Ленремонт
Ремонт бытовой техники Ленремонт, пр. Большевиков, 25, Санкт-Петербург, 193232:
64 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Большевиков, 25, Санкт-Петербург, 193232
Сайт: lenremont.ru
Номер телефона: 8 (812) 344-44-44
GPS координаты
Широта: 59.9037114Долгота: 30.4840793
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:30–20:00 |
| Вторник | 09:30–20:00 |
| Среда | 09:30–20:00 |
| Четверг | 09:30–20:00 |
| Пятница | 09:30–20:00 |
| Суббота | 11:00–19:00 |
| Воскресенье | 11:00–18:00 |
отзывы
Ирина Саханкова
Очередной раз убедилась в профессионализме работников этой фирмы. Думала, что мой телефон уже безнадежно погиб, но мне его отремонтировали, поставили запчасти (выбрала не оригинальные - так дешевле) и заплатила недорого. Телефон привез курьер (кстати в маске и перчатках), очень удобно.
3 недели назад
Светлана Сафьянова
Обходим стороной. Пустая трата времени. У вас возьмут товар. Спустя пару недель вы устанете ждать обещанного звонка по результатам диагностики и вызвоните мастера сами. Узнаете, что товар либо не подлежит ремонту в Ленремонте, либо ремонт стоит в 3 раза дороже, чем в официальном сервисном центре производителя вашего товара. Спустя 2 недели вы заберёте свой неотремонтированный товар на окраине города. Основано на реальных событиях: попытка ремонта машинки для стрижки волос (отказ в ремонте) и телефона LG G4s (спустя 2 недели выяснил, что замена стекла обойдётся в 3900 руб, у официалов за 1.5 часа стекло поменяли за 1250 руб с доставкой на дом).
5 месяцев назад
Дмитрий Курбет
Являюсь постоянным клиентом ,все очень нравиться,никаких нареканий.
8 месяцев назад
Анфиса Акопян
Я очень довольна ремонтом, заменили разбитый экран на айфоне и батарею. Телефон стал как новый, зарядку держит весь день. Огромное спасибо!
3 месяца назад
Виктория Степановна
Оперативно быстро качественно с гарантией всё как в рекламе по телевизору ещё и бонусы бывают очень приятные
7 месяцев назад
Вячеслав Коркин
По прайсу замена розетки 350р., но минимальный ценник на работы 990 рублей. В общем за замену розетки взяли 1500 рублей. Когда обращался на линию поддержки, разобравшись в ситуации, ответили, что проводилась диагностика, которая стоит от 1500 рублей для выявления неисправности. Неисправность была известна до приезда мастера(В удлинитель включили много электроприборов). То есть стоимость должна была быть около 1900 рублей за замену розетки.
Мастер переносил дату приезда, хотя на сайте указанно, что мастер может приехать через 45 минут после вызова.
Я не против того, что минимальная цена выезда 990 рублей, я против придуманных работ и неадекватных цен.
1 неделя назад
Алексей Максимов
Сдавали бензопилу у метро Дыбенко. Это была ошибка с нашей стороны. Деньги заплатили. Пилу вернули в нерабочем состоянии, сказав, что всё починили. Спорить не стали. Просто ноги моей там больше не будет.
11 месяцев назад
Олег Денисов
Похоже сервис настолько плохого качества ремонтируют что ходят раздавать визитки под другой сервис
6 месяцев назад
Антон Комулайнен
Один раз обратишься, потом будут постоянно названивать.
7 месяцев назад
Юлия Лукичева
Очень хорошая фирма,лучшая в Питере по цене и качеству,пользуюсь услугами уже три года
2 месяца назад
Маргарита Лексина
Жутао обманывают! Особенно не советаю обращаться малопонимающим или людям в возрасте! Лучше добавьте пару тысяч и купите новый холодильник, стиральную машину или что там они Вам хотели отремонтировать за 10т.р! Мне реально смешно стало!) Вы нас вообще за людей не считаете?!
4 дня назад
Михаил Скрипник
напомнило ремонт в СССР. сдал видеоригистратор. Который включался, но не записывал. сказали, что ремонт без гарантии за 3 тыр. отказался. в результате он уже не включается, но они невиноватые, и ответственности не несут. ходите в фирменные сервисы
1 месяц назад
Кристина Даниелян
Шаражкина контора! Дешевле выкинуть на помойку и купить новую вещь чем связываться с ЛенРемонтом! ЛенРемонт, вообще, уже стал именем нарицательным, судя по другим отзывам!
3 месяца назад
Рита Лесик
Одна диагностика заняла 2 недели! Причем ответ последовал лишь после моего обращения к ним. Если бы не звонил, не знаю сколько еще бы держали. Цену озвучили выше, чем везде. Не рекомендую связываться с этой раздутой на рекламе компанией. Ищите лучше толкового мастера по городу.
10 месяцев назад
Анастасия Саурина
Отличные ребята, починили мне мой Iphone6 день быстро и денег заплатил не много. Все работает, звук хороший и изображение тоже. Спасибо ленремонт за хорошую работу.
5 месяцев назад
Андрей Васильевич
Мой старый ноутбук со временем так начал глючить, а что просто не возможно стало им пользоваться. Думали отдать в ремонт или брать новый в кредит. Все таки решили отдать в Ленремонт (Заявка 281255), и правильно сделали. Теперь летает лучше нового. Спасибо отдельное мастерам на м. Ветеранов, вы волшебники).
2 недели назад
Татьяна Серегина
Был в ленремонт недавно, мастер оживил мой утопленный телефон. Все быстро, телефон работает и даже звук в динамике не изменился. Спасибо за хороший ремонт!
4 месяца назад
Галина Шейко
Дважды обращался.Понравилось.Ремонт зонтов дороговат.
3 месяца назад
Наталия Зорина
Компания заслуживает большое уважение благодаря быстрой работы. Правда, мне это очень важно. Ленстрой помогли с установкой натяжных потолков и стеклопакетов. Все отлично, из он нигде не дует. Отличная работа!
6 месяцев назад
Владимир Андреев
Дорого и суетливо!!;
7 месяцев назад
Иван Мозебах
Делала заявку (469821) когда треснула конфорка на электрической плите. Мастер приехал на следующий день после вызова, потому что заявку я сделала уже в конце рабочего дня, и поменял конфорку очень быстро. Думаю что весь процесс ремонта у него и не занял более часа времени. Меня такая работа устроила, спасибо.
7 месяцев назад
Владимир Терентьев
Сломался кухонный комбайн, не хотелось выкидывать. Подруга посоветовала отнести в компанию Ленремонт. Мастер предварительно осмотрел комбайн и сказал, что можно починить, сразу сказали цену ремонта, я была согласна. Через неделю забрала свой комбайн как новенький!)))Спасибо Вам!
2 недели назад
Виктория Евсеева
На проводе автоответчик несёт чушь и этот наёб крутится по кругу. Позор.
3 месяца назад
Митя Галкин
Глупость!!! Автоответчик крутится постоянно и трубку никто не берет. Естесственно никто не перезвонил, когды мы оставили свой телефон.
3 месяца назад
Сергей Весовщук
Хочу отблагодарить мастера Вашей компании Дмитрия Никулина за его отзывчивость и профессионализм!
Мастер провел работу с 20:15 до 23:30 времени, так как на следующий день у нас уже был вылет в другой регион, домой.
Он пошел навстречу, съездил в 2 магазина и устранил неисправность, на которую сотрудники ЖК развели руки и сказали, что ничего не смогут быстро сделать.
А мастер Дмитрий от ЛенРемонт до последнего копался и все у него получилось!
Ещё утром из-за одной негативной ситуации с ЛенРемонт я готова была написать негативный отзыв, но благодаря Дмитрию осталась очень довольна!
8 месяцев назад
Роман Гутенберг
Хочу выразить сердечную благодарность за исключительный отклик и помощь, которую я получил от сотрудника вашей компании. Их преданность делу и оперативность в решении моих вопросов и проблем были поистине похвальны.
7 месяцев назад
Сергей Чернов
Всем здравствуйте. Хочу поделиться своими впечатлениями от работы ЛенРемонта, по адресу
проспект Большевиков 25.
Обратились за помощью в оформлении работы в рамку, как я теперь узнала называется она не рамка, а багет ( Сотрудница данного пункта, ооочень мне помогла с выбором, как будто бы чувствовала, что я хочу, сразу видно, что человек работает давно, и знает свое дело. Все оформили , готовности ждала где то дней 8, но это того стоило, все получилось как я хотела. Теперь картина радует меня и мою семью.
11 месяцев назад
Александра Брук
Очень благодарна сотрудникам компании за своевременно и качественно выполненный ремонт. Всегда аккуратно и чётко ребята работали!!!
11 месяцев назад
Лариса Авербух
Последнее обращение в организацию вызвало море негативных эмоций и полнейший шок!
Ради справедливости, скажу, что ранее обращались дважды по разным вопросам в данную организацию, и были довольны, НО! Последнее обращение перекрыло все положительные эмоции и исчерпало кредит доверия к организации.
Обратились в сентябре, была проблема с духовкой, периодически самостоятельно переключала температуру при готовке. Мастер забрал панель на диагностику, после чего озвучил проблему, необходимость заказать доп.детали, и стоимость ремонта. Все согласовали. Мастер пришел, поставил новые детали и духовка стала работать как большой светильник. Кредит доверия к организации был большой, поэтому не придали ошибке большого значения, хотя вызывало сильный дискомфорт отношение мастера, который не перезванивал в обещанные сроки, не приходил в условленные дни и приходилось постоянно самостоятельно его вызванивать. В следующий раз, когда принесли панель - на ней обнаружились внешние повреждения, которые, как оказалось, не исправить, и нам предложили с ними смириться. Духовка так и не заработала. Шёл третий месяц жизни без духовки, обратились с претензией. Мастер сказал, что духовка сломалась и починить ее нельзя. На вопрос: почему она сломалась после вашего ремонта? Получили ответ: она бы и так сломалась! Очень мило. После регистрации претензии, начали общение с отделом заботы о клиентах, где нам пообещали решить вопрос за 10 дней. Спустя 3 недели, дозвонились до мастера, он снова пришел, озвучил стоимость ремонта 8т, установил новую плату, с которой дисплей работал не корректно и не горела часть индикаторов, и с той же повреждённой внешне панелью. Мы отказались принимать такой ремонт, мастер ушёл. После позвонил и предложил выкупить у нас сломанную духовку за 5т…
С моей стороны это выглядит именно как мошенничество, мастер пришел к пенсионерам, в течении 3х месяцев мотал нервы, доломал духовку, которая, к слову, не из дешевых, и в конце предложил купить ее за 5т.
При обращении в ленремонт с просьбой рпзобраться, нам предложили выкупить духовку за 7,5т и скидку на следующий ремонт…
У меня нет цензурных слов, чтобы описать своё отношение к ситуации, но, я искренне надеюсь, что мой отзыв спасёт кого-то от обращения в данную организацию!
От себя хочу добавить: всегда подписывайте документы с мастером, если он что-то у вас забирает на диагностику/ремонт! Наша большая ошибка, что мы, на полном доверии, не подписали никакой акт приема/передачи, и теперь не можем обратиться в суд!
1 месяц назад
Александр Платонов
Заказал ремонт кофемашины с признаком "Запах жженого пластика при работе кофемолки". Плюс - отреагировали быстро, в этот же день приехал курьер. Далее долго ждал диагностики. По телефону мне дали неверную информацию, что привело к недопонимаю и отказу от дальнейшего ремонта. Потому как обещали диагностику за 2-3 дня, но такая диагностика платная. А бесплатная - в порядке очереди. Я был готов оплатить, если бы диспетчер сразу сказал, что надо оплатить, чтобы было в указанные сроки.
Далее, доставки обратно нет, пришлось идти самому, хорошо хоть, пункт недалеко, дойти несложно. Хотя я четко озвучил - оформляйте доставку и скажите сумму для оплаты. То есть, диспетчеры внимательностью не обладают, что печально.
Выдали акт, что запаха нет, ничего не горит, требуется ТО. С ТО соглашусь, надо бы, машине много лет. Но вот как запах не обнаружили? Как только я запустил машину дома - сразу почувствовал. Как так-то? Не мог мастер этого не заметить! Стараюсь думать о хорошем - возможно, в мастерской очень хорошая вентиляция и потому не заметили запаха.
В любом случае, неисправность не нашли, что печально, сроки точные не озвучили, что тоже печально. В итоге оценка только диспетчерам и диагностам, ремонт оценивать не берусь - так как не нашли причину.
Вынужден поставить низкую оценку - по совокупности факторов. Из плюсов - курьер приехал быстро, вез аккуратно. В сервисе тоже обращались бережно - это все видно, что ни царапин, ни сколов, ни других повреждений. Хранили, без доп оплаты (заболел, вынужден был пойти на самоизоляцию до выяснения диагноза) - за это тоже плюс. Звезда за аккуратность, звезда за вежливость и честное отношение. За остальное - увы...
Для подробностей - акт №О939484.
7 месяцев назад
Константин Правилин
Обращаюсь не в первый раз. Ремонтировал телевизор, кофемашину, на дом выезжали для ремонта холодилька. Нареканий по работе нет, свои гарантийные обязательства соблюдают. Для постоянных клиентов предоставляют скидки на работу.
9 месяцев назад
Oksana Tarabarina
Обращалась несколько раз. чинят практически все. недешево!!! уговаривают чинить, говорят, что техника хорошая, хоть и старая. Не знаю, каждый раз ведусь на уговоры и плачу. последний раз за кофе-машину заплатила больше 8 тысяч. Не знаю, жду, сколько проработает. Неудобно то, что телефон только городской, если надо что-то узнать, то вместе со временем влемает в копеечку (на моем мобильном тарифе). Бывает, приходится подождать на улице - помещение маленькое, из-за вируса - ограничение по входу. На крыльце нет крыши - не очень приятно. Нет своей парковки - по четвергам парковка на улице запрещена - приходится тащить бытовую технику издалека - неудобно.
10 месяцев назад
Михаил Кузякин
Отдали чинить муз центр. Да, починили, при проверке работает. Но сделали лишнюю работу, о которой не просили! Починили cd и... отсек для кассет!!!! Денег запросили не озвученные ранее 900, а 1900. Т.е навязали услугу без согласования, и вымогают за это деньги. Да ещё угрожают, что технику не отдадут в случае отказа от оплаты.
Вывод: при обращении нужно прописывать что именно чинить/менять. Иначе "начинят" на цену новой вещи(
5 дней назад
Тома Гутник
Заказ 4203539. Не останавливался набор воды в стиральной машине, поскольку не срабатывал запорный клапан. По сути неисправность устранена, путем организации дополнительного гидрозатвора в виде "пизанской башни" из нагромождения фановых уголков и натягивания сливной трубы до состояния струны. За три уголка "мастер" взял 4460 рублей!!!!!!!
Не советую обращаться за выполнением ремонта. Только для установления причины неисправности, а дальше гнать криворуких поганой метлой. Это касается в частности мастеров Московского района и в целом по Ленремонту. Однозначно там есть мастера по бытовой технике добросовестно и качественно выполняющие ремонт, но в большей части такие вот чудаки на большую букву М.
10 месяцев назад
Юлия Сандалова
Все хуже и хуже становится Ленремонт. Хотели починить шуруповёрт, при звонке в Ленремонт, нас уверили, что мастер- приёмщик работает до 20.00 ( пр.Елизарова 36). По началу не могли долго найти их ( около часа), они оказываются находятся на территории завода ( хоть бы сказали про это) когда искали их звонили менеджерам ( 3 раза), те уверяли, что мастер нас ждёт, он нам сейчас перезвонит и скажет как найти их, но Увы, так никто и не перезвонил... Когда мы, все таки нашли " пункт назначения" оказалось, что мастер- приёмщик работает до 18.00, один из сотрудников который реставрирует мебель позвонил мастеру и тот нам сообщил, что они уже долгое время ведут " войну" с диспетчерами, что они работают до 18.00 а не до 20.00 и предложил нам оставить шуруповёрт за 10т.р без оформления документов, типа вы оставляйте а за договором приезжайте завтра, под честное слово, что с ним ничего не случиться и он не потеряется... Итог нашего посещения данной " шарашкиной" конторы потеря 1.5 часов и результат "0"!!! Делаю вывод, что для данной конторы которая находиться даже в Москве, важнее спеть с Булановой, чем клиенты, которые приходят к ним с деньгами... И ещё, когда звонишь, этот " "замечательный" человек из телевизора говорит по телефону, что предоставит скидку, начинает считать до 10 а когда заканчивает, говорит, что написал книгу и.т.д.. Хочется спросить, он в " своём уме" или как!??? Сначала закончите " войну" между своими сотрудниками, чтобы не страдали будущие клиенты, а потом пойте песни и предлагайте свои книги!!!
7 месяцев назад
Андрей Заякин
Сдали робот-пылесос 2 мая , сегодня 24 мая , до сих пор никаких результатов . Диагностика была две недели , сказали забыли передать мастеру , а передали только благодаря тому ,что я сама позвонила туда выяснить ,что с моим пылесосом. После этого позвонил мастер и сказал , что нерабочая материнская плата , но их нет и обещал в середине недели позвонить . Прошла уже неделя ни ответа ни привета ..... сегодня поеду возмущенная забирать свой пылесос.
2 недели назад
Олег Мызник
Работа нравится, но цены не соответствуют. От этого негатив.
Не смотрите на ценники на сайте. Это пыль. Умножайте на 2 смело.
Обновлено: Мастер называет цену от балды и говорит, что это уже с учетом скидки. Типичная доилка неуверенных в себе домохозяек.
7 месяцев назад
Александра Мухаматьярова
,звонил по вопросу чтоб починили холодильник,прослушал рекламу,сбросили.перещвонил опять прослушал рекламу про книжки скидки итд. вопщем отвечает женщина и нихрена она не может кроме как мой номер отправить ремонтникам и они мне должны позвонить и скалькулировать стоимость ремонта.прождал день,несколько раз перезванивал им.хамское отношение мол мастер вам перезвонит когда освободится.итог никто не перезвонил. *СУГУБО МОЁ ЛИЧНОЕ МНЕНИЕ ДАННАЯ КОНТОРА РАБОТАЕТ КАК БИРЖА ТРУДА,СОБЕРАЕТ ЗАКАЗЫ НЕКАЯ ДИСПЕТЧЕРСКАЯ КОНТОРА. А ДАЛЕЕ ПРОДАЁТ МАСТЕРАМ ИЛИ МАСТЕРА ОПЛАЧИВАЮТ% ОТ ВЫПОЛНЕНОЙ РАБОТЫ* 1,прайса нет. 2ничего рассказать кроме рекламы не могут. 3 обсалютно пофиг на тех кто звонит. спасибо вам что показали своё истенное отношение к клиенту и отдельное спасибо что я сэкономил на вас и купил новый холодильник.
9 месяцев назад
Тимур Баймухаметов
Добрый день.Сдала на диагностику абсолютно рабочую кофеварку,подтекал бочок для воды,но я не была уверена что дело в бочке.Дней через восемь позвонил мастер и сказал,что починит бочок за 2000₽,а новый бочок для моей кофеварки стоит 1100₽.Естественно от такого "ремонта" я отказалась!!!И какого же было моё удивление, когда придя домой я обнаружила,что кнопки у кофеварки не нажимаются,т.е. этот "мастер"проводя диагностику не смог даже правильно собрать мою кофеварку.Придя обратно в ленремонт и рассказав о проблеме Я услышала,что они не знают работала ли моя кофеварка вообще..В итоге я жду уже десять дней пока мне вернут кофеварку в моем первоначальном виде,т.е.в рабочем ,каком Я её сдала на диагностику Как я жалею,что вообще туда обратилась месяц живём без кофеварки!!!
11 месяцев назад
Светик Ильинская
Сотрудники внимательны и обходительны.
Чайник не удалось отремонтировать тк сгорел тэн, но диагностику провели при мне за 5 мин.
Время сэкономили, сразу купила новый.
7 месяцев назад
Кристина Пугач
Всегда на связи Все сделали.Огромные молодцы
7 месяцев назад
Павел Васильев
В организации очень хорошо выстроен процесс работы с клиентом.
Все понятно и прозрачно от заказа до возврата техники.
Выполненным ремонтом посудомоечной машины очень доволен!
2 месяца назад
Ольга Васютенок
Сдавали бензопилу у метро Дыбенко. Это была ошибка с нашей стороны. Деньги заплатили. Пилу вернули в нерабочем состоянии, сказав, что всё починили. Спорить не стали. Просто ноги моей там больше не будет.
7 месяцев назад
Паша Кокс
Однажды решил воспользоваться услугами данной компании...
На первом этапе ( звонок) ответила женщина, я сообщил, необходимо прикрутить плинтуса, установить две межкомнатные двери и заменить 6 розеток, просил уточнить общую стоимость и когда приедет мастер, в итоге, стоимость не знает, позже перезвонил мастер, сказал, что двери не будет ставить, ждите от меня звонка в понедельник (я звонил в пятницу), по установке дверей мастер перезвонит вам сегодня...
Итог: пустая потеря времени на звонки, не рекомендую....
Всем удачи и хороших мастеров!
7 месяцев назад
Анютка Лаупман
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Все делают в указанные сроки. На столе маски и дизинфектор для рук. Даже есть отметка на полу, только вход все равно по одному человеку.
1 месяц назад
Миша Голубев
На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами этой сети и возвращаюсь вновь... "Бизнес с человеческим лицом". Приятно когда это не просто слова, а реальное отношение к клиентам:)
7 месяцев назад
Алексей Павлов
УЖАС !Такой обман.Взяли телевизор с одним дефектом.За 8250 его устранили,но появился другой дефект..Экран мог погаснуть в любое время...Темный экран..Сдавала 4 раза..Возвращали с отпиской у нас все работает..Привозили и через некоторое время опять исчезало изображение..И так 4 раза.Пожаловалась начальнику хомячка..скинула фото и видео..На что мастер Равнушкин С.Ю...сказал фонит и помехи идут от роутора ...Надо поставить попробовать в разных комнатах..или айпишник поселился и фооонит..))))Вы же понимаете что такое фонит или помехи...А тут экран чеееерный .Деньги не возвращают..и дефект появившийся во время не квалифицированного ремонта не подтверждают..3 раза забирали и привозили на очередную диагностику телевизор курьер бесплатно..А как пожаловалась,так доставку с Большевиков до Тельмана 36/2 пару перекрестков проехать аж 800 руб зарядили..Написала жалобу В Роспотребнадзор..И если на плохие отзывы Сорокин на всех сайтах пишет напишите номер договора и якобы это конкуренты пишут ...Я напишу сейчас все 4 договора и акта проверки...Но Это ни к чему не пртиведет...#742322,749250,759408,764982.
1 месяц назад
Dasha Ivanova
Ужасно!!! Все 3 телефона делали аккумуляторы мол хорошие. А на самом деле держит по 2 часа один вообще на зарядки тока.я разочарована. Тока деньги и тащут...ужасно!!!
10 месяцев назад
Екатерина Лебедева
Очень рекомендую это место. Прекрасный сервис. Быстро и недорого отремонтировали музыкальный центр. Еще и подарочек сделали небольшой))
8 месяцев назад
Мария Шелудякова
Взяли в начали июня авто мойку в ремонт предоплату протянули всё лето вернули в сентябре не зделаную и не извените и деньги не вернули машеники, мимо проходите эту лавочку лахотрон
9 месяцев назад
1
2
