Авторусь
Магазин Авторусь предлагает широкий спектр комплектующих для всех грузовых и легковых автомобилей. Приглашаем владельцев VAG, LADA, Suzuki, Daihatsu, BMW, Skoda, Nissan, Infiniti, Isuzu и других марок.
На складе в наличии есть всё: от ремкомплектов и деталей подвески до автоэлектрики и фар. На витрине вы найдете также автокосметику, автомобильные аксессуары, фильтры, смазки и автомасла.
Всего на складе представлено больше тысячи наименований.
Опытные продавцы быстро помогут отыскать необходимую вам деталь по каталожному номеру, VIN или названию.
Магазин Авторусь работает с надежными производителями из США, нашей страны, СНГ, ЕС, Японии и Китая. Мы предлагаем клиентам отличный уровень обслуживания, гарантию на всё, выгодные скидки. Благодаря грамотно налаженной логистике, компания поддерживает выгодное соотношение качества и цены продукции.
Все детали в Авторусь сертифицированы.
Наш адрес: ул. Лобачевского, 48/87, Москва, 119415.
GPS координаты месторасположения на карте: долгота — 37.4970283, широта — 55.6707252
Рейтинг фирмы - 4.1 на основании 389 отзывов. Посетители дают наилучшую оценку данному месту и считают его одним из лучших в данной категории.
Адрес: ул. Лобачевского, 48/87, Москва, 119415
Сайт: autorus.ru
Номер телефона: 8 (495) 276-15-21
GPS координаты
Широта: 55.6707252Долгота: 37.4970283
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–22:00 |
| Вторник | 09:00–22:00 |
| Среда | 09:00–22:00 |
| Четверг | 09:00–22:00 |
| Пятница | 09:00–22:00 |
| Суббота | 09:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–22:00 |
отзывы
Зура Тамоев
Магазин в моих глазах упал.товар явно выдают за качественный,а на деле через 3 дня все в дороге разваливается.если в их сервисе делать ремонт,то очередь можно потерять весь день. Мне поменяли ходовую часть полностью,на обратном пути в Москву за 100 км от дома поменяны ими ступица и подшипник заднего колеса был сломан,кузов сел на колеса. Эвакуатор зарядил 10000 р. Так в магазине сказали,что я ещё им должна доказать,что это их вина. Время вечер по дороге все сервисы закрыты,пришлось бросить в первом населенном пункте машину.потом эвакуатор ли им ее доставить.повреждерия были колосальные и это через три дня их ремонта с их частями.в итоге три недели возвращали ???? размазывая,что их у них нет, неустойку не платили и были недовольны,что это отражено в письме при получении основного долга.так мало того спустя 5 месяцев полетел ещё один их подшипник.люди ваше дело обращаться к ним или нет,но думаю стоит хорошо подумать
9 месяцев назад
Катя Шкварина
Магазин в моих глазах упал.товар явно выдают за качественный,а на деле через 3 дня все в дороге разваливается.если в их сервисе делать ремонт,то очередь можно потерять весь день. Мне поменяли ходовую часть полностью,на обратном пути в Москву за 100 км от дома поменяны ими ступица и подшипник заднего колеса был сломан,кузов сел на колеса. Эвакуатор зарядил 10000 р. Так в магазине сказали,что я ещё им должна доказать,что это их вина. Время вечер по дороге все сервисы закрыты,пришлось бросить в первом населенном пункте машину.потом эвакуатор ли им ее доставить.повреждерия были колосальные и это через три дня их ремонта с их частями.в итоге три недели возвращали ???? размазывая,что их у них нет, неустойку не платили и были недовольны,что это отражено в письме при получении основного долга.так мало того спустя 5 месяцев полетел ещё один их подшипник.люди ваше дело обращаться к ним или нет,но думаю стоит хорошо подумать
11 месяцев назад
Николай Ермакович
Выбор резины так себе и по сезону. Выбор масел есть. После обновления на витринах осталось : резина,инструмент,автокосметика,магнитолы. Всё остальное через консультанта. Магазин стал больше работать с иномарками и заниматся ремонтом. Правда запчасти в нём ещё по российским авто были так себе, один сплошной брак и поменять нельзя. При обмене требуют заключение экспертизы что запчасть некачественая. Лучше покупать в АвтоКэмпе,там брака меньше. По ремонту уровень специалистов оставляет желать лучшего. В фирме Русь большая текучка,администрация за персонал не держится. На сезонную смену резины всегда очередь.
9 месяцев назад
Руслан Гайсин
К сожалению, отвратительная оценка за счёт техцентра. Электронная очередь не работает, живая за деньги. Время ожидания непредсказуемо и измеряется днями. Сам магазин стандартный - товар есть (наверное), но консультанты там только для вида.
7 месяцев назад
Диана Хаева
Магазин норм, ничего особенного, но есть все что нужно.
А вот про сервис хочу сказать, что зажрались... брать 3500 за проверку барабанных тормозов это слишком. Я все понимаю, но нет это стоит тысячу-полторы. При этом сервисмены иностранцы - мне вообще-то без разницы кто мне машину делает, но им явно платят меньше чем могли бы. Я бы к ним не советовал даже лампочку ехать менять - наверняка тыщу возьмут за установку.
Однажды заправлял кондиционер - просто не нашли второй штуцер и дули через один - уровень...
Менял рычаги-порезали подрамник и даже не задумались заварить обратно...
В общем, последний раз был я у вас ребята и никому не посоветую. Также и не советую сервис вилгуд-такие же прохвосты.
Спросите куда ехать? Поищите, я же нашел))
3 месяца назад
Надежда Гринева
Удобная стоянка для машин, хороший ассортимент товаров. Впрочем, некоторых специфических инструментов нет в продаже
Многие товары не представлены в зале, а можно заказать у консультантов, приносят через несколько минут.
6 месяцев назад
Дина Сафина
Был хорошего мнения о сети, однако последний раз отдавал машину на обслуживание с предположением, что сдохла свечка и мотор троил. Привез полный комплект свечей, т.к. после покупки авто не знал, как давно их менял прошлый владелец. Мастера сказали, что свечки поставили, но мотор продолжил троить, после диагностики выявили неисправность катушки зажигания и поменяли её.
Когда я приехал чуть раньше назначенного менеджером срока, чтобы принять машину, я обнаружил одного из механиков за рулем своей машины, дрифтящего на парковке возле Руси. Официальный ответ был - мы проверяли мотор.
Я проездил около года до тех пор, пока ситуация не повторилась, но поехал уже в другой сервис. После диагностики выявили, что свечи стоят старые убитые, недавней заменой и не пахло.
Собственно доверие к сети утрачено.
Инцидент был в конце декабря 2018 - начале января 2019г. Если это прочтет служба контроля качества, можете поискать накладные в тот период, BMW e82.
10 месяцев назад
Екатерина Горбунова
Все поставлено на поток, хотя справляются несмотря на марки и модели авто. По магазину : скудный ассортимент электроники. Хотелось бы большее разнообразие, ассортимент. Мало химии в сегменте по уходу за кузовом авто.
9 месяцев назад
Ефим Гантмахер
Хороший магазин! Лет 5 уж его посещаю, по надобности. Нравится персонал, тех услуги (шиномонтаж, замена колодок). Если бывает что-то из деталей попадет некач. - быстро делают возврат или замену. К сожалению,-- переехал теперь в Солнцево, а здесь магазин на ул. Богданова сети "Авто-Русь" на мою оценку - хуже.
3 месяца назад
Gevorgyan Andranik
Очень плохо. Система лояльности дно. Отменили самостоятельно дисконтные карты, скидку на покупку отказались сделать, мотивируя тем, что карты не действуют. Забота о постоянном клиент - уровень минус ноль
5 месяцев назад
Дарья Семенова
Не дают гарантии (покупка проводов), при выборе оставляют ответственность за покупку за покупателем. Не дают дельного совета. Хочешь, бери, а сгорит или не сгорит аккумулятор, неизвестно. Не знают консультанты, подходит этот провод или нет вашей машине.
3 месяца назад
Катя Пырина
Удобное расположение и проезд. Быстрое обслуживпние, большой выбор запчастей, 5% скидки по дисконтной карте. Имеется автосервис - при покупке отдельных масел, его замена бесплатна. Приемлемые цены и внимательный персонал.
2 дня назад
Саня Томышев
Очень удобный магазин сервис очень хорошие ребята иностранцы помогли мне найти причину стука всем советую 5 звезды молодца
7 месяцев назад
Леонид Махновский
Кассирша недовольная, карта не прошла, баланса мало было, вместо того чтоб понять в чем дело стала общаться как то будто я бесплатно покупаю. Благодаря покупателям ты зарабатываешь на жизнь, умей общаться с клиентами
6 месяцев назад
Валерий Щербаков
Есть выбор. Вежливый отзывчивый персонал помогают в поиске того что ищешь. Был первый раз. Я не автомобилист, но там есть что приобрести и не только для автомобиля. Цены доступные.
6 месяцев назад
Мария Гоголкина
Приехал сюда вчера 14.07 на ремонт подвески, замену колодок и масла с фильтрами.
При оформлении документов попросил чтобы прогнали пятиминутку перед заменой масла. В подвеске меняли рычаги и стойки стабилизатора.
Претензии вызвали следующие моменты:
1. Не знаю кто, или менеджер, или техник - но про пятиминутку забыли, пеняют друг на друга.
2. Весь ремонт занял около часа - что очень хорошо. Но после ремонта необходимо было сделать сход-развал, так его пришлось ждать около 5 часов.
Всё дело в том, что сход-развал можно сделать на единственном посту, на котором зачем-то с утра разобрали пол машины. И её не убрать, пока не доделают, и мы стоим в очереди на сходразвал. Зачем загонять машину на такой ремонт на единственный пост с сходразвалом - загадка, на которую никто из сотрудников не ответил. Постов всего 9, если что, могли бы и сообразить, что занимать этот пост таким ремонтом не стоит.
Потерял весь день из-за кошмарной организации работы сервиса, за это одна звезда.
3 месяца назад
Андрей Сиволобов
Хорошее место. Недорого и оперативно. Только не объяснили порядок действий после оплаты. Заказывал в интернет кабинете, оплачивал на кассе. Нужно чек со штрихкодом отдать на сборку человеку и ждать когда он назовет номер оставшегося у вас чека. Он из звездочек, сразу не увидел.
11 месяцев назад
Михаил Маркин
Не плохой магазин автозапчастей, но 1 большой жирный минус. Сделал заказ через сайт, приехал, хотел увидеть товар - не дали. Сказали сначало оплати, а потом если не понравится вернём деньги. БРЕД!
3 месяца назад
Дмитрий Пашков
Давно известный многим автолюбителям магазин с годами стал лучше: от формата выпиши-оплати-получи на выдаче перешёл к формату нормального и привычного всем супермаркета. Хорошие цены, может и не на столько как в интернете, но иногда запчасти и расходники нужны быстро))
11 месяцев назад
Лидия Мазнева
Хороший магазин, приемлемые цены, есть запчасти для иномарок, шиномонтаж и автосервис.
1 месяц назад
Serg Serg
Специально принес шланг который мне нужен, чтобы подобрать такой же, в итоге один из консультантов вообще ничего не знал, другой сказал что именно такого же нету, но есть на отрез в оплётке, измерил, сказал что 4мм, пробили мне 4мм, на кассе заранее спросил, можно ли будет если что поменять на поменьше, если этот не подойдёт, сказали что да. В итоге он не подошёл и нужен поменьше и мне говорят, что этот товар мы не возвращаем. Касса: ой, а мы не знали...
То есть получается, что мне не смогли подобрать шланг, который у меня был на руках.
P.s. Не очень понял почему нельзя было сходить на склад и банально сравнить и проверить перед тем как выписывать товар, а не мерить сантиметровой линейкой, ведь для этого я его и брал с собой, также неточно, такой же линейкой я и сам мог бы померить дома...
3 месяца назад
Никита Суханов
Был сейчас на ул. Лобачевского. Отличный магазин. Но лучше бы работал до 23.00. Купил АКБ 95 А.ч., тяжелый)), менять придётся самому. Весь наплыв посетителей с обеда до закрытия.
7 месяцев назад
Елена Фукс
Большой выбор масел и другой авто химии. Можно заказать необходимые запчасти. Большой выбор резины и дисков. Так что рекомендую посетить магазин.
4 месяца назад
Иван Алексанов
Отличный салон. Прекрасно проконсультировал Жильников Геннадий Владимирович. Четко, профессионально, аргументированно. Купила компрессор. Десятого приду за дисками и шинами. Огромное спасибо.
9 месяцев назад
Алексей Кивин
Купили новый аккум, который через пару недель сдох. Вернуть в Авторусь можно только в течение 14-ти дней, поэтому надо ехать сдавать непосредственно производителю, который работает исключительно по будням, с 10 до 18, как и мы сами. Вопрос: зачем так усложнять людям жизнь, это такой кайф?
11 месяцев назад
Dasha Ellert
Менеджер работает отделе возврата товара хорошо работает быстро чётко всё, отдел запчастей тоже всё грамотно и быстро, а вот запчасть саму стоял ждал пол часа ровно и на раду много небыло, не знаю может я один такой не везучий попался в тот период времени, но все кто до и после меня были на получение запчастей уже давно всё получили и ушли, но в целом магазин работает удовлетворительно!!!
9 месяцев назад
Ёжик Фтумане
Ассортимент богатый, некоторые консультанты в зале слабоваты, особенно девушки. Лучше заранее самостоятельно понять что требуется, а у них только получить направление в кассу.
9 месяцев назад
Кристина Соловьёва
Хороший ассортимент, масло все оригинальное, при покупке мобил или Кастрол замена у них бесплатно. Но звезду сниму за 2 часовое ожидание сервиса, нет отдельного бокса для экспресс сервиса
9 месяцев назад
Татьяна Карманова
Второй раз здесь меняем масло. И второй раз говорят что необходима замена рычагов подвески. Спустя 1.5 года пришлось таки менять （не здесь）часть рычагов и сайленты. В июле этого года поменяли. Сегодня поехали менять масло - и опять старая песня. Эти 3 месяца авто практически не эксплуатировался. А на последок еще сказали - надеюсь колеса не отвалятся！Такого хамства и желания наживы нужно еще поискать！
7 месяцев назад
Дмитрий Гаврин
Магазин хороший!
А вот сервис рукожопые лентяи. Как ни заеду, так постоянные проблемы.
Заезжал на БМВ 530 на замену ступичного, отстоял очередь 2 часа, потом машина провисела на подъемнике час, после чего мне сказали, что У НИХ НЕТ ОСНАСТКИ для снятия ступичного!!! Какого вы тогда машину принимали и почему целый час потребовался на осознание того, что ремонт вам не по зубам?
Далее, есть у меня Ауди 100 (1987 года) старенькая, но в идеальном состоянии, все новое, приехал выставить сход-развал. Мастер не глядя на машину сказал, что гайки не открутятся, машине 30 лет. На что я ответил, что машина в идеальном состоянии, там стоит новая рейка и новые тяги с наконечниками, но мастер был неприклонен, не глядя на машину он начал ставить диагнозы о невозможности ремонта! Для меня это выглядело как балабольство откровенное.
На Пежо 407 умудрились сломать пополам масляный щуп! Я понимаю, что щуп пластиковый, но нафига его дергать так, что у него отрывается конец со шкалой! Мало того, после этого механик мне заливает ~3.0 литра масла, при заправочном объеме 4.5, и после этого говорит, что все готово, езжайте, т.к. щуп сломан, я не могу уровень масла проверить, но 3 литра должно хватить!!!
Тут я выпал в осадок. Т.е. он выпускает машину с заведомо значительным недоливом масла, и причем осознанно утверждает, что все будет хорошо.
P.S. тут представил ситуацию, что поехал менять масло не я, а супруга, которая бы ему поверила и поехала на машине. И что бы потом? Провернуло вкладыши и привет капиталочка?
Сколько таких уже выехало интересно с сервиса?
Ставлю в пример Русь-Переделкино! Ребята мастерски делают свою работу, причем ремонтируют даже такую технику, как Сааб, Лянча, Ситроен.
К слову, Сааб такие машины, где патрубок без специального съемника не снимешь.
Лянча с мотором Феррари, а Ситроен просто долбанутая сама по себе марка.
И ребята с Переделкинской руси все это делали и не смотрели на год выпуска и объем работы, я просто им обозначал задачу, и они ее решали, за что я платил столько, сколько они скажут. А ребята на Обручева просто неквалифицированные нытики! Т.к. дошло до того, что они элементарно на замене масла косячат.
3 месяца назад
Александр Розов
Удобно расположен (угол Вернадского/Лобачевского). Много рабочих постов. Быстро и просто поставила машину на диагностику проблемы. Через два часа машина была готова. Ну, а о качестве - будем судить спустя какое-то время???? …
8 месяцев назад
Dima Maltsev
Удобно расположен (угол Вернадского/Лобачевского). Много рабочих постов. Быстро и просто поставила машину на диагностику проблемы. Через два часа машина была готова. Ну, а о качестве - будем судить спустя какое-то время???? …
7 месяцев назад
Роман Симонов
Куча консультантов, которые ничего не знают, второй раз покупали товар, и в этот раз продали не на нашу модель. Ждали целую вечность, а консультанты даже по тряпочкам подсказать не могут. Очень плохой сервис....
6 месяцев назад
Инесса Гогиашвили
Мне нравится! Слесарь Мирзо -профессионал отличное отношение к делу. Мастера Захар и особенно Иван меня ооочень впечатлили. Не ожидал. Повёлся разок за бесплатно поменять масло, а дальше они меня завоевали ! Спасибо им за это. А то ездил в другой район к давно проверенным знакомым.
11 месяцев назад
Петя Дубинин
Хороший магазин запчастей, очень удобно
то что рядом при магазе автосервис ,если чего то не хватает тут же можно докупить и заменить, постоянно акции на масла( покупаешь масло (надо кнешн смотреть какое попадает под акцию) тут же его меняют бесплатно) то же самое при покупке дисков или резины замена бесплатна(ну тут уже роли от марки не зависит)
11 месяцев назад
Евгений Попов
Неплохой поставщик автозапчастей, как правило, с достаточно широким выбором - от оригинальных запчастей, до их китайских аналогов... Плюс широкий ассортимент сопутствующих товаров + акции, типа,купи комплект дисков - шиномонтаж бесплатно...
5 месяцев назад
Екатерина Соловьёва
На редкость не плохой магазин.
Со сносной ценовой политикой и чёткой работой. Хотелось чтобы магазин рос. Ассортимент можно увеличить)
3 месяца назад
Грязный Бао
Переобувал здесь резину 17.11.20 ,работают профессионалы,девять постов по два спеца на машину, в итоге за полтора часа очередь из 24 машин прошла .Очень рекомендую именно этот магазин сети. В прошлом году был на улице скульптора Мухиной думал до пенсии переобувать будут.Спасибо.
6 месяцев назад
Екатерина Марге
Честный автосервис с налаженной работой персонала. Каждый отвечает за своё. Всегда есть время подумать и составить график необходимых работ, исходя из собственных возможностей. Магазин с адекватными ценами.
8 месяцев назад
Виктория Piratka
Добрый день,по началом вроде все нормально было и сервес и ремонт, до этого дня то что мне не понравилось что фирма одна а цены разные на ремонт и кто их придумают, я вот понял что наглеют и дурят нас, видимо начальство не знает что творится у них.
7 месяцев назад
Дима Шкитин
Сидит (кароль не возвратов) на возврате товара,у которого цель просто не принять бракованный товар
Купил катушку на санта фе, менять 5 минут зачем мне ехать в сервис
Днём поставил ночью проверил пробивает во все стороны
Я в магаз а там дуля
-Чек не тот
-Нет заключения СТО
Если что-то меняете сами не рекомендую данную сеть магазинов!
Продают бак назад не принимают.
7 месяцев назад
Алиса Янчукович
Магазин нормальный, но сервис ужасный. Если бы была возможность оценить минусом, то я оценил бы минус три. Механики не знают свою работу. Рекомендую по возможности не пользоваться сервисом даже менять масло не стоит здесь
6 месяцев назад
Пашок Респерт
Хороший магазин, большой выбор деталей, если чего либо нет - привезут на заказ. Свой сервис. При покупке расходников и ремонте одновременно скидка. Плохо только, что в сервис нельзя записаться на время - только живая очередь.
9 месяцев назад
Лайма Балабайкина
Неплохой автомагазин. Но в зале один консультант, и при практическом отсутствии покупателей приходится ждать, чтобы консультант выписал товар. А разве нельзя взять то, что тебе нужно, и пройти с этим товаром на кассу?
11 месяцев назад
Ольга Родионова
Хороший магазин, есть некоторые позиции как в итоге инструменте, так и в аксессуарах и автохимии, которые в других сетях не встретишь.Покупал шины несколько раз.
6 месяцев назад
Александр Ахмадеев
Цены и ассортимент норм, но очереди в сервис нереальные
4 месяца назад
Elena Levochkina
Использую в случае срочной покупки. Часто вскрытые, повреждённые упаковки- по всей видимости, меняют запчасти. Сумбурная выдача товара - долго ждать, выкрикивают наименование товара, покупатели пытаются понять, чей фильтр, например, принесли.
9 месяцев назад
Виталий Шашилев
Всегда все организованно. Сотрудники вежливы, всегда готовы подсказать, помочь. Товар в широком ассортименте.
3 месяца назад
Артём Гуляев
Не тот аккумулятор продали под авто не подошёл, пришлось возвращать. Вернули без проблем. Очередь к людям за столами, гоняют от одного к другому без толку, сервис так и не представили, потерял час, поехал в другой
2 недели назад
Александра Ковалева
Магазин на Вернадского уже который год ремонтируется. Из-за этого ассортимент сокращённый. Иногда за нужными вещами приходится ездить в Конаково или на Варшавку или на Каховку. А в целом сеть хорошая.
1 месяц назад
