Pro-Bike
Веломагазин Pro-Bike, Енисейская ул., 1, стр. 1, Москва, 129344:
65 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Енисейская ул., 1, стр. 1, Москва, 129344
Сайт: pro-bike.ru
Номер телефона: 8 (495) 215-17-18
GPS координаты
Широта: 55.8495411Долгота: 37.6699728
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–21:00 |
| Вторник | 10:00–21:00 |
| Среда | 10:00–21:00 |
| Четверг | 10:00–21:00 |
| Пятница | 10:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–21:00 |
| Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Девочка Даша
Качественный квалифицированный сервис! Доступные цены на работы.
Неплохой ассортимент велосипедов и велотоваров.
Обращался за планово-предупредительным ремонтом педальной каретки. Сделали хорошо, быстро и вежливо. Проблема, к которой я не знал как подступиться все лето, для специалистов оказалась делом на полчаса ????????
6 месяцев назад
Андрей Лысенко
Покупал аксессуары на велосипед. Получил подробную консультацию. В наличии было всё, что надо – шлем, перчатки, детское кресло. Доставка не подвела.
6 месяцев назад
Алена Жерякова
Велосипед Schwinn Debutante, который я тут покупала, мне очень быстро привезли! Получил его уже на следующий вечер, хорошо собранный и с товарным чеком! Катаюсь без проблем на нем целое лето!
8 месяцев назад
Екатерина Николаева
Магазин вполне себе достойный. И ассортимент огромный, и продавцы там работают толковые. Один из лучших веломагазинов по городу.
8 месяцев назад
Вячеслав Анохин
Всем привет! Выражаем огромную благодарность всему составу магазина!
Покупали велосипед стингер 30.12.18г. Но к сожалению его украли у нас, буквально месяц назад. При оформлении заявления в полиции у нас спрашивали вин велосипеда, который мы не записали в паспорт при покупке (сами лоханулись, потому что черно по белому написано в документах, что покупатель сам записывает номер вела). Решили позвонить в магазин да бы узнать, может у них в базе остался вин вела. Но увы его не оказалось. Предварительно мы объяснили ситуацию и зачем хотим узнать есть ли у них или сохраняется такая информация. Про наш случий узнает их директор Пантеев Александр и связывается с нами по телефону. Узнав всю ситуацию с первых уст он предлогает нам снова обратиться к ним в магазин, и дабы не остался осадок от первой покупки, нам делают ХОРОШУЮ СКИДКУ И ПОДБОР ВЕЛА!!!
Ребята просто СУПЕР, работа директора (ПАНТЕЕВ АЛЕКСАНДР) вообще поразила меня своей индивидуальностью подхода к клиенту.
ВЫПИСАТЬ ПРЕМИЮ ТАКОМУ ДИРЕКТОРУ!!!
Про сам магазин можем сказать, что это огромный выбор велосипедов, абсолютно с разным ценовым диапазоном, на разный вкус, возрост, цвет, рост и т. п. Советуем всем, вот прям всем советуем этот магазин.
Всем удачи и хороших велопрогулок ????
10 месяцев назад
Anastasia Bagrec
Попался замечательный консультант, оперативно подбирал велосипед по предпочтениям. На всё вопросы дал ответ. Мне понравилось!
7 месяцев назад
Самат Бикмухаметов
Доставка велосипеда прошла в срок в удобное для меня время в нужное место. Велик отличный.
6 месяцев назад
Дарья Гусева
На прошлой неделе пригнала к ним велик настроить тормоза и сделать замену рамы. Всё выполнено отлично, нареканий нет. Спасибо за работу.
10 месяцев назад
Алина Калоева
Купил отличный велосипед со скидкой. С доставкой они не стали затягивать, молодцы ребята.
6 месяцев назад
Влад Рагулин
Помогли правильно подобрать по размеру, цвету нужный велик. Велосипед получил на тех условиях, которые меня полностью устроили. За сезон ни одной поломки, ездит как новенький.
9 месяцев назад
Фёдор Пшеницын
Покупали велосипед. Впервые совершили здесь покупку, не разочарована. Когда приехали забирать, велик уже был готов к получению, целый без вмятин и царапин.
8 месяцев назад
Екатерина Гамаюнова
Приехали в магазин за велосипедом. Подобрали себе уже собранный велосипед, на кассе никого не было. Спокойно и хорошо все сложилось, гарантию выдали.
10 месяцев назад
Сусанна Алтунян
В начале июня назад купил велик и каталась каждый день на нем, все отлично. Цена привлекла.
5 месяцев назад
Марина Марьина
Огромный ассортимент по велосипедам, запчастям и аксессуарам. С моделью велосипеда определились быстро, заказ в считанные минуты оформили. Получили, долго проверяли, но к чему придраться не нашли.
11 месяцев назад
Аня Скоробогацкая
заказывал покрышки + тормозные колодки, прислали быстро, упаковано очень надежно. все супер!
10 месяцев назад
Vikki Zhiganova
С оформлением и доставкой в этом магазине не было никаких проблем. Велосипед привезли в собранном и отрегулированном состоянии. Уже в этот вечер катался на нем).
11 месяцев назад
Марина Андреева
Помимо самих велосипедов, я здесь аксессуары всякие и экипировку заказывал. Доставка всегда без задержек. В общем все в полном порядке.
10 месяцев назад
Виталий Лопатинский
Купили сегодня дочке велосипед. Дочка довольна. Мне понравился персонал магазина - спокойные молодые люди, ненавязчивые, ответили на все мои вопросы. Выбор велосипедов большой, много аксессуаров.
7 месяцев назад
Кирилл Горлов
Огромный выбор запчастей. Велосипед сыну полностью подготовили к сезону с помощью этого магазина. Недорого.
11 месяцев назад
Виктория Игдалова
Заказ получили. Спасибо! Детские кресла на велосипед у них дешевле, чем в остальных магазинах.
8 месяцев назад
Анна Малюкова
Сотрудники там работают - просто молодцы, знают свое дело на отлично, все рассказали, доступно объяснили и помогли подобрать отличный велосипед под мои требования и бюджет.
1 неделя назад
Alexandra Degent
Курьер мне сообщил о своем приезде. Отгрузка была произведена без проблем, документация на велосипед предоставлена в полном объеме. Собран аккуратно, все элементы в порядке.
11 месяцев назад
Виталий Кульпинов
Оформил заказ на велосипедов и допники к нему, всё привезли как и обговаривали по телефону, настраивать не надо и собирать не надо было, всё готовое привезли.
7 месяцев назад
Сергей Ежов
Здесь велосипед купили дешевле, чем везде – я специально сравнивал цены, проверял. Качество хорошее, во всяком случае пока я всем доволен.
11 месяцев назад
Алина Клюс
Получили велик, ещё круче, чем ожидали
5 месяцев назад
Алексей Картер
При заказе не заметил ни одной неприятной неожиданности, каким был договор с ними, так и получилось.
8 месяцев назад
Стас Суховей
Отличный магазин, консультанты знающие товар помогут при любом вопросе, оперативная доставка, все на 5+
7 месяцев назад
Вадим Острополец
Осталась рада покупке. Всё же отличная цена с отличным качеством. Документы в порядке, даже гарантия есть. Курьер рассказал, что делать, если вдруг наступит гарантийный случай - всё рассказано отлично. И привезли быстро, да и время смогли подобрать, какое мне удобно. Спасибо магазину за отличный сервис!
10 месяцев назад
Людмила Черкасова
Долго искала оптимальное соотношение цены и качества. И это все нашла на этом сайте. Заказала для дочки отличный велосипед Smart Cruise Lady 300 (2015), мне сразу перезвонили, обговорили цвет и день )время) доставки. В день доставки курьер связался со мной и обговорил время, все привезли в срок и сразу собранным. Спасибо большое за велосипед, подарок удался!
8 месяцев назад
Юлия Ким
Делала заказ велосипед мужу, доставили быстро и вовремя. Курьер уделил время и вежливо ответил на все мои вопросы. Сборка велосипеда - без нареканий. Все отлажено и качественно. Претензий к сборке не обнаружили. Так и должны работать интернет-магазины!
7 месяцев назад
Николай Пащенко
Оформила заказ на сайте, перезвонил тут же менеджер, все подтвердил. Через 2 дня велосипед мой был у меня дома. Доставка получилась бесплатной, велик прибыл в целости и сохранности. Оплатила курьеру наличными. Спасибо магазину за слаженную работу! Рекомендую.
10 месяцев назад
Вероника Кочанова
Весной был заказан велик. Доставку сделали оперативно на ту дату и время, которое мне было удобно. При доставке ответили на интересующие меня вопросы по эксплуатации. Хочу отметить, что расплатился я картой (у курьера есть терминал), очень удобно. Спасибо!
11 месяцев назад
Русик Rusik
Отличный магазин с вежливыми и грамотными менеджерами, хорошо разбирающихся в продаваемых велосипедах и их брендах. Помогли подобрать правильно велосипед для сына, доставили уже в собранном виде, причем собран велосипед был хорошо. Привезли без задержек и переносов заказ, чек предоставили. Очень доволен остался покупкой здесь.
8 месяцев назад
Людмила Влади
Летом в этой компании были не плохие скидки. Сама лично убедился на своей покупке. Оформила заказ на велосипед , сэкономил неплохо. Оформлял доставку, привезли собранный и вовремя. Пока все норм. Посмотрим как будет дальше, надеюсь все будет хорошо.
8 месяцев назад
Анна Свидерская
Удобный сервис, с выбором помогли, доставили быстро. Ценники на байки адекватные. Много вариантов оплаты, у курьера был терминал для оплаты картами, что вообще нечасто встречал. И по качеству все устроило, есть отчет о сборке и гарантия, сам велик крепкий и отрегулирован толково.
10 месяцев назад
Дмитрий Ященко
В августе в этой компании были вполне не плохие скидки. Сама лично убедилась в этом. Оформила заказ на велосипед и сэкономила неплохую сумму. Оформила доставку (которая была произведена через сутки), к вечеру привезли, качественно собранный. Посмотрим как все будет на деле, надеюсь все будет хорошо.
10 месяцев назад
Евгений Базаров
Огромный выбор велосипедов и комплектующих. Очень понравилась грамотная консультация менеджера при подборе подросткового горного велосипеда. Более простой и понятной консультации я не видела. С выполнением заказа уложились в срок.
11 месяцев назад
Леночка Корнопелева
сотрудники в магазине прекрасно разбираются в особенностях товаров. Это касается как менеджера, так и курьера, который доставил мне велосипед. Всегда приятно общаться с грамотными людьми, а здесь я встретила еще и вежливых и профессиональных.
1 неделя назад
Сашка Баранов
Позвонила, для того чтобы проконсультироваться какой велосипед лучше подарить дочке. Менеджер меня выслушал, подобрал качественный недорогой детский велосипед. И на следующий день у меня дочка счастливая уже на нем каталась. Благодарю!
8 месяцев назад
Дмитрий Погодин
Куплен детский велик. Велосипед замечательный, дочери очень понравился. Очень порадовал сервис. Продавец очень квалифицированный, знает свое дело. По-человечески очень приятно общаться.Молодцы!
4 месяца назад
Павел Костылев
Покупала велосипед. Ни где в наличии не было нужной ростовки. Но здесь нашелся. Сделала заказ. Привезли в субботу - в оговоренное время, в сборе. Все ОК - мои благодарности сотрудникам.
7 месяцев назад
Иван Хохлов
покупали велик для ребенка, отличный выбор, доступные цены. Во всем помог менеджер разобраться, на покупку есть гарантия, все лето ребенок откатался. Так вернемся сюда опять, теперь уже для себя приобретем.
8 месяцев назад
Алена Петровская
Сначала договоренность о доставке была на этот вторник, но потом мне пришлось перезванивать и просить, чтобы сдвинули доставку на четверг. Вчера получил выбранный горный велосипед Orbea MX 27.5 30 (2015), в лучшем виде, в подходящее время дня и с необходимыми документами. Спасибо !!!
9 месяцев назад
Василий Широков
Пока на этот сайт компании не попала, не знала где дочке купить велосипед на День Рождения! Доча так мечтала, а денег было немного! А здесь как раз скидки на велики были. Я Stels ECHO 12 тут приобрела со скидкой 1500 рублей – дочка в восторге, даже кресло для куклы есть))).
8 месяцев назад
Иван Ушаков
Здесь заказан велосипед Stels Pilot 350, получил его буквально в тот же день, что и договорился о его приобретении. Велосипед был в идеальном состоянии и собранный, сразу сел и навернул 10 км в парке возле дома. Также получил всю документацию.
11 месяцев назад
Светлана Храмова
Отлично !
4 месяца назад
Дмитрий Попков
Приехал в этот магазин сети, ориентируясь на положительные отзывы о сотрудниках.
Я был единственным клиентом в зале, и у меня было ощущение что я мешаю продавцу своими вопросами. Приходилось практически вытягивать каждое слово. У меня были вопросы по велосипедам Формат. Ответы я получил в результате, но общение не понравилось совершенно. Я понимаю, что в России сейчас скудный выбор велов, но у подобных продавцов покупать как-то не очень хочется.
Был в тот же день в двух других веломагазинах и в обоих меня подробно проконсультировали, так что проблема точно не во мне. Я общался вежливо.
10 месяцев назад
Игорь Бенькович
(update от 20.06.23) Купил велосипед(welt rockfall 4.0) зимой. Весной наконец удалось покататься. В первую же поездку появились посторонние звуки, скрипты и пр. Приехал в магазин, сказали пиши заявление, будем исправлять по гарантии. Оставил велосипед на неделю(улетал, решил так будет оптимально, наверняка починят) - вернулся, позвонил. Говорят готово, спицы подтянули - все супер. Приехал, пробую, вроде какой т шум все равно есть(рядом трасса, шумно). Мастер прокатился 10 м - говорит все Ок. Через пару дней еду кататься - все скрипит в 2 раза хуже чем было. Везу обратно, опять пишу заявление.. Пожимают плечами... Будем разбираться. Впечатление, что ничего не делали или есть установка не менять брак по гарантии. При ремонте ещё и раму умудрились сильно поцарапать. Квалификация и клиентоориентированность вызывает очень большие вопросы. Дополню отзыв после очередного этапа ремонта. Пока день ездишь, неделю в ремонте.
Дополню и понижаю оценку: звоню каждые 2-3 дня, каждые 2-3 дня мне обещают, что мне перезвонит менеджер по рекламации, НО он ни разу не перезвонил!! Итог - 2 недели велосипед в сервисе (напомню - до этого был ещё 9 дней). Т.е уже 3,5 недели спецы не могут решить проблему.
Условно сдвинулось с мертвой точки - отправили в Кант на ремонт как официальному дистрибутору. В канте тоже не знают когда посмотрят и сделают выводы. На этой неделе будет 3 недели, как с этим чудом не могут разобраться. А сезон идет...
Канту понадобилось 2 (ДВЕ, Карл) недели на диагностику велосипеда. Подтвердили, что брак. Забрали велосипед и...все! Парам пара пам!!!
Итог!! Либо возвращают деньги на которые ничего не купить, т.к. все из-за курса, сезона и просто отсутствия ассортимента подорожало на 20-30%, либо покупать что-то с доплатой, а тут тоже выбор буквально в 1 модель с сильно проще х-ми. Вот такой опыт! Что выберу не решил, но к марке Welt отношусь теперь очень настроженно.
В ответ на вежливое обещание разобраться, отвечаю - у вас есть мои данные, номера заявки нет, т к вы её не присваиваете. Надо просто решить вопрос или вернуть деньги. Завтра продолжу публиковать этот отзыв на все возможных ресурсах. Страна должна знать своих героев.
11 месяцев назад
Алексей Удотов
Друг пробил колесо, менял у них. В итоге, после их работы колесо опять спускает. Первый раз сделали не устранив причину пробития - кусок металла торчал в шине. Второй раз пришлось менять шину опять за деньги. Их же косяк за клиентские деньги устраняли.»
10 месяцев назад
Екатерина Борзова
Заказывал 2 велосипеда. Пообещали всё собрать и настроить перед доставкой. По доставке никаких вопросов, но по настройке на обоих велосипедах передние передачи переключаются очень плохо, у одного ещё и биение цепи о передний переключатель. Пришлось везти оба вела в сервис и настраивать переключатели по новой. Говорили "доставим велосипеды сел и поехал" а оказалось "сел и поехал в сервис".
Дополнение: Появился стук в педальном узле, поехал в сервис про байк, где ничего не смогли сделать кроме как сказать"меняйте педали". И это через 2 недели после покупки. А на днях при попытке установить флягодержатель выяснилось, что горе-мастера сборщики сорвали болты на раме и выкрутить их теперь нельзя.
Больше спасибо магазину про байк за то, что испортили все, что могли при покупке велосипеда.
Крайне не советую как магазин, так и их мастерскую.
3 недели назад
1
2
