Томский областной кожно-венерологический диспансер
Кожно-венерологический диспансер Томский областной кожно-венерологический диспансер, Красноармейская ул., 17, Томск, Томская обл., 634029:
53 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Красноармейская ул., 17, Томск, Томская обл., 634029
Сайт: okvd.tomsk.ru
Номер телефона: 8 (382) 278-94-00
GPS координаты
Широта: 56.4792577Долгота: 84.9657026
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 08:00–14:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Maria Samkhanova
Звоню в понедельник записаться к дерматологу, недовольная девушка ели бубнит в трубку что запись откроется в четверг, хорошо. Звоню в четверг, говорят запись по телефону завтра утром, в госуслуги выложим талоны равно в 00:00 с четверга на пятницу. Можете там записаться. Уже 00:17, сижу кукую.Талонов нет.
7 месяцев назад
Ольга Ткаченко
Не рекомендую категорически. Ради справки в реабилитационный центр, которую нам в других местах давали за 5 минут, нас с ребенком-инвалилом гоняли 3 раза в диспансер- прием, кровь на вич и забрать справки. Знали бы заранее, заплатили бы частной.
11 месяцев назад
Андрей Млд
Что за работник сегодня сидит на звонках в регистратуре!? я в шоке как так можно работать?
Звоню уже полтора часа, жду всю очередь, а "работник регистратуры" просто поднимает трубку и сбрасывает.
Один раз сказала "здравствуйте" и сделала вид что не слышит и сбросила.
Мне вот интересно оператор хотя бы для вида записал сегодня хоть кого нибудь!?
Поднимите качество обслуживания!!!!
Сделайте запись разговоров, и перезванивайте.
А то деньги то списывают операторы у людей!!! И Вы платите зарплату таким ГОРЕ "работникам"
1 неделя назад
Макс Леготин
О.записи. Такое ощущение, что туда не реально попасть. Нужны железные нервы. Сегодня, например, позвонив в регистратуру в 07.30 ,я уже была 53. И я висела на телефоне больше часа. В итоге запись закончена. И так каждый день. В инете тоже невозможно записаться. А вот платно- пожалуйста.. И очереди нет.Так куда мы катимся? В общем, ужасно.
2 недели назад
Евгения Алексеева
Ну я тоже не промолчу! Куда катиться здравоохранение, это уже не новость!!! Что детских дерматолог всего 2 на весь город, помоему это жесть... Пошёл мой, уже взрослый сын к врачу, Носова, которая меня ещё наблюдала... Простите, но уровень доктора стал на уровне студентки! Перчатки что ль не выдают!!!! Должна быть госпитализации на след. день, её не произошло!!! Т. к. доктор забыла, что уже взрослый ребёнок должен быть с МАМОЙ!!!! И.... У МЕНЯ НЕТ СЛОВ... Я НЕ МАТЕРЮСЬ!!! ????
4 месяца назад
Дмитрий Русаков
Ужасное обслуживание в регистратуре. При повторном приеме (через неделю после первичного обращения, когда заполнялись все документы, согласия и т.д.) ребенка-инвалида вновь спрашивают документы, удостоверяющие личность, категорически отказали в приеме, рекомендовали поехать домой и привезти документы. Обратились в вечернее время, проживаем на другом конце города, поэтому нет возможности быстро съездить. Бездушное отношение медперсонала.
4 месяца назад
Алевтина Андреева
Чудеса! Мама записала на приём с первого звонка, только позвонила, сразу ответили, и записали нас))
Вежливая женщина в регистратуре: объяснила с чувством, с толком, с расстановкой!))) РЕСПЕКТ!!!
4 месяца назад
Данька Епихина
Я хочу сказать про стационар. Врачи квалифицированные, помогают нам на протяжение пяти лет. Отнашение персонала очень хорошее. В отделении чисто.кормят достаточно хорошо. Огромное спасибо рукаводству и персаналу.
7 месяцев назад
Евгений Червонный
Обратилась к дерматологу с проблемой. Врач при осмотре ничего толком не сказала что со мной . Отправила анализ на исследование за доп цену ,которая в итоге оказалась бесполезной. Посадила на диету и прописала определенные крема(которые в итоге только ухудшили мое состояние). Я соблюдала все эти указания , если бы через 2 недели ситуация стала ещё хуже в 10 раз! В итоге я обратилась к более профессиональному дерматологу в частную клинику, где врач сразу поставил правильный диагноз.
Выводы : зря потраченное время, деньги и здоровье.
2 недели назад
Roman Lachynov
Не знаю как сама больница. Такое ощущение, что туда, в принципе, нереально попасть. Сказали звонить в 7:30. Позвонил вчера, сходу "обрадован" - 27ой в очереди, они не перезванивают, провисел всю очередь, 30 минут, на телефоне, чтобы услышать: мест нет, звоните завтра. При чем, запись на месяц вперёд. Зато сказали, что по направлению могут записать быстрее. Я как раз к терапевту шел в тот день, взял направление. Сегодня поджидал ровного времени, как только часы показали 7:30 позвонил, ура 3ий в очереди, да ещё и с направлением. Шиш. Мест нет. Ах да, до 7:30 позвонить и быть на линии нельзя: робот говорит о нерабочем времени.
Во общем, если у вас что-то серьезное - земля вам пухом.
1 месяц назад
Павел Буянов
Не возможно дозвониться, а теперь и в портале госуслуг что то вообще нет ни записи ни назначения ,и как записаться….?
6 месяцев назад
Дмитрий Фёдоров
Что бы попасть к доктору, нужно 2 раза отстоять в очереди в регистратуру, сначала что бы взять талон, потом что бы выписали карту в день приема, и то запишут на прием через 2 недели. А если повторный прием требуется, то опять стоять в очереди. Очередь минут 20-30. Парковка на 6 машин. Врачи толковые. Ремонта в здании нету.
3 месяца назад
Просто Светочка
В теч 3 недель пыталась дозвониться, счастье нам улыбнулось, записались... Когда пришли в плк, отстояв в регистратуре огромную очередь, оказалось, что помимо мед полиса, паспорта, книжки, необходимо свидетельство о рождении ребёнка (у нас была копия, это не подошло), отправили папу за свидетельством, когда все документы предоставили, потеряв 2.5 часа, оказалось, что мы вообще не записаны. Мои эмоции зашкаливали. Попав к врачу (через ещё неделю) на приём, мне дают подписать согласие, что я мол не против платных услуг. Я ждала месяц, чтобы попасть к врачу... Платно можно было сразу все сделать без потери времени, нервов. Бесплатная медицина, это что то. Теперь повторно записаться уже вторую неделю не могу... ТО программа у них зависла, то дозвониться не возможно. Теперь уже запись будет после Новогодних праздников.
А что делать людям, кому помощь врача нужна здесь и сейчас, а не спустя месяцы?
Может мне так "повезло", но положительного отзыва оставить не могу.
5 месяцев назад
Енисей Енисеевич
Нет возможности попасть на прием не по записи не по живой очереди! Записались в начале января на 30число. В итоге врач на больничном записывайтесь снова! И ждите еще месяц. Дурдом в котором работают одни дураки (регестратура)
5 месяцев назад
Наташа Астанина
Поделюсь отзывом. Меня беспокоит регистратура. Очень негативные эмоции, но не будем о них. Проблема заключается что сотрудники ставят приоритет звонков выше людей стоящих в очереди. Итог очередь в регистратуру заняла у меня 25 минут. Осмотр врача 5 минут. От сотрудников слышишь недопустимые фразы и брань.
8 месяцев назад
Валентин Иванов
Недавно ввели новую систему записи на прием. Записаться НЕВОЗМОЖНО! Если звонить, то просто нельзя дозвониться, занято постоянно (имеется ввиду утром, конда идет запись на прием). Еще запись ведется через портал госуслуг, хотела записать маму к дерматологу, это пожилой человек, которому тяжело пользоваться интернетом, регистрироваться на порталах, а по-другому записаться невозможно, говорят «Звоните»,не получается дозвониться, а когда берут трубку, то запись уже окончена. Ну и как вы себе представляете это все? Либо хотят заставить всех перейти на платные услуги, либо просто не понимают, что пожилым людям тяжело «общаться» с интернетом да и просто с компьютером. Систему сделали плохую, неудобно и невозможно записаться. Верните, как было, не портьте людям жизнь.
3 месяца назад
Олеся Нечай
Отвратительное обслуживание в регистратуре, звонишь в 7:30, оказываешься 20-40 -м в очереди, тратишь около полу часа на то, что бы дождаться ответа. При это постоянно весишь на трубке и за звонок снимаются деньги, а когда отвечают, оказывается запись уже закрыта и они бросают трубки, через госуслуги тоже не возможно записаться
2 месяца назад
Илья Деев
Хорошо и быстро проводят анализы. А вот качество оказания услуг дерматолога точно зависит от врача. Советую врача, фото которого ниже. Каждые пол года сдаю анализы, причем бесплатно, и вам советую)
На счет лечения ничего сказать не могу, т.к. здесь его не проходила.
4 месяца назад
Masha Vlasova
Почему начальство не следит за регистратурой? Столько отрицательных отзывов, а эти курицы, как хамили, так и хамят! Безалаберное отношение регистратуры к людям! Особенно к больным и старшему поколению. То кассирша куда то пропадает, то по телефону долго болтают, вы чё бл*т* совсем уже???
Люди, если вы хотите оставить свою жалобу, не надо писать в книгу жалоб и предложений, никто это читать у них не будет, не надо идти к главному врачу, потому что она ничего не сделает, ИДИТЕ ВЫШЕ!
3 месяца назад
Дарья Алиева
Поменяли систему записи на сайте: раньше оставлял заявку, и тебе перезванивали, теперь - запись через электронную регистратуру но (!) её там нет, сидел с 7:00 до 8:15, постоянно проверяя, и потом в течение дня заглядывал - записи так и не появилось, через госуслуги не записаться - т.к. нет этой больницы в принципе, по телефону не дозвониться, всё время занято, а когда не занято - говорят, что записи уже нет. Как так то?
4 месяца назад
Владимир Дашевский
это просто ужас, давайте писать коллективную жалобу на КВД даже трубки бросают, полное неуважение к человеку!
5 месяцев назад
Мария Петрова
Ужас просто, записаться не реально.
11 месяцев назад
Sinan Mimar
Отвратительное обслуживание в регистратуре "Черновой Аленой Александровой" , единственное светлое впечатление это врач Зубова О.В.
11 месяцев назад
Екатерина Чуканова
Ужасное место, как впрочем и все муниципальные клиники и объекты здравоохранения
3 месяца назад
Юлия Сахань
Ужасное отношение в регистре к людям.организации о.повторно записаться ,чтоб забрать просто результаты нужно пройти опять по всей долгой цепочки.куда смотрит руководство.когда будит порядок там,думаю когда смениться верхушка управляющих .
6 месяцев назад
Удалите Меню
Коновалы, и здорового залечат. А если болеете - черта с два вылечат.
9 месяцев назад
Алина Денисова
Очень плохое отношение. В Регистратуре грубые. Записаться не дают.
11 месяцев назад
Ксения Назарова
Парковки можно сказать нет,максимум 4 машины. Ремонта нет. Большие очереди.
5 месяцев назад
Ok All
Красивое старинное здание без резного палисада)
А внутрь лучше не надо.
3 месяца назад
Мария Антонова
У меня остались только хорошие воспоминания
2 недели назад
Drawn Game
Если вы хотите вылечиться,то вам точно не сюда.
9 месяцев назад
Наташа Баландина
Дом Пейна.
2 недели назад
Александра Бернякова
Ходила на прием к Зубовой Ольге Викторовне, все четко и понятно объяснила и назначила лечение, так же для статистики дала направление на сдачу крови, женщина прекрасная, чего не скажешь о женщине, которая работала в процедурном кабинете (12 …
6 месяцев назад
Алина Малышева
Хочу написать отзыв о работе регистратуре,были записаны на прием к врачу 5 .12 2023 пришли в итоги наш врач заболел, никто нам не перезвонил ,не предупредил , что врача не будет ,в итоге нас отправили к врачу с допол.временем с 8.00 ,в …
1 месяц назад
Сергей Цыбулин
В теч 3 недель пыталась дозвониться, счастье нам улыбнулось, записались... Когда пришли в плк, отстояв в регистратуре огромную очередь, оказалось, что помимо мед полиса, паспорта, книжки, необходимо свидетельство о рождении ребёнка (у нас …
7 месяцев назад
Ирина Смирнова
Что за работник сегодня сидит на звонках в регистратуре!? я в шоке как так можно работать?
Звоню уже полтора часа, жду всю очередь, а "работник регистратуры" просто …
4 месяца назад
Юрий Алекандров
Поделюсь отзывом. Меня беспокоит регистратура. Очень негативные эмоции, но не будем о них. Проблема заключается что сотрудники ставят приоритет звонков выше людей стоящих в очереди. Итог очередь в регистратуру заняла у меня 25 минут. Осмотр врача 5 минут. От сотрудников слышишь недопустимые фразы и брань.
6 месяцев назад
Vladimir Lookin
Ужасное обслуживание в регистратуре. При повторном приеме (через неделю после первичного обращения, когда заполнялись все документы, согласия и т.д.) ребенка-инвалида вновь спрашивают документы, удостоверяющие личность, категорически …
7 месяцев назад
Лана Кузнецова
Не знаю как сама больница. Такое ощущение, что туда, в принципе, нереально попасть. Сказали звонить в 7:30. Позвонил вчера, сходу "обрадован" - 27ой в очереди, они не перезванивают, провисел всю очередь, 30 минут, на телефоне, чтобы …
11 месяцев назад
Георгий Кобелев
Звоню в понедельник записаться к дерматологу, недовольная девушка ели бубнит в трубку что запись откроется в четверг, хорошо. Звоню в четверг, говорят запись по телефону завтра утром, в госуслуги выложим талоны равно в 00:00 с четверга на пятницу. Можете там записаться. Уже 00:17, сижу кукую.Талонов нет.
8 месяцев назад
Алексей Седунов
Поменяли систему записи на сайте: раньше оставлял заявку, и тебе перезванивали, теперь - запись через электронную регистратуру но (!) её там нет, сидел с 7:00 до 8:15, постоянно проверяя, и потом в течение дня заглядывал - записи так и не …
11 месяцев назад
Кристэлл Новикова
О.записи. Такое ощущение, что туда не реально попасть. Нужны железные нервы. Сегодня, например, позвонив в регистратуру в 07.30 ,я уже была 53. И я висела на телефоне больше часа. В итоге запись закончена. И так каждый день. В инете тоже …
11 месяцев назад
Михаил Федотов
После первичного приема записаться на повторный не удалось, что бы узнать результаты анализов хотела обратиться платно, но оказалось что платный прием ведёт один врач и всех желающих принять не успевает. Странная ситуация есть спрос на платные услуги, но нет возможности ими воспользоваться!
1 месяц назад
Сергей Гогиберидзе
Ну я тоже не промолчу! Куда катиться здравоохранение, это уже не новость!!! Что детских дерматолог всего 2 на весь город, помоему это жесть... Пошёл мой, уже взрослый сын к врачу, Носова, которая меня ещё наблюдала... Простите, но уровень …
11 месяцев назад
Маня Падалкина
Обратилась к дерматологу с проблемой. Врач при осмотре ничего толком не сказала что со мной . Отправила анализ на исследование за доп цену ,которая в итоге оказалась бесполезной. Посадила на диету и прописала определенные крема(которые в …
4 месяца назад
Александр Шевчук
Почему начальство не следит за регистратурой? Столько отрицательных отзывов, а эти курицы, как хамили, так и хамят! Безалаберное отношение регистратуры к людям! Особенно к больным и старшему поколению. То кассирша куда то пропадает, то по …
6 месяцев назад
Серега Аксентьев
Отвратительное обслуживание в регистратуре, звонишь в 7:30, оказываешься 20-40 -м в очереди, тратишь около полу часа на то, что бы дождаться ответа. При это постоянно весишь на трубке и за звонок снимаются деньги, а когда отвечают, оказывается запись уже закрыта и они бросают трубки, через госуслуги тоже не возможно записаться
5 месяцев назад
Ольга Стасишина
Отвратительно, работа не организована в учреждении начиная с порога. Уровень ниже некуда
7 месяцев назад
Елена Гаврилова
Не жалуйтесь хоть какая медицина ,есть с эти кожаными заболиваниями,потому что на дому не вылечить, да с регистратурой соглашусть это капец ,а вот стационар вообще вопросов ,вежливый коллектив, укольчики ставят и не больно вообще ,кормят …
3 месяца назад
Shu Chan
Не возможно записаться к врачу,месяц не могу записаться.
Надо было 2 апреля идти ,а у них то талонов нет ,то не дозвониться....
11 месяцев назад
1
2
