Toyota РОЛЬФ Волгоградский
Toyota РОЛЬФ Волгоградский, Остаповский пр-д, 4, Москва, 109316:
332 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Остаповский пр-д, 4, Москва, 109316
Сайт: rolf.ru
Номер телефона: 8 (495) 126-33-96
GPS координаты
Широта: 55.7211530Долгота: 37.7010659
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Оплата
-
Кредитные карты
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–22:00 |
| Вторник | 09:00–22:00 |
| Среда | 09:00–22:00 |
| Четверг | 09:00–22:00 |
| Пятница | 09:00–22:00 |
| Суббота | 09:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–22:00 |
отзывы
Светланка Романовская
Всё изменилось
11 месяцев назад
Владислав Семакин
Отлично
9 месяцев назад
Булат Шарафутдинов
Агент позвонил сам попросил приехать, после того как приехали сказал что машину уже продоли, зачем тогда звонили
2 месяца назад
Liana Liiiiiii
Безрукий хамоватый персонал, все время скучающий от безделья и не желающий работать
9 месяцев назад
Семён Васильев
Бу обман.
2 месяца назад
Катерина Старшая
Хорошее место
10 месяцев назад
Валерия Колчанова
Вроде ничего
9 месяцев назад
Victoria Coppus
Консультант грубит, очень не красиво
8 месяцев назад
Алла Лещинская
Тупые менеджеры , совсем ничего не понимают
4 недели назад
Оксана Дьяченко
Отвратительное место с разбитой дорогой, хамоватым персоналом и ужасным сервисом.
4 месяца назад
Светлана Макарова
Не договорились...
8 месяцев назад
Евгений Морозов
Все супер!
8 месяцев назад
Ирина Зеленченкова
Всё здорово!
2 месяца назад
Юрий Дерябин
Отличный автодилер
9 месяцев назад
Валентина Мельник
Нормально
6 дней назад
Ася Пугачёва
Просто удоды.
10 месяцев назад
Александра Мацанова
Хорошо
6 дней назад
Nadi Exner
Рекомендую
8 месяцев назад
Галина Звенигородская-Хвостова
Достойно в целом
2 месяца назад
Екатерина Зуева
Дорого!!!
10 месяцев назад
Татьяна Воскресенская
Супер!!!
6 дней назад
Татьяна Соловьёва
Непорядочность!
10 месяцев назад
Sky Net
Приятное обслуживание.
10 месяцев назад
Полина Скиртаченко
Замечательно
10 месяцев назад
Ангелина Жигулёва
Жулики
11 месяцев назад
Никита Шефер
Рассылают спам
8 месяцев назад
Николетта Тоболева
Все супер
10 месяцев назад
Daniel Bekker
большой
2 месяца назад
Елена Масленникова
Збсь
1 месяц назад
Екатерина Дерлюк
Работают приятные ребята, довольно сдержанные, отзывчивые. Понравился профессионализм менеджеров. Стоит устранить недочет в отсутствии электронных паспортов транспортных средств, которые зарегестрирвоаны на других лиц, а не на автосалон. А. Л.
5 месяцев назад
Иван Иванов
Отличный автосалон, прекрасный и очень ответственный менеджер Сергей, который сопровождал нас по всем вопросам в процессе покупки. Не навязывают ничего лишнего, идут на контакт, открытый и честный диалог. Спасибо!
7 месяцев назад
Devil Ryuk
Официальный дилер Тойота на Волгоградском шоссе не смогли решить мою проблему с дистроник(радар) на Камри 75 сказали что не умеют это делать!!как так получаеться что официальный дилер не знает элементарных вещей???вот и вам официлы
6 месяцев назад
Александр Ильин
Трансформация со знаком минус.
Для чего мы ( автовладельцы) идем к официальному дилеру на сервис после окончания гарантии на автомобиль? Даже если понимаем, что это дороже, чем в "гаражах"?
Правильно. Все работает на ожиданиях. И мы ожидаем, что сервис и обслуживание любимого авто будет на уровне.
А теперь я расскажу как хороший сервис скатывается в совок.
Я приехал заранее, за 30 минут до назначенного времени. Просидел напротив мастеров эти полчаса и ни один из них не пригласил, не спросил, что это я тут жду. После моего обращения к ближайшему от меня, он ответил что я записан не к нему, а к (назвал имя). Это вроде как -иди по залу, ищи того (имя). А то что он мог бы сказать этому мастеру, что -вот к тебе клиент", нее, это выше его достоинства. Ок. Я стал дальше ждать. Потом позвонил в колцентр, попросил как то организовать прием машины. И только после этого мастер, к которому меня записали появился на горизонте с претензией, что у него были дела, а я ддолжен был его найти сам. Не вопрос. Так вы скажите-твой мастер занят, вот он. И сразу тебя позовет как только освободиться. Я бы ждал. Но когда тебя просто игнорят, не информируют что и когда, хочется встать и уехать.
Продолжение было после ТО. Выяснилось, что нужно срочно менять две детали. Которые нужно заказывать. Я дал согласие на замену и заказ деталей. Неделя заканчивается после посещения ТО, но с сервиса ни ответа ни привета. Заказали? Или проблемы и таких деталей нет? Непонятно.
Написал в чат приложения. Там пишут что все операторы заняты.
Короче все скатывается очень быстро. Репутация это то, что ключом не подкрутишь. Это нарабатывается годами, разрушаетмя за минуту.
5 месяцев назад
Iteam Ktulhu
Хочу выразить благодарность сотруднику Платонову Дмитрию и кредитному менеджеру Мильчаковой Анне. Покупать машину было одно удовольствие, профессионализм и приятное общение!
9 месяцев назад
Алёна Егорова
????????????• Расскажите друзьям, как приобрести машину под 0% без справок и поручителей!
????• СВЕРХВЫГОДНОЕ ПРИОБРЕТЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ ,авто в рассрочку БЕЗ процентов.
2 месяца назад
Надежда Мартынова
????????????• Расскажите друзьям, как приобрести машину под 0% без справок и поручителей!
????• СВЕРХВЫГОДНОЕ ПРИОБРЕТЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ ,авто в рассрочку БЕЗ процентов.
2 месяца назад
Марина Стельмаченко
Хороший автосалон,вежливый персонал,обслуживаю свой авто в этом сервисе, нареканий нет,всё по делу без "разводов"
5 месяцев назад
Юлия Кирток
Хороший салон. Приветливые сотрудники. Большой выбор автомобилей в наличии.
6 месяцев назад
Михаил Кулаков
Год назад у них купили автомобиль, очень довольны, бываем на ТО. Шикарный салон ???????? …
11 месяцев назад
Анна Радионова
Год назад у них купили автомобиль, очень довольны, бываем на ТО. Шикарный салон ???????? …
11 месяцев назад
Дмитрий Федоров
Приятные, адекватные специалисты, с которыми можно решить любой вопрос, держат слово
4 месяца назад
Mari Bam
Данный салон не клиентоорентирован. Приехали купить машину попросили показать, нас попросили подождать а сами занялись личными беседами. Через 20 минут ожидания мы развернулись и уехали никто даже не заметил и не остановил. Менеджеры и администратор были свободны но мило любезничали между собой. Отстой салон.
4 месяца назад
Роман Шакуров
Высший пилотаж!!! Особая благодарность менеджерам в отделе продаж Анне К. и Максиму П. Невероятная клиентоориентированность, гибкость, лояльность к клиенту и поддержка. Анечка, вы большая умничка! Так держать! Максим, ну а с вами, как за каменной стеной. Так же приятное общение сложилось с Анастасией из кредитного отдела (помогла с выбором банка и страховых продуктов), а так же с Зинаидой уже на подписании документов и получения автокредита. Милый презент по окончанию сделки добавил только положительные эмоции!!)))Отличная команда и уровень сервиса!!! Рекомендую.
6 месяцев назад
Varda Pashkina
У меня остались самые положительные впечатления от посещения салона. Менеджеры здесь настоящие профи. Вежливые, грамотные. Встретили, выслушали, всё детально объяснили. Помогли определиться с выбором. А для меня, как девушки требовательной, это очень важно. Так что смело могу сказать, приезжайте сюда, не пожалеете!
10 месяцев назад
Кенни Агафонов
Попал в салон по направлению из страховой, не Тайота. Салон просторный, современный, модный. Расположен удобно - подъезд как на машине, так и своим ходом (метро, МЦК) - легко. Персонала много, приветливый ресепшен. Внутри удобно. Можно ознакомиться с последними новинками Тойота-строения. По сервису: машину сдал и забрал легко, без очередей в будни днём. Провели доп-согласование со страховой. Ремонт кузова выполнили профессионально и качественно. Спасибо мастерам Денису Калиновскому и команде.
11 месяцев назад
Ronald Callalli
Лучше автосалона не встречала. Обслуживание на высшей категории, все расскажут покажут, помогут в выборе. Внимательно относятся к пожеланию клиента и его финансовой возможности. Ребята вы просто молодцы. Спасибо за новую машину.
5 месяцев назад
Маргарита Лобан
06.05.21 приехали в салон за автомобилем отцу, он очень хотел себе камри, думали насчёт кредита и выплаты всей суммы наличными ( хотели взять в долг, лучше чем кредит) нам озвучили цену 2064000 по кредиту с учетом скидки, 2215000 без кредита за наличные, но так как при кредите нужно каско и страхование жизни, что в общей сложности стоит в районе 300к, мы решили поискать деньги и купить за наличные, и сказали продавцу Екатерине Гусаровой, что постараемся найти деньги. Екатерина конечна была против, но отказать нам не могла. Повторяюсь, нам сказали, что если мы приедем в салон в суммой 2215000 (два миллиона двести пятнадцать тысяч ) нам отдадут машину в этот же день.после нашего ухода, в течение полутора часов отцу позвонила Екатерина Гусарова, и сказала, что если покупать авто за наличные нам он выйдет за 2315000 то есть за час цена выросла на 100к. нормально цены растут)))) а ещё длился весь процесс в районе трёх часов, что очень долго, как по мне. мы естественно отказались. не рекомендую покупать автомобили в этом месте.
1. навязывают кредит через них
2. работают очень медленно
3. хамское отношение к клиентам
5 месяцев назад
Евгений Браво
Оформление очень долгое. Не рад общению с клиентами. На замечания про не поладки машины отвечали грубо и без различно. Мне данный салон не понравился. Очень долго ждали менеджера. Видел что пришли с грудным ребёнком, всё равно не взял во внимание.
11 месяцев назад
Наталья Позднякова
Вкусный кофе. Очень толковые менеджеры, всё знают, всё подскажут. Хороший трейд-ин. Чисто, красиво, роскошные автомобили. Автосервис хороший и отношение к клиентам. Приятно иметь дело с этим брендом и его корпоративной политикой!
2 месяца назад
Александра Николаевна
Делал ремонт по страховке. Покраска бампера. Ждал 8 дней. Приемщик мастер,хамовато разговаривал, был не лоялен к клиенту. На вопросы не охотно отвечал, в итоге после покраски бампера. Мне вернули авто с новыми царапинами, при закрутки крепления бампера. Мастер сказал, что это пылинка. Моё мнение о сервисе Тойота полное го.но.не рекомендую к ним попасть.
5 месяцев назад
