Автомир Nissan
Автосалон Автомир Nissan, Ярославское ш., 7, Москва, 129337:
337 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ярославское ш., 7, Москва, 129337
Сайт: nissan-avtomir.ru
Номер телефона: 8 (495) 185-14-80
GPS координаты
Широта: 55.8537834Долгота: 37.6794040
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Olka Petrova
Отвратительный опыт пребывания в салоне. Довели до слез в прямом смысле этого слова. Хотели приобрести машину, обо всем договорились, внесли стоимость брони. Машина должна была быть готова к выдаче 31.01.2020 в 18:20. Мы приехали в салон в 18:40, машины нет. Нас уверили, что машинку моют и готовят к выдаче, просто задержались. 19:30 - машины нет. 20:00? Машины нет. На все вопросы нам говорили стандартное «5 минут». В 21:00 машины нет. Подошёл к нам менеджер Виталий, дабы решить возникшую проблему. Сказал, что на мойке аврал и машину моют, скоро привезут. Время, ещё раз, 21:00 - машина не оплачена, страхование не оформлено (не будем же мы это делать ДО осмотра машины). На мое явное негодование и четко выраженную позицию - «Ведите нас на мойку, мы будем смотреть машину там» - нас попросили подождать пару минут. Мы ждём, мимо нас куда-то уходит Виталий... И тут через эти пару минут открывается дверь и въезжает наш X Trail. Магия, скажете вы? Да ничего подобного. Они просто выхватили машину с мойки (ОНА БЫЛА ГРЯЗНАЯ!!!) и привезли нам. В 21:15. Естественно, никто машину уже не успеет нормально осмотреть, оформить, купить. Многоуважаемая «главная» Ольга (явилась, наконец-то) «пребывала в шоке» от того, что ее не предупредили об аврале, о задержке машины и т.п. Но о ней позже. Мы осматриваем машину - там полосы, тут царапины, там грязь, тут песок. И тут начинается самое интересное. Уважаемый Автомир, вы считаете, что ваши «главные» могут разговаривать с клиентами в тоне: «Да, мы обосрались! Бывает!» - ? Серьезно? Ну ладно, предложила она нам исправить ситуацию и подарить набор автомобилиста. Вот это подарок!!! Дала мне в руки список допов. Я в шутливой манере (хотя я была невероятно злая - приехала за машиной, а ее нет, привезли грязную и какую-то перекоцанную всю) сказала следующее: «Давайте вы нам шумоизоляцию подарите лучше?», на что Виталий (да, тот самый волшебник, который отошёл на две минуты и наколдовал машину) просто выхватывает у меня из рук листок с допами (можете камеры видеонаблюдения поднять) и говорит: «Мы с вами точно не договоримся». Я в шоке, Ольга начинает заливать: «Это же шутка, мы уже просто на нервах все». Шутка у них такая. Вырывать документы из рук клиентов и общаться в таком тоне. Шутка. Я просто развернулась и ушла. В слезах.
Несмотря на все эти неприятные моменты, есть все же и плюс - менеджер Игорь. Спокойный, воспитанный, доброжелательный. Ему простое человеческое спасибо. Но это одно единственное спасибо, которое я могу сказать этому салону на Ярославском шоссе, 7.
11 месяцев назад
Маргарита Соколова
Хороший просторный автосалон!
Дают бесплатный кофе, есть детский уголок, места для ожиданий.
Я там покупал эконом автомобиль Датсун - отдел Датсунов конечно сильно "наказан" напоминает собой подсобку.
Но люди отдела Подсобки оказались очень грамотными и тактичные, что очень порадовало!
11 месяцев назад
Мария Соколова
Экономия это конечно хорошо. Но совсем убрать сотрудников сервиса из зоны доступа это плохо. В накладных на приём авто не написан менеджер и его телефон. Ходишь по салону думаешь у кого бы узнать, как забрать авто. К работе претензий нет.
7 месяцев назад
Maria Steinfeldt
С учётом предоставляемых скидок, стоимость проведения ТО достойное.
Присутствовал во время проведения ТО, механик выполнял требуемые тперации быстро и качественно.
Лучше проходить ТО у дилера у которого взял авто, сохраняется гарантия.
Как говорят - скупой платит дважды.
Так что каждому решать экономить или нет.
6 месяцев назад
Вероника Петрова
Один из крупнейших сервисов для Ниссан. Оставляет двоякое впечатление.
Цены как и у всех официалов не самые гуманные. К сожалению имел негативный опыт по покраске двери в этом сервисе по страховому случаю - в цвет вообще не попали и при этом мастер кузовного цеха пытался мне рассказывать, что это нормально.
Бывают немалые очереди на рецепшене для оформления документов. Девушки которые оформляют документы на мой взгляд не клиентоориентированы. Даже в обычных магазинах на кассах уже научились улыбаться, здесь как-то не очень. Возможно рассуждают по принципу - "у нас есть поток клиентов, и так сойдет".
Проходил здесь первое ТО - сделали всё по регламенту, позволили находится в рем.зоне. К мастерам-приемщикам претензий нет (кроме кузовного цеха).
Но прежде чем сюда приехать еще раз - подумаешь.
10 месяцев назад
Игорь Тимошин
В моём случае всё было хорошо. Все просьбы при проведении ТО выполнялись. Впечатление сложилось хорошее.
2 месяца назад
Михаил Пархоменко
Не посещайте этот салон. Менеджеры вас обманут. Искал ниссан Х-трейл. Получил от Рольф Вешки предложение в комплектации SE за 1,7 млн по кругу со страховыми продуктами. Потом в процессе общения по телефону стоимость авто ими была снижена до 1,4 млн и 200 тысяч страховых продуктов. Менеджер данного автосалона Автомир на Ярославке Дмитриев Валерий предложил улучшить страховую составляющую стоимости , при сохранении цены 1,4 млн. Я потратил свой выходной , приехал , страховой менеджер несколько раз спрашивала Валерия о стоимости 1,4 млн авто и получала от Валерия утвердительный ответ. В результате их долгих подсчетов у себя на ноутах Валерий выдал ту же сумму 1,6 млн со страховыми продуктами , но уже месячный платеж почему то был выше чем у рольфа без скидок. я обещал подумать. По дороге валерий позвонил и сообщил что они готовы уйти в минус и предложить 1,55 млн по кругу , но нужно срочно зарезервировать авто , ну хоть 5000 руб , еще позже позвонил - ну хоть на телефон 1000 для резерва. Утором пришло смс о подтверждении заявки на кредит 1,5 млн. Странно 1,6-320 первоначальный взнос итого 1,27 млн. Почему 1,5 млн. ? сел за кредитный калькулятор и получилась стоимость авто по кругу 1,8 млн. что позже и подтвердила их кредитный менеджер , а на вопрос о сумме 1,6 по кругу запуталась , но потом сказала - я не то понял и все вопросы к менеджеру. И вот самое интересное звонок Валерию - сначала метания что я не понимаю в кредитовании и кредит вообще на всю стоимость авто уже с первоначальным взносом ???? Это вообще ЧТО ??? потом таки сказал что это стоимость авто без страховых продуктов. а потом на вопрос почему была им озвучена стоимость 1,4 млн вообще положил трубку. Я был в Рольфе , был У-сервисе , в Мейджоре. ТАМ НИКТО МЕНЯ НЕ ПЫТАЛСЯ ВНАГЛУЮ ОБМАНЫВАТЬ. Не советую автомир в общем и это конкретно , если хотите честных сделок езжайте к другим дилерам.
6 месяцев назад
Евгений Чернышев
Не стал покупать новый автомобиль, из-за менеджеров автосалона Ниссан.
11 месяцев назад
Сергей Петрухов
Вежливый персонал - расскажут, покажут, предложат, разного уровня машины, трейд-ин как и во всех авто салонах.
9 месяцев назад
Андрейка Михайлов
не советую автоцентр. мне поцарапали машину во время технического обслуживания и никак не захотели реагировать на это.
8 месяцев назад
Илья Александрович
Были на техосмотре в феврале 2019 года. Машине 2.5 года. Обслужили плохо . Нет мелких запчастей в наличии. Сломался омыватель ветрового стекла. Заменить нечем.по гарантии не поменяли. Сказали что нужно делать экспертизу,чтобы доказать вину производителя. Это уйдет несколько месяцев. Машина гаражного хранения. Осень, зима и ранняя весна стоит в сухом гараже. Мы сами заменили омыватель. Производитель был Китай. Проникла омывающая жидкость. На машину поставили дешевые Китайские комплектующие детали. Остерегайтесь покупать в этом салоне автомобили.Продают не качественный товар. Машину продали с браком. Нарушен развал-схождение задних колёс. Дефект балки задней подвески.К техосмотру не подготовили. Забыли заменить огнетушитель,аптечку .
8 месяцев назад
Надинька Соколова
Комплектаций которые представлены на сайте нет, предлагают взять более дорогой вариант, если есть лишние деньги то смело туда
11 месяцев назад
Роман Ненашев
Уже почти год как являюсь их клиентом. Купил зачетом б/у Terrano. Ни капли не пожалел, что воспользовался услугами данной организации. Все покажут, все расскажут, дадут советы и всегда готовы решить все возникающие проблемы на месте. Особо приятно, что иногда звонят и спрашивают о состоянии авто и текущих жалобах. Не понимаю, откуда они берут терпения, поскольку лично наблюдал их беседу с наглухо отбитыми чайниками. Ребята, вы там все киборги что ли? :)
6 месяцев назад
Влада Занарина
Были на диагностике, мастер Артем внимательный и вежливый.
7 месяцев назад
Миша Шмагин
Все адекватно. Ценовая политика - гибкая. Есть приятные бонусы и подарки. Предлагаются интересные кредитные программы.
9 месяцев назад
Лена Смирнова
Обслуживаюсь здесь 7 лет. С учетом личных скидок и акций цена на большинство услуг адекватная. Но бывает перебор с некоторыми услугами и материалами - замена тросов ручника Nissan X-trail с работами 30 тыс. В другом сервисе это обошлось 10 тыс вместе с хорошими тросами.
8 месяцев назад
Александра Якимова
Собираюсь купить здесь 4-ю машину X-TRAIL. Проблемы были только с кузовным мехом. Но теперь его здесь нет. Обслуживание Ниссанов мне нравится.
5 месяцев назад
Иван Муканов
Смотрели автомобиль Датсун Он До.. вид не плохой. Но то что под капотом вызвало недоумение...машина идет под эгидой Ниссан..а движок стоит "сделано в России " и по внешнему виду один в один как у доброй классической линейки Вазов..и такой же шум при его запуске..ну не стоит Жигули 600...плюс ко всему не понравилось обслуживание кредитного менеджера в самом Ниссане..влепили доплату в 90 090 не сказав об этом..
8 месяцев назад
Валерий Фецов
Тут я машину только покупал, чиню в другом сервисе. Ждать долго, цены выше. Навязывают лишний ремонт, типа, колодки например говорят менять, когда ездить до следующего ТО. Вот это реальный опыт
8 месяцев назад
Екатерина С
Продержали весь день,машины так и не дождались.
9 месяцев назад
Екатерина Лейниккер
Авто в Трейд ин оценили на 200 тысяч дешевле рыночной стоимости. Но скидку сделали хорошую. А в целом персонал нормальный.
8 месяцев назад
Ирина Лукьянова
Очень долгая подготовка авто.
10 месяцев назад
Jack Thursby
Сервис ухудшился. Бардак с записью. Записалась за 2 месяца на замену по отзывной компании. Накануне визита созвонилась, подтвердили приезд. Однако, когда приехала, оказалось, что нужной запчасти нет в наличии. Зачем записывалась и приезжала - непонятно. В итоге только сделали заказ на деталь. Пришла она ещё через 2 недели. В салоне как на рынке. Раньше был стиль и респектабельность, сейчас этого нет. В кафе не принимают карты. Тётка за прилавком нелюбезная. Грязная посуда стоит на столиках часами. Очень жаль, что сервис испортился. Обслуживаюсь здесь 10 лет.
2 месяца назад
Анна Царёва
Классный москвиченок на фотке.
10 месяцев назад
Александр Барыбин
Мне очень помогли с моей проблемой. Обычный сервис не смог определить что такое, здесь мастер отлично справился, лишних денег не взял, посоветовал, где можно дешево взять и сразу поставить новую деталь. Рекомендую ☺
6 месяцев назад
Lê Caramel
Хороший сервис и отличные мастера, но на удивление высокие цены
11 месяцев назад
Вячеслав Коломиец
Авто там не купили, но общение с менеджером понравилось.
2 месяца назад
Ирина Милославская
Всё в принципе неплохо, но не очень расторопные менеджеры, а так не обманывают, как говорят, так и по факту
11 месяцев назад
Kate Rina
Оценщики совести не имеют автомобиль за копейки.
9 месяцев назад
Вероника Фидлер
В целом хорошо, но долго ждал приемку авто
10 месяцев назад
Елена Мясникова
Внимательные, знающие специалисты.
9 месяцев назад
Elena Abramyan
С точки зрения качества обслуживания, отношения специалистов все приятно, однако после внутреннего переоформления и перестроения помещений стали возникать и некие отрицательные эмоции. В частности руководителю сего подразделения следует задать себе вопрос - хотел бы он, чтобы его документы (паспорт, водительское удостоверение) в зоне оформления ремонта для копирования уносили за закрытую дверь и что-то там с ними делали? С помощью этих документов, например, можно подтвердить личность при оформлении онлайн займа. Аккуратнее пожалуйста с личными данными...
10 месяцев назад
Андрей Кузьменко
Отличное место! Всегда все быстро и профессионально - покупка авто, ТО, ремонт, оформление страховки. Все качественно, советую - три авто уже там куплены и обслуживаются
7 месяцев назад
Машенька Хлебникова
Вполне себе толковый автомобильный салон. Все довольно стандартно. Нам попался адекватный менеджер, так что удалось приобрести авто по более менее адекватной цене. Из плюсов - отдали машину на несколько дней раньше, мы передумали и попросили побыстрее, и все получилось. У каждого своя функция, так что все работают достаточно слаженно.
2 месяца назад
Nikki Eeee
Компетентный персонал. Пришли просто на тест драйв, а ушли с новой машиной!)))
7 месяцев назад
Дарья Константиниди
Цены не соответствуют указанному на сайте.
9 месяцев назад
Константин Сергеевич
Ребята.... это просто трешьь, были вчера 08.03.19 . Смотрели авто, поговорили с менеджером, он нас отправил к кредитному специалисту иииии.... ждали 1.5 часа при этом никакой очереди не было мы были практически одни в салоне, обращались несколько раз к разным сотрудникам и .... ничего. Развернулись и ушли так и не дождавшись... сервис и отношение к клиенту огонь просто...
2 месяца назад
Илья Хомутов
Приехала в назначенное время, но приходилось ждать, то продавца, то страхового агента, даже тест драйв не предложили... поехала в другой автосалон
2 месяца назад
Мария Антипова
Покупаю здесь новый автомобиль во второй раз. Постоянно прохожу плановые ТО. Отзывчивый и ненавязчивый персонал. В последнее время правда забывчивый - не напоминают клиентам о списании бонусов с карты. Также пропало бесплатное кофе или чай за ожидание оформления покупки или ТО авто. Но всегда предлагают подменный автомобиль, если есть срочные дела.
Удобная зона ожидания в сервисном пуле, но было бы лучше в ее пределах, чем в техническом блоке, наблюдать за техническим обслуживанием своего авто.
2 месяца назад
Удалите Пользователя
Пробег на авто не скручены!
3 месяца назад
Надежда Жилина
Отличный автосалон. Хотел бы отметить великолепную работу одного из менеджеров отдела продаж, по имени Дмитрев Валерий, идивидуальный подход 5+ отношения к клиенту 5+ помощь клиенту 5+ чесность 5+ знания принципов работы и принцеп работы менеджментом.
6 месяцев назад
Константин Нестеров
Очень хорошие специалисты там работают!!! Рекомендую!!!
11 месяцев назад
Дарья Соколова
Менеджеры стали хуже некуда. А машинах знают только из рекламы и прайсу.
7 месяцев назад
Артем Сидоров
Здесь работают профессионалы. Отдельное спасибо Ларину Евгению. Рекомендую к посещению????
11 месяцев назад
Julia Belopolskaya
Хороший салон.Приветливый персонал.Индивидуальные предложения.Рядом салон шкода,мазда и датсун.
8 месяцев назад
Рина Туриру
В подобных заведениях просто необходимо иметь кулер с питьевой водой и хотя бы кофейный автомат
10 месяцев назад
Андрей Цветыч
Хороший а/салон по ремонту.
8 месяцев назад
Асечка Юшкова
Качественное обслуживание. Из недочётов, пожалуй, очень долгое оформление авто для продажи. Потратили часа 3-4 на все документы и проверки. Это долго.
6 месяцев назад
Сильвина Чайлина
Салон не очень
1 неделя назад
Neznakomka Klassnaia
Так себе. Работают как и большинство сервисов Москвы на поток. При этом заявляя о своей принадлежности, качеству работ и материалов. Цены соответствующие. Подход и внимательное отношение к клиенту однобокое. Что вижу - то и продаю. Искать неисправность некогда.
7 месяцев назад
