Билпрайм
Автосервис Билпрайм, ул. Бажова, 17, Москва, 129128:
59 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Бажова, 17, Москва, 129128
Сайт: bilprime.ru
Номер телефона: 8 (495) 150-60-42
GPS координаты
Широта: 55.8376647Долгота: 37.6679037
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 09:00–21:00 |
Вторник | 09:00–21:00 |
Среда | 09:00–21:00 |
Четверг | 09:00–21:00 |
Пятница | 09:00–21:00 |
Суббота | 09:00–21:00 |
Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Ирина Пуляткина
Не первый год пользуюсь услугами данного автосервиса по обслуживанию Volvo и за это время могу отозваться об этих ребятах только положительно. В этот сервис ушёл от известного оф.дилера в Мск. Руководству Билпрайма спасибо за прекрасную организацию работы. Мастерам Олегу и Никите отдельное спасибо, они действительно делают своё дело замечательно, хорошо ориентируются в моделях Volvo, всегда рады помочь при планировании ремонта, подсказать по поводу запчастей. Нареканий за всё время обслуживания, ни разу не возникало. Были небольшие нюансы, который устранялись сразу, хотя мужики стараются этого избегать. Все работы и изменения в ходе ремонта согласуются по телефону. Есть возможность записаться на удобное время. Иногда даже ребята могут пожертвовать личным временем: выдать и принять авто за пределами рабочего времени, такое нигде не видел. В самом автосервисе всегда чисто, комфортная и уютная зона ожидания. Стоимость услуг соответствует качеству. Всем вольвоводам советую данный автосервис, так как наши автомобили весьма капризны и не любят криворукого сервиса.
8 месяцев назад
Владимир Владимирович
Привозил машину 3 дня назад - на замену датчика давление топлива в рампе двигателя. Провели осмотр автомобиля, проверили всю топливную систему на предмет плохих контактов и повреждённых проводов, поменяли датчик, дали консультации. Я рад - мясорубка гореть перестала, динамика у автомобиля восстановилась.
Зона ожидания в сервисе комфортная, видно что делают с автомобилем. И несомненно преимуществом будет наличии терминала для оплаты картой, удобно и гарантии... В общем для меня это практически идеальный специализированный сервис.
8 месяцев назад
Екатерина Битева
Огромное спасибо за «заботливое» отношение к клиентам!! Оценить профессионализм ваших Мастеров так и не довелось !!! 31.09 записался на замену задних дисков и колодок на 15(сервис на Киевской) .В округе идут строительные работы, из-за чего кругом пробки! «Заботливые» менеджеры не сочли нужным оповестить через какой въезд заезжать!! Основной проезд оказался закрытым! Второй раз насладится часовым объездом счёл излишеством !!
10 месяцев назад
Евгений Гурьев
Крутой автосервис. На ютьюбе делают отличные видео. Судя по всему специалисты хорошие. Но... У меня первое впечатление сложилось не самое хорошее, о чем и был гневный отзыв. Однако, после общения с менеджером компании, пришла к выводу, что половина претензий все же спорная и объективно это утверждать можно только по прошествии некоторого времени. В сухом остатке возмущение тактикой. У меня сильно не новая Вольво ХС 90. Появилась ошибка Engine service required - 42. Приехала в этот сервис на диагностику и получила там расчет... на 205 тысяч рублей! Тут возникает вопрос: вы видите, что машине 11 лет, кто будет вкладывать в старый автомобиль такие деньги? И что, люди, у которых есть деньги на новый, будут ездить на старом? Ну, включайте голову, как говорится. Это все равно, что восьмидесятилетняя бабушка придет к стоматологу с кариесом в одном зубе, а ей предложат поменять обе челюсти и заодно сделать пластику на одну щеку (почему на одну - машина, как ни меняй ее частями, - новой не станет! Как и бабушка.). Да, наверное, хорошо все это поменять, причем на оригиналы, - тут, правда, опять встает вопрос, а фигли не купить тогда новую машину? Но есть такое понятие "здравый смысл", которое будет сильно возражать против такого варианта. Так что, пока пожелание менеджерам Билпрайм потеснее дружить с этим понятием: в моем случае вполне возможен поиск компромисса. Максимализм и перфекционизм не всегда уместны.
8 месяцев назад
Лев Тегай
Ребята хорошо разбираются в нестандартных ситуациях (точно оперативнее оф. дилера :))
10 месяцев назад
Табриз Негматов
Недавно приобрёл volvo S 80. В среду заехал на проверку и замены бачка ГУР. Удивило
отношение к клиентам, дали развёрнутую консультацию и цены адекватные. Благодарю.
2 месяца назад
Юлия Миронова
Сегодня посетил первый раз этот сервис на Бажова 17.
Приехал сделать диагностику вольво ХС90.
Несомнено стоит отметить тактичное общение мастера, приятную и уютную комнату ожидания.
Но, приятного становится мало когда ты провел в этой комнате 2.5 часа просто заехав на диагностику авто. И то, это даже не диагностика, а осмотр по 52 точкам. Более того произошла еще одна неприятность.
Сегодня, как всегда, сел в машину, завел и поехал в ваш сервис. За три года, ровно как и сегодня никаких намеков на заклинивание замка зажигания небыло.
И вот, мастер выгнал мне машину спустя 2,5 часа и не глуша ее передал мне. Попутно спросив о том были ли у меня какие либо переодические проблемы с замком зажигания? Я немного смутился такому вопросу и ответил что нет.
Попрощались, и я поехал. Проехал 15 минут и сделал остановку на 10 минут после чего не смог уже повернуть ключ зажигания. Такого никогда небыло!
15 минут мучений и ключ все таки провернулся, что позволило мне добраться до дома. В итоге получается что после диагностики мне передали неисправный автомобиль!
Не хочется конечно думать что на сервисе что то специально сделали, но чудес то не бывает! Если бы хоть переодически бывало что то подобное. Но нет, не бывало!
В общем, все первые приятные впечатления сначала были испорчены очень долгим ожиданием а потом и поломанным авто.
7 месяцев назад
Шахноза Юлдашева
Отличный сервис по вольво , делал крупную работу по замене масел: акпп,раздатки,угловой и халдекса
Отдельное спасибо мастеру Валере ,очень педантичен и грамотно подходит к выполнению работ
3 месяца назад
Vasya Poduprizhnikov
Просто хамское отношение. Менеджеры разговаривают свысока. Спросил диаметр дисков. Сказали: "если купите у нас, то скажем. А так ищите сами". Первый раз с таким сталкиваюсь. Думал у них обслуживаться, теперь ни ногой. И цены кстати бешенные.
Все таки решил заехать. Менеджеры менеджерами, а машину смотреть будут механики. Сделал базовое ТО. Здесь вопросов нет. Операция простая. Врамках этого ТО проводится полная диагностика, которая стоит 3200. Так вот за эти 3200 они вроде как от и до просматривают всю машину. Но почему то о том, что у меня не горят диодные габаритные огни мне никто не сказал ни слова (сам об этом знал). Нехорошо получается. Диагностика, получается, проведена неверно.
Далее. Смутили из какие то звуки. Вроде коробка а вроде привод какой то. Горят: давайте привод поменяем, а там посмотрим. Замена привода стоит 46 тысяч. То есть я должен потратить почти 50 тысяч и при этом решение проблемы 50/50. Может решат а может нет.
Ну и менеджеры все настаивают на оригинальных запчастях. Даже там где это совсем не обязательно.
Вердикт: я разочарован. Цены высокие (в других профильных сервисах дешевле), а качество такое же как и у всех, если не хуже.
И ещё. Почитайте, что такое интеллектуальная собственность (эти номера не вы придумали. Я их тоже могу найти. Просто попросил у вас помощи). И VIN номер я называть не отказывался. Ну и вы уж определитесь, почему вы не захотели мне номер детали сказать. Потому что это интеллектуальная собственность или потому что я вин номер не назвал.
6 месяцев назад
Саша Бердников
Отличный сервис.Соотношение цена-качество лучшее на рынке
10 месяцев назад
Nickolay Grigoryev
Проходил ТО 160 на volvo xc60 на сервисе в Мытищах. Мастер приёмщик Алексей-отличный специалист, механик Сергей с руками откуда надо. Очень доволен работой и ценами на работы и запчасти. Спасибо Вам ребята! Всем рекомендую и сам обязательно ещё приеду.
8 месяцев назад
Илья Комаров
Всегда хорошо делают, претензий не было еще. Давно обслуживаю две машины у них
8 месяцев назад
Ирина Гаврилова
Проверяйте качество работ на месте
11 месяцев назад
Никита Алексеевич
Грамотный и дружелюбный сервис без разводки на деньги.
1 месяц назад
Гиляна Санджи-Горяева
качественный сервис. хорошие мастера.
10 месяцев назад
Сергей Александров
Был на сервисе в первый раз..по совету друзей..сделали скидку как новичку..
Встретил Игоря Бородина, который принимал у меня машину на замену масла..
Я с ним знаком по его предыдущему месту
работы...замечательный человек.
Всё понравилось, и сам сервис, как помещение и сервис, как обслуживание..
4 дня назад
Юлия Костина
Был сегодня там. Делали ТО 120т на хс90. Ребята отличные. Грамотные специалисты. 5 с огромным жирным плюсом. Огромное спасибо Никите и Алексею за проведенное обслуживание и гостеприимство. Обязательно буду рекомендовать вас своим знакомым вольвоводам. Ну и конечно же сам буду посещать по необходимости. Спасибо огромное.
9 месяцев назад
Алёна Солонина
Профессиональный персонал, быстрая работа
1 месяц назад
Елена Кузнецова
Все нормально. Хороший сервис. Рукастые механики. Приятная обстановка внутри.
4 месяца назад
Владимир Тарасов
Знают про вольво все
4 дня назад
Мария Ткаченко
Самый классный профильный сервис Вольво в Москве.
1 месяц назад
Илья Горбунков
Всем привет!
Долго искал такой сервис,были и хач гаражи,даже и официальный сервис в конце был..Но все есть но,меня разводили на бабки,это бесило.
И тут я нашёл на ютубе этот сервис,теперь я с ними;)и ещё я нашёл там друга Андрюху,супер менеджер;)
Думаю ему на НГ нужно дать премию;)
PC:Андрюха получишь зови бухать;)
9 месяцев назад
Дарья Ермакова
Сервис респект!!! Услуги,цена,качество на уровне. Так держать!
4 месяца назад
Natalia Nosova
Рекомендую!
Высочайшее качество, честность и приятная атмосфера
4 месяца назад
Мага Исаков
Отличный сервис вольво, все без обмана и с душой
11 месяцев назад
Леся Король
Отличный сервис, работают профессионалы.
4 месяца назад
Сергей Соколов
Пока все понравилось. Был первый раз.
8 месяцев назад
Алексей Барсуков
На момент 30.05.2019 не дозвониться ни по одному контакту. Отправил форму-заявку через обратную связь. Ребята, вы живы? В169ХР77
4 дня назад
Александр Ермаков
Профессионалы своего дела!в беде не оставят!!! Отзывчивые,добрые и компитентные люди!
4 месяца назад
Юлия Максимова
Отличный клубный сервис.
9 месяцев назад
Марина Пушкарева
Если коротко, то отличный автосервис. И по профессионализму мастеров, и по расположению, удобно доезжать. Внутри всё чисто, оборудование новое, приятно находиться. И приятные цены, особенно отмечу, промывку пакета радиаторов на Мерседес Е220 тут сделали почти в два раза дешевле, чем у официалов. Там 36 зарядили. Рекомендую.
5 месяцев назад
Екатерина Балашова
Первый раз заехал случайно, печка грела не во всех направлениях. Так вот мне с порога сказали, что так и должно быть, так разработал производитель. Мне такое знание машин понравилось и стал обращаться только сюда. Меняли колодки, сайленд-блоки и еще кучу всего.
6 месяцев назад
Андрей Орлов
Если Вы хотите сервис - Вам не в Билпрайм.
Это заведение на данный момент - не более чем хорошая мастерская.
Не стану приплетать опыт своего прошлого визита (он тоже был ярко отрицательным), но поведаю об актуальном.
Два года назад мне красили автомобиль. Тогда ещё будучи сервисом, «Билпрайм» предоставили мне возможность ни с кем не договариваться и отдали автомобиль официальному дилеру «Атлант-М», выступив в роли заказчика услуги, а я уже оплатил только один их чек.
Через два года у меня на окрашенной детали появились следы коррозии, в «Атлант-М» для возможности исправления ситуации направили в «Билпрайм».
В итоге мне позвонили из «Билпрайм» и сообщили, что ничего сделать не могут, так как срок гарантии прошёл. На вопрос о том, в норме ли это красить каждые 2 года одну и ту же деталь, согласились, что нет. Но помочь ничем не могут (не хотят и не будут).
Резюме: знаете, что чинить - вроде нормальное место. Хотите сервиса - ищите что-то ещё. И я поищу.
9 месяцев назад
Мирослав Огамш
Отличный сервис для автомобилей Вольво.
Есть запчасти оригинальные и аналог. Здесь же небольшой склад на котором есть если не всё, то очень многое. Мастера адекватные, знают своё дело. Можно находится возле машины в ремзоне. Работают быстро и слаженно. Цены адекватные на порядок дешевле чем у официала. Ездил к ним два раза, пока всё устраивает.
10 месяцев назад
Степанида Оконешникова
Качественно и недорого. Учитывая, что офицалы просто срулили из нашей страны и кинули клиентов
5 месяцев назад
Павел Чудинов
Два месяца назад менял масло в АКПП на Volvo XC90 I. Понравилась атмосфера автосервиса. Расходник подбирали мастера, поскольку я не разбираюсь в маслах. СТО современное, здесь можно расплатиться кредитной карточкой и предварительно записаться на сайте, также у них есть достаточно удобное мобильное приложение, где очень много полезной информации по шведским автомобилям. Однозначно рекомендую.
4 месяца назад
Юра Вотинов
Привозил машину 3 дня назад - на замену датчика давление топлива в рампе двигателя. Провели осмотр автомобиля, проверили всю топливную систему на предмет плохих контактов и повреждённых проводов, поменяли датчик, дали консультации. Я рад - мясорубка гореть перестала, динамика у автомобиля восстановилась.
Зона ожидания в сервисе комфортная, видно что делают с автомобилем. И несомненно преимуществом будет наличии терминала для оплаты картой, удобно и гарантии... В общем для меня это практически идеальный специализированный сервис.
4 месяца назад
Надежда Волчек
Полное разочарование!! Отвратительное отношение как к клиенту, так и к его автомобилю. Производилась первая замена лобового стекла. В билпрайм на Бажова, записался так как понадеялся на их профильность Volvo, думал уж они то точно смогут правильно и акуратно снять необходимые части салона, и установить датчик дождя, да и вообще с любовью отнесутся к авто, ведь это же Volvo..., и цена за работу далеко не по низу рынка. Но в реалии мы имеем разодранную накладку стоики, с пузырями кое-как прилепленный датчик дождя, не защелкнутый корпус, который отлетел при первом прикосновении к зеркалу, далее вызванный менеджер начал его защелкивать и опять криво, извозюканное ЛКП с кусками грязи (авто был вымыт, и отдавался чистым), и конечно же везде где только можно стружки от старого герметика. Единственный позитивный момент что хоть стекло установленно ровно, за это вторую звезду. По нормальному авто ни кто не принимает, берут лишь ключи, и соответственно по нормальному автомобиль тебе ни кто не выдаёт, на ключи иди забирай. Как вывод уровень совершенно не дотягивает до того, как они себя позиционируют на канале в YouTube, и тем кто любит свой авто, и уважает себя там делать нечего.
5 месяцев назад
Ruslan Almukhamedov
Сегодня посетил первый раз этот сервис на Бажова 17.
Приехал сделать диагностику вольво ХС90.
Несомнено стоит отметить тактичное общение мастера, приятную и уютную комнату ожидания.
Но, приятного становится мало когда ты провел в этой комнате 2.5 часа просто заехав на диагностику авто. И то, это даже не диагностика, а осмотр по 52 точкам. Более того произошла еще одна неприятность.
Сегодня, как всегда, сел в машину, завел и поехал в ваш сервис. За три года, ровно как и сегодня никаких намеков на заклинивание замка зажигания небыло.
И вот, мастер выгнал мне машину спустя 2,5 часа и не глуша ее передал мне. Попутно спросив о том были ли у меня какие либо переодические проблемы с замком зажигания? Я немного смутился такому вопросу и ответил что нет.
Попрощались, и я поехал. Проехал 15 минут и сделал остановку на 10 минут после чего не смог уже повернуть ключ зажигания. Такого никогда небыло!
15 минут мучений и ключ все таки провернулся, что позволило мне добраться до дома. В итоге получается что после диагностики мне передали неисправный автомобиль!
Не хочется конечно думать что на сервисе что то специально сделали, но чудес то не бывает! Если бы хоть переодически бывало что то подобное. Но нет, не бывало!
В общем, все первые приятные впечатления сначала были испорчены очень долгим ожиданием а потом и поломанным авто.
11 месяцев назад
Ольга Шарапова
Я решил попробовать этот сервис после просмотра их роликов на Youtube. Обратился на Киевскую впервые в марте для смены масла в коробке, а в июне для базового ТО. Претензий по качеству работ у меня не возникло, но оба раза с меня взяли больше, чем объявлено на сайте (ТО - на 13.5%, в первый раз примерно так же). Мастер--приемщик (очень любезный) оба раза высказывал предплолжение, что подорожание связано с пандемией и просто не успели обновить информацию на сайте. Обещал, что все будет исправлено.
Сегодня, пять дней спустя последнего посещения, я проверил калькулятор ТО на сайте, и цену там так и не поправили. Конечно, ТО обошлось мне существенно дешевле, чем взял бы дилер. А вот замена масла в автомате у дилера сейчас стоит даже дешевле, правда по временной акции.
Так или иначе, теперь это мне кажется похожим на намеренный обман. Возникают сомнения, а поменяли ли все фильтры и т.п.? Снятые детали здесь, в отличие от дилера, не предъявляют.
Не знаю, буду ли еще раз сюда обращаться.
10 месяцев назад
Katya Delovuschaya
14 мая - привез машину на ТО и по рекомендации сервиса решил отремонтировать алюминиевый патрубок интеркуллера.
Суть ремонта снимают патрубок приваривают крепление ставят обратно. Патрубок соединяется с резиновым патрубком при помощи металлического хомута.
Забрал авто - через 300 км слетел хомут на этом самом патрубке.
В этот момент я находился за городом. Пришлось вызвать автомеханика Алексея(нашел его по яндекс навигатору), который приехал ночью и установил хомут на место. Естественно за деньги.
Спасибо Алексею все быстро и качественно.
После этого я проехал около еще 400 км и добрался до Билпрайма.
Итог общения с мастером приемщиком:
1) алюминиевый патрубок который они ремонтировали -исправен
2) сам хомут тоже исправен
3) резиновый патрубок с которым соединялся алюминиевый тоже исправен
4) ехать на машине после того как слетел хомут было нельзя
5) приехал к ним я с правильно стоящим хомутом (т.е хомут после того как он слетел правильно установили снова, Спасибо Алексею)
6) компенсации за ремонт , который я сделал за свой счет, в пути не будет
7) почему слетел хомут они тоже не могут сказать и это вряд-ли их вина. Серьезно? Т.е. они хомут сняли потом надели и он отлетел через 300 км по причине вспышек на марсе?
По итогу машину все таки посмотрели машину. Хомут заменили на усиленный.
UPD
Со мной связались из службы контроля качества (на следующий день.
Сразу предложили возместить деньги потраченные на ремонт в пути.
Но я попросил скидку на следующие работы - дали скидку.
С претензией отработали на 5 балов. Никаких вопросов нет.
Было бы хорошо обойтись без "позитивных эмоций" от общения с приемщиком, но видимо мне просто не повезло.
8 месяцев назад
Ольга Баранова
Автомобилю менее 3х лет, но уже гарантия закончилась. Поиском сервиса занялся основательно, их всех вариантов, больше всего приглянулся специализированный сервис на ул. Бажова "Билпрайм". Понравились видео на ютубе, видно, что парни действительно шарят, кстати продолжайте новые видео выкладывать, очень полезная инфа, многие новые фишки узнал. В сервис привёз машину с проблемой ABS, модель XC60. Работу проделали оперативно, качественно и я бы сказал квалифицированно. Приняли без записи, ждать не понадобилось. По стоимости вышло значительно дешевле, чем у дилеров, хотя уровень сервиса, по мне не уступает. Бесплатно провели осмотр подвески и дали советы. Очень понравилось, приеду ещё.
7 месяцев назад
Роман Коновалов
Просто хамское отношение. Менеджеры разговаривают свысока. Спросил диаметр дисков. Сказали: "если купите у нас, то скажем. А так ищите сами". Первый раз с таким сталкиваюсь. Думал у них обслуживаться, теперь ни ногой. И цены кстати бешенные.
Все таки решил заехать. Менеджеры менеджерами, а машину смотреть будут механики. Сделал базовое ТО. Здесь вопросов нет. Операция простая. Врамках этого ТО проводится полная диагностика, которая стоит 3200. Так вот за эти 3200 они вроде как от и до просматривают всю машину. Но почему то о том, что у меня не горят диодные габаритные огни мне никто не сказал ни слова (сам об этом знал). Нехорошо получается. Диагностика, получается, проведена неверно.
Далее. Смутили из какие то звуки. Вроде коробка а вроде привод какой то. Горят: давайте привод поменяем, а там посмотрим. Замена привода стоит 46 тысяч. То есть я должен потратить почти 50 тысяч и при этом решение проблемы 50/50. Может решат а может нет.
Ну и менеджеры все настаивают на оригинальных запчастях. Даже там где это совсем не обязательно.
Вердикт: я разочарован. Цены высокие (в других профильных сервисах дешевле), а качество такое же как и у всех, если не хуже.
И ещё. Почитайте, что такое интеллектуальная собственность (эти номера не вы придумали. Я их тоже могу найти. Просто попросил у вас помощи). И VIN номер я называть не отказывался. Ну и вы уж определитесь, почему вы не захотели мне номер детали сказать. Потому что это интеллектуальная собственность или потому что я вин номер не назвал.
11 месяцев назад
Игорь Сергеевич
Обслуживаю свою машину. Все работы делают четко, консультируют и объясняют что и зачем.
Запчасти и расходникимрасходники заказывать при записи на сервис. По ценам на них: что-то в рынке, что-то выше рынка, в целом меня полностью устраивает.
9 месяцев назад
Павел Березин
Хорошая компания, все в срок и по разумным ценам. Можно посмотреть весь процесс, прояснить детали. Только вот старые детали не оставляют, если специально не попросишь. А ведь это важно, как некая гарантия. Раньше пользовался Вольвопремиум в Мытищах, тоже было здорово, но далековато, теперь вот в Билпрайм...
8 месяцев назад
Евгения Терехова
Отличный сервис по вольво , делал крупную работу по замене масел: акпп,раздатки,угловой и халдекса
Отдельное спасибо мастеру Валере ,очень педантичен и грамотно подходит к выполнению работ
1 месяц назад
Людмила Архипова
Хорошее качество сервиса. Люди знают свою работу. Цена соответствует качеству.
7 месяцев назад
Андрей Засолоцкий
Хороший сервис! Грамотные ребята, которые работали чисто по Вольво. В основном все из "независимости"
8 месяцев назад
Elena Vider
Все быстро и вроде бы качественно, время покажет. Машина внутри после ремонта сильно грязная.
6 месяцев назад
Дмитрий Анатольевич
В общем очень неплохо. Всё вовремя, качественно как то с душой, даже непривычно в нынешнее время
5 месяцев назад
1
2