Анатомия Сна
Магазин матрасов Анатомия Сна, Рублёвское ш., 48/1, Москва, 121609:
237 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Рублёвское ш., 48/1, Москва, 121609
Сайт: anatomiyasna.ru
Номер телефона: 8 (495) 287-87-95
GPS координаты
Широта: 55.7537840Долгота: 37.4064290
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Надежда Кудинова
я очень долго искала нормальный,удобный матрас и решила заказать здесь, и не ошиблась спасибо большое теперь сплю с удовольствием!
11 месяцев назад
Елена Бобкова
в магазине большой выбор и всё качественное, смотрели матрасы ,с выбором помогли. цены доступные, советую
3 недели назад
Ольга Довгаль
Работой магазина очень довольна. Сайт удобный. Всё объяснили, помогли подобрать хороший матрас.
2 месяца назад
Алёна Алешина
Обходите этот магазин стороной.Ужас и мрак,грубый и не воспитанный персонал,бросают трубку, не отвечают на вопросы.
Моя история началась 21 октября 2020 года, когда я заказала в этом магазине "Анатомия сна"кровать "Альма" номер заказа 296288,менеджер сообщила,что кровать ко мне приедет 31.10.2020 г.
И это был последний раз когда со мной нормально разговаривали. 30.10.2020 года,вечером мне позвонили и сообщили, что 31.10.2020 г.,в период времени с 6 до 8 утра приедет кровать,быть дома.Отпрасилась с работы, жду, 31.10.2020 г.,в 6 утра мне позвонили и сообщили, что доставка в течении часа и больше не позвонили и на звонки не отвечали.В 14. Часов после звонка в Анатомию сна,мне сообщили,что мой диван не готов,на вопрос почему диван, а если у меня кровать,мне сказали,что просто перепутали и доставка переносится на 13.11.2020 г.
ПОСЛЕ звонка в Анатомию сна,и вопроса почему, так переносятся сроки,и почему не предупредили,что сроки могут измениться, просто бросили трубку. Пришлось много раз набрать в эту компанию, чтобы выяснить,что происходит,персонал грубит и повышает голос,когда пытаешься объяснить, что из за их дезинформации,ты спишь на полу, менеджеры психует и бросают трубки и им плевать на клиентов. 07.11.2020 кровать неожиданно привезли,взяли деньги в сумме 20400 рублей.
08.11.2020 г.,утром муж стал распечатывать коробки и выяснилось,что изножье кровати совершенно другого цвета и по внешнему виду бывшее в употреблении.
После звонка в Анатомию сна ,с претензией, сообщили,что моя претензия будет рассматриваться от 3 до 10 дней и я должна ждать ещё и спать теперь рядом ч коробками от кровати которую ждала с 21.11.2020 г.На 3 день после этого на вопросы как там дела с моей претензией опять бросание трубок, и нет ответа на вопросы.Истрепаны все нервы с 21.10.2020 г.,потрачены деньги.
Ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой!!!!
7 месяцев назад
Вадим Нахоренко
Покупал 2 кровати в детскую, консультант помог с выбором. цена Прииличная. Кровати очень качественно сделана.
10 месяцев назад
Дмитрий Салюков
Спасибо за консультацию и подробку нашего матраса ! Уже спали 3 ночи , и все очень понравилось , не жеский , прям как и хотели , спасибо
11 месяцев назад
Сергей Shadow
Очень много выбора! Покупкой довольна, персонал вежливый, все рассказал и показал. Цены хорошие, качество на высоте!
11 месяцев назад
Руслан Куатов
Цены на матрасы очень приемлемые! Обслуживание на высоте все очень понравилось, будем приходить ещё.
2 месяца назад
Юрий Токаренко
Спасибо сотрудникам за помощь в выборе, и магазину за качественный товар, матрас понравился!!
2 недели назад
Катерина Максимова
Буквально вчера приобрели здесь матрасы себе и детям, сегодня проснулась, аж вставать не охота было, очень удобные, ортопедические, по приемлемой цене, спасибо!
11 месяцев назад
Юлия Жакун
Заказала в этом магазине матрас впервые и не пожалела ни разу, выбором довольна. Цены ниже чем у официалом, качество на высоте. Доставка в срок, заранее позвонили и уточнили адрес и время доставки. Доброжелательный и вежливый персонал. Рекомендую магазин, уверена остальные товары качественные и надежные!
4 месяца назад
Алексей Карачаков
Ну на самом деле, магазин вполне впечатляет. Не знал, что у нас есть такие хорошие компании. Чтож могу сказать, персонал на высшем уровне, помогли сразу решить проблему, можно оплатить как только угодно, магазин находится на удобном для меня месте, внутри помещения уютно, мне все однозначно понравилось)
7 месяцев назад
Андрей Глазко
Посмотрела только раздел ортопедических матрасов, их оказалось так много что не все успела изучить. Отсортировала по цене и выбрала что больше понравилось. Матрас очень удобный и цена оправдывает качество. Хочу сказать спасибо магазину за отличное обслуживание и быструю доставку.
7 месяцев назад
Виктория Пшеничникова
Спасибо большое за такой прекрасный товар! Давно искала матрас с доступной ценой! Товар шикарен
2 месяца назад
Юлоритро Олнполним
Заказывали наматрасник (тонкий матрас в 3 см толщиной), так как у нас на кровати есть матрас (20см) он мягкий, а задача у нас была сохранить одно спальное место мягким, а второе сделать жёстким. Модель выбрали сами: Lonax Covos 3.
После оформления заказа перезвонила девушка менеджер: уточнила способ и адрес доставки, стоимость доставки, спросила для чего именно выбрали данную модель, проконсультировала, уточнила интересующие меня детали: состав модели, съёмный ли чехол.
В день доставки утром был повторный звонок с проверкой адреса и уточнением: у вас будет вечерняя доставка.
К сожалению, наша доставка получилась ночной (так как мы за МКАДом), но это ничуть не омрачило покупку.
Наматрасник отличный, хорошо упакован, спать - просто круто, спина стала меньше болеть, менеджер и водитель - вежливые, приятно общаться.
В общем: отличный товар и продавец!
11 месяцев назад
Амина Сергеева
Вчера заказала матрас и наматрасник, обещали сегодня привезти вечером. В итоге оказался не наш размер матраса, и ребенок будет спать на полу. Не внимательно загрузили товар на доставку. Впечатление испорчено, к сожалению.
1 месяц назад
Виталий Артемьев
Удобный сайт, большой выбор . Очень внимательное отношение и понимание от оператора. Мне необходим был срочно матрас на дачу при скромном достаточно бюджете.
Оператор быстро сориентировала по цене, подобрала оптимальный вариант .
Привезли в тот же день. Еще и подарок получила ! Спасибо большое ! То что нужно! Товар качественный, несмотря на небольшую стоимость.
Хорошие цены, операторы знают свою работу. Обращусь еше!
номер заказа : 275957
11 месяцев назад
Татьяна Чеботарева
Нашел нужный мне матрас в этом магазине. Цена сразу расположила к себе. Позвонил в магазин и уточнил про условия оплаты, оказалось предоплата не нужна, можно курьеру после проверки товара. Супер!
7 месяцев назад
Ирина Смольная
Великолепные предложения на матрасы. Цены намного ниже чем у других. Менеджер работает оперативно, я уточнила есть ли в наличии два одинаковых матраса. Она уточнила у поставщика и перезвонила сразу. Так я купила выгодно два хороших матраса.
4 месяца назад
Катерина Надежкина
Самый худший сервис, который я встречал за всю историю ремонта квартиры, ожидания заказанной мебели около месяца + ко всему заказ приехал не полностью укомплектованный, ожидать предлагают ещё около недели.
Началось все с того, что не доложили крепление, не хватало уголка для крепления изголовья к боковой части, но это полбеды, деталь довезли. Качество деталей просто ужасное, бельевое дно ставится на ПЛАСТИКОВЫЕ крепежи , которые под небольшой нагрузкой то и дело готовы отвалиться Но самый сок был дальше, одна угловая стяжка и один уголок под изголовьем не закрепились из-за того, что на заводе не в том месте просверлили отверстие. Это повлекло дополнительные затраты на специалистов по монтажу!
Никому не советую обращаться в эту компанию. Лучше поискать в другом месте!
9 месяцев назад
Александр Барто
Большой выбор матрасов всех размеров. Хорошо что все предложения на сайте имеются в наличии и не нужно долго ждать доставку. Оплачивала курьеру картой, очень удобно.
1 месяц назад
Серега Носов
Не оправдали, то что рекламируют на фото и на сайте по магазину. Хотела увидеть диваны, кровати, а увидела крошечную "забегаловку" с матрасами. Получается, что товар в наличии не возможно посмотреть, только по картинке с сайта.
8 месяцев назад
Анна Болдырева
Интернет магазин хороших цен на матрасы и не только. Я смотрю с тех пор как я делал заказ на матрас, магазин расширил ассортимент, есть уже и постельное белье и другие принадлежности. Цены конкурентоспособные.
10 месяцев назад
Artem Novozhilov
7 января заказали на сайте диван. Долго искали, наконец нашли. Ближайшая дата доставки на 29.01.22. С утра позвонили с магазина, сообщили, что доставка возможна только 5.02.22. ладно, решили ждать. Сегодня с магазина позвонила какая-то неадекватная мадама, которая решила видимо посмеяться, сообщив, что АХАХА, но доставка отменяется. Ахаха, у нас все заболели. Можем доставить 12.02 или можем не доставит. Ахахаха.
Вот такой неадекватный магазин. Прикрывается ковидом.
9 месяцев назад
Андрей Головков
Выбрала матрас по акции с чехлом в подарок. Менеджер магазина позвонила и сообщила дату доставки. Отдельно звонили с транспортной компании и тоже подтвердили доставку. Быстро всё сделали.
10 месяцев назад
Анатолий Иванов
Заказала детский матрасик из натурального наполнителя. Верх тоже хлопчатый не синтетика. Матрасик очень приятный, хорошо прошит, и чехол съемный. Радуюсь покупке, заплатила не дорого
4 месяца назад
Натали Ядыкина
Грамотный консультант на сайте. Помогла подобрать матрас подростку, что бы был ортопедический и удобный и по размеру кровати 140х200. Цена нас тоже устроила.
10 месяцев назад
Максим Крюченков
Цена на рулонный матрас очень низкая. Я купила на дачу себе такой, и очень мягко спать. Он из натурального латекса, гипоаллергенный, не вредный. Очень радуюсь.
7 месяцев назад
Глеб Жигулин
Это просто ужасный ненадежный магазин. Ничего в нем не заказывайте. Вы рискуете потерять большие деньги.
Делал заказ на кровать. Стоила 65 000. Добавив несколько нестандартных опций цена стала 96 000. Причём это была ошибка менеджера фабрики. Посчитала лишних 4000.
Откуда взялся менеджер фабрики если заказ в магазине?
Все очень просто: у них серая схема для экономии на НДС. Договор в итоге заключает с вами не магазин а фабрика.
Теперь про фабрику: SleepArt
Бестолковая сотрудница вообще не понимает, что в договоре написала:
20 раз ей отправлял ошибки. Сделал работу на 10 тысяч за менеджера фабрики.
Но фабрика sleepart.com.ru это рога и копыта. На сайте ничего нет о том, кто за ней скрывается.
Договор заключается с ООО «ТПК Русеан»
По информации в интернете там 1 сотрудник а компания занимается оптовой поставкой лесоматериалов, стройматериалов, санитарно-техническим оборудованием. То есть не мебелью
Сначала мне предлагали заплатить аванс 10% и осток при получении ВИДЕО кровати переводом на сбербанк- фактически чёрным налом. Оплатить через систему платежей отказывались
Потом сказали вообще внести все авансом.
По словам магазина эта рога и копыта фабрика делает подделки итальянских брендов.
Вот только вероятно такую кустарщину что просит деньги вперёд
Магазин вообще сам боится за что либо отвечать и просто забирает свою долю плюс оптимизирует налоги с учётом серой схемы. Буду сообщать и в налоговую.
Нужно закрыть и магазин за такое безответчвенное отношение к покупателям: посредника для недофабрик и прочих шарлатанов, и эту фабрику, которая по документам не является мебельной фабрикой
9 месяцев назад
Николай Круглов
Благодаря менеджерам анатомии сна радуемся своей новой кровати.Качественная, удобная и по шикарной цене
2 месяца назад
Людмила Емельянова
Спасибо. Все выполнено быстро. Утром заказала матрас и подушку, вечером доставили. Качество и цена, цена и камфорт.Еще и подарок две подушки.
4 месяца назад
Екатерина Кулигина
Хороший матрас, очень довольны,большое спасибо магазину , хорошая служба доставки, вежливые и пунктуальные. Номер заказа 326198.
1 месяц назад
Никита Белов
Свой заказ-матрас "Rest Strutto Side" получил след. днём в оговоренное время. По матрасу- заявленные 328 пружин ощущаются. Бонусом подушка.
9 месяцев назад
Наталья Трухина
Работают оперативно. Купил кровать и матрас, а к нему дали чехол в подарок. Просто раскошная покупка!
7 месяцев назад
Игорь Гавшев
Цена = качество! Отличный и доступный магазин матрасов и других постельных товаров.
1 месяц назад
Дарья Карпина
Матрас хорошего качества и цена нормальная. Ставлю 5 звезд за товар и за сервис.
1 месяц назад
Александр Казанцев
Обрабатывают заказы оперативно. С доставкой проблем нет, на следующий день курьер всё доставил.
2 месяца назад
