Велосипеды ВелоСтрана на Ленинском
Веломагазин Велосипеды ВелоСтрана на Ленинском, Ленинский пр-т., 99, Москва, 119421:
365 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ленинский пр-т., 99, Москва, 119421
Сайт: velostrana.ru
Номер телефона: 8 (499) 346-76-55
GPS координаты
Широта: 55.6691682Долгота: 37.5190981
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–21:00 |
| Вторник | 10:00–21:00 |
| Среда | 10:00–21:00 |
| Четверг | 10:00–21:00 |
| Пятница | 10:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–21:00 |
| Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Victoria Stepanova
Заказал велосипед silverback stride 10 (2016) через мобильное приложение (заказ № 1039266), через некоторое время перезвонил менеджер Владимир уточнить размер рамы и цвет. После оплаты через интернет, велосипед доставили в мой город транспортной компанией в течении недели. Когда распаковал и собрал велосипед обнаружил что переключатели уже настроены, а тормоза прокачаны. Велосипед готов к по катушкам.
2 недели назад
Оля Гапоненко
Покупал велосипед для своего отца, модель которого он заранее мне сказал (Aspect Compact 2017). Первым делом зашел на Яндекс.Маркет, чтобы сравнить цены. В ВелоСтране было самое выгодное для меня предложение - во-первых, по цене, во-вторых, по доступности велосипеда для самовывоза недалеко от дома.
Очень порадовала возможность оплаты непосредственно на маркете - удобно, быстро, с гарантией, так еще и в акции удалось поучаствовать с повышенным кэшбеком, супер!
В магазин приехал после работы и был приятно удивлен тем, что продавцов-консультантов было действительно много (что в наше время сокращения всего и вся редкость, согласитесь). Сразу назвав номер заказа консультанту (к огромному сожалению не помню его имени, но он работал в зале на первом этаже с напарником по настройке велосипедов - Константином; забирал я велосипед 20 сентября 2017 года; прошу менеджеров похвалить этих ребят, так как реально все быстро и просто сделали) получил документы на выдачу и получил велосипед после настройки. Попросил упаковать его, чтобы мог отправить его посылкой, а еще попросил записать на видео процесс сборки-разборки, так как велосипед складной, чтобы потом переслать видео отцу и не мучатся, рассказывая по телефону как его складывать и раскладывать.
Остались исключительно положительные эмоции от покупки, так что могу смело рекомендовать этот магазин для покупки! Спасибо!
P.S. Номер заказа 3220759
1 месяц назад
Илья Малиновский
Вполне довольна,Купила в велостране на сайте женский велосипед стелс мисс 6100 MD 26(2017)
Доставка в магазин на проспекте просвещения г. Санкт Петербург Прошла быстро, за день собрали и на следующий день я его забрала)
Велик красивый и очень удобный) средняя комплектация но мне хватает для города :)
Подарили накопительную скидочную карту)) сервис понравился.
номер заказа 1026871
2 месяца назад
Янина Назаренко
Проходя мимо, заскочил в магазин в г. Ярославль, Московский пр. и купил камеру для колеса детского велосипеда. Консультант оказался очень внимательным. Сергей помог подобрать нужный размер, который точно соответствует колесу. Спасибо! Заказ 3238561
2 недели назад
Виталий Денисов
Заказ собрали быстро. В течение пятнадцати минут уже можно было забирать. Консультанты на месте оперативно подсказали и все рассказали. Велокомпьютер работает хорошо. Нареканий пока нет. Все необходимые функции есть. Есть инструкция. Настраивается на раз-два. Заказ № 3233585
11 месяцев назад
Андрей Мерлов
Благодаря широкому ассортименту быстро нашли подходящую нам модель велосипеда. Для окончательного решения посетили магазин на Ленинском, спасибо консультантам которые сразу помогли с выбором. Остановились на подростковом Stels MD 470 24", цена модели приятно удивила, учитывая наши требования. После приятного ожидания велосипед настроили и довольный ребенок сразу сел на него. Номер заказа 3209445
5 месяцев назад
Руслан Умнягин
Заказывали 2 велосипеда для детей.
Заказ 1033274 обработали очень быстро, менеджер Лика полностью рассказала про выбранные велосипеды и посоветовала приобрести необходимые аксессуары.
Доставили всё в оговоренные сроки и с максимальной обходительностью =)
Буду рекомендовать друзьям!
8 месяцев назад
Александра Трифонова
Заказал детский велосипед Stels Flyte Lady Z010 на сайте ВелоСтрана.ру, перезвонил менеджер Андрей Василенков и уточнив детали заказа отправил счет на оплату, который частично я смог оплатить бонусами Спасибо от Сбербанка, что очень удобно. О поступлении денег на счет магазина меня уведомили, а так же о дате отправки ТК и отправили мне номер трека для отслеживания. Груз я получил немного позже чем расчитывал, но это была вина транспортной компании. По сборке велосипеда проблем не возникло, все просто и доступно, качеством очень доволен, а самое главное доволен мой ребенок. По цене вместе с доставкой до Нижневартовска вышло намного дешевле, чем в магазинах нашего города. Рекомендую.
2 месяца назад
Натали Киселёва
Отличный магазин! Хороший выбор, есть веломастерская, первый ТО бесплатно ????, а главное - прекрасная команда консультантов и мастеров! Подобрали хороший велосипед, все удобно настроили, помогли с возникшими вопросами по велосипеду даже после покупки, в общем, везде шли навстречу, за что отдельная благодарность???? …
4 месяца назад
Светлана Попова
Отличный магазин! Хороший выбор, есть веломастерская, первый ТО бесплатно ????, а главное - прекрасная команда консультантов и мастеров! Подобрали хороший велосипед, все удобно настроили, помогли с возникшими вопросами по велосипеду даже после покупки, в общем, везде шли навстречу, за что отдельная благодарность???? …
4 месяца назад
Амалия Торосян
Отзыв о сервисе:
В первый раз еле-еле поставили бескамерку, просил только накачать колеса, залили герметик ДО того как резина встала, результат - все расплескали, испачкали. Компрессором не могли накачать колеса, совет открутить золотник ниппеля был проигнорирован поначалу, после танцев в герметике все выкрутили и о чудо.
Во второй раз принес колеса на правку роторов, на что получил вопрос "Где велосипед?", оказывается у них в сервисе нет даже станка для правки, о какой точности правки может идти речь, если это делать на велосипеде, тем более с роторами конструкции сэндвич.
Персонал сонный, хамоватый, про "мастерство" промолчу.
Если уж магазин продает бюджетный сегмент, это не значит, что сервис также должен быть спустя рукава, расчет идет на абсолютно нулевые познания клиента в теме.
Категорически не рекомендую.
4 месяца назад
Дарья Пятакова
Приехал удалять восьмерку с колеса. По тел. сказали 600-800 руб.
В итоге уговорили меня на новое колесо, не упомянув, что манипуляции со старым колесом мне обойдутся в 700 руб., В итоге более 3 500 руб. Затем, когда я уже уехал обнаружил, что они забыли пластиковую прозрачную защиту спиц. Вернулся - со скрипом вернули. Пока ставили, попросили выйти из ремзоны. Вернули колесо почему-то полностью сдутым. Не стал ругаться, а дома обнаружил, что в камере аккуратная круглая пробоина. Это вредительство, а не сервис. За 3500 мне пришлось дважды возвращаться, так еще и камеру мне проткнули! Хуже сервиса я не припомню.
5 месяцев назад
Михаил Дановский
Покупаем уже третий велосипед здесь , в этот раз брали бабушке. Взяли модель Schwinn Wayfarer Women (2022) красного цвета. Откатать ещё не успели, но два других велосипеда уже пару сезонов откатали нормально без дополнительных настроек. В целом берём здесь так как цена вполне аналогичная другим сайтам, а качество именно сборки из коробки очень хорошее, то есть пришли и сразу забрали и поехали. Заказ 1154233
4 месяца назад
Светлана Лычак
Второй раз покупаю тут детский велосипед.
Нравится широкий ассортимент. И то что велосипед доставляют в сборе - привезли, ребенок сел и поехал.
Консультации и в салоне на Варшавке (покупал первый раз), и по телефону (покупал недавно) грамотные.
Следующий велосипед (дети растут) скорее всего буду покупать тут же.
Последний заказ №: 1119123
7 месяцев назад
Алексей Кузнецов
Мой номер заказа: № 3215097.
Я приобрел велосипед Stinger Python 2017 по акции "Гарантия лучшей цены". Никакого обмана не было. Оплату произвел сразу, и через 5 дней велосипед был отправлен мне ТК "Деловые Линии". В назначенный срок мне привезли велосипед, который я без особого труда собрал за 15 минут. Работой интернет-магазина полностью доволен. Всегда звонили и оповещали по е-мэйл о состоянии заказа. Уже порекомендовал коллегам по работе! Спасибо.
2 месяца назад
Карина Божук
Остался доволен, как работой менеджера так и службой доставки. Все сделали по желанию клиента. Велосипед купил Stels. РЕКОМЕНДУЮ. Номер заказа 1036046
11 месяцев назад
Alexey Galleon
Отвратительный магазин. Из 7 или 8 человек сотрудников, находящихся в зале, никто не подошёл и не помог. Пришлось самой подходить и выпрашивать нужную информацию, но было ощущение, что от меня просто отмазиваются. Жаль. Пришла с твёрдым намерением купить велосипед. В итоге ушла ни с чем. Куплю в другом месте. Сюда больше ни ногой.
6 месяцев назад
Максим Виноградов
Приобретал на Ленинском двухподвес Merida one twenty 600, отличный сервис и подход. На месте все собрали, настроили под мои параметры, всё четко, быстро. Рекомендую.
10 месяцев назад
Катерина Моргунова
Заказывали велосипед Scott Aspect 960 (2016) с большой скидкой в 40% с доставкой от производителя (г. Москва) в г. Санкт-Петербург (Заказ № 3171299).
Через неделю уже забрали велосипед. При нас распаковали велосипед и собрали его. Было видно, что работают там грамотные специалисты, знающие все о велосипедах.
8 месяцев назад
Константин Сапрыкин
Отличное место! Думал, что с колесом? Подкачал их, проехал немного, и их "расплющило"... Сказали - накачивать надо просто нормально, до 3 атмосфер, и подкачали, за бесплатно, заняло секунд 30 на 2 колеса. Я-то думал было, ТО оплачивать придëтся, тысячи три-четыре... Очень доволен!
2 месяца назад
Виктория Базлова
9 января купили с мужем велосипед в магазине на Ленинском проспекте. Сотрудник магазина отлично проконсультировал, все доступно и понятно объяснил, помог с выбором велосипеда. При оплате можно было использовать бонусы Спасибо от Сбербанка, что тоже очень приятно. К сожалению, в магазине не оказалось модели выбранного нами цвета. Доставили на следующий день. Все очень четко: написали, позвонили, доставили вовремя. Велосипед доставили полностью собранным и укомплектованным. Спасибо сотрудникам компании за отличную работу! Успехов!!!
Елена и Владимир
2 месяца назад
Света Матвеева
Покупали велосипед Trek Precaliber 20 SS Boys для мальчика 6 лет в подарок на День рождения в магазине на Ленинском проспекте. Консультант помог подобрать велосипед в соответствии с ростом мальчика, выбрать наиболее оптимальный по цене-качеству. Оформили все быстро. Заказ был доставлен на дом все в срок ко Дню рождения ребенка. Все понравилось. В дальнейшем будем покупать еще как вырастем) Номер заказа 3573277.
5 месяцев назад
Анна Ратманн
Велосипед выбирал для дочери 4,5г. Остановился на модели Велосипед Format Kids 16 (2020) розовый. На сайте Velostrana.ru очень хороший выбор и цены на дынный велосипед, с учетом промокода 5% были ниже всех, заказал 26 марта 2021г., заказ №1133387. Забрали самовывозом 27 марта 2021г. по адресу: Москва, Ленинский, д. 99. (Достаточно большой выбор велосипедов и самокатов, магазин 2-х этажный). На месте пообщались с менеджером (к сожалению не помню имя) все рассказал, я еще раз убедился, что данный велосипед лучший в своем классе, дочке очень понравился, было легко крутить педали, Сам велосипед достаточно легкий весь из алюминиевого сплава. Велосипед собрали и настроили при нас. Покупкой остались довольны, магазин рекомендую. Постоянно на сайте раздают промокоды на 500р.)
8 месяцев назад
Рафаэль Рахимов
Покупал велосипед Aspect ALMA HD (2021) /16 размер рамы, в магазине на Ленинском проспекте, 99,2 мая 2021 г.,для дочки. Номер заказа 3603806.Дополнительно приобрёл вело аксессуары, два крыла SKS, подножку Steps BLF-F3, звонок SW 1000B, насос Knock 10713 и смазку цепи Muc-Off Wet Lube 50 мл(867). Понравилось расположение магазина, удобно подъехать на машине. Весь процесс покупки занял примерно минут 30. Продавец-консультант, (к сожалению не запомнил его имени) очень быстро подобрал нам велосипед и аксессуары. Ничего не навязывая, что очень понравилось! Настройка велосипеда заняла примерно минут 20 (бесплатно) доплатил только за установку подножки и крыльев (400+350 руб.) Часть покупки оплачивал боусами " Спасибо" от Сбера, что также понравилось. Однозначно рекомендую данный магазин.
5 месяцев назад
Бернар Иконго
Покупал грипсы на свой самокат Yedoo. Заказ № 1140476 сделал через интернет сайт velostrana.ru. Зарезервировал, выбрал магазин на Ленинском проспекте. Моментально пришло сообщение о резерве. Приехал в магазин продавцы оперативно приняли мою информацию о резерве, поднялся на второй этаж на кассу, оплатил картой, получил товар и довольный поехал домой. В подарок мне дали бонусную карту велостраны, теперь у меня появился любимый магазин.
7 месяцев назад
Ильмира Тенчурина
Заказывал велосипед в начале марта. До этого ни разу не заказывал велосипед через Интернет. Плюс велосипед был нового, ещё не знакомого для меня типа. Благодаря консультантам, выбрал правильный размер рамы, очень боялся с ним промахнуться: настаивал на большем, но благо меня сумели отговорить. Также заверили, что можно будет заменить, оплатив лишь пересыл. В моём городе нет магазина, поэтому была доставка транспортной компанией. От оплаты до велосипеда на руках прошло 9 дней. Приехал велосипед в полусобранном виде в коробке: снят руль и переднее колесо. Всё очень аккуратно упаковано. После получения товара магазин самостоятельно со мной связывался, чтобы узнать всё ли хорошо с заказом. Покупкой и магазином доволен. Номер заказа: 1061721.
7 месяцев назад
Ангелина Трофимова
Покупаем уже второй велосипед ребенку в Велостране на Ленинском.
Приезжаем именно сюда из за большого выбора и удобства.
На этот раз приобрели Stinger Latina Mocroshift 24''
Имени продавца к сожалению, не знаю, т.к выбор делали самостоятельно. Отдельное спасибо хочется сказать сотруднику послепродажной подготовки и настройки велосипеда. Очень внимательно все проверил, настроил и объяснил дальнейший уход.
Номер заказа 3646365
10 месяцев назад
Константин Софронов
Достоинства:
Вежливое общение, быстрая доставка, возможность оплаты водителю картой, бонусы спасибо от сбербанка. Велосипед уже собран и настроен, садись и езжай.
Недостатки: Не обнаружил.
Комментарий:
В данном магазине купил stels navigator 620 md v010 2018. Заказ сделал по телефону, так как конкретно уже знал какую именно модель я хочу. Консультант быстро оформил заказ, уточнил время и день в который мне будет удобно принять доставку. Я попросил оплатить водителю картой и о чудо магазин, мне не отказали, сказали что сделают пометку и у водителя будет терминал по оплате картой. Затем мне пришла смс с номером заказа 3233117 , по которому можно было отслеживать историю с доставкой. Доставка была за МКАД в Королев. Привезли ровно в срок, водитель отзвонился за 1час и за 5 минут до приезда. Велосипед был собран и полностью настроен. Перед оплатой мне разрешили прокатиться. Этот магазин сделал меня счастливым.
11 месяцев назад
Светлана Смирнова
Заказывал велосипед Aspect Stimul 29 (2020). Это мой первый вел и поэтому выбирал я его очень тщательно. Бюджет был в районе 30к, и найти годный велосипед за такие деньги весьма не просто. На эту фирму случайно наткнулся, ранее даже не слышал о ней, но почитав отзывы и посмотрев обзоры сомнения пропали и я наконец определился с выбором. Хоть велосипед и стоил на сайте 35к (немного больше моего бюджета), я получил приятный бонус в виде скидки 7% за подписку на канал Велостраны на YouTube (наткнулся на него тоже случайно, смотря обзоры). Сделал заказ, оплатил на сайте и ждал с нетерпением свою посылочку). Отправили заказ достаточно быстро (2 дня), до моего города Ухта (1800 км. От Москвы) заказ добрался за неделю - вполне нормальный срок. Есть вопросы к ТК деловые линии (всегда не любил её)... Коробка,в которой прибыл велосипед была порвана пополам (видно что ставили на нее что-то тяжёлое), но благо вел не пострадал, всё целое. Хорошо, что вместе с велосипедом присылают инструкцию по сборке (хоть и собирал не сам)) и руководство по эксплуатации, для новичков полезно. В целом доволен и велосипедом и магазином, всё в срок и качественно. Спасибо вашему магазину! Заказ №1108892
6 месяцев назад
Sashenka Penova
Всем привет!
Четыре года назад покупал мужской горный велосипед Giant Revel 1 в магазине "Велострана" на Ленинском проспекте. Продавец-консультант в короткое время предложил модели по описанным мной параметрам и грамотно проконсультировал, подобрав аксессуары. Велосипед выглядит круто, всё очень понравилось. Технический осмотр провожу раз в год при магазине, специалисты всегда на месте, всё говорят и делают как нужно.
В апреле 2018 г. купили женский горный велосипед Welt Edelweiss 1.0 D. Консультанты помогли подобрать велосипед по размеру и цвету. За покупку по карте добавили бонусов "Спасибо от Сбербанка". Доставку (в пределах МКАД) осуществили бесплатно и до подъезда. Курьер приехал вовремя, заранее позвонил.
Катаемся с супругой по зеленым просторам Москвы!
Всем советуем магазин "Велострана" на Ленинском проспекте.
8 месяцев назад
Татьяна Флорес-Ватсон
Покупали с женой велосипед. Выбор моделей на современном рынке большой. Самое главное условие покупки было удобство. Решили съездить в салон на Ленинском, здесь представлен довольно большой выбор различных моделей и фирм. Можно посидеть и почувствовать как будет на сиденье (удобно или нет). После различных проб остановились на конкретной модели, в ней понравилось практически все, но сиденье жена решила заменить. На выбор были предложены несколько моделей, после чего сиденье нам поменяли (за деньги), но похоже плохо затянули, через день оно наклонилось и стало неудобно ездить, пришлось самому перезатянуть гайки. Покупкой в общем довольны, как и обслуживанием в магазине.
8 месяцев назад
Денис Гульков
Покупали велосипед Royal Baby Stargirl Steel (номер заказа 3525487) ребенку 3-х лет в магазине Велострана на Ленинском проспекте (полный адрес: г. Москва, Ленинский пр-т, 99). Были очень приятно удивлены высоким качеством сервиса. Продавцы-консультанты быстро помогли нам сориентироваться в огромном ассортименте представленного детского транспорта, доходчиво объяснили в чем разница между разными моделями, подобрали тот велосипед, который подходил именно нам. В салоне магазина было достаточно много людей, но всем уделяют внимание. Ребята достаточно быстро собрали при нас выбранный велосипед, а когда мы его оплатили, то еще и бесплатно подготовили его (проверили тормоза, накачали колеса, отрегулировали высоту сидения и т.д.). Мы остались очень довольны!
6 месяцев назад
Ирина Красникова
Брала велосипед Stinger Graphite EVO 29 (2021) в ВелоСтране (номер заказа 1131167).
Что понравилось: гарантия лучшей цены действительно работает (нашла на 6 тысяч дешевле в другом магазине и цену мне снизили до указанной у конкурента цены). Привезли в удобный нам магазин на следующий же день.
Что не очень понравилось: не очень большой выбор комплектующих, и некоторые по немного более высокой цене относительно качества (их в итоге набрала в другом онлайн-магазине).
В целом покупкой довольна, хороший сервис, еще первое ТО предлагают бесплатно, проверим.
6 месяцев назад
Whitesun Solnce
Нужно было быстро и дёшево купить велосипед. Сравнила цены по магазинам и выбор пал на интернет -магазин велострана на московском проспекте 141 в Ярославле. Позвонила и узнала есть ли в наличии велосипед нужной марки, женский велосипед Stels Navigator 300.Продавец Иван вежливо ответил на все интересующие вопросы. В магазине ,когда приобретала велосипед, ещё раз проконсультировали. Очень довольно магазином , продавцами и ценой.Заказ 3554782
7 месяцев назад
Денис Николаевич
Купили велосипед Forward Cosmo 18 4-х летнему сыну. Легкий, рама из из цинкового сплава. Было около 20 часов, консультант, имени не помню, был уставший, с толикой безразличия и вынужденности предлагал разные модели. На 4-й мы остановились, понравился и ребёнку и нам. После оплаты ждали минут 20 пока до нас дойдет очередь на сборку. На мой взгляд покупателей в магазине было не на столько много, чтобы так долго выдавать товар, да и консультантов несколько человек. Ребёнок уехал из магазина на велике радостный, так что покупкой довольны. Магазину совет подтянуть сервис. В целом хорошо. . Покупали на Ленинском 21.06.2020. Заказ 3497371.
11 месяцев назад
Екатерина Айчувакова
Купила 2 складных велосипеда Forward Enigma 24 3.0 2020, и аксессуары, всего на 90 тысяч рублей.
Продавец Сергей помог подобрать велосипеды, ответил на вопросы, помог мне померить велосипеды под размер багажника в машину Хундай Крета. Я подогнала автомобиль прямо к двери входа в магазин и мы положили в багажник 2 велика, примерка прошла хорошо. Мне было важно, чтобы они в сложенном виде вмещались. И чтобы я сама могла их сложить, поднять-опустить. Покупала себе и дочке 10 лет. Так как одного велосипеда в наличии не было, то я заказала доставку через несколько дней. Мне привезли все вовремя, водитель был вежлив, помог перегрузить велосипеды в багажник. Сами велосипеды были подготовлены, настроены. НО! Паспорта на велосипеды, инструкции и гарантии -- их не было! Аксессуары я забрала сразу при оплате в магазине, а про велосипеды и паспорта было сказано, что их привезут позже мне домой. Как итог -- паспортов нет. Мне звонили из магазина в тот же день, наверно по паспортам, но я на совещании была по работе и не смогла ответить, а потом не звонила сама. Сама дура виновата. На велосиспедах уже успели покататься, они отличные, все нравится, но в одном сильно скрипит переднее колесо при езде, не понимаю в чем дело, как будто что-то трется, надо будет подъехать в магазин, показать и спросить техподдержку. Оценка магазину -- отлично. Хороший выбор и сервис. С проблемами клиентов работают. Номер заказа 3519052
8 месяцев назад
Катерина Иванова
Добрый день! Этот отзыв будет интересен тем, кто как и я делает всё в последнюю очередь =)
Покупал в ВелоСтране велосипед Miss-6100 D 26" V010 в подарок.
Причем пришлось побывать в 2х магазинах, т.к. информация о наличии велосипеда на сайте и в магазине немного отличалась.
И так, приехал я в магазин на Соколе. Продавцы показались не очень заинтересованными что-то мне продать. Приходилось всё расспрашивать и уточнять самому. Но не скажу, что узнал что-то полезное. Простой пример - спрашиваю: Чем отличается Miss-6100 и Miss-6000. Ответ: Да, собственно, ничем. Я говорю: А почему цена тогда разная? Ответ: Ну значит чем-то отличаются..
В общем, не найдя подходящей модели в этом магазине отправился в следующий - на Ленинском проспекте.
Яндекс карты уверенно говорят, что приехать я должен к 20:30, но вечерние пробки вносят свои коррективы.
Итого, время 20:50 и я в 5ти минутах езды от магазина. Звоню на горячую линию уточнить, смогут ли продавцы в магазине слегка задержаться. Ответ был примерно следующий - Связаться с магазином мы не можем, скорее всего, уже все ушли по домам. Но вы попробуйте доехать, вдруг повезёт.
Энтузиазма, конечно, такой разговор не добавил, но внутренний голос говорил, что надо мчать.
На часах 20:55 я захожу в ВелоСтрану на Ленинском. Естественно, первое что слышу, что они уже закрыты и видеть меня не особо то и хотят. Но когда узнают, что модель уже выбрана и я готов её купить - дело меняется.
На настройку, оформление и оплату ушло около 20 минут. Я довольный, как слон, убрал велик в машину и отправился домой.
Но приключения на этом не закончились!
После того, как велосипед был подарен, пришло время его испробовать. И вот тут то и выяснилось, что настройку в магазине никто и не дел: в первые 2 минуты отвалилось переднее крыло, скорости на задней звездочке переключаются сами по себе, а на передней не переключаются вовсе.
Ну, делать нечего, велик снова в машину и на Ленинский. В этот раз приняли быстро и все дефекты исправили без лишних вопросов.
Что я хотел бы сказать будущим покупателям:
1. Перед покупкой велосипеда не поленитесь, и почитайте информацию о нём в интернете, т.к. на продавцов не всегда можно положиться.
2. После покупки и настройке велосипеда ОБЯЗАТЕЛЬНО прокатитесь на нём. Проверьте, что тормоза работают и все скорости переключаются как надо.
3. Ну и не покупайте велосипеды за 5ть минут до закрытия магазина.
8 месяцев назад
Екатерина Страусова
ВелоСтрана - это самый надежный сервис для приобретения и обслуживания велосипедов. Неоднократно уже делали покупки для себя и друзей. В этот раз приобрела для дочери Горный велосипед Stels Navigator 510 D V010 (2020). В течение пятнадцати минут после заказа в интернет-магазине со мной связался менеджер, на следующий день в удобное для меня время уже заказ был доставлен к двери нашей квартиры. Всё очень оперативно и качественно! Огромное спасибо ????
2 месяца назад
Юлечка Гарипова
ВелоСтрана - это самый надежный сервис для приобретения и обслуживания велосипедов. Неоднократно уже делали покупки для себя и друзей. В этот раз приобрела для дочери Горный велосипед Stels Navigator 510 D V010 (2020). В течение пятнадцати минут после заказа в интернет-магазине со мной связался менеджер, на следующий день в удобное для меня время уже заказ был доставлен к двери нашей квартиры. Всё очень оперативно и качественно! Огромное спасибо ????
6 месяцев назад
Анна Малиновская
Купила себе велосипед Stels Stinger Latina 26 (2018)/17. Велосипед отличный, собрали, все на месте. Магазин в целом понравился. Работники вежливые, перезвонили быстро, велосипед привезли тоже быстро. Заказ делали через сайт velostrana.ru. Уже не первый раз покупаем у них велосипеды, самокаты. Забирали по выбранному нами адресу: г. Балашиха, Западная коммунальная зона, шоссе Энтузиастов, д. 1А. Заказ 1086332 от 17.03.2020г.
7 месяцев назад
Ирина Малоземова
Всем добрый день!
Покупали ребёнку велосипед 4х колёсный. Остановили свой выбор на модели с родительской ручкой. Ассортимент в магазине Нижнего Новгорода данного велосипеда был представлен одним экземпляром, но сотрудники предлагали подождать, могут привезти на заказ. Ждать нам не хотелось и мы и решили взять этот единственный. Ребенку понравилься. Нам, в принципе, тоже.
Выбор в магазине не супер большой, но всегда можно подождать, чтобы привезли желаемый цвет. Есть и сопутствующие товары. Продавцы всегда могут подсказать, ответить на возникший вопрос.
Номер заказа 3447859
2 месяца назад
A-A-A Tsik
Всем привет. Покупаю второй раз велосипед в ВелоСтране на Ленинском проспекте. Выбор велосипедов хороший. Менеджер всё достойно объяснил. Приобрёл Cube Analog 27.5. Нравится, что в стоимость велосипеда входит его проверка, настройка и навес оборудования перед покупкой. Из минусов хотелось отметить, что в будний день был всего один консультант и пришлось ждать, когда он поможет мне с выбором. Радует одно, что это был единичный случай. Номер заказа: 3420149
2 месяца назад
Андрей Птичкин
Покупал велосипед для своего отца, модель которого он заранее мне сказал (Aspect Compact 2017). Первым делом зашел на Яндекс.Маркет, чтобы сравнить цены. В ВелоСтране было самое выгодное для меня предложение - во-первых, по цене, во-вторых, по доступности велосипеда для самовывоза недалеко от дома.
Очень порадовала возможность оплаты непосредственно на маркете - удобно, быстро, с гарантией, так еще и в акции удалось поучаствовать с повышенным кэшбеком, супер!
В магазин приехал после работы и был приятно удивлен тем, что продавцов-консультантов было действительно много (что в наше время сокращения всего и вся редкость, согласитесь). Сразу назвав номер заказа консультанту (к огромному сожалению не помню его имени, но он работал в зале на первом этаже с напарником по настройке велосипедов - Константином; забирал я велосипед 20 сентября 2017 года; прошу менеджеров похвалить этих ребят, так как реально все быстро и просто сделали) получил документы на выдачу и получил велосипед после настройки. Попросил упаковать его, чтобы мог отправить его посылкой, а еще попросил записать на видео процесс сборки-разборки, так как велосипед складной, чтобы потом переслать видео отцу и не мучатся, рассказывая по телефону как его складывать и раскладывать.
Остались исключительно положительные эмоции от покупки, так что могу смело рекомендовать этот магазин для покупки! Спасибо!
P.S. Номер заказа 3220759
11 месяцев назад
Юрий Селявко
Купил велосипед через интернет. Сборка, доставка на следующий день (бесплатно). Консультанты знают свое дело! Из недостатков: сайт глюченый. Чтобы изменить хотябы один критерий поиска нужно всегда перезагружать страницу и вводить параметры заново. Не все размеры рам, несмотря на новый завоз партии. Хотя в других магазинах такой размер был. Заказ номер 3077575. Велосипед Smart mashine 90. 2015 за 23690. Покупкой доволен!
1 месяц назад
Иннуля Калинцева
10 мая купили складной велосипед Forward Enigma 1.0, милейший желтенький друг, уже катаемся вовсю, очень довольны! После заказа по интернету нам сразу позвонили, договорились о доставке. На следующий день позвонили, предупредили, во сколько привезут, привезли, все показали, объяснили, как разбирать-собирать, то-се, на все наши вопросы ответили, вручили правила дорожного движения для велосипедистов (вот не думала, что их так много!)), все четко, вежливо, вовремя. Спасибо за отличную работу. А еще спустя пару дней позвонили и узнали, довольны ли мы покупкой, вот это Сервис!
11 месяцев назад
Константин Морозов
Детский велосипед Forward Crocky 16 girl (2017)
Доставка в Великий Новгород обошлась всего в 500 руб, очень быстро доставили транспортной компанией деловые Линии, Товар отличного качества!
10 месяцев назад
Максим Лебедев
Велосипед выбирали не долго- так как понимали что нужно для ребенка 8-10 лет. Но поездив по магазинам поняли что нас так или иначе разведут на покупку абы чего. Осень, конец сезона- все хотят впарить остатки. Мы слышали и про чудесные v-brake, которые со слов продавца лучше дисков, и даже нам хотели продать 20'' для 8 летнего пацана, который к слову уже 3 года профессионально катается по пересечёнке. Но нет- нам нужен 24 колеса, 13 рама, конечно манетки а не грипшифты, и само собой дисковые тормоза, и да рама алюминий. Психанули мы и поехали домой обедать- покопали инет, позвонили велострану. Цены на тот момент уже знали "от и до". Выбрали велик Stels Navigator 450 MD V020. От цены на сайте сразу сделали скидку, мы попросили для сына ещё чуть скинуть в честь дня рождения- на велик он накопил сам) Нам скинули ещё 500р.- очень было приятно учитывая что подтверждать не пришлось. Велосипед доставили за 10 дней в Саратов, здесь его настроили и смазали. В марке мы были уверены, а вот в велостране покупали первый раз. Впечатления довольно таки приятные.
9 месяцев назад
Екатерина Литвинова
Добрый день! В прошлые выходные 04 апреля приобретали велосипед младшему сыну в магазине "Велострана" на Ленинском проспекте. Хотелось бы отметить разнообразие ассортимента, вежливость и скорость работы персонала в этом магазине, без проблем подобрали велосипед для ребенка, чтобы удовлетворял и по цене и по функциям и по внешнему виду. Выбрали Royal Baby Buttons Alloy 14, хотелось
бы отблагодарить Сергея за грамотное обслуживание, собрали и отрегулировали прямо в магазине, пришлось подождать порядка 10 минут, но с учетом того, что покупателей в магазине было много, то все было довольно быстро. Ранее покупал и обслуживаю свой велосипед Cube в этом же магазине. Спасибо! заказ 3347419
10 месяцев назад
Виктория Барон
Покупала в ВелоСтране велосипед для дочери АSPECT AIR с размером рамы 27,5 (номер заказа 3434394) и аксессуары к нему (номер заказа 3453164). Оба раза сервисом осталась очень довольна. Все быстро и четко. Консультанты внимательные и доброжелательные. Все доступно объяснили и продемонстрировали. Магазин радует широким выбором разнообразных марок и моделей велосипедов и аксессуаров к ним. Цены даже немного ниже, чем в других интернет магазинах. Особенно в период скидок). Магазин рекомендую. Обязательно приду еще.
7 месяцев назад
Алёна Коршуненко
Вполне довольна,Купила в велостране на сайте женский велосипед стелс мисс 6100 MD 26(2017)
Доставка в магазин на проспекте просвещения г. Санкт Петербург Прошла быстро, за день собрали и на следующий день я его забрала)
Велик красивый и очень удобный) средняя комплектация но мне хватает для города :)
Подарили накопительную скидочную карту)) сервис понравился.
номер заказа 1026871
2 месяца назад
