Toyota РОЛЬФ Волгоградский
Дилер Toyota Toyota РОЛЬФ Волгоградский, Остаповский пр-д, 4, Москва, 109316:
332 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Остаповский пр-д, 4, Москва, 109316
Сайт: rolf-volgogradskiy.ru
Номер телефона: 8 (495) 127-61-74
GPS координаты
Широта: 55.7211530Долгота: 37.7010659
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–22:00 |
| Вторник | 09:00–22:00 |
| Среда | 09:00–22:00 |
| Четверг | 09:00–22:00 |
| Пятница | 09:00–22:00 |
| Суббота | 09:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–22:00 |
отзывы
Светланка Романовская
Всё изменилось
4 месяца назад
Владислав Семакин
Отлично
2 месяца назад
Булат Шарафутдинов
Агент позвонил сам попросил приехать, после того как приехали сказал что машину уже продоли, зачем тогда звонили
7 месяцев назад
Liana Liiiiiii
Безрукий хамоватый персонал, все время скучающий от безделья и не желающий работать
2 месяца назад
Семён Васильев
Бу обман.
7 месяцев назад
Катерина Старшая
Хорошее место
3 месяца назад
Валерия Колчанова
Вроде ничего
2 месяца назад
Victoria Coppus
Консультант грубит, очень не красиво
1 месяц назад
Алла Лещинская
Тупые менеджеры , совсем ничего не понимают
5 месяцев назад
Оксана Дьяченко
Отвратительное место с разбитой дорогой, хамоватым персоналом и ужасным сервисом.
9 месяцев назад
Светлана Макарова
Не договорились...
4 недели назад
Евгений Морозов
Все супер!
1 месяц назад
Ирина Зеленченкова
Всё здорово!
7 месяцев назад
Юрий Дерябин
Отличный автодилер
2 месяца назад
Валентина Мельник
Нормально
5 месяцев назад
Ася Пугачёва
Просто удоды.
3 месяца назад
Александра Мацанова
Хорошо
5 месяцев назад
Nadi Exner
Рекомендую
4 недели назад
Галина Звенигородская-Хвостова
Достойно в целом
7 месяцев назад
Екатерина Зуева
Дорого!!!
3 месяца назад
Татьяна Воскресенская
Супер!!!
5 месяцев назад
Татьяна Соловьёва
Непорядочность!
3 месяца назад
Sky Net
Приятное обслуживание.
3 месяца назад
Полина Скиртаченко
Замечательно
3 месяца назад
Ангелина Жигулёва
Жулики
4 месяца назад
Никита Шефер
Рассылают спам
1 месяц назад
Николетта Тоболева
Все супер
3 месяца назад
Daniel Bekker
большой
7 месяцев назад
Елена Масленникова
Збсь
5 месяцев назад
Екатерина Дерлюк
Работают приятные ребята, довольно сдержанные, отзывчивые. Понравился профессионализм менеджеров. Стоит устранить недочет в отсутствии электронных паспортов транспортных средств, которые зарегестрирвоаны на других лиц, а не на автосалон. А. Л.
10 месяцев назад
Иван Иванов
Отличный автосалон, прекрасный и очень ответственный менеджер Сергей, который сопровождал нас по всем вопросам в процессе покупки. Не навязывают ничего лишнего, идут на контакт, открытый и честный диалог. Спасибо!
1 неделя назад
Devil Ryuk
Официальный дилер Тойота на Волгоградском шоссе не смогли решить мою проблему с дистроник(радар) на Камри 75 сказали что не умеют это делать!!как так получаеться что официальный дилер не знает элементарных вещей???вот и вам официлы
11 месяцев назад
Александр Ильин
Трансформация со знаком минус.
Для чего мы ( автовладельцы) идем к официальному дилеру на сервис после окончания гарантии на автомобиль? Даже если понимаем, что это дороже, чем в "гаражах"?
Правильно. Все работает на ожиданиях. И мы ожидаем, что сервис и обслуживание любимого авто будет на уровне.
А теперь я расскажу как хороший сервис скатывается в совок.
Я приехал заранее, за 30 минут до назначенного времени. Просидел напротив мастеров эти полчаса и ни один из них не пригласил, не спросил, что это я тут жду. После моего обращения к ближайшему от меня, он ответил что я записан не к нему, а к (назвал имя). Это вроде как -иди по залу, ищи того (имя). А то что он мог бы сказать этому мастеру, что -вот к тебе клиент", нее, это выше его достоинства. Ок. Я стал дальше ждать. Потом позвонил в колцентр, попросил как то организовать прием машины. И только после этого мастер, к которому меня записали появился на горизонте с претензией, что у него были дела, а я ддолжен был его найти сам. Не вопрос. Так вы скажите-твой мастер занят, вот он. И сразу тебя позовет как только освободиться. Я бы ждал. Но когда тебя просто игнорят, не информируют что и когда, хочется встать и уехать.
Продолжение было после ТО. Выяснилось, что нужно срочно менять две детали. Которые нужно заказывать. Я дал согласие на замену и заказ деталей. Неделя заканчивается после посещения ТО, но с сервиса ни ответа ни привета. Заказали? Или проблемы и таких деталей нет? Непонятно.
Написал в чат приложения. Там пишут что все операторы заняты.
Короче все скатывается очень быстро. Репутация это то, что ключом не подкрутишь. Это нарабатывается годами, разрушаетмя за минуту.
10 месяцев назад
Iteam Ktulhu
Хочу выразить благодарность сотруднику Платонову Дмитрию и кредитному менеджеру Мильчаковой Анне. Покупать машину было одно удовольствие, профессионализм и приятное общение!
2 месяца назад
Алёна Егорова
????????????• Расскажите друзьям, как приобрести машину под 0% без справок и поручителей!
????• СВЕРХВЫГОДНОЕ ПРИОБРЕТЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ ,авто в рассрочку БЕЗ процентов.
7 месяцев назад
Надежда Мартынова
????????????• Расскажите друзьям, как приобрести машину под 0% без справок и поручителей!
????• СВЕРХВЫГОДНОЕ ПРИОБРЕТЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ ,авто в рассрочку БЕЗ процентов.
7 месяцев назад
Марина Стельмаченко
Хороший автосалон,вежливый персонал,обслуживаю свой авто в этом сервисе, нареканий нет,всё по делу без "разводов"
10 месяцев назад
Юлия Кирток
Хороший салон. Приветливые сотрудники. Большой выбор автомобилей в наличии.
11 месяцев назад
Михаил Кулаков
Год назад у них купили автомобиль, очень довольны, бываем на ТО. Шикарный салон ???????? …
3 месяца назад
Анна Радионова
Год назад у них купили автомобиль, очень довольны, бываем на ТО. Шикарный салон ???????? …
3 месяца назад
Дмитрий Федоров
Приятные, адекватные специалисты, с которыми можно решить любой вопрос, держат слово
9 месяцев назад
Mari Bam
Данный салон не клиентоорентирован. Приехали купить машину попросили показать, нас попросили подождать а сами занялись личными беседами. Через 20 минут ожидания мы развернулись и уехали никто даже не заметил и не остановил. Менеджеры и администратор были свободны но мило любезничали между собой. Отстой салон.
9 месяцев назад
Роман Шакуров
Высший пилотаж!!! Особая благодарность менеджерам в отделе продаж Анне К. и Максиму П. Невероятная клиентоориентированность, гибкость, лояльность к клиенту и поддержка. Анечка, вы большая умничка! Так держать! Максим, ну а с вами, как за каменной стеной. Так же приятное общение сложилось с Анастасией из кредитного отдела (помогла с выбором банка и страховых продуктов), а так же с Зинаидой уже на подписании документов и получения автокредита. Милый презент по окончанию сделки добавил только положительные эмоции!!)))Отличная команда и уровень сервиса!!! Рекомендую.
11 месяцев назад
Varda Pashkina
У меня остались самые положительные впечатления от посещения салона. Менеджеры здесь настоящие профи. Вежливые, грамотные. Встретили, выслушали, всё детально объяснили. Помогли определиться с выбором. А для меня, как девушки требовательной, это очень важно. Так что смело могу сказать, приезжайте сюда, не пожалеете!
3 месяца назад
Кенни Агафонов
Попал в салон по направлению из страховой, не Тайота. Салон просторный, современный, модный. Расположен удобно - подъезд как на машине, так и своим ходом (метро, МЦК) - легко. Персонала много, приветливый ресепшен. Внутри удобно. Можно ознакомиться с последними новинками Тойота-строения. По сервису: машину сдал и забрал легко, без очередей в будни днём. Провели доп-согласование со страховой. Ремонт кузова выполнили профессионально и качественно. Спасибо мастерам Денису Калиновскому и команде.
3 месяца назад
Ronald Callalli
Лучше автосалона не встречала. Обслуживание на высшей категории, все расскажут покажут, помогут в выборе. Внимательно относятся к пожеланию клиента и его финансовой возможности. Ребята вы просто молодцы. Спасибо за новую машину.
10 месяцев назад
Маргарита Лобан
06.05.21 приехали в салон за автомобилем отцу, он очень хотел себе камри, думали насчёт кредита и выплаты всей суммы наличными ( хотели взять в долг, лучше чем кредит) нам озвучили цену 2064000 по кредиту с учетом скидки, 2215000 без кредита за наличные, но так как при кредите нужно каско и страхование жизни, что в общей сложности стоит в районе 300к, мы решили поискать деньги и купить за наличные, и сказали продавцу Екатерине Гусаровой, что постараемся найти деньги. Екатерина конечна была против, но отказать нам не могла. Повторяюсь, нам сказали, что если мы приедем в салон в суммой 2215000 (два миллиона двести пятнадцать тысяч ) нам отдадут машину в этот же день.после нашего ухода, в течение полутора часов отцу позвонила Екатерина Гусарова, и сказала, что если покупать авто за наличные нам он выйдет за 2315000 то есть за час цена выросла на 100к. нормально цены растут)))) а ещё длился весь процесс в районе трёх часов, что очень долго, как по мне. мы естественно отказались. не рекомендую покупать автомобили в этом месте.
1. навязывают кредит через них
2. работают очень медленно
3. хамское отношение к клиентам
10 месяцев назад
Евгений Браво
Оформление очень долгое. Не рад общению с клиентами. На замечания про не поладки машины отвечали грубо и без различно. Мне данный салон не понравился. Очень долго ждали менеджера. Видел что пришли с грудным ребёнком, всё равно не взял во внимание.
3 месяца назад
Наталья Позднякова
Вкусный кофе. Очень толковые менеджеры, всё знают, всё подскажут. Хороший трейд-ин. Чисто, красиво, роскошные автомобили. Автосервис хороший и отношение к клиентам. Приятно иметь дело с этим брендом и его корпоративной политикой!
7 месяцев назад
Александра Николаевна
Делал ремонт по страховке. Покраска бампера. Ждал 8 дней. Приемщик мастер,хамовато разговаривал, был не лоялен к клиенту. На вопросы не охотно отвечал, в итоге после покраски бампера. Мне вернули авто с новыми царапинами, при закрутки крепления бампера. Мастер сказал, что это пылинка. Моё мнение о сервисе Тойота полное го.но.не рекомендую к ним попасть.
10 месяцев назад
