Шоколадница
Кофейня Шоколадница, Чистопрудный бул., 1А, Москва, 101000:
350 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Чистопрудный бул., 1А, Москва, 101000
Сайт: shoko.ru
Номер телефона: 8 (499) 409-96-31
GPS координаты
Широта: 55.7648184Долгота: 37.6394947
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Предложения
-
Вино
-
Пиво
Возможности
-
Десерты
-
Доставка
Услуги и удобства
-
Подходит для детей
Атмосфера
-
Непринужденная обстановка
-
Уютное место
Посетители
-
Большие компании
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | (Сегодня |
| Вторник | 07:00–00:00 |
| Среда | 07:00–00:00 |
| Четверг | 07:00–00:00 |
| Пятница | 07:00–00:00 |
| Суббота | 09:00–00:00 |
| Воскресенье | 09:00–00:00 |
отзывы
Андрей Густинович
Супер
8 месяцев назад
Ирина Власова
Небольшая, уютная кафешка. Рядом с метро.
7 месяцев назад
Ольга Иванова
Здесь начинается мое утро. Всегда приветливы, улыбчивы и готовы сделать все,как я пожелаю) Латте на соевом, погорячее, с присыпкой какао и даже не надо об этом напоминать;)
7 месяцев назад
Татьяна Бирюкова
Очень медленный сервис
7 месяцев назад
Татьяна Примак
Шоколадниц бывает много хороших и много плохих, а эта одна из худших...увы
7 месяцев назад
Alla Selibovskaya
Вечером тесновато, т.к. много посетителей, а в остальном - все даже очень прилично
7 месяцев назад
Александра Акопян
Выбор так себе. Дорого.
7 месяцев назад
Наталья Тешина
Хорошее место, вкусный кофе и сладости. Можно перекусить салатом или бургером
10 месяцев назад
Влад Vs
Сегодня была в Шоколаднице, решила пообедать, как обычно. Официант был приветлив и к нему вопросов нет совсем. Он порекомендовал мне взять лимонад и я взяла его по рекомендации. К сожалению, в напитке были семечки фрукта, а это мне совсем не понравилось. На картинке они были сверху, и я не думала, что их нужно будет так же пить как напиток, а не смотреть как на украшение. Когда я позвала управляющую, та отказалась заменять мне напиток, ибо не знала что написать в объяснительной, почему отказались. Я выпила совсем чуть-чуть, когда пробовала и напиток оставался практически полным. Очень жаль, что мне пришлось доплатить, чтоб взять напиток, вместо того чтоб заменить его. Это очень печально, я расстроена. Управляющие в этой кофейне абсолютно не идут навстречу гостям.
1 месяц назад
Евгений Гужевский
Сегодня была в Шоколаднице на Чистых прудах. Несли больше 10 минут фреш, когда попросила сразу. Когда позвала официанта и спросила «мол почему нельзя предупредить о задержке фреш?», на что официант выдал «я здесь совсем недавно», а затем «девушка, я не успеваю». Хотя у зала не было полной посадки и это не отговорка! Фреш принесли в итоге спустя 15 минут. Еда неплохая, хотя у ролла с ростбифом пресный вкус и нет никаких специй. Но внешний вид оставляет желать лучшего. Фото ниже. Затем при расчете я вижу то, что непозволительно ни одному заведению! Битое стекло, в котором отдаётся напиток. Куда смотрят бармен и официант? И почему официант без наблюдателя работает, если он немного работает? Позже, когда я повернулась, чтобы позвать кого-то, стояли официанты и менеджер. И слушали голосовые сообщения, не обращая внимания на других. Позже пришла менеджер и на все мои недовольства сказала : «извиняюсь(?!!?!), будем стараться быть лучше», на что я спросила «что вы можете предложить мне, чтобы уладить конфликт?», она : «будем стараться». Серьезно?!? У вас гость пришёл и платит деньги за еду и сервис, а должного сервиса нет. В итоге я взяла десерт, хотя это работа менеджера предлагать и заглаживать вопросы. Стыд такому персоналу, который не умеет решать вопросы и работать в коллективе. Пришла в первый раз и ухожу в последний раз. Больше не приду и никому не предложу это место.
10 месяцев назад
Виктор Викторов
Помещение большое, но столиков очень много (расположены недалеко друг от друга, сидеть некомфортно). Сидели вечером, в зале стоял навязчивый запах моющих средств, хлорки. Официантка подошла достаточно быстро, общалась вежливо. В общем, все было ну ок, пока нам не принесли заказ с запеканкой с плесенью. Менеджер как мог решил проблему (предложил замену/не включать блюдо в счет). Однако само наличие очевидно просроченной еды вызывает сомнения в качестве заведения.
Спасибо, но больше сюда не вернемся)
5 месяцев назад
Alena Andropova
Абсолютно не понравилось место.
Заказывала стейк индейки с молодым картофелем и сезонные блины с печеной тыквой.
Стейк сухой и безвкусный, картошка сухая и будто позавчерашняя.
Блины - 1 блин, порезаный на 4 части. Маленькие кусочки тыквы.
И вообще ужасная подача.
Ужасный крошечный туалет.
Только персонал оказался приятным
7 месяцев назад
Александра Хамицевич
Вкусно, уютно, но не работает программа лояльности. Ссылаются на программный сбой. Не ведитесь на бонусы
3 месяца назад
Acyruhs Biga
Хороший имбирный чай. Отсутствовали некоторые напитки из меню. Лазанья была чуть тёплая.
11 месяцев назад
Марина Бельговская
Сервис ужас. Официанты общаются между собой, забывая про клиентов. Повтора забывают приготовить часть заказа.
1 месяц назад
Александра Иванкович
Уютное местечко рядом с метро чистые пруды.Многолюдно и немного шумно,но в целом норм.
7 месяцев назад
Наталья Алексеенко
Вежливый персонал, вкусные блинчики. Поменялось меню не в лучшую сторону.
7 месяцев назад
Ира Геран
Отвратительное место. По тарелке полз таракан когда мне её принесли. Еду принесли сухую. Показал что таракан, даже не извились а просто унесли тарелку. Туалет вообще отдельная история ужасов. Грязный, смыв не работает. Самая ужасная шоколадница которую я видел. Хотя я сам работал в этой сети и как их проверяют. За этим местом не уследили похоже.
9 месяцев назад
Машутка Ибн-Али
Очень грустно????Я раньше любила "Шоколадницу!" Но так стремительно сдаются позиции! Очень грязно.Входные группы везде обшарпанные, в залах тоже ветшает на столах подставки треснутые, салфетницы и т.д. "Цезарь" с курицей- заправки и сыра стало так мало, что давишься сухими сухарями. А главное так сократили персонал, что в зале нс 21 посетителя 1!!! официантка, падающая от усталости.Бармен вынужден выходить в зал и принимать заказы. И это при безработице в ресторанном бизнесе! Экономия до добра вас не доведет, господа учредители и управляющие. ..персонал тоже люди и работать так! невозможно А главное, мы, гости, очень хорошо это замечаем. Хотела девочку оставить без чаевых (завтрак занял 1, 5 часа, приборы подала только после просьбы), но посмотрела на ее измученное личико и стало просто жаль.
10 месяцев назад
Татьянка Миронова
Очень грустно????Я раньше любила "Шоколадницу!" Но так стремительно сдаются позиции! Очень грязно.Входные группы везде обшарпанные, в залах тоже ветшает на столах подставки треснутые, салфетницы и т.д. "Цезарь" с курицей- заправки и сыра стало так мало, что давишься сухими сухарями. А главное так сократили персонал, что в зале нс 21 посетителя 1!!! официантка, падающая от усталости.Бармен вынужден выходить в зал и принимать заказы. И это при безработице в ресторанном бизнесе! Экономия до добра вас не доведет, господа учредители и управляющие. ..персонал тоже люди и работать так! невозможно А главное, мы, гости, очень хорошо это замечаем. Хотела девочку оставить без чаевых (завтрак занял 1, 5 часа, приборы подала только после просьбы), но посмотрела на ее измученное личико и стало просто жаль.
10 месяцев назад
Владимир Шаркунов
Все было хорошо до тех пор, пока, покидая заведение, не подскользнулась на толстой корке льда на лестнице и не улетела на весь пролет вниз. В итоге ударилась головой. Это вообще нормально? На металлической лестнице - гололёд! Ни песком присыпано, ни отколото, ни предупреждения, ни огорожено! В Шоколаднице так много посетителей, что лишних решили угробить, да?
10 месяцев назад
Наталья Хюннинен
Обслуживание на нуле , неуважение к посетителям . Была вчера в шоколаднице , при довольно таки пустом зале , официанта я ждала 15 мин , что бы приняли заказ так же минут 15 , когда принесли заказ оказалось , что приборы не подали , так же отсутствовали салфетки , официанты занимались чем угодно , только не обращали внимание на посетителей , когда всё таки я увидела официантку рядом с моим столом , попросив приборы , она махнув рукой пошла принимать заказ у другого столика , пришлось самой идти искать приборы.
10 месяцев назад
Artyr Kravhenko
Были в 10 вечера после театра. Большей части меню уже не было. То, что еще было (сырный суп, пирожные, брускета с рыбой) было неплохо, свеже, но обычное без фантазии. Торт наполеон скорее понравился, горячий шоколад тоже, морс очень разведенный. Обслуживали мило.
3 месяца назад
Денис Ракутин
Отвратительное отношение к посетителям. Официантка так и не подошла. В субботу работала вечером одна на весь зал. Ходила медленно, как королева среди бала. Такое ощущение, что посетители должны были её обслуживать. Многие не могли по полчаса дождаться счета. Не советую.
11 месяцев назад
Евгений Чуравцов
Готовят хорошо, но далее - сплошной кавардак! Ждать меню надо минут 5-10, заказ принимают ещё минут через 15. Ещё минут через 10 выясняется, что не все, что в меню, есть на самом деле. Вишенка на торте - вам приносят долгожданную еду и говорят, что через 10 минут ресторан закрывается - успейте оплатить.
10 месяцев назад
Зарина Исмаилова
Самое ужасное обслуживание из сети. Заказы путают, напитки, которые подаются холодными приносят тёплые, вечером половина меню нет в наличии. На столах стоят таблички со спец предлодениями по блюдам, которых даже нет в меня, какой в этом смысл, про них даже официанты не знают)))
7 месяцев назад
Denis Sonik
Еда вкусная, но ждешь долго заказа. Туалет не ухоженный. Комплексный ужин за 640 рублей включает в себя салаты, основное бооюдо и напиток.
9 месяцев назад
Наталья Ганюшкина
20 минут ждали принятия заказа. Принесли блюда и подали с отлично помытой посудой.
5 месяцев назад
Василий Носов
Уютно, играет приятная музыка, чисто. Я бы даже сказала камерно. Большая благодарность официанту Диле за отличное обслуживание. "Шоколадница" дала заряд хорошего настроения на весь день. До встречи)
11 месяцев назад
Катя Андрианова
Отвратительный наполеон. С трудом режется ножом, будто только из морозилки достали.
7 месяцев назад
Juliya Konnova
Хорошее кафе! Мечтала побывать, но правда цены высокие!
3 месяца назад
Андрей Золотников
Отвратительное место! Зашли с друзьями 27 июня 2020 , столкнулись с абсолютно хамским отношением. Официантов в зале нет, за баром обнаружили в телефоне молодого человека кавказкой внешности , на обращение который ответил «щас». Менеджер если не ошибаюсь зовут Руслан, вообще не понимает, что он должен делать на этой должности. Хамыы!
1 месяц назад
Пашка Pacha
В понедельник в 19 часов в наличии не было ни "наполеона", ни эклеров. Обслуживание разочаровало- когда попросила рассчитать, подошёл кудрявый мальчик и принёс чек, сказал что начислить баллы невозможно, потому что наш официант ушёл (у него закончилась смена). Где на чеке находится код для зачисления он тоже не знает. Как только я сказала что мне все равно кто куда ушёл и стала настаивать на вызове старшего смены, тут вдруг чудесным образом сразу все начислилось. Зал большой, персонал неумелый ассортимент- так себе. При том что зал был полупустой, персонал призрачный. По возможности больше не приду в эту шоколадницу.
11 месяцев назад
Азамат Гумеров
Вкусно, свежая еда. Быстро. Довольно просторно.
3 месяца назад
Наталья Попова
Чтоб сделать заказ подождали официантку 20 мин. и не пришла бы если б не поймали, и уже еще 20 мин. ждем кофе и пару десертов. Еще минут 10 и видимо придется уйти. И ползала таких же как мы. Неужели невозможно нормально организовать работу заведения?
4 месяца назад
Олеся Богатская
Обслуживание разочаровало. Долго не подходил официант. Пришлось звать и спрашивать меню. За столом не следили. Грусть. А салат 5 зеленыз овощей порадовал.
7 месяцев назад
Kleine Katastrophe
Ужасное место!
Это не Шоколадница! Это франшиза.
14 апреля 2018 в 22:30 в составе трёх человек, посещали этот кусок дерьма.
Заказывать было очень трудно, т.к. половины блюд не было, ни теплого салата (в меню помечено как новое блюдо), ни блинчиков, ни даже чебреца для чая!
После заказа официант два раза уточнил конкретно мой заказ (я заказал чизбургер), но еды я так и не дождался (про меня тупо забыли).
Официант лишь пожал плечами, промямлил что-то с видом "ну так бывает" и все.
Пусть это место горит в аду!
1 месяц назад
Masha Makoshy
Ждали когда к нам подойдут минут, 30. Завтрак пожадали не полностью. В общем кофейня оказалось по франшизе, вот вам и сервис, а денег содрали как в обычной сетевой шоколаднице. Очень не понравилось(
9 месяцев назад
Лиля Халимова
Милая Евгения быстро принесла заказ, не дав умереть с голода. Пробовали бизнес- ланч. Вполне достойно. Цена средняя по Москве.
10 месяцев назад
Антон Коротченко
Еда по вкусовым качествам нормальная, подача совершенно никакая, официантка старалась угодить, но видно что была очень уставшая, наверное не первую смену работает. В принципе уютно, но за такие деньги все должно быть уровнем выше.
1 месяц назад
DELETED
Место странное... Официанты в основном в астрале, если еще заказать и получить еду можно, то вот заплатить иногда еще тот квест, может им деньги не нужны, не знаю...
Менеджеры, управляющие, заведению хрен знает сколько лет, вы пип не пробовали статистику собирать, чтобы понимать что и в каком количестве заказывать. К вечеру половину меню нет...
А в остальном терпимо...
Забыл, а кофе во всех ваших кафе.... ну да... хреновенькое...
10 месяцев назад
Александра Атаманова
Шоколадница - это уже нарицательное имя. Я не поклонник таких заведений, но еда вкусная, персонал вежливый и учтивый, напитки вполне достойны. А фисташковый раф - это отдельная песня. Можно захаживать))
1 месяц назад
Максим Хохановский
В туалете зимой ледяная вода- это сверхнаглость!!! В диспансере нет пены, если учесть, что сейчас повсеместно желудочный грипп! Учитесь у шоколадницы на цветном- там и тёплая вода и очень уютная туалетная комната и прекрасные официантки.
Холодную воду в кафе последний раз я встречала в Тарусской забегаловке. Но, чтобы в Москве...
Также не работает система накоплений. Уже месяц у меня не принимают карточку, объясняя это тем, что временно не работает программа. Видимо хозяин этого заведения на редкость скуп. А скупой, как мы знаем...
5 месяцев назад
Сергей Гусев
Кухня хорошая, но вот с организацией беда - то этого нет, то это мы не готовим (хотя в меню есть), то "ой, мы через 10 минут закрываемся" (а ты только горячее заказал)
1 месяц назад
Руслан Владимирович
Из-за высокой проходимости в кафе как-то грязновато и не очень опрятно. Выглядит, то ли как будто давно ремонт не делали, то ли не убирались.
Народу вечером и в обед много , из-за этого могут подолгу нести блюда.
К кухне претензий нет, в основном в шоколаднице почти всегда вкусные блюда.
Правда, карбонару мне принесли в этот раз невероятно жирную, после такой жирной карбонары обычно болит живот. И порция маленькая. Цезарь - отличный, кофе - норм.
3 месяца назад
Юрий Кудряшов
????Очень уютно! ????
????Вкусный зелёный чай с жасмином,???? провел сессию онлайн с партнером!????
????Очень приятное обслуживание!????
????Только бы немного музыку потише!???? ????Приятные цены! ????Удобные стулья!???? Благодарю!????????????????????
????ТУАЛЕТ ТОЛЬКО УЗКИЙ ОЧЕНЬ, НО ЗАТО С МУЗЫКОЙ????????
????????????ВСЕМ МИРА И ДОБРА????????????
1 месяц назад
Екатерина Гальперин
????Очень уютно! ????
????Вкусный зелёный чай с жасмином,???? провел сессию онлайн с партнером!????
????Очень приятное обслуживание!????
????Только бы немного музыку потише!???? ????Приятные цены! ????Удобные стулья!???? Благодарю!????????????????????
????ТУАЛЕТ ТОЛЬКО УЗКИЙ ОЧЕНЬ, НО ЗАТО С МУЗЫКОЙ????????
????????????ВСЕМ МИРА И ДОБРА????????????
11 месяцев назад
Станислав Тихонов
Бал замечен таракан и зафиксировать, о чём есть запись в книги желоб и предложений.
Когда должен был зайти вкусный эклер, появился он, и всё испортил) Реакция персонала была формальной. Администратор, которого вызывали не счёл нужным подойти, хотя бы извиниться!
1 неделя назад
Галя Галка
Смузи клубника-мята просто отвратителен: нет ни вкуса банана, ни мяты, ни клубники. Ледяной кисель с косточками с намеком на привкус.
Одно порадовало: на мое возмущение сразу вернули деньги.
Но больше я туда ни ногой.
10 месяцев назад
Илья Подгоренко
Не восторг, сто лет не была. Яичница не дожарена, овощи не жарятся вместе с яйцом, а грустной горкой лежат рядом. Большой латте - небольшая чашка, не ясно тогда сколько же малый, он же не эспрессо.
7 месяцев назад
