ИВАН ЗОЛОТОВ. Ювелирный салон + мастерская

(Traducción de Google) Horror. Necesitábamos anillos para el 16 de julio. Contactamos con este salón el 5 de junio para agrandar ligeramente los anillos que hicieron con ellos. Se anunció un mes. El 25 de junio llamaron y dijeron que los anillos no se podían aumentar (¿por qué fabricar productos que no se pueden reparar después?). A 30 preguntas "¿qué debemos hacer ahora?", La respuesta fue una vez "podemos hacer otras nuevas", ya las 29 preguntas restantes, que su tecnólogo estaba de vacaciones, aunque no está del todo claro cómo esto debería preocuparme. Probablemente debería haber estado feliz por la persona. Por supuesto, no se ofreció ningún compromiso, y en medio de la conversación, el director (o quienquiera que fuera) generalmente se sentaba frente a la computadora y comenzaba a ocuparse de sus asuntos, refiriéndose al hecho de que yo no quería escuchar. y entenderlo. El residuo seco es: - el salón no admite haber defraudado a la gente y no hace ningún intento por rectificar la situación, aunque tras la aceptación se aseguró que todo estaría bien y a tiempo. - el director es grosero (se manifiesta no en sus palabras, sino en su comportamiento) - Nuevos problemas, porque el 16 de julio más de un salón no tendrá tiempo de agrandar los anillos. - el lema "la reputación es oro" no tiene nada que ver con este salón (Original) Ужас. Нужны были кольца на 16 июля. Обратились 5 июня в этот салон, чтобы немного увеличить кольца, которые делали у них же. Был озвучен срок в месяц. 25 июня позвонили и сообщили, что кольца невозможно увеличить ( зачем делать изделия, которые потом нельзя ремонтировать ? ). На 30 вопросов " что нам теперь делать ?", был один раз дан ответ " можем изготовить новые ", а на 29 оставшихся - что их технолог был в отпуске, хотя не совсем понятно как это меня должно волновать. Наверное, должен был порадоваться за человека. Никакого компромисса, конечно, не было предложено, а в середине разговора директор ( или кто он там ) вообще сел за компьютер и начал заниматься своими делами, ссылаясь на то, что я не хочу его слушать и понимать. В сухом остатке получается: - салон не признает, что подвёл людей и не предпринимает каких-либо попыток исправить ситуацию, хотя при приемке уверяли, что все будет отлично и в сроки успеют. - директор хам ( проявляется не в его словах, а в поведении ) - новые проблемы, т. к. к 16 июля уже не один салон не успеет увеличить кольца. - слоган " репутация- золото " к этому салону не имеет никакого отношения

(Traducción de Google) Estaba terriblemente decepcionado en el salón cuando, hace 2 años, decidí hacer productos por encargo. Fabricado en Kostroma. Echaron a perder varias piedras destinadas a una pieza y reemplazaron las esmeraldas en otro anillo. Para probar, no se puede probar nada, excepto que el color de las piedras en el momento de la entrega era un hermoso verde saturado y todos estaban en la selección. Una vez recibidos, dos de estos permanecieron en el anillo después de la reparación, el resto eran transparentes de color verde claro. ¡¡¡Qué vergüenza el maestro de Kostroma !!! El salón también tiene un joyero Dmitry. Es un muy buen maestro. Todas las reparaciones menores se hicieron muy bien. Puede contactarlo con seguridad. (Original) Жутко разочаровалась в салоне, когда 2 года назад, решила сделать изделия на заказ. Делали в Костроме. Испортили несколько камней, предназначенных для одного изделия и заменили изумруды в другом кольце. Доказать, ничего не докажешь, кроме как цвет камней при сдаче был красивый насыщенный зелёный и все были на подбор. При получении в кольце после ремонта остались два таких, остальные были прозрачно светло зелёного цвета. Позор Костромском у мастеру!!! В салоне так же есть ювелир Дмитрий. Он очень хороший мастер. Все мелкие ремонтные работы сделал очень хорошо. Можно смело к нему обращаться.

(Traducción de Google) Encargamos un grabado en colgantes emparejados para el aniversario de bodas. Hicimos todo de acuerdo con mis bocetos con precisión y precisión. ¡Quedamos encantados con el resultado! (Original) Заказывали гравировку на парных кулонах к годовщине свадьбы. Сделали по моим эскизам все аккуратно и точно. Остались восторге от результата!

(Traducción de Google) ¡Muchas gracias por la oportunidad de entregar joyas a Bielorrusia! El tiempo es bastante largo, alrededor de 3 meses de espera, pero si se necesitan decoraciones específicas, vale la pena. La entrega en sí es rápida, las joyas están libres de defectos. (Original) Большое спасибо за возможность доставки ювелирных украшений в Беларусь! По срокам довольно долго - около 3 месяцев ожидания, но если необходимы именно конкретные украшения, то оно того стоит. Сама доставка быстрая, украшения без дефектов.

(Traducción de Google) No aconsejo comprar aquí. Mi esposo compró anillos de boda aquí. Mi anillo no encajaba, decidieron reducir. El vendedor de la tienda aconsejó reducir directamente en su joyero. ¡Esto es una pesadilla! Se rehace 3 veces un terrible joyero. El tamaño se eligió incorrectamente, se perdió la piedra del anillo y, además, hubo una costura visible en el anillo debido a la soldadura incorrecta. Alterada la segunda vez, ya quedan 2 costuras visibles. Desde la tercera vez las costuras no fueron visibles. En general, el estado de ánimo de la boda bastante estropeado! Aunque cuando se compra un vendedor, se asegura que el tamaño del anillo se reducirá, ¡en general es fácil y no quedará ningún rastro! ----- ¡A mediados de marzo vi la respuesta a mi crítica y se volvió aún más desagradable! Revisión de mi tipo negativo en el que has trabajado, ¡pero mi corazón se puso aún más triste por tu culpa! ¡Tu terrible joyero, simplemente porque aseguró que no quedará ningún rastro! ¡Y nos devolvió un anillo sin un guijarro y con una costura! ¡Así es como necesitas ser un "joyero" ciego, para no notar cómo cayó una piedra durante el trabajo y aún así dar al cliente un anillo sin una piedra! Y sobre el tamaño del anillo: fue su joyero el que originalmente seleccionó el tamaño para mí, ¡no lo saqué del techo! ¡Incluso torció un anillo de tamaño en mi dedo para ver si era del tamaño correcto! ¡Y después de eso, me metes con el hecho de que el joyero, a tu cargo, lo hizo por mí! ¿Tienes todo en orden con tus valores? (Original) Не советую здесь покупать. С мужем купили здесь обручальные кольца. Моё кольцо не подошло, решили уменьшить. Продавец магазина посоветовала уменьшить прямо у их ювелира. Это кошмар! Переделывали 3 раза, ювелир ужасный. Размер выбрал неверно, потерял камень из кольца, плюс остался видимый шов на кольце из-за неправильно выбранного припоя. Второй раз переделал, уже оставил 2 видимых шва. С третьего раза швы видны не были. В общем, свадебное настроение изрядно испортили! Хотя при покупке продавец уверяла, что размер кольца уменьшить - это вообще легко и следов не останется! ----- В середине марта увидела ответ на мой отзыв и стало еще неприятнее! Отзыв мой отрицательный вы типа отработали, но на душе стало еще грустнее от вас! Ювелир ваш ужасный, просто потому что уверял, что никаких следов не останется! А вернул нам кольцо без камушка и со швом! Это каким надо быть слепым "ювелиром", чтоб не заметить, как во время работы выпал камень и еще вручить клиенту кольцо без камня!?? И по поводу размера кольца: первоначально размер подобрал мне именно ваш ювелир, я его не с потолка взяла! Он даже крутил размерное кольцо на моем пальце, чтоб понять, нужный ли размер! И после этого вы мне тыкаете тем, что ювелир за ваш счет мне его переделал!! У вас точно с ценностями всё в порядке!?

(Traducción de Google) Estimado equipo, especialmente aquellos que trabajaron en mi pedido, ¡me inclino ante ustedes! ¡Recibí el producto en el menor tiempo posible, junto con el desarrollo del producto! Un agradecimiento especial a Indira !!! ¡A lo que no le importan los clientes! En el momento de la apelación, envié una solicitud a 3 empresas (una en Moscú) y solo Indira mostró interés en la solicitud. Muchas gracias ¡Éxito y prosperidad para su negocio! ¡Definitivamente voy a recurrir a ti más de una vez! Gracias (Original) Уважаемый коллектив, особенно, кто работал над моим заказом низкий Вам поклон!!!получила изделие за кротчайшие сроки, вместе с разработкой изделия! Особенное спасибо Индире!!! Которой не наплевать на клиентов!! На момент обращения я отправила запрос в 3 фирмы( одна Московская) и только Индира проявила интерес к заявке!!! Вам отдельное и очень большое спасибо! Успехов и процветания Вашему бизнесу! Обращусь к Вам обязательно ещё не раз! Спасибо.

(Traducción de Google) Reducido el anillo. ¡Hicimos todo bien! Reducido de 16 a 15.25, no se ve ninguna costura, las piedras están en su lugar) Me alegro de haberme dirigido a usted, ¡gracias! Le encargaremos anillos de boda) (Original) Уменьшала колечко. Сделали все просто отлично! Уменьшали с 16 до 15.25, никакого шва не видно, камушки все на месте) Рада, что обратилась именно к вам, спасибо! Будем заказывать у вас обручальные кольца)

(Traducción de Google) Compré un brazalete y un anillo para mamá en esta tienda como regalo. Precio, adecuado, buena plata, piedras, todo es muy hermoso, bien hecho. Además, el brazalete es conveniente porque puedes comprar joyas todo el tiempo. La tienda tiene una gran selección de joyas, buenos vendedores, me gustó todo. (Original) Покупала в этом магазине браслет и кольцо маме в подарок. Цена, адекватная, серебро хорошее, камни, все очень красивое, аккуратно сделано. Тем более, браслет удобен тем, что на него все время можно докупать украшения. В магазине большой выбор украшений, хорошие продавцы, мне все понравилось.

(Traducción de Google) A menudo compro aquí y regalos a mis amigos, siempre encuentro algo interesante, los precios son realmente buenos, la calidad también es agradable, no uso un solo producto, no está colapsado y no está oscuro. ¡Ella hizo un grabado, lo hizo claro, estaba muy contento! ¡Definitivamente lo recomiendo a todos! (Original) Покупаю тут часто и себе и подарки друзьям, всегда нахожу что-то интересное, цены действительно хорошие, качество тоже нравится, ношу уже не одно изделие, не развалилось и не потемнело. Делала гравировку, сделали четко, была очень довольна! Однозначно всем рекомендую!

(Traducción de Google) Gran tienda! Ordené de otra ciudad con entrega. Enviaron el pedido con prontitud, los productos llegaron en total conformidad, los precios son excelentes. Lo recomiendo (Original) Отличный магазин! Заказывала из другого города с доставкой. Очень оперативно отправили заказ, товар пришел в полном соответствии, цены прекрасные. Рекомендую!

(Traducción de Google) Esto es lo que necesitas. Productos únicos Pedimos anillos de boda. Estamos encantados))) (Original) Это то что нужно. Уникальные изделия. Заказывали свадебные кольца. Мы в восторге)))

(Traducción de Google) Le entregué la cadena y la cruz para su reparación, me gustó cómo fue reparada. :) (Original) Сдал цепь и крест в ремонт, понравилось как отремонтировали. : )

(Traducción de Google) Rango normal de precios adecuados. (Original) Нормальный ассортимент адекватные цены

(Traducción de Google) Todo es genial Reparación por cinco. (Original) Все отлично. Ремонтируют на пять.

(Traducción de Google) Me encantó el servicio y la buena voluntad. (Original) Очень понравился сервис и доброжелательность

(Traducción de Google) Buenos precios (Original) Хорошие цены