Золотое Яблоко
Магазин косметики и парфюмерии Золотое Яблоко, Ленинградское ш., 16Ас4, Москва, 123317:
263 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ленинградское ш., 16Ас4, Москва, 123317
Сайт: goldapple.ru
Номер телефона: 8 (800) 770-70-21
GPS координаты
Широта: 55.8232492Долгота: 37.4982905
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–23:00 |
| Вторник | 10:00–23:00 |
| Среда | 10:00–23:00 |
| Четверг | 10:00–23:00 |
| Пятница | 10:00–23:00 |
| Суббота | 10:00–23:00 |
| Воскресенье | 10:00–23:00 |
отзывы
Татьяна Федяшева
Консультантов не дозовёшься. Пробников на некоторую декоративную косметику вообще нет. Брать не глядя что-ли?
3 недели назад
.коШка. ....
Один из лучших магазинов этой сети. Вежливые,компетеные консультанты,хороший выбор.
6 месяцев назад
Карина Аванесян
Очень нравится этот магазин???? Огромный ассортимент, приглашенные визажисты, скидки, подарки - всё для любимых клиентов. Спасибо:)) …
3 недели назад
Иван Вебер
Очень нравится этот магазин???? Огромный ассортимент, приглашенные визажисты, скидки, подарки - всё для любимых клиентов. Спасибо:)) …
3 недели назад
Павел Леденёв
Пошопилась так пошопилась.
Оставила в магазине 100к.
Обычно накидывали презентов-пробников.
Мне дали в подарок : средства для бороды и салфетки драй драй… а попросила я пробники духов….
2 месяца назад
Александр Воротилин
Впервые была в этом магазине...кое-что прикупила...в концепции полностью не разобралась..но на первый взгляд есть интересный моменты и подход...маркетинг. Забегу однозначно туда еще раз.
1 неделя назад
Кирилл Тарасов
Была первый раз. Большой,просторный, много декоративной косметики, ароматов. Мало что есть для рук и ног. Персонал в основном молодежь, очень приветливые. Спасибо за помощь и обслуживание ❣️
11 месяцев назад
Владимир Пустошный
Огромный магазин, огромный выбор, и что удобно - очень хорошо налажена работа консультантов. Зашла в поисках кисти для макияжа, консультант от входа проводила меня в нужный отдел, заботливо передала другой девушке, с которой мы нашли всё что мне было надо. Плюс ещё чуток)))) Вообще ассортимент огромный, наверное есть всё в помощь для ухода за собой, там даже витамины углядела, дочке детскую косметику, мужского для бритья - глаза разбегаются. Поставила приложение, и получила максимальную скидку. Вообще, на данный момент этот магазин мне нравится больше всего???? и он просторный - около дома магаз другой сети, в котором часто покупаю, угнетает узко расставленными стеллажами (((( в общем если есть время - в Золотом яблоке можно что угодно, а если времени в обрез, как у меня было, то девушки помогут.
9 месяцев назад
Галия Арсланова
Огромный магазин, огромный выбор, и что удобно - очень хорошо налажена работа консультантов. Зашла в поисках кисти для макияжа, консультант от входа проводила меня в нужный отдел, заботливо передала другой девушке, с которой мы нашли всё что мне было надо. Плюс ещё чуток)))) Вообще ассортимент огромный, наверное есть всё в помощь для ухода за собой, там даже витамины углядела, дочке детскую косметику, мужского для бритья - глаза разбегаются. Поставила приложение, и получила максимальную скидку. Вообще, на данный момент этот магазин мне нравится больше всего???? и он просторный - около дома магаз другой сети, в котором часто покупаю, угнетает узко расставленными стеллажами (((( в общем если есть время - в Золотом яблоке можно что угодно, а если времени в обрез, как у меня было, то девушки помогут.
9 месяцев назад
Маргорита Сотонина
Большой выбор косметики, парфюмерии и всяких приятных " штучек")) Очень вежливый и радушный персонал. Консультант ( молодой человек) помог с выбором, СПАСИБО ЕМУ большущее) Очень понравился магазин???????????? Завела карту 25%( в приложении) Обязательно буду посещать магазин! Цены приятно порадовали. …
10 месяцев назад
Andrey Gri
Большой выбор косметики, парфюмерии и всяких приятных " штучек")) Очень вежливый и радушный персонал. Консультант ( молодой человек) помог с выбором, СПАСИБО ЕМУ большущее) Очень понравился магазин???????????? Завела карту 25%( в приложении) Обязательно буду посещать магазин! Цены приятно порадовали. …
1 неделя назад
Gjfh Fhjf
Огромный ассортимент косметики и парфюмерии. Всегда вежливые продавцы, посоветуют, помогут, подскажут, без покупки отсюда точно не уйти. Единственное, кассирам стоит быть более активными и улыбчивыми. Так сказать, в завершение покупки, чтобы не испортить общее впечатление от магазина. В целом, оценка данному магазину косметики твердая пятерка.
1 месяц назад
Роман Рудаков
Первое впечатление сложилось отличное! Очень большой выбор в абсолютно разной ценовой категории. Девушки очень приветливые, разбираются в ассортименте, смогли посоветовать подходящий аромат. Неприятность в виде неправильно подобранного объема парфюма устранили быстро: деньги вернули, товар заменили! Спасибо! Хочется снова сюда вернуться.
4 месяца назад
Наталья Иванова
Ассортимент разнообразный, из- за большой скученности людей не всегда удобно просмотреть нужный товар. И беда всех парфюмерных магазинов в том, что плохая система кондиционирования, запахи перестаешь различать, начинается сильная головная боль от перенасыщения. Я не знаю, как устранять эту причину. Мой совет один : брызнуть на рукав понравившиеся духи, походить с этим запахом часа два- три , или вернуться за ним на следующий день, если шлейф вам по прежнему приятен.
9 месяцев назад
Дмитрий Храмов
Золотое яблоко-это огромный выбор как декоративной, так и уходовой косметики, приятная в целом атмосфера и хорошее впечатление. Единственное, что немного смутило,-отношение некоторых консультантов. Подойдя к одному из, я попросила посоветовать мне солнцезащитный крем. Консультантка, к моему удивлению, общалась со мной, как с подружкой и часто «ТЫкала». Это не отразилось на качестве ее работы, но факт остаётся фактом. Все же мы видимся в первый раз с ней; тем более я являюсь их клиенткой. Несмотря на этот случай, хочу сказать только хорошие слова о работе консультантов. Например, очень вежливая и доброжелательная девушка, довольно хорошо разбирающаяся в косметике,к сожалению, не помню ее имени, только из внешних характеристик запомнила длинные пастельно-розовые волосы и прекрасные голубые глаза. Ещё бы хотелось подметить работу Романа. Это не только профессионал своего дела, но и очень доброжелательный человек, с которым крайне приятно вести беседу.
Надеюсь, мой отзыв будет кому-то полезен.
10 месяцев назад
Victory Bright
Очень большой выбор косметики. Есть консультанты, консультанты-профессионалы, которые помогут выбрать косметику. Иногда их приходится поискать, но у меня проблем с этим не возникало, максимум минут 5 на это тратил. Цены приятные. Обслуживание тоже хорошее, касс всегда открыто достаточно, чтобы не было больших очередей
1 месяц назад
Оля Глодя
Отличный супермаркет реально косметики. Выбор большой и разнообразный. Нашли то что так давно искали. Супер. И обслуживание понравилось. Молодцы девчонки. Ван лав. ???????? …
11 месяцев назад
Анна Тимошина
Отличный супермаркет реально косметики. Выбор большой и разнообразный. Нашли то что так давно искали. Супер. И обслуживание понравилось. Молодцы девчонки. Ван лав. ???????? …
2 месяца назад
Андрей Насауленко
Это замечательное место для гурманов парфюма и косметики!! Замечательные консультанты, специалисты в своём деле, что очень важно! Отличная навигация, хорошо ориентироваться в магазине. В конце концов красивый дизайн и приятно быть там. Есть все, что требуется для "дегустации" парфюма. Потом можно все смыть средством и вытереть салфетками. Можно часами там зависать, пробовать новинки и балдеть от ароматов. Рекомендую.
9 месяцев назад
Борат Сагдиев
Отличный магазин.Широкий ассортимент, представлено много различных линеек. Я застряла в магазине на несколько часов)) Мне очень понравилась работа консультантов, дают полную информацию по продукту, приветливые, доброжелательные, не навязчивые - для меня это важно. Помогли подобрать качественные уходовые средства, косметику из различных сегментов, подарили небольшие подарочки при покупке определённых брендов. Конечно у меня есть желание вернуться снова.
10 месяцев назад
Алексей Щитников
Прекрасный магазин с шикарным ассортиментом, лучше на мой взгляд нет, но сегодня столкнулась с неприятными мелочами, которые испортили впечатление. Во первых консультанты не хотят долго возиться, и бросили меня, показав 2 образца туши, хотя мне хотелось оценить большее количество брендов, прежде чем сделать окончательный выбор. Далее не понравилась скидочная система. Потребовали предъявить карту из личного кабинета, хотя давным давно уже все приличные магазины находят их по номеру моб телефона. Шпионьте за конкурентами в хорошем смысле этого слова и применяйте полезные фишки, что уж проще????♀️
10 месяцев назад
Анна Агафонова
Прекрасный магазин с шикарным ассортиментом, лучше на мой взгляд нет, но сегодня столкнулась с неприятными мелочами, которые испортили впечатление. Во первых консультанты не хотят долго возиться, и бросили меня, показав 2 образца туши, хотя мне хотелось оценить большее количество брендов, прежде чем сделать окончательный выбор. Далее не понравилась скидочная система. Потребовали предъявить карту из личного кабинета, хотя давным давно уже все приличные магазины находят их по номеру моб телефона. Шпионьте за конкурентами в хорошем смысле этого слова и применяйте полезные фишки, что уж проще????♀️
1 месяц назад
Екатерина Колотилина
Огромный выбор, хорошие скидки и отличный персонал.
8 месяцев назад
Аня Тарусова
Хороший магазин косметики, парфюмерии. Один из трех-четырёх в Москве. Персонал конкретно в магазине по данному адресу не приставучий, но всегда помогает, если попросить. Цены местами кусаются, однако бывают отличные предложения в качестве скидок, распродаж и так далее.
Всегда есть пробники чего угодно, салфетки, антисептики и так далее.
Если вам нужно что угодно из мира уходовой и не только косметики и всему подобному - приходите. Здесь вы найдёте все, что вашей душе угодно.
Место отлично подходит для покупки подарков своим родным.
2 месяца назад
Ольга Шляхтина
Таких заносчивых продавцов, как в Золотом Яблоке в Метрополисе, ещё поискать надо
Если обычно консультанты ходят за тобой следом, то этих не дозовёшься, тотальный игнор, хоть час у них над душой стой
Отдельный прикол у них вышел с подарочными картами, которые разделились на карты нового (с CVC кодом) и старого образца (без CVC кода)
На сайте сказано, что оплачивать заказ онлайн картами старого образца можно, на деле же - нет
Ладно, можно написать в техподдержку, тебе пришлют CVC код для карты старого образца, нооо... Он не будет работать
Можно пойти непосредственно в магазин и попросить обменять старую карту на новую, тебе обменяют, но так, что новая карта будет пустая, то есть куда слились все деньги - непонятно
А теперь мне нужно ждать, пока специалисты техподдержки выяснят, куда же продавец дел деньги с моей старой подарочной карты, когда отдавала мне новую
UPD.: Вопрос с картой решился, когда на следующий день я пришла в этот магазин.
Возникла другая проблема:
На сайте Золотого яблока про экспресс-доставку из магазина сказано следующее: «Если в вашем городе есть супермаркет Золотое Яблоко, вы можете получить свой заказ в течение 2 часов. В Москве и Санкт-Петербурге доставка осуществляется в течение 3 часов.»
Сегодня в 13:30 я сделала заказ онлайн, выбрав экспресс-доставку и 30.12 (т. е. сегодняшний день) в качестве даты доставки, по той простой причине, что такой вариант был указан.
Однако продавец в магазине сказал мне, что сегодня я могу даже не ждать доставку и, скорее всего, её привезут 1 января из-за большой загрузки. Как это вообще понимать? Зачем вводить покупателей в заблуждение? Окей, я понимаю, что грядут праздники и вы работает на пределе, но зачем тогда выдавать ложную информацию о том, что доставка день в день возможна? Я просто не понимаю.
Итог: отношение магазина к клиентам - просто отвратительнее. Садитесь, два
10 месяцев назад
Дмитриий Макаров
Странное место . Очень много женских штучек для красоты и припрятывания некрасоты. Не понял где Шипр)) да вообще туалетные воды . Запутанный магазин . А касс сколько в зале , у меня столько пальцев и нет, хотя все на месте .
Раз женщинам нравится . Поставил 4. Мне уютнее в других магазинах
10 месяцев назад
Коля Вайнбрант
Короче, это жесть длинною в 2 недели! Я такой дурдом ни в одном интернет-магазине больше не видела. В мой день рождения я получила от подруги подарочный сертификат и решила им воспользоваться, разместив заказ через приложение. Я пользовалась им активно раньше, делала покупки не на 1 и даже не на 3 тысячи рублей. В итоге после оформления заказа сверх подарочного сертификата у меня ещё списались деньги с моей дебетовой карты, совсем небольшая сумма, ну и как говорится «бог с ними». Сразу после мне пришло сообщение, что заказ не был оформлен, а мой сертификат считался как использованный. Я связалась со службой поддержки покупателей, мне пообещали разобраться, и что новый сертификат пришлют в течение 10 дней. А также, что деньги вернутся на мою карту в этот же срок. Ну и конечно же, через 10 дней мне ничего не пришло. Я опять связывалась с поддержкой, они опять сказали ждите, мы сделали заявку. И я прождала ещё 4 дня. Наконец, мой сертификат прислали, но деньги заплаченные сверх сертификата так и не вернулись. Я пыталась 10 раз объяснить оператору, но меня так и не поняли. Наверно, решили себе оставить за моральный ущерб, пострадали бедные ;) за всю эту ситуацию никто не извинился, никто даже какую-то скидку не предложил. Полное отсутствие сервиса для своих клиентов, никогда больше не буду у них совершать покупки.
1 неделя назад
Мария Иванова
С десятого раза научилась ориентироваться в магазине. Огромный выбор, всегда есть хорошие акции на какой-либо бренд. Из минусов только недостаток тестеров, особенно, если бренд представлен в нескольких отделах, и бардак на скидочных полках (там можно приобрести великолепную косметику вроде 3ina по смешной цене из-за истекающего срока годности).
1 месяц назад
Макс Гутиков
Отличный магазин, стал любимым сетевым косметическо-парфюмерным. Огромный выбор парфюма, редкие уходовые марки, можно найти почти все. Цены без скидок - как везде. Сейчас, когда на каждом шагу не пристает консультант, стало ещё в миллион раз лучше, было бы супер свести их количество к самому минимуму - очень осложняют выбор товара, нависая и не давая сосредоточится. Не уходят, даже если уже сказал, что консультация не нужна. Кому необходима помощь, может и сам к ним обратиться.
8 месяцев назад
Елена Иванова
Очень рада, что открыли этот магазин в Метрополисе. Очень уж он здесь кстати ????????
На первом этаже. Выбор огромный.
Консультанты очень приятные. Не навязчивые. Помогающие при необходимости. Очень приятно взаимодействовать. Нет в них какого-то пафоса, что ли...
Целый раздел есть с натуральной косметикой. В магазине не все бренды, какие хотелось бы увидеть из органики, но выбор большой.
10 месяцев назад
Александр Медведев
Очень рада, что открыли этот магазин в Метрополисе. Очень уж он здесь кстати ????????
На первом этаже. Выбор огромный.
Консультанты очень приятные. Не навязчивые. Помогающие при необходимости. Очень приятно взаимодействовать. Нет в них какого-то пафоса, что ли...
Целый раздел есть с натуральной косметикой. В магазине не все бренды, какие хотелось бы увидеть из органики, но выбор большой.
11 месяцев назад
Евгения Бутвинская
Ассортимент масштабен по брендам и желаниям. Качество продавцов-консультантов радует тем, что если даже вопрос или пожелание выше их компетенций, они старательно находят решение, чтобы помочь - это важно для меня.
Важно, что не надо тратить время на поиск самостоятельно, но если есть мистическое желание побродить по магазину самостоятельно и разглядывать баночки, это так же возможно.
11 месяцев назад
Марина Кузовенкова
Классный магазин,открыла его для себя совсем недавно. Часто акции на разные бренды. Пока покупала только косметику и осталась довольна ценами. Не знаю как парфюм. У них есть свое приложение и это очень удобно,через него можно заказы делать. Рекомендую
1 месяц назад
Ольга Чистякова
Огромный магазин косметики! Огромный выбор всего! От шампуня до пилочек для ногтей. На кассах нет очередей, хотя и был праздничный выходной день, когда мы там были. Цены тоже на любой кошелёк.
8 месяцев назад
Александра Михайлова
Сегодня покупали продукт в отделе La Roche-Posay. Консультант дал карточку со штрихкодом, которую , по ее словам, нужно пробить на кассе, чтобы получить дополнительную скидку. Скидки никакой не оказалось. Если это штрихкод с именем консультанта, который получит дополнительные баллы за проданный товар, нет проблем, можно было просто попросить пробить на кассе, как делается во многих магазинах. Зачем вранье про скидку непонятно. Ситуация неприятная.
11 месяцев назад
Ирина Ляпунова
Классное место, жена ушла выбирать косметику, около двух часов прошло, я успел отдохнуть на лавке, зарядить телефон. Респектую.
11 месяцев назад
Андрей Меньшов
Магазин мне и моей девушке понравился. Чистенько ,большой ассортимент и приветливые консультанты.Компетентность консультантов удивляет.На любой вопрос ,что касается косметики,, сходу и по факту,,. А также посоветовал избегать сверхконсультанта Фаину Сосновскую ,работающую что говорится ради выручки.
Моя девушка хотела купить крем вокруг глаз от Chanel, так эта Фаина С... Сосновская предложила отличный крем чуть дороже , якобы с чудо эффектом для кожи вокруг глаз, который впоследствии оказался гигиеническим кремом для губ. В связи с этим, мы прое.... свой сеанс в кинотеатре, нам испортили настроение окончательно, потому что пытались поменять крем. За полчаса кое-как нам удалось вернуть деньги. Ещё полчаса мы потратили на покупку нужного нам крема. Огромнейшее спасибо Фаине за испорченный вечер. Во избежании подобных ситуаций настоятельно рекомендую избегать консультанта Фаину Сосновскую. Приятного шопинга.
11 месяцев назад
Елена Варжникова
Если есть желание и возможность, посетите это заведение. Не знаю как там другие консультанты, но мне попалась очень порядочная и внимательная девушка, которая все разьянила и показала. Спасибо! Все что нужно я купил и ушёл довольный!
8 месяцев назад
Mrs Smitt
Хороший магазин с широким ассортиментом товара и приемлемыми ценами. Есть программа лояльности. Просрочкой вроде не торгуют; некоторые виды товаров предлагают проверить на кассе перед оплатой. Но: в магазине немного назойливые консультанты (вряд ли их вина, возможно это корпоративное правило).
В выходные может быть ОЧЕНЬ много людей.
8 месяцев назад
Юлькин Фролова
Огромный выбор косметики, консультанты вежливые, знают все товары и всегда готовы помочь. Ряды широкие и можно спокойно проезжать на любой инвалидной коляске. Охрана так же рада помочь вам если возникли трудности.
1 месяц назад
Тимур Хайров
Всем, здравствуйте???? и с Новым???????????? годом! Была здесь сегодня впервые! Зашла приобрести стайлинг для волос, а в итоге вышла с целым пакетом... Всё для тела и души! Магазин понравился, глаза разбегаются от косметики. Но мне удалось приобрести, необходимые в данный момент, вещи. Обслуживание вежливое и корректное. Спасибо всем большое???????????????? …
10 месяцев назад
Алексей Наумов
Всем, здравствуйте???? и с Новым???????????? годом! Была здесь сегодня впервые! Зашла приобрести стайлинг для волос, а в итоге вышла с целым пакетом... Всё для тела и души! Магазин понравился, глаза разбегаются от косметики. Но мне удалось приобрести, необходимые в данный момент, вещи. Обслуживание вежливое и корректное. Спасибо всем большое???????????????? …
4 месяца назад
Андрей Гревцев
Магазин супер. Можно найти всё! Парфюмерия от нишевой до бюджетной, косметика на любой вкус и кошелёк. Консультанты всегда готовы помочь и их не нужно искать. Сервис на очень высоком уровне. Всегда с удовольствием хожу в "яблоко" .
10 месяцев назад
Pavel Korablev
Хороший выбор косметики и парфюмерии. Неплохие цены, скидки, но очень много людей, на выходных вообще невозможно протолкнуться, места живого нет. Обслуживание на уровне, консультанты не достают вопросами и при этом всегда можно обратиться с вопросом, ответ будет максимально быстрым. Музыка играет приятная, но громко, немного напрягает
3 недели назад
Светлана Ойнас
Отличный магазин, выбора много, дешёвый парфюм и весь ассортимент, по сравнению с без полезными Летуалями. Просто есть все что хочешь. Самые классные девчонки консультанты, советы от Бога, помогли подобрать крема и прочее! Рекомендую и самое главное, большинство товаров ДЕШЕВЛЕ ЧЕМ В ИНТЕРНЕТЕ! Шок контент ???? …
3 месяца назад
Катерина Андреева
Отличный магазин, выбора много, дешёвый парфюм и весь ассортимент, по сравнению с без полезными Летуалями. Просто есть все что хочешь. Самые классные девчонки консультанты, советы от Бога, помогли подобрать крема и прочее! Рекомендую и самое главное, большинство товаров ДЕШЕВЛЕ ЧЕМ В ИНТЕРНЕТЕ! Шок контент ???? …
2 месяца назад
Анастасия Шнайдер
Не привезли сертификат в назначенный день (это, кстати, не 14 февраля, а будний день - 15 февраля) Предложил самовывоз, но озвучили вычет в минус 20% за обслуживание, изготовку карты.
Уровень клиентоориентированности - полное дно.
Лучше брать в каком нибудь L'Occitaine.
9 месяцев назад
Александр Пухов
Большой магазин косметики с хорошим ассортиментом... но у меня не хватило терпения его обойти и купить то за чем я пришла. В итоге ушла без покупки. Это был мой первый и последний заход.
11 месяцев назад
Kaleriya Korshun
Большой выбор проф косметики, представлено много брендов. Цены примерно как и во всех аналогичных магазинах, что-то дороже, что-то дешевле (если есть акция или скидка). Много пространства. Консультанты есть практически на всех брендах. Много касс, обслуживают быстро
8 месяцев назад
Наталья Цветкова
Никогда не заказывайте через их приложение!!!
Срок доставки стоял на определенное число, которое меня устраивало. Про то, что возможна задержка - не было указано ни слова!
Заказ я хотела забрать самовывозом. По итогу задержка на 2 дня. Меня это абсолютно не устраивает, так как это подарок.
Клиентоориентированность - это слово незнакомо данному магазину. Поэтому из плюсов - это только то, что передо мной извинились. Решения проблемы не последовало!!! Сказали, что сделать ничего нельзя.
Поздравляю, золотое яблоко, с минус одним клиентом!!!
4 месяца назад
