Диана
Химчистка Диана, ул. Бутлерова, д.9, Москва, Россия, 117485:
67 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Бутлерова, д.9, Москва, Россия, 117485
Сайт: dryclean.ru
Номер телефона: +7 800 200-82-27
GPS координаты
Широта: 55.6520170Долгота: 37.5298930
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Roma Baikov
Отвратительно!
Испортили фирменный пуховик! Сделали из него ветровку!
Химчистку превратили в Торговый центр!
Приёмщицы вместо того чтобы заниматься своей работой, занимаются торговлей "сопутствующими товарами".
Одну клиентку обслуживали 40 мин!
Я не против торговли, ну когда это наносит вред основной работе, и заставляет людей топтаться в очереди, это ужасно!
Ну и конечно жаль испорченный пуховик!
Оставила им, сказали исправят. Вчера заехала проверить, к куртке даже никто не притронулся!
Былая слава "Дианы", ушла в небытие!
Больше туда - ни ногой!
.... Цены - бешенные! ☝️
Люди, ищите любую другую химчистку!
10.12.2021. Инна
5 месяцев назад
Роман Романов
Почти 40 лет пользуюсь услугами этой химчистки на ул.Бутлерова. Всегда все с высоким качеством и хорошим отношением к заказчикам! Единственная претензия в том, что раньше сдача в химчистку ковров было более удобным!
8 месяцев назад
Стас Макеев
Очень сильно пожалела, что отдала куртку на чистку, ткань выцвела, и ладно если бы вся целиком, а то пятнами и полосами.. за свои же деньги осталась без куртки. Ни сама больше не пойду, ни другим не рекомендую.
7 месяцев назад
Олег Гагулин
Лучшая химчистка в Москве. Есть так же экспресс услуги. Всё делается на качество.
Наверное единственный минус тут часто бывает очереди. Но от этого некуда не деться
10 месяцев назад
Татьяна Строкина
Странное впечатление. Как химчистка хорошая. И соотношение цена качество приемлемое. Но персонал на приёмке вызывает негативное впечатление. Медленно одним пальцем набивая звуках в течении 15 минут. И пытается отговорить сдавать вещь говоря что это займёт много времени.
4 месяца назад
Ник Табачков
Если вы хотите состариться стоя в очереди или спустить пару часов своей жизни в трубу, то вам сюда. Это сааааамаааая медленная химчистка на всей планете земля. Чтобы сдать /принять вещи уходит минимум полчаса. Отвратительно. Персонал говорит, что их не хватает,ну а я что должен сделать? Пока стою в очереди успею написать негативный отзыв на все порталы???? там где фото там должен был быть приемщик, но она сказала: "сейчас вернусь" и пропала в неизвестном направлении.????♂️
8 месяцев назад
Валя Мухер
Химчистка с историей.
Одна из первых в современной Москве, с налаженным, хотя и специфическим процессом. Качество чистки и обработки высокое. Есть система скидок, акции нужно ловить на сайте. Слабое место - техническая отсталость в работе с клиентами. Нет мобильного приложения, в котором, например, можно было бы заранее собрать заказ и на месте его распечатать. На приемке часто взмыленные / замученные девушки. Как мне кажется, это потому, что они выбирают на неудобных компьютерах в неудобном программном обеспечении хитроумные позиции. А потом еще печают квитанции в трех экземплярах, отрывают и выкидывают 4 экземпляр, который никому не нужен. Просто бумагу и время тратят. Конечно, по сравнению с другими сервисами это выглядит как каменный век. Купите персоналу планшеты, сделайте удобное программное обеспечение. И посетители не будут на оформление по полчаса терять и сотрудники будут смотреться бодрее.
4 месяца назад
Kesha Nogod
Хорошая, качественная химчистка.
Очень нравятся акции, которые случаются в самое необходимое время.
Например, сегодня сдали пуховик в чистку, как раз к сезону.
Спасибо Вам большое!
7 месяцев назад
Наталья Тюнькова
Химчистка и прачечная в одном месте, работает круглосуточно, ежедневно. Это не пункт приема, именно здесь все чистят и стирают. Есть срочные услуги +50%, готово будет на следующий день. Приемшики в меру любезные. Консультируют по загрязнениям, принимают дополнительные пожелания. Большой плюс, что одежду никуда не везут. Есть дисконтная система, дают скидку по карте Перекресток. Есть услуги по мелкому ремонту и пошиву.
Есть отдельная выездная служба по чистке ковров. Выезжают к клиенту, забирают ковер, затем привозят обратно уже чистым.
Что касается качества и бережности чистки вещей в химчистке на Бутлерова за 8 лет пользования: вещи всегда были чистыми, отглаженными и без повреждений, правда для костюмов и пальто я использовал услугу "Персональный технолог" обеспечивающую особенно бережное и внимательное отношение к вещам.
Это место популярно среди местных жителей, поэтому есть вероятность простоять в очереди, особенно в пятницу вечером и в субботу во второй половине дня.
10 месяцев назад
Ольга Хрючкина
Испортили вконец и совершенно уничтожили лыжную куртку. После сдачи куртки позвонили и сообщили что вдоль швов есть потёртости и небольшие отслоения . При получении увидел что полностью смыта пропитка куртки изнутри. Куртка потеряла свою непродуваемость ,непромокаемость и полностью потеряла свои свойства. Непрофессионально .
8 месяцев назад
Андрей Хоришко
Один вопрос: почему ТАК долго всегда??! Касс две, сотрудник в пол9 утра один. Еле двигается, еле перебирает 5 каких-то кофточек. В чем проблема сделать все побыстрее, а не собирать очереди?
10 месяцев назад
Татьяна Андриянова
Отдавал два костюма и белую сорочку. Первый свадебный дорогой - одевал 3 раза - вернули весь помятый с дефектами на швах. Ездил к технологу - дважды переделывали. В итоге лоск дорогого костюма Кашарель утерян.
Второй костюм - на каждый день - такая же история, но с добавок ещё добавился дефект раздублирования ткани. Спорить с персоналом бесполезно - «у вас не новый костюм так и было». Поверьте, не было и сдавался неоднократно в другие химчистки - возвращался как новый. Ну и на десерт - сорочка. Выдали заключение о невозможности удаления въевшейся грязи. Вообщем дома щёткой с мылом оттёр сам.
9 месяцев назад
Михаил Струганов
Чистили тканевый чехол от дивана, вернули с грязными пятнами, при получении не проверили, обнаружили только дома. Теперь нужно везти в рабочее время в будние дни на Бутлерова, показывать главному технологу их отличный результат чистки, это тратить свои деньги и время. Очень мило.
10 месяцев назад
Стас Курочкин
Химчистка среднего уровня. Прием вещей осуществляют наглые и хамоватые тетки.Все ваши вещи чистят в одной машине с вещами других клиентов. Будьте готовы , что ваши вещи будут в шерсти .Цены невысокие ,как и качество выполнения работы.Дорогие вещи лучше в Диану не сдавать. Не рекомендую.
4 месяца назад
Анастасия Дворцевая
Профессиональная химчистка, со своим производством. Большой плюс, это то, что работает круглосуточно. Минус же, то что далеко от метро, и если вы не живёте рядом, то заскочить по пути будет сложно. Персонал очень милый работают аккуратно и уважительно.
6 месяцев назад
Кристина Васильева
Люблю эту химчистку, милые приемщицы, близко к дому, быстро и хорошо делают
2 месяца назад
Антон Антонов
Впечатление плохое. Пришлось ехать повторно, забирать пуговицы, которые отрезали от костюма, но не пришли. Даже не перезвонил менеджер, хотя через горячую линию говорили что перезвонит
6 месяцев назад
Елена Эдуардовна
Не знаю наверное первое впечатление и обманчиво, но только не в этом случае.
Сдал на чистку кроссовки и не мог их получить в течении двух недель вместо положенных десяти дней. Никаких извинений я естественно не получил.
Почистили конечно хорошо, но вот неприятный осадок остался.
Не думаю что больше воспользуюсь услугами данной химчистки.
Как всегда последнее слово за Вами и возможно Вам повезёт больше чем мне.
За сим до свидания.
С уважением А.С.
3 недели назад
Денис Андриянов
Хорошая фабрика.
Быстрые приемка и выдача.
Скидки по соц.карте, карте перекресток и др.
Работают круглосуточно, что очень удобно.
Скидки на чистку детских вещей.
Небольшая стоянка у входа.
8 месяцев назад
Анна Савченко
Чистила здесь ковры. Отличная работа!
Удобный подъезд с улицы Бутлерова, быстрое оформление. Прикупила из сопутстствующих товаров термос со стеклянной колбой. Приятное впечатление)
7 месяцев назад
Светлана Подукова
Очень долго!!! К качеству чистки вопросов нет, но скорость приемки и выдачи оставляют желать лучшего. Сегодня прождал более 30 минут при очереди в 5 клиентов и при работе 2 человек на приемке/выдаче!
4 месяца назад
Александр Бодров
УЖАС!!!Пару лет назад испортили дорогую горнолыжную куртку,смыли защитный непромокаемый слой!! Не зная моей истории подруга относит туда осеннее пальто,которое Стирать нельзя!! Указывает на это приемщику.В итоге..пальто выстирано,синтепон свалян,пальто изуродовано.Клиенту обьявлено Так и было!!Износ ,мол..Готовит жалобу в Роспотребнадзор.
7 месяцев назад
Инара Ибрагимова
Качество все хуже и хуже, то пуховик вернут с опавшим пухом, то платье с оторванным подолом, а последний раз потеряли металлическую деталь от пиджака, искали 3 дня, к счастью нашли,
. Плохо отгладили платье и костюм и пытались доказать, что так и надо. 2 раза возвращала на доработку, в результате после скандала, подключась начальник производства и только после этого вещи были отглажены и это за мои 3000 р. Я потратила уйму времени на ругань , разборки и доказательство, что так не должно быть. Хамское отношение к клиентам, полная безотвественность и безнаказанность! Не рекомендую эту химчистку, поберегите нервы и вещи!
4 месяца назад
Александр Князев
Хорошая химчистка прачечная, но единственная из эконом класса поблизости, а поэтому не всегда дающая нужный результат, например с чисткой ковров. Пришлось пустить на подстилки.
8 месяцев назад
Вася Пупкин
Постоянно пользуюсь этой химчисткой. Ценна, качество, результат меня полностью устраивает. Очень удобно так как круглосуточно работает. По моему мнению самые приемлемые цены у этой химчистки.
8 месяцев назад
Лёша Журавлёв
Очень хорошая химчистка!
10 месяцев назад
Мария Лункина
Потеряли фурнитуру, второй месяц не могут заменить на нормальную. Пришивают что-то на помойке найденное. Обещали позвонить по готовности, не звонят вторую неделю, вероятно фурнитуру ищут.
9 месяцев назад
Оксана Николаева
Безумные очереди. Очень долгое обслуживание. Дополнительных людей на прием не выпускают. Женщины видят какая толпа стоит, но все равно втюхивают дополнительные услуги, затягивая весь процесс
4 месяца назад
Артем Геннадъевич
Отлично чистят костюмы, да и вообще всю одежду. Персонал приветливый, всегда поможет, расскажет, что да как.
4 месяца назад
Иван Дедяев
Отличные цены, очень вежливый персонал
3 недели назад
Сергей Никитин
Отдавал штаны в химчистку и подшить. Когда стал забирать оказалось забыли подшить, пришлось ждать пока подошьют .
2 дня назад
Марина Унанян
Чуткий и профессиональный персонал, внимательные технологи, приятные приёмщицы! Заезжайте, хорошая химчистка!
10 месяцев назад
Дмитрий Бабарыгин
Пуховик очистили не весь - остались пятна по подолу , может и не возможно было, но за это 4.
7 месяцев назад
Андрей Крюков
Лучшая химчистка.
6 месяцев назад
Григорий Громов
Пункт находится прямо на предприятии, исключены проблемы при доставке. Обычно оперативно можно сдать/получить.
11 месяцев назад
Platon Debilov
За последние год стало хуже. Постельное белье задерживают с выдачей. Просил крахмал, не делали. Перестал сдавать.
8 месяцев назад
Петр Смирнов
Хорошая прачечная. Стирают, моют, чистят все отлично. Рекомендую.
4 месяца назад
Юлия Харченко
Одна большая очередь на прием и выдачу! Тупо приходится ждать по 30 мин
10 месяцев назад
Ирина Игумнова
Быстро, нормальное соотношение цена-качество, пока не на что жаловаться
7 месяцев назад
Руслан Корkин
Прекрасно отчистили мой пуховик!! Спасибо
10 месяцев назад
Нариман Мурзаев
очень долго принимают одежду, персонал вижу не первый год, видимо устали за время работы.
10 месяцев назад
Катя Андреева
Качественная чистка, аккуратно и быстро
6 месяцев назад
Николай Александрович
На этот раз качество услуг устроило на 100%!
4 месяца назад
Дмитрий Демьянов
Лет 10 пользуюсь их услугами. Особых проблем не помню.
4 месяца назад
Юлия Романенко
Все хорошо, только система очень медленно работает. Персонал на 5
4 месяца назад
Владимир Костин
Дорогие вещи лучше не сдавать, в остальном нормально.
9 месяцев назад
Дмитрий Дмитрий
Всегда всё делают качественно
6 месяцев назад
Глеб Леонтьев
Хорошо проверяйте вещи при приеме
4 месяца назад
Дмитрий Федотов
Химчистка, прачечная, ремонт одежды...
4 месяца назад
Иван Гаврилов
Отвратительно ????
6 месяцев назад
1
2
