Northern Tool + Equipment
Магазин инструмента Northern Tool + Equipment, 11010 Dorrance Ln, Meadows Place, TX 77477, Соединенные Штаты:
226 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 11010 Dorrance Ln, Meadows Place, TX 77477, Соединенные Штаты
Сайт: northerntool.com
Номер телефона: +1 832-351-2342
GPS координаты
Широта: 29.6496985Долгота: -95.5720960
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Предложения
-
Услуги сборки
-
Услуги по ремонту
-
Гарантия на услуги
Оплата
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
-
Чеки
Планирование
-
Быстрое обслуживание
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Заказ с улицы
-
Посещение магазина
-
Пункт выдачи заказов
Защита здоровья и безопасность
-
Необходимо носить медицинскую маску
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–17:00 |
| Пятница | Закрыто |
| Суббота | 08:00–20:00 |
| Воскресенье | 09:00–18:00 |
отзывы
Алексей Захаров
Я пошел на место и попросил шлифовальный ключ. и один из сотрудников, пожилой джентльмен, сказал, что у них нет никакого оборудования для кобальтовых инструментов. К счастью, я не поверил ему на слово, поискал сам и нашел то, что искал. Думаю, он просто не хотел мне помогать. Я не знаю, в чем заключалась его сделка, но он мне ничем не помог, я бы не помог. 5 звёзд за оборудование.
Но я бы дал вам отрицательный старт, если бы мог, за свой опыт общения с вашим сотрудником ????
3 месяца назад
Руслана Боклаганич
Дэвид помог мне, когда у меня были проблемы с поиском грузовых перевозчиков с прицепом. Проделал потрясающую работу, потратив время, необходимое для получения продуктов, которые я искал. Я не мог и мечтать о лучшем обслуживании клиентов!
3 месяца назад
Оля Федосеева
Купил секатор Remington 2 недели назад. Разве его не впечатлила мощь и разрез? Я обрезала 2 креп-мирта. После этого я решил, что лучше куплю более качественный. Поэтому я слил бензин/масло, очистил его, а затем упаковал в коробку, приведя все в идеальном состоянии, как я его купил. Я вошел с коробкой и квитанцией, а кассир смотрит на меня и коробку… Я сказал ей, что хочу вернуть это. Она спросила: «Почему?» В не очень приятном смысле. Я сказал, что ему не хватает мощности и цепь не имеет чистого разреза. Она звонит менеджеру, он приходит, тот же разговор. Он тоже не самый дружелюбный парень, оглядывается в коробке и говорит: «Ты использовал его?» Я сказал, конечно… Я подрезал 2 блина, он не мощный и хотел бы его вернуть. Он говорит, что все в порядке, но за пополнение запасов взимается комиссия в размере 20%, потому что я не могу продать это как новое. Поэтому я спросил: как я узнаю, нравится ли мне продукт, если не попробую его? Он мне не ответил. Я получил возмещение -20% комиссии за пополнение запасов. На их сайте указана комиссия в размере 15%. И продукты, работающие на газе и дизельном топливе, не могут быть возвращены в компанию Northern после того, как они были заправлены газом или маслом. Если они были загазованы или смазаны маслом, их необходимо доставить в авторизованный сервисный центр для ремонта, на который может распространяться гарантия. Поэтому убедитесь, что он вам нужен, прежде чем покупать его, потому что вы застрянете с ним.
8 месяцев назад
Виталий Александрович
Попал в отличное обслуживание клиентов. Предложили помощь в поиске предмета и нашли его. Когда в кассе цена была намного выше, чем та, что была показана в проходе. Оказалось, что все в этом проходе было не на своих местах. Менеджер Майк подошел к задней части здания, чтобы проверить цену и переместить товары, и когда он вернулся, он не узнал меня. Его кассиру пришлось напомнить ему о покупателе, и он сказал, что не будет снижать цену. Если вы не собираетесь признать своих клиентов после своей ошибки, они с радостью заплатят более высокую цену в другом месте.
5 дней назад
Himynameis Andrew
Я пришел забрать несколько вещей. Сотрудники магазина всегда дружелюбны и старались изо всех сил помочь. Он был чистым и хорошо укомплектован. Это мой домашний магазин, и я очень рекомендую делать покупки именно здесь.
4 месяца назад
Анна Лещева
Если вам нужно отремонтировать что-то в том же МЕСЯЦЕ, отнесите это в другое место.
Они не отвечают на звонки, и если вам нужно поговорить с менеджером, будьте готовы подождать.
Когда он наконец придет к вам... вот что вы получите:
5 месяцев назад
Марина Μитрофанова
Зашёл купить дрель. Зашёл, нашел нужную дрель. Подождал некоторое время и спросил у двух продавцов, могут ли они открыть дверцу полки, чтобы получить новую дрель. Один сказал, что двери заперты, и спросил другого, может ли он получить ключ от стойки регистрации.
Некоторое время подождал, пока продавец вернется с ключом, затем появляется и сообщает другому покупателю цену на товар. Ключа нет. Два продавца пытаются выяснить, почему он не получил ключ. Судя по выражению его лица, я не думаю, что он это помнил. Но
он вернулся к стойке регистрации и получил электронный ключ, пока мы снова ждали. Наконец получил дрель, и продавец сказал, что ему нужно отнести ее к стойке регистрации.
Мы подошли к стойкам, там два кассира: один помогает покупателю, другой разговаривает с другим продавцом или менеджером. Мою дрель поставили за занятой кассиршей, и ей сказали, что она меня проверит. Парень, который мне помог, пошел и начал разговаривать с другим парнем-кассиром и менеджером. Поэтому я жду и жду, пока другой кассир и все трое продавцов разговаривают за стойкой кассира. Я жду. Потом занятый кассир спрашивает меня, нужна ли мне помощь. Я сказал да, я хочу купить дрель позади нее на прилавке с деньгами в руке. Она схватила новую дрель, отнесла ее к другой кассе и сказала, что проверит меня. Кассир вернулась к своему кассу, чтобы закончить помощь покупателю. Затем первый продавец, который сказал, что занятой кассир поможет мне, взял дрель, сказал, что это здесь делает, и отнес ее обратно к занятой кассе. Все вернулись к разговору, кроме одного занятого кассира. Я ждал и ждал, решив, что им не нужны мои деньги, поэтому я вышел, и ни один человек меня ни о чем не спросил. Они прекратили говорить и смотрели, как я выхожу.
Какая запутанная организация. Обслуживание клиентов не является для них приоритетом. Я больше не буду иметь с ними дело.
6 месяцев назад
Игорь Петрунин
Недавно я купил шланг для мойки высокого давления в Интернете на сайте Northern Tool, использовал свою подарочную карту и код купона на бесплатную доставку и получил отличную цену. Затем я получил выписку по своей кредитной карте, и старый добрый СЕВЕРНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ВЗЯЛ С МЕНЯ БОЛЬШЕ ЗА ВЫПИСКУ ПО МОЕЙ КРЕДИТНОЙ КАРТЕ, ЧЕМ Я СОГЛАСЕН НА ПОКУПКУ ТОВАРА ДЛЯ ОНЛАЙН !!!!! Я позвонил в службу поддержки клиентов и сказал им, что они нарушают Закон о обманной торговой практике и законы Федеральной торговой комиссии. У меня есть копии экрана моего компьютера после покупки в Интернете, а также подтверждение по электронной почте, показывающее более низкую цену, которую я согласился заплатить за товар. УВИДИМСЯ В СУДЕ СЕВЕРНЫЙ ТУЛ!!!!! Поскольку мне больше 65 лет, нарушение влечет за собой обязательный штраф в размере 250 000 долларов. Пенсионера пытаются обмануть!
5 дней назад
Светлана Аполонова
Здесь очень впечатлил сервис. Хотя у них не было на складе того товара, который я искал, Пол потратил дополнительное время, чтобы найти места, где было то, что мне было нужно. И при этом позитивный настрой!
2 месяца назад
Алексей Частухин
Впервые услышала об этом магазине и решила попробовать. Нас встретили три разных сотрудника, и мы нашли нужные нам вещи. Обязательно вернусь снова.
6 дней назад
Динара Хайруллина
Мне продали неисправную бензопилу. Во время покупки продавец даже не удосужился проверить его, прежде чем продать мне, как они обычно делают. Они также не упомянули, что я не смогу вернуться. Когда я вернулся, я объяснил менеджеру магазина, что мне так и не удалось им воспользоваться, а он все равно отказал в возврате. Он также упомянул, что человек, который его отремонтирует, будет доступен только на следующей неделе. Излишне говорить, что я больше ничего покупать этой компании не буду. Ужасное обслуживание клиентов!!!
4 месяца назад
Дима Григорьев
Самый ужасный магазин и обслуживание клиентов. Они не оценят ваш купон!!!! Итак, я взял купон на 10 долларов при покупке на сумму 50 долларов и более. Кассир просканировала мои товары, я дал ей свои деньги, а затем купон, и она сказала, что уже слишком поздно. Она сказала, что я должен дать ей купон, прежде чем она начнет сканировать. Пришел менеджер и сказал мне то же самое. Они не оценят купон. Не думаю, что я больше буду делать покупки в каком-либо северном инструменте !!!!!!!!!
9 месяцев назад
Антон Кравец
Увидел в Интернете, что у них есть акция на скидку 20 долларов на потраченные 100 долларов, и спросил кассира Саманту, могу ли я использовать ее в магазине. Она сказала мне, что мне нужно заказать его онлайн и дождаться получения, чтобы получить скидку. Я так и сделал, и когда подошел к кассе, чтобы забрать товар после ожидания, я увидел на кассе стопку таких же купонов прямо перед ней. Не вернусь.
2 месяца назад
Евгений Евгеньев
Отдал бензопилу в ремонт. Хранился с ноября по февраль. Меня не уведомили о готовности, пока я не позвонил. Пошел за ним и увидел, что он вообще НЕ ремонтировался, хотя мне сказали, что он готов к работе. Если бы я не открыл чемодан, чтобы посмотреть на него при выезде, я бы заплатил более 100 долларов ни за что. Менеджер был груб и вел себя так, будто это моя вина, что они не выполнили СВОЮ работу.
Не рекомендовал бы... мусорное обслуживание клиентов
2 месяца назад
Ирина Хабипова
В экстренной ситуации заказал пескоструйную камеру ALC, так как другая напорная камера была сломана. Пол не только доставил ее мне, но и доставил ее, и я быстро получил ее в течение 3 часов после заказа!
Замечательный магазин и обслуживание!!
3 месяца назад
Любовь Харченко
Я мгновенно приходил и уходил с ИМЕННО тем, что мне было нужно, благодаря помощи Фредди. Он классный! Он даже помог мне загрузить товар в машину. Очень быстрое и дружелюбное обслуживание.
3 месяца назад
Юлия Ивочкина
Я прихожу в этот магазин последние четыре года и
Г-жа Наташа оказалась очень полезной и знающей. Я ценю ее поддержку.
2 месяца назад
Наталья Маркова
Я позвонил, чтобы узнать о наличии аккумуляторной воздуходувки Stiehl. Разговаривал с «Мэттью».
Мэтью сообщил, что у них есть один. Он мог бы написать на нем мое имя и оставить его до среды, когда я смогу прийти.
Я прихожу пораньше, чтобы забрать его. Я спросил Мэтью. В магазине не знали, где он находится, поскольку он не пришел на работу. Торговый представитель так и не нашел воздуходувку с моим именем. Наконец появляется Мэтью и говорит торговому представителю, что никогда не разговаривал со мной и не знает, как держать в руках воздуходувку. Даже не пришел поговорить со мной о воздуходувке. Второй торговый представитель просто извиняется и уходит. Позвонил в корпоративный офис, так и не перезвонил.
Никогда сюда больше не пойду, так как времени нет.
3 месяца назад
Дмитрий Советов
Отличное место для покупок, товары хорошего качества и приятные цены. Пол П. был очень отзывчивым и вежливым. Я обязательно вернусь туда, когда мне что-нибудь понадобится.
5 дней назад
Дмитрий Морозов
Пришел сюда после того, как у меня сломалась ось прицепа. Не зная слишком много (если вообще что-либо об этом) о прицепах и осях, все, что я знал, это то, что мне нужна ось 3500 #. Фредди помог мне определить потребности в оси и деталях. Он даже предложил разместить все это в Интернете, чтобы мне не пришлось возиться с поиском подходящих ступиц, подшипников и всего остального. Спасибо, Фредди, думаю, теперь я буду здесь чаще.
8 месяцев назад
Annet Gordienko
Это отличное место для покупок и всегда хорошее обслуживание клиентов. Если товара нет в наличии, его закажут, и я смогу забрать его на улице. Чистое, хорошо управляемое место.
6 дней назад
Юлия Мавлянова
Northern Tool + Equipment — это кондитерская для людей, занимающихся механикой и строительством.
Этот магазин заполнен блестящими, хорошо организованными инструментами всех размеров, полей и цветов.
Персонал был очень услужливым и вежливым, помог нам в кратчайшие сроки найти 4 нужных нам предмета. Я очень рекомендую это место.
10 месяцев назад
Игорь Лабодинский
Если вам нужны качественные инструменты по хорошей цене, этот магазин для вас. Все: от сварки до водяных насосов, косилок и движущегося оборудования. У них есть все, и они рады помочь всем, чем могут: от совета до оформления покупки в вашем автомобиле. Всегда дружелюбны и готовы помочь, попробуйте.
8 месяцев назад
Надежда Чурочкина
Хорошо организовано. Место огромное. Если вы не видите, он не может найти то, что ищете, спросите! Стоит того. Качество. Искал домкраты конкретной марки. Они у них были. Идеальный. Стоит пойти еще раз, когда у меня будет больше времени для просмотра.
3 месяца назад
Константин Захарченков
Потрясающий магазин. Дружелюбный и услужливый персонал. Мы много раз имели дело с Полом, и он всегда старался изо всех сил помочь.
6 дней назад
Артём Янович
Наличие товара в магазине не соответствует тому, что указано на сайте, пришлось поехать в другой магазин и обнаружить, что там есть не тот товар, который мне нужен. к счастью, я нашел то, что искал, но оно было сломано. хорошо, что мне сделали небольшую скидку за это. но все равно. в целом не очень хороший первый опыт. может дать им еще один шанс в другой раз, когда мне понадобятся инструменты. но я редко это делаю.
8 месяцев назад
Евгений Орлов
Отличная атмосфера! Все полезны. Были проблемы с мойкой высокого давления, и менеджер позаботился обо мне. Определенно рекомендую делать покупки в этом месте.
6 месяцев назад
Дмитрий Смирнов
Был сегодня в магазине, ходил в этот магазин много лет, купил за 120 долларов. на прошлой неделе спросила у кассира, что я забыла принести свой купон на 20 долларов, и она сказала, что вы можете принести его в любое время до истечения срока действия купона, поэтому сегодня утром пошла в магазин, поговорила с кассиром, ее зовут Дейзи, и она изо всех сил старалась помочь. меня выгнали, но она не смогла этого сделать, поэтому позвала на помощь, и двое менеджеров подошли к стойке в очках, я думаю, его звали Пол, и этот парень не хотел слушать или помогать мне или кассиру решить проблему, но дал комментарий, что это не весело, и бросил свой чек на заднюю стойку, я пошел и взял его, и все равно оставил кассира плачущим, я не хотел иметь никаких проблем для кассира, поэтому ушел из магазина. она плакала, что она сделала что-то не так, и она получит предупреждение, это не вина кассиров, менеджеры должны решить проблему и сделать клиента счастливым. Пожалуйста, если корпоративный офис видит это, пожалуйста, помогите кассиру и примите меры с менеджером.
7 месяцев назад
Татьяна Сабликова
На веб-сайте (Northern Tool) четко указано время закрытия в пятницу в 20:00. Остановился на 715. Несколько парней собираются у окна и ждут, что я сделаю. Я обхожу парковку, проверяю веб-сайт их компании и, конечно же, там написано 8. Как только я выхожу из машины, один парень выбегает из магазина и подгоняет грузовик к входной двери. Они решают провести пальцем по горлу, которое решили закрыть раньше времени. Раньше они всегда просто закрывали входную дверь, которая представляет собой стальную передвижную дверь, когда наступало время закрытия.
6 месяцев назад
Gosu Ден
Мне помогли Наташа и Фредди, оба были очень профессиональны и дружелюбны. Они направляли меня и обеспечивали потрясающее обслуживание клиентов.
4 месяца назад
Сергей Озеров
Компания Northern Tool всегда обращалась к мне за труднодоступными деталями, такими как шланги для мойки высокого давления и т. д. На полках отсутствуют некоторые ценники, но цены можно найти на их сайте. Похоже, качество было выше, чем у Harbour Freight, и их отпускные цены из ноябрьского флаера все еще были в силе.
3 месяца назад
Алина Нестерова
С тех пор, как они реконструировали магазин, в нем гораздо больше выбора и инвентаря по сравнению с другими магазинами Northern Tool в районе Большого Хьюстона. Начну приходить в этот магазин раньше, чем пойду в магазин Кэти.
1 месяц назад
Леонид Пахальянц
Действительно хороший сервис и приятные люди. Кеньон помог мне найти популярный продукт, который продавался. Они думали, что их нет, но ему удалось найти мне то, что мне нужно ???? …
2 месяца назад
Олеся Шевченко
Действительно хороший сервис и приятные люди. Кеньон помог мне найти популярный продукт, который продавался. Они думали, что их нет, но ему удалось найти мне то, что мне нужно ???? …
5 дней назад
Ксения Дзержинская
Я купил оборудование компании Northern Tools за 600 долларов, потому что это было удобное расположение для моего офиса, и если бы у меня возникла проблема, я мог бы отнести его в ремонт. Оборудование, которое я купил менее шести месяцев назад, сейчас не работает, когда я отдал его им, чтобы проверить и выяснить, почему оно не работает, мне сказали, что в настоящее время у них нет механика и они не смогут для ремонта оборудования или проверки моего оборудования. Они также предложили мне отвезти оборудование через город, который находится почти в 40 минутах езды от моего офиса, чтобы они могли его осмотреть!
Очень неудобно, больше никогда и НИЧЕГО у них не куплю.
6 месяцев назад
Ульяна Шамина
Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал!
Казалось, я мешал сотруднику помочь мне!
Он сказал мне, что их нет в наличии, и на самом деле я нашел их сам, поехав в этот район!
Потом был очень неприятный разговор, пока я уходил!
ОБУЧАЙТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ,
ОНИ НЕ МОГУТ УГРОЗИТЬ НАВРЕДИТЬ КЛИЕНТУ, НИ НА ЧТО!
5 месяцев назад
Максим Краснов
Я купил онлайн 2 предмета: ножницы по металлу и один панкорез. Я все еще жду с октября 2019 года свой выключатель кастрюли, менеджер сказал мне, что я приеду к вам на следующей неделе, чтобы узнать, что происходит. Я уже 9 раз давал ему свой номер, и он в их системе, что происходит с Northern Tool? Может ли кто-нибудь действительно позаботиться об этом магазине?
5 дней назад
Полина Меркушева
Наташа очень помогла в своей должности и сэкономила нам много денег.
Крис помог показать продукт.
2 месяца назад
Даня Ак
Пошел купить универсальный генератор, но не смог дождаться даже после того, как попросил у парня за стойкой продавца.
8 месяцев назад
Юрий Шинк
Кеньон очень помог найти нужные мне вещи. У него отличные навыки обслуживания клиентов, которые в наши дни трудно найти. Спасибо, Кеньон!!
3 месяца назад
Сергей Фомин
Магазин был чистым, и товары было очень легко найти. Кроме того, кассиры Мария и Асусена были очень милы и всегда готовы помочь при выезде.
6 месяцев назад
Владимир Боровой
Наташа всегда мила и отзывчива. Я делаю покупки в этом месте из-за ее хорошего обслуживания. Она лучшая.
3 месяца назад
Юлия Ермина
Дал бы единицу из-за трех человек за стойкой, двое просто разговаривали, а третий покупал инструменты, но парень сзади, который мне помог, был вежлив и быстро протянул руку помощи.
5 дней назад
Elena Kuzmina
Здесь был отличный опыт. Я позвонил, чтобы узнать, есть ли товар в наличии, и когда я пришел в магазин, он уже был на складе с моим именем. Я приходил и уходил через 7 минут. Отличный!
6 месяцев назад
Полина Кувшинова
Инструменты очень хорошего качества, подходят для тяжелой работы.
Хорошее обслуживание.Все очень хорошо представлено и организовано.
Но для тех, кто не собирается пользоваться инструментами, это не очень дешево.
2 месяца назад
Екатерина Хмелинко
Помощник менеджера, высокий, коренастый белый мужчина, не обладает хорошими навыками обслуживания клиентов и не занимается продажами, чтобы помочь клиентам. Мне пришлось открыть страницу, чтобы найти нужный мне предмет, и он уставился на меня, как будто я был глупым: кто-нибудь снимет его с учета или снимет с расписания.
4 месяца назад
Алёна Карпенчук
Честно говоря, удивительное место, я взял что-то на гарантию для своего отца, и мне быстро помогли, и я обязательно рекомендую приобретать гарантию на все, что вы покупаете, на что есть гарантия, потому что ее определенно легко заменить в случае повреждения, если это не проблема с обслуживанием.
8 месяцев назад
Николай Захаренков
Здесь хороший выбор инструментов. Купил шину для своего туристического прицепа. Также продаем аккумуляторы Interstate, как пусковые, так и морские. Был открыт в праздничные дни.
5 дней назад
Егор Абрамов
Отличный магазин! Всегда заботился или там. Наташа милашка!!! Я люблю ее!!
2 месяца назад
Scarlet Buhara
Хороший магазин с компетентным персоналом
6 месяцев назад
