Межрегиональный ТранзитТелеком
Оператор телефонной связи Межрегиональный ТранзитТелеком, Марксистская ул., 22, Москва, 109147:
48 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Марксистская ул., 22, Москва, 109147
Сайт: mtt.ru
Номер телефона: 8 (800) 555-90-00
GPS координаты
Широта: 55.7381265Долгота: 37.6601926
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Anneta Thomas
У нас сложилась вообще странная ситуация. Пришло письмо от этой компании.ФИО и ИНН указаны мужа, адрес не наш,но как попало к нам в ящик не понимаю. В письме счёт и акт о выполненных работах. Был указан номер телефона МТТ. Звоню,спрашиваю.. Оператор отвечает,что 30 декабря ИП мужа заключили договор, оплатили 1100 и номер получили. Это как????. Спрашиваю кто оплатил, отвечает-по карте,а кто не видно. Спрашиваю с какого номера знонили, отвечает-с того, который принадлежит ИП мужа и диктует мой номер.Это вообще что??? Мой телефон вообще никак не относится к ИП . Я понимаю,что это машенничество с использованием данных доступных в общем пользовании(данные о ИП есть в интернете). И вообще с 30 декабря у нас уже начались каникулы, никак рабочих звонков уже не было.Дали мне номер телефона, который якобы наш теперь и конечно же он недоступен!!! Суть в том,что мы никуда не звонили,не заключали договор, ничего не оплачивали. И до этого момента не знали о существовании ОАО МТТ. Оператор рекомендовал на почту отправить письмо для службы безопасности этой компании и изложить всю ситуацию,но обязательно с нашей печатью. Вот такая странная компания..
После двух дней общения, вроде бы признали факт машенничества с нашими данными. И договор расторгнут и задолженность снимут. Надеюсь,что это конец истории
10 месяцев назад
Владислав Хомяков
Отличный провайдер. Может предоставить хорошие цены и закрыть сложные проекты, если захочет.
1 месяц назад
Алексей Герасёв
Отличная компания, прекрасный коллектив. Пусть размер не такой большой, но в этом и прелесть. А ещё молодцы в том, что есть стремление создавать на самом деле качественные продукты и услуги.
8 месяцев назад
Дарья Т...
За низкой ценой скрывается соответствующее качество работы. При всей возможной автоматизации процессов в коммуникациях, здесь большинство процессов выполняется вручную - к этому нужно быть готовым, т.к. критические ситуации здесь решают руками. Как сделали 20 лет так и работает. Никто в МТТ не совершенствует процессы - "Работает и ладно". В общем, если вам нужно быть в тренде, то лучше выбрать другого оператора. Если ваши потребности в маркетинге ограничиваются только телефоном, то можно использовать МТТ (да, дешевле чем у других), но вы должны понимать что с таким подходом клиенты будут уходить от вас как от МТТ.
8 месяцев назад
Oleksii Miroshko
Здравствуйте! Хочу поделиться своим мнением об МТТ. На мой взгляд вполне порядочный провайдер, который не навязывает вам все услуги, которые предоставляет, а подбирает наиболее оптимальные для вашего бизнеса. Именно для этого тест-драйв своих услуг бесплатно предоставляет. Хорошая техподдержка, на связи всегда. Интерфейс удобный, пользоваться легко.
1 год назад
Стас Чернышев
Нужен был красивый номер на сайт, да и какие-то инструменты привлечения клиентов не помешали бы, а то что-то продажи то не очень..клиенты конечно есть, но все по мелочи, крупных заказов нет. В общем помониторила инет и нашла. Во-первых, в МТТ предлагали тестовый период, во-вторых, ничего не навязывали. Если раньше клиента могли упустить из-за отсутствия менеджера на месте или же занятой линии, то теперь эта проблема решена. Помогла услуга переадресации и голосового меню IVR.
5 месяцев назад
Филипп Чистяков
У нас интернет-магазин по программному обеспечению, поэтому точно знаем, как трудно найти надежную связь для того, чтобы клиент не остался без внимания. МТТ поднял наши возможности на совершенно новый уровень. Пользуемся сервисом «Web-виджеты», который помогает нам максимально оперативно отвечать на запросы наших клиентов, да и прямой диалог с клиентом несомненный плюс. Благодаря этому нам удалось значительно повысить качество обслуживания клиентов. По стоимости нас все абсолютно устраивает.
9 месяцев назад
Катерина Войнилко
Заключен договор с МТТ. Плата по договору своевременно. Однако 18.12.2018 без какого-то уведомления прекращается оказание услуги.. Техподдержка говорит, что номер арендован ими у какой то фирмы. С фирмой связаться не могут. Сроки подключения сказать не могут. Мы без связи. Убытки...
1 месяц назад
Маргарит Николавна
Приличная компания, в которой интересно работать. Огромное значение конечно же имеет коллектив, так как от внутреннего микроклимата и зависит мне кажется эффективность работы всей компании. У нас нормальная рабочая обстановка, все ребята – профессионалы, которые знают свое дело досконально. Руководство обеспечивает и отличный набор инструментов для саморазвития. Как только приходишь в компанию, то обязательно проходишь профильное обучение, далее уже по мере необходимости идут курсы повышения профессионализма, разные семинары, тренинги и онлайн обучение. Работаю с клиентами. Нравится то, что всегда могу им предложить новый продукт, так как МТТ постоянно развивается. Работой своей дорожу, мне она нравится.
10 месяцев назад
Diana Filippova
При анализе услуг и цен, которые предлагают операторы МТТ оказался самым приемлемым для нас. Подключили тариф «Офис продаж», в который входят и городской номер и номер 8800, подключили услугу FMC, которая помогла нам все номера объединить в одну сеть, сотрудники теперь с друг другом связываются по коротким номерам, плюс еще и 5 сим-карт дали. Работаем, пока все устраивает. Техподдержка на связи. Единственный оператор, который не пытается сосать деньги за ненужные услгуи.
9 месяцев назад
Дмитрий Кураносов
Сначала хотелось бы сказать пару слов о сотрудниках компании МТТ. Это не только профессиональные и квалифицированные, но и отзывчивые люди. На начальной стадии подключения облачной телефонии помогли нам подобрать и настроить те инструменты, которые для нас были необходимы. Ничего не навязывали, просто дали потестить свои услуги бесплатно на неделю. Результатом мы довльны. Проанализировали количество пропущенных вызовов, решили взять еще несколько менеджеров, в итоге количество пропущенных сократилось на 80%.
9 месяцев назад
Денисыч Кирьянов
Мы намучались если честно с бывшим нашим провайдером. Постоянные перебои со связью, нет быстрого реагирования техподдержки на все наши проблемы. В МТТ шли уже не надеясь на нормальный сервис, привлек функционал, да и цены в принципе приемлемые. Каково же было наше удивление, когда наконец-то у нас началась нормальная работа с клиентами. Подключили себе еще и запись разговоров плюс переадресацию, наращиваем клиентскую базу. Первое время еще ждали подвоха, но все ок, мы довольны.
5 месяцев назад
Мария Бажанова
Подключили номер 8800 от МТТ. Зарегистрировался, через личный кабинет закинул деньги и купил номер. Подключил меню IVR, чем сразу же уменьшил время ожидания клиента, так как он сразу же разговаривал с компетентным в его вопросе консультантом. Потом подключил переадресацию, которая мне помогла занять всех консультантов в равной степени. Для моего бизнеса это стало локомотивом увеличения продаж. За первые три месяца прибыли получил на 35% больше, чем обычно. Вот, что значит правильно организованная связь.
8 месяцев назад
Екатерина Волкова
Торговля трафиком, унылая и бестолковая. Среди арендаторов номеров - спамеры, колл-центры и пр. аферисты. Стоит ли работать с конторой, так небрежно относящейся к клиентам? Подумайте.
4 месяца назад
Константин Аксёнов
Очень плохое обслуживание клиентов. Сырые услуги.
Хорошие отзывы пишутся только сотрудниками, которые не пользуются услугами компании
1 месяц назад
Анастасия Галинская
Оставлю заслуженный отзыв МТТ – один из самых честных операторов, специалисты отдела продаж очень внимательно относятся к своим клиентам, предлагают достаточно выгодные условия для подключения. Их основной фишкой считаю бесплатный тест-драйв услуг, который дается на неделю. Вот это честный подход к клиенту! Никто ничего не навязывает, ты сам подбираешь услуги для своего бизнеса. В результате мы подключили услуги: FMC, запись разговоров и переадресацию. Начали работать, дальше будем смотреть, как пойдут клиенты.
11 месяцев назад
Игорь Кадашников
Долго искали качественную связь, из всех кандидатов по отзывам остановились на МТТ Бизнесе. Нашли у них все что нам было нужно. Взяли своим работникам симки, подключили услугу FMC. Честно скажу очень удобно. Все менеджеры теперь на связи постоянно, не теряются звонки клиентов (многоканальная линия), ведется запись всех звонков, поэтому можно контролировать работу менеджеров. А внутри самой сети все бесплатно, реальная экономия на лицо так сказать)
4 недели назад
Леонид Огрель
Мы пользуемся телефонией от МТТ уже три года. За это время никаких выяснений отношений, лишь позитив от сотрудничества. Когда стал вопрос по поводу расширения бизнеса и обеспечения новых сотрудников связью, приобрели у компании сим-карты. Были шокированы тем, что творят они с нашими смартфонами) они стали полноценными офисами, что позволяет сотрудникам быть постоянно в процессе работы. Подключили услугу FMC, оказалось очень удобно, так как сотрудники по коротким номерам между собой теперь общаются, увеличилась скорость реагирования на заказы клиентов.
1 месяц назад
Анна Меньшакова
Делаем разные сувениры. Мы стараемся экономить на всем пока, так как только стартуем, ищем пути привлечения клиентов. Когда столкнулись с проблемой связи, решили, что нам нужен многоканальный номер 8 800, который был бы бесплатным для клиентов со всей России плюс нам хотелось бы делать смс-рассылку о наших новинках всем тем, кто у нас уже что-либо приобретал. Со всем этим мы пришли в МТТ. Нам предложили подключить облачную АТС. Результаты уже через пару недель увидели. Появились новые клиенты, да и старые благодаря рассылкам о нас не забывают.
1 месяц назад
Пух Пух
Отвратительный сервис.
несколько раз теряли наши оплаты, в результате мы на 10 дней оставались без телефона не по нашей вине!!!
кол центр ни на кого не переводит, никакие вопросы не решает, единственное, что можно от них услышать: ваша заявка обрабатывается
В настоящее время пытаемся переоформить договор на другое юр. лицо. чувствую - зеркальная ситуация. все идет к тому, что у нас спишется абонентская плата 1 июня и мы опять останемся с отрицательным балансом НЕ ПО НАШЕЙ ВИНЕ!!!!!
1 неделя назад
Наталия Захарченко
Компания без объяснения и предварительного уведомления заблокировали работу телефонии в нашей фирме при наличии положительного баланса на счету якобы по решению оставшегося неназванным менеджера (блокировка на каком-то внутреннем сервере компании). Проблема не решается уже четвертый день. Обращения в службу техподдержки или в отдел по работе с корпоративными клиентами заканчиваются циклическим переключением между ними. Заявка о проблеме была зарегистрирована только на третий день. Обещания перезвонить выполняются через раз. Отсутствие персонифицированного обслуживания клиентов- огромный минус.
10 месяцев назад
Машка Проворова
Работаю тут :)
1 месяц назад
Sabirus Semenosus
У меня работает четко. Доволен как слон☺️
6 месяцев назад
Люба Гордон
Офис МТТ, расположен недалеко от метро Марксистская.
4 месяца назад
Анастасия Елфимова
Спортзал, сауна, йога!! Бесплатно кофе в кофемашинах! Зарплату бы побольше))))
1 месяц назад
Дина Мустафина
Сравнивала с другими решениями, ни в какое сравнение с МТТ не идут.
1 месяц назад
Мария Ерина
офис как офис
2 месяца назад
DELETED
Так получается, что большинство всех спам звонков на мой номер оказывается с номеров этого оператора... Давно взял себе за правило, если звонят с номеров МТТ автоматически не брать трубку и искать отзывы на номер в интернете (звонки спамщиков мне неинтересны, а нормальные компании просто не будут обращаться за услугами оператора с такой репутацией).
3 месяца назад
Сергей Ким
99% процентов спам-звонков с номеров этой "компании". Правоохранительным органам пора провести проверку и выяснить, получает ли компания долю от мошенников?
6 месяцев назад
Александр Дроздецкий
Если бы не виртуальная атс от МТТ, то так бы и теряли клиентов, а значит и свою прибыль. У меня интернет-магазин/ В день было 5-15 звонков, не более. А все потому, что наш мобильный, указанный в контактах не надежный, как объяснил менеджер МТТ, так как имеет всего два канала связи. После подключения номера 8-800 теперь в день принимаем уже 25-30 звонков
5 месяцев назад
Оля Петрова
Заключили договор с этой "компанией" в 2014 по рекомендации нашего системщика, который нам настроит ip телефонию. Первые проблемы не заставили себя долго ждать, в конце месяца списывается абонентская плата и если не успели за неделю до конца месяца пополнить баланс, то всё, привет, минимум три дня без связи. Никаких обещанных платежей, никаких отсрочек нет в принципе, отправка платежных поручений то же не помогает, сиди и жди пока деньги будут разнесены, а это минимум 3 рабочих дня, пару тройку раз мы так попадали, когда бухгалтерия не успевала вовремя (за 3-4 рабочих дня до конца месяца) пополнить счет. Теперь нас приучили мы на счету держим 2-3 месячные абонентские платы на всякий. Сразу скажу, что сервисная служба МТТ в этих вопросах не помогает от слова никак, мычат, переводят с одного "специалиста" на другого результат нулевой, собака лает, караван идет.
Периодически бывали сбои со связью, уже как то даже к такому привыкать начинаешь, но с МТТ нельзя ко всему привыкнуть. 25.09.2020 в МТТ решили поменять платформу, но предупреждать клиентов о таких решениях в этой конторе не принято. Соответственно у нас просто отрубили всякую связь, а личный кабинет отрубили. На вопросы в "службу поддержки" получали поначалу ответы, что мы сами дураки, а у них все норм. Сначала при звонке на наш телефон, который указан везде, в рекламе, на сайте, у клиентов при звонке было "абонент временно не доступен", потом, когда "спецы" поработали стало "вы позвонили на номер, который принадлежит МТТ, вы можете его приобрести..." Это просто шок! Создали заявку №1171065 в пятницу, сказали будем разбираться. В понедельник, естественно, ничего не работает и всё по новой, правда удалось добиться того, что нам создали личный кабинет (поклон до земли) и при звонке сообщение стало вновь "абонент временно не доступен". Наш системщик вместе с крутыми "спецами" МТТ допоздна пытались восстановить нам связь. Предложили "давайте мы подключимся по тим вьюверу и все сами настроим", но тут опять не удача, тим вьювер у "спецов" МТТ не запустился. Сегодня вторник и связи нет. В поддержке предлагают единственное прекрасное решение дать мой телефон другому менеджеру, который так же выслушает, что я о них думаю, что то промычит в ответ и ничего со связью не решит. Я решил посмотреть в договоре, что у нас по ответственности, а там ничего, они ни за что ответственность не несут, устранять не исправность могут 10 рабочих дней, претензию они рассматривают 14 дней, за это время можно полностью растерять клиентов и закрыться. Я в полном замешательстве, что теперь делать, бизнес без связи, куча денег на рекламу спущена в унитаз.
Если вы решаете какого оператора выбрать ни при каких обстоятельствах не выбирайте МТТ. Это худшая компания из всех с кем мне приходилось иметь дело за всё время работы. Вы потеряете, время, деньги, нервы, понесете репутационные потери.
9 месяцев назад
Борис Колесников
Надоедливые спам-звонки. Сегодня до обеда было 4 звонка, с интервалом менее часа. Имейте совесть, вы не думали, что люди работают, а вы своими звонками отвлекаете их. и ваши спам-звонки могли привести к тому, что мое начальство хотело лишить меня премии. А если бы это случилось, иск в суд на вашу компашку был бы гарантирован!
Никогда не пользовалась услугами вшей компании, а теперь 100% не буду!!! Боюсь представить, что было бы если бы я была вашим клиентом. Вы бы мне звонили не ежечасно, а ежеминутно?! Обещаю, при повторных звонках, напишу на вас заявление в суд!!!!
6 месяцев назад
Ekaterina Pilaber
Виртуальная атс от МТТ – это отличный инструмент развития бизнеса! Расскажу на своем примере. При интеграции с срм все звонки клиентов фиксируются и при возникновении спорной ситуации всегда мы их прослушиваем. Самое главное, что перестали терять звонки. Переадресация помогла нам быстрее реагировать на звонок клиента. Номер на 8-800 позволил увеличить охваты и выйти на регионы. Теперь с заказами едва справляемся. Будем расширять штат.
4 месяца назад
Марья Патрушева
В МТТ нас акция порадовала при подключении. Номер 8-800 купили, месяц в подарок получили. Во-вторых, коллтрекинг и аналитика наше все. Удобные в использовании и просты в настройке. Есть адекватная интеграция с Битрикс-24. Очень хорошая техподдержка. Не приходится долго ждать, когда они отреагируют.
4 месяца назад
Назир Жабелов
У нас сложилась вообще странная ситуация. Пришло письмо от этой компании.ФИО и ИНН указаны мужа, адрес не наш,но как попало к нам в ящик не понимаю. В письме счёт и акт о выполненных работах. Был указан номер телефона МТТ. Звоню,спрашиваю.. Оператор отвечает,что 30 декабря ИП мужа заключили договор, оплатили 1100 и номер получили. Это как????. Спрашиваю кто оплатил, отвечает-по карте,а кто не видно. Спрашиваю с какого номера знонили, отвечает-с того, который принадлежит ИП мужа и диктует мой номер.Это вообще что??? Мой телефон вообще никак не относится к ИП . Я понимаю,что это машенничество с использованием данных доступных в общем пользовании(данные о ИП есть в интернете). И вообще с 30 декабря у нас уже начались каникулы, никак рабочих звонков уже не было.Дали мне номер телефона, который якобы наш теперь и конечно же он недоступен!!! Суть в том,что мы никуда не звонили,не заключали договор, ничего не оплачивали. И до этого момента не знали о существовании ОАО МТТ. Оператор рекомендовал на почту отправить письмо для службы безопасности этой компании и изложить всю ситуацию,но обязательно с нашей печатью. Вот такая странная компания..
После двух дней общения, вроде бы признали факт машенничества с нашими данными. И договор расторгнут и задолженность снимут. Надеюсь,что это конец истории .
Это был не конец истории. Ещё 3 раза приходили письма. И снова я звонила,и снова слушала этот бред, который мне несли. Даже дали номер телефона,якобы нашего работника, который заключил договор. Куча вранья!!! Вообщем договор расторгнут,письма не приходят
5 месяцев назад
Семен Александров
Долго искали качественную связь, из всех кандидатов по отзывам остановились на МТТ Бизнесе. Нашли у них все что нам было нужно. Взяли своим работникам симки, подключили услугу FMC. Честно скажу очень удобно. Все менеджеры теперь на связи постоянно, не теряются звонки клиентов (многоканальная линия), ведется запись всех звонков, поэтому можно контролировать работу менеджеров. А внутри самой сети все бесплатно, реальная экономия на лицо так сказать)
11 месяцев назад
Катенька Иванова
Единственный балл им можно поставить за цены на услуги. В остальном: связь с перебоями, при расторжении договора мы заплатили за месяц дополнительно, хотя уже не пользовались их телефонией. Подписали двусторонний акт о расторжении, так они еще полгода названивали и требовали вернуть какую-то неизвестную ранее задолженность. Сделали акты сверки, вроде они отстали. Затем еще через пару месяцев начали названивать коллекторы от них и просить вернуть долг. Выслали им акт о расторжении и акт сверки с нулевой задолженностью- с момента расторжения договора прошел уже год, слава б-гу, отвязались. Потом еще названивали с предложением стать снова их клиентом - занесла в чс)
1 месяц назад
Нина Кивган
Звонят с разных номеров, говорит бот.
Нашел их номер в интернете, позвонил что бы узнать почему же они мне звонят и откуда у них мой номер? Ответил какой-то оператор, я задал ему эти вопросы и он ушёл очень надолго искать ответы на мои вопросы. Я не дождался :)
К тому же накрученные отзывы.
4 месяца назад
Сергей Ермаков
Хорошая компания, мы очень довольны сотрудничеством. Система стабильная, плата средняя по рынку (есть варианты со значительно более дорогим прайсом, но не ясно откуда такое ценообразование). работаем с мтт уже почти полгода - система налажена, сбоев не было.
10 месяцев назад
Алексей Ильин
вместо 2500 абонентки вдруг стали снимать еще по 3, и того 5500, при этом в списаниях это не отображается, заметил только что деньги стали быстрее уходить, разбираться не хотят, все составляют какие-то обращения по кругу. Мошенники и только
6 месяцев назад
Александра Селезнева
Просто удалили 3 номера кампании, ситуация длится более 4х дней, решить не могут, никто не за что не отвечает, представьте ваши клиенты вам звонят, а им говорят: НОМЕР НА КОТОРЫЙ ВЫ ЗВОНИТЕ ПРИНАДЛЕЖИТ МТТ ЕСЛИ ХОТИТЕ ЕГО КУПИТЬ СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
как только исправят удалю отзыв
7 месяцев назад
Юрий Грановский
Ужасная компания не рекомендую, 2 недели кормят завтраками что решат техническую проблему и ничего не меняется. Договор и счета сделали за час, а дальше видимо интереса работать нет.
6 месяцев назад
Гаянэ Даллакян
Ваша реклама это капец!!!
Не возможно уже слышать про вас. Даже если и нормально предложат пользоваться, все равно откажусь.
3 месяца назад
Екатерина Горлина
Любят спамять рекламой по выходным, откуда у вас вообще мой номер?
6 месяцев назад
Маргарита Казакова
Номер мтт тупо не принимает входящие звонки. Выяснилось это через три дня.
7 месяцев назад
Екатерина Мухина
Дорого
7 месяцев назад
Максим Казаков
Работаю тут :)
1 месяц назад
Наталья Румянцева
офис как офис
1 месяц назад
