ТехЦентр Форд Автономия
Автосервис ТехЦентр Форд Автономия, МКАД 50км., пос. Заречье, Торговая ул., 2с1, Москва, Московская обл., 143085:
223 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: МКАД 50км., пос. Заречье, Торговая ул., 2с1, Москва, Московская обл., 143085
Сайт: fordspare.ru
Номер телефона: 8 (495) 152-27-43
GPS координаты
Широта: 55.6781578Долгота: 37.4084515
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Анна Зубарева
Сервис хороший и не очень дорогой. Оригинальные запчасти. Могут не только заменить, но и отремонтировать. Единственно что, приемка автомобиля происходит не вовремя, а обычно запаздывает минут на 15-20 от назначенного времени
7 месяцев назад
Кирилл Агеев
Странное ощущение после каждого посещения... Вроде серьезная компания, а не могут дотянуть уровень обслуживания до, хотя бы, хорошо. Всегда вылезет, какой-нибудь косяк. Заправлял кондиционер и мне сломали пластиковую защиту под капотом, но об этом не сказали. Звонили спрашивали понравилось ли обслуживание, я рассказал про сломанную деталь...оператор сказала, что передаст руководству и они обязательно свяжутся...никто так и не звонил.
11 месяцев назад
Julia Libertina
Хороший сервис. Раньше оьсдуживался в Боше. Здесь стоимость ремонта и обслуживания раза в полтора дешевле, при этом качество работ довольно высокое.
1 месяц назад
Алексей Цирель
Очень доволен! Оперативно, профессионально и не дорого!
7 месяцев назад
Laura Shigapova
Установил на сервисе предпусковой подогрев двигателя. Недостаток один, прием и выдачу автомобиля осуществляется одним мастером, это отнимает время. Лично у меня в пустую отняли не менее часа. Хотя я прибыл заранее. Вместо заявленных на ремонт 2,4 часа, я провел на сервисе все 4 часа.
3 месяца назад
Ирина Тарасова
обращался в сервис впервые! Выглядит все очень достойно, свою машинку видете из клиенского зала через большое стекло, что очень приятно. мастер показывает все явные неисправности, и дает рекомендации. Все детали и расходники как оригинальные, так и неоригинальные естественно ниже по стоимости чем у официального диллера, что приятнее для кошелька. Единственное не заказывайте в автомате чай или кофе... я заказал и чай, в итоге мне автомат налил кипяток, а пакетик чая провалился в мусорку автомата - лохотрон.
5 месяцев назад
Сэнти Крамер
Светлый и просторный ремонтный зал, удобная зона ожидания. Приятные цены на запчасти и работу. Есть вибростенд для диагностики амортизаторов. Однозначно приеду ещё.
Из минусов - в зоне ожидания только вендинговые автоматы, к которым подходят только мелкие купюры.
4 недели назад
Ира Ильина
Хороший сервис .
3 недели назад
Роксана Боровик
Мне все нравится, цена, качество, скорость
2 недели назад
Саша Машин
Отличное место, качественный сервис, удобно добираться, нет проблем с парковкой, легко найти на карте
5 месяцев назад
Катя Важенина
Отличный сервис, по сравнению с официалами выгода от 30%
7 месяцев назад
Дмитрий Химиченко
Достойный сервис Ford
7 месяцев назад
Сергей Новгородцев
Хороший техцентр, цены разумные.
3 месяца назад
Ксения Колокольцева
Супер!
4 месяца назад
Анна Павлович
Хорошо
7 месяцев назад
Паулина Полинина
Хороший Техцентр.
5 месяцев назад
Ольга Автамонова
Был несколько раз. Пока без нареканий. Ведут историю обращений по машине
11 месяцев назад
Мария Басова
Хороший сервис для Форда и Хендая. Хороший магазин оригинальных запчастей по хорошим ценам! Очень много запчастей в наличии. Удобная электронная очередь. Цены классные. Если у вас Форд или Хендай, то вам сюда. Рекомендую. Там всегда есть запчасти в наличии и оригинальные. Большой плюс - это купил запчасти и можно сразу тамже их установить. Цены на сервис хорошие. Недорого.
1 месяц назад
Андрей Наседкин
Отличный место. Пока нам меняли колеса мы отдыхали в комнате отдыха и смотрели как ремонтируют наш автомобиль. Приветливый персонал. Все покажут и раскажут. Все очень быстро и качественно.
3 месяца назад
Алексей Ефимов
Очень хороший сервис форд, с нормальными ценами.
7 месяцев назад
Сергей Горб
Один из самых удобных тех центров. Если у вас Ford, то вы рано или поздно здесь появитесь. Цены на запчасти одни из самых низких
1 месяц назад
Ольга Морозова
Менял ступицу . По времени все нормально . хорошая зона ожидания! Мне понравилось!!! На фото Вид с зоны ожидания.
1 месяц назад
Aziz Sorokin
Хорошо организована отгрузка: 1. вошёл в помещение - на терминале ввел номер заказа, получил талон эл. очереди, долее отслеживаешь на мониторе статус работы по заказу. 2. после сборки заказа, выдают накладную с штрих-кодом, сканируешь его на терминале оплаты, оплачиваешь, получаешь чек, получаешь товар. Всё понятно и прозрачно. Я был в вс. днём, очереди не было, работает 2 окна на выдачу. Итого: цена товара и скорость обслуживания понравились.
7 месяцев назад
Марина Бабурина
20 апреля наш Форд транзит госномер 177 был записан на замену маховика и группы сцепления. До этого в трёх разных сервисах нам на причину вибрации в педали сцепления и в руле называли поломку маховика. При этом последний Называл стоимость работы за замену маховика 18 000 руб. В Автономии эта же работа была названа за 9000 руб. Все три сервиса называли срок выполнения работы 12 – 24 часа . Автономия назначила 6 часов на работы. Стоимости за маховик, как за запчасть называли 50 000 руб. Автономии эта запчасть стоила 24 000 руб. Мы приехали специально на диагностику чтобы выяснить соответствие. Потому что замена маховика ремонт достаточно серьезный общая стоимость около 100 000 руб. Автомобиль диагностировали около часа. После диагностики мастер приемщик и мастер по ремонту сказали, что не видят необходимости в замене маховика, так как нет очевидных симптомов, которые могли бы указать что маховик неисправен. Сцепление работает отлично. При этом они заметили что на главном цилиндре сцепления, замену которого в другом сервисе мы производили ранее, не хватает стопорного кольца. Отсутствие данного стопорного кольца стоимостью 303 руб. Приводит к люфту педали сцепления и главного цилиндра сцепления. Я попросил установить данное стопорное кольцо. Установку произвели , Выписали рекомендации по автомобилю. И отпустили домой. При движении на базу мы обратили внимание что вибрации и призвук исчезли. Как-то так…Мы перезвонили На телефон автономии и поблагодарили людей за выполненные работы и за совесть. Работы по приему и диагностики производили мастер по приему Кожевников Дмитрий, и мастер по ремонту Бикасов. В работе не было даже минимальной попытки наживы. Все по делу. Хотя могли слукавить и мы бы расстались суммой до 100 000 руб. При оформлении обратили внимание, что есть отлаженная система учёта клиентов, CRM , и контроль телефонии . Спасибо за работу. История абсолютно правдивая и отзыв не заказной. Не можем поддержать тех , кто ранее написал отрицательные отзывы . У нас есть огромный опыт по обслуживанию нас в других сервисах. Как минимум в шести . И уж мы точно знаем как делаются дела. Если мастер -приемщик не бежит к Вам навстречу спотыкаясь,, отбивая низкие поклоны , с улыбкой, и вытирая Вам сопли , это вовсе не означает, что главное свое дело он сделает плохо. Поведение Автономии пример достойного поведения.
1 месяц назад
Анна Кулакова
Отличный сервис, немного медленно все делают, за то нареканий по качеству работ нет. Да, цены не самые низкие, но вроде как сервис соответствует тому за что платишь, а в гараже всегда дешевле )
4 месяца назад
Анна Хохлова
Постоянно обслуживались в данном сервисе, были мелкие косяки, однако последний случай полностью перечеркнул доверие данному сервису. Начну с мелких: при плановых ТО в выданных замерах на бумаге "увеличивалась" толщина одних и тех же колодок. При обзвоне качестве услуг оператор обещал разобраться, однако никто так и не разбирался. Далее при замене колес гайки не затянули, в следствии чего они раскрутились в дороге. Ну и самое страшное - при замене поклинового ремня с роликами в сервисе закрутили обводной ролик наизлом(не по резьбе), в следствии чего спустя 30 тысяч пробега, будучи в глухой деревне, кронштейн ролика повело и вырвало, ремень закусило. До ближайшего крупного сервиса было слишком далеко, было решено ремонтироваться на месте. Мой совет - избегать данный автосервис!
11 месяцев назад
Валера Козырев
Записался на 25.11, не смог приехать, записался на 5.12. Однако, как уверяют девочки, произошла ошибка и записали на 5.11 У них что, машина времени появилась? Да и технически это невозможно. Враньё сплошное. Со сроками в этой конторе совсем беда.
Диагностика ни о чем, если не смогли увидеть два рваных пыльника на шаровых опорах.
Наведите, наконец, порядок! Не надо переставлять мебель по фен-шую, а поменяйте персонал.
9 месяцев назад
Ваня Мурсин
К сожалению, некогда просто замечательный сервис, который можно было назвать клубным, где владельца с радостью встречали, всё показывали, рассказывали, мастера приёмщики и механики были довольны и компетентны - испортился.
Даже думал следующую машину покупать Форд смело уверенный, что обслуживать есть где. До Автономии обслуживался в Независимости, тоже был хороший сервис, но Автономия даже лучше была.
Сегодня типичный сервис на потоке, много корпоративных машин, были случаи, когда приёмщики дублируют запчасти в заказе, были случаи, когда после того как забираешь машину рекомендуют что-то, что можно и нужно было сделать сразу, например, уезжая с сервиса после смены сальника сказали, что низкий уровень масла в коробке. Зачем сказали сейчас? Пришлось ехать ещё раз.
Конечно, обращаясь с жалобой Ваш вопрос решат компетентные управляющие, которые работали ещё тогда, когда было здорово. Но их тоже вижу, всё реже.
Стало грязно, машин очень много, даже встать негде.
В общем сервис развернулся хорошо - это отлично, но уровень сервиса упал сильно.
Теперь, чтобы иметь Форд лично для меня нужно опять дождаться прихода официалов или искать какой-то новый сервис.
2 недели назад
Евгения Шишкина
Странно, а где мой отрицательный отзыв
Никогда не обращайтесь. Масло может быть и поменяют, всё что сложнее это явно не сюда. Приемщиков набрали по объявлению, ни чего пояснить не могут, позвать мастера не могут, подвести к автомобилю не могут. Вписали не проводимые работы и только после того как потребовал предоставить запись с видеокамер, которыми утыкана ремзона, лишние работы убрали. Провели диагностику, провели работы - результат ноль. Что делать - мы не знаем. Сплошной пафос
7 месяцев назад
Юлия Зинкина
Качество испортилось. Слесаря толи сами не далекие,толи специально стали работу не доделывать 3 раза ездил с одной и той же проблемой и так ни чего и не довели до конца! Больше я туда на сервис уже не поеду!
1 месяц назад
John Fjord
Отличный сервис и магазин! Все быстро и четко! Обслуживаю машину у них больше 2х лет. Без нареканий
2 месяца назад
Марат Ахсянов
Мне кажеться принцип данного сервиса "С чуством, с толком, с расстановкой". Обслуживаю машину здесь уже год. По стоимости запчастей на оригинал, дешевле ненайти. Много запчастей в наличии, нареканий к работе пока нет.
Из плюсов: расскажут о всех нюансах, потратят время на клиента ровно столько сколько нужно клиенту, существует обзор обратной связи, есть небольшая скидка на работы.
Из минусов: далекова то находятся (по крайней мере от меня), отсутствует кузовной сервис
2 недели назад
Сергей Фомичев
Автономия окончательно испортились. Единственно что осталось - вежливое общение по телефону. А в остальном стали как все(( Записаться на ремонт надо за неделю до возможной даты. Причем сначала запишут на диагностику, но об этом не говорят, когда найдут что надо ремонтировать предлагают дату еще через 7-10 дней. Таким образом клиенты теряют 2-3 недели. Сегодня забирал НЕОТРЕМОНТИРОВАННУЮ МАШИНУ, слышал как 2 приемщика между собой обсуждали прием машины в ремонт с проблемами с двигателем. Один другому говорит, день снимаем и ремонтируем, второй день ставим на место. Ты хочешь подъемник занять на 2 дня? Отказывай, не будем брать! Раньше такого здесь не было!! Мой случай еще интересней. При записи на прием машины сказал что проблемы со сцеплением. Записали за диагностику. Неделю ждал. Приехал. Мастер на приемке сказал "странный механический шум" (это и была диагностика) и ответ - а мы вообще то АКП не ремонтируем ?!?!? Нахрена тогда записывали на диагностику, если и диагностику НЕ СДЕЛАЛИ И коробку передач НЕ РЕМОНТИРУЮТ??
11 месяцев назад
Ирина Харчева
Отличная фирма. Огромный выбор запчастей, много запчастей в наличии, вежливый персонал. Хорошие цены! Запчасти оригинал!
И сервис есть!
Рекомендую !!!
11 месяцев назад
Дмитрий Журавлёв-Невский
Отличный центр. Даст фору официалам. По цене сервиса в 3 раза. По цене запчастей в 1,5. По честности и деликатности в 10. Приехал менять колодки, мне подняли машину сняли колеса и наглядно показали, что колодки ещё несколько тысяч поездят и отпустили, взяв 750р за диагностику, вместо 6,5 тр за замену. Официал требовал отдать 13тр и пугал, что колодки стерлись почти. Приеду ещё.
11 месяцев назад
Иван Иваныч
Этот сервисный центр посоветовали мне сослуживцы. Прислушался к их мнению и ниразу не пожалел. Абсолютно адекватные операторы, после первого обращения вся информация сохраняется, выполнение работ строго по технологической карте, рекомендации по обслуживанию по делу и ненавязчивые, мастера деловитые, ценник более чем адекватный! Ребята! Спасибо огромное за сотрудничество! Вам удачи и процветания!!!! Буду я рекомендовать эту площадку родным, друзьям и сослуживцам? Однозначно - ДА!!!!
2 недели назад
Александр Соболев
Отличный магазин. Очень большой выбор запчастей. Разные способы оплаты. Можно зарезервировать. Профессионально подберут нужные детали и быстро оформят документы. Рекомендую
2 месяца назад
Игнат Дергунов
Очень много запчастей, электронная очередь, в течении 10 минут все забрал)
1 месяц назад
Нина Русакова
Умеренные цены, грамотный персонал, собственный большой склад запчастей. Нацелены на оперативное решение проблем, готовы ремонтировать определенные детали, а не требуют обязательной замены на новое. Ремзону отлично видно из зала ожидания.
1 месяц назад
Антон Столяров
Хороший автоцентр. Много подъёмников, грамотные мастера. В "работягах" немного разочаровался: ходит, большие паузы в работе. Менял тормозные колодки - лишнюю тормозную жидкость не откачали!
10 месяцев назад
Людмила Голубева
К сожалению испортился сервис, при всей видимости налаженной работы, на поток поставлена выкачка денег... Приехал с проблемой на Форд Мондео 4 В621СО199 (Детоноция двигателя и потеря мощности) Проблема не решена и прогрессирует, неисправность не установлена. Деньги за диагностику взяли, ошибок по компьютеру нет и разбираться посто не стали. Вывод: поменять колодки и сделать плановое то можно, что то посерьёзнее будут просто футболить - печальная история НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
11 месяцев назад
Виталий Агеенко
Давайте расскажу как на самом деле, все ведутся на дешёвые цены на ТО или Замену масла по акции, в итоге вы получаете некомпетентных мастеров и длительное время ожидания, масло и фильтр мне меняли больше часа, хотя эти работы надо постараться чтобы растянуть даже на пол часа... далее мне сказали что 5 литров масла будет из канистры и 800г., из бочки, к сожалению я теперь не уверен что там на самом деле залило.
Как они получили сертификацию оф.дилера Форд интересный вопрос, второй раз я точно к ним не поеду и знакомым не порекомендую!
По факту красивая реклама и не более, если машина гарантийная, тем более не рекомендую.
2 недели назад
Ирина Озерская
Форд эксплорер. Обслуживаем три автомобиля. Лучший сервис за 20 лет эксплуатации машин. Сам работал в сервисе около 6 лет. Знаю все возможные схемы обмана клиентов. Здесь это не замечено. Все четко по факту. Единственное, пару раз переделывал сход-развал. Но с кем не бывает))) Отдельое спасибо мастеру Александру.
7 месяцев назад
Евгений Lebedev
Отличный сервис. Очень нравится зона ожидания-отлично виден весь процесс ремонта
2 месяца назад
Андрей Долгов
Все быстро и по делу притензй нет. Конечно можно постараться и купить запчасти дешевле но вот в одном месте может и не получиться а здесь практически всё в наличии. Персонал молодцы работают быстро и со знанием дела.
10 месяцев назад
Яна Матвеева
Отличный сервис,поменял у них сцепление с выжимным и двухмассовым маховиков,там попался брак в запчастях без спора меняют по гарантии,персонал и сама внутресервисная обстановка на 5 балов,однозначно если у вас форд или опель рекомендую!
7 месяцев назад
Дмитрий Гурков
Неплохой сервис, адекватные цены
2 месяца назад
Елена Плотник
Хороший автосервис с доступными ценами. Все вежливо и быстро. Есть на втором этаже комната ожидания, автомат кофе и еды.
7 месяцев назад
Александра Кухарева
Непрофессиональное отношение к роботе, механики плохо знают свою работу. Цены несоответствующие. Меняют хорошие детали под предлогом поломки.
Не советую этот СТО
4 месяца назад
Elena Frantseva
Отличный сервис. Акция масляного сервиса очень выгодная. Удобная зона ожидания и недорогой кофе. Мастера внимательные. И не навязывают ненужные работы, в отличие от многих других сервисов...
3 месяца назад
