Pobeda Airlines LLC
Авиакомпания Pobeda Airlines LLC, Kievskoe shosse, 22 km, domovladenie 4, Москва, 108811:
90 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Kievskoe shosse, 22 km, domovladenie 4, Москва, 108811
Сайт: pobeda.aero
Номер телефона: 8 (809) 505-47-77
GPS координаты
Широта: 55.6337339Долгота: 37.4389894
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Кирилл Маркин
К сожалению сервис на единичку, мало того ,что колл центр платный, так и ещё и трубку не берут,обещают перезвонить, но как вы понимаете не перезванивают.
Добавил звезду-сейчас их 2, перезвонили! Можно внести исправления в билет. Но за 5000 рублей если меняешь более 3 букв.
Последний раз победа я с тобой.
Не победа, а беда.... билеты как в аэрофлоте, сервиса ноль.
8 месяцев назад
Вячеслав Воробьев
Сразу оговорюсь, что в нашем случае билеты (2 взрослых, 1 ребёнок, 1 младенец) были оформлены самым худшим образом - турагент купил не на сайте Победы, а оформил через посредника. В результате в базе Победы бронь была с e-mail посредника и не были указаны наши номера паспортов (только фамилии).
В результате доступ к личному кабинету на сайте Победы для нас был закрыт (нужен e-mail или номер паспорта пассажира).
По телефону (платному - это указано на сайте) оплатить также не удалось, т. к. при оплате не поддерживаются карты с СМС-подтверждением (а их сейчас подавляющее большинство). В итоге просто зря портратил почти 1000 рублей.
Переписка с техподдержкой также проблему не решила (допускаю, что им действительно запрещено вносить изменения в бронь).
В офис я уже не обращался.
В итоге мы приехали на стойки регистрации заранее (за 2.5 часа), сходили в офис, чтобы внести номера паспортов, оплатили багаж (по двойной цене; при оплате картой комиссия как и на сайте 3% - так что я снял наличные в соседнем банкомате).
Места получили следующие: я с младенцем на руках и ребёнок рядом (ряд в хвосте середина и в проходе), жена в первых рядах в середине. К этому времени платных мест рядом, естественно, уже не было.
Борт вылетел по расписанию. Перед посадкой ручная кладь успешно прошла проверку (сколько угодной вещей суммарным размером <=36х30х27см), коляска-трость для младенца не измеряется. Мой рюкзак был больше по размеру, но забит не полностью и без проблем частично сложился.
На борту питания нет (воду попросить при необходимости можно - мы не раз наполняли бутылочки для детей), кресла не откидываются (лично мне так даже лучше, никто не нависает). Это всё известно и на сайте указано.
Единственный неприятный сюрприз - отсутствие ремней для младенца (якобы это требование компании Boeing - чушь, т. к. в любой другой авиакомпании такие ремни есть и обязательны).
Нам попался отличный экипаж - вежливый, готовый помочь. Младенец без проблем ходил по салону, а когда он задремал на коленях у жены никто не заставлял пересаживаться. Развлечений для детей (пакеты с раскрасками, играми и пр.) не было, но это тоже указано на сайте.
Итого: всё согласно описанным на сайте условиям перевозки+человеческое отношение на борту. Если бы не изначальная ошибка с оформлением билетов - то и места бы выбрали рядом и багаж бы оплатили через сайт (и вышло бы это быстрее и дешевле, чем по факту получилось у нас). Но по этому поводу претензии не к Победе, а к турагенту.
Поэтому перелётом я доволен
7 месяцев назад
Виталий Шматченко
Сегодня пришло сообщение что мой билет аннулирован на 19.03.20 Москва-Берлин. Никакого сообщения о возврате денег. Пытаюсь дозвониться в офисы , но там автоответчик сообщает, что это платный звонок 68 рублей за минуту. Предлагают нажать цифру 1 для списания денег. И тут же звонок срывается. И так несколько раз. Это чистый лохотрон для изыскания денег у граждан
2 месяца назад
Наташка Никитина
Победа - очень плохая компания. Призываю всех не летать этой компанией и не отдавать им деньги. Мало того, что они переносят рейсы в одностороннем порядке на неудобное время. Так еще и отменяют без предупреждения билеты обратно, если ты опоздал на перенесенный рейс туда - деньги при этом не возвращают. Линия поддержки стоит 69 рублей/минута. А операторы бросают трубки.
8 месяцев назад
Olya Soprano
Друзья, не тратьте своё время. Ужасная авиакомпания, очень плохой сервис.
Летают не вовремя, на регистрации два человека могут обслуживать человек двести.
Организация посадки оставляет желать лучшего.
Пожалейте свои нервы, летайте другими авиалиниями.
8 месяцев назад
Мария Шадрина
Авиакомпания напоминает евросеть и цыганей)) - все правила описаны умышлено так чтобы пассажир запутался и платил дополнительные взносы . Если вы летите без вещей или сдаете все в багаж то цены на билеты нормальные, но вы запутаетесь с онлайн регистрацией и все-равно доплатите . Авиакомпания не подходит для туристов ! Если вы реально хотите сэкономить, то летите без вещей )
Из достоинств: Самолёты новые, персонал отличный!
PS:
Бортпроводники здесь не при чем, высказывая свое недовольство им вы лишь портите настроение ещё одному человеку.
1 месяц назад
Elena Aleksandrovna
Огромное спасибо, что в России наконец появилась своя малобюджетная авиакомпания. Хватит переплачивать за не особо качественную еду по цене дорогих ресторанов.
Немного тесноватые сидения, которые не откидываются, что не особо напрягает если вы не двухметровый дядя или не стокилограммовая тётя.
Туалет автоматически закрывается при посадке и взлёте, туда ходите только во время ровного полёта на высоте.
Всю дорогу озвучивал и объявлял Гарик Харламов со своим юмором.
8 месяцев назад
Инга Кузнецова
Спасибо за измененный рейс и за то, что у меня больше нет никакой возможности выполнить свои планы. Перенести рейс дороже, чем сами билеты в три раза. Звонок в авиакомпанию 64р/мин.
Потеряно время, деньги и доверие к вам, хотя зная, что о вас пишут другие, вы наверное совсем не цените своих клиентов.
2 месяца назад
Марина Нещерет
Авиакомпания устраивает полный идиотизм с требованиями к ручной клади и её габаритам. Очередные новые правила с одним из габаритов в 4 см - издевательство. Таких идиотских требований не встречал ни у одного лоукостера. Надеюсь МинТранс поможет скорейшему закрытию авиакомпании и выпиливанию её с рынка низкобюджетных авиаперевозчиков. Перестал летать этой авиакомпанией и никому не советую.
11 месяцев назад
Екатерина Летавина
Цены на билеты выше некуда, а как в самолёт сядешь попадаешь на каторгу. Места неудобные, никакого класса обслуживания.
Спасибо что хоть стаканчик воды даёте ????, никакой еды.
Звонки на горячую линию платные)))
Это все про эконом класс, но как бы не забывайте что все же мы платим деньги!
1 месяц назад
Дмитрий Grabber
Цены на билеты выше некуда, а как в самолёт сядешь попадаешь на каторгу. Места неудобные, никакого класса обслуживания.
Спасибо что хоть стаканчик воды даёте ????, никакой еды.
Звонки на горячую линию платные)))
Это все про эконом класс, но как бы не забывайте что все же мы платим деньги!
5 месяцев назад
Александр Владимиров
Привет. Ребят вы самая ужасная компания В МИРЕ! Действителено победа над ж адекватностью в пользу бреда!
ПОЧЕМУ я должна платить за йога - мат 45 евро. Из Антиалии во Внуково???
Сделайте на сайте "спорт оборудования" йога мат!
Я не против доплатить, но не 45 Евро же.
2 проверки? Фото багажа? Серьёзно????
Лучше поработайте наж качеством сервиса и над сайтом.
Адиос
7 месяцев назад
Алина Герасименко
Отменили рейс по смс оповещению с пересадкой на рейс аерофлота. У службы поддержки нет никакой подтверждающей информации. Процесс по отмене рейсов по вине авиакомпании отсутствует!
3 недели назад
Илья Кузнецов
Обращайте внимание при выборе услуги "выбор места"
Схема, которую транслируют во время выбора места не соответствует реальности
Было заявлено, что посадят на места повышенной комфортности - на деле посадили на обычные места...
Требуется доработка
Понятно, что лоукостер, но надо стремиться к лучшему ;)
9 месяцев назад
Ява Ява
Обслуживание , обращение с людьми ниже нуля!!
За десять дней пользовался 4 раз.
Все рейсы всегда опаздывают!
Если рейс Лоу Кост это не значит что в самолёте будет летать не люди!!
8 месяцев назад
Ани Митина
Занимаються махинациями на сайте при пронировании
Меняет ФИО по разным полям а после требуют платно изменить по платному номеру телефона с платой за минуту 64 рубля, при этом трубки не берут на первых минутах.
10 месяцев назад
Леночка Симачёва
Наидерьмовейшая компания , сотрудники мало того что не расторопные , хамское отношение к клиентам , из за них отстояв в очереди и уже дойшли до стойки регистрации мы получили ответ УПС А ВСЕ РЕГИСТРАЦИЯ ЗАКОНЧЕНА ВЫ ОПОЗДАЛИ ,мы пошли к старшему сотруднику смены , на что получили такой же ответ , НАДО ПРИХОДИТЬ РАНЬШЕ , ХОТЯ МЫ ПРИБЕЖАЛИ ЗА 40 мин , почему то др АВИАКОМПАНИИ до последнего пассажира стараются успеть а тут перпд носом за 35 мин закрыли и все , и отношение теперь к вашей компании ужаснейшее , всем буду советовать обходить вашу компанию стороной , лучше переплатить нежели с вами связыватся , оценка вам -1000 балов
10 месяцев назад
Элеонора Карлова
А мне нравится летать на Победе очень удобно и комфортно, а кто пишит что еду не дают так летайте на других самолётах и за друии деньги там все дают, мы семьёй летали на Победе и нам всем понравилось очень доступные цены и очен хороший сервис, спасибо всем сотрудникам которые работают в Победа!!!
2 месяца назад
Татьяна Полончук
Не стоит пользователя услугами этого псевдолоукоста. Когда уже отберут лицензию или заставят уважать права пассажиров
2 месяца назад
Валерий Бочкарев
Если бы можно поставить -5, с радостью бы так и сделал. Компания экономит на всем чем можно и всячески пытается подловить и Надурить!!!
8 месяцев назад
Евгений Марвин
Дозвониться не как не получаеться а само обслуживание до сомолёта в сомолете отличнно билети дешовые это хорошо
10 месяцев назад
Сергей Осипов
Недорого, всегда есть места, удобно покупать билеты, частые акции.
9 месяцев назад
Анна Зубаревич
Отвратительный сервис. Ощущение, что стараются сделать клиенту хуже на каждом шагу.
10 месяцев назад
Евгения Коваленко
Самый ужасный лоукостер которым мне приходилось летать
5 месяцев назад
Вета Лапина
Худший лоукостер
4 месяца назад
Верочка Дунаева
31 декабря 2019 года мы подошли к стойке компании «Победа», чтобы получить посадочный талон из Анталии в московский аэропорт Внукова.Я много раз ездил по России и за границу, но впервые вижу измерительный прибор для этой ручной клади на этой авиакомпанией.Интересно,в этот аппарат кладут вашу ручную кладь.И если крышка не закрыта,то берут комиссию.Мой багаж был в соответствии со стандартами,но с моего попутчика взяли 15 Евро.Что еще интересно,так и делают это опять при посадке в самолет.А сотрудники "Победы" долго рассматривали нашу российскую визу,как будто это была их обязанность.Это как полицейский.Мы сели.Можно сказать,что самолет почти пустой,в нем всего 50 человек .Но в этот раз мы столкнулись с тем,что не было проблемой на российских самолетах.Мне не разрешили сесть рядом с моим другом.Хотя в самолете было много места.Места для сидения в самолете очень узкие,они даже не предлагайте воду, электронный c Невозможно сделать с веб-страницы /in Авиакомпания, которую я бы вообще не рекомендовал.
2 недели назад
Елена Самойлова
Я не часто оставляю отзывы. Но теперь я должен.
Держитесь подальше от этой мошеннической компании. У них так много лазеек и коварных тактик, чтобы взимать с вас дополнительную плату. Особенно с багажом. Кроме того, их сотрудникам, кажется, действительно нравится унижать своих пассажиров. Ноль звезд
11 месяцев назад
Евгений Мазаров
Мне нравятся дешевые авиабилеты, персонал, по моему ограниченному опыту, хорошо обучен и вежлив, онлайн-регистрация и дополнительные услуги относительно просты.
Две звезды, потому что мне не понравилось, как с нами обращались с ручной кладью. Я летал с сумками одинакового размера по всей Европе и Азии, раньше пользовался услугами бюджетных авиакомпаний, и мне никогда не говорили, что моя сумка «не является ручной кладью». Эта авиакомпания пропагандирует чрезвычайно строгие размеры ручной клади, чтобы поймать как можно больше людей, пока вы садитесь на рейс. Они сказали мне, что «эти крошечные размеры сумки явно указаны в условиях билета и на их веб-сайте». Плата за дополнительный багаж примерно равна стоимости билета. Я абсолютно уверен, что в нашем случае могли бы сделать исключение и позволить нам сесть на рейс, как это сделала бы любая солидная авиакомпания. Вместо этого они представили свои доводы и наотрез отказали нам в посадке, пока мы не заплатили им грабительский и совершенно несправедливый гонорар. Раньше мне нравилась эта авиакомпания (хотя раньше я летал ею только один раз), и, к сожалению, с этого момента я буду пользоваться услугами других авиакомпаний, если у меня будет такая возможность.
Тем не менее, вариантов не так много, и мне все равно пришлось использовать их вскоре после того, как я предпочел вернуться домой. К сожалению, мой стыковочный рейс отменили, и я даже приобрел страховку. Отмененный рейс тоже был у бюджетной авиакомпании, и они оперативно вернули деньги. С этой авиакомпанией «Победа», как вы уже догадались, шансов нет. Даже промокода нет. Такие жадные условия обслуживания просто ужасны, и я возмущаюсь каждым взаимодействием с авиакомпанией!
10 месяцев назад
Роман Шевченко
Эта компания не уважает права клиентов, я купил билет, когда я пошел в аэропорт, чтобы сесть на рейс, они отказывают мне в посадке на рейс. Потому что они сказали, что мне нужна виза. Но я показываю им, что моей стране не нужна виза для полета в Турцию. Из-за них я теряю рейс. И они не хотят отвечать за потерянное. Это была моя вина, что они заставили меня потерять его. И им плевать на клиента и репутацию.
ПОЭТОМУ, ПОЖАЛУЙСТА. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ. ОНИ СТАЛИ ВАШИ ДЕНЬГИ, И ОНИ НИКОГДА НЕ ПОКАЖУТ ВАМ ЛИЦА. нужно только отправить письмо. Которые никогда не отвечают. Или сказать К сожалению не можем восстановить. Худший из худших!!!
1 месяц назад
Обкатчица Клюквы
В аэропорту Санкт-Петербурга я регистрируюсь с 1 сумкой, внутри только моя куртка, но сотрудник стойки регистрации сказал мне, что я не могу принести ее в салон, после того, как я отстаиваю свой аргумент, он разрешает мне принести ее в салон без каких-либо извинений. Пожалуйста, обратитесь к дежурному офицеру, у которого есть расписание во время написания этого комментария: «Не будь расистом!»
1 месяц назад
Антон Раткевич
О, Боже! Покупка билета не гарантирует вам места, за которое потом придется доплачивать по прибытии в аэропорт. Кроме того, касса ручной клади у выхода на посадку меньше, чем на стойке регистрации. Серьезно?? Больше никогда!
1 год назад
Ольга Ковалева
Абсолютно худшая авиакомпания из возможных. Летайте, только если у вас нет других вариантов, и приготовьтесь сильно пострадать. Имейте в виду! ;)
2 месяца назад
Виктория Дунай
Слишком строг в отношении таких тривиальных вещей, как транспортировка в аэропорт, например, в фургоне для скота. Я настоятельно советую против этого.
11 месяцев назад
Женя Шишов
Не летайте с «Победой», если у вас есть альтернатива, пожалуйста. У них катастрофически отсутствует какая-либо ответственность и нет никакой возможности связаться с ними.
1 день назад
Alexey Stolyar
Плохие авиакомпании. Действительно плохие авиакомпании. Желаю вам банкротства и страданий.
1 месяц назад
Алексей Малюков
Ненадежные услуги, ужасно грубые сотрудники. Они рассчитывают обслуживать только невежественных клиентов, которые не боятся быть ограбленными.
10 месяцев назад
Сергей Ануфриев
Даже не рассматривайте эту авиакомпанию как вариант, по крайней мере, у вас нет другой альтернативы!
1 месяц назад
Ксения Муромская
Привет. Как я могу связаться с вами? это срочно пожалуйста
4 часа назад
Иван Иванов
худшая авиакомпания в мире
7 месяцев назад
Лера Гусева
очень плохо
1 месяц назад
1
2
