Audi Авилон
Дилер Audi Audi Авилон, Автозаводская ул., 23к5, Москва, 115280:
117 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Автозаводская ул., 23к5, Москва, 115280
Сайт: audi-legenda.ru
Номер телефона: 8 (495) 126-70-88
GPS координаты
Широта: 55.7034843Долгота: 37.6430919
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Наталья Перфильева
Плюсы:
Покупали авто, по времени всё четко, всё в оговорённое время.
Приятные маленькие бонусы к машине, и хорошие предложения по ценам.
Минусы:
Одним из приятных бонусов было ТО2 со скидкой в 50%, либо беспланно. Уже не помню цифр, но на этом сделали акцент. Как пришло время делать ТО2, скидка стала в районе 10% или 20%... ни о каких договорённостях при покупке здесь не слышали.
Возможно эту скидку должны были документально как-то подтверждать, давать сертификат на ТО, но этого сделано не было.
Чьё именно это упущение - менеджера по продажам или сервисного отдела, разбираться не хочется, но при обслуживании и покупке авто в будущем, предпочтение отдам другому дилеру, благо их не мало.
11 месяцев назад
Antosa Ctarhenkov
Все классно, отличный салон, сотрудники профессионалы. Но если планируете сдачу машины в трейд ин, закладывайте часов 5 на сделку. И если покупать то у супер менеджера- Вадима Орлова!!! Одиноким девушкам рекомендую просто на консультацию))
7 месяцев назад
Евгения Голобурда
Отличный диллерский центр. Очень отзывчивый персонал. Машины дают Тест драйвить, есть б/у автомобили. Трейд ин тоже возможен.
7 месяцев назад
Катерина Петрова-Васильева
Очень приятный салон и работа сотрудников. Рекомендую.
6 месяцев назад
Евгений Единый
Очень позитивный салон, отзывчивый персонал. Отдельная благодарность Ксении.
6 месяцев назад
Игорюсик Мельник
Всё прекрасно, кроме того, что главный вход не рассчитан на людей с ограниченными возможностями. Преодоление лестницы с костылем то еще развлечение)) Возможно там есть лифт, но его точно не видно и о нем не сказал ни один менеджер, хотя видели меня
8 месяцев назад
Иван Бобрышев
Прошел первое ТО, впечатление самые хорошие.Ребята делают от души, все вовремя, менеджер Антон внимателен, записывает все просьбы и отвечает на вопросы
7 месяцев назад
Анна Бобылёва
Большой ,красивый магазин. С хорошими менеджерами и приятным персоналом. Есть парковка.
3 месяца назад
Жека Петровский
Обманывают людей, покупал новую А6, машина оказалась частично перекрашена, менеджер этот факт умолчал.
7 месяцев назад
Татьяна Крештапенко
Смотрел а6, понравилась. Парковка есть, персонал адекватный. Косультация норм. Но пока не купил, смотрю еще других немцев.
9 месяцев назад
Олеся Бодряшкина
Ужасное обслуживание авто, украли кабель aux, берите вещи с собой, когда оставляете авто на то
5 месяцев назад
Алла Виноградова
Ужасный дилер, обманывают людей, удаляют негативные отзывы о непрофессиональной работе конкретных менеджеров
7 месяцев назад
Константин Дулин
Покупаю второй автомобиль у них. Всегда предлагают отличные условия, обслуживание достаточное быстрое, все было без подвохов.
9 месяцев назад
Никита Нешальнев
Огромный автосалон, несколько этажей, приятная атмосфера, большой выбор машин из наличия.
7 месяцев назад
Artyom Zuev
Отличный салон и кафе, очень грамотный персонал
6 месяцев назад
Егор Махнёв
Прекрасный персонал и отличный выбор машин
3 месяца назад
Ксения Виноградова
Салон приятный, но сотрудники работают из серии - ты им что-то должен???? …
8 месяцев назад
Константин Солодов
Салон приятный, но сотрудники работают из серии - ты им что-то должен???? …
9 месяцев назад
Санёк Захаров
Отличный автосалон. Приятное обслуживание
6 месяцев назад
Александер Корнилов
Красиво с шиком , грамотно расположен модельный ряд и вкусно пахнет внутри
6 месяцев назад
Илья Стехонин
Ужас ужас ужас. Продают машины, резину не балансируют. Купил 2 комплекта резины на оригинальных дисках, поставили на стенд, а 3 из 4-х не отбалансированы. В салоне разводят руками, типо с завода так приходят. Вы продаете по 250 тысяч за комплект и более, неужели нельзя было проверить и отбалансировать? Позвонил на горячую линию Мерседес, задал им вопрос. Они говорят, обращайтесь письменно, с голоса претензию не принимают. Ну ок. Напишука я отзыв в интернете, пусть все знают о качестве работы сервиса Мерседес и его дилерах. Не рекомендую Мерседес никому. Лексус - вот где сервис и надёжность. За более чем 20-тм летний опыт работы с ними ни разу не было нареканий ни по качеству сервиса, ни по к машины.
8 месяцев назад
Сахинур Анаятова
Жалко нет отрицательных оценок.
История знакомства с этим центром началась в конце 2016 года. Обратился с проблемой шаркающего звука при торможении. На дворе уже май 2018 года, а я все обращаюсь к ним с этой проблемой.
Что-то дилер все ремонтировал, ремонтировал, а звук все появлялся и появлялся. Также дилер боролся и с вибрацией при торможении. Опять чинили, а я все приезжал. Совсем забыл указать модель - А7.
В общем, если сложить весь срок нахождения авто в сервисе у дилера, отмечу, что в совокупности прошло более одного месяца, а может и больше.
Нормально ли это для марки Ауди, его дилера, и уж тем более модели А7 для меня остается загадкой. Также остается загадкой и то, что данный автомобиль в сервисе хорошо известен всем, от мастеров до директоров, но каждый раз мастера: -" ну не знают, что с Вашим автомобилем". В самый крайний раз, это как раз месяц май 2018 года, приехал с хорошо известной проблемой (шаркающий звук при торможении). Стали совещаться мы с директором и менеджером по работе с клиентами, насовещали замену колодок, только вот колодки были поставлены у них же 3000 км назад. Заменили колодки бесплатно (один мастер говорит по гарантии, другой по лояльности, но это не мое дело). Выехал я из АЦ Волгоградский на новых передних колодках, и вправду, звуку шаркающего нет, зато есть новый звук, спереди, справа, и уже не при торможении, а при движении, что за звук, сейчас выясняет сам АЦ Волгоградский, потому как: -"мы не знаем, что с Вашим автомобилем". Если Вы забыли, это ответ дилера Ауди. Тем не менее, по их мнению на безопасность это не влияет, и предложили, если Вам нужно Вы можете забрать автомобиль. Вот и получается, сдал я автомобиль марки АУДИ модели А7 с одной проблемой, а забрать могу с другой, при этом, как мне было заявлено при трехстороннем разговоре с представительством - это колодки там притираются, хотя видимо забыли, что звук уже новый и проявляется при движении.
В данный момент мяч на стороне Представительство, но надежды на него нет, оно оставит Вас один на один с проблемой. Вот и приходится брать все в свои руки. Начало положено.
3 месяца назад
Кот Тапках
Здесь сразу видно отношение к клиенту. Всегда стараются выслушать и объяснить, присутствовал при ремонте, слесарь даже моторный отсек протер после сборки. Мелочь, а приятно.
5 месяцев назад
Роман Акулинин
Вежливый персонал, возможность перекусить, предоставляют такси. Очень понравилось
2 недели назад
Юрий Бушманов
Upd: перезвонили из Авилона, принесли извинения за недопонимание, пригласили приехать в удобное время. Перезаписался, работы сделали хорошо, неудобства компенсировали. Надеюсь, описанное ниже было единичным досадным недоразумением.
Записался на диагностику за неделю, накануне Авилон позвонил, подтвердились, что приеду. Приехал за полчаса, попросили документы, сказали подождите мастера-приемщика. Жду. Через полчаса спрашиваю, когда мастер сможет подойти, и получаю феерический ответ: «Мастер, к которому вы были записаны, сегодня не смог выйти, другие мастера заняты, мы не сможем вас сегодня принять». И так к качеству работ в Авилоне есть вопросы, так теперь и организация дно.
6 месяцев назад
Татьяна Савельева
Отличный сервис. Обслуживание на высоте.
6 месяцев назад
Александра Витальевна
Отличный сервис, профессиональные консультации, хороший выбор автомобилей!
9 месяцев назад
Дмитрий Сачава
Хороший дилер Ауди,жаль переехали на ЗиЛ
9 месяцев назад
Сильва Лучшая
Чисто, безопасно, культурно, красиво. Конечно бывают сбои при общении с менеджерами, но чувствуется что с этим работают.
7 месяцев назад
Алексей Цепов
Круто, что открыли. Был у меня бмв раньше и всегда на то ездил в авилон, сервис на вышке. Пересел на Ауди, но не мог ездить на протоптанную волгоградку. Теперь Ауди открыли и там. Збс)
3 месяца назад
Марина Чижова
Не понятно почему так много звезд?Отвратительный сервис.По гарантии затягивают время.Приехал с проблемой электрики и подвески(гремела , как телега) и это ауди А8.День диагностировали электрику,день диагностировали подвеску,третий день все таки согласились ,что гарантия и заказали запчасти,на четвертый день приступили к работе по замене.Была бы не на гарантии и приехал за деньги на диагностику,то приговорили бы ,за два часа,всю машину
9 месяцев назад
Fyhdj Tdyjdt
Сотрудники Авилон достали меня холодными звонками с предложением что-то купить! Телефон я не оставляла, более того, несколько раз просила исключить мой номер, но они все равно звонят. Никогда ничего не куплю у конторы с таким отношением.
8 месяцев назад
Ekaterina Egorova
Нет ни 1 замечания. Чётко, оперативно, комфортно.
9 месяцев назад
Тата Гусева
Хорошо, но дорого. Не хватило десяти лимонов
10 месяцев назад
Сергей Пашковский
Покупал ауди не так давно все понравилось
9 месяцев назад
Alex Taran
Салон на 3 этаже, что непривычно. В салоне компактно представлен весь модельный ряд Ауди. Толковые менеджеры помогли выбрать машину, чем я очень им благодарен.
Недавно приезжал сюда на ТО. Хочу отменить работу мастера-консультанта Александра Чуйко. Он очень внимателен, обходителен и технически грамотен. Если случай приведёт в Авилон, обращайтесь к нему.
8 месяцев назад
Dov Nosoff
Быстро, вежливо, культурно. За 4 часа провели ТО Ауди Q5 и поменяли ко плект резины и оставили у себя на хранение на 6 мес летний комплект колёс.
Недостатк: мало места на парковке.
3 месяца назад
Наталья Панфилова
Авилон как всегда на высоте. Дорого, но профессионально.
7 месяцев назад
Олег Мирошниченко
Поменяли батарейку в ключе. Все быстро и достойно
1 месяц назад
Мария Щеколдина
17 августа 2020 года я посетил салон AUDI компании АВИЛОН. Цель визита - подобрать комплектацию автомобиля и сделать предзаказ. Перед визитом, я предварительно созвонился с менеджером Алексеем С., так как хотел уточнить детали.
Специалист достаточно подробно проконсультировал меня и мы договорились по времени визита в центр.
В AUDI центре Авилон, я был приятно удивлен тем, что для конфигурации машины они используют демонстрационное оборудование (планшет+демо-экран), которое позволяет клиенту увидеть процесс выбора машины не на мониторе компьютера, а на большом демо-экране, что очень удобно.
В итоге я выбрал машину, но так как с выбранной моделью были определенные нюансы (модель переходная - предыдущая версия уже снималась с конвейера, а новая еще не поступила), то менеджер предложил не спешить с предоплатой и уточнить возможность поставки выбранного авто. Его слова: "Мы дорожим своими клиентами и не хотим вводить их в заблуждение" меня очень сильно впечатлили.
9 месяцев назад
Амалия Ильясова
Делала ТО своей AUDI A1. Была оговорена цена по телефону. Сказали, что в рамках акции проведут бесплатную диагностику машины. По приезду в центр конечно же ни о какой акции разговора уже не было. Плюс за обновление данных на бортовом компьютере, что ТО пройдено, потребовали заплатить дополнительно деньги! Я в шоке!
9 месяцев назад
Сергей Кустов
Все дело в менеджерах. Менеджеры хорошие, рекомендую.
3 месяца назад
Александр Филатов
Хочу сказать «спасибо» команде Audi Авилон! Ребята, с вами реально приятно работать!
Я считаю Audi – лучшими автомобилями, Q3 – вообще любовь на всю жизнь. Когда встал вопрос о покупке этого прекрасного автомобиля, я без раздумий решил сделать это в Audi Авилон. И не ошибся! Выбор, оформление – всё прошло легко и без заморочек. Машину, кстати, прямо домой доставили. Вы и правда лучший дилер!
3 месяца назад
Наталья Михайлова
Хорошо отношение к клиенту.
7 месяцев назад
Анна Жукова
Полное отсутствие навыков. Молодые бездельники работают.
10 месяцев назад
Виктор Поспелов
Мой любимый дилер Audi в Москве. С 2016 года стабильно клиентоориентированно и качественно.
11 месяцев назад
Алексей Ляшик
Хорошее обслуживание! Руслану отдельное спасибо!
2 дня назад
Александр Пашкевич
Первый раз купил битый новый автомобиль у официального дилера Авилон на Автозаводской. При эксплуатации нашёл следы вскрытия обшивки передней левой двери на ауди q5. Первое ТО делал у другого дилера где мои опасения подтвердили. Стекло в двери даже не закрепили оно шатается.
Сейчас готовлю претензию на ауди рус.
9 месяцев назад
Катерина Акимова
Добро пожаловать к нам. Мы рады гостям. Команда Ауди Авилон.
7 месяцев назад
Татьяна Вагина
Отличный сервис ???? …
9 месяцев назад
