Мерседес-Бенц РУС – официальный дилер Mercedes-Benz
Автосалон Мерседес-Бенц РУС – официальный дилер Mercedes-Benz, Ленинградский пр-т., 39a, Москва, 125167:
321 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ленинградский пр-т., 39a, Москва, 125167
Сайт: cars.mercedes-mbr.ru
Номер телефона: 8 (495) 225-00-00
GPS координаты
Широта: 55.7957007Долгота: 37.5409842
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Денис Акимов
Хорошие консультанты
5 месяцев назад
Дарья Егорова
Я здесь работал
2 месяца назад
Никита Волков
Как-то холодом тут веет
11 месяцев назад
Денис Игоревич
Круто!
11 месяцев назад
Ольга Пришвина
Круто
7 месяцев назад
Юлия Денисова
Берем!!!
4 месяца назад
Елена Грацкая
Супер салон
5 месяцев назад
Евгения Виноградова
Класс
3 месяца назад
Оксана Крылова
Один из лучших бизнес центров Москвы. В непосредственной близости два метро.
Отличный кофе внутри, рядом есть Starbucks.
Отличные скоростные лифты, вежливый персонал
10 месяцев назад
Ильшат Алиев
Лучший дилер это официальный дилер!
Сделали все супер качественно, супер быстро, супер комфортно, супер любезно.
Спасибо консультанту Павел Р.
3 месяца назад
Анастасия Бондаренко
Муж подарил машинку на 14.02.2021г. Это был отличный сюрприз-как нам её презентовали. Мы сидели в отдельном зале , появился экран с презентацией , очень круто сделанной. Потом обратный отсчёт, овации и машинка появилась из под пола -супер празднично! Я была в восторге. Так же отмечу, приятный ресепшн, вкусное кафе и очень вежливый персонал. Спасибо!
4 месяца назад
Артём Суханов
Постоянно езжу на ТО к Юрию Радковскому.
Всегда вкусный кофе и прекрасное обслуживание!
7 месяцев назад
Александр Чоботов
Решили с семьёй выбрать в данном автосалоне машину. Мне кажется, кроме слов "надеть маски" в словарном запасе сотрудников автосалона должно быть что-то еще. Скажем доброжелательность и заинтересованность в своей работе. Оценка клиентов на потенциального покупателя и нет недопустима, нужно искать подход и что-то всё же делать.. Желание работать с клиентами, а не топтаться возле ресепшен в четвером и задаваться шекспировскими вопросами. Учитесь ребята. А мы пока в другой салон. Надменность и гонор вам не к лицу
11 месяцев назад
Александр Смирнов
Заезжал сюда на масляный сервис. Все красиво. Можно попить кофе в зоне ожидания или посмотреть машины, помечтать. Хороший салон и отзывчивый персонал, советую посетить данный салон.
5 месяцев назад
Юлия Облакова
Просто катастрофа! Я сам лояльный владелец Мерседеса, но такого обслуживание от флагманского центра марки в России я не ожидал.
1. Информация на сайте вводит в заблуждение. 27.09 ездили смотреть CLA. На сайте указана куча машин со спец предложением на сентябрь. По факту, ни машин, ни спецпредложений, ни желания что-либо продавать. Зачем обманывать?
2. Качество обслуживания. Посетителей было минимум, менеджеры слонялись по салону без дела, но при этом, когда я их спрашивал о машинах, они шарахались от меня как от чумного, имитируя деятельность. Только третий (!) оказал профессиональную консультацию, но тоже был абсолютно не заинтересован.
Если вы выполнили план продаж или нет машин, закройте салон, на позорьте марку!
Потом поехали в Пан-Авто и… все нормально, приветливый персонал, качественное обслуживание, все, что можно и НУЖНО ожидать от Мерседес.
10 месяцев назад
Анастасия Бражниченко
Сегодня заехал и узнал, что отменили клиентские скидки и по машинам постарше и по автомобилям амг на запчасти и аксессуары. Брал тут за 15 лет 5 машин. Теперь задумаюсь, очень. Такое отношение к постоянным клиентам - это свинство!
6 месяцев назад
Карина Багавиева
Сервисный центр Панавто Запад отказал в гарантийном ремонте автомобиля, который был не на ходу. После перемещения автомобиля в другой официальный дилерский центр Mercedes гарантийность случая была подтверждена и выполнен ремонт, все подверждающие документы есть на руках и диагностической карте авто. Стоимость платной диагностики Панавто Запад и услуги эвакуатора были оплачены за свой счет. В настоящий момент Панавто Запад отказывает в возмещении средств, которые были потрачены на диагностику и эвакуатор по их вине. Просьба к официальному представительстау Мерседес Бенц Рус разобраться и принять меры.
5 месяцев назад
Надежда Буйнова
Супер при визите когда готовы купить автомобиль, вежливые и угощают вкусненьким из кафе, а когда пришла забрать первоначальный взнос от того, что Я передумала покупать Смарт, даже улыбку пожалели, были холодны, необщительны, надменны, и предложили ждать у входа, никаких кофе и вкусняшек.
Жаль. Но второй раз именно в этот салон приходить не буду.
7 месяцев назад
Eugene Voynov
Предварительно позвонив оператору и получив добро, приехал в MB Лененградка. Взял с собой документы, поставил на стоянку. Попав внутрь мне сказали что нужно написать заявление от руки и предоставить документы. Что я и сделал. Через неделю пришло письмо шаблон, говорящее о том, что по политике они не предоставляют такую информацию. В ответ написал - зачем вы тогда по телефону позвали меня писать от руки? Нельзя было просто сразу сказать что это невозможно? Тишина... Это уже не первый косяк, парковочный лист не могли оформить минут 25, ждал очереди, мойка на 3/5, да и заключение по первой машине было как пальцем в небо. Предложили прошить, хотя в АвтоКарате поменяли вентилятор банально и все. Что с вами не так?
3 месяца назад
Светлана Кузьмина
Это диллер номер 1 в России. Хороший автосалон и сервис. Но дизайнерская переделка второго этажа салона продаж на мой взгляд неудачная, нет дневного освещения, всё зашито гисокартоном и декоративными панелями тёмно- чёрного цвета???????????????? …
11 месяцев назад
Елена Маслюк
Это диллер номер 1 в России. Хороший автосалон и сервис. Но дизайнерская переделка второго этажа салона продаж на мой взгляд неудачная, нет дневного освещения, всё зашито гисокартоном и декоративными панелями тёмно- чёрного цвета???????????????? …
6 месяцев назад
Леха Солощев
Оказавшись по делам рядом с Мерседес на Ленинградке вспомнил, что на буквально на днях прочитал в фейсбуке про акцию бесплатной замены батарейки в ключах, дай думаю зайду и поменяю раз уж рядом. Но... про то, что с рецепции меня отправили в магазин аксессуаров (тренировать надо персонал, чтоб обладал информацией) я уж молчу, хорошо там подсказали, что надо обратиться в здание сервиса с этим вопросом. А вот там... Оказывается для того, чтобы заменить батарейку в ключе нужно записаться на сервис. Запись день в день не возможна. Работник сервиса, оказавшийся рядом с девушкой на рецепции сервиса предложил купить у них батарейку (стоит в ТРИ раза дороже, чем точно такая же в магазине, причем продаются исключительно по две штуки) и установить ее бесплатно. При этом девушка с рецепции ехидно сказала - они же бесплатно хотят... Да хотим. И не потому что жалко денег, а просто потому, что Мерседес проводит данную акцию, а значит за свои слова должен отвечать. Но видимо должно вырасти несколько поколений российских граждан прежде, чем искорениться в них "совковое" отношение отношение к клиентам, за счет которых они получают свою зарплату. Жаль, что отзывы не читают немцы-представители концерна иначе дали бы под зад коленом всему представительству и в первую очередь руководству представительства, чтобы не позорили имя концерна. В других странах это просто не немыслимо. Следующую машину я возможно у Мерседес на Ленинградке и куплю, если будет мне выгодно, но для прохождения сервисных работ точно выберу другой центр.
3 месяца назад
Надежда Мингулова
Пишу с аккаунта жены: оставил более 2 недель назад отзыв с 2 звёздами (Grigorenko Danila) с подробным описанием визита в сервисный центр про цена/качество/отношение и даже получил ответ о том, что «информация передана в сервисный центр» и «обязательно свяжутся для урегулирования ситуации».
Так вот, по прошествии более двух недель никакого звонка и тем более попытки урегулирования и так и не поступило.
Собственно теперь заслуженная 1 звезда, но конечно такого повторного подхода уже не ожидал..
10 месяцев назад
Сергей Соколов
Хотелось бы выразить огромную благодарность мастеру Юрию Радковскому. Его профессионализм, порядочность и вежливость оставляют самые приятные впечатления от обслуживания на сервисном центре Мерседеса.
Ну и чай с лимоном вкусный! ???? …
6 месяцев назад
Дмитрий Тереховский
Хотелось бы выразить огромную благодарность мастеру Юрию Радковскому. Его профессионализм, порядочность и вежливость оставляют самые приятные впечатления от обслуживания на сервисном центре Мерседеса.
Ну и чай с лимоном вкусный! ???? …
8 месяцев назад
Полина Канина
С каждым посещением все хуже. Колодки на машине скрипят постоянно, мастера при приёмке говорят это не гарантия, разгонитесь до 140 и резко затормозите на 50% и все само пройдет, отличный совет.
3 месяца назад
Сергей Яковенков
Позавтракали кашами, сырниками, блинами с красной икрой и запили всё это дело крепким индийским чаем! Это я к чему.. Да, там есть бар и кухня.. Всё на высшем уровне.. :)
9 месяцев назад
Ирина Старостина
Очень современное здание, просторно и безупречно чисто.
Профессиональная работа сотруднипов компании от приветствия reception до обсуждения автомобильных вопросов с сотрудниками Компании.
Великолепный буфет))
8 месяцев назад
Максим Петров
Большой салон, но представлены не все модели. Менеджеры как попадёшь, когда очень толковый, когда очень "занятой", кофемашина не работала последний раз. (Октябрь 2020).
6 месяцев назад
Алексей Кузьмин
Технологичный, инновационный, но слишком много чёрного цвета в дизайне интерьера)
3 месяца назад
Иван Белоконь
Очереди на сервис! Приехал на первое ТО, за 2,5 часа машину даже не начали мыть.вместо обещанных 4 часов, сказали еще ждать 4 часа. Забрал машину и уехал к другому дилеру. На новые машины припаркованные возле здания падают глыбы льда!
6 месяцев назад
Евгений Юхин
Отличный салон! Особенно хотела бы отметить менеджера Надежду в отделе аксессуаров.. - человек абсолютно клиентоориентирован! Так держать!
6 месяцев назад
Анна Душина
Пафосный офис продаж, крутые покупатели приходят с личной охраной
9 месяцев назад
Максим Вильчинский
Отличный Сервис, очень приветливый и доброжелательный персонал, от девочек на входе до мастеров, всё по делу и актуально, очень доволен. Сервис ТОП???? …
6 месяцев назад
Светочка Гагарина
Отличный Сервис, очень приветливый и доброжелательный персонал, от девочек на входе до мастеров, всё по делу и актуально, очень доволен. Сервис ТОП???? …
3 месяца назад
Света Дудырева
Отличный салон , хороший сервис , удобное место для встреч , парковка бесплатная , мерседес здесь покупать выгодно и удобно , рекомендую , в кафе вкусный кофе.
8 месяцев назад
Александр Журавлев
Центр в Центре, отличный по месторасположению, удобный вьезд и классное кафе, выбор машин не очень обширный, скоро поставки, хорошие скидки для любителей Мерседес Бенц.
8 месяцев назад
Алёна Каминская
Ноль внимания к клиенту. Даже на входе не поздоровались . Только на втором этаже девушка подошла через 10 мин на легкую беседу
6 месяцев назад
Анна Богдановская
Хотите машину Мерседес? Вам сюда. Приветливый персонал. Есть бар. Зона отдыха... И кредит тут же оформят.
3 месяца назад
Гриха Yo
Всегда свободные менеджеры, готовые просто попить с вами кофе, и обсудить модельный ряд в расслабленной обстановке
9 месяцев назад
Леха Корсаков
Мерседес- во всём Мерседес. Очень стильно. Комфортно для покупателей и владельцев машин. Профессионально. По сравнению с Мерседес- дилеры остальных модельных марок - совок и отстой.
9 месяцев назад
Тимур Шамшаев
Заинтересован автомобиль GLB, на сайте посмотрели комплектации, приехали в салон, а автомобилей, оказывается нет в салоне. 1,5ч провели в дороге, а смотреть -то , оказывается и нечего.
3 месяца назад
Алексей Козырев
Мерседес сейчас становится не тем автомобилем который был раньше. Качество хромать начало а цена только вверх.
11 месяцев назад
Илья Степанищев
Удачное расположение, богатый ассортимент автомобилей, очень спокойная обстановка. Тут же огромная стоянка новых автомобилей мерседес.
3 недели назад
Ольга Кольцова
В целом не плохо. Но при ожидании предложили кофе и забыли его принести.(((
9 месяцев назад
Евгений Игонькин
Всё четко.
3 месяца назад
Яна Чистова
Салон очень понравился. Квалифицированные сотрудники, качественные консультации. Ответили на все вопросы.
9 месяцев назад
Светлана Трубович
Здесь даже не подошли, видимо не произвёл впечатление мешка с деньгами. А может я D&G оставил дома? Вобщем потеряли клиента.
3 месяца назад
Лёша Волков
Выставлены совсем не все автомобили ... Хотя возможность взять любой, даже невыставленный, в длительный тест-драйв - это супер ???????? …
1 месяц назад
Наталия Кузьмина
Выставлены совсем не все автомобили ... Хотя возможность взять любой, даже невыставленный, в длительный тест-драйв - это супер ???????? …
3 месяца назад
