Автомир Nissan
Автосалон Автомир Nissan, Ярославское ш., 7, Москва, 129337:
337 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ярославское ш., 7, Москва, 129337
Сайт: nissan-avtomir.ru
Номер телефона: 8 (495) 185-14-80
GPS координаты
Широта: 55.8537834Долгота: 37.6794040
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Olka Petrova
Отвратительный опыт пребывания в салоне. Довели до слез в прямом смысле этого слова. Хотели приобрести машину, обо всем договорились, внесли стоимость брони. Машина должна была быть готова к выдаче 31.01.2020 в 18:20. Мы приехали в салон в 18:40, машины нет. Нас уверили, что машинку моют и готовят к выдаче, просто задержались. 19:30 - машины нет. 20:00? Машины нет. На все вопросы нам говорили стандартное «5 минут». В 21:00 машины нет. Подошёл к нам менеджер Виталий, дабы решить возникшую проблему. Сказал, что на мойке аврал и машину моют, скоро привезут. Время, ещё раз, 21:00 - машина не оплачена, страхование не оформлено (не будем же мы это делать ДО осмотра машины). На мое явное негодование и четко выраженную позицию - «Ведите нас на мойку, мы будем смотреть машину там» - нас попросили подождать пару минут. Мы ждём, мимо нас куда-то уходит Виталий... И тут через эти пару минут открывается дверь и въезжает наш X Trail. Магия, скажете вы? Да ничего подобного. Они просто выхватили машину с мойки (ОНА БЫЛА ГРЯЗНАЯ!!!) и привезли нам. В 21:15. Естественно, никто машину уже не успеет нормально осмотреть, оформить, купить. Многоуважаемая «главная» Ольга (явилась, наконец-то) «пребывала в шоке» от того, что ее не предупредили об аврале, о задержке машины и т.п. Но о ней позже. Мы осматриваем машину - там полосы, тут царапины, там грязь, тут песок. И тут начинается самое интересное. Уважаемый Автомир, вы считаете, что ваши «главные» могут разговаривать с клиентами в тоне: «Да, мы обосрались! Бывает!» - ? Серьезно? Ну ладно, предложила она нам исправить ситуацию и подарить набор автомобилиста. Вот это подарок!!! Дала мне в руки список допов. Я в шутливой манере (хотя я была невероятно злая - приехала за машиной, а ее нет, привезли грязную и какую-то перекоцанную всю) сказала следующее: «Давайте вы нам шумоизоляцию подарите лучше?», на что Виталий (да, тот самый волшебник, который отошёл на две минуты и наколдовал машину) просто выхватывает у меня из рук листок с допами (можете камеры видеонаблюдения поднять) и говорит: «Мы с вами точно не договоримся». Я в шоке, Ольга начинает заливать: «Это же шутка, мы уже просто на нервах все». Шутка у них такая. Вырывать документы из рук клиентов и общаться в таком тоне. Шутка. Я просто развернулась и ушла. В слезах.
Несмотря на все эти неприятные моменты, есть все же и плюс - менеджер Игорь. Спокойный, воспитанный, доброжелательный. Ему простое человеческое спасибо. Но это одно единственное спасибо, которое я могу сказать этому салону на Ярославском шоссе, 7.
1 неделя назад
Маргарита Соколова
Хороший просторный автосалон!
Дают бесплатный кофе, есть детский уголок, места для ожиданий.
Я там покупал эконом автомобиль Датсун - отдел Датсунов конечно сильно "наказан" напоминает собой подсобку.
Но люди отдела Подсобки оказались очень грамотными и тактичные, что очень порадовало!
3 недели назад
Мария Соколова
Экономия это конечно хорошо. Но совсем убрать сотрудников сервиса из зоны доступа это плохо. В накладных на приём авто не написан менеджер и его телефон. Ходишь по салону думаешь у кого бы узнать, как забрать авто. К работе претензий нет.
8 месяцев назад
Maria Steinfeldt
С учётом предоставляемых скидок, стоимость проведения ТО достойное.
Присутствовал во время проведения ТО, механик выполнял требуемые тперации быстро и качественно.
Лучше проходить ТО у дилера у которого взял авто, сохраняется гарантия.
Как говорят - скупой платит дважды.
Так что каждому решать экономить или нет.
7 месяцев назад
Вероника Петрова
Один из крупнейших сервисов для Ниссан. Оставляет двоякое впечатление.
Цены как и у всех официалов не самые гуманные. К сожалению имел негативный опыт по покраске двери в этом сервисе по страховому случаю - в цвет вообще не попали и при этом мастер кузовного цеха пытался мне рассказывать, что это нормально.
Бывают немалые очереди на рецепшене для оформления документов. Девушки которые оформляют документы на мой взгляд не клиентоориентированы. Даже в обычных магазинах на кассах уже научились улыбаться, здесь как-то не очень. Возможно рассуждают по принципу - "у нас есть поток клиентов, и так сойдет".
Проходил здесь первое ТО - сделали всё по регламенту, позволили находится в рем.зоне. К мастерам-приемщикам претензий нет (кроме кузовного цеха).
Но прежде чем сюда приехать еще раз - подумаешь.
11 месяцев назад
Игорь Тимошин
В моём случае всё было хорошо. Все просьбы при проведении ТО выполнялись. Впечатление сложилось хорошее.
3 месяца назад
Михаил Пархоменко
Не посещайте этот салон. Менеджеры вас обманут. Искал ниссан Х-трейл. Получил от Рольф Вешки предложение в комплектации SE за 1,7 млн по кругу со страховыми продуктами. Потом в процессе общения по телефону стоимость авто ими была снижена до 1,4 млн и 200 тысяч страховых продуктов. Менеджер данного автосалона Автомир на Ярославке Дмитриев Валерий предложил улучшить страховую составляющую стоимости , при сохранении цены 1,4 млн. Я потратил свой выходной , приехал , страховой менеджер несколько раз спрашивала Валерия о стоимости 1,4 млн авто и получала от Валерия утвердительный ответ. В результате их долгих подсчетов у себя на ноутах Валерий выдал ту же сумму 1,6 млн со страховыми продуктами , но уже месячный платеж почему то был выше чем у рольфа без скидок. я обещал подумать. По дороге валерий позвонил и сообщил что они готовы уйти в минус и предложить 1,55 млн по кругу , но нужно срочно зарезервировать авто , ну хоть 5000 руб , еще позже позвонил - ну хоть на телефон 1000 для резерва. Утором пришло смс о подтверждении заявки на кредит 1,5 млн. Странно 1,6-320 первоначальный взнос итого 1,27 млн. Почему 1,5 млн. ? сел за кредитный калькулятор и получилась стоимость авто по кругу 1,8 млн. что позже и подтвердила их кредитный менеджер , а на вопрос о сумме 1,6 по кругу запуталась , но потом сказала - я не то понял и все вопросы к менеджеру. И вот самое интересное звонок Валерию - сначала метания что я не понимаю в кредитовании и кредит вообще на всю стоимость авто уже с первоначальным взносом ???? Это вообще ЧТО ??? потом таки сказал что это стоимость авто без страховых продуктов. а потом на вопрос почему была им озвучена стоимость 1,4 млн вообще положил трубку. Я был в Рольфе , был У-сервисе , в Мейджоре. ТАМ НИКТО МЕНЯ НЕ ПЫТАЛСЯ ВНАГЛУЮ ОБМАНЫВАТЬ. Не советую автомир в общем и это конкретно , если хотите честных сделок езжайте к другим дилерам.
7 месяцев назад
Евгений Чернышев
Не стал покупать новый автомобиль, из-за менеджеров автосалона Ниссан.
2 дня назад
Сергей Петрухов
Вежливый персонал - расскажут, покажут, предложат, разного уровня машины, трейд-ин как и во всех авто салонах.
10 месяцев назад
Андрейка Михайлов
не советую автоцентр. мне поцарапали машину во время технического обслуживания и никак не захотели реагировать на это.
9 месяцев назад
Илья Александрович
Были на техосмотре в феврале 2019 года. Машине 2.5 года. Обслужили плохо . Нет мелких запчастей в наличии. Сломался омыватель ветрового стекла. Заменить нечем.по гарантии не поменяли. Сказали что нужно делать экспертизу,чтобы доказать вину производителя. Это уйдет несколько месяцев. Машина гаражного хранения. Осень, зима и ранняя весна стоит в сухом гараже. Мы сами заменили омыватель. Производитель был Китай. Проникла омывающая жидкость. На машину поставили дешевые Китайские комплектующие детали. Остерегайтесь покупать в этом салоне автомобили.Продают не качественный товар. Машину продали с браком. Нарушен развал-схождение задних колёс. Дефект балки задней подвески.К техосмотру не подготовили. Забыли заменить огнетушитель,аптечку .
9 месяцев назад
Надинька Соколова
Комплектаций которые представлены на сайте нет, предлагают взять более дорогой вариант, если есть лишние деньги то смело туда
2 дня назад
Роман Ненашев
Уже почти год как являюсь их клиентом. Купил зачетом б/у Terrano. Ни капли не пожалел, что воспользовался услугами данной организации. Все покажут, все расскажут, дадут советы и всегда готовы решить все возникающие проблемы на месте. Особо приятно, что иногда звонят и спрашивают о состоянии авто и текущих жалобах. Не понимаю, откуда они берут терпения, поскольку лично наблюдал их беседу с наглухо отбитыми чайниками. Ребята, вы там все киборги что ли? :)
7 месяцев назад
Влада Занарина
Были на диагностике, мастер Артем внимательный и вежливый.
8 месяцев назад
Миша Шмагин
Все адекватно. Ценовая политика - гибкая. Есть приятные бонусы и подарки. Предлагаются интересные кредитные программы.
10 месяцев назад
Лена Смирнова
Обслуживаюсь здесь 7 лет. С учетом личных скидок и акций цена на большинство услуг адекватная. Но бывает перебор с некоторыми услугами и материалами - замена тросов ручника Nissan X-trail с работами 30 тыс. В другом сервисе это обошлось 10 тыс вместе с хорошими тросами.
9 месяцев назад
Александра Якимова
Собираюсь купить здесь 4-ю машину X-TRAIL. Проблемы были только с кузовным мехом. Но теперь его здесь нет. Обслуживание Ниссанов мне нравится.
6 месяцев назад
Иван Муканов
Смотрели автомобиль Датсун Он До.. вид не плохой. Но то что под капотом вызвало недоумение...машина идет под эгидой Ниссан..а движок стоит "сделано в России " и по внешнему виду один в один как у доброй классической линейки Вазов..и такой же шум при его запуске..ну не стоит Жигули 600...плюс ко всему не понравилось обслуживание кредитного менеджера в самом Ниссане..влепили доплату в 90 090 не сказав об этом..
9 месяцев назад
Валерий Фецов
Тут я машину только покупал, чиню в другом сервисе. Ждать долго, цены выше. Навязывают лишний ремонт, типа, колодки например говорят менять, когда ездить до следующего ТО. Вот это реальный опыт
9 месяцев назад
Екатерина С
Продержали весь день,машины так и не дождались.
10 месяцев назад
Екатерина Лейниккер
Авто в Трейд ин оценили на 200 тысяч дешевле рыночной стоимости. Но скидку сделали хорошую. А в целом персонал нормальный.
9 месяцев назад
Ирина Лукьянова
Очень долгая подготовка авто.
11 месяцев назад
Jack Thursby
Сервис ухудшился. Бардак с записью. Записалась за 2 месяца на замену по отзывной компании. Накануне визита созвонилась, подтвердили приезд. Однако, когда приехала, оказалось, что нужной запчасти нет в наличии. Зачем записывалась и приезжала - непонятно. В итоге только сделали заказ на деталь. Пришла она ещё через 2 недели. В салоне как на рынке. Раньше был стиль и респектабельность, сейчас этого нет. В кафе не принимают карты. Тётка за прилавком нелюбезная. Грязная посуда стоит на столиках часами. Очень жаль, что сервис испортился. Обслуживаюсь здесь 10 лет.
3 месяца назад
Анна Царёва
Классный москвиченок на фотке.
11 месяцев назад
Александр Барыбин
Мне очень помогли с моей проблемой. Обычный сервис не смог определить что такое, здесь мастер отлично справился, лишних денег не взял, посоветовал, где можно дешево взять и сразу поставить новую деталь. Рекомендую ☺
7 месяцев назад
Lê Caramel
Хороший сервис и отличные мастера, но на удивление высокие цены
3 недели назад
Вячеслав Коломиец
Авто там не купили, но общение с менеджером понравилось.
3 месяца назад
Ирина Милославская
Всё в принципе неплохо, но не очень расторопные менеджеры, а так не обманывают, как говорят, так и по факту
2 недели назад
Kate Rina
Оценщики совести не имеют автомобиль за копейки.
10 месяцев назад
Вероника Фидлер
В целом хорошо, но долго ждал приемку авто
11 месяцев назад
Елена Мясникова
Внимательные, знающие специалисты.
10 месяцев назад
Elena Abramyan
С точки зрения качества обслуживания, отношения специалистов все приятно, однако после внутреннего переоформления и перестроения помещений стали возникать и некие отрицательные эмоции. В частности руководителю сего подразделения следует задать себе вопрос - хотел бы он, чтобы его документы (паспорт, водительское удостоверение) в зоне оформления ремонта для копирования уносили за закрытую дверь и что-то там с ними делали? С помощью этих документов, например, можно подтвердить личность при оформлении онлайн займа. Аккуратнее пожалуйста с личными данными...
11 месяцев назад
Андрей Кузьменко
Отличное место! Всегда все быстро и профессионально - покупка авто, ТО, ремонт, оформление страховки. Все качественно, советую - три авто уже там куплены и обслуживаются
8 месяцев назад
Машенька Хлебникова
Вполне себе толковый автомобильный салон. Все довольно стандартно. Нам попался адекватный менеджер, так что удалось приобрести авто по более менее адекватной цене. Из плюсов - отдали машину на несколько дней раньше, мы передумали и попросили побыстрее, и все получилось. У каждого своя функция, так что все работают достаточно слаженно.
3 месяца назад
Nikki Eeee
Компетентный персонал. Пришли просто на тест драйв, а ушли с новой машиной!)))
8 месяцев назад
Дарья Константиниди
Цены не соответствуют указанному на сайте.
10 месяцев назад
Константин Сергеевич
Ребята.... это просто трешьь, были вчера 08.03.19 . Смотрели авто, поговорили с менеджером, он нас отправил к кредитному специалисту иииии.... ждали 1.5 часа при этом никакой очереди не было мы были практически одни в салоне, обращались несколько раз к разным сотрудникам и .... ничего. Развернулись и ушли так и не дождавшись... сервис и отношение к клиенту огонь просто...
3 месяца назад
Илья Хомутов
Приехала в назначенное время, но приходилось ждать, то продавца, то страхового агента, даже тест драйв не предложили... поехала в другой автосалон
3 месяца назад
Мария Антипова
Покупаю здесь новый автомобиль во второй раз. Постоянно прохожу плановые ТО. Отзывчивый и ненавязчивый персонал. В последнее время правда забывчивый - не напоминают клиентам о списании бонусов с карты. Также пропало бесплатное кофе или чай за ожидание оформления покупки или ТО авто. Но всегда предлагают подменный автомобиль, если есть срочные дела.
Удобная зона ожидания в сервисном пуле, но было бы лучше в ее пределах, чем в техническом блоке, наблюдать за техническим обслуживанием своего авто.
3 месяца назад
Удалите Пользователя
Пробег на авто не скручены!
4 месяца назад
Надежда Жилина
Отличный автосалон. Хотел бы отметить великолепную работу одного из менеджеров отдела продаж, по имени Дмитрев Валерий, идивидуальный подход 5+ отношения к клиенту 5+ помощь клиенту 5+ чесность 5+ знания принципов работы и принцеп работы менеджментом.
7 месяцев назад
Константин Нестеров
Очень хорошие специалисты там работают!!! Рекомендую!!!
3 недели назад
Дарья Соколова
Менеджеры стали хуже некуда. А машинах знают только из рекламы и прайсу.
8 месяцев назад
Артем Сидоров
Здесь работают профессионалы. Отдельное спасибо Ларину Евгению. Рекомендую к посещению????
4 дня назад
Julia Belopolskaya
Хороший салон.Приветливый персонал.Индивидуальные предложения.Рядом салон шкода,мазда и датсун.
9 месяцев назад
Рина Туриру
В подобных заведениях просто необходимо иметь кулер с питьевой водой и хотя бы кофейный автомат
11 месяцев назад
Андрей Цветыч
Хороший а/салон по ремонту.
9 месяцев назад
Асечка Юшкова
Качественное обслуживание. Из недочётов, пожалуй, очень долгое оформление авто для продажи. Потратили часа 3-4 на все документы и проверки. Это долго.
7 месяцев назад
Сильвина Чайлина
Салон не очень
1 месяц назад
Neznakomka Klassnaia
Так себе. Работают как и большинство сервисов Москвы на поток. При этом заявляя о своей принадлежности, качеству работ и материалов. Цены соответствующие. Подход и внимательное отношение к клиенту однобокое. Что вижу - то и продаю. Искать неисправность некогда.
8 месяцев назад
