Sweet Smoke Shop

Искала подарок мужу кальян Meduse Design, нигде не могла найти, были подделки или брак. Но в вашем магазине мне подобрали определенный кальян, какой был нужен мне. Муж доволен подарком.

Часто бываю в этом магазине. Сюда приятно заходить, всегда дружелюбная атмосфера. Очень радует широкий выбор кальянов и табаков, внимательность продавцов и удобное расположение. У ребят часто бывают прикольные акции и скидки. Если вы такой же фанат кальяна как и я, то определенно советую зайти, здесь вы точно найдете то, что искали)

В интернет-магазине заказывала смеси без табака. Форма заказа удобная, проблем не возникло. Потом мне позвонил менеджер, все уточнил, куда доставка, форма оплаты и т.д. Вежливый, разговаривать приятно, другие товары не навязывал. Выслали заказ только после полной оплаты, немного побаивалась. Отслеживала свою покупку через трек-код. Все пришло и все нравится. Вообще без проблем.

Хороший магазин с большим ассортиментом кальянов, табака и тд. Радует то, что тебе не пытаются впарить то, что тебе не нужно. Парни подскажут что к чему, честно скажут, что какой-то вкус не очень или качество кальяна не ахти. В общем, если говорить проще - самый честный магазин из всех, что я видел, советую.

Достаточно продолжительное время покупаем в магазине все, что необходимо для кальяна. Широкий выбор продукции, отличное качество товара и очень приемлемые цены. Неоднократно пользовались услугой доставки, все четко, вовремя, всегда можно договориться. Рекомендую!

Берем в Sweet Smoke Shop уголь и табак, пока что всем довольны. Каждый раз доставляли в заявленное время, ну и их цены не могут не радовать.

Купил тут кальян, табак, уголь - все очень хорошего качества.Все оригинальное, качественное.

делал заказ кальяна в этом магазине. Сайт продавца выполнен нормально цена хорошая, все вроде бы не вызывало никаких сомнений, но ... 1. сделал заказ. на следующий день перезвонил менеджер и выслал номер карты "дяди"на которую я должен выполнить перевод денег. (на сайте с момента покупки и до последнего статус заказа "не обработан") 2. пришел кальян за пару дней(ну тут больше заслуга СДЭК) 3,забрав посылку оказалось, что кальян не того цвета, который заказывал (вместо черного мамуна прислали классический)+ ко всему этому оказалось что шланг, который покупался отдельно другой и к тому же более дешёвый. 4.При обращении в тех. поддержку внятно ничего не объяснили, написали извините мол прислали то что было и пообещали вернуть разницу в стоимости шланга... В конечном итоге по поводу возврата кормили завтраками примерно неделю, потом все же выслали деньги.

Ранее покупал у них кальян, все понравилось. Теперь вот у них постоянно заказываю табаки - все нравится и ассортимент, и цены, и доставка.

Решили поэксперементировать с табаком для кальянов, но не знали, куда пойти, чтобы найти что-то необычное. В данном магазине есть действительно интересные табаки, а также нам помогли решить проблему с нашим кальяном))

Хороший магазин, товар всегда качественный представлен. Последний раз брал кальян Халил Мамун, мне очень понравился. Пару раз заходил к ним, один раз заказывал на дом. Доставка всегда быстрая) Я доволен)

Заказывала парню на др в подарок на сайте кальян. Звонила ребятам из компании для консультации, решали, какой лучше выбрать, взяли Эми серии Делюкс и еще положили табак в подарок по акции. В итоге всё привезли в срок, подыграли с сюрпризом. Подарком молодой человек остался очень доволен. Спасибо ребятам за хорошую работу!

Дocтaвкa была быcтpaя, пpишeл oтличный кaльян. Пocлe оформления зaкaзa пepeзвoнили, утoчнили вce дeтaли, оcтaлся дoвoлен кaльянoм.

Магазин заслужил доверие еще пару месяцев назад, когда заказывал первый кальян, для использования дома. Короче говоря, заправка и сам табак здесь продают качественный, как и сами кальяны, которые не трудно забивать и они на протяжении нескольких месяцев не рассыпаются и не теряют свои начальные свойства. Доставка оперативная, 1-2 дня в общем рекомендую!

Делал заказ на кальян с доставкой, пришло на дом через 2 дня. Спасибо!

Недавно покупали здесь кальян магазин очень большой, выбор кальянов на любой вкус и цвет, покупкой очень довольные теперь будем покупать здесь табак хороший выбор вкусов, отдыхаем по выходным с друзьями за кальяном и не надо ходить в кафе спасибо!

Покупала кальян на свой страх и риск, начитавшись отзывов о данном магазине, просмотрев всю подробную информацию на сайте, несколько раз с разных номеров позвонила в отдел продаж, даже попросила знакомого приехать по указанному адресу и удостовериться в существовании настоящего магазина в Москве. В общем все мои сомнения начали улетучиваться постепенно, сперва знакомый сообщил, что по данному адресу действительно есть магазин кальянов, потом он же сходил в кальянную Свит Смоке, которая тоже относится к этой организации. В общем узнав данную информацию сделала заказ. В общем сделала заказ. По совету заказала кальян из нержавейки Эми Дэлукс 11, при этом мне сказали операторы магазина, что это надежный и не гниющий кальян, в полном комплекте. Заказ оставила, жду звонка... Через час примерно позвонил оператор, подтвердил наличие товара и предложил в дополнение купить еще чашу (тк комплектная сказал плохая), щипцы и плиту для углей. НУ в общем вот тут я подумала, что меня разводят на деньги и сказала, что отказываюсь от дополнений, волнения возникли снова и думала отказаться сразу. Через несколько часов начала листать страницы интернета про данный кальян и, вот реально, все писали про то, что комплектные чаши и шланги все выбрасывают)))) Удивлению не было предела)) Перезвонила, попала на другого оператора и решила дозаказать новую чашку (как сказал менеджер для легких и дымных табаков лучшая это американская силиконовая чаша со стеклом), плитку, ну и очень понравились щипцы. Пересчитали и весь заказ вышел на 14000 рублей. Окей, вроде бы все решили и я жду доставку, НО нет, менеджер снова заставил задуматься... После его слов "высылаем заказы только после онлайн оплаты" я снова хотела оставить эту затею и искать кальян уже у себя в Новосибирске. В общем я обещала перезвонить как подумаю. Снова сомнения, как и любого человека, который может на ровном месте выслать 14000 руб на деревню дедушке(( В общем рискнула... оплатила, подтвердила оплату, менеджер Илья сообщил "завтра высылаем ваш заказ", я довольна, сижу жду, сказали 3 дня и заказ у вас, обещали как вышлют скинут трек код для отслеживания. Сказать , что переживала эти 3 дня - ничего не сказать, особенно после того как мой заказ не выслали на следующий день! Менеджер честно признался, что не успел упаковать мой заказ до приезда курьера. Не круто! Ну что поделать, вроде на связи, вроде есть репутация у магазина, да и людям нужно доверять, жду дальше) На следующий день мне сообщили трек код для отслеживания, мой заказ едет ко мне, ура! Начала отмерять 3 дня с этого момента. Заказа выслали во вторник и как обещали, в субботу я его уже забирала в пункте выдачи. Тут я была приятно удивлена, что впервые доверила немаленькую сумму, рискнула и все приехало в целости и сохранности))) Упаковали конечно мой заказ сверх надежно, 3 слоя пупырной пленки, 2 коробки, главное, что заказ приехал ко мне, хоть и распаковывала его я 20 минут если не больше. Дома все достала, разложила, все норм, доставка вышла в 300 руб, мои переживания на этом закончились. Сразу же после проверки позвонила в магазин, рассказала о том как переживала и что очень довольна, ведь это действительно так. Если подвести итог, то ребятам нужно более конкретные сроки доставки говорить клиентам, чтобы не было ситуаций как у меня, ведь люди высылают свои кровные и очень сильно волнуются. По упаковке вс ехорошо, все приехало без сколов и царапин. По ассортименту и комплектации, как то более лояльно чтоли менеджерам нужно объяснять о смене комплектных аксессуаров, а то похоже на то, что предлагают неликвид. Хотя, это больше дело во мне, скорее всего. Из плюсов - честность, хоть и день задержки, но посылка пришла, это самое главное качество. Красивая подача на сайте и доступность связи с менеджерами в рабочее время как по телефону так и Воц Ап - тоже в плюсы. Но нет предела совершенству, есть над чем работать, но моя рекомендация всем читающим этот отзыв, думаю, что помогу вам своим примером)

Отличное заведение. Быстро и толково. Кальяны просто суперские. Буду заказывать ещё.

Если Вы решили сделать покупку в их интернет магазине, 100 раз подумайте, мой заказ уже вторую неделю не могут отправить, тех. поддержка после слов "сейчас выясним" пропадают на 2-е суток, отвратительное отношение.

Всем привет, люблю по курить кальян, но личного нет( точнее не было) . Надоело ходить по разным заведением, взяла себе один из кальянов !! Доставка пришла во время как и было договорено с магазином, товаром довольна более чем, качество хорошее, дизайн кальяна красивый, розовый матовый цвет, чисто женский такой )! Позвала друзей так сказать опробовать, курится отлично не тяжело. Спасибо этому магазину за качественную работу, работники отлично выполняют свои поручения, видно, что они знаются на том деле чем занимаются . Теперь думаю заказать в этом магазине еще один кальян подруге на день рождения .

Оставлял заказ в этом магазине 01.03.2019. Не обработали заказ до сих пор. В whatsapp, который указан на сайте, ответили, что "заказы обрабатываются в порядке очереди", а потом отвечать перестали. В общем не рекомендую

Приобретал в данном магазине кальян. Первоначально был выслан другой кальян, но ребята все исправили и дополнительно за неудобства положили пару табаков.

Решили подарить другу кальян, так как большой любитель этого дела. На сайте просто разбегаются глаза и поэтому долго определялись с выбором, но в итоге выбрали и угодили другу по полной программе. Сказал, что кальян отменный и во всем его устраивает, качество замечательное и ждали недолго.

Магазин хороший. Консультант грамотно проконсультировал. Все, что заказывал - привезли. Очень понравилась скорость. Советую

Отличное место, обслуживание на уровне. Всем доволен. Купил CWP Razor ни разу не пожалел

На днях купил новый для себя кальян. В целом, впечатления остались положительные, меня устроило и качество и цена. Брал также дополнительные акссесуары и др. Все отлично!

Супер магазин, хорошие цены

Хороший выбор кальянов и аксессуаров

Иван и Андрей отзывчивые сообразительные парни. Обслуживание приятное, кальян купили Pharaon со скидкой, довольны и обслуживанием и качеством. Рекомендуем!

РАЗВОД

Заправки для своего кальяна покупаю только в этом магазине. В Свит Смоук от выбора просто глаза разбегаются, да и цены можно сказать щадящие для людей, выгоднее брать сразу несколько товаров одним заказом, рекомендую.

быстрая доставка, цены адекватные, грамотные менеджеры и в целом только положительные впечатления от покупки, доставили все, что заказывал и быстро. доволен

Хочу выразить благодарность этому магазину. Качеством продукции доволен, пользуюсь уже месяц все на высоте. Сеть кальянов Свит Смоук лучшая!

посоветовала ваш интернет магазин мне моя подруга,спасибо за обслуживание все на высоте,товаром очень довольна,советую сейчас другим знакомым.

Спасибо ребятам за быстрое оформление заказа !)

Мало ассортимента

Доставку задержали , долго не отправляли. В итоге заказал чашку одного цвета , а прислали совсем другого. Позвонил в магазин , парень сказал узнает у оператора в чем причина и перезвонит. Прошло две недели , тишина . Не предупредили о замене , а просто отправили. Так что если что-то заказываете конкретное будете готовы, что за вас решит персонал что вам нужно и отправит!

Выбрал этот магазин, т. к. заявлена быстрая доставка в мой город. Проконсультировали, назвали дату отправки, меня устроило, т. к. Дата была с запасом, чтоб я получил к запланированной дате и я сделал 100%предоплату. В итоге с обещанной даты отправки прошло уже 3 дня, а заказ так и не отправлен. К запланированной дате вечеринки на природе уже не доставят. Не советую этот магазин.

Иван и Андрей отзывчивые сообразительные парни. Обслуживание приятное, кальян купили Pharaon со скидкой, довольны и обслуживанием и качеством. Рекомендуем!

делал заказ кальяна в этом магазине. Сайт продавца выполнен нормально цена хорошая, все вроде бы не вызывало никаких сомнений, но ... 1. сделал заказ. на следующий день перезвонил менеджер и выслал номер карты "дяди"на которую я должен выполнить перевод денег. (на сайте с момента покупки и до последнего статус заказа "не обработан") 2. пришел кальян за пару дней(ну тут больше заслуга СДЭК) 3,забрав посылку оказалось, что кальян не того цвета, который заказывал (вместо черного мамуна прислали классический)+ ко всему этому оказалось что шланг, который покупался отдельно другой и к тому же более дешёвый. 4.При обращении в тех. поддержку внятно ничего не объяснили, написали извините мол прислали то что было и пообещали вернуть разницу в стоимости шланга... В конечном итоге по поводу возврата кормили завтраками примерно неделю, потом все же выслали деньги.

Что-то может и есть, но видимо не в этот раз. Покупал себе мундштук, шланг, табак, чашу и еще по мелочи. Потратил уйму времени чтобы все найти в приложении, потом проверил есть ли товар в наличии на сайте, потому как в приложении не пишут. Собрал заказ и примерно на следующий день мне перезвонили, по поводу оформления заказа. Но оператор сразу сказала, что товаров нет в наличии, не хватает. И того 80% того что я заказал не было, хотя на сайте писали о наличии. Мне предложили замену, к сожалению оператор плохо разбирается в товаре, путает как материалы из которых состоят мундштуки, размеры, даже обычные чаши и табаки. Заказ я разумеется отменил. Мой совет, если решитесь заказывать, звоните сразу оператору, узнавать о наличии. Ни приложение, ни сайт точных данных не имеет.

Подруга любит очень Кальян, а я в нем ничего не понимал, но очень хотел сделать приятный подарок. Спасибо вашим консультантам помогли сделать хороший подарок подруге. очень большой выбор, приветливый персонал, теперь только к вам, за самым лучшим кальяном в городе. Удачи и процветания. Кстати теперь и я полюбил кальян .

Покупала кальян Эми, качество супер. Очень понравился дизайн, отличная тяга , силиконовая трубка достаточно толстая . И что самое для меня главное - легко мыть . Кстати , ещё часто покупаю табаки , цены хорошие , большой выбор вкусов . И спасибо за прекрасное обслуживание

Хороший магазин: широкий ассортимент, хорошее качество табака. Продавцы дружелюбны. Был два раза, сотрудники с удовольствием помогали с выбором. Пока всем доволен

На днях купил новый для себя кальян. В целом, впечатления остались положительные, меня устроило и качество и цена. Брал также дополнительные акссесуары и др. Все отлично!

Магазин хороший. Консультант грамотно проконсультировал. Все, что заказывал - привезли. Очень понравилась скорость. Советую

Работников нет на месте,прождала 20 минут,так ничего и не купила,написано что магазин открыт,а толку ноль

Отличный магазин табака, кальянов и принадлежностей. Богатый ассортимент и демократичные цены.

Отличное заведение. Быстро и толково. Кальяны просто суперские. Буду заказывать ещё.

Отличный магазин, большой выбор табака, приемлемые цены.