Rc-today
Магазин игрушек Rc-today, 6-й Монетчиковский пер., 8с1, Москва, 115054:
225 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 6-й Монетчиковский пер., 8с1, Москва, 115054
Сайт: rc-today.ru
Номер телефона: 8 (495) 215-19-66
GPS координаты
Широта: 55.7329530Долгота: 37.6321610
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | (Международный |
отзывы
Ирина Терентьева
Товар плохого качества,а гарантия кончается после выхода из магазина.Проще ,лучше и дешевле купить на рынке
6 месяцев назад
Данила Колосов
Отличный магазин, компетентные продавцы, удобный самовывоз.
7 месяцев назад
Анатолий Пирогов
Отличный магазин!
2 недели назад
Гаянэ Тоноян
Есть всё работают очень аперативно
10 месяцев назад
Александр Морозов
Отличный магазин
7 месяцев назад
Анна Гордеева
По сути точка выдачи заказов. Консультации нет.
1 месяц назад
Наталья Алексеева
Основном пункт выдачи заказов
11 месяцев назад
Виталий Кромин
Нормальный магазин, но не принимают карты к оплате.
3 месяца назад
Диана Филипян
Отличный интернет магазин!!! Как обычно всё на высшем уровне!
9 месяцев назад
Леон Верник
Для фанатов РС самое то.
2 месяца назад
Александр Токарев
Не знаю как у них по качеству, но обслуживание мерзкое. Всегда очереди. Обращение с клиентами никакого! (Карты не принимают)
3 месяца назад
Ekaterina Smirnova
Отлично, спасибо!
7 месяцев назад
Сергей Викторов
Несколько сайтов, один склад-пункт выдачи, коробочку искали дольше остальных покупателей почему-то..
9 месяцев назад
Марина Богомолова
Это, пожалуй, самый лучший магазин радиоуправляемых игрушек в Москве.
7 месяцев назад
Александр Гвоздик
Хорошие ребята все показали и рассказали.
7 месяцев назад
Александр Зарецкий
Только интернет-магазин и сервис. Сервис не работает в выходные.
3 месяца назад
Лилия Збаржевская
Только наличные, ужасно долго обслуживают, могут потерять заказ.
7 месяцев назад
Алексей Исмаилов
Приветливые продавцы, отличный товар
5 месяцев назад
Алёнушка Кочеткова
Отличный магазин.
10 месяцев назад
Соня Пилко
хороший магазин
6 месяцев назад
Рома Брашовяну
Быстро получил заказ.
10 месяцев назад
Оксанка Иванова
Фуфло. Кидалы.
3 месяца назад
Борис Абраамянц
Оплату картами не принимают
3 месяца назад
Марина Нефёдова
Хорошее обслуживание
5 месяцев назад
Дмитрий Шашков
Ужасно,на телефонах тупые бабы,которые не могут прочитать информацию с монитора,доставка,естественно,не в срок,УЖАС
6 месяцев назад
Анастасия Саморокова
Отлично магазин.
5 месяцев назад
Сергей Семенцов
Низкие цены
7 месяцев назад
Артём Смешной
Профессионалы!
3 месяца назад
Evgeniy Varlamov
Норм магаз
4 месяца назад
Джугелия Алхас
Я не люблю его
3 месяца назад
Наталия Ярославцева
Хороший магазин!!!!!
3 месяца назад
Виктор Блюмфельдт
Хорошие цены и местоположение. Все было быстро и профессионально. Хотя зона клиент заслуживает реконструкции.
6 месяцев назад
Анастасия Валькова
Лучший
10 месяцев назад
Георгий Восемьбит
Тич
3 месяца назад
Сергей Андрейчев
Neays
4 недели назад
Андрей Олигарх
классный магазин
1 год назад
Иван Михайлов
Отвратительный магазин.
Может прийти товар БУ.
Заявленного товара может не быть.
До техаоддержки не дозвониться, а если и дозвониться, общаются по хамски.
Товар к обещанной дате ждать не нужно, прибавляйте сразу неделю минимум.
Отзывы на самом сайте приходят модерацию, только пятёрки. Даже адекватный и и правдивый отзыв с 4мя звёздами не пройдёт.
8 месяцев назад
Геннадий Базанов
Не рекомендую. Заказали с мужем на день рождения сыновей 2 робота паука (синий и красный). Красный робот прибыл сломаным, царапанным и использованным. День рождения был испорчен сломаным подарком. Разговоры с Rc-today не дали результата, клиентоориентированности ноль. Кто-то роботом играл до продажи -в пульте и роботе были батарейки (хотя в комплектации не предусмотрены и в комплект не входят). А батарейки в лазере, напротив отсутствуют, хотя в комплекте заявлены. По итогу: мы еще должны оплачивать доставку робота курьером обратно в магазин и нести опять дополнительные расходы. Потрачены деньги, нервы а главное испорчен праздник.
2 месяца назад
Дмитрий Митянин
Ставлю высокую оценку персоналу магазина за отзывчивость и уменее пойти клиенту на встречу! 07.07.21 покупал у них краулер, на след день подарил сыну, после зарядки и тестового проезда машина сломалась... позвонив на горячую линию я попросил забрать ее, на что мне ответили такой услуги нет мол везите в офис на диагностику, поначалу вся эта ситуация вызвала у меня дичайщий неготив, но делать не чего, и я погнал к ним в офис на павелецкую, где парковка стоит 400 рублей в час. На рецепе у меня приняли машинку и сказали, что диагностика 2 недели, но сделают как можно скорее. Буквально на след день мне позвонили и сказали, что она готова-стерлась заводская шестеренка привода... ремонт бесплатно, а запчасть 390 рублей. Спорить за 400 рублей я не стал и согласился на ремонт попросив платно положить еще 1 шестеренку на всякий случай. На следующий день машинку привез курьер платный по моей просьбе чтоб не ехать в пункт выдачи. Машинку работает, а в комплект положили аж 2 шестерни бесплатные. Спасибо ребятам и извиняюсь за свое первоначальное хамство.
1 месяц назад
Наташа Комарова
08.07 купил радиоуправляемую амфибию "Xiong Feng Amphibious RC tank" в подарок на день рождения ребенка. Радости и счастья не было предела после вручения подарка...но радость была недолгой. После распаковки, машинка проездила не более 3 минут и тут, внезапно, перестал вращаться левый шнек. 12.07 обратились в магазин, где была приобретена машинка, забрали на экспертизу и проведение ремонта. Каково же было мое негодование и изумление, когда была получена отписка, по другому назвать это не могу, что повреждение механического характера (механическая поломка редуктора), не гарантийный случай. Машинка ездила по ровному асфальту, без кочек, без падений, по ровной площади. Посла возврата машинки решил посмотреть сам в чем проблема. Оказалось, что криворукие рабочие на заводе изготовителе слабо прикрепили провод питания к электродвигателю левого шнека и он просто отпаялся. Не исключаю, что этот дефект мог появиться и после вмешательства "специалистов" отдела гарантии. Повторно обратился в сервисный центр уже с вопросом а смотрели ли "специалисты" машинку, или она на полке провалялась неделю. Менеджер по "доброте душевной" посоветовал мне припаять проводок самому. Не рекомендую покупать сложные электронные игрушки в этом магазине и, по возможности, избегать обращаться в их сервисный центр. Сложилось впечатление, что на клиентов и покупателей им глубоко плевать, только и могут, что заниматься отписками.
(заказ № 951676-45)
10 месяцев назад
Павел Кулик
Было 6 заказов. 3 из них проблемные. Абсолютно некомпетентные сотрудники. Ничего не уточняют, ничего не знают. Отправили мне диски от другой модели, которые мне не подошли, хотя утверждают, что они подходят (размер дисков в 1.5 раза больше нужных, как они подойдут?). Последняя капля - отправили регулятор не той версии. Просто не спросили какая нужна, а отправили на свое усмотрение. Естественно, он не подошел. Ошибки свои не признают, требуют отправки товара обратно за свой счет и оплаты доставки нового.
11 месяцев назад
Тимур Аканаев
Оперативно передали в доставку заказ по лучшей цене в городе , спасибо
9 месяцев назад
Нютка Туманова
Сделал заказ заранее, обговорили время доставки с 18 до 21. В 17.30 - звонок от курьера с предложением принять заказ с 23 до 24. И объяснение того, что у него много заказов, а у него сегодня вообще выходной день.
Перезвонил в магазин с просьбой все-таки сделать доставку в оговоренные ранее сроки, после 2 часов ожидания - отказ и предложение принять заказ в 23-24 часа. И, ВНИМАНИЕ, обоснование -так удобнее курьеру.
В общем, одна звезда.
11 месяцев назад
Влад Валовой
Не рекомендую.
Была заказана модель, в подарок. Условием заказа была доставка до определенной даты (день рождения). Менеджер сказал, что доставить смогут. Сделал заказ.
В итоге - в день доставки сообщают, что доставить не получится не только в оговоренный день, но и на следующий. Соответственно, заказать в другом месте уже нет времени, ибо магазин протянул до последнего и сообщил о срыве срока в день доставки.
Абсолютная некомпетентность персонала магазина, откровенное вранье про сроки доставки.
Номер заказа (для подтверждения) 601882-35.
3 месяца назад
Роман Демченко
Пришло все вовремя, через СДЭК наложенным платежом, в упаковке с пупыркой и в прозрачном скотче . Уже видно, что на заводских коробках НИ ОДНОЙ вмятины ! Так что компания ГУД ,кирпичи не присылает ) ! За 4 дня доставили мне 2 самолетика- один дешевый поменьше, и второй- дорогой - побольше..
Единственное, что хочу отметить и посоветовать покупателям- не берите ничего радиоуправляемого дешевле 10- 12 тыс. руб- это откровенное китайское неремонтопригодное г...- - долго вас радовать не будет- 1- 3 дня !
Но тут компания не виновата- это Ваш выбор ! )))
1 месяц назад
Сергей Чикунов
Делал два заказа в данном магазине, ни первый, ни второй - не привезли.
История первого заказа:
Заказ был оформлен 27 ноября, быстро позвонили, подтвердили наличие и назначили ближайшую доставку через 5(!) дней на 2 декабря. В заказе было 2 позиции: пазл деревянный Davici Дерево жизни, пазл деревянный Davici Пробуждение.
Через 4 дня(!) 1 декабря (оперативно разобрались) звонок, извините, одна позиций неликвид, привезти не можем.
История второго заказа:
Заказ был оформлен 6 декабря, объяснил оператору прошлую ситуацию, попросил проверить наличие. Он сказал, что все в наличии, все привезут. Доставка через 3 дня (9 декабря). В заказе 2 позиции: Пазл деревянный Davici Дерево жизни, пазл деревянный Davici Зимние сны.
Звонок через 2 дня. 8 декабря. Ой, мы не можем доставить товар ПОВРЕЖДЕН ПРИ ТРАНСПОРТИРОВКЕ. И на этом все, никаких решений, предложений от оператора не последовало.
Сервис на уровне.
Никому не рекомендую.
10 месяцев назад
Дарья Сергеева
купили 30 декабря ж/д дорогу.оказалась б/у недоремонтированная,в одном поезде нет контактов для батареи,тоннель покоцанный.
открыли только после нового года.к телефону в компании никто не подходит.ребенок давно мечтал о ж/д дороге.все заметили как собрали,отнимать уже не стали у ребенка.
в итоге с каждым днем работает все слабее,уже еле едет.
2500 все удовольствие.
905289-48
11 месяцев назад
Дарья Хомик
Купили в подарок ребенку кораблики. Всё здорово, вовремя привезли, но они не работают. Пришлось оставить на экспертизу. Не успели именно с этим подарком. Пришлось покупать другой. Экспертизу делают неделю, ребенку не объяснить, почему у него нет подарка на день рождение.
10 месяцев назад
Тигран Занко
Купил дрон. ровно не взлетает. Валит только боком. Отвез в сервис. В расписке обещано решить проблему до 2х недель. По прошествии 2х недель сам позвонил в сервис - накормили 3 раза "завтраком"). Третья неделя. Поедем выяснять лично, что там так долго обследуют). Так и не перезвонили сами ни разу!
Спустя 3 недели, позвонил с записью разговора. Предлагают заменить аккумулятор (1200р) купленный у них же в 2х экземплярах!!!))) (не годен, потому что не использовался) и плату (900р) Которой, кстати, нет в наличии, и она тоже по причине не исправности не использовалась. Работа, внимание, 800руб!)). Забрал дрон, отремонтирую в другом месте, отдам ребенку, который так ни разу им не поиграл).
Никому не рекомендую приобретать товары в этой компании!
10 месяцев назад
Ирина Олейникова
Заказывали машинку, пришла с браком. Оставили две заявки в сервисный центр, за неделю ни разу не перезвонили. Привезли сами в магазин из Нижнего Новгорода в Москву хотели сдать в течении 14 дней, а они не приняли. Якобы только через сервисный центр, а как же закон прав потребителей....Вообщем, магазин разочаровал обслуживанием и ребёнок остался без подарка! Теперь надо ждать не понятно сколько дней пока сервисный центр её посмотрит и даст результат.
2 недели назад
