СуперАрбалет

Почти все есть...

Хочется сказать несколько слов об отношении к покупателю, так сказать клиенту данного магазина. Есть люди, которым глубоко не безразлично прожитый день. День, большую часть времени ты находишься на своем предприятии, организации. Большую часть воемени ты общаешься с клиентами. Клиентами, людьми со своими "странностями". К каждому нужен свой подход, своя "волна". Каждого нужно выслушать и понять, посоветовать. Помочь разобраться в море товара. Выбрать по оптимальной для покупателя цене. Это называется профессионализм сотрудника. Все сотрудники, менеджеры магазина СуперАрбалет, с кем мне пришлось общаться, в полной мере относятся к профессионалам своего дела. 2 ноября моему сыну исполнилось 14 лет. Дата знаменательная(получение паспорта). Что подарить на день рождения долго не думал. Сын 2 года сам как мог мастерил себе лук для стрельбы. Сам в луках не разбираюсь, но решил сыну подарить настоящий охотничий. В нашем городе нет таковых. Связался с парой интернет магазинов... Ничего вразумительного не получил. И тут увидел логотип "Суперарбалет". Хочу отметить, что с самого первого моего звонка я понял, что тут мне помогут выбрать то что мне нужно. Не навязчиво, мягко и по "свойски" разобрались что мне нужно. Остановились на МанКунг СВА5 Thorns. Когда узнали, что подарок на день рождения, сделали скидку и дополнили комплект своими подарками. (Никита спасибо). Ребята, вы знаете как приятно такое отношение к человеку. Сын получил подарок в свой день рождения. Вы даже не представляете его восторг! Особенно когда узнал что магазин сделал отдельный подарок. Что может быть лучше радости твоего ребенка. Спасибо вам ребята за человечность и понимание, за честность в своей работе, за доброе отношение к людям. Удачи вам и всему вашему коллективу в вашем нужном деле. С уважением Сергей. Забайкальский край

Апдейт отзыва от 16.10 Пришли к соглашению после обсуждения этой ситуации - в результате случай остался трактован как негарантийный. В качестве возмещения сделали скидку на другой лук в размере 25% (2700р) на другой лук. Покупал здесь лук традиционный Ragim taiga 35'' летом. Затем купил у них же тетиву, докупил стрелы, всякие мелкие расходники. Пока всё было отлично магазин оставлял приятное впечатление. Но, к сожалению, впоследствии оно резко изменилось. 12ого сентября, когда я в очередной раз стрелял из лука (обращался с ним максимально осторожно, не нарушал рекомендации по эксплуатации и т.п.) - он сломался, лопнуло и расслоилось одно из плеч. 13ого сентября отвез сломанный лук в магазин. Неделю с лишним не было вообще никакого ответа. Сейчас вернули лук с письмом и ответом, что случай негарантийный. Имейте ввиду, если будете пользоваться услугами этого магазина, что в гарантийном обслуживании могут немотивированно отказать.

Хотел купить блочный лук для развлечения. Обратился в данный магаз. Алексей посоветовали МК СВ-75 как для новичка. Заказывал в Клг, всё пришло в целости и полной комплектации. Лук пришёл уже собранный и настроенный. Всем доволен, магаз советую

Заказала рекурсивный лук Rolan Snake и две стрелы, созвонились с менеджером Никитой, уточнили все детали ;лук пришёл целый и невредимый со всеми документами и реквизитами. Ребята из магазина отзывчивые и приветливые, если есть какая-то проблема, помогут и решат её! В общем классный магазин, всем советую!

Приехал в магазин с абсолютным не знанием какой лук мне нужен, знал только чего хочу. Команда магазина всё мне объяснила, наверное час на меня потратили. Итог: я уехал с отличным луком и без чувства, что мне "впарили" не нужное (слишком высокого уровня) оборудования. Еще раз огромное спасибо ребятам за профессионализм и терпение :)

Очень понравилось работать с магазином. Все доступно,понятно,просто. Товар описали по телефону как надо,никаких вопросов не возникает. Менеджер связался сразу же после заказа,не пришлось долго ждать. Продавец очень вежливый и приятный.Все обговорили,все суммы точные,никаких дополнительных "впариваний" товара. Товар доставили даже раньше,чем предполагалось. Всем довольна.

Заказал в среду, перезвонили через 5 минут. В наличии в магазине не было, сказали что в четверг как уточнят по наличию у поставщика перезвонят. Уже с таким сталкивался - обычно никто не звонит. Но этот магазин в 10 утра позвонил, и в 16 я уже забирал у курьера товар. Всё чинно, культурно, быстро. Молодцы!

Просто отличный магазин! Ребята очень хорошо знают свое дело, с ходу помогли мне во всех вопросах, когда другие магазины просто от меня отмахнулись. Товара на сайте много, также очень удобный информ. блок. Мне очень все понравилось! Спасибо ребятам за труд. У них еще и группа в инсте хорошая есть @superarbalet

Впечатления только хорошие. Заказывал тетиву в этом магазине. Продуктивно пообщались с мастером, сплёл быстро и качественно. Доставка через ТК тоже порадовала. Рекомендую.

Быстрая и вменяемая обратная связь, своевременная доставка сотрудником магазина + дельные советы от него же, качественный товар, в общем следующий нож я буду приобретать тут.

Спасибо огромное ребятам, помогли настроить под меня лук, провозились часа 2 со мной, дали справки, рекомендации, объяснили многое что надо знать, и самое главное все на совесть, хочется пожелать процветания и успехов.

Продавец отзывчивый с чувством юмора. Поможет с выбором и расскажет о товаре.

Хороший,уютный магазинчик,нетрудно найти,приятный персонал,все упакуют,выдадут сертификат.

Замечательный персонал и асортимент товаров(качественные)

Хороший ассортимент, знающий персонал. Скидки))