутся со мной, жду и ТИШИНА!!!!!! ПРИХОДИЛОСЬ ЛИЧНО ЕЗДИТЬ!!! На счёт ремонта и ТО не скажу, ничего не удалось! Отношение к людям скотское! Территория не чистится! Автомобили стоят как на свалке! Приехал забрать свой автомобиль сам лопатой откапывал! Правда лопату у них взял! Вернее вышел один человек с 2-я лопатами помог хоть немного! Ему отдельное спасибо! Эвакуатор еле въехал, кое как забрал машину!!! И я такой не один!!! В общем не советую обращаться туда!!!