World Class Оружейный

Клуб с шикарным бассейном и сбалансированным расписанием групповых тренировок

очень хорошо

Большое современное здание

Очень ок

????

Чтобы быть понятым ...

Очень хороший тренажерный зал, но за такой высокий членский взнос место - это то, что должно быть. Единственное, что меня беспокоит, это плохой запах в туалете :(

Очень дорогой клуб для обслуживания. В гардеробе нет конфиденциальности. Не так ли сложно предлагать отдельные каюты для людей, чтобы они сами себя изменили? Только 1 закрытый туалет для гардероба всего мужчины! Бассейн в порядке. Это только положительная вещь. Не проводил в этом клубе приятное время. Избегать!!!

Удобный тренажерный зал и плавательный бассейн

Удивительный новый клуб

клуб хороший, но при оформление абонемента (второй год подряд туда хожу) возник конфликтный вопрос с девушкой с продажного отдела, которая не до конца выполнила свою работу, и поставивла дату активации на свое усмотрение и не сообщили мне какая дата точная, после моего собственного звонка по уточнению, что хочу прийти 5.05. на занятия и активировать абонемент, на что мне отвечают что я подтвердила свою активацию ранее на 20.04, хотя такого не было, я конкретную дату не говорила, и по условию договора я могу в течение 60 кл.дн. актвировать свой абонемент лично в спортзале, а если сотруднику было возможно не до выполнения своей работы, и позвонить уточнить когда я точно приду активровать или когда мне нужно, без меня мой абонемент актвировали , я могу списать на человеческий фактор, поэтому будем разбираться дальше, а вообще все кто не хочет работать всегда могут уйти, выслушивать девушку что у нее нет времени перезванивать и она без моего согласия ТОЧНОГО НА СВОЕ УСМОТРЕНИЕ СТВАИТ ДАТУ И АКТИВИРУЕТ МОЙ АБОНЕМЕНТ, ЕСЛИ ВАШ СОТРУДНИК МНЕ БУДЕТ ЛИЧНО ПОКУПАТЬ АБОНЕМЕНТ, я буду не против и у меня не будет вопросов к вам.

Хороший бассейн, отзывчивым персонал и отличная атмосфера. Спасибо большое Юлии из отдела продаж. Юлия вы крутой специалист.

Сам клуб хороший. Современная техника, классные групповые программы, чистота и т.д. Но - огромная проблема с соблюдением антиковидных мер. А именно, что наблюдаем в октябре 2021 года, когда в Москве до 6000 заболевших в день: 1. Социальная дистанция на тренажерах не соблюдается. Да, на каждом втором тренажере есть наклейка, что он не работает ради социальной дистанции. Но по факту они не работали один-два месяца после открытия клуба с локдауна в прошлом году. Сейчас все тренажеры включены и их занимают несмотря на наклейки. Замечания за это не делают 2. В масках ходят единицы посетителей, несмотря на печатные объявления и просьбы по громкой связи. Речи о том, чтобы персонал делал замечания или тем более не пустил в клуб без маски, не идет. Да, клиент заплатил кучу денег и «всегда прав». Но почему-то в дубайском отеле за сто тысяс рублей в неделю персонал спокойно скажет: «Без маски в бар нельзя, не обслужим» - а в Ворд Классе за сто тысяч в год это сказать стесняются… 3. Обрабатывать инвентарь после групповых занятий перестали. Раньше просили сложить в кучку для обработки между занятиями, теперь сразу просят вешать обратно на стойку 4. Рециркуляторов воздуха не видно. Хотя в офисах сейчас их везде устанавливают, я уж не говорю о магазинах и аптеках P.S. Информация о 1.5 между тренажерами в официальном ответе от клуба на этот коммент - это просто смех, ну вы чего. В кардио зоне можно рукой дотянуться до человека на соседнем тренажере. А руки у меня не 1.5 м уж точно)) Посмотрите на фото кардиозоны на фото клуба - сами увидите

Ребята о том, что такое клиентский сервис слышали только в рекламе, видимо. Никто ничего вам не объяснит, не предложит, не проводит и не расскажет — зачем? Ведь вы можете сами разобраться со всем этим, вам не нужно сделать интро, вам не нужна информация и решение, как клиент вы будете принимать исключительно на основании длинны бассейна и количества полотенец, оставленных в качестве букинга тренажеров (хотя для многих это, конечно, аргумент). Ушла в комету. Извиняйте.

Не пытайтесь вырвать зуб тупости Или Сколько сотрудников #worldclass требуется, чтобы записаться на онлайн тренировку? Восемь, но это не окончательная цифра. 1. Один чтобы принять звонок и переключить на ресепшен «премиального» клуба. Люди на входящих - самые шаблонно приветливые и светлые участник спектакля, их первыми заменят роботы. 2. Второй, чтобы принять звонок на ресепшен, понять ровно ничего из обращения (так как слова «онлайн» и «тренировка» в одном предложении вызывают когнитивный диссонанс), условно записать обращение и дежурно пообещать что кто-то когда-то свяжется (это моя любимая фраза, она, как никакая другая в этом бренном мире, наглядно показывает связь между верой и надеждой). 3. Третий, чтобы через полдня принять звонок и попытаться перевести на ресепшен, но так как эта итерация мной была уже пройдена, и действие сие показало свою бесперспективность, после моей уже все более настоятельное просьбы, сотрудник номер три, после долго скрежета (я не знаю что это было, ни то нестабильность связи, ни то громкая работа мозга сотрудника), предложил написать жалобу. Собственно жалоба и была оформлена. Человеку разумному иногда нужно жаловаться, так как человек разумный между жалобой и печалью должен выбирать первое. 4. Четвёртый, чтобы позвонить по жалобе и высказать глубокую обеспокоенность и извиниться несколько раз (эта часть общения клиентской службы я так же очень люблю, так как в ней так явно прошита связь между шаблонностью фраз и равнодушием их восприятия, что начинаешь ценить каждую секунду своей жизни). Этих ребят заменят роботы сразу после сотрудников номер 1. 5. Пятый, чтобы позвонить пять раз и ещё раз узнать суть проблемы и запросить скриншот экрана приложения на почту. Цель существования этих сотрудников проста и естественна: клиент должен устать объяснять, и эта усталость должна показать мелочность обращения и никчёмность жалоб, условно этих сотрудников можно назвать «сам тупой», и их тоже заменят роботы. 6. Шестой, чтобы позвонить и предложить зайти не через предложение, а через сайт (возможно «проблема с приложением?» уверено и радостно спросил меня сотрудник номер 6, (всегда любил оптимистичных и радостно настроенных людей, эти люди создают столько гармонии во Вселенной, так как между их пустым оптимизмом и банальным действием разрыв равен бесконечности, а Вселенная так любит все бесконечное). На вопрос не логично ли службе IT проверить сайт и приложение, а не вешать эту почётную обязанность на клиента, сотрудник после долгих раздумий, перевёл тему разговора на особенности личного кабинета клиента. Самое великолепное в общении с сотрудником номер 6 это доведение до его сведения того факта, что на сайте в личном кабинете вообще нет раздела онлайн-тренировок, видно эта информация так потрясла сотрудника номер 6, что он исчез, надеюсь что он здоров и в светлой памяти, потому как без его оптимизма мир явно оскудеет. 7. Седьмой, чтобы принять звонок на линии качества и сказать что для клиента существует только две опции решения вопросов: это обращение и жалоба, варианты по непосредственной работе с инженерами IT службы или людьми общающимся не «по бумажке» отсутствуют по определению. Это самые нелюбимые персонажи в театре клиентской службы, так как они разбивают все идеи гуманизма на корню, транслируемая ими безысходность вызывает неприятие возведённое в градус агрессии, а злиться я все же не очень люблю. 8. Восьмой, это инженер IT службы, вся прелесть его существования в том, что он живет в блаженном мире неведения о проблеме клиента. Эти полубоги клиентского сервиса слишком долго создавали неприступность своей цитадели бесплатного кофе и большого монитора и эту свою недоступность они без боя не сдадут.

Хожу в Оружейный и на Шереметьевскую. В Оружейном все новое, свежее, отличная раздевалка, вежливый персонал. Но гораздо меньше тренажеров, нежели на шереметьевке. Для икроножных мышц не хватает, как минимум два тренежера.

В ближайшее время , состоится суд по ворлд класс Тверская ! Всех кто пострадал , или кому есть что сказать . Просьба присоединяться и писать в личку ! Суд по нарушению закона потребительского рынка и в отношении управляющей клуба Елены Петрик Тверская .

Была на тренировке в бассейне с Тихонова Анастасия ???????? отлично. Бассейн просторный. Вода чистая. Приятно удивил тёплый пол у бортиков. …

Была на тренировке в бассейне с Тихонова Анастасия ???????? отлично. Бассейн просторный. Вода чистая. Приятно удивил тёплый пол у бортиков. …

Отличный клуб. Всегда туда хожу

Отличный зал и бассейн. В раздевалке просторно, все вежливые и доброжелательные

Отличные спорт зоны, бассейн, и очень дружелюбные сотрудники центра - там всегда отличное настроение!

Клуб как клуб. Не хуже не лучше остальных. Народу много по вечерам.

когда на весь фитнес клуб с салоном красоты и бессейном нет одноразовых сланцев для клиентов

Нет дневного предложения и полная невнимательность к тем, кто живет рядом. Цены слишком высокие.

Шикарный фитнес. Я так рад что взял абонемент именно сюда

Отличный ФК. Удобное расположение. Есть стоянка для авто.

Зал рядом с домом с лаконичным дизайном, который мотивирует стать лучше себя часом ранее

Фитнес-центр на Оружейном 41. Очень дорого. Экстерьер "да". Прайс "нет".

Как всегда, гадкое отношение к клиентам со стороны СЕРВИСНОЙ службы.

Новый современный фитнесцентр в самом центре Москвы!

Есть виртуальные тренировки в клубе

Современный новый клуб.

Прекрасный клуб ✊???? …

Прекрасный клуб ✊???? …

На первый взгляд хорошо.

Очень тесно и дорого.

Очень даже

Предлагается очень дорогой клуб по обслуживанию. Никакого уединения в гардеробе. Неужели так сложно предложить отдельные каюты, чтобы люди могли переодеваться? Всего 1 закрытый туалет на всю мужскую гардеробную! Бассейн в порядке. Это только положительный момент. Не провел приятное время в этом клубе. Избегать!!!

Очень хороший тренажерный зал, но за такой высокий членский взнос место такое, каким и должно быть. Единственное, что меня беспокоит, это неприятный запах в туалете :(

Комфортабельный тренажерный зал и бассейн

???? …

???? …

Чтобы увидеть, чтобы понять... мило

Дорогой. Плохое оборудование!

Отличный новый клуб