МБ-Владимир - официальный дилер Mercedes-Benz
Concesionario Mercedes Benz МБ-Владимир - официальный дилер Mercedes-Benz, Ulitsa Kuybysheva, 28, Vladimir, Vladimir Oblast, Rusia, 600035:
55 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ulitsa Kuybysheva, 28, Vladimir, Vladimir Oblast, Rusia, 600035
Сайт: mercedes-vladimir.ru
Номер телефона: +7 492 247-47-47
GPS координаты
Широта: 56.1708410Долгота: 40.4145950
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Владимир Сафонов
(Traducción de Google) Actitud terrible hacia los clientes
Añado a la reseña:
Cuando visité a MB-Vladimir, me sorprendió la ambición altiva y habalista de la chica de la recepción, que ni siquiera me saludó. estaba ocupada hablando con su "amigo, casamentero, hermano", mientras miraba el auto, señaló a su amigo en mi dirección y se echó a reír (debes enseñarle a tus empleados el enfoque en el cliente), aunque el salón funcionaba, pero no había nadie además de ellos, cuando se le pidió que abriera un salón de autos para su inspección, la niña respondió que el gerente ya se había ido y que no tenía las llaves, después de la pregunta, ¿cómo funciona el salón y para qué? Incluso si no hay oportunidad de ver el automóvil, especialmente de comprarlo, el automóvil se abrió de una manera "maravillosa". (Quedan 2 horas para que cierre el showroom)
Luego fui a la sala de exposición vecina de Peugeot para comparar el enfoque al cliente, por lo que le aconsejo que observe más de cerca a los empleados del segmento inferior)
(Original)
Ужасное отношение к клиентам
Дополняю отзыв:
При посещении МБ-Владимир, был удивлён надменным и хабалистым гонором девушки с ресепшн, которая даже не поздоровалась т.к. была занята разговором со своим «другом, сватом, братом», во время просмотра авто, она показывала в мою сторону своему дружку и смеялись (нужно учить своих работников клиентоориентированност), так же хоть салон и работал, но кроме них никого больше не было, при просьбе открыть салон авто для осмотра, девушка ответила, что менеджер уже ушёл и у неё нет ключей, после вопроса, а как же тогда салон вообще работает и для чего? Если даже нет возможности посмотреть авто, тем более приобрести, авто «чудным» образом открылось. (До закрытия шоурума оставалось 2 часа)
После зашёл в соседний салон «Пежо» сравнить клиентоориентированность, так вот, советую приглядеться к работникам более низшего сегмента)
1 неделя назад
Nargiz Nisan
(Traducción de Google) ¡Autos muy caros en el momento en que visité este lugar! En comparación con la región de Moscú y Moscú, ¡pero la diferencia es de tres horas!
(Original)
Очень дорогие авто на то время когда посещал это место! По сравнению с МО и г. Москва,а разница в трех часах езды!
2 дня назад
Ilya Belezyakov
(Traducción de Google) Todo un concesionario normal. Es especialmente bueno que, a diferencia de Moscú, funcione y pude hacer MOT. En Moscú, todo está en cuarentena. Té y café gratis, una acogedora sala de espera. Personal muy correcto.
(Original)
Вполне себе нормальный дилерский центр. Особо приятно, что в отличии от Москвы он работает и я смог сделать ТО. В Москве все закрыто на карантин. Бесплатный чай и кофе, уютная зона ожидания. Очень корректный персонал.
4 дня назад
Ольга Артюгина
(Traducción de Google) Resolvimos el problema de los autos atascados a menudo. Estoy satisfecho.
(Original)
Решили проблему , часто глохнущей машины. Я доволен.
1 неделя назад
Тимоха Встречаювикэнд
(Traducción de Google) No hay lugar para esperar en el fregadero, cuando llueve o hace frío es un problema (!
(Original)
На мойке нет места для ожидания, в дождь или холод проблема(!
3 недели назад
Евгений Можаев
(Traducción de Google) Llegué al Salón por casualidad, "gracias" a un hoyo en el camino.
Entregué una grúa a un servicio cercano, quiero expresar mi profunda gratitud a los gerentes del centro de servicio Roman, Vadim, Alexander. Me gustó mucho la actitud, imbuida de la situación. No ignoraron, estuvieron en contacto todo el tiempo que el automóvil estuvo en servicio. Éxitos prosperidad.
(Original)
Попал в Салон совершенно случайно , "благодаря" яме на дороге .
доставил эвакуатор в близлежащий сервис.Хочу выразить огромную благодарность менеджерам сервисного центра Роману, Вадиму, Александру. Отношение очень понравилось , прониклись ситуацией . Не оставили без внимания, были на связи все то время ,что автомашина находилась в сервисе. Успехов процветания .
1 день назад
Леляра Сейдаметова
(Traducción de Google) El personal atento. Para el trabajo de los tres comentarios TO no estaban. Aunque una vez las ruedas están mal equilibradas. Pero Rápidamente devuelto los fondos pagados. Sin fallas. Solo para este caso 4 puntos. Pero ve al 5.
(Original)
Внимательный персонал. По работе за три ТО замечаний не было. Хотя разок колеса плохо отбалансировали. Но. Быстро вернули оплаченные средства. Без отказов. Только за этот случай 4 балла. Но идут на 5.
6 дней назад
Павел Рау
(Traducción de Google) Definitivamente no me gusta !! Elegí un automóvil después de una prueba de manejo usada, el personal no estaba al tanto del accidente, descubrimos nosotros mismos si no fuera por Avto.ru y no sé cómo manejarlo. Vinieron a ver la segunda opción, el intento número dos, terminó igual. Según los gerentes, el automóvil propuesto tampoco tuvo accidentes, el beneficio fue para amigos, profesionales y notamos un faro que no coincidía con el número de serie y se entregó más tarde, además de reemplazar el ala. Basura llena !! Entonces vendrá por un auto de élite y comprará, y con la venta posterior estará muy molesto.
No lo recomiendo !!!
Soñé con Merce desde los 11 años, después de este incidente, incluso la actitud hacia la marca ha cambiado.
Definitivamente ve a Kia.
(Original)
Однозначно дизлайк!! Выбирала машину после тест-драйва б/у, персонал не был в курсе ДТП, выяснили сами, если бы не Авто.ру и вообще не знаю как бы справились! Пришли смотреть второй вариант, попытка номер два - закончилась тем же. Предлагаемое авто так же со слов менеджеров был без аварий, благо с нами были друзья профессионалы и заметили фару, которая не совпадает по серийному номеру и была поставлена позже, а так же замену крыла. Полный треш!! Вот так придёшь за элитным авто и купишь, а при последующей продаже будешь очень огорчён.
Не рекомендую!!!
О Мерсе мечтала с 11 лет, после этого случая даже отношение к бренду изменилось.
Однозначно пойду в Киа.
2 недели назад
Яна Ребристая-Новинская
(Traducción de Google) El personal no es activo, no es cortés. Todo tipo de arrogante. Evidentemente no se pueden dar Consultas.
(Original)
Персонал не активный, не учтивый. Все какие-то надменные. Толком не могут дать Консультации.
4 недели назад
Андрей Клюев
(Traducción de Google) ¡Me gustó mucho todo! Un agradecimiento especial al maestro receptor Roman !!! Todo está claro y al grano. ) La actitud hacia los clientes fue simplemente complacida. Me fui de muy buen humor ????!))) ¡Te recomiendo que no te arrepientas!
(Original)
Очень всё понравилось! Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Роману!!! Всё чётко и по делу. ) Отношение к клиентам просто порадовало. Уехал в отличном настроении ???? !))) Рекомендую не пожалеете!
1 неделя назад
Анна Яковлева
(Traducción de Google) Hay todos los modelos Alexander, bien hecho arrastra a todo el concesionario de coches !!!!
(Original)
Есть все модели Александр, молодец тащит весь автосалон!!!!
1 месяц назад
Григорий Марущак
(Traducción de Google) A pesar del sábado por la mañana, el personal fue educado y cortés. Todo está limpio, hermoso.
(Original)
Несмотря на субботнее утреннее время персонал был вежлив и учтителен. Все чисто, красиво.
5 дней назад
Вячеслав Транковский
(Traducción de Google) Maravilloso concesionario de automóviles. Servicio de consultores responsables. Después de otros SC, el nivel es palpable, incluso en comparación con Moscú
(Original)
Замечательный автосалон. Ответственные сервисные консультанты. После других сц уровень ощутим, даже по сравнению с Московскими
3 недели назад
Света Танеева
(Traducción de Google) Reaccionó con atención. Servido rápidamente. Fueron educados, y al final también entregaron una tarjeta por 5 lavados. Okay
(Original)
Отнеслись с вниманием. Обслужили быстро. Были вежлевы ,а в конце ещё и карту подарили на 5 моек . Ок
2 недели назад
Григорий Марков
(Traducción de Google) Buen servicio, te recomiendo
(Original)
Хороший сервис, рекомендую
1 неделя назад
Таня Папилина
(Traducción de Google) Buen servicio, digno de un artesano y cerrajero. Recomiendo
(Original)
Хороший сервис,достойные мастера и слесаря .Рекомендую
1 месяц назад
Роман Пугач
(Traducción de Google) Gestión profesional y respuesta oportuna a problemas emergentes.
(Original)
Профессиональный менеджмент и своевременное реагирования на возникшие проблемы
1 месяц назад
Liudmila Bogomolova
(Traducción de Google) ¿Y qué hay de Mercedes? ¡Fue y será el mejor! El personal de la cabina es receptivo, sensible, ¡me gustó!
(Original)
Ну что можно сказать про мерседес? Был есть и будет лучшим! Персонал в салоне отзывчивый толковый, мне понравилось!
1 месяц назад
Qq Mber
(Traducción de Google) Muy buen personal, buen servicio, agradable pasar a un estudio de factibilidad bajo garantía; cambian todo sin problemas
(Original)
Очень хорошие сатрудники шорошие обслуживание приятно переезжать на тэо по гарантии меняют все без проблем
15 часов назад
Александр Евстафьев
(Traducción de Google) Un paseo en el GLE400. Me gustó
(Original)
Прокатился на GLE400. Понравилось.
6 дней назад
Виталий Иванов
(Traducción de Google) Esperé mucho tiempo cuando tomaron el auto para MOT durante casi 30 minutos.
(Original)
Очень долго ждал, когда примут авто на ТО почти 30 минут.
5 дней назад
Евгения Трайтли
(Traducción de Google) Buena DC, que vende autos premium. Personal relacionado con la marca
(Original)
Хороший ДЦ, который продает автомобили премиум класса. Персонал соответствующий бренду
4 дня назад
Илья Осетрин
(Traducción de Google) Gran salón, personal servicial.
(Original)
Отличный салон, внимательный персонал.
2 недели назад
Лида Агаризаева
(Traducción de Google) No he experimentado ningún problema. El personal es muy servicial. Un agradecimiento especial a Roman.
(Original)
Не испытал никаких проблем. Очень внимательный персонал. Отдельное спасибо Роману.
1 неделя назад
Марина Михайловна
(Traducción de Google) Un concesionario de coches hospitalario. Aquí, el amable personal hará que su tiempo de espera sea agradable.
(Original)
Гостеприимный автосалон. Здесь дружелюбный персонал сделает время ожидания приятным.
2 недели назад
Максим Степанов
(Traducción de Google) Vasiliev Alexander, muchas gracias !!!! Especialista competente !!! Me volví solo hacia él, ¡siempre recibí ayuda y consejos!
(Original)
Васильев Александр-спасибо Вам большое!!!! Грамотный специалист!!! Обращался только к нему,всегда получал помощь и советы!
1 неделя назад
Яна Кудряшова
(Traducción de Google) Excelente enfoque de servicio y actitud hacia los clientes es un buen especial gracias a Alexander Sergeyevich
(Original)
Отличный сервис подход и отношения к клиентам хорошое отдельная благодарность Александру Сергеевичу
2 недели назад
Михаил Кочетов
(Traducción de Google) ¡¡Gran servicio!! ¡¡Recomendar!!
(Original)
Отличный сервис!! Рекомендую!!
5 дней назад
Алексей Пампуха
(Traducción de Google) Inscrito por primera vez, mientras que las impresiones son buenas. Veamos después del servicio.
(Original)
Записался на первое то пока впечатления хорошие. Посмотрим после сервиса.
1 неделя назад
Mariya Averyanova
(Traducción de Google) Lugar incómodo, gerentes educados pero sombríos.
(Original)
Неуютное место, вежливые, но угрюмые менеджеры.
1 неделя назад
Ислам Канцияров
(Traducción de Google) Bonito salón. El personal está interesado en la positividad y la satisfacción del cliente.
(Original)
Хороший салон. Персонал заинтересован в позитивности и удовлетворенности клиента.
2 недели назад
Алексей Кемппи
(Traducción de Google) Fuimos a echar un vistazo y montar en las actualizaciones. Servicio Somos educados y habladores.
(Original)
Зашли поглазеть и покататься на новинках. СервисМены вежливы и словоохотливы!
1 неделя назад
Ольга Киселёва
(Traducción de Google) Servicio rápido y de calidad. Actitud respetuosa con los clientes.
(Original)
Быстрое и качественное обслуживание. Уважительное отношение к клиентам.
3 недели назад
Александр Губа
(Traducción de Google) y sacrificados
(Original)
Сойдёт
5 дней назад
Тим Ватанен
(Traducción de Google) Gran concesionario de automóviles. Consultores educados
(Original)
Отличный автосалон. Вежливые консультанты
6 дней назад
Степан Скалин
(Traducción de Google) Personal maravilloso, pero frecuentes problemas técnicos.
(Original)
Замечательный персонал, но частые технические проблемы.
4 недели назад
Катюха Соловьёва
(Traducción de Google) estamos rodeados de personas atentas y competentes
(Original)
нас окружают внимательные и грамотные люди
1 неделя назад
Карина Конкина
(Traducción de Google) Maestros de su oficio. Servicio recomendado
(Original)
Мастера своего дела. Сервис рекомендую
1 неделя назад
Dr Killjoy
(Traducción de Google) El lugar donde los sueños se hacen realidad.
(Original)
Место где сбываются мечты
1 месяц назад
Влад Revan
(Traducción de Google) Excelente servicio y personal amable.
(Original)
Замечательное обслуживание и вежливый персонал!
1 неделя назад
Иван Полищюк
(Traducción de Google) Especialistas altamente calificados, hacen todo de acuerdo a las regulaciones.
(Original)
Высококвалифицированные специалисты, все делают по регламенту
2 недели назад
Кристина Савинова
(Traducción de Google) Genial, estoy muy contento
(Original)
Отлично принимает я очень довольна
1 месяц назад
Александр Ленин
(Traducción de Google) Algún traficante de mendigos
(Original)
Какой то нищий дилер
1 месяц назад
Андрей Баранов
(Traducción de Google) Bien hecho. El servicio es excelente.
(Original)
Молодцы. Обслуживание отличное.
1 неделя назад
Елена Чайковская
(Traducción de Google) calidad de servicio impredecible
(Original)
непредсказуемое качество сервиса
3 дня назад
Узбеки Узбекьёвь
(Traducción de Google) Todo esta muy bien
(Original)
Всё очень хорошо
6 дней назад
Андрей Ерочкин
(Traducción de Google) Servicio agradable y agradable
(Original)
Хорошее и приятное обслуживание
2 недели назад
Янина Александровна
(Traducción de Google) ¡Gran salón!
(Original)
Отличный салон!
1 день назад
Полина Борисевич
(Traducción de Google) Bueno, como siempre es normal
(Original)
Ну как всегда нормально
2 дня назад
Наталия Воронцова
(Traducción de Google) Buenos autos
(Original)
Хорошие машины
1 неделя назад
1
2
