Интернет Магазин МегаХолл
Магазин товаров для дома Интернет Магазин МегаХолл, Щёлковское ш., дом 5 стр. 1, Москва, 105122:
145 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Щёлковское ш., дом 5 стр. 1, Москва, 105122
Сайт: megaholl.ru
Номер телефона: 8 (499) 450-27-74
GPS координаты
Широта: 55.8041580Долгота: 37.7554370
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–19:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Alissa Stukolova
Мне понравилось, пользовалась сайтом впервые, могу оценить свой опыт покупки положительно.
10 месяцев назад
Ирина Черно
Недавно делала заказ через интернет в этом магазине. После совершения заказа,в течении 10 минут, мне перезвонил менеджер. Очень приятное и корректное общение. Объяснил все нюансы, подробно рассказал как добраться до магазина. Очень понравился магазин, теперь всегда буду там делать заказ!
4 недели назад
Ульяна Степанова
Покупал тут на прошлой неделе по распродаже мультифункциональный измельчитель. Обошелся он мне вместе с доставкой в пределах Мкад примерно в 1500 руб, очень выгодно. Гарантию и все необходимые документы курьер предоставил.
1 неделя назад
Валерий У
Нашел так нужную мне для работы отвертку с быстрой сменой насадок, отверткой пользуюсь на постоянной основе, очень удобная, а главное совсем не дорогая. Воспользовался самовывозом уже в день покупки ей пользовался
11 месяцев назад
Андрей Мийна
Купил ребёнку робота-трансформера Бамблби. Видел такого же в игрушечном магазине стоил почти в два раза дороже, здесь точно такое же качество игрушки, ребенок доволен, а я сэкономил деньги.
1 месяц назад
Júlia Giotto
Магазин предлагает подделки абсолютно низкого качества.
Заказали набор инструментов немецкой фирмы, приехали за заказом, сначала долго не брали трубку, потом оказалось, что оплата только наличными. Далее молодой человек вынес товар, содержимое можно было идентифицировать как проделку невооружённым глазом. Инструмент был не той фирмы, что в заказе и накладной. На вопросы, почему принесли не то, молодой человек ответил, что той фирмы нет (хотя мы заказывали заранее). Начал говорить, что вообще не отвечает ни за что.
Позвонили в магазин, что бы спустился сотрудник, который отвечает, за то, что продаёт. Мужчина по телефону начал хамить и разговаривать неподобающими тоном и очень раздраженно.
В общем вынесли потом товар якобы той фирмы, что заказывали, но, мы даже не стали открывать смотреть, по упаковке все было ясно.
Жаль потраченного времени и нервов.
Убедительно прошу, избегайте этот магазин, если цените своё время.
10 месяцев назад
Надюша Тимофеева
Не понравилось. Очень много не качественного товара ( дешёвый Китай).
2 месяца назад
Елена Анатольева
Всем советую этот магазин, много интересных вещей, которые понравятся и пригодятся любому человеку. Купил складную удочку спиннинг Fish2go (Фиш Ту Гоу), очень рад своей покупке, удочка замечательная, пользуюсь постоянно.
5 месяцев назад
Кадрия Еникеева
Рекомендую,приемлемые цены
2 месяца назад
Екатерина Мальцева
Хорошие цены!
2 месяца назад
Елизавета Середкина
Отвратительный сервис. Сделал заказ, в назначенный день никто не звонит, заказ не везут. Перезваниваю им сам - коллер говорит такого товара у них нет в наличии. Не понятно, а почему тогда мой заказ приняли и я ждал курьера?? Мне предложили альтернативу в другом цвете. Я согласился, перенесли дату. В итоге курьер привозит АБСОЛЮТНО другой товар, который я не выбирал. Хуже сервиса еще не встречал. 1/5.
4 месяца назад
Наталье Ерофеева
Обманщики, торгующие подделками. Заказала лазерный проектор, проецирующий (по описанию на их сайте) тысячи разноцветных звёзд и имеющий родину США. По факту продали китайскую подделку, проецирующую какие-то кренделя, от которых голова кружится. Не увидела ни одной звезды. Категорически не советую с ними связываться.
8 месяцев назад
Татьяна Кашафутдинова
Всем спасибо товар хороший
8 месяцев назад
Михаил Семенов
Делал заказ перед Новым Годом. При консультации сказали, что ко мне в руки товар попадет до праздника. 30 числа пришел в отделение логистической компании и узнал, что моя посылка только-только попала к ним на обработку и что свой заказ я смогу получить только после новогодних праздников. Но и это не все... Товар вообще не тот отправили, категория соответствует, но товар явно ниже качества и не соответствует внешнему виду в описании. Только спустя время открыл посылку, так как уже особой надобности не было. Поэтому возврат уже невозможен.
Ужасное качество обслуживания, больше здесь ничего не закажу да и вам не советую!
2 месяца назад
Татьяна Петрова
Мне тут приглянулась детская палатка Dream Tents, дети постоянно на даче играет во дворе под солнцем и в ветреную погоду, а так с палаткой они могут в ней укрыться и играться, палатка вместительная стоит недорого, денег было абсолютно не жалко.
1 неделя назад
Елена Прохорова
Заказал набор инструментов.перезвонил менеджер сказал что готова к отправки.и попросил перевести деньги так как нахожусь в краснодаре.я перевел 12 числа сразу позванили сказали что отправили и что получу его через 5-7 дней.уже 15 дней прошло так и нет моего заказа.звоню начинаю предъявлять претензии говорят что сейчас менеджер перезвонит.но так и не кто не звонит.люди подскажите может кто знает номер директора этой шарашкиной конторы
2 месяца назад
Павел Цыганов
Купил здесь термокружку с подогревом, скидка составила 34 процента, получилось довольно дешево, не думал, что можно где-то купит ее по такой цене.
1 месяц назад
Руслан Визгалин
Данная контора - мошенники. Привозят неисправный товар , а далее полностю игнорируют попытки с ними связаться. Завяление не возврат не принимают. Не верьте ни одному их заверению о гарантии соблюдения прав потребителя и гарантии качества.
4 дня назад
Стас Спиридонов
МИНУС 100 шарашкина контора! товары реплики, деньги не возвращают, боятся подпись на накладной поставить, не представляются и фамилии не называют! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! ПОТЕРЯ ДЕНЕГ И ВРЕМЕНИ!
6 месяцев назад
Никита Васильев
Мошейники, деньги за товар не соответствующий заявленному не вернуть!
4 недели назад
Олег Когтев
заказала палетку теней, доставили подделку, ужас. будто сидели и сами заливали и пальцами лепили тени по 20 рублей. Вместо теней блёстки для ногтей. Не рекомендую!
4 дня назад
Александр Алексеев
МОШЕННИКИ, заказ оплачен, курьер должен был приехать сегодня, не приехал, позвонили по указанным на сайте номерам, , сказали ждать полтора часа, ждём уже больше двух с половиной, звонки скидывают, невозможно узнать о заказе. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО НА ЭТОМ САЙТЕ!!!
2 месяца назад
Саша Чернышов
Подделка! Подделка самого худшего качества. Если не хотите навредить здоровью не рискуйте, не покупайте в этом магазине. Возврат тоже не оформляют. На фото малая часть этого ужаса..
2 месяца назад
Мистер Богус
Плохо очень плохо!!!
8 месяцев назад
Дмитрий Димон
Обманьщики. Не связывайтесь.
4 месяца назад
Сергей Хованский
Рекомендую не обращаться в этот интернет магазин, привозят некачественный товар и деньги возвращать не хотят, под предлогом что курьеру подписали бумагу что претензий нет. Заказала очки, после того как я открыла упаковку при помощи ножниц обнаружила что линзы потёртые, душка вылетела и вообще это непонятно что.... Я никогда ещё такого не встречала!!!!Ужасное качество, и отношение. На письмо на почту с претензией не отвечают, а оператор говорит ждите решения, мол я подписала бумагу что претензий нет, хотя прошла почти неделя. У курьера я спросила, а если очки некачественные, на что он мне ответил что не несёт ответственности за качество. Если деньги не вернут принципиально хочется отсудить, чтоб не повадно было обманывать людей!!!!
11 месяцев назад
Татьяна Гущина
Заказал хлебницу wellberg wb-7017. При курьере не проверил, так как он просто курьер и ему все равно. Открыв коробку обнаружил вмятины. Позвонил в магазин, а мне сказали приезжать к ним, типо посмотрим может обменяем. Но я заплатил за доставку, а теперь ехать куда-то. Сотрудник магазина сказал что перед отправкой проверяют товар, а это ложь или заведомо отправляют брак так как хлебница с вмятинами, причем коробка без повреждения. Вот так отправляя доставкой коцаный товар они надеятся что никто к ним не поедет возвращать, а дистанционного способа у них нету. В отличии от этой шарашки Нормальные магазины без проблем привозят замену, если с товаром что то не так. Получается я заплатил и за товар и за доставку и теперь должен сам его куда-то везти, если он оказался не качественным. Возвращать не стал только время терять. Исходя из их отношения к покупателю, скорее всего при возврате они бы сказали, что я сам ее помял или воспользовались правом на рассмотрение заявления и возврате денежных средств, что заставило бы меня ещё раз туда приезжать. Поработав "жестяньщиком" удалось кое как исправить недостатки, за что кстати по закону магазин обязан заплатить. Хотите гемор заказывайте в megaholl.ru
9 месяцев назад
Александр Решетников
Ужасный интернет магазин. 27 декабря 21 года заказала ребёнку квадракоптер,оплатила. Со мной вежливо разговаривали. Обещали доставить экспресдоставкой, чтобы успеть к НГ.На следующий день позвонила узнать когда будет доставка, мне ответили , сегодня все отправим, ваш заказ видим. Я зашла на сайт, чтоб проверить статус моего заказа. В статусе было написано что идёт доставка.
В итоге, вечером мне пришло оповещение что заказ отменен. Я позвонила в магазин и там мне ответили что эти игрушки закончились. Столько времени прождать ....и итог....
Хотя я рада ,что в этом магазине не получилось заказать,так как открыла отзывы и большенство совсем не хорошие)
11 месяцев назад
Андрей Зуев
Заказ от 10 мая, в ЛК статус не отслеживался, утром 14.05 он всё ещё был в комплектации. Ближе к 13 часам я связалась с магазином. Менеджер сообщила, что заказанного товара нет, что она уточнит наличие других цветов на складе и перезвонит – или я могу подождать и получить заказ в конце месяца. Ожидание мне не подходит, ведь я уже жду 4 дня и ни извинений никакой конкретики нет. Звонка я ждала ещё несколько часов, но никто не торопился. В 16 часов я связалась, всё тот же менеджер сообщила мне что товара нет, и поставку ждать после 20х чисел и до космоса. Я уточнила какие условия возврата денег, и понимая что и денежные средства могут идти ко мне не один день, и заказ вообще не понятно привезут ли мне хоть когда-то – я попросила уточнить у компетентного сотрудника какие условия может мне предложить ваш интернет-магазин за сложившуюся ситуацию, промокод или скидку/бесплатную доставку. Менеджер обещала связаться со мной до 19 часов и уточнить есть ли такая возможность.
Всё было и далее предсказуемо, мне никто не собирался звонить. Почти в 20:00 я самостоятельно связалась с интернет-магазином и сразу же получила очень много слов в трубку, даже не успев поздороваться. Всё та же Екатерина извинялась передо мной за то, что мне отправили бракованную майку.. Я поспешно её остановила, и сообщила, что я вообще другой клиент. Конечно уже в этот момент мне стало ясно, что я выбрала очень низкого качества интернет-магазин, где внутри происходит полнейший бардак.
Очень воодушевлённая Екатерина перебивала меня, повышала голос и моментально сообщила что прямо сейчас составит заявку на возврат денежных средств. Никаких бонусов нет – сообщила она мне, уже когда я была вынуждена настаивать на своём вопросе. Сотрудник хамил мне, клиентоориентированность 300% особенно в фразе – «мне не приятно вас слушать». Перебивая, перекрикивая и прощаясь со мной не давая даже сказать слова – это клиентский сервис высшего уровня.
Мне искренне жаль, что я обратилась к вам со своим заказом и деньгами.
1 месяц назад
Александр Кольцов
12 июля я совершила заказ на 9 тыс рублей, оплатила на сайте (без предварительной оплаты заказ было невозможно оформить) подарочный набор столовых приборов Hoffburg. В тот же день выяснилось, что за доставку по адресу, а не в пункт выдачи, нужно доплатить 500 руб (о чем на сайте не было никакой информации). На следующий день перезвонил менеджер, сказал, что таких наборов нет, но есть похожие другой фирмы. Они меня не устроили, так как набор покупался в дополнение к уже имеющейся коллекции. Запросила возврат средств. Сообщили, что в течение 10 банковских дней деньги поступят на расчетный счет. Непонятно,
почему так долго, ну ладно. Через две недели денег так и не было. Перезвонила в магазин. Сначала сообщили, что деньги были отправлены 24 июля, и мне на почту в течение часа пришлют подтверждающие из бухгалтерии документы. Перезвонила через два часа, документов нет. Сказали, что произошла ошибка, заказ не был отменен, но всю информацию актуализировали и в течение 5 дней деньги вернутся. Прошла неделя, денег по прежнему нет. Снова звонила, опять бормотали что-то невнятное про ошибку отмены заказа и про то, что деньги вам обязательно вернуться, правда неизвестно когда. По факту, с момента заказа товара, которого даже не было и не предвидилось в наличии, прошел почти месяц. А деньги причем немалые, так никто до сих пор и не вернули...
8 месяцев назад
Андрей Юркин
Это полный лохотрон. Ничего там не покупайте. Купил внешний аккумулятор с солнечной батареей, привез курьер. Гаджет не соответствует заявленным характеристикам.не заряжаетп, риехал сдать и меня начили обвинять что я привез старый гаджет и подменил его. Отказались принимать
11 месяцев назад
Maria Poulsen
Магазин предлагает подделки абсолютно низкого качества.
Заказали набор инструментов немецкой фирмы, приехали за заказом, сначала долго не брали трубку, потом оказалось, что оплата только наличными. Далее молодой человек вынес товар, содержимое можно было идентифицировать как проделку невооружённым глазом. Инструмент был не той фирмы, что в заказе и накладной. На вопросы, почему принесли не то, молодой человек ответил, что той фирмы нет (хотя мы заказывали заранее). Начал говорить, что вообще не отвечает ни за что.
Позвонили в магазин, что бы спустился сотрудник, который отвечает, за то, что продаёт. Мужчина по телефону начал хамить и разговаривать неподобающими тоном и очень раздраженно.
В общем вынесли потом товар якобы той фирмы, что заказывали, но, мы даже не стали открывать смотреть, по упаковке все было ясно.
Жаль потраченного времени и нервов.
Убедительно прошу, избегайте этот магазин, если цените своё время.
8 месяцев назад
Ия Миронова
Заказывали 2 одинаковых рюкзака, в итоге привезли абсолютно разные, для возврата нужно тащиться на черкизон, что предполагает потерю времени в 2-3 часа. Странно, что курьер не может приехать и поменять.
Заказывал в этом магазине первый и последний раз. Никому не советую!
P.S. счетчик времени "до конца акции осталось", используют только мошенники.
4 дня назад
JM Plantiveau
Прислали ссылку на оплату онлайн, после которой не пришел электронный чек. На все запросы Симону (который там видимо один за всех) ничего не изменилось. Товар есть - чека нет. Интересно они это придумали.
10 месяцев назад
Павлик Чинакаев
Если коротко, сервис отвратительный! Компания даже не пытается выполнять то, что обязаны по законодательству. Обходите стороной, нервы дороже.
Теперь в деталях... Заказывала на сайте диайнерский органайзер для украшений Sceleton hand от Suck UK (на тот момент с доставкой выходило около 3 500 руб), так как только у них он был в наличии. Не следующий день мне позвонил менеджер и сказал, что органайзера давно нет в наличии, возможно будет через неделю, они могут позвонить предупредить и зарезервировать. Спрашивается, а почему вещь тогда была в наличие на сайте ?... ок, всякое бывает. Меня это не насторожило, а очень зря!!!
Через 2 недели звонок в 9 утра о том, что мой органайзер приехал на склад. Сделала заказ, оплатила доставку.
Приезжает запакованная фирменная коробка. Кстати, курьер опоздал, но это мелочи. Я давно мечтала об этом органайзере и у меня был др, готова была простить всех и все.
Сам органайзер оказался с браком. По идее, подставка должна быть из дерева, а сама рука скелета пластиковая и распечатана на 3D принтере.
На деле, подставка была будто не дошлифована, я даже подцепила занозу. На пальцах руки были дырочки, будто скрепляющую проволочку перетянули, и она порвала пластик. На запястье царапины, как от проволоки.
Совсем не такое ожидаешь увидеть за 3500 тысячи рублей((( Но это цветочки.
В итоге сестра (заказ был оформлен на нее) написала магазину на почту, мы предложили обмен. Менеджер сначала пытался убедить нас, что "так задумано". Даже после фото и видео явного брака. А потом вообще заигнорил. Последние наши 3 письма остались без ответа совсем.
Мы с сестрой поехали на другой конец Москвы в какую-то промзону сдавать брак в их офис. Заполнили заявления, вернули товар, все как обычно.
По договору, так как оплата прошла безналичным платежом через сайт, деньги должны были поступить в течение 10 дней... А вот тут
ягодки!
Возврат оформлен 20 апреля. 12 мая деньги еще не поступили, на почту нас игнорят. Звоним по телефону, менеджер ссылается на то, что мы должны подождать еще, дескать задержка из-за майских праздников. Но даже с учетом праздников прошло 11 рабочих дней сверху. Извинений от менеджера не было, но она сказала, что нажала на какую-то волшебную кнопочку, и теперь деньги вернуться.
В итоге деньги за товар мы получили 14 мая, но... мы заплатили за доставку, скатались к черту на рога за возвратом, нам вынесли мозг неделей переписок и ... за 13 дней опоздания не было никакой компенсации. Не было даже извинений! Вот такая клиентоориентированность(((
10 месяцев назад
Цинциннат Цэ
ВНИМАНИЕ! Магазин мошенники, написал на них уже заявление жду рассмотрение. Деньги не возвращают не связывайтесь с ними. Кормят обещаниями что вернут, третий месяц пошел.
11 месяцев назад
Руслан Дугенцов
Отказ в возврате товара по причине внимание (!) помятого уголка коробки! Без доказательств, помяли ли они его сами при хранении - поднимаем теперь видео с видеокамер в пункте выдачи. Цена вопроса 1500 рублей...вот такая вот клиентоориентированность. Обходите стороной!
11 месяцев назад
Игорь Григорьев
МИНУС 100 шарашкина контора! товары реплики, деньги не возвращают, боятся подпись на накладной поставить, не представляются и фамилии не называют! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ! ПОТЕРЯ ДЕНЕГ И ВРЕМЕНИ!
8 месяцев назад
Артём Сергеевич
Запрашивают предоплату 50 или 100% на товар, которого точно нет в наличии ни на одном из складов.
9 месяцев назад
Ала Махамид
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! СДЕЛАЛИ ЗАКАЗ 13 ФЕВРАЛЯ! СЕГОДНЯ 3 МАРТА!!! ЗАКАЗ ПЕРЕНОСИЛИ БЕСКОНЕЧНОЕ КОЛИЧЕСТВО РАЗ!!! ПРИ ЭТОМ НИ РАЗУ НЕ ПОСТУПАЛО ЗВОНКА С ИЗВИНЕНИЯМИ И ПЕРЕНОСАМИ, Я ВСЕ ВРЕМЯ ЗВОНИЛА И ВЫЯСНЯЛА ГДЕ МОЙ ТОВАР САМА! СПЛОШНАЯ КОРМЕЖКА ЗАВТРАКАМИ И ПО ИТОГУ НИ СЛОВА О ВОЗМЕЩЕНИИ УЩЕРБА. ЗВОНИМ ВСЕ ВРЕМЯ САМИ, НИКАКОЙ СКИДКИ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ, В ОПЛАТЕ ДОСТАВКИ БЫЛО ОТКАЗАНО.
ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ЗВОНИТЬ И ВЫЯСНЯТЬ ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ САМОСТОЯТЕЛЬНО?
ПОЧЕМУ МНЕ НЕЛЬЗЯ СООБЩИТЬ О ТОМ, ЧТО ЗАКАЗ СЕГОДНЯ НЕ ПРИДЕТ? ПОЧЕМУ ТАК СЛОЖНО ПОЗВОНИТЬ?
ПОЧЕМУ ВМЕСТО 5 ДНЕЙ Я ДОЛЖНА ЖДАТЬ 3 НЕДЕЛИ???
ПОЧЕМУ МЕНЕДЖЕРЫ ПЕРЕВАЛИВАЮТ ВИНУ ДРУГ НА ДРУГА И ОБМАНЫВАЮТ МЕНЯ СЛОВАМИ ЧТО ЗАВТРА ЗАКАЗ БУДЕТ ДОСТАВЛЕН?
ПОЧЕМУ ОНИ МНЕ ГОВОРЯТ ПРО ПОГОДНЫЕ УСЛОВИЯ, ПАНДЕМИЮ, УРАГАНЫ, ВСЕ ЧТО УГОДНО ВМЕСТО ТОГО ЧТОБЫ ПРОСОТ ПРИВЕЗТИ МОЙ ЗАКАЗ???
ПОЧЕМУ МНЕ ВРУТ И ИГНОРИРУЮТ ПОЛНОСТЬЮ ПРОБЛЕМУ?
СОВЕРШЕННО НЕ УВАЖАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!! К ВАМ НЕ БУДЕТ НИКАКОГО УВАЖЕНИЯ КАК К КЛИЕНТУ И ВАС НИ ВО ЧТО НЕ БУДУТ СТАВИТЬ!!!!!! ВРАЛИ О ТОМ, ЧТО УВОЛИЛИ МОЕГО МЕНЕДЖЕРА НАТАЛЬЮ, А ПО ИТОГУ СЛУЧАЙНО ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ОН ЕЩЕ РАБОТАЕТ И ЯВЛЯЕТСЯ МОИМ МЕНЕДЖЕРОМ КОТОРЫЙ ТАК ЖЕ НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОЮ РАБОТУ????? БЕСКОНЕЧНОЕ ВРАНЬЕ И НИКАКОГО УВАЖЕНИЯ, ЕСЛИ БЫ МОЖНО БЫЛО ПОСТАВИТЬ 0 ЗВЕЗД, Я БЫ ПОСТАВИЛА 0
11 месяцев назад
Maksim Shhetko
Ужаснейший сайт! Ужаснейший товар! И никаких возвратов за 7 дней. Обходите их стороной!!!!
11 месяцев назад
Андрей Шишкин
Ужасно барыги сегодня получила заказ халат бюрюза должен быть 42-44 пришел балохон завязки под мышкой отвратильно барыги слов не когда больше в этот магазин не обращусь пусть читают все ии знают вы не добросовестные
10 месяцев назад
Мария Сластёнкина
жульё! не заказывайте у них! товар свой, как и деньги, никогда не увидите!
4 месяца назад
Герман Баулов
Для отдыха приобрели на лето керамический гриль в магазине МегаХолл с хорошей скидкой. Немного мелочей к празднику, выбор большой, да еще копипаст представлен на купонах прямо на сайте. Летний дачный сезон будет в самом разгаре. Выражаю благодарность операторам колл-центра. Они знают, как работать. Зайдите и сами увидите, что нужно.
2 месяца назад
