Hoff
Магазин товаров для дома Hoff, 8-й Км МКАД 3 корпус 2 ТЦ «Драйв», Москва, 109145:
372 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 8-й Км МКАД 3 корпус 2 ТЦ «Драйв», Москва, 109145
Сайт: hoff.ru
Номер телефона: 8 (495) 290-95-25
GPS координаты
Широта: 55.7029503Долгота: 37.8337273
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | (Международный |
отзывы
Евгений Худяков
Большой выбор товаров для дома. Но минусы перевешивают - неудобный подъезд, мало места в магазине, с тележкой не проехать, про детскую коляску речи вообще не идёт
2 месяца назад
Анна Волкова
Нормальная мебель. Не люкс, конечно, но тоже неплохого качества. Тем более при таких ценах.
9 месяцев назад
Евгения Шагарина
Просчитывали кухню, все супер, продавец полностью проконсультировал, показал и дал дельные советы. Очень порадовало что и доставка и сборка все оплачивается в одном месте.
10 месяцев назад
Inna Bahlinova
Большой огромный....соответственно и выбор широкий. Есть кафе по доступным ценам и с хорошим качеством еды на первом этаже.
11 месяцев назад
Адель Умеров
Мебель с приемлемыми ценами на любой вкус. Ассортимент большой. Много сопутствующих товаров.
2 месяца назад
Андрей Васильев
Огромный магазин где есть абсолютно всё для устройства быта ????????????
9 месяцев назад
Женя Burakoff
В магазине почти нет покупателей, но на кассе очередь в десять человек, 30 минут простояли с одной занавеской и набором вешалок. Большое никогда туда не поедем. Вторая звезда за неплохой выбор товара.
9 месяцев назад
Анна Чернышева
Шкаф-купе привезли. Вписался точно по размеру. Привезли в указанное время. Все тщательно упаковано. Ни сколов, не царапин.
11 месяцев назад
Shaq Oneal
В Хофф можно найти уже готовую кухню за доступную стоимость. При этом по качеству вполне нормальная. Фурнитура тоже неплохая идет, шкафы и ящики открываются без заеданий.
2 месяца назад
Дмитрий Мурашев
Я очень доволен покупкой в Hoff. Их ассортимент товаров впечатляет, я всегда нахожу то, что мне нужно. Качество товаров на высоком уровне, они прослужат мне долго. Цены в Hoff также порадовали - они очень конкурентоспособны. Обслуживание в магазине тоже отличное, персонал всегда готов помочь. В общем, я только положительные эмоции от покупок в Hoff и рекомендую его всем!
3 месяца назад
Килель Воронцов
Магазин оставил отличное впечатление. Огромный выбор стильных и качественных предметов. Приветливый персонал и профессиональные консультанты помогли сделать правильный выбор. Моя новая мебель прекрасно вписалась в интерьер. Спасибо!
3 месяца назад
Андрей Грицаенко
Таких красивых и современных стеллажей нигде не видела. Один взяла на кухню и два на лоджию. Цвет выбрала белый. Сразу интерьер поменялся. Вроде бы мелочь, но смотрятся супер. И удобные в использовании.
3 месяца назад
Ко Тя
В Хофф даже пылесосы продают. Я вообще шла смотреть новую кухню, но увидела пылесос и его заказала. Бренд не очень известный, я такой не знаю по крайней мере. Но у пылесоса хороший функционал. Именитые бренды стоят в 2 раза дорозже с таким же набором функций.
3 месяца назад
Алексей Левковский
Отличный мебельный магазин, большой ассортимент мебельных изделий для разных помещений. Высокое качество мебели. Изделия имеют качественную фурнитуру и отличное исполнение, что добавляет им элегантности и стиля.
4 месяца назад
Светлана Дмитриева
Большой, современный магазин с удобным подъездом и хорошей парковкой. Брала мебель в детскую, консультанты очень помогли. Что то в магазине было, что то по каталогу заказали, но привезли все вместе и довольно быстро. Прям очень понравился магазин и сервис.
3 месяца назад
Анна Петечел
Приехали мы заказать кухню…(лучше бы не приезжали)
Приехали,сделали хороший проект,все согласовали и заказали кухню.Уточнили у консультанта,когда оплачивать кухню,нам сказали,что оплата кухни и доставки по факту получения,после проверки.И вроде бы все хорошо,мы ушли домой.Через 3 дня наш заказ исчезает,мы звоним в поддержку и спрашиваем,почему пропал наш заказ,ответом было то,что мы сами виноваты,что не оплатили сразу кухню????????♀️.Мы опять поехали в магазин,все переоформили,назначили доставку на 02.09.,все оплатили,и кухню,и доставку.На следующий день мы сами узнаем о том,что в наличии не хватает нескольких позиций и доставка возможна только после 17.09.Мы связываемся с консультантом,который обещает решить нашу проблему и уезжает домой…Мы опять приезжаем в магазин,все переоформляем уже у другого человека.Нам говорят,что все хорошо и доставка будет 02.09 и все привезут,мы спокойно уезжаем домой думая,что все привезут и заказываем своего сборщика на 03.09.В день доставки мы заходим в приложение и видим,что наша оплаченная доставка исчезла…Начинаем звонить по всем возможным номерам и узнавать что случилось и почему нам никто ничего не сказал.Все операторы говорят одно и тоже,что кухня оплачена,доставка оплачена,но кухню нам не привезут 02.09.)Операторы не знают что и как делать и не могут перевести на человека,который может нам помочь,потому что у них нет такой возможности.Мы опять сами поехали в магазин разбираться,нашли нашего консультанта,который нам сказал,что какой-то ”левый” человек залез в наш заказ и изменил дату доставки на 06.09.
Также нам сказали,что такого человека у них в магазине нет,и скорее всего он даже не в Москве.На сервисном центре нам очень сильно пытались помочь,но увы,чуда не случилось,ничего не смогли решить????????♀️
На протяжение всей этой недели мучений с кухней,ни разу не было обратной связи от магазина,ни звонка,ни смс,ни уведомления,мы все узнавали сами и некоторые вещи были неприятным сюрпризом для нас.
В конечном итоге мы отменили заказ,так как неизвестно привезут ли нам кухню 06.09.,подставили сборщика,отменив его.
Во всей этой ситуации по факту виноват некомпетентный консультант,который предоставил ложную информацию и мы просто потеряли наше время.
Прежде чем заказывать в этом магазине кухню или еще что-то,100 раз подумайте,не окажитесь ли вы в такой же ужасной ситуации как мы,и не придется ли вам отложить ваш переезд и подставить других людей.
Крайне не советую покупать что либо в этом магазине,сервис ужасный,обратной связи нет.Все,что они смогли сделать в этой ситуации,это начислить 1000 бонусов за неудобство)
Не думали,что в достаточно известном и популярном магазине может быть такой кошмар…
Приезжать по поводу заказа 6 раз,не по своей вине это совсем не нормально.
Ужасный сервис!!!
Для сравнения,заказали кухню в другом известном магазине и нам готовы были привезти ее на следующий день,без всяких проблем.
3 месяца назад
Олеся Корнеева
Приехали мы заказать кухню…(лучше бы не приезжали)
Приехали,сделали хороший проект,все согласовали и заказали кухню.Уточнили у консультанта,когда оплачивать кухню,нам сказали,что оплата кухни и доставки по факту получения,после проверки.И вроде бы все хорошо,мы ушли домой.Через 3 дня наш заказ исчезает,мы звоним в поддержку и спрашиваем,почему пропал наш заказ,ответом было то,что мы сами виноваты,что не оплатили сразу кухню????????♀️.Мы опять поехали в магазин,все переоформили,назначили доставку на 02.09.,все оплатили,и кухню,и доставку.На следующий день мы сами узнаем о том,что в наличии не хватает нескольких позиций и доставка возможна только после 17.09.Мы связываемся с консультантом,который обещает решить нашу проблему и уезжает домой…Мы опять приезжаем в магазин,все переоформляем уже у другого человека.Нам говорят,что все хорошо и доставка будет 02.09 и все привезут,мы спокойно уезжаем домой думая,что все привезут и заказываем своего сборщика на 03.09.В день доставки мы заходим в приложение и видим,что наша оплаченная доставка исчезла…Начинаем звонить по всем возможным номерам и узнавать что случилось и почему нам никто ничего не сказал.Все операторы говорят одно и тоже,что кухня оплачена,доставка оплачена,но кухню нам не привезут 02.09.)Операторы не знают что и как делать и не могут перевести на человека,который может нам помочь,потому что у них нет такой возможности.Мы опять сами поехали в магазин разбираться,нашли нашего консультанта,который нам сказал,что какой-то ”левый” человек залез в наш заказ и изменил дату доставки на 06.09.
Также нам сказали,что такого человека у них в магазине нет,и скорее всего он даже не в Москве.На сервисном центре нам очень сильно пытались помочь,но увы,чуда не случилось,ничего не смогли решить????????♀️
На протяжение всей этой недели мучений с кухней,ни разу не было обратной связи от магазина,ни звонка,ни смс,ни уведомления,мы все узнавали сами и некоторые вещи были неприятным сюрпризом для нас.
В конечном итоге мы отменили заказ,так как неизвестно привезут ли нам кухню 06.09.,подставили сборщика,отменив его.
Во всей этой ситуации по факту виноват некомпетентный консультант,который предоставил ложную информацию и мы просто потеряли наше время.
Прежде чем заказывать в этом магазине кухню или еще что-то,100 раз подумайте,не окажитесь ли вы в такой же ужасной ситуации как мы,и не придется ли вам отложить ваш переезд и подставить других людей.
Крайне не советую покупать что либо в этом магазине,сервис ужасный,обратной связи нет.Все,что они смогли сделать в этой ситуации,это начислить 1000 бонусов за неудобство)
Не думали,что в достаточно известном и популярном магазине может быть такой кошмар…
Приезжать по поводу заказа 6 раз,не по своей вине это совсем не нормально.
Ужасный сервис!!!
Для сравнения,заказали кухню в другом известном магазине и нам готовы были привезти ее на следующий день,без всяких проблем.
3 месяца назад
Денис Ким
Изготовили для нас кухню. Мебель очень понравилась, никаких нареканий нет. Изготовили и установили максимально аккуратно. Выражаем благодарность вашим консультантам, дизайнерам, изготовителям и сборщикам
4 месяца назад
Наташа Сицукова
У меня из Hoff садовые качели Орландо уже второй месяц стоят. Красивые, удобные и устойчивые. Зеленый цвет хорошо вписывается в ландшафт участка. А еще в комплекте шла москитная сетка. От комаров зазищащет неплохо.
4 месяца назад
Сергей Дмитриев
Очень замечательный магазин, как в каталог попал, все весьма красиво, много эксклюзива, грамотно сгруппировано, рекомендую даже просто поглазеть, устав толкаться в пробке
8 месяцев назад
Даниил Самсонов
Хороший выбор кухонь. Можно на заказ, можно взять готовую. Причём как она есть или доработать под себя. Техника в комплекте не идёт и вот её можно прям подобрать как на картинке или своё что то поставить.
5 месяцев назад
Delited Delited
Купила лежак для кошки. 100% полиэстер, но Муське сразу понравился. По размеру подошёл и с виду уютный.
3 месяца назад
Алексей Будянский
Недавно здесь были, выбирали диван. Понравился большой ассортимент, много классных моделей. Купили отличный диван, довольны.
3 месяца назад
Vasiliy Safonoff
Хожу в гипермаркет мебели Hoff как на экскурсию)) На эксозициях очень круто представлена мебель, даже можно какие-то идеи почерпнуть для себя. Ну и без покупок сложно уйти)
5 месяцев назад
Ксения Кеба
Хотим выразить благодарность этому магазину. Заказывали тут мебель впервые и не пожалели. Хорошее качество и приемлемые цены. Мы остались довольны покупкой.
7 месяцев назад
Golosuem Somaty
Столько тут люстр, что глаза разбегались. Я присматривала несколько - для спальни, для гостиной и для детской. Во все комнаты купила, причём с хорошими скидками
4 месяца назад
Анна Прохоренко
Купила тут крестнику в подарок доску-мольберт, забирала самовывозом из магазина. Очень полезная штука, ребёнок занят пока взрослые общаются. Вопросов к магазину нет.
5 месяцев назад
Екатерина Бочкарева
Есть выбор сковородок и другой посуды, можно выбрать наборы по акции, в идеале советоваться с консультантами, если впервые там то заранее оформите карту и ждите её активации пару часов сказали, но возможно и пару дней, получите бонусы и можно покупать с ними. Я приобрела сковородки италия, срок службы до 5 лет и набор тарелок по акции, также разную другую кухонную утварь и ароматизатор-диффузор с запахом дольче габбана, по инструкции и словам продавца запах до двух месяцев, но увы после двух часов он уже не так ярок, на самом деле магазин неплохой, но можно найти лучше дешевле и не уступающим по качеству. Не думаю, что я вскоре вернусь, есть плюс в хоффе детская игровая площадка, где можно оставить ребенка, а на нижнем этаже продукты недорого оптом. Удобный въезд и парковка.
2 месяца назад
Elnar Akov
Отличный магазин с широким выбором мебели, посуды, текстиля. Можно подобрать мебель под размеры своей квартиры, благодаря различным комбинациям модулей. Радует глаз огромный и достойный выбор посуды и кухонных принадлежностей. Здесь можно выбрать пастельное белье на любой кошелёк. Представлено разнообразие матрасов, каждый можно потрогать и изучить. Всем советую этот магазин!
10 месяцев назад
Наталья Степанова
Долгое время не могла выбрать подходящие стулья, потом погуляла по сайту Хоффа и отыскала стулья Soho. У меня они ассоциируются с зефирками)) Стулья приятного бежевого цвета, не пачкаются. Конечно же, рекомендую эти стулья и магазин в целом!
4 месяца назад
Алина Святкина
Нужен был недорогой стол на дачу. Нашел такой только здесь. На вид надежный и смотрится хорошо.
3 месяца назад
Владимир Коняхин
Всё, что хотели заказать из мебели ( спальный гарнитур и гарнитур для дачи из алтайской ольхи) нет в наличии ,очень расстроились, потому как специально ездили несколько раз, выбирали...Очень понравилось качество мебели и стиль
8 месяцев назад
Полина Тихомирова
Большой выбор мебели. Быстрая доставка. Есть отдел уценки.
8 месяцев назад
Наталья Алешина
Хороший мебельный магазин. Присмотреться можно к чему.
2 месяца назад
Маргарита Моряк
Хофф, для нашей семьи - это КУЛЬТОВЫЙ магазин, мы все все окупаем только в нем. Но вот вчера был ПРОКОЛ! Заказали кухню Фрея (Заказ 711Н24855) в магазине Хофф на Новой Риге - Доставка на 11 декабря, сборка тоже! Но, сборке не суждено было случится!!!! ТК магазин не положил очень нужную, хоть и не большую деталь от кухни- Планка для столешниц щелевая!!! И все- мастер не может закончить сборку, и это значит, что все наши планы рушатся ...дети не смогут вовремя переехать...Мы живем не совсем рядом с новой квартирой и нам приходится ездить, тратить время, деньги и силы, а в результате КУХНЯ собрана только на половину, а выходные закончились!!! Это очень обидно, тем более перед Новым Годом .Настроение было еще испорчено и шторами Vanda 150x280 , которые я гладила 2 часа - а они оказались разной длины на 1,5 см !!!! Померили сантиметром- одна штора 280, а вторая ТОЧНО ТАКАЯ ЖЕ 278,5(
Это обстоятельство уже привело меня в ярость, для одного дня это слишком много. Хотелось бы получить от магазина обратную связь , а также улучшить работу магазина! Так работать нельзя! Ремонт -это уже стресс для людей, а магазин добавляет еще больше нервов и отрицательных эмоций(
8 месяцев назад
Андрей Микулич
Классный магазин. Огромный ассортимент по многим направлениям. Аксессуары для дома, хозяйственные товары, посуда, бытовая химия, картины, мебель... всего не перечислить. И все во вкусом подобрано.
6 месяцев назад
Дмитрий Киперов
Хороший магазин. Есть скидки на товар без упаковки, витринный.
6 месяцев назад
Лёша Родин
Отлично. Цены адекватные, товар на разный вкус, но без изысков. Купил здесь детскую спальню...
8 месяцев назад
Евгений Сосновский
Очень нравиться этот магазин перед Новым годом! Всегда можно подобрать подарки родным и близким.
8 месяцев назад
Александр Ярош
Хотите повредить свою машину? Вам сюда!
9 месяцев назад
Anett Zaharova
Очень понравилось! Чисто, приветливый персонал, вкусная еда! Рекомендуем
5 месяцев назад
Владимир Панировский
Первый раз посетил Hoff. Ассортимент товара впечатляет. Цены приемлемые. Единственный "жирный" минус для себя выявил, это административный персонал этого магазина. Отношение очень непрофессиональное с неприкрытым хамством. И это сотрудник называет себя менеджером. Если я правильно понял, это и была администрация магазина. От данного посещения осталось неприятное впечатление. Больше нет желания ходить в такие магазины с таким персоналом и другим не советую.
4 месяца назад
Tatiana Sinitsyna
Ну что сказать, представлены не все модели , но это понятно, все вместить невозможно. Персонал приятный, ненавязчивый и это главное.лучше прийти и увидеть в живую, чем смотреть на сайте. Подобрали диван угловой, очень понравился консул, удивила приятная скидка, и добираться вроде тоже удобно.
2 месяца назад
Василий Пупкин
Хороший выбор товаров, цены реальные, сейчас есть скидки. Рекомендую!
3 месяца назад
Fon ........
Держите мою пятерку, все было хорошо :)
2 месяца назад
Юлия Чехова
Хороший магазин!!! Огромный выбор мебели!!!!
9 месяцев назад
Александр Васильев
Негодная система самовывоза интернет-заказов. Невосполнимые (пусть и небольшие) финансовые потери покупателя.
Сделал заказ по интернету на самовывоз. Нужный товар нашелся только в одном магазине на пол-Москвы - Хофф Жулебино. Часа через два пришло подтверждение, что товар готов к выдаче (отметим этот факт).
Приехал в магазин. Далее следует избыточное хождение для получения товара, которое включает: если была предоплата, то обращаешься в центр обслуживания (а за наличный расчет - в кассу), где происходит оформление и направление в пункт выдачи товара (в данной локации проход с выходом на улицу). В самом пункте необходимо набрать номер заказа в терминале, после чего товар выносят для проверки и получения покупателем. Все это по нашим временам выглядит громоздким и сложным, будто из мира динозавров. Если учесть, что сеть Хофф австрийского происхождения, то остаётся сожалеть, что на русский лад оно выглядит именно таким.
Дальше больше. При осмотре товара обнаруживается, что он с дефектом.
Через несколько минут утомительного ожидания приносят второй экземпляр, последний, но и на нем присутствует дефект.
Странное положение. Если бы речь шла о покупке товара не через интернет, то и вопросов бы не возникло. Ожидается, что сборщик товаров, прежде чем сообщать о готовности выдать его, осмотрит товар по качеству. Покупатель через интернет тратит свои время и деньги на проезд вовсе не для того, чтобы уехать ни с чем, как произошло в моем случае. Кто возместит понесенные мной убытки? Они, конечно, не такие большие материально, но, считаю, что огромные в моральном плане.
Но это ещё не всё. Почему-то после обнаружения брака и невозможности его заменить на качественный, покупатель должен тратить время на оформление возврата денег за бракованный товар, за который он даже не расписывался в получении. Это как? Судя по всему магазин Хофф намеренно перекидывает на покупателя часть своих функций.
В итоге: пробег автомобиля составил 22 км; в магазине потрачено 40 минут времени; безналичные деньги крутятся на счетах Хоффа, принося маржу уже три дня, пока не вернулись ко мне.
2 месяца назад
Иван Шульгин
Худшая компания!!!!!Заказали 2 дивана и стол 4 июня и каждую неделю переносят,и придумывают отговорки,???????????????? …
8 месяцев назад
Ирина Бочарова
Худшая компания!!!!!Заказали 2 дивана и стол 4 июня и каждую неделю переносят,и придумывают отговорки,???????????????? …
5 месяцев назад
Марина Гаврюшко
Добрый день. Вы купите мебель а потом на вас всем пофиг. Один нормальный продавец который сделал все быстро и чётко- вот диван вот подъем вот сборка. Остальное как в страшном сне. Никто не услышит вас что вам нужна сборка или подъем на этаж. Пять раз проверьте иначе потом будете звонить в коллцентр а там.... слова сервис и клиентоориентированность не слышали никогда! Хотите заказать сборку мебели? Исправляя невнимательность продавца. Приготовьтесь ждать 30 минут на телефоне оператор очень долго собирает заказ ( комод, шкаф, обувница и вешалка с крючками). А потом пришлёт ссылку на оплату сборки. НО деньги они не увидят сразу ( это мы в Москве сразу оплату посылке видим, а они нет). А вот когда увидят будьте любезны позвонить им сами снова( угадав что деньги они уже видят) и они только тогда смогут сказать на какой день можно заказать сборку и заказать. И никак иначе. 21 век на дворе! А вы все в СССР, у нас система такая. Не рекомендую. И сама не воспользуюсь больше.
3 месяца назад
