Недорогие Окна
Недорогие Окна, Угрешская ул., д. 2c35, Москва, 115088:
105 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Угрешская ул., д. 2c35, Москва, 115088
Сайт: nedorogieokna.ru
Номер телефона: 8 (495) 256-46-56
GPS координаты
Широта: 55.7110138Долгота: 37.6856726
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Thecatcher Intherye
22.06.2016г был сделан заказ на окна в двухкомнатной квартире. Я уже писала отзыв на эту услугу. Не вижу своего отзыва среди написавших. Окна установили не вынеся из квартиры снятых старых окон, ни мусора. Для пенсионерки это оказалось дополнительной нагрузкой в решении и финансах. Кроме того, не пришел заказ на одну москитную сетку. Звонок сделали при доставке о нехватке и меня убедили, что на днях вопрос решится. Вопрос не решился до сих пор 28.10.2016г. при регулярных звонках отделу рекламации и руководителю организации. Балконная дверь установлена не точно и поэтому закрывается с трудом. Вызвала их мастера для поправки сделанного. Ответили: мастер приедет одновременно с установкой москитной сетки, которая ждет освободившегося мастера.. Т.е. работа по установке требует улучшения. По моему настоянию в середине октября прибыл мастер и сделал исправления в балконной двери. НО.... москитную сетку, которая дожидалась свободного мастера так и не привез и не установил, т.к. ему было не по дороге захватить сетку. Еженедельно звоню в офис. Светлана, ответственная за исполнение заказа, чаще всего отсутствует и вопрос кроме нее решить никто не может. Ее руководитель, с которым меня соединяют, чуть ли не клятвенно обещает, что заказ выполнен и со мной свяжутся в ближайшее время. Увы, звоню в очередной раз и получаю те же ответы. Считаю оценку организации, которая таким образом относится к клиенту, наихудшей. "Недорогие окна" не значит, надеюсь по философии компании, "довольствуйтесь тем, что есть" в том числе и формой общения с клиентом. Типа, куда хотите - туда и пишите. Казалось бы, мне сейчас москитная сетка ни к чему, но я заплатила за нее 2000 руб. в июне 2016г. Возможно, многие клиенты таким образом складываются компании на решение их насущных вопросов за счет клиентов. Надо разбираться уже не просто клиент-исполнитель.
5 месяцев назад
Евгения Сергеева
Заказали остекление, утепление лоджии. Замерщик примчался сразу, хотел даже в выходной приехать, всё для Заказчика! Когда оплачивали, менеджер Дурнева Наталья была сама обходительность, перезванивала. А потом начались наши мытарства. В итоге, второй месяц как пытаемся получить то, за что мы заплатили. Добиться какой-либо информации невозможно, хамство. Они юрлица меняют 2 раза в год.
9 месяцев назад
Светлана Климова
Обращался в Недорогие Окна, когда решил поменять окно на кухне. У них бесплатный вызов замерщика, также хорошие скидки на оконный профиль. Изготовление длилось не долго. Примерно через недельку приехали мастера и все установили. Доволен.
2 месяца назад
Антонина Лебедева
Оформил заявку в начале февраля 2017 года. Уже установили. отмечу лояльные цены, индивидуальный подход, оперативность, а главное окна сделали под дерево с ламинацией "Темный дуб". Просто шик!
3 месяца назад
Николай Сергеев
Делали заказ в компании 22,02,2017 на остекление квартиры вместе с балконом (вышло примерно 130 тыс) Думали, раз платим такие деньги , то хоть сервис какой -то будет. В итоге ждали 3 месяца, от заказа до окончательной сборки. Но все равно так и не хватило полностью фурнитуры. Так и сидим без штифта и ответной планки.
Сервис полностью отсутствует. Особенно когда общаешься с их менеджерами, которые ничего не знают. Пока не позвонишь не напомнишь про себя, ни кто даже не подорвется выполнить твой заказ. Ждать смс от монтажников можно неделю.
Настоятельно не рекомендую данную организацию.
11 месяцев назад
Дмитрий Кухаренок
Нужно было поменять наши старые окна на новые. Обратились в эту компанию и не пожалели. Замерщик приехал довольно быстро, измерил окна. И в кратчайшее время нам уже установили новые окна. Очень довольны мы работой компании!
1 месяц назад
Оксана Смирнова
В Москве очень легко натолкнуться на мошенников, компанию "Недорогие окна" мужу посоветовал коллега по работе, нам всего то нужно было поменять одно окно в детской комнате, но подойти к делу нужно со всей серьёзностью. Специалисты предложили большой выбор и толщины пластика, и качество и цвета и для детских комнат есть ЭКО окна и теперь можно не беспокоиться о нагревании окон солнечными лучами и о прочем бреде о котором жужжат мамочки на площадках. Группа выехала в короткие сроки, причём замеры сделала бесплатно. Окно нам долго ждать не пришлось, без пыли и грязи наша комната приобрела эстетический вид. Ребята большие профессионалы, мужу дали много дельных советов. Вообщем я советую остались очень довольны.
2 месяца назад
Лёня Зыбин
Заказал ламинацию пластикового окна под натуральный дуб в рассрочку. Установку выполнили в оговоренный срок с соблюдением всех норм безопасности. По цене вышло дешевле, чем в других компаниях.
6 месяцев назад
Илья Волков
Цены на сайте и по телефону отличаются от реальных.
Интересовало остекление балкона, озвучив оператору по телефону параметры балкона, получил заверение, что все это будет стоить 25 тысяч рублей. Приехал замерщик, намерил мне на 39 тысяч, хотя балкон стандартный.
Не теряйте свое время на эту контору.
6 месяцев назад
Александр Сердюк
Мы заказывали в конце месяца два окна и уже в начале их привезли и установили, в целом может дней 5 ждали не дольше. Замерщики приехали еще в первый день после заявки. Кстати за установку заплатил не дорого.
5 месяцев назад
Татьяна Чепелевская
Ужасная компания. Менеджеры кормят завтраками. НЕ называют сроков доставки и установки. Срывают все сроки. Присоединяюсь ко всем плохим отзывам
11 месяцев назад
Андрей Ушаков
Благодарность, компании "Недорогие Окна", в частности сервисному центру, за обслуживание окон. Остекление делали более 3 лет назад - все работает! Вот решили, что пора произвести - сервисное обслуживание. Мастер приехал вовремя, все проверил, что надо отрегулировал. установил сломанные держатели и всё бесплатно ! Спасибо за качественный настоящий сервис! Советую всем.
2 месяца назад
Юлия Бровкина
Если Вам дороги нервы и время, то не обращайтесь в эту компанию мошенников(Недорогие окна, ООО Правильный выбор).Вот моя история:Пришел мальчик-замерщик и провел грамотную презентацию-замер.В процессе мальчик сказал, что только сегодня действует акция- и если мы подписываем договор и оставляем ему в качестве фиксации цены предоплату в размере 10 000 рублей, то для нас действуют особые условия и скидки.Мальчик утверждал, что если мы передумаем , то денежные средства нам вернут в срок и без всяких проблем.Надо заметить , что жулики продают российский профиль и фурнитуру по цене немецкого профиля KBE и фурнитуры ROTO, что было и доказано на примере пришедшего к нам замерщика из другой компании.Естественно я принял решения менять компанию поставщика , сделав выбор в сторону более качественного товара и надежности.Позвонив в Недорогие окна (ООО Правильный выбор)я услышал от девушки, что мне необходимо приехать и написать заявление.Я отпросился с работы и поехал через всю Москву.В итоге заявление было написано и меня уверили ,что деньги вернут в течение 5 рабочих дней(по закону 3 дня).Позвонив через 10 дней(!) я услышал от уже не такой вежливой девочки, что деньги я получу через неделю, и отдадут мне только 3 тысячи , а остальные 7 тысяч пойдут на издержки якобы понесенные компанией.В итоге пришлось отпрашиваться еще раз с работы и ехать в офис Недорогих окон на Варшавке. Мало того, что туда трудно попасть (охрана пускает по звонку из офиса), так еще везде тебе хамят и разговаривают так ,как будто ты пришел просить что-то, а не за своими деньгами.Начальник отдела мотал мне нервы целый час , после чего я заявил ,что еду в Фонд защиты потребителей и Роспотребнадзор. Он побледнел и побежал к директору советоваться.Я вынужден был прождать еще пол часа после чего мне наконец то вернули мои деньги.Всем обманутым рекомендую обращаться в эти организации и не идти на поводу у мошенников Недорогие окна.
1 месяц назад
Серёжа Ковалев
Вижу некоторые негативные отзывы и не могу понять, это мне так везет или с людьми что-то не так? Пользуюсь их услугами третий раз, обслуживание всегда на высоте. Всегда вежливые, заказ выполняют сугубо по моим требованиям. Я доволен!
11 месяцев назад
Евгения Гринберг
Делала объединение балкона с комнатой. В недорогие окна обратилось за помощью в остеклении балкона. Технолог быстро сделал замеры, на дому заключили договор о рассрочке на год. На балконе теперь красиво, стало больше места, а главное тепло.
3 месяца назад
Anastasiya Olenina
Шарашкина контора. Срывают все сроки, постоянно врут и кормят завтраками. Менеджер Наталья просто хамка.
9 месяцев назад
Юлия Пушкин
Очень хорошо работают, до того момента, пока не подписан договор. Своего производства нет, как заявлено. Сроки доставки - 10, 15 рабочих дней. При этом, о доставке, в соответствии с пунктом 3.5 договора, сообщают накануне. Это означает, что если доставка назначена с пн по пт, то каждый день могут сообщить, что доставка будет на следующий день. Заранее дата не сообщатся. Тем, кто работает придется освобождать всю неделю. По монтажу, аналогичная ситуация. В течение 5 рабочих дней после доставки, сообщают накануне. "Подрядчик не несет ответственности за напрасные ожидания" - Этим пунктом из договора все сказано. Непорядочные, основная задача впарить. P/S Цены не самые выгодные. Предыдущие отзывы про хамство менеджеров подтверждаю. "Ничего не знаем, мы вам перезвоним, читайте договор". Хуже сервиса в контексте ремонта не встречал.
11 месяцев назад
Екатерина Цветкова
Просто ужасная компания. Ответственности никакой.
Сроки срывают. Замерщик ставит 1 срок, от которого начинаешь плясать.
Потом оказывается что этот срок неверный и привезут позже.
"Менеджеры" на телефонах хамят самым наглым образом.
На просьбу соединить с руководителем отдела продаж, чуть ли в эротическое путешествие посылают.
В договоре написано куча пунктов, которые прикрывают исключительно их задницу. Клиент просто в проигрыше.
Никому не советую данную шарашкину контору.
Клиентоориентированность это не для них.
Даже никто не извинился, что в указанный в договоре срок не привезли.
Да что там, мне в этот день даже не позвонил никто.
Советую переплатить пару-тройку тысяч, но что бы было все в срок, без задержек, а в случае срыва вам позвонят и предупредят об этом ЗАРАНЕЕ, а не просто проигнорируют как здесь.
А все хорошие отзывы видимо пишут сами сотрудники.
11 месяцев назад
Андрей Вытчиков
Хотела поделиться опытом взаимодействия с самой ужасной в части сервиса и скорости выполнения заказа фирмой- "Недорогие окна". Это шарашкина контора во-первых: при консультации по телефону говорит сумму в два раза ниже, чем та, которую называет замерщик, во-вторых: они обещают, что делают окна быстрее всех 5-7 рабочих дней, я получила свои окна через 1месяц и 6 дней, после заказа, в -третьих: они никогда не звонят сами, молчат, как рыбы, названивать им нужно самим, сотрудники - хамы, разговаривать с клиентами не умеют, говорят, как будто одолжение делают.
Установку мне пообещали сделать через 5 рабочих дней после доставки, прошло уже 3, мне даже не звонили, опять звонила сама. Эти козлы предлагают ждать. Видимо опять больше месяца.
Не рекомендую вам иметь дело с этой конторой, если вам дорого ваше время и нервы!!! Расскажите всем своим друзьям.
5 месяцев назад
Антон Мирошниченко
Контора обманщиков! Заказ на остекление был 25 марта. Прошло 3 месяца. А вот и ныне там.((
Отправила претензию, сегодня отпрпвляю предсудебное предупреждение.
Если не устанрвят - пойду в суд.
9 месяцев назад
Андрей Моисеенков
Такой работе одна звезда - большая оценка. Такой конторы просто быть не должно. Если дороги время и деньги, поищите другую фирму. Доставкой окон и установкой занимаются совершенно разные люди. Диспетчеры в конторе не имеют представления об их планах. Поэтому когда они назначают день, в этот день нужно сидеть у телефона и ждать, когда доставщики/установщики позвонят. Поскольку это две разные бригады, сидеть нужно два дня. Поскольку они могут и не позвонить, сидеть нужно больше. При этом между доставкой и установкой в вашей квартире поселятся окна, будут мешать ходить или делать ремонт. Установщики проверяют доставленный комплект только на объекте. Поэтому, если первые чего-то не довезли, процедура ожидания первых и вторых повторяется... А в это время Недорогим Окнам на вас уже наплевать. На все звонки ответ "ждите, когда позвонят".
2 месяца назад
Юра Борилло
жуликоватая фирма!!! Договор 024437 был заключен 20.09.2016, доставка определена на 05.10.2016. Доставка осуществлена только 15.10.2016 ожидание с 11.00 до 19.00, 13.10.2016 ожидание окон составило 6, 5 часов (не привезли). К монтажу претензий нет, окна поставили 19.10.2016. В договоре оплачена и оговорена услуга вывоза демонтированных окон и мусора. 20.10.2016 все это стоит на лестничной клетке и раздражает соседей всего подъезда. Г-н Алькин, когда ваша фирма выполнит свои обязательства? Ваша фирма представляет собой группу жуликов? Деньги берете, а все остальное по фигу?
2 месяца назад
Александра Захарова
УЖАСНАЯ компания! Срывают сроки доставки и монтажа! Пока вы им не будете про себя напоминать, будут тянуть время до последнего. При этом, если запланированный срок доставки переносят, то об этом не уведомят! доставка осуществляется по предварительному звонку за день, когда будет удобно фирме, а не вам! Очень надеюсь, что монтаж произвели качественно (время покажет). Не советую обращаться в эту фирму, если вам дороги ваше время и нервы.
11 месяцев назад
Ольга Арбузова
Варианты ламинации представлены широким спектром, плюс экологически чистый и качественный материал. Цены почти что демпинговые, даже непривычно. Обслуживание " от " и " до " - замерили, рассчитали, доставили и установили.
11 месяцев назад
Ольга Сопивник
Ужасная контора. С2016 года так нормально ни чего и не сделали
8 месяцев назад
Ольга Озерова
Ужасная компания. Очень долго все делают, срывают сроки, после полной оплаты трубку не берут. Все сроки прошли готовим жалобу в суд.
2 месяца назад
Алексей Насакин
Цены ниже чем у конкурентов, при этом качество изготовления окон высокое. Благодарю сотрудников компании, которые быстро и качественно заменили старые окна на новые пластиковые.
5 месяцев назад
Андрей Τеплышов
Решили поменять окна, заказали здесь. Хочу сказать,что цены лучшие и качество отличное. Да и есть выбор разных цветов. Спасибо за отличное обслуживание.
5 месяцев назад
Timek Tim
Окна очень дешевые. Изготовили буквально за неделю. Установили быстро.Все механизмы работают, нигде не дует. Буду заказывать еще балкон.
2 месяца назад
Katerina Volkova
Не обращайтесь в эту компанию ! Не ведитесь !! Обманывают людей !
Подал иск, в приложении номер искового и место подачи, присоединяйтесь.
Все вопросы, в личку
3 месяца назад
Юлия Хамзина
Заказывали окно на дачу на кухню. Быстро приняли заявку, замерщик приехал бесплатно. Довольны качеством и обслуживанием.
2 месяца назад
Антон Батыра
Делали под заказ окна для лоджии в этой компании, цены приемлемые, доставили и установили в оговоренный день, к качеству окон тоже пока претензий нет. Читаю предыдущие отзывы и поражаюсь, может нам просто так повезло, а хотя с доставкой они и у нас припозднились на час.
2 месяца назад
Катрин Кузьменко
Нарушают все сроки, кормят завтраками. Совершенно без ответственно относятся к своей работе.
3 месяца назад
Vasilly Safonov
Заказывали пластиковые окна в зал и кухню. По установке и качеству окон нареканий нет. Цена меньше чем у других.
11 месяцев назад
Андрюшка Беспрозванный
Отвратительная компания! Сотрудники-ХАМЫ! Доставка по договору должна быть 1 декабря. Сегодня 8 декабря, никто не звонит, приходится звонить самому, оказывается доставка (планируется!!!!) на 14 число и то не факт. НЕ СОВЕТУЮ, НИКОМУ!!!
2 месяца назад
Саломия Жгенти
Да, когда обсчитали уже по замерам 8 окон в дом, то действительно получилось дешевле, чем в других 3-х фирмах, где базовые цены соизмеримы были. Так что заказывал тут.
8 месяцев назад
Олег Малиевский
Обманули по срокам, динамят уже третью неделю, руководитель Юрий откровенно отсылает меня куда подальше. Отвратительный сервис и наплевательское отношение к покупателям, не покупайте ничего в компании "недорогие окна". Виктор
11 месяцев назад
Полина Фомина
Окна привезли день в день как договаривались. Обещали установить через день после доставки, однако установили лишь через неделю. Однако монтажники компенсировали данную неприятность скоростью и профессионализмом.
6 месяцев назад
Татьяна Гончарова
Полтора месяца уже жду окна
народ не связывайтесь с этой фирмой
7 месяцев назад
Сергей Цыцура
Наверное, худшая компания на рынке. Заказ мы сделали 4 (!) месяца назад, балкон не сделали до сих пор. В офисе бросают трубки, обещают перезвонить, но естественно, не перезванивают.
3 месяца назад
Руслан Ахмедов
Редкостные лгуны. Окна не могут поставить уже 1,5 месяца. Требуют оплату вперед. Привозит окна другая компания, которая созванивается с клиентом на час до выезда. Если честно не знаю чем закончится эта эпопея.
8 месяцев назад
Никита Косогорский
Ужасный сервис, окна привезли, деньги получили, а вставлять никто не собирается вот уже неделю!!
2 месяца назад
Александра Владимировна
Сегодня уже почти 4 месяца, как я не могу закрыть вопрос со своим заказом.
Большего непрфессионализма в сочетании с диким хамством сотрудников, враньем и пофигизмом я не встречал.
Держитесь подальше. Мусорная контора.
4 месяца назад
Виктор Казеев
Делали заказ в компании 22,02,2017 на остекление квартиры вместе с балконом (вышло примерно 130 тыс) Думали, раз платим такие деньги , то хоть сервис какой -то будет. В итоге ждали 3 месяца, от заказа до окончательной сборки. Но все равно так и не хватило полностью фурнитуры. Так и сидим без штифта и ответной планки.
Сервис полностью отсутствует. Особенно когда общаешься с их менеджерами, которые ничего не знают. Пока не позвонишь не напомнишь про себя, ни кто даже не подорвется выполнить твой заказ. Ждать смс от монтажников можно неделю.
Настоятельно не рекомендую данную организацию.
2 месяца назад
Laurenz Vdmeer
Делают на совесть.У них многое поменялось за этот год, сервис стал гораздо лучше, быстрее все, ассортимент намного вырос. Остекление лоджии сделали всего лишь за 10 дней с учетом изготовления окон даже. Утепление все по уму, по СНиП, конденсата не было даже при морозе в -20. Толковые ребята и далеко не самые дешевые материалы используют.
7 месяцев назад
Евгений Шпикерман
НОМЕР ДОГОВОРА 221.
ДАТА ЗАКЛЮЧЕНИЯ 25.06.2018 Г.
ФИО ГЕН. ДИРЕКТОРА ЧУГУЕВА А.М "ГК ОКНА/ НЕДОРОГИЕ ОКНА"
Отвратительно!!! Опущу договоренность по поводу доставки и установки, оплаченные стеклопакеты с последующей установкой пылились и ждали 10 дней. Связь была односторонней, после угроз возвртата денежных средств наконец доехал установщик. Черновая работа по установке окон не может быть оценена мною в полном объеме, так как я дилетант , но Боги, то что обрамляет мои окна это полный треш!!! Более говеного качества "на отвали" я в жизни не встречала! Примыкания между рамой и внутренним откосом посадили на пену, которая конечно же увеличивалась в объеме и деформировала саму поверхность накладки, что называется окна буквально поплыли. Срезы накладок не потрудились состыковать, от пены они разъехались в разные стороны!!! Теперь первое, и пожалуй единственное, что я вижу, это бесконечные волны. На вопрос, а что с этим безобразием делать в дальнейшем, добрый "рукожоп" посоветовал купить на строительном рынке подобные накладки, демонтировать то, что было установлено вместе с окном, снова запенить, обрезать пену и аккуратно установить их заново самостоятельно! Вопрос, за что мы заплатили установщику деньги, если внешнее качество окон выглядит хуже старых????!!!!!!
5 месяцев назад
Raikhan Berekenova
Хотела поделиться опытом взаимодействия с самой ужасной в части сервиса и скорости выполнения заказа фирмой- "Недорогие окна". Это шарашкина контора во-первых: при консультации по телефону говорит сумму в два раза ниже, чем та, которую называет замерщик, во-вторых: они обещают, что делают окна быстрее всех 5-7 рабочих дней, я получила свои окна через 1месяц и 6 дней, после заказа, в -третьих: они никогда не звонят сами, молчат, как рыбы, названивать им нужно самим, сотрудники - хамы, разговаривать с клиентами не умеют, говорят, как будто одолжение делают.
Установку мне пообещали сделать через 5 рабочих дней после доставки, прошло уже 3, мне даже не звонили, опять звонила сама. Эти козлы предлагают ждать. Видимо опять больше месяца.
Не рекомендую вам иметь дело с этой конторой, если вам дорого ваше время и нервы!!! Расскажите всем своим друзьям.
5 месяцев назад
Мария Романюта
Это самая ужасная компания, с которой мне пришлось столкнуться за последние 10 лет.
Срок сорван НА ДВА МЕСЯЦА!!! ДВА (2) !!!!
Менеджеры по телефону хамят, угрожают (!!!) тем, что будут подавать в суд на тех, кто порочит репутацию компании!
С этой фирмой надо решительно что-то делать, они продолжают спокойно принимать заказы, в то время, как не выполнено более сотни заявок, накопившихся за последнее время.
9 месяцев назад
Кристина Силантьева
По итогу:
Окна установили с задержкой, по истечению МАКСИМАЛЬНОГО срока выполнения работ, согласно договору. Пришлось со второй недели звонить им каждый день, терпеть отмазки, хамство и бросание трубок от операторов, но в итоге окна у меня (Все хорошо, что хорошо заканчивается).
Если бы мне не обещали кратчайших сроков выполнения работ - не пришлось бы обрстрять ситуацию так, как я был намерен.
_________________
UPD (Окнам один год)
Спустя год из щелей вокруг окон валит ледяной воздух. Везде конденсат. Балконная дверь - стучит при открытии и закрытии.
Ручки плохо доворачиваются при закрытии, закрытие не плотное.
Не знаю как у других производителей/поставщиков, но у этих - так.
Рекомендую обратиться в другую компанию.
2 месяца назад
Влад Иельский
Цены на сайте и по телефону отличаются от реальных.
Интересовало остекление балкона, озвучив оператору по телефону параметры балкона, получил заверение, что все это будет стоить 25 тысяч рублей. Приехал замерщик, намерил мне на 39 тысяч, хотя балкон стандартный.
Не теряйте свое время на эту контору.
11 месяцев назад
