ВелоСтрана

Долгое время я выбирал велосипед и нашел то, что я хотел в магазине Велострана: Номер заказа 1060356 велосипед модели Merida марка Big.Nine 80-D (2019) Магазин мне очень понравился, заказ делал через интернет, на страничке магазина огромный выбор велосипедов на любой вкус. Велосипед пришел быстро в целости без повреждений. Консультант общительный, ответил на все интересующие вопросы.

Покупали два велосипеда в магазине на Варшавском шоссе. После просмотра доступных моделей на сайте отправились в магазин, посмотреть/примериться к выбранным велосипедам. В магазине посмотрели те модели, которые были в наличии, но двух моделей не было - женский Cube отсутствовал в нужной ростовке с V-Brake, была только аналогичная модель на дисках, а мужской Merida (на колесах 27.5") не было еще в данном магазине. Продавцы предложили сделать доставку их в магазин через пару дней (на субботу), на что мы и согласились. Доставили в субботу, во второй половине дня, когда уже не успевали приехать, потому приехали в воскресенье. Женский велосипед приехал какой надо, а мужской - привезли нужной ростовки, но на 29 колесах. Ребята продавцы когда это увидели, предложили сделать повторную доставку к ним в магазин. В итоге байк привезли уже во вторник днем в магазин, вечером зашел, примерил - байк отлично подошел и перешли к оформлению заказа. Заказал доставку на вечернее время в будний день (с 18 часов). В день доставки в пять часов пришло СМС-напоминание от магазина, что у меня доставка. Около шести часов со мной связался курьер, сказал, что будет через минут сорок, приехал вовремя. Теперь мы обладатели великов, ждем потепления, чтобы открыть сезон катания) Фамилию продавца, увы, не запомнил. Заказ 3233600; В сухом остатке. Понравился большой выбор велосипедов. Если чего нет в магазине - могут доставить. Плюс магазин на варшавке удобно расположен относительно МЦК - 2 минуты идти; Еще у них совместно со "Спасибо от Сбербанка" акция - по молодежной карте возвращают 7 процентов с покупки бонусами Спасибо. Приятно! То, что вышла нестыковка с доставкой не той модели в магазин - неприятно, но не критично (мне Варшавка по пути с работы, так что зайти еще раз - было не так сложно);

Заказ № 3335592, Самокат Globber Flow 125 Lights Менеджер Екатерина Кондратьева , покупка в интернет-магазине Менеджер сама подобрала модель под наш запрос, объяснила разницу между несколькими моделями, сделала скидку к Дню Рождения. Всё чётко, ясно и по делу. Доставка в разные временные интервалы, что также очень удобно. Претензий к доставке - нет. Заранее позвонили, привезли вовремя. Также порадовала возможность оплатить часть заказа бонусами Спасибо от сбербанк. В данном магазине покупали уже 3-й самокат, первые два в использовании уже 1,5 года - претензий по качеству нет.

Покупала в Велостране на Варшавке велосипед Stels Miss 7100 MD V010 (2018). Первоначально увидела его в интернет-магазине, но в выборе сомневалась. Решился сперва посмотреть, как выглядит он в "живую". Несколько раз приходила в Велострану на Варшавке, приглядеться, а затем уже купить. очень вежливый, квалифицированный персонал, знающий в совершенстве все, что продает, все покажут и всему научат. Рассказали все о преимуществах и недостатках, ответили на все интересующие вопросы, показали и дали попробовать все, что захотелось) Обслуживание отличное! Приходила затем к ним повторно за крыльями передними и задними (Крыло переднее BBB BFD-14F, Крыло заднее BBB BFD-14R), также отлично все рассказали, показали как самостоятельно их закрепить. К сожалению, имена продавцов я не запомнила. Велосипед отличный. Катаюсь как по асфальту, так и в парках - комфортно и легко, от катания полчаю удовольствие. В общем, если вам нужна профессиональная квалифицированная помощь в выборе велосипеда, аксессуаров или вы хотите что-то узнать о велосипедном мире - Вам однозначно в Велострану! Заказ 3250062

Выбирали подростковый велосипед для девочки 9 лет. Хотела ей что-то попроще, а не с 21 скоростью, так как считаю это баловством в таком возрасте. Консультант (имени, к сожалению, не помню) рассказал про все имеющиеся в наличии модели данной возрастной группы, среди них как раз оказалось то, что хотелось. В итоге приобрели Forward Grace 24 (2019) в белом цвете (Заказ # 3350110). Он чем-то напомнил мне "Салют", только поменьше. Дочери он внешне сразу понравился - отказалась даже пробовать прокатиться на другой модели. При нас прикрепили педали и разрешили его потестить по магазину. Даже я покаталась, чтобы оценить удобство седла и велосипед в целом. Терпеливо ждали, пока мы с дочерью по-очереди рассекали на нём по магазину. После оплаты проверили накаченность шин и, по словам консультанта, должны были проверить сборку/затянутость "узлов" (этого я не видела, так как отвлеклась на аксессуары, представленные в магазине в большом количестве). Консультант предложил свою помощь в погрузке в машину. Немножко разочаровало то, что ассортимент моделей подростковых велосипедов в наличии был в магазине не очень велик. В той ценовой категории, которая интересовала меня, было всего 2 модели. Остальные в разы дороже. В целом понравилось, как всё организовано в магазине: велосипеды расположены по возрастным категориям, широко представлены различные аксессуары. Есть, где прокатиться на велосипеде, чтобы его оценить.

В конце прошлой недели купил Горный велосипед Stinger Graphite D 29 Ну что сказать , толком ещё не протестировал , но первым впечатлением остался доволен , очень понравились тормоза , большие колеса хороший плюс искал модель именно с такими колесами , недостатков пока не обнаружил , но думаю педали придется поменять . Обслуживание очень понравилось , заказал велосипед за два до похода в магазин , когда пришел всё быстро настроили , пока расплатился велосипед был настроен , поехал из магазина своим ходом . Спасибо друзья за быстрое професиональное обслуживание , всем рекомендую. Заказ 3225737

Магазин находится не далеко от меня, живу я на варшавское шоссе. Заходил я как то прокачивать тормоза, все сделали быстро и хорошо, не пришлось оставлять в мастерской, удобно. А недавно пришло время менять привод. Я зашол, проконсультироваться и узнал цену. Решил проверить и походил по другим магазинам, в итоге вернулся и продавец подобрал мне самое выгодное предложение, №заказа:3661720. К сожалению не запомнил имя подовца, но проконсультировать меня грамотно и на кассе и в мастерской. Мне все понравилось.

Заказ 1093804, оформили через сайт. Заказывали 2 самоката trolo air. Во-первых, цена была чуть ниже, чем на других сайтах. Во-вторых, за регистрацию прислали промокод на дополнительную скидку. После оформления менеджер Сергей позвонил, уточнили детали по доставке и цвета самокатов. Доставили во время, как и договаривались. Единственный недостаток - упаковка была повреждена, но для нас это было не принципиально. Было бы неприятно, если бы покупали товар в подарок.

Купил велосипед Welt Rockfall 3.0 (2018) в ВелоСтране через интеренет-магазин. Никогда не думал, что можно покупать такие вещи именно через интерент-заказ. Оказалось очень даже удобно. Ростовку рамы подобрал благодаря рекомендациям указанным на сайте. Характеристики комплектующих велосипеда расписаны очень добротно. Оставил заявку, не прошло и пяти минут со мной связался продавец Андрей и разъяснил все возникшие у меня вопросы, оформил заказ №1036864. Велосипед доставили транспортной компанией указанной мной в качественной упаковке

Хороший сервис, Демократичные цены (гарантия лучшей цены), Бесплатная доставка, Клиентоориентированный персонал. Покупал в Велостране 27 апреля 2018 года, заказывал через интернет, платил при получении. В Нижнем Новгороде есть филиал этого магазина, поэтому доставка велосипеда мне обошлась полностью бесплатно (в т.ч. по городу развоз из магазина тоже бесплатный). В магазине также приобрел комплект крыльев, которые сотрудники сразу поставили на велик. Магазину респект за хороший сервис и приятные цены.

Доброго времени суток. Решил купить к лету и осени велосипед. Так как основными задачами стояло катание по асфальтовым дорогам вперемешку со съездами на лёгкое бездорожье, то и требования к велосипеду предъявлялись весьма щадящие - колёса побольше, лёгкая рама, дисковые тормоза. Идеальным выбором в моей ценовой политике встал Stels Navigator 610MD 2017 года. Изучив отзывы и комментарии на многих интернет-ресурсах, я понял, что за свои деньги велосипед себя полностью оправдывает. Лёгкая рама и дисковые тормоза немного отразились на цене и чтобы втиснуть велосипед в категорию до 22 на нём поставили начальную навеску Tourney. Большой бедой это не является, так как этот велосипед часто является у людей первым более-менее серьёзным аппаратом. Итак, с выбором определились, теперь было бы неплохо понять, где это велосипед можно купить надёжно и желательно подешевле, ибо сэкономить свои кровные приятно всегда :) С магазинами в городе всё понятно - видишь товар, платишь и катаешься, а как дела обстоят в интернете? Велострана сразу привлекла первым местом в поиске, само собой) Дополнительную гарантию надёжности вселило то, что они одни из официальных партнёров программы "Спасибо" от Сбербанка, а также карты рассрочки "Халва" от Совкомбанка. Проверив на официальных сайтах информацию я успокоился за сохранность своих денежек. Однако, цена и в городе и в интернете на него была везде примерно одинаковая - 21300. Ну да ладно, до зарплаты ещё две недели, а там видно будет. Две недели спустя я понял, что если я теперь и буду иметь дело с покупкой велосипеда, то это будет только Велострана. Зайдя на сайт я обомлел - мой выбор стоял со скидкой за 15400! Весомо. Телефон оказался в руке моментально. Оператор сразу уточнил рост, подобрали необходимый размер рамы, комплект крыльев тоже полетел в корзину, способ и стоимость доставки озвучили сразу. Оплатил с карты онлайном и настроился ждать. Не вышло. Заказ пришёл уже через четыре дня. Без проблем получил, проверил комплектацию и уехал домой собирать. Из коробки сразу приятно удивило то, что каждая деталь была помимо заводской упаковки дополнительно аккуратно обёрнута самим магазином. Тут же на сайте нашёл видео о сборке, и после пары часов возни своими руками вел был готов и собран! А дальше уже остаётся только благодарить магазин Велострана за прекрасную и слаженную работу всех отделов, понятный и удобный сайт и конечно же за приятные скидки. Спасибо Вам большое, вы действительно сделали приятный подарок. Всего Вам хорошего, дальнейшего процветания и побольше филиалов в городах, потому как приходить на место к вам было бы одним удовольствием. Спасибо Вам от всей души! Номер заказа 3198473

Заказывали велосипед Stels miss 5000 через интернет. Очень удобно сделан сайт. После заказа позвонили из магазина и уточнили все моменты. Оплатив заказ, велосипед быстро подготовили к доставке. Из Москвы до Краснодара дошло за 3-4 дня, что очень порадовало. Упаковано все было качественно, всем довольны. Заказ номер 1039823

Дочке на день рождения решили приобрести велосипед. С моделью определились сразу, так как давно влюблены в Merida, осталось за малым найти подходящего продавца . По совету знакомых, они покупали в магазине Велострана, сразу нашли подходящий вариант в нужном цвете на сайте, что очень обрадовало. Так как на других сайтах не было в наличии или цвет не тот. Менеджеры Велостраны оперативно связались с нами и рассказали все условия покупки. Привезли велосипед на следующий же день в собранном виде, даже подняли на этаж по моей большой просьбе ( была с маленьким ребёнком дома). На другом сайте нашли чуть дешевле, но другого цвета, так ОГРОМНЫМ подарком стало то, что Велострана снизила нам цену как и на том сайте)))) Спасибо Вам большое, отличный сервис????????

Дочке на день рождения решили приобрести велосипед. С моделью определились сразу, так как давно влюблены в Merida, осталось за малым найти подходящего продавца . По совету знакомых, они покупали в магазине Велострана, сразу нашли подходящий вариант в нужном цвете на сайте, что очень обрадовало. Так как на других сайтах не было в наличии или цвет не тот. Менеджеры Велостраны оперативно связались с нами и рассказали все условия покупки. Привезли велосипед на следующий же день в собранном виде, даже подняли на этаж по моей большой просьбе ( была с маленьким ребёнком дома). На другом сайте нашли чуть дешевле, но другого цвета, так ОГРОМНЫМ подарком стало то, что Велострана снизила нам цену как и на том сайте)))) Спасибо Вам большое, отличный сервис????????

Выбирали с другом велосипеды к сезону. Нужны были складные небольшие велосипеды. Раньше пользовались только обычными "большими". В Интернете обнаружили сайт Велострана.ру. Посмотрели, решили, что лучше при покупке такого товара совет специалиста послушать. Поехали в магазин этой компани на Варшавке. В магазине к нам сразу обратился сотрудник Никита. Он рассказал про эти велосипеды, показал их, предложил несколько вариантов. Оказалось, что Никита сам любит велосипеды, поэтому он смог нам посоветовать, какие выбрать, при этом тактично, не навязывая свое мнение. Денек подумали. Через день позвонили ему, заказали велосипеды. Выбрали Shulz Easy. Легкий, удобный и не очень дорогой. Привезли все вовремя. Потом еще выяснилось, что в этой же фирме можно ремонтировать велосипеды, а также сдавать на зимнее хранение. Великами пока, правда, не пользовались. Ждем погоды.)) Номер заказа 3233725

Что понравилось: терпеливое и подробное объяснение менеджера - он ни разу не поторопил и не нагрубил. Высылал по моему запросу ссылки на подходящие модели и ждал пока глючащий в тот день не то сайт, не то интернет позволят их открыть. А потом также терпеливо ждал, пока я определюсь со временем и датой желаемой доставки. Что не понравилось: желание впарить побольше всего впридачу, типо шин, фонариков, замков и насоса. А цены странные: тот же велозамок в спортмастере 250р, у вас - больше 700...в итоге куплено два велика: детский Forward Grace 24 белый и взрослый Forward Barcelona 26 1.0 17 бежевый. Заказ сделан в интернет-магазине. Номер заказа: 3358120. Продавец видимо не известен, письмо с подтверждением не сохранилось. Думаю по номеру заказа можно отследить. на чеке указан ответственный: Алексеев Геннадий Николаевич.

Ездил 2 дня. Первый раз после 40 минут ожидания помогли выбрать багажник, при этом в магазине я был с велосипедом и заказ был конкретно под него. На следующей день за час дозакрытия магазина мне позвонили и сказали, что заказ готов к выдаче. На следующий день я приехал за ним. Консультант искал его почти 30 минут, хотя он был с огромным листком заказа, вышел, помялся, позвал другого и тот сказал, что багажник не подходит. На этом все. При этом все это выяснилось только на этапе установки, то есть, если бы я его просто купил и решил ставить сам, то пришлось бы еще ехать возвращать. То есть люди, стоимость работы которых включена в стоимость товара, мало того, что не могут помочь, так еще и просто так тебя гоняют туда сюда и все это приправлено 30-минутными ожиданиями этих гуру.

Покупал племяннику детский велосипед Stels 140 18 дюймов через интернет-магазин Velostrana. Понравилась работа менеджера Анны, сама провела консультацию и уточнения по поводу размера колес в зависимости от роста и возраста мальчика. Оказалось, что на данный момент не могу сделать правильный выбор и вынужден перезвонить позже, узнав рост ребенка. Мне забронировали оба велосипеда, как 16, так и 18 дюймов. Прислали по смс номер брони 3141005 - он же и стал моим номер заказа когда перезвонил. Оформили доставку, бесплатная по Мск, возможна оплата картой. На след.день племянник уже во всю рассекал на новом велике) Понравилось, что позже перезвонили, уточнили качество доставки и всем ли я остался доволен. Приятные ощущения от магазина.

Заказывал через Интернет-магазин Велостраны велосипед (№ заказа 1035094). На все возникавшие вопросы менеджеры отвечали быстро. После выбора и оплаты велосипеда, через дня 2-3 отправили транспортной компанией. Велосипед до Омска доехал за 5 дней в целости и сохранности. Магазин отличный, рекомендую.

Выбирали дочке на день рождения в подарок велосипед, зашли на сайт магазина Велострана, так как у них был самый большой выбор подростковых велосипедов. Присмотрели товар и поехали покупать в магазин на Варшавке. Менеджер Анна была очень внимательна к нам, помогла выбрать более подходящую модель для комплекции нашего ребёнка, дешевле, чем мы при смотрели, схожую по характеристикам модель trek MT 220 girls (2015)/24. Там же в магазине нам отрегулировали велосипед и мы уехали довольные покупкой.

Отличный веломагазин, широкий выбор велосипедов, очень много аксессуаров. Я ехал за велозамком. Присмотрел на месте нужный и один из самых надёжных. Даже ещё цвет повыбирал. Заказ 3455288, 22 марта 2020г, магазин на Варшавке. Всё быстро, выбор порадовал, есть, где припарковаться перед магазином. Дмитрий.

Выбирал велосипед для дочки. В итоге остановился на Stels Pilot 310. Сделал заказ на сайте (1022675). Перезвонили быстро, уточнили цвет, рост и дату доставки. На следующий день привезли собранный и настроенный для указанного роста. Дополнительная скидка порадовала.

Давно мечтал приобрести велосипед для неспешных прогулок с пользой для здоровья. В зиму вот лыжи есть, а летом ничего. Непорядок! Располагая определённой суммой денежных средств приступил к анализу товара, который представлен на рынок. Рассматривал для себя складной. Понравился сначала из модельного ряда производителя "Шульц", но из-за широкой резины понравившейся модели воздержался от покупки. Продолжил поиск и случайно, а как говорится, "случайности не случайны" зашёл на сайт "ВелоСтрана.ру". Мне сразу приглянулся велосипед Forward Valencia 24 X (2021). Заказ оформил в этот же день 21 июня 2021 года за номером 3641110. Правда картинка не та, что на сайте производителя "Форвард" и, в принципе, я ожидал получить именно его, но был приятно удивлён, когда доставил водитель до подъезда такого красавца, как на сайте отечественного производителя "Форвард". Я был приятно удивлён, так как на сайте "ВелоСтрана.ру" на тот момент было представлено фото скромнее этого велосипеда. Бегло глазами пробежал по велосипеду, всё в порядке. На массе положительных эмоций подписал бумаги, пожал руку водителю и занес свой уже теперь велик на четвёртый этаж. Да, тяжеловат, т. к. стальная рама, но всё равно удобно нести. На следующее утро поехал проверять. И вот оно... Сначала услышал неприятные щелчки в каретке педалей, но покатавшись немного они исчезли и больше не появлялись. Что это было, так и не понял, главное что этого больше нет! Ну а вот то что обнаружил на сиденье, повергло меня в небольшое расстройство. Слева с боковой стороны был дефект, похожий на деформацию от температурного воздействия. Такой небольшой пятачок, размером с пару горошен портил целостность материала. Конечно это на саму работу велосипеда никак не влияет, но осадок неприятный возник. Списался с отделом качества по поводу замены, если такое возможно, но получил отказ, т. к. ситуация спорная, и происхождение данного дефекта не предоставляется возможным выяснить. Ведь я велосипед принял, поставил подпись. Вот здесь моя ошибка и эмоции, которые меня посетили, когда я увидел доставленный велосипед до подъезда сыграли не в мою сторону, усыпив бдительность! А нужно было осмотреть его очень внимательно и всего-то дел. Благодарю компанию "ВелоСтрана" за преподнесённый урок! Вот так положительные эмоции порой нам вредят. :) Однако стоит отметить то, что в качестве лояльности от лица компании был зачислен дополнительный бонус в 500 баллов. По технической части всё в порядке. Щелчки ушли, как я уже писал выше, сами по себе. В целом велосипедом очень доволен. Он такой накатистый — не ожидал. А что нет дополнительных навесов, так это только в плюс — будет неприхотлив в обслуживании. Несмотря на описанный мной выше инцидент, сотрудничество с компанией "ВелоСтрана" очень понравилось. В итоге получил даже больше, чем ожидал. Ещё одно дополнение к покупке - бонусная карта. Спасибо! Благодарю за ваш труд, внимательный и ответственный подход к своей работе! Приятно и очень здорово, что вы есть! Да и в, Пермь производителю отдельный привет и благодарность! Молодцы, так держать! Велосипед выполнен очень качественно! Что же касается выявленного дефекта на сиденье, то я уже и забыл. :) Всё равно оно очень удобное и большое. И эта мелочь больше не испортит мне настроение. Получаю массу положительных впечатлений от езды на велосипеде как по асфальту, так и по пересечённой местности (дорожки в парке, поля, лесные тропы)! В планах покупка велосипеда с поддерживающими дополнительными колёсам доченьке. И, как вы наверное уже догадываетесь, буду искать на сайте "ВелоСтрана.ру". А теперь вывод: ни в коем случае не поддаваться эмоциям и не теряйте бдительность при покупке. Ведь может случиться всякое. Всех вам благ! Берегите себя!

Здравствуйте, отдали на обслуживание велосипед GT в городе Ярославль, сделали все отлично, продавец Денис все подробно рассказал, подобрал запчасти, велосипед стал как новый. Также продавец помог настроить правильное положение сидения. Все понравилось, будем обращаться ещё и рекомендовать другим. Номер заказа 3460341

Меня зовут Оксана, мы в мае купили клёвый велик моей младшей дочери, которой 8 лет, в Ярославле , на Московском проспекте, 82, в магазине #велострана. Сразу скажу , что подьхать и припарковаится к магазину не составляло никакого труда, легко и непринужденно мы оставили свою машину напротив входа и направились в магазин. Потом были удивлены оформлением магазина в отличие от ярославских, удобством просмотра товара, расположением зон просмотра, ненавязчивостью сервиса. Нам предложили 3 варианта, которые София опробовала тут же и выбала самый удобный, а продавцы проконсультировали по поводу эксплуатации и тут же настроили велик. Далее интереснее: нам с велосипедом выдают черный красивый конверт, в котором сервисная книжка как на авто, правила эксплуатации, правила дорожного движения (велосипед же транспортное средство), благодарственное письмо от собственника компании и именная пластиковая карта. Мы, очарованные всеми этими благами, в добавок получаем к нашему велику доп в виде трейд ин ????????. Ребенок вырастает и мы сдаем этот велик и получаем новый ????. Мы были счастливы. Нам помогли загрузить велик в машину. С этого дня дочь почти каждый день катается, при этом может выносить сама - он очень легкий. Да, надо сказать, что наш велик не премиум класса, он стоил 13000. Теперь мы знаем компанию , которую советуем всем, кого знаем и следующий велосипед идём покупать к ним. Жаль, что фотки не вставить ...

Меня зовут Оксана, мы в мае купили клёвый велик моей младшей дочери, которой 8 лет, в Ярославле , на Московском проспекте, 82, в магазине #велострана. Сразу скажу , что подьхать и припарковаится к магазину не составляло никакого труда, легко и непринужденно мы оставили свою машину напротив входа и направились в магазин. Потом были удивлены оформлением магазина в отличие от ярославских, удобством просмотра товара, расположением зон просмотра, ненавязчивостью сервиса. Нам предложили 3 варианта, которые София опробовала тут же и выбала самый удобный, а продавцы проконсультировали по поводу эксплуатации и тут же настроили велик. Далее интереснее: нам с велосипедом выдают черный красивый конверт, в котором сервисная книжка как на авто, правила эксплуатации, правила дорожного движения (велосипед же транспортное средство), благодарственное письмо от собственника компании и именная пластиковая карта. Мы, очарованные всеми этими благами, в добавок получаем к нашему велику доп в виде трейд ин ????????. Ребенок вырастает и мы сдаем этот велик и получаем новый ????. Мы были счастливы. Нам помогли загрузить велик в машину. С этого дня дочь почти каждый день катается, при этом может выносить сама - он очень легкий. Да, надо сказать, что наш велик не премиум класса, он стоил 13000. Теперь мы знаем компанию , которую советуем всем, кого знаем и следующий велосипед идём покупать к ним. Жаль, что фотки не вставить ...

Мне всё понравилось в "Велостране". Решил купить подросшей дочери велосипед и выбрал модель Forward Enigma 3.0 2018 (огромный запас регулировок руля и сиденья на вырост, лёгкий да ещё супесклад, 3 скорости, Россия). При равных ценах именно в "Велостране" была возможна доставка уже на следующий день при заказе в воскресенье. Менеджер позвонил вскоре после сделанного через интернет заказа (№1052238), согласовали с ним цвет рамы велосипеда и удобное время доставки. Курьер приехал даже чуть раньше обозначенного времени. Вскоре счастливая дочь уже гоняла на новом красивом велике. Спасибо всему коллективу магазина "Велострана"!

Первый день весны вместе с сыном решили отметить покупкой нового взрослого велосипеда взамен подросткового, решили посетить магазин по адресу Варшавское шоссе, д.18 стр.1. Изначально были настроены посмотреть модели, оценить достоинства и недостатки, возможно объехать несколько веломагазинов, но как только попали на территорию Велостраны, я и ребенок поняли, что без велосипеда не уйдем, вернее, не уедем). Нас встретил менеджер Артур, настоящий специалист и профессионал. Сыну-подростку Артур предложил примериться к нескольким моделям, имеющим разный диаметр колес, объяснил про особенности материалов, из которых сделаны рамы, продемонстрировал технические штуки, о которых мы и не подозревали, научил ребенка правильно переносить и транспортировать велосипед, например, для перевозки в лифте! В итоге приобрели модель Forward Next 29 2.0. черно-матовый, установили дополнительные аксессуары ( заказ 3447520), получили предложение пройти бесплатное ТО велосипеда через шесть месяцев. Ребенок супер доволен, а это главное. Большое спасибо, Велострана и Артур!

Мы приобрели для сына в Велостране велосипед Stinger boxxer 24. Покупку делали через интернет- сайт, общались с консультантом Дмитрием по телефону. Получили грамотную и точную консультацию. Остались очень довольны покупкой, причем дешевле, чем в других магазинах. Доставили в город Балаково за 7 дней, велосипед собрали, настроили. Сын очень доволен! Сроки доставки очень быстрые сервис отличный! Номер заказа № 3231186.

Отличный сервис. Делают качественно, работают с любыми велосипедами и любыми поломками. Магазин тоже неплохой. Продавцы-консультанты всегда готовы помочь, подсказать. Только цены не радуют, но за отличное обслуживание и удобное месторасположение можно и доплатить.

Покупал Giant Simple Single, так получилось, что это второй велосипед этой фирмы купленный на этом сайте. Доставили в приемлемое время, был хорошо отстроен, но сборщики неправильно установили одну из шайб переднего колеса (она стояла со стороны колеса, а не гайки) и повредили ЛКП на дропаутах, видимо, устанавливали заднее колесо в накачанном состоянии и что бы не накачивать заново, просто применили силу, оставив риски от резьбы оси колеса. В целом доволен, обеими покупками. Заказ 1040358

Большое спасибо ВелоСтране, за прекрасно проделанную работу,быструю доставку и отличный товар! Я заказала самокат для взрослых, городской Trolo Pixel серо жёлтый. Номер заказа 1038669 Всё прекрасно, товар получила без повреждений, катаюсь по городу, не жалею.Доставили в Ростов через компанию деловые линии. Продовец консультант Василенков Андрей Покупала в ВелоСтране первый раз, остплась очень довольна!????

Большое спасибо ВелоСтране, за прекрасно проделанную работу,быструю доставку и отличный товар! Я заказала самокат для взрослых, городской Trolo Pixel серо жёлтый. Номер заказа 1038669 Всё прекрасно, товар получила без повреждений, катаюсь по городу, не жалею.Доставили в Ростов через компанию деловые линии. Продовец консультант Василенков Андрей Покупала в ВелоСтране первый раз, остплась очень довольна!????

Очень нравится общение с покупателями: честно и уважительно. Довольно большой ассортимент велосипедов и аксессуаров. Есть доставка (довольно недорогая, кстати) и возможность получить велосипед в собранном виде (номер заказа 3648129)

данном магазине я покупал велосипед Stinger Zeta HD 27.5 (2016) Заказ №1038651. Сразу хочется отметить хорошую работу оператора консультанта Владимира, который по моей просьбе сообщил подробности о некоторых велосипедах и помог определиться с выбором. Подобрали ростовку и он оформил акцию бесплатной доставки о которой я не знал. Товар доставили через 4 дня транспортной компанией Деловые Линии. Покупкой доволен, прибыл в целости и сохранности. Есть и некоторые мелочи, на которые хотелось бы, чтобы администрация магазина обратила вниманме. 1) Отслеживание. Информация по отслеживанию неоперативно обновляется. Вот я сделал заказ и 4 дня дальше статуса "заказ оплачен " не продвигался, я уже забеспокоился и хотел звонить оператору, пока транспортная компания сама не отзвонилась. Хотелось бы, чтобы точнее отображали движение заказа. 2) На сайте не очень точно передан цвет рамы. Там он какой светло серый, хоть я и люблю черные рамы, я мысленно смирился с тем, что у меня вел будет светло серый, но когда я его получил, я обрадовался сильно, приехал темносерый, очень красивая рама. Поэтому уделяйте внимание фото на сайтах, делайте их как можно точнее. 3) Не совсем понятен смысл указания адреса в г. Тверь. Я пришел по этому адресу, а магазина там нету, обошел здание и так и сяк.. нету. Позвонил по телефону и оказалось, что в моем городе вообще нет такого магазина. Зачем тогда указывать левый адрес?) Ну и есть очень приятный момент. Это бонусы Спасибо. Ооооочень полезная штука, вот скоро собираемся купить маме велосипед и хотим расплатиться бонусами спасибо, очень здорово. Ну на этом все. Магазин отличный, рекомендую всем

Покупала дочери Giant Bella 20 (заказ № 3219700). Велосипед очень красивый. Спасибо консультантам, что помогли с выбором. Ассортимент магазина очень широк. Доставка работает хорошо, привезли в срок. С учетом скидки на день рождение получилось дешевле, чем на других сайтах. А с учетом частичной оплаты бонусами спасибо, цена - вообще отличная.

Добрый день! Недавно стал вопрос о покупке велосипеда. Отобрал несколько моделей Stels Navigator (500, 550 и 600 MD 2017, соответственно). Большое спасибо продавцу (парень) ,к сожалению, имя уже не вспомню, и работникам магазина за предоставленную консультацию, благодаря которой я определился с выбором и приобрел велосипед Stels Navigator 600 MD в магазине ВелоСтрана на Варшавском Шоссе 18 корпус 1. Приятным бонусом для мяня стала возможность оплаты стоимости товара бонусами 'Спасибо' от Сбербанка. Таким образом, из всей стоимости, 11 910р, я смог оплатить 4300р бонусами, остальные - наличным расчетом. Также, возможна полная оплата товара бонусами. Номер заказа 3226871

Задался целью купить детское кресло на велосипед. На данный магазин наткнулся в интернете. Надо отметить, что решающую роль в итоговом выборе места покупки сыграла отличная работа специалистов call-центра. Девушка по телефону очень подробно, дружелюбно и с интересом рассказала мне об ассортименте, о достоинствах и недостатках разных кресел, ответила на все интересующие меня вопросы. Покупку совершал в магазине на Варшавке. И вот здесь столкнулся с несловоохотливым и инертным консультантом, и если бы не подробная информация, полученная ранее по телефону, то после общения с продавцом магазина я бы наверняка ушел без кресла. В магазин я приехал после работы на велосипеде, и потому мне необходимо было сразу установить кресло, так как на руках его везти не представлялось возможным. Никаких инструментов с собой не было - решение о покупке в этот день было спонтанным. Неприятно удивила цена установки кресла сотрудниками магазина – 1000р. Позже дома я совершенно спокойно установил его за 10 мин. Совет – берите с собой шестигранник или купите его на месте, выйдет дешевле. Теперь о самом кресле. Мой выбор пал на кресло THULE RIDEALONG, так как у него высокая грузоподъемность (до 22 кг), универсальное крепление на подседельную трубу, которое подходит для большинства велосипедов, надежность. Кресло отличное. Опора устанавливается быстро на подседельную трубу четырьмя винтами. Плюс такого крепления в отличие от установки на багажник - амортизация ударов при езде по неровностям. Форма кресла атомическая – ребенок сидит как влитой. Ремни безопасности и подножки легко регулируются по высоте под рост ребенка. Ремни широкие, защелкиваются мягко.У кресла плавно меняется наклон одним нажатием, что, конечно, добавляет комфорта. Ребенку 1 год 8 мес., катаемся уже 2 недели, совершаем одно-, двухчасовые велопрогулки как по городу, так и по пересеченной местности с небольшими остановками. Полет отличный, деть сидит с удовольствием! Так что приобретением я доволен, моя оценка креслу - 5 баллов из 5! Номер заказа 3399471.

Недавно в велостране на Варшавском шоссе покупал камеру для велосипеда диаметром 26 дюймов, т.к. старая пришла в негодность. Обслуживанием этого магазина я доволен, продавцы-консультанты в нем вежливые, всегда рады помочь. Цены в нем приемлемые, кроме того мастера всегда помогают разобраться и справиться с разными велопроблемами. (Уже несколько раз возил разные велосипеды к ним на ремонт) На сей раз менял камеру. Мой номер заказа: 3212398. Всем рекомендую Велострану на Варшавке!

номера заказов: 3618025, 3627700. оба раза операторы присылали чек по оплате без моего указанного промокода, пришлось каждый раз перезванивать и просить переделать еще раз. по заказу 3627700 оператор пробил мне все товары (не пробил скидку) и на следующий день позвонил мне со словами что мне нужно заплатить за доставку, на мои претензии что он оформлял все это дело и это его проблема сказал мне, что тогда мне нужно ехать за мкад забирать мои товары в их магазине. ps продал крылья с неподходящими креплениями

После покупки в Велостране велосипеда silverback решил закупить обвес на него и потратить начисленные бонусные баллы магазина. Купил 2 крыла Topeak. Заднее крыло (XC-11 650) было без картонной упаковки и слегка поцарапано (я списал это на плохое хранение на складе). К приезду домой обнаружил, что это заднее крыло (к переднему замечаний не имею) СЛОМАНО в механизме эсцентрика, которое крепит это крыло под седло. Эта поломка внешне не сильно заметна, но при попытке прикрепиться к велосипеду даёт понять,что это не возможно. В плохом настроении набрал в магазин, объяснил ситуацию, сказал об обмене. Предпредили,что в магазине, где покупал(Варшавка) такой модели больше нет, есть в Отрадном. Поехал в отрадное, где при предъявлении чека без лишних вопросов получил такое же не сломанное крыло, в картонной упаковке(!!!). Назрела мысль,что изначально дали либо Б/У ,либо в магазине сломали и попытались впарить. Осадок неприятный. На дорогу потратил кучу времени (всё это в День Рождения) 45мин +45мин на Варшавку; 1час туда, 1час обратно на Отрадное. Благодарен администратору магазина Отрадное, что быстро и без лишних вопросов произвел обмен товара 08.09.2019

Хочу выразить огромную благодарность , данной компании !!! Делаю заказ в этой компании уже не в первый раз , пару лет назад брал сразу два велосипеда , себе и жене ! Привезли в течении нескольких дней , но на этот раз реально удивили ! Сделал заказ велосипеда ребёнку 23 февраля , и 24 февраля утром он был уже у меня в московской области , особенно порадовала праздничная акция и бонусы , на которые так же до укомплектовали велосипед !! Спасибо большое ещё раз , желаю компании процветания , и больше таких ответственных , компетентных и ооочень лпреративгых сотрудников !!!

Покупка через интернет магазин с доставкой в Саратов. Покупал велосипед Merida Big.Nine D-80. Техника отличная! Коротко о магазине: Плюсы: большой выбор, грамотная консультация. Минусы: В моем случае не было проведено предпродажное ТО (не исключено что это частный случай)

Сделал заказ через интернет будучи за границей, и написал когда нужно доставить велосипед, так же указал почту куда мне после заказа написал менеджер магазина. Менеджер все написал и расписал, и ответил на будущие мои вопросы. В день доставки на мобильный пришла смс, что велосипед будет доставлен в промежуток такого то времени. За час до доставки позвонил курьер и сказал что едет и будет в течение часа, так и было, курьер приехал в течение часа, и еще раз позвонил. Выгрузил велосипед, я все проверил, и произвел оплату через терминал картой. Получил все документы и чек. В общем все понравилось и всем доволен.

Съездил заказал Aspect Air, на следующий день уже привезли. Добрейший персонал, по велосипеду и сервису никаких нареканий. Цены адекватные. Часто катаю по Москве с друзьями и велосипед из Велостраны (Aspect Air 2018) использую по максимуму. Неделю назад спонтанно решил заменить покрышку на более сликовую для улучшения наката. Заехал в Велострану на Варшавке и через 15 минут новая покрышка (Schwalbe Big Ben K-Guard 27,5x2,0) уже стояла на колесе. Спасибо менеджерам магазина, которые за несколько минут до закрытия магазина помогли определиться с выбором и быстро оформить заказ. Номер заказа 3317233

Брал в этом магазине велосипед STELS Navigator 500 V 26 два раза в 2016 и 2017 году, модели соответствующего года. Каждый раз не возникло никаких проблем. Всё соберут, настроят. Проблем с первым велосипедом за год умеренно активной эксплуатации в городе не возникло, вторым тоже пока довольны, гарантией пользоваться не пришлось :)

Все довольно быстро и оперативно сделали. В этот же день вечером заехал в магазин и быстро получил свой заказ, чему очень рад. Товаром доволен, покупал флягу Elite. Спасибо Вам за оперативность и компетентностью сотрудников!

1. Ассортимент что указано на сайте, ничего нет в наличии в итоге, не правдивые цены - замануха и разочарование. 2. Сервис своего велосипеда. Приехал и попросил проверить и подтянуть все. В итоге рулевая болтается так и осталась не закрученной, за что взяли деньги не понятно кроме двух болтов шатунов и проверки тормозов за десять минут. Абсолютно разочарование и не могу рекомендовать никак

Большое спасибо за помощь в выборе велосипеда. Понравилось все - консультация при выборе, то, как быстро сделали доставку и действительно отличный качественный велосипед. То, что хотели. Очень порадовали соотношение цены и качества. Прекрасный магазин! Радует внимательное отношение к клиенту и слаженная работа коллектива. Огромное СПАСИБО!

Заказ был сделан за сутки с посещением магазина. Велосипед к оговоренному времени на следующий день готов не был, не смотря на заврения продавца о готовности во время звонка. Ожидание заняло более часа, при этом аргументом (среди откровенной ереси) было, что для своевременного обслуживания нужно приобретать дорогие модели. Указали на потертую деталь - заменили с боем. Извинений за задерджку не дождались...