Hoff
Магазин товаров для дома Hoff, 8-й Км МКАД 3 корпус 2 ТЦ «Драйв», Москва, 109145:
372 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 8-й Км МКАД 3 корпус 2 ТЦ «Драйв», Москва, 109145
Сайт: hoff.ru
Номер телефона: 8 (495) 290-95-25
GPS координаты
Широта: 55.7029503Долгота: 37.8337273
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | (Международный |
отзывы
Евгений Худяков
Большой выбор товаров для дома. Но минусы перевешивают - неудобный подъезд, мало места в магазине, с тележкой не проехать, про детскую коляску речи вообще не идёт
3 месяца назад
Анна Волкова
Нормальная мебель. Не люкс, конечно, но тоже неплохого качества. Тем более при таких ценах.
10 месяцев назад
Евгения Шагарина
Просчитывали кухню, все супер, продавец полностью проконсультировал, показал и дал дельные советы. Очень порадовало что и доставка и сборка все оплачивается в одном месте.
11 месяцев назад
Inna Bahlinova
Большой огромный....соответственно и выбор широкий. Есть кафе по доступным ценам и с хорошим качеством еды на первом этаже.
4 недели назад
Адель Умеров
Мебель с приемлемыми ценами на любой вкус. Ассортимент большой. Много сопутствующих товаров.
3 месяца назад
Андрей Васильев
Огромный магазин где есть абсолютно всё для устройства быта ????????????
10 месяцев назад
Женя Burakoff
В магазине почти нет покупателей, но на кассе очередь в десять человек, 30 минут простояли с одной занавеской и набором вешалок. Большое никогда туда не поедем. Вторая звезда за неплохой выбор товара.
10 месяцев назад
Анна Чернышева
Шкаф-купе привезли. Вписался точно по размеру. Привезли в указанное время. Все тщательно упаковано. Ни сколов, не царапин.
2 недели назад
Shaq Oneal
В Хофф можно найти уже готовую кухню за доступную стоимость. При этом по качеству вполне нормальная. Фурнитура тоже неплохая идет, шкафы и ящики открываются без заеданий.
3 месяца назад
Дмитрий Мурашев
Я очень доволен покупкой в Hoff. Их ассортимент товаров впечатляет, я всегда нахожу то, что мне нужно. Качество товаров на высоком уровне, они прослужат мне долго. Цены в Hoff также порадовали - они очень конкурентоспособны. Обслуживание в магазине тоже отличное, персонал всегда готов помочь. В общем, я только положительные эмоции от покупок в Hoff и рекомендую его всем!
4 месяца назад
Килель Воронцов
Магазин оставил отличное впечатление. Огромный выбор стильных и качественных предметов. Приветливый персонал и профессиональные консультанты помогли сделать правильный выбор. Моя новая мебель прекрасно вписалась в интерьер. Спасибо!
4 месяца назад
Андрей Грицаенко
Таких красивых и современных стеллажей нигде не видела. Один взяла на кухню и два на лоджию. Цвет выбрала белый. Сразу интерьер поменялся. Вроде бы мелочь, но смотрятся супер. И удобные в использовании.
4 месяца назад
Ко Тя
В Хофф даже пылесосы продают. Я вообще шла смотреть новую кухню, но увидела пылесос и его заказала. Бренд не очень известный, я такой не знаю по крайней мере. Но у пылесоса хороший функционал. Именитые бренды стоят в 2 раза дорозже с таким же набором функций.
4 месяца назад
Алексей Левковский
Отличный мебельный магазин, большой ассортимент мебельных изделий для разных помещений. Высокое качество мебели. Изделия имеют качественную фурнитуру и отличное исполнение, что добавляет им элегантности и стиля.
5 месяцев назад
Светлана Дмитриева
Большой, современный магазин с удобным подъездом и хорошей парковкой. Брала мебель в детскую, консультанты очень помогли. Что то в магазине было, что то по каталогу заказали, но привезли все вместе и довольно быстро. Прям очень понравился магазин и сервис.
4 месяца назад
Анна Петечел
Приехали мы заказать кухню…(лучше бы не приезжали)
Приехали,сделали хороший проект,все согласовали и заказали кухню.Уточнили у консультанта,когда оплачивать кухню,нам сказали,что оплата кухни и доставки по факту получения,после проверки.И вроде бы все хорошо,мы ушли домой.Через 3 дня наш заказ исчезает,мы звоним в поддержку и спрашиваем,почему пропал наш заказ,ответом было то,что мы сами виноваты,что не оплатили сразу кухню????????♀️.Мы опять поехали в магазин,все переоформили,назначили доставку на 02.09.,все оплатили,и кухню,и доставку.На следующий день мы сами узнаем о том,что в наличии не хватает нескольких позиций и доставка возможна только после 17.09.Мы связываемся с консультантом,который обещает решить нашу проблему и уезжает домой…Мы опять приезжаем в магазин,все переоформляем уже у другого человека.Нам говорят,что все хорошо и доставка будет 02.09 и все привезут,мы спокойно уезжаем домой думая,что все привезут и заказываем своего сборщика на 03.09.В день доставки мы заходим в приложение и видим,что наша оплаченная доставка исчезла…Начинаем звонить по всем возможным номерам и узнавать что случилось и почему нам никто ничего не сказал.Все операторы говорят одно и тоже,что кухня оплачена,доставка оплачена,но кухню нам не привезут 02.09.)Операторы не знают что и как делать и не могут перевести на человека,который может нам помочь,потому что у них нет такой возможности.Мы опять сами поехали в магазин разбираться,нашли нашего консультанта,который нам сказал,что какой-то ”левый” человек залез в наш заказ и изменил дату доставки на 06.09.
Также нам сказали,что такого человека у них в магазине нет,и скорее всего он даже не в Москве.На сервисном центре нам очень сильно пытались помочь,но увы,чуда не случилось,ничего не смогли решить????????♀️
На протяжение всей этой недели мучений с кухней,ни разу не было обратной связи от магазина,ни звонка,ни смс,ни уведомления,мы все узнавали сами и некоторые вещи были неприятным сюрпризом для нас.
В конечном итоге мы отменили заказ,так как неизвестно привезут ли нам кухню 06.09.,подставили сборщика,отменив его.
Во всей этой ситуации по факту виноват некомпетентный консультант,который предоставил ложную информацию и мы просто потеряли наше время.
Прежде чем заказывать в этом магазине кухню или еще что-то,100 раз подумайте,не окажитесь ли вы в такой же ужасной ситуации как мы,и не придется ли вам отложить ваш переезд и подставить других людей.
Крайне не советую покупать что либо в этом магазине,сервис ужасный,обратной связи нет.Все,что они смогли сделать в этой ситуации,это начислить 1000 бонусов за неудобство)
Не думали,что в достаточно известном и популярном магазине может быть такой кошмар…
Приезжать по поводу заказа 6 раз,не по своей вине это совсем не нормально.
Ужасный сервис!!!
Для сравнения,заказали кухню в другом известном магазине и нам готовы были привезти ее на следующий день,без всяких проблем.
4 месяца назад
Олеся Корнеева
Приехали мы заказать кухню…(лучше бы не приезжали)
Приехали,сделали хороший проект,все согласовали и заказали кухню.Уточнили у консультанта,когда оплачивать кухню,нам сказали,что оплата кухни и доставки по факту получения,после проверки.И вроде бы все хорошо,мы ушли домой.Через 3 дня наш заказ исчезает,мы звоним в поддержку и спрашиваем,почему пропал наш заказ,ответом было то,что мы сами виноваты,что не оплатили сразу кухню????????♀️.Мы опять поехали в магазин,все переоформили,назначили доставку на 02.09.,все оплатили,и кухню,и доставку.На следующий день мы сами узнаем о том,что в наличии не хватает нескольких позиций и доставка возможна только после 17.09.Мы связываемся с консультантом,который обещает решить нашу проблему и уезжает домой…Мы опять приезжаем в магазин,все переоформляем уже у другого человека.Нам говорят,что все хорошо и доставка будет 02.09 и все привезут,мы спокойно уезжаем домой думая,что все привезут и заказываем своего сборщика на 03.09.В день доставки мы заходим в приложение и видим,что наша оплаченная доставка исчезла…Начинаем звонить по всем возможным номерам и узнавать что случилось и почему нам никто ничего не сказал.Все операторы говорят одно и тоже,что кухня оплачена,доставка оплачена,но кухню нам не привезут 02.09.)Операторы не знают что и как делать и не могут перевести на человека,который может нам помочь,потому что у них нет такой возможности.Мы опять сами поехали в магазин разбираться,нашли нашего консультанта,который нам сказал,что какой-то ”левый” человек залез в наш заказ и изменил дату доставки на 06.09.
Также нам сказали,что такого человека у них в магазине нет,и скорее всего он даже не в Москве.На сервисном центре нам очень сильно пытались помочь,но увы,чуда не случилось,ничего не смогли решить????????♀️
На протяжение всей этой недели мучений с кухней,ни разу не было обратной связи от магазина,ни звонка,ни смс,ни уведомления,мы все узнавали сами и некоторые вещи были неприятным сюрпризом для нас.
В конечном итоге мы отменили заказ,так как неизвестно привезут ли нам кухню 06.09.,подставили сборщика,отменив его.
Во всей этой ситуации по факту виноват некомпетентный консультант,который предоставил ложную информацию и мы просто потеряли наше время.
Прежде чем заказывать в этом магазине кухню или еще что-то,100 раз подумайте,не окажитесь ли вы в такой же ужасной ситуации как мы,и не придется ли вам отложить ваш переезд и подставить других людей.
Крайне не советую покупать что либо в этом магазине,сервис ужасный,обратной связи нет.Все,что они смогли сделать в этой ситуации,это начислить 1000 бонусов за неудобство)
Не думали,что в достаточно известном и популярном магазине может быть такой кошмар…
Приезжать по поводу заказа 6 раз,не по своей вине это совсем не нормально.
Ужасный сервис!!!
Для сравнения,заказали кухню в другом известном магазине и нам готовы были привезти ее на следующий день,без всяких проблем.
4 месяца назад
Денис Ким
Изготовили для нас кухню. Мебель очень понравилась, никаких нареканий нет. Изготовили и установили максимально аккуратно. Выражаем благодарность вашим консультантам, дизайнерам, изготовителям и сборщикам
5 месяцев назад
Наташа Сицукова
У меня из Hoff садовые качели Орландо уже второй месяц стоят. Красивые, удобные и устойчивые. Зеленый цвет хорошо вписывается в ландшафт участка. А еще в комплекте шла москитная сетка. От комаров зазищащет неплохо.
5 месяцев назад
Сергей Дмитриев
Очень замечательный магазин, как в каталог попал, все весьма красиво, много эксклюзива, грамотно сгруппировано, рекомендую даже просто поглазеть, устав толкаться в пробке
9 месяцев назад
Даниил Самсонов
Хороший выбор кухонь. Можно на заказ, можно взять готовую. Причём как она есть или доработать под себя. Техника в комплекте не идёт и вот её можно прям подобрать как на картинке или своё что то поставить.
6 месяцев назад
Delited Delited
Купила лежак для кошки. 100% полиэстер, но Муське сразу понравился. По размеру подошёл и с виду уютный.
4 месяца назад
Алексей Будянский
Недавно здесь были, выбирали диван. Понравился большой ассортимент, много классных моделей. Купили отличный диван, довольны.
4 месяца назад
Vasiliy Safonoff
Хожу в гипермаркет мебели Hoff как на экскурсию)) На эксозициях очень круто представлена мебель, даже можно какие-то идеи почерпнуть для себя. Ну и без покупок сложно уйти)
6 месяцев назад
Ксения Кеба
Хотим выразить благодарность этому магазину. Заказывали тут мебель впервые и не пожалели. Хорошее качество и приемлемые цены. Мы остались довольны покупкой.
8 месяцев назад
Golosuem Somaty
Столько тут люстр, что глаза разбегались. Я присматривала несколько - для спальни, для гостиной и для детской. Во все комнаты купила, причём с хорошими скидками
5 месяцев назад
Анна Прохоренко
Купила тут крестнику в подарок доску-мольберт, забирала самовывозом из магазина. Очень полезная штука, ребёнок занят пока взрослые общаются. Вопросов к магазину нет.
6 месяцев назад
Екатерина Бочкарева
Есть выбор сковородок и другой посуды, можно выбрать наборы по акции, в идеале советоваться с консультантами, если впервые там то заранее оформите карту и ждите её активации пару часов сказали, но возможно и пару дней, получите бонусы и можно покупать с ними. Я приобрела сковородки италия, срок службы до 5 лет и набор тарелок по акции, также разную другую кухонную утварь и ароматизатор-диффузор с запахом дольче габбана, по инструкции и словам продавца запах до двух месяцев, но увы после двух часов он уже не так ярок, на самом деле магазин неплохой, но можно найти лучше дешевле и не уступающим по качеству. Не думаю, что я вскоре вернусь, есть плюс в хоффе детская игровая площадка, где можно оставить ребенка, а на нижнем этаже продукты недорого оптом. Удобный въезд и парковка.
3 месяца назад
Elnar Akov
Отличный магазин с широким выбором мебели, посуды, текстиля. Можно подобрать мебель под размеры своей квартиры, благодаря различным комбинациям модулей. Радует глаз огромный и достойный выбор посуды и кухонных принадлежностей. Здесь можно выбрать пастельное белье на любой кошелёк. Представлено разнообразие матрасов, каждый можно потрогать и изучить. Всем советую этот магазин!
11 месяцев назад
Наталья Степанова
Долгое время не могла выбрать подходящие стулья, потом погуляла по сайту Хоффа и отыскала стулья Soho. У меня они ассоциируются с зефирками)) Стулья приятного бежевого цвета, не пачкаются. Конечно же, рекомендую эти стулья и магазин в целом!
5 месяцев назад
Алина Святкина
Нужен был недорогой стол на дачу. Нашел такой только здесь. На вид надежный и смотрится хорошо.
4 месяца назад
Владимир Коняхин
Всё, что хотели заказать из мебели ( спальный гарнитур и гарнитур для дачи из алтайской ольхи) нет в наличии ,очень расстроились, потому как специально ездили несколько раз, выбирали...Очень понравилось качество мебели и стиль
9 месяцев назад
Полина Тихомирова
Большой выбор мебели. Быстрая доставка. Есть отдел уценки.
9 месяцев назад
Наталья Алешина
Хороший мебельный магазин. Присмотреться можно к чему.
3 месяца назад
Маргарита Моряк
Хофф, для нашей семьи - это КУЛЬТОВЫЙ магазин, мы все все окупаем только в нем. Но вот вчера был ПРОКОЛ! Заказали кухню Фрея (Заказ 711Н24855) в магазине Хофф на Новой Риге - Доставка на 11 декабря, сборка тоже! Но, сборке не суждено было случится!!!! ТК магазин не положил очень нужную, хоть и не большую деталь от кухни- Планка для столешниц щелевая!!! И все- мастер не может закончить сборку, и это значит, что все наши планы рушатся ...дети не смогут вовремя переехать...Мы живем не совсем рядом с новой квартирой и нам приходится ездить, тратить время, деньги и силы, а в результате КУХНЯ собрана только на половину, а выходные закончились!!! Это очень обидно, тем более перед Новым Годом .Настроение было еще испорчено и шторами Vanda 150x280 , которые я гладила 2 часа - а они оказались разной длины на 1,5 см !!!! Померили сантиметром- одна штора 280, а вторая ТОЧНО ТАКАЯ ЖЕ 278,5(
Это обстоятельство уже привело меня в ярость, для одного дня это слишком много. Хотелось бы получить от магазина обратную связь , а также улучшить работу магазина! Так работать нельзя! Ремонт -это уже стресс для людей, а магазин добавляет еще больше нервов и отрицательных эмоций(
9 месяцев назад
Андрей Микулич
Классный магазин. Огромный ассортимент по многим направлениям. Аксессуары для дома, хозяйственные товары, посуда, бытовая химия, картины, мебель... всего не перечислить. И все во вкусом подобрано.
7 месяцев назад
Дмитрий Киперов
Хороший магазин. Есть скидки на товар без упаковки, витринный.
7 месяцев назад
Лёша Родин
Отлично. Цены адекватные, товар на разный вкус, но без изысков. Купил здесь детскую спальню...
9 месяцев назад
Евгений Сосновский
Очень нравиться этот магазин перед Новым годом! Всегда можно подобрать подарки родным и близким.
9 месяцев назад
Александр Ярош
Хотите повредить свою машину? Вам сюда!
10 месяцев назад
Anett Zaharova
Очень понравилось! Чисто, приветливый персонал, вкусная еда! Рекомендуем
6 месяцев назад
Владимир Панировский
Первый раз посетил Hoff. Ассортимент товара впечатляет. Цены приемлемые. Единственный "жирный" минус для себя выявил, это административный персонал этого магазина. Отношение очень непрофессиональное с неприкрытым хамством. И это сотрудник называет себя менеджером. Если я правильно понял, это и была администрация магазина. От данного посещения осталось неприятное впечатление. Больше нет желания ходить в такие магазины с таким персоналом и другим не советую.
5 месяцев назад
Tatiana Sinitsyna
Ну что сказать, представлены не все модели , но это понятно, все вместить невозможно. Персонал приятный, ненавязчивый и это главное.лучше прийти и увидеть в живую, чем смотреть на сайте. Подобрали диван угловой, очень понравился консул, удивила приятная скидка, и добираться вроде тоже удобно.
3 месяца назад
Василий Пупкин
Хороший выбор товаров, цены реальные, сейчас есть скидки. Рекомендую!
4 месяца назад
Fon ........
Держите мою пятерку, все было хорошо :)
3 месяца назад
Юлия Чехова
Хороший магазин!!! Огромный выбор мебели!!!!
10 месяцев назад
Александр Васильев
Негодная система самовывоза интернет-заказов. Невосполнимые (пусть и небольшие) финансовые потери покупателя.
Сделал заказ по интернету на самовывоз. Нужный товар нашелся только в одном магазине на пол-Москвы - Хофф Жулебино. Часа через два пришло подтверждение, что товар готов к выдаче (отметим этот факт).
Приехал в магазин. Далее следует избыточное хождение для получения товара, которое включает: если была предоплата, то обращаешься в центр обслуживания (а за наличный расчет - в кассу), где происходит оформление и направление в пункт выдачи товара (в данной локации проход с выходом на улицу). В самом пункте необходимо набрать номер заказа в терминале, после чего товар выносят для проверки и получения покупателем. Все это по нашим временам выглядит громоздким и сложным, будто из мира динозавров. Если учесть, что сеть Хофф австрийского происхождения, то остаётся сожалеть, что на русский лад оно выглядит именно таким.
Дальше больше. При осмотре товара обнаруживается, что он с дефектом.
Через несколько минут утомительного ожидания приносят второй экземпляр, последний, но и на нем присутствует дефект.
Странное положение. Если бы речь шла о покупке товара не через интернет, то и вопросов бы не возникло. Ожидается, что сборщик товаров, прежде чем сообщать о готовности выдать его, осмотрит товар по качеству. Покупатель через интернет тратит свои время и деньги на проезд вовсе не для того, чтобы уехать ни с чем, как произошло в моем случае. Кто возместит понесенные мной убытки? Они, конечно, не такие большие материально, но, считаю, что огромные в моральном плане.
Но это ещё не всё. Почему-то после обнаружения брака и невозможности его заменить на качественный, покупатель должен тратить время на оформление возврата денег за бракованный товар, за который он даже не расписывался в получении. Это как? Судя по всему магазин Хофф намеренно перекидывает на покупателя часть своих функций.
В итоге: пробег автомобиля составил 22 км; в магазине потрачено 40 минут времени; безналичные деньги крутятся на счетах Хоффа, принося маржу уже три дня, пока не вернулись ко мне.
3 месяца назад
Иван Шульгин
Худшая компания!!!!!Заказали 2 дивана и стол 4 июня и каждую неделю переносят,и придумывают отговорки,???????????????? …
9 месяцев назад
Ирина Бочарова
Худшая компания!!!!!Заказали 2 дивана и стол 4 июня и каждую неделю переносят,и придумывают отговорки,???????????????? …
6 месяцев назад
Марина Гаврюшко
Добрый день. Вы купите мебель а потом на вас всем пофиг. Один нормальный продавец который сделал все быстро и чётко- вот диван вот подъем вот сборка. Остальное как в страшном сне. Никто не услышит вас что вам нужна сборка или подъем на этаж. Пять раз проверьте иначе потом будете звонить в коллцентр а там.... слова сервис и клиентоориентированность не слышали никогда! Хотите заказать сборку мебели? Исправляя невнимательность продавца. Приготовьтесь ждать 30 минут на телефоне оператор очень долго собирает заказ ( комод, шкаф, обувница и вешалка с крючками). А потом пришлёт ссылку на оплату сборки. НО деньги они не увидят сразу ( это мы в Москве сразу оплату посылке видим, а они нет). А вот когда увидят будьте любезны позвонить им сами снова( угадав что деньги они уже видят) и они только тогда смогут сказать на какой день можно заказать сборку и заказать. И никак иначе. 21 век на дворе! А вы все в СССР, у нас система такая. Не рекомендую. И сама не воспользуюсь больше.
4 месяца назад
