Здоровье семьи
Медицинская клиника Здоровье семьи, ул. Чистопольская, 15, Казань, Респ. Татарстан, 420124:
113 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Чистопольская, 15, Казань, Респ. Татарстан, 420124
Сайт: zdorovie7i.ru
Номер телефона: 8 (843) 204-27-00
GPS координаты
Широта: 55.8198700Долгота: 49.1129579
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:00–20:00 |
| Вторник | 07:00–20:00 |
| Среда | 07:00–20:00 |
| Четверг | 07:00–20:00 |
| Пятница | 07:00–20:00 |
| Суббота | 08:00–18:00 |
| Воскресенье | 08:30–14:00 |
отзывы
Анастасия Рукавишникова
Хожу только к Ишмаевой Диляре, прекрасный специалист. В клинике чисто и опрятно. Порядок пациентов организован.
3 месяца назад
Андраник Степанян
Хороший медцентр. Удобная парковка. Сдавал анализы. Очень удобно.
1 месяц назад
Лолита Шервашидзе
Для новой работы, мне необходим был медосмотр, причём срочно. Узнал, что клиника "Здоровье семьи" предоставляет такую услугу, как сказали по телефону, за один день я сдам анализы, пройду необходимых специалистов, а их 5, и в этот же день получу заключение.
3 месяца назад
Oleg Ivanov
Обращался сюда к врачу. По записи все отлично!
5 месяцев назад
Xumoooo Xuma
Проводят акции как "замануху".По факту все" места" заняты.!?!?......Дополняю,но понадобилось здать анализы для госпитализации,много всего,прошло все быстро и без сучков(за небольшие деньги примерно 4.5 тысяч руб) .Прибавляю звёздочку....Вот она платная медицина.....
11 месяцев назад
Оля Ярославцева
Не ходите на УЗИ к Кошкину Борису Ивановичу. Отвратительное отношение к пациентам, хуже чем в бесплатной поликлинике. Такого хамского отношения я еще не встречала, тем более в частной клинике и за свои же деньги. Довел до слез своим безразличием и хамством. Чудовищный непрофессионал.
11 месяцев назад
Олег Габриневский
Дозвониться тяжело,долго ждать соединения.Сколько раз была в этой клинике,сами врачи отличные,внимательные.В лаборатории для детей постоянно разные презенты,дети рады это хорошо.А вот на ресепшене всё не так хорошо, постоянный поток,долго ждать да и не особо вежливы с клиентами.Хочу отметить детских специалистов,а это педиатр Лариса ..,невролог и окулист.Отличные специалисты, спасибо,что есть такие профессионалы в своем деле.
8 месяцев назад
Anastasia Stamatiadou
Удачная клиника в своем роде,отличные доктора и только вежливое общении в рекомендации по болезни и не только,Гайнова Г. А. вас в частности уважаю за вашу помощь и желаю вам только благосостояния.
8 месяцев назад
Ирина Сурукина-Сергеева
Врачи в клинике действительно хорошие. Персонал тоже. Однако внутри помещения очень тесно,люди толкаются между собой. Туалет тоже ужасный, грязно, нет туалетной бумаги.
9 месяцев назад
Олег Привезенцев
Не давно были с женой на приеме у врача в данной клинике,у нас просто нет слов,о профессионализме врача Бикеевой Н.Р все объяснила.,можно сказать разложила по полочкам,всегда приветлива и доброжелательно относится к своим пациентам.От души,огромное вам спасибо,за персонал и клинику.
2 месяца назад
Ксю Bacardi
Лор Емакова отвратительный врач
1 месяц назад
Константин Валласте
Не возможно дозвониться!!!! 28 минут не отвечают!!! Зазнались..
1 месяц назад
Christina Bzzzzzzzz
Качественные услуги
9 месяцев назад
Антон Павлов
Очереди в регистратуру в кассу к врачу, везде!
5 месяцев назад
Natali Ivanova
Отличный массажист
2 дня назад
Maria Sergeeva
Я пошла туда - потому что не могла найти никакой помощи в бесплатной клинике. Там сделали УЗИ и после все перевели. Я также использовал лабораторию - легко получить результаты онлайн. Благодарность
8 месяцев назад
Maia Kobalia
Я пошел к врачам и сделал анализ крови, это было быстро, и я получил результаты на веб-сайте, также получил скидку =)
2 дня назад
Елена Воробейкова
К самой клинике претензий нет. Но отдельно хочу высказаться о нефрологе Волковой Ларисе Александровне. У этого врача маниакальная пунктуальность позволяет отказывать пациентам в приеме, при опоздании на 5 минут. Я сама инвалид, ехала с ребенком из пригорода, со всеми анализами и УЗИ. Впервые встречаю такое хамство вообще! Хотелось бы посоветовать внимательнее относиться к пациентам и наверное как-то прорабатывать регламент общения с пациентами, и выделять на пациента не 8 мин времени, а больше (как получается со слов уважаемой Волковой Ларисы Александровны) в платной клинике тем более.
6 месяцев назад
Дмитрий Колодежный
Записали на Узи к определенному времени, в итоге врач узи вызывает помимо очереди по звонку врача - подобная ситуация в данном отделении весьма частая, я конечно понимаю что врач отправляет на дообследование, но и я тоже на дообследовании и буду платить за второй прием, а тех кого вызывают уложатся в один. Обращаюсь к собственникам компании- подобная ситуация наносит репутационный вред вашей компании и как минимум- наносит вам финансовый вред. Больше в вашу клинику ни ногой.
11 месяцев назад
Гюнеля Набиева
К их урологу не рекомендую ходить. Ведёт себя странно, на жалобы не реагирует. Плохой анализ мочи объясняет неправильным забором материала и плохой гигиеной))) Специалист!
7 месяцев назад
Андрей Петров
Ужасное отношение к пациентам!
Записалась на Узи плода 30 недель, приехала в клинику с другого конца города и по факту мне говорят на ресепшене, что врач заболела, а другой врач беременных не принимает.
Нет, а позвонить заранее нельзя было что ли!? Не рекомендую!
11 месяцев назад
Максим Морозов
Худшая клиника по ДМС. Пришлось обратиться к эндокринологу в здоровье семьи по ДМС. Приём оставил самые негативные впечатления. Врач направил на анализы. При этом в клинике ввели новое правило что анализы сдавать в течение 5 дней, что очень неудобно. Вообщем пришлось сменить клинику
6 месяцев назад
Алексей Михайлович
Ужасная система приема пациентов.
Запись на УЗИ ставят каждые 10 минут, а врач принимает одного пациента около получаса.
Плюс время на подготовку кабинета.
Просидела в очереди час, при этом врач принимала не по времени, в очередь постоянно влазили другие люди без записи, их принимали без очереди вперед тех, кто оплатил.
В регистратуре на мой вопрос ответили так-запись носит лишь очередный характер, это не значит что вы зайдете в кабинет в то время, когда вы записались. Время нужно лишь для очереди.
Очень неуважительно по отношению к тем, кто платит деньги за такие услуги.
Начальству необходимо пересмотреть время приема пациентов.
3 месяца назад
Tne Tne
Лучшие администраторы, самые грамотные врачи!! Своё здоровье доверяю только этому центру. Так держать!
5 месяцев назад
Наталья Гинёва
Клиника занимается введением в заблуждение и выкачиванием денег из клиентов. При этом многие врачи из больниц у них в доле. Врач порекомендовал мне сдать анализ на глисты и простейшие "методом двойной седиментации", мол его можно сдать только в клинике Здоровье семьи. Причём стоит этот анализ 1900руб. И мне стало интересно, что это за анализ такой, которого нет ни в kdl, ни в инвитро, ни в гемотесте, но зато есть в этой клинике. Оказалось это они так назвали метод parasep, который во всех других местах стоит 500-600 руб))) Причём по телефону в этой клинике мне подтвердили, что это и есть метод parasep. Трижды подумайте, прежде чем обращаться сюда, особенно если Вас направил лечащий врач.
2 месяца назад
Павел Жученко
Записалась на узи с острой болью, ещё ждала очередь пол часа, если задержка должны предупреждать в регестратуре!
9 месяцев назад
Лёха Кулешов
Ужасное соблюдение графика приема на УЗИ!!! Была 3 августа, пришла немного заранее, чтобы не пропустить свою запись. Отпросилась с работы. Передо мной троих подряд без записи пропустили!!! Как такое возможно?! Даже не через одного! Одна с болями, но сидит улыбается. Другая типа по назначению ли гинеколога, третья тоже! Бардак! Так ещё потом врач ворчала, что типа нагнетают посетители обстановку, ругаются. Странно почему, да?
7 месяцев назад
Светлана Волкова
Развели на кучу не нужных анализов, хотя мне надо было просто на лагерь ребёнка отправить, хотели вернуть деньги за приём педиатора, так как отказались идти, не вернули, грубо общались на ресепшене
11 месяцев назад
Владимир Кукарекин
Добрый день! Я крайне редко оставляю негативные отзывы, но для будущих мам информация, которой я поделюсь будет полезна. У меня 1 триместр беременности и мне нужно было сдать кровь. Предложили выбрать из двух вариантов анализов papp-a, в-хгч (mom) примерно за 1000 рублей или тоже самое, но с программой Astraia за 3000 рублей. Естественно, что подороже анализ сказали, что лучше по качеству,поэтому я его и сдала. Результат пришёл сегодня, я пошла к гинекологу, у которого наблюдаюсь, на что врач сказал, что это не полный анализ и недостаточно данных, то есть нет расчёта рисков по 4 хромосомным аномалиям. Я очень расстроилась, даже всплакнула, учитывая состояние беременной. Стало обидно что за 3000 рублей тест оказался не подходящим. Но в листе с анализом было указано, что нужна расшифровка у специалиста, поэтому я позвонила в регистратуру и записалась к гинекологу в эту же клинику, надеясь на интерпретацию анализов. На такси приехала в клинику, естественно ожидая помощи, потому что было мало свободного времени. В регистратуре мне распечатали результат, с которым я пошла к гинекологу и плюс я оплатила 720 рублей за консультацию!!! Врач приятный человек, правда пыталась меня понять, посмотрела результат анализа и сказала, что у меня всё замечательно. Также сказала, что так и выглядит данный результат анализа у всех. Но если я желаю, то могу сдать второй анализ, который примерно за 1000 рублей, и тогда возможно мой гинеколог увидит в результате то, что нужно. Если нет, то мне нужно обратиться к генетику. Выйдя из кабинета я стала ещё более расстроена, потому что завтра придётся ехать натощак и снова сдавать анализ... К счастью, на выходе мне пришла мысль зайти в лабораторию и там переуточнить почему у меня в результате анализа не рассчитаны риски по хромосомным аномалиям. Там работает приветливая девушка, которая позвонила в другую лабораторию и оказалось, что мне выслали результат не полностью!!! Она извинилась и распечатала мне 2 оставшихся странички, на которых и были рассчитаны риски, которые для интерпретации результата нужны были моему гинекологу! Ну как так?! И большая просьба - вышлите мне мои результаты полностью на электронную почту! Вы ж мне высылали только первую страницу... Можете сами перепроверить.
После данного инцидента кому-то из будущих мам захочется посетить эту клинику? На самом деле появились мысли, что им нужны только, чтоб у них тратили деньги, а они не несут ответственности! Кто мне вернёт потраченное время, нервы? Плюс я завтра собиралась ехать, тратить деньги снова и на проезд и на новый анализ. Может быть вы хотя бы вернёте мне деньги за мой проезд в ваш мед. центр, моральный ущерб и 720 рублей за приём к врачу, к которому я сходила только для поиска моих результатов, которые никто не нашёл!?
Ведь в вашей клинике я оставила и так 5320 рублей, не считая проезда!!! Все чеки у меня сохранены и документы тоже. Мои данные :Петрик Татьяна Петровна, дата рождения : 22.01.1990
11 месяцев назад
Алексей Гейдур
Записался на УЗИ. Прождал два часа в очереди. Хотя бы предупредили. Позор очень не доволен!!! Сюда больше ни ногой !
2 недели назад
Сона Степанян
Обратилась в клинику «Здоровье семьи» на чистопольской, записалась на удобное для себя время после работы. Приехала по записи, раньше своего времени и первое, что сказала доктор Ишмаева : «я тут вас одну жду 2 часа, на дворе лето , я тоже отдыхать хочу!» удивительно слышать такие претензии от врача, а ещё удивительнее , заплатить деньги за приём и встретить такое отношение.
Собрала анамнез, взяла мазок. Отдельная история про отношение к клиенту на кресле, было больно!
Отправила на узи. Узист долго не мог найти яичник)))))
По результатам анализов все отлично, все прекрасно.
Спрашиваю «а почему кровит?»
Ответ врача: «не знаю, не должно кровить, если будет продолжаться приходите.»
Результат: минус 2000 р за хамское отношение и абсолютное безразличие к проблеме клиента
9 месяцев назад
Татьяна Завгородная
Не в первый раз посещала клинику. Особенно, довольна специалистами УЗИ. Сегодня была с ребёнком на УЗИ. Ощущение, что в гос поликлинике.. очередь сначала свою ждала 40 с лишним минут, потом результат не смогла получить на руки, сказали в другой день прийти... у вас в клинике, которая позиционирует себя как клиника статусная, и такой бардак - с принтерами проблема.. и специалист IT не может во время решить проблему!!! Специалисты тоже дискомфорт испытывают, а пациенты с месячными детьми тем более. Врач УЗИ ЗОЛОТОЙ, спасибо большое, Ильмира Давлетшаевна ????????
1 неделя назад
Макс Бирюков
Не в первый раз посещала клинику. Особенно, довольна специалистами УЗИ. Сегодня была с ребёнком на УЗИ. Ощущение, что в гос поликлинике.. очередь сначала свою ждала 40 с лишним минут, потом результат не смогла получить на руки, сказали в другой день прийти... у вас в клинике, которая позиционирует себя как клиника статусная, и такой бардак - с принтерами проблема.. и специалист IT не может во время решить проблему!!! Специалисты тоже дискомфорт испытывают, а пациенты с месячными детьми тем более. Врач УЗИ ЗОЛОТОЙ, спасибо большое, Ильмира Давлетшаевна ????????
9 месяцев назад
Алла Кулешова
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам.
Приезжали на прием из другого города. Заранее позвонили несколько раз, в том числе накануне вечером, узнать, все ли нормально с гарантийным письмом для сдачи анализов и УЗИ.
В нужный день на голодный желудок с 5 утра ехали несколько часов из другого города, чтобы узнать, что письмо не подходит.
Не клиника, а позор.
1 месяц назад
Юлия Зарецкая
Были здесь на узи, всё было прекрасно...НО, вчера с ребенком пришли к офтальмологу Зариповой. 1000 рублей, 1 минута осмотра, 2 минуты повторные ко мне вопросы и всё- до свидания! Итог- после назначенного лечения всё ухудшилось! Сегодня пытаюсь дозвониться- вообще безрезультатно!!!
8 месяцев назад
Аниса Гайсина
Столкнулся с абсурдной ситуацией! Я сдавал пцр. тест в центре здоровья семьи на чистопольской, промолчу про очередь и долгую регистрацию, про куча документов, тест положительный. Когда я попросил справку о том что у меня ковид мне сказали что ковидных не обслуживаем! Я готов оплатить услуги терапевта которая мне выдаст справку, из-за вашего отказа мне пришлось поехать в гос поликлинику по прописке, в 7 больнице сказали что вы должны были выдать мне справку у терапевта, мне пришлось ещё раз сдавать пцр тест уже в гос больнице, причём всем рекомендую, быстро, бесплатно, моментальный экспресс тест! Ужасно разочарован в таком отношении. Написал в Инстаграм, аргументированного ответа не дождался!
11 месяцев назад
Страница Удалена
Как специалист педиатр Беднякова Лариса Владимировна замечательный чуткий доктор и приятный человек. Рада , что в данной клинике можно к ней обратиться. Жаль , что частенько запись на месяц вперед :)
Хочу сделать замечание работе Администраторов или регистраторов, незнаю даже к чьим компетенциям это относится.
Вместо того, чтобы пойти в назначенное мне время, пришлось ждать другую пациентку. Которая пропустила свое время и вошла на наше время. Интересно , почему регистраторы выписали ей талон и отправили оплачивать , хотя её время уже прошло ?!
Считаю недопустимым заставлять ждать людей , которые приходят ЗАРАНЕЕ до своего назначенного времени и спокойно ждут своё время, а когда назначенное время настает, вместо них принимать тех, с чьей стороны возникли неприятности. Дада, понятно, дополнительные деньги нельзя терять видимо, даже если все остальные пациенты будут ждать. А изза этой мадам нас приняли также не в свое время. Т.е. нас тоже ктото ждал.человек опоздал на 20 минут , его еще и приняли, в чужое время. Было очень приятно ждать , когда же такого пациента примут и соизволят принять обычных людей , которые заплатили за услуги и распланировали свое время отпросившись с работы. И было интересно, сколько времени успеют уделить моему ребенку, после сдвига очереди. Администратор как таковой никак данную ситуацию не разрешил, попросив меня просто подождать "немножко". В следующий раз считаю допустимо мне опоздать и войти в любое удобное МНЕ время.
5 месяцев назад
Александр Белов
Приходила в клинику сдавать анализы с грудным ребенком, боялась что не попадут в вены, потому что в другой клинике мне всего ребёнка искололи???? но подруга посоветовала сходить в здоровье семьи. И вот чудо медсестра с первого раза попала в вену, выражаю огромную благодарность всему персоналу???? …
9 месяцев назад
Вера Турьева
Приходила в клинику сдавать анализы с грудным ребенком, боялась что не попадут в вены, потому что в другой клинике мне всего ребёнка искололи???? но подруга посоветовала сходить в здоровье семьи. И вот чудо медсестра с первого раза попала в вену, выражаю огромную благодарность всему персоналу???? …
5 месяцев назад
Ivan Bormotov
Так уж получилось, что начало ухудшаться зрение, появились "мушки" перед глазами. По совету друзей обратился за помощью к специалистам клиники "Здоровье семьи" . В клинике меня принимала врач-офтальмолог Акмаева Маися Кяримовна, квалифицированный специалист, и просто хороший человек. После прохождения назначенного курса лечения зрение стало улучшаться, "мушки" постепенно стали пропадать. Спасибо за Ваш труд и профессионализм!
5 месяцев назад
Артём Бузанаков
Записались сдать анализ на covid для выезда из страны, пришли за полчаса специально, чтобы в регистратуре подготовить документы, оплатить. Очередь такая, что войти в здание невозможно, в регистратуре еле шевелятся, лица уставшие у сотрудников уже с утра, не объясняют, в какое окно стоять, 4 окна, очередь одна. Сильно удивилась такому отношению!
11 месяцев назад
Ксения Цветкова
Кошкин Борис Михаилович ужасный узист!Беременным лучше к нему не ходить.Разговаривает грубо, абсолютно не информативен, на вопросы отвечает не хотя. Ощущение что ты пришел в бесплатную больницу и он делает одолжение. К тому же очень долгая очередь. Просидели полтора часа. Больше туда не пойду!
11 месяцев назад
Лена Ревина
Приезжали на пару дней, посмотреть ваш чудесный город, как назло заболела доча, нашли ближайшую больницу, были удивлены что цены ниже чем в Самаре. попали к доктору Мустафиной Гузэли Масгутовне, очень хороший педиатр,добрая, внимательная женщина, такому доктору не страшно доверить ребёнка ???? …
2 месяца назад
Дмитрий Арабаджи
Приезжали на пару дней, посмотреть ваш чудесный город, как назло заболела доча, нашли ближайшую больницу, были удивлены что цены ниже чем в Самаре. попали к доктору Мустафиной Гузэли Масгутовне, очень хороший педиатр,добрая, внимательная женщина, такому доктору не страшно доверить ребёнка ???? …
5 месяцев назад
Лена Ковтун
Сегодня была первый раз. Больше не приду. Назначено на время, уже сижу больше 20 минут после назначенного времени. . Безобразие это же платная клиника. Для чего тогда время назначают. Нет, нет и нет.
5 месяцев назад
Мария Марусина
Не делайте здесь ПЦР тест на Ковид! Вместо 12 часов ожидали 30 часов, и в итоге справку сделали только на русском языке, хотя заказывали на английском для вылета заграницу. В итоге: мы не улетели на отдых… думайте сами, стоит ли сюда обращаться)
8 месяцев назад
Ангелина Беляева
Пришлось полчаса ждать, чтобы у меня взяли кровь. Хотя очереди не было никакой. Что в бесплатной клинике сидишь ждёшь, что в платной- разницы никакой.
1 месяц назад
Ольга Диденко
Не советую. результаты не прислали когда обещали. Ожидание ответа по телефону 11 минут. Это куда годиться? Выбирайте другие клиники
11 месяцев назад
Лол Ok
Всё бы хорошо, если бы не куча сотрудников у ресепшн, из-за которых не слышно даже того, что говорит пациенту администратор...
7 месяцев назад
Екатерина Питель
Оперативное обслуживание. Высокий профессионализм врачей и медсестёр. Результаты анализов поступают на электронную почту.
8 месяцев назад
