Велмарт
Гипермаркет Велмарт, вулиця Гвардійців-Широнінців, 101 / 99, Харків, Харківська область, Украина, 61183:
451 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Гвардійців-Широнінців, 101 / 99, Харків, Харківська область, Украина, 61183
Сайт: velmart.ua
Номер телефона: +380 800 501 100
GPS координаты
Широта: 50.0324591Долгота: 36.3570046
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–23:00 |
| Вторник | 08:00–23:00 |
| Среда | 08:00–23:00 |
| Четверг | 08:00–23:00 |
| Пятница | 08:00–23:00 |
| Суббота | 08:00–23:00 |
| Воскресенье | 08:00–23:00 |
отзывы
Инга Мельник
Приятные цены, есть скидки, после 20.00 скидка на кулинарию30%
4 месяца назад
Elena Em
Шагает в ногу со временем, всегда есть приятные акции и большой ассортимент товаров. В супермаркете есть фуд-зона и вкусный недорогой кофе :)
8 месяцев назад
Татьяна Агафонова
В мясном отделе постоянно воняет тухлятиной, очень неприятно
Витрины на первой чистоты
3 месяца назад
Олег Колесников
Очень нравится,хочу почти каждый день, свежие продукты,цены адекватные, персонал хороший))
10 месяцев назад
Марина Иванова
Продуктовый супермарет, с средними ценами на продукты питания по городу. Часто там совершаю покупки. Наблюдал своими глазами и сам оказывался в ситуации, когда цена товара на прилавке не соответствует цене в чеке, разумеется не в пользу покупателя. Продукты упакованные не в упаковку производителя, яйца куриные (стрейч, плёнка, пенопластовая посуда и т.д.) бывает просроченной, не смотря на дату на наклейке, сам попадался на это неоднократно. Но при претензии - меняют или возвращают деньги без разбирательств
1 неделя назад
Lizaveta Kryuchkova
Грязно,плохое обслуживание
9 месяцев назад
Ирина Шерементьева
Берут ассортиментом, но качество товара, конкретно мясного отдела ужас, брали не раз мясо и курицу , в отделе стоит неприятняй запах. Выпечка хорошая, особенно для хотдогов булочки
9 месяцев назад
Юлия Моросеева
По причине того, что супермаркет находится рядом с домом и других супермаркетов рядом нет, могу отнести себя к постоянным покупателям. Каждый раз, придя в магазин, говорю себе, что этот раз последний. И стараюсь уже давно крупно закупать продукты не в Велмарте, а в других магазинах. И при этом, все равно приходится забегать в Велмарт. Сегодня, 15 марта, выбрав мясо, которое выложено отдельно, не смогла
взвесить,т.к. на весах самообслуживания не оказалось бумаги для ценников, и я подошла на мясной отдел. Мне нужны были еще фарш, колбаски и филе, то я попросила здесь же взвесить и мясо, которое у них взвешивается на отдельных весах. На что продавец проигнорировала мою просьбу и отвернулась. Я ещё раз попросила ее взвесить, на что она мне в грубой форме указала направление моего движения. Я уточнила, на каком основании она так разговаривает и попросила представиться, потому как бейджа на ней небыло. Имени она своего не назвала. В ответ было что-то "щас я вам представлюсь".
Во всем супермаркете на видном месте нет ни одного телефона горячей линии магазина. Видимо прячут... Пошла на стойку администратора
Ее небыло на месте, поэтому пришлось звонить на горячую линию. Оставила свою жалобу на горячей линии, назвала своё имя и номер телефона, и мне сказали номер моего обращения.
Но апофеозом всего стал звонок девушки, которая вначале разговора назвала свое имя и спрашивает, как я могу к вам обращаться. Не назвав кто она и откуда.
А дальше цирк. Разговор слепого с глухим. Например, задавались вопросы
"вы умеете пользоваться весами",
"вы правильно нажали номер товара на весах",
"вы уверены, что там небыло бумаги для ценников",
"вы обратились к продавцу, чтобы он поставил бумагу". Извините, это выглядело странно. Я ей говорю, " вы позвонили поиздеваться, задавая такие дурацкие вопросы"?
"Нет, я уточняю ситуацию". Вопросом, была ли там на самом деле бумага, вы уточняет ситуацию? Это ваша обязанность следить за ней, а не покупателя.
И вообще, почему вы решили, что мне как покупателю нравиться самой брать мясо и взвешивать его? Вы не подумали, что это ни гигиенично, с нарушением санитарных норм. Или я что-то не поняла в этом маркетинговом ходе? Может это мясо для собак и кошек?).
Ещё раз убедилась в том, что это самый ужасный супермаркет. И если закрыть глаза на цены, вечное отсутствие продавцов на рабочих местах, то на просроченный товар и хамство продавцов глаза закрывать не хочется!!!
Надеюсь, что вы скоро закроитесь и на вашем месте откроется другой, более комфортный супермаркет.
1 месяц назад
Константин Яблочкин
Тепло, уютно, чисто.
9 месяцев назад
Екатерина Сальникова
Хороший отдел молочки и колбасы, химии, галантереи.
Ужасного качества мясо, непонятно чем обработанное и какого срока хранения. Замороженная рыба выкладывается в морозилки в размороженном виде и там повторно замораживается. Менеджер этого отдела явно не заинтересован в качестве продукции. Очень маленький овощной отдел, вечером ничего не купишь. Большое пространство в центре зала занято под сладости в открытых коробках, где покупать что-либо неприятно.
2 месяца назад
Александра Совершаева
Этот маркет самый ближайший к моему дому, поэтому покупать приходится всегда там. В маркете скудный выбор овощей и особенно фруктов и как правило далеко не самых свежих. С мясом ситуация ещё хуже. Продают несвежее, обработанное Бог знает чем, что мясо не пахнет ни мясом ни химией, при этом распадается в руках на волокна. Мне неоднократно приходилось возвращать несвежее в магазин (опытом научилась сохранять все чеки). Надо отдать им должное, деньги всегда возвращали без споров. Только за это и ставлю 2 звезды. Цены тоже выше чем в АТБ и других больших маркетах. И есть еще один неприятный нюанс. На селфсервис, когда сканируешь продукты, охранник буквально дышит вам в затылок.
Если б у меня была возможность, я бы покупала в другом месте.
2 месяца назад
Роман Воронин
Вечные очереди, мало касс, купишь что-то одно и стоишь долгого потому что работает всего 3 кассы и очереди километровые, даже кассы самообслуживания не спасают ситуацию. Замороженная рыба, креветки и т.д. облиты водой и заморожены под этим толстым слоем. Зачем так людей обманывать
10 месяцев назад
Елена Писклюкова
Все норм, жаль что нет какой не будь накопительной карты, там на покупки, или подарки , и т.д.
1 месяц назад
Павел Кашин
Большой магазин, есть товар по приятным ценам, но нет большого ассортимента продуктов.
10 месяцев назад
Анастасия Зарипова
Просторная торговая площадь, прохладно. Порадовала местная выпечка, в частности толстый лаваш.
7 месяцев назад
Виталик Парижев
Выбор большой, цены во время акции приемлемые. Достаточно хороший выбор кулинарии и есть возможность разогреть и съесть ))
1 неделя назад
Карен Микаелян
Хороший магазин, особенно в части продуктовых покупок для взрослых и детей.
7 месяцев назад
Марина Чугунова
Широкий выбор всего при средних ценах. Есть кассы самообслуживания. Из минусов - довольно узкие проходы, что особенно заметно в предновогодней толчие.
1 неделя назад
Иван Туманов
Персонал не очень вежливый. В зале, где мясо и рыба, часто воняет тухлятиной. Технические товары обычно с браком. Но при этом там частые скидки на уходовую косметику. Ещё радует раздел кулинарии - всегда все вкусно.
2 месяца назад
Стас Рыпин
В Велмарте все отлично, вежливый персонал, полный ассортимент, отличные цены.
7 месяцев назад
Татьяна Ковальчук
Хороший магазин , выпечка просто бомба !!!
5 месяцев назад
Александра Хоружая
Прекрасный ассортимент и весьма приятные цены, а также быстрое обслуживание
10 месяцев назад
Ваня Буртовой
В общем нормальный магазин, цены адекватные, часто бывают приятные скидки и акции. Большой ассортимент товара, кассиры и продавцы адекватные. Из минусов нереально холодно в отделе канцтоваров, если вам плевать на покупателей, пожалейте хотя бы своих работников которые стоят на этом собачьем холоде и выставляют товар!
10 месяцев назад
Александр Тимошенков
Хороший магазин с парковкой, неудобное размещение товара
4 месяца назад
Елена Петрунина
Скидки радуют
10 месяцев назад
Николай Кузнецов
Мне очень нравится. Супер.
5 месяцев назад
Сергей Овчаренко
Хорошее место на районе. Есть туалет, а в Континенте нет! Есть развлечения для детей на третьем этаже. Есть Новая почта, сэконд, ремонт одежды, обувный, супермаркет и зоомагазин. Цены в маркете средние.
9 месяцев назад
Павел Траутвейн
Двоякое впечатление. Недостаток: нужно постоянно проверять чек. Едва не у каждого моего знакомого возникали неприятные ситуация.
Вот и я купил две упаковки сарделек, в каждой упаковке около 450 грамм... На ценнике было указана цена ща 1 кг 60 с чем то гривен. После оплаты обнаружил в чеке, что за сардельки я отдал почти 130 грн, хотя вес двух упаковок 900 грамм... и их цена менее 60 грн должна быть. Хотел не портить себе нервы и сразу подошел к стойке администратора с просьбой вернуть товар, купленный несколько минут назад. Мне отказали, мол продукты питания возврату никак не подлежат, хотя в том же АТБ всегда в таких случаях идут на встречу покупателю и даже не надо вызывать администратора. В Классе тоже делают возврат, но после написанного заявления у администратора. На мои претензии стянулась быдловатая охрана, которой сразу сказал, что если хоть пальцем меня тронут я напишу заявление в полицию и буду самооборонятся, так как ничего не нарушаю и вести спор с администратором не запрещено. После всей ругани, пошел и сфотографировал ценники на сардельках и показал администратору чек, где 900 с лишним грамм оценили почти в 130 грн и ценник, на котором цена чуть больше 60 грн за 1 кг. Хорошо хоть за фотографирование ценника охрана не доклепалась. С боем таки администратор подняла заднее место и пошла к кассиру, где пересчитала цену этих злосчастных сарделек и вернула разницу денег. Все это продолжалось почти два часа и нервы и время мне никто не вернет. Принесли извинения в конце, но зачем так доставать своего клиента?
Цены в супермаркете не самые низкие, но часто бывают выгодные предложения. Часто нет пакетов возле товаров на развес и куда их насыпать непонятно. Бегаешь по магазину, что б в соседних отделах взять пакет.
8 месяцев назад
Алексей Зверев
Удобно и не дорого) разнообразный ассортимент))
2 месяца назад
Фрося Суботина
Круто прикольный торговый магазин лайк просто лайк :)
6 месяцев назад
Анна Сергина
Сам магазин хорош,но кассиры часто ошибаются со сдачей,могут хамить
8 месяцев назад
Антон Ланин
Очень вкусная выпечка!!!! в остальном обычный магазин. Единственное, хотелось бы почище, особенно в отделе,где яйца стоят, всегда там бардак и где ящики с мясом
10 месяцев назад
Ольга Крашина
Если нет скидок, то дороговато, но скидки есть всегда
10 месяцев назад
Евгения Хасанова
Бардак в этом супермаркете! Цены на товаре не соответствует в чеке, выше!!!
3 месяца назад
Лиза Казакевич
Большой выбор товаров!
Часто посещаю этот магазин
Цены средние, но можно найти много разных товаров, что весьма удобно.
Работа персонала средняя, иногда на кассах можно пройти довольно быстро, но иногда бывают очень медлительные кассиры, что прискорбно.
Есть кассы самообслуживания!
Это очень упрощает работу кассирам и не приходится стоять в огромных очередях!
Вкусная выпечка!
Могу порекомендовать это место своим знакомым!
8 месяцев назад
Анна Заварзина
Очень крутое место для покупок
1 неделя назад
Макс Шабардин
Хорошо ????
9 месяцев назад
Ольга Аксенова
Магазин покупок ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????️????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
7 месяцев назад
Антон Лагутенко
Большой просторный магазин. Цены впринципе как и везде. Приятные цены на игрушки.
10 месяцев назад
Егор Ярков
На счёт продуктов и чистоты ничего писать не буду,везде оно одинаково.Но вот обслуживание просто ужасное.На кассах хамки работают,вечно недовольные.Я считаю,если тебе что-то не нравится,меняй работу.Люди просто не на своём месте и всё.Я не виноват что она целый день сидит на кассе-это проблемы кассира,она выбрала эту работу.Я бы пожелал администрации быть с персоналом построже.Вот ,например,на кухне все по стойке смирно ходят,потому что главная их держит в кулаке.А на кассах ну прям такие царицы сидят куда там.Делаешь замечание,а она ещё и огрызается-бардак полнейший.
8 месяцев назад
Valus Ka
Магазин супер. Мне и моей семье очень нравится. Рекомендую!
8 месяцев назад
Снежана Морозова
Ассортимент небольшой, но приемлемый. Цены средние. Есть касса самообслуживания. Есть очереди, но тоже приемлемые.
9 месяцев назад
Кирилл Сорокоумов
Вполне нормально
9 месяцев назад
Алексей Баринов
Всегда низкие цены
11 месяцев назад
Давид Редиско
К сожалению , с закрытием спорт-зала на верхнем этаже и умирает этот магазин, безэмоциональность этого места просо зашкаливает, Продукты имеют двоякое впечатление: отличный хамон и ужасное Мясо , свежую красную рыбу и ужасных пресных карасей, и т.д. На стойках самообслуживания охранники стоят над душой, чем сами напрягают ситуацию вокруг этих стоек.
10 месяцев назад
Елена Мархвида
Хороший выбор товаров.
Нет антисептика на входе.
7 месяцев назад
C. Ш.
Хороший супермаркет, удобно расположен и магазины в целом хорошие, даже есть спортивный клуб и секонд хенд
10 месяцев назад
Дмитрий Сергеев
Очень часто испореное мясо и рыба
11 месяцев назад
Татьяна Ильина
На 2020 год ! Можно сказать что неплохо! Можно купить готовые блюда за адекватную цену- мини кафе в самом супермаркете (салатики, пиццу, котлеты, первые блюда)!
9 месяцев назад
Александра Косарева
Лучшая выпечка в супермаркете! Любим очень этот магазин. Спокойно, комфортно, хороший овощной отдел, в общем молодцы! Так держать и развиваться!
9 месяцев назад
