Northern Tool + Equipment
Магазин инструмента Northern Tool + Equipment, 11010 Dorrance Ln, Meadows Place, TX 77477, Соединенные Штаты:
226 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 11010 Dorrance Ln, Meadows Place, TX 77477, Соединенные Штаты
Сайт: northerntool.com
Номер телефона: +1 832-351-2342
GPS координаты
Широта: 29.6496985Долгота: -95.5720960
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Предложения
-
Услуги сборки
-
Услуги по ремонту
-
Гарантия на услуги
Оплата
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
-
Чеки
Планирование
-
Быстрое обслуживание
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Заказ с улицы
-
Посещение магазина
-
Пункт выдачи заказов
Защита здоровья и безопасность
-
Необходимо носить медицинскую маску
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–17:00 |
| Пятница | Закрыто |
| Суббота | 08:00–20:00 |
| Воскресенье | 09:00–18:00 |
отзывы
Алексей Захаров
Я пошел на место и попросил шлифовальный ключ. и один из сотрудников, пожилой джентльмен, сказал, что у них нет никакого оборудования для кобальтовых инструментов. К счастью, я не поверил ему на слово, поискал сам и нашел то, что искал. Думаю, он просто не хотел мне помогать. Я не знаю, в чем заключалась его сделка, но он мне ничем не помог, я бы не помог. 5 звёзд за оборудование.
Но я бы дал вам отрицательный старт, если бы мог, за свой опыт общения с вашим сотрудником ????
7 месяцев назад
Руслана Боклаганич
Дэвид помог мне, когда у меня были проблемы с поиском грузовых перевозчиков с прицепом. Проделал потрясающую работу, потратив время, необходимое для получения продуктов, которые я искал. Я не мог и мечтать о лучшем обслуживании клиентов!
7 месяцев назад
Оля Федосеева
Купил секатор Remington 2 недели назад. Разве его не впечатлила мощь и разрез? Я обрезала 2 креп-мирта. После этого я решил, что лучше куплю более качественный. Поэтому я слил бензин/масло, очистил его, а затем упаковал в коробку, приведя все в идеальном состоянии, как я его купил. Я вошел с коробкой и квитанцией, а кассир смотрит на меня и коробку… Я сказал ей, что хочу вернуть это. Она спросила: «Почему?» В не очень приятном смысле. Я сказал, что ему не хватает мощности и цепь не имеет чистого разреза. Она звонит менеджеру, он приходит, тот же разговор. Он тоже не самый дружелюбный парень, оглядывается в коробке и говорит: «Ты использовал его?» Я сказал, конечно… Я подрезал 2 блина, он не мощный и хотел бы его вернуть. Он говорит, что все в порядке, но за пополнение запасов взимается комиссия в размере 20%, потому что я не могу продать это как новое. Поэтому я спросил: как я узнаю, нравится ли мне продукт, если не попробую его? Он мне не ответил. Я получил возмещение -20% комиссии за пополнение запасов. На их сайте указана комиссия в размере 15%. И продукты, работающие на газе и дизельном топливе, не могут быть возвращены в компанию Northern после того, как они были заправлены газом или маслом. Если они были загазованы или смазаны маслом, их необходимо доставить в авторизованный сервисный центр для ремонта, на который может распространяться гарантия. Поэтому убедитесь, что он вам нужен, прежде чем покупать его, потому что вы застрянете с ним.
3 недели назад
Виталий Александрович
Попал в отличное обслуживание клиентов. Предложили помощь в поиске предмета и нашли его. Когда в кассе цена была намного выше, чем та, что была показана в проходе. Оказалось, что все в этом проходе было не на своих местах. Менеджер Майк подошел к задней части здания, чтобы проверить цену и переместить товары, и когда он вернулся, он не узнал меня. Его кассиру пришлось напомнить ему о покупателе, и он сказал, что не будет снижать цену. Если вы не собираетесь признать своих клиентов после своей ошибки, они с радостью заплатят более высокую цену в другом месте.
4 месяца назад
Himynameis Andrew
Я пришел забрать несколько вещей. Сотрудники магазина всегда дружелюбны и старались изо всех сил помочь. Он был чистым и хорошо укомплектован. Это мой домашний магазин, и я очень рекомендую делать покупки именно здесь.
9 месяцев назад
Анна Лещева
Если вам нужно отремонтировать что-то в том же МЕСЯЦЕ, отнесите это в другое место.
Они не отвечают на звонки, и если вам нужно поговорить с менеджером, будьте готовы подождать.
Когда он наконец придет к вам... вот что вы получите:
10 месяцев назад
Марина Μитрофанова
Зашёл купить дрель. Зашёл, нашел нужную дрель. Подождал некоторое время и спросил у двух продавцов, могут ли они открыть дверцу полки, чтобы получить новую дрель. Один сказал, что двери заперты, и спросил другого, может ли он получить ключ от стойки регистрации.
Некоторое время подождал, пока продавец вернется с ключом, затем появляется и сообщает другому покупателю цену на товар. Ключа нет. Два продавца пытаются выяснить, почему он не получил ключ. Судя по выражению его лица, я не думаю, что он это помнил. Но
он вернулся к стойке регистрации и получил электронный ключ, пока мы снова ждали. Наконец получил дрель, и продавец сказал, что ему нужно отнести ее к стойке регистрации.
Мы подошли к стойкам, там два кассира: один помогает покупателю, другой разговаривает с другим продавцом или менеджером. Мою дрель поставили за занятой кассиршей, и ей сказали, что она меня проверит. Парень, который мне помог, пошел и начал разговаривать с другим парнем-кассиром и менеджером. Поэтому я жду и жду, пока другой кассир и все трое продавцов разговаривают за стойкой кассира. Я жду. Потом занятый кассир спрашивает меня, нужна ли мне помощь. Я сказал да, я хочу купить дрель позади нее на прилавке с деньгами в руке. Она схватила новую дрель, отнесла ее к другой кассе и сказала, что проверит меня. Кассир вернулась к своему кассу, чтобы закончить помощь покупателю. Затем первый продавец, который сказал, что занятой кассир поможет мне, взял дрель, сказал, что это здесь делает, и отнес ее обратно к занятой кассе. Все вернулись к разговору, кроме одного занятого кассира. Я ждал и ждал, решив, что им не нужны мои деньги, поэтому я вышел, и ни один человек меня ни о чем не спросил. Они прекратили говорить и смотрели, как я выхожу.
Какая запутанная организация. Обслуживание клиентов не является для них приоритетом. Я больше не буду иметь с ними дело.
10 месяцев назад
Игорь Петрунин
Недавно я купил шланг для мойки высокого давления в Интернете на сайте Northern Tool, использовал свою подарочную карту и код купона на бесплатную доставку и получил отличную цену. Затем я получил выписку по своей кредитной карте, и старый добрый СЕВЕРНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ВЗЯЛ С МЕНЯ БОЛЬШЕ ЗА ВЫПИСКУ ПО МОЕЙ КРЕДИТНОЙ КАРТЕ, ЧЕМ Я СОГЛАСЕН НА ПОКУПКУ ТОВАРА ДЛЯ ОНЛАЙН !!!!! Я позвонил в службу поддержки клиентов и сказал им, что они нарушают Закон о обманной торговой практике и законы Федеральной торговой комиссии. У меня есть копии экрана моего компьютера после покупки в Интернете, а также подтверждение по электронной почте, показывающее более низкую цену, которую я согласился заплатить за товар. УВИДИМСЯ В СУДЕ СЕВЕРНЫЙ ТУЛ!!!!! Поскольку мне больше 65 лет, нарушение влечет за собой обязательный штраф в размере 250 000 долларов. Пенсионера пытаются обмануть!
4 месяца назад
Светлана Аполонова
Здесь очень впечатлил сервис. Хотя у них не было на складе того товара, который я искал, Пол потратил дополнительное время, чтобы найти места, где было то, что мне было нужно. И при этом позитивный настрой!
7 месяцев назад
Алексей Частухин
Впервые услышала об этом магазине и решила попробовать. Нас встретили три разных сотрудника, и мы нашли нужные нам вещи. Обязательно вернусь снова.
4 месяца назад
Динара Хайруллина
Мне продали неисправную бензопилу. Во время покупки продавец даже не удосужился проверить его, прежде чем продать мне, как они обычно делают. Они также не упомянули, что я не смогу вернуться. Когда я вернулся, я объяснил менеджеру магазина, что мне так и не удалось им воспользоваться, а он все равно отказал в возврате. Он также упомянул, что человек, который его отремонтирует, будет доступен только на следующей неделе. Излишне говорить, что я больше ничего покупать этой компании не буду. Ужасное обслуживание клиентов!!!
9 месяцев назад
Дима Григорьев
Самый ужасный магазин и обслуживание клиентов. Они не оценят ваш купон!!!! Итак, я взял купон на 10 долларов при покупке на сумму 50 долларов и более. Кассир просканировала мои товары, я дал ей свои деньги, а затем купон, и она сказала, что уже слишком поздно. Она сказала, что я должен дать ей купон, прежде чем она начнет сканировать. Пришел менеджер и сказал мне то же самое. Они не оценят купон. Не думаю, что я больше буду делать покупки в каком-либо северном инструменте !!!!!!!!!
1 месяц назад
Антон Кравец
Увидел в Интернете, что у них есть акция на скидку 20 долларов на потраченные 100 долларов, и спросил кассира Саманту, могу ли я использовать ее в магазине. Она сказала мне, что мне нужно заказать его онлайн и дождаться получения, чтобы получить скидку. Я так и сделал, и когда подошел к кассе, чтобы забрать товар после ожидания, я увидел на кассе стопку таких же купонов прямо перед ней. Не вернусь.
7 месяцев назад
Евгений Евгеньев
Отдал бензопилу в ремонт. Хранился с ноября по февраль. Меня не уведомили о готовности, пока я не позвонил. Пошел за ним и увидел, что он вообще НЕ ремонтировался, хотя мне сказали, что он готов к работе. Если бы я не открыл чемодан, чтобы посмотреть на него при выезде, я бы заплатил более 100 долларов ни за что. Менеджер был груб и вел себя так, будто это моя вина, что они не выполнили СВОЮ работу.
Не рекомендовал бы... мусорное обслуживание клиентов
7 месяцев назад
Ирина Хабипова
В экстренной ситуации заказал пескоструйную камеру ALC, так как другая напорная камера была сломана. Пол не только доставил ее мне, но и доставил ее, и я быстро получил ее в течение 3 часов после заказа!
Замечательный магазин и обслуживание!!
8 месяцев назад
Любовь Харченко
Я мгновенно приходил и уходил с ИМЕННО тем, что мне было нужно, благодаря помощи Фредди. Он классный! Он даже помог мне загрузить товар в машину. Очень быстрое и дружелюбное обслуживание.
7 месяцев назад
Юлия Ивочкина
Я прихожу в этот магазин последние четыре года и
Г-жа Наташа оказалась очень полезной и знающей. Я ценю ее поддержку.
7 месяцев назад
Наталья Маркова
Я позвонил, чтобы узнать о наличии аккумуляторной воздуходувки Stiehl. Разговаривал с «Мэттью».
Мэтью сообщил, что у них есть один. Он мог бы написать на нем мое имя и оставить его до среды, когда я смогу прийти.
Я прихожу пораньше, чтобы забрать его. Я спросил Мэтью. В магазине не знали, где он находится, поскольку он не пришел на работу. Торговый представитель так и не нашел воздуходувку с моим именем. Наконец появляется Мэтью и говорит торговому представителю, что никогда не разговаривал со мной и не знает, как держать в руках воздуходувку. Даже не пришел поговорить со мной о воздуходувке. Второй торговый представитель просто извиняется и уходит. Позвонил в корпоративный офис, так и не перезвонил.
Никогда сюда больше не пойду, так как времени нет.
8 месяцев назад
Дмитрий Советов
Отличное место для покупок, товары хорошего качества и приятные цены. Пол П. был очень отзывчивым и вежливым. Я обязательно вернусь туда, когда мне что-нибудь понадобится.
4 месяца назад
Дмитрий Морозов
Пришел сюда после того, как у меня сломалась ось прицепа. Не зная слишком много (если вообще что-либо об этом) о прицепах и осях, все, что я знал, это то, что мне нужна ось 3500 #. Фредди помог мне определить потребности в оси и деталях. Он даже предложил разместить все это в Интернете, чтобы мне не пришлось возиться с поиском подходящих ступиц, подшипников и всего остального. Спасибо, Фредди, думаю, теперь я буду здесь чаще.
3 недели назад
Annet Gordienko
Это отличное место для покупок и всегда хорошее обслуживание клиентов. Если товара нет в наличии, его закажут, и я смогу забрать его на улице. Чистое, хорошо управляемое место.
4 месяца назад
Юлия Мавлянова
Northern Tool + Equipment — это кондитерская для людей, занимающихся механикой и строительством.
Этот магазин заполнен блестящими, хорошо организованными инструментами всех размеров, полей и цветов.
Персонал был очень услужливым и вежливым, помог нам в кратчайшие сроки найти 4 нужных нам предмета. Я очень рекомендую это место.
2 месяца назад
Игорь Лабодинский
Если вам нужны качественные инструменты по хорошей цене, этот магазин для вас. Все: от сварки до водяных насосов, косилок и движущегося оборудования. У них есть все, и они рады помочь всем, чем могут: от совета до оформления покупки в вашем автомобиле. Всегда дружелюбны и готовы помочь, попробуйте.
3 недели назад
Надежда Чурочкина
Хорошо организовано. Место огромное. Если вы не видите, он не может найти то, что ищете, спросите! Стоит того. Качество. Искал домкраты конкретной марки. Они у них были. Идеальный. Стоит пойти еще раз, когда у меня будет больше времени для просмотра.
8 месяцев назад
Константин Захарченков
Потрясающий магазин. Дружелюбный и услужливый персонал. Мы много раз имели дело с Полом, и он всегда старался изо всех сил помочь.
4 месяца назад
Артём Янович
Наличие товара в магазине не соответствует тому, что указано на сайте, пришлось поехать в другой магазин и обнаружить, что там есть не тот товар, который мне нужен. к счастью, я нашел то, что искал, но оно было сломано. хорошо, что мне сделали небольшую скидку за это. но все равно. в целом не очень хороший первый опыт. может дать им еще один шанс в другой раз, когда мне понадобятся инструменты. но я редко это делаю.
3 недели назад
Евгений Орлов
Отличная атмосфера! Все полезны. Были проблемы с мойкой высокого давления, и менеджер позаботился обо мне. Определенно рекомендую делать покупки в этом месте.
10 месяцев назад
Дмитрий Смирнов
Был сегодня в магазине, ходил в этот магазин много лет, купил за 120 долларов. на прошлой неделе спросила у кассира, что я забыла принести свой купон на 20 долларов, и она сказала, что вы можете принести его в любое время до истечения срока действия купона, поэтому сегодня утром пошла в магазин, поговорила с кассиром, ее зовут Дейзи, и она изо всех сил старалась помочь. меня выгнали, но она не смогла этого сделать, поэтому позвала на помощь, и двое менеджеров подошли к стойке в очках, я думаю, его звали Пол, и этот парень не хотел слушать или помогать мне или кассиру решить проблему, но дал комментарий, что это не весело, и бросил свой чек на заднюю стойку, я пошел и взял его, и все равно оставил кассира плачущим, я не хотел иметь никаких проблем для кассира, поэтому ушел из магазина. она плакала, что она сделала что-то не так, и она получит предупреждение, это не вина кассиров, менеджеры должны решить проблему и сделать клиента счастливым. Пожалуйста, если корпоративный офис видит это, пожалуйста, помогите кассиру и примите меры с менеджером.
11 месяцев назад
Татьяна Сабликова
На веб-сайте (Northern Tool) четко указано время закрытия в пятницу в 20:00. Остановился на 715. Несколько парней собираются у окна и ждут, что я сделаю. Я обхожу парковку, проверяю веб-сайт их компании и, конечно же, там написано 8. Как только я выхожу из машины, один парень выбегает из магазина и подгоняет грузовик к входной двери. Они решают провести пальцем по горлу, которое решили закрыть раньше времени. Раньше они всегда просто закрывали входную дверь, которая представляет собой стальную передвижную дверь, когда наступало время закрытия.
10 месяцев назад
Gosu Ден
Мне помогли Наташа и Фредди, оба были очень профессиональны и дружелюбны. Они направляли меня и обеспечивали потрясающее обслуживание клиентов.
8 месяцев назад
Сергей Озеров
Компания Northern Tool всегда обращалась к мне за труднодоступными деталями, такими как шланги для мойки высокого давления и т. д. На полках отсутствуют некоторые ценники, но цены можно найти на их сайте. Похоже, качество было выше, чем у Harbour Freight, и их отпускные цены из ноябрьского флаера все еще были в силе.
8 месяцев назад
Алина Нестерова
С тех пор, как они реконструировали магазин, в нем гораздо больше выбора и инвентаря по сравнению с другими магазинами Northern Tool в районе Большого Хьюстона. Начну приходить в этот магазин раньше, чем пойду в магазин Кэти.
6 месяцев назад
Леонид Пахальянц
Действительно хороший сервис и приятные люди. Кеньон помог мне найти популярный продукт, который продавался. Они думали, что их нет, но ему удалось найти мне то, что мне нужно ???? …
7 месяцев назад
Олеся Шевченко
Действительно хороший сервис и приятные люди. Кеньон помог мне найти популярный продукт, который продавался. Они думали, что их нет, но ему удалось найти мне то, что мне нужно ???? …
4 месяца назад
Ксения Дзержинская
Я купил оборудование компании Northern Tools за 600 долларов, потому что это было удобное расположение для моего офиса, и если бы у меня возникла проблема, я мог бы отнести его в ремонт. Оборудование, которое я купил менее шести месяцев назад, сейчас не работает, когда я отдал его им, чтобы проверить и выяснить, почему оно не работает, мне сказали, что в настоящее время у них нет механика и они не смогут для ремонта оборудования или проверки моего оборудования. Они также предложили мне отвезти оборудование через город, который находится почти в 40 минутах езды от моего офиса, чтобы они могли его осмотреть!
Очень неудобно, больше никогда и НИЧЕГО у них не куплю.
10 месяцев назад
Ульяна Шамина
Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал!
Казалось, я мешал сотруднику помочь мне!
Он сказал мне, что их нет в наличии, и на самом деле я нашел их сам, поехав в этот район!
Потом был очень неприятный разговор, пока я уходил!
ОБУЧАЙТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ,
ОНИ НЕ МОГУТ УГРОЗИТЬ НАВРЕДИТЬ КЛИЕНТУ, НИ НА ЧТО!
10 месяцев назад
Максим Краснов
Я купил онлайн 2 предмета: ножницы по металлу и один панкорез. Я все еще жду с октября 2019 года свой выключатель кастрюли, менеджер сказал мне, что я приеду к вам на следующей неделе, чтобы узнать, что происходит. Я уже 9 раз давал ему свой номер, и он в их системе, что происходит с Northern Tool? Может ли кто-нибудь действительно позаботиться об этом магазине?
4 месяца назад
Полина Меркушева
Наташа очень помогла в своей должности и сэкономила нам много денег.
Крис помог показать продукт.
7 месяцев назад
Даня Ак
Пошел купить универсальный генератор, но не смог дождаться даже после того, как попросил у парня за стойкой продавца.
1 месяц назад
Юрий Шинк
Кеньон очень помог найти нужные мне вещи. У него отличные навыки обслуживания клиентов, которые в наши дни трудно найти. Спасибо, Кеньон!!
7 месяцев назад
Сергей Фомин
Магазин был чистым, и товары было очень легко найти. Кроме того, кассиры Мария и Асусена были очень милы и всегда готовы помочь при выезде.
10 месяцев назад
Владимир Боровой
Наташа всегда мила и отзывчива. Я делаю покупки в этом месте из-за ее хорошего обслуживания. Она лучшая.
7 месяцев назад
Юлия Ермина
Дал бы единицу из-за трех человек за стойкой, двое просто разговаривали, а третий покупал инструменты, но парень сзади, который мне помог, был вежлив и быстро протянул руку помощи.
4 месяца назад
Elena Kuzmina
Здесь был отличный опыт. Я позвонил, чтобы узнать, есть ли товар в наличии, и когда я пришел в магазин, он уже был на складе с моим именем. Я приходил и уходил через 7 минут. Отличный!
10 месяцев назад
Полина Кувшинова
Инструменты очень хорошего качества, подходят для тяжелой работы.
Хорошее обслуживание.Все очень хорошо представлено и организовано.
Но для тех, кто не собирается пользоваться инструментами, это не очень дешево.
6 месяцев назад
Екатерина Хмелинко
Помощник менеджера, высокий, коренастый белый мужчина, не обладает хорошими навыками обслуживания клиентов и не занимается продажами, чтобы помочь клиентам. Мне пришлось открыть страницу, чтобы найти нужный мне предмет, и он уставился на меня, как будто я был глупым: кто-нибудь снимет его с учета или снимет с расписания.
8 месяцев назад
Алёна Карпенчук
Честно говоря, удивительное место, я взял что-то на гарантию для своего отца, и мне быстро помогли, и я обязательно рекомендую приобретать гарантию на все, что вы покупаете, на что есть гарантия, потому что ее определенно легко заменить в случае повреждения, если это не проблема с обслуживанием.
3 недели назад
Николай Захаренков
Здесь хороший выбор инструментов. Купил шину для своего туристического прицепа. Также продаем аккумуляторы Interstate, как пусковые, так и морские. Был открыт в праздничные дни.
4 месяца назад
Егор Абрамов
Отличный магазин! Всегда заботился или там. Наташа милашка!!! Я люблю ее!!
7 месяцев назад
Scarlet Buhara
Хороший магазин с компетентным персоналом
11 месяцев назад
