Northern Tool + Equipment
Магазин инструмента Northern Tool + Equipment, 13838 Northwest Fwy, Houston, TX 77040, Соединенные Штаты:
291 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 13838 Northwest Fwy, Houston, TX 77040, Соединенные Штаты
Сайт: northerntool.com
Номер телефона: +1 713-460-2342
GPS координаты
Широта: 29.8559789Долгота: -95.5140820
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Предложения
-
Услуги сборки
-
Услуги по ремонту
-
Гарантия на услуги
Оплата
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
-
Чеки
Планирование
-
Быстрое обслуживание
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Заказ с улицы
-
Посещение магазина
-
Пункт выдачи заказов
Защита здоровья и безопасность
-
Необходимо носить медицинскую маску
-
Защитные перегородки на кассе
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–17:00 |
| Пятница | Закрыто |
| Суббота | 08:00–20:00 |
| Воскресенье | 09:00–18:00 |
отзывы
Андрей Жагоров
Я позвонил, чтобы проверить наличие шин на ободе, и они есть в наличии. Сотрудники были полезными, вежливы и знающие. Настоятельно рекомендуется
5 месяцев назад
Нино Микая
Это организовано и очень конкурентоспособно с их ценами ......
7 месяцев назад
Лилия Ставинская
Менеджер в этом магазине очень помогает каждый раз, когда я захожу в поисках определенных товаров. Делает процесс покупок намного быстрее и удобнее.
5 месяцев назад
Антон Пономарев
Моника и Далия были очень дружелюбны и очень помогли мне при покупке. Отличное обслуживание клиентов !!
8 месяцев назад
Дмитрий Исаев
Имеет достойный выбор предметов. Получил 3 звезды, потому что был начислен 15% комиссии за возврат, когда блокировка была неправильной.
Не буду покупать у них, если не уверен, что не потеряете 15%.
5 месяцев назад
Hello Fito
Вы слышали о барабанщике, который запер свои ключи в своей машине?
Ему потребовалось четыре часа, чтобы вывести басиста.
8 месяцев назад
Боря Пряхин
Очень хорошие цены
11 месяцев назад
Анастасия Певзнер
Это хорошо
11 месяцев назад
Олег Пономаренко
Ух ты, какое опрятное место, даже для женщины, искало флагшток, пошло в магазин и нашло нужный мне флаг, а также множество других вещей. Но некоторые милые деревянные пазлы для рождественских подарков для внуков и чулок + множество других вещей, вышедших оттуда с большим количеством вещей, сделали несколько действительно отличных предложений, особенно с 20% скидкой
5 месяцев назад
Екатерина Бобровская
Удобное место для покупки инструментов и рабочей одежды. Удобные брюки и рубашки по разумным ценам.
5 месяцев назад
Лариса Лутовина
Персонал был очень скудным, но все же полезным. Хорошие продукты.
11 месяцев назад
Яна Куницкая
Впервые за покупками там ... Я вернусь ... Даже нашел что-то, что Home Depot даже не продает, галстук-твистер ... ????
8 месяцев назад
Аня Большакова
Это мой любимый хозяйственный магазин, местоположение не имеет значения, в каждом северном магазине инструментов, в который я хожу, всегда есть больше, чем у меня уже есть, каждый раз, когда я иду, я застреваю, глядя на все отличные цены на все и качество оборудования. трудно не почувствовать себя ребенком в магазине игрушек.
1 месяц назад
Леонид Наумов
Я вернул переносную сварочную установку (поставляется без цистерн - у Harbour Freight по той же цене с цистернами).
Когда я вошел в магазин, мимо меня прошел довольно пухлый, крупный менеджер. Я начал спрашивать его, куда мне пойти, чтобы вернуть свой предмет, и на самом деле пришлось последовать за ним и ждать, чтобы привлечь его внимание. Я вежливо подождал, потом спросил, где находится возвратный регистр. Он самодовольно ответил: «Вы можете пойти туда и постоять в очереди ...». Я просто спросил еще раз, был ли регистр возврата - он указал на строку покупки и сказал, что они заберут его обратно, когда вы подойдете туда.
Я не заслужил такого резкого обращения, и они просто потеряли клиента.
11 месяцев назад
Света Танеева
СЕГОДНЯ Я БЫЛ И КАРМАН НЕ ЗНАЕТ ИЛИ СОБИРАЛ Х ХОЛМА 12:69 AM Я ЗАРЯДКА 24:80 ПЛОХОЙ МАГАЗИН
9 месяцев назад
Максим Кротов
Быстрый визит для мелких вещей, легко!
5 месяцев назад
Татьяна Хромова
Хорошая настройка. Сотрудники были очень полезны. Даже готов помочь, что редкость в наши дни.
1 месяц назад
Дмитрий Прокофьев
Много-много всего.
5 месяцев назад
Наташа Одеговеа
Большой выбор инструментов и оборудования. Я только хотел бы, чтобы они предложили бесплатную доставку в магазины через интернет-заказ.
5 месяцев назад
Наталия Архипова
Хорошая забота
1 месяц назад
Катерина Белякова
Я часто бывал здесь до строительства шоссе 290. Я люблю выбор инструментов и проходов гаджета.
11 месяцев назад
Артём Баранов
Персонал не самый яркий, но у них есть кое-что действительно классное.
10 месяцев назад
Юлия Синёва
Много инструментов действительно хорошее место
5 месяцев назад
Анна Маркова
Моника была замечательной и очень полезной
11 месяцев назад
Игорь Крапивный
Сервисный отдел всегда закрыт. Пожалуйста, поднимитесь.
9 месяцев назад
Алексей Московский
Мне сказали, что нужная мне деталь не существует, пока я не найду ее сам.
1 месяц назад
Руслан Елишев
Хорошие цены!
8 месяцев назад
Лена Самонова
Много инструментального блаженства
5 месяцев назад
Денис Ивченко
Замечательный
1 месяц назад
Юлия Котова
Отличный сервис!
10 месяцев назад
Михаил Костылев
У них разные вещи, чем у Harbor Freight, но они дороже.
11 месяцев назад
Марина Шерман
Вы нашли почти все
7 месяцев назад
Константин Вавилов
Действительно хорошие цены
9 месяцев назад
Ольга Лифанова
????????????????????
6 месяцев назад
Olga Zaya
Хорошо
8 месяцев назад
Ксения Ковалева
Много хороших продаж
9 месяцев назад
Яна Позднякова
Очень внимательный персонал
8 месяцев назад
Анастасия Кокетка
Плохое обслуживание
10 месяцев назад
Юля Медведева
Большой выбор инструментов, когда они вам нужны
10 месяцев назад
Елена Аганесова
Медленный и грубый персонал
11 месяцев назад
Филипп Волков
Превосходно
11 месяцев назад
Анастасия Борисенко
Ужасный опыт
Я купил мойку высокого давления Powerhores 9.11.21, использовал ее примерно 5 или 6 раз. Аппарат вообще не работает. Отнес его обратно в магазин, ни послепродажная гарантия, ни магазин не поддержат мое устройство, которым я мало пользовался. Бренд Powerhores — это мусор.
11 месяцев назад
Игорь Волин
Заказал сварочный аппарат для брата на Рождество, и мне сказали, что он прибудет только в первую неделю января, и с этим у меня не было проблем. При покупке кассир спросил, хочу ли я, чтобы его доставили на дом или забрали в магазине, поскольку это была дорогая покупка, я выбрал самовывоз в магазине на всякий случай. Через несколько дней я проверял заказ, и там сказали, что заказ отменен. Я не знал об этом, поэтому позвонил в магазин, и они сказали, что все, что они могут найти в своей системе, это квитанцию, но не номер заказа, и мне дали другой номер, по которому можно позвонить, чтобы узнать, что происходит. Как только я позвонил в службу поддержки клиентов, мне сказали, что заказ был отменен из-за невозможности доставки в магазин. Если его нельзя было забрать в магазине, то почему мне предоставили эту возможность и почему меня не уведомили об этом изменении!?
5 месяцев назад
Rustam .......
Самый приятный опыт. Мы пришли с проблемой, а ушли с полностью продуманным решением и всеми деталями, необходимыми для выполнения работы. Дон и Лео были чрезвычайно полезны и позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое для нашей работы. Дон устанавливает стандарты обслуживания клиентов: вежливый, знающий и ориентированный на клиента. Мы обязательно сделаем это нашим магазином для будущих покупок такого рода, и если вы ищете хорошие впечатления от покупок, мы настоятельно рекомендуем этот магазин.
10 месяцев назад
Евгении Величко
Когда я вошел в магазин и начал идти, мне не потребовалось много времени, чтобы заметить трех сотрудников и менеджера. Мое внимание привлекла одна пожилая белая женщина, которая сразу же посмотрела мне в глаза и начала комментировать. Я услышал, как она сказала: «Посмотри на него, я вижу, что он вор. Это так очевидно». Это вызвало любопытство нескольких клиентов, которые подошли ко мне и спросили о странном поведении женщины, которая, казалось, преследовала меня повсюду, как сталкер. Некоторые даже решили покинуть магазин, поверив ее обвинениям.
Что мне показалось странным, так это то, что она продолжала следить за мной на протяжении всего моего шоппинга. Было такое ощущение, будто она следила за каждым моим движением. Что еще хуже, я стал свидетелем того, как трое покупателей вышли с инструментами, и их никто не остановил, в то время как я стоял в очереди за своими товарами. Женщина подошла ко мне, потребовала показать мои вещи и даже поинтересовалась о других вещах, которые я не собирался покупать. Это был унизительный опыт: другие клиенты смеялись над абсурдностью ситуации. Излишне говорить, что я покинул магазин, чувствуя себя крайне несчастным, и поклялся никогда не возвращаться. Этот инцидент заставил меня усомниться в ценности их карты Home Depot, поскольку казалось, что они не заботятся о своих клиентах. Несмотря на то, что в магазине находилось не менее 300 или более человек, они решили сосредоточиться на мне, исключительно основываясь на внешности.
Кроме того, я не мог не заметить непомерные цены на их продукцию, особенно на обувь с завышенной ценой. Хотя эта дама казалась милой, ее действия заставили меня почувствовать себя нежеланным и недостойным. Я настоятельно не советую никому больше посещать этот магазин, так как он оставил горький привкус во рту.
8 месяцев назад
Лиана Тр
Разместил заказ в Черную пятницу, в котором указано, что его заберут со 2 по 9 декабря. Я выбрал этот магазин, так как покупал здесь раньше, и у меня не было проблем с тем же товаром. Я ждал электронного письма с сообщением о том, что товар доставлен и готов к выдаче. Это произошло 7 декабря. 10 декабря я пошел забрать свои товары, но никто не смог их найти, поэтому меня попросили зайти в магазин и просмотреть электронные письма. Дуглас Мендоса был очень профессионален и вежлив на протяжении всего процесса и искренне пытался мыслить нестандартно, чтобы найти мой заказ. Затем он позвонил своему боссу и менеджеру Майку Моргану, чтобы помочь найти мой заказ. Майку нужно вернуться в школу обслуживания клиентов или взять несколько уроков у своих сотрудников, поскольку он нисколько не извинялся и обязательно сказал мне, что не сможет найти заказ в тот день, чтобы я мог его забрать, когда я предложил. пойти туда, где это было, чтобы получить это. Ни разу я не намекнул на их ошибку и не расстроился. Все, что я искал, это мой заказ и то, как его лучше всего получить, даже если мне придется поехать в другое место в другой день. Майк сначала спросил, в том ли магазине я нахожусь, а затем заявил, что, возможно, я пришел раньше, если бы не получил электронное письмо о том, что он здесь. Он ни разу не спросил какую-либо корреспонденцию, которая у меня была в деле, и не предложил ему показать. В конце концов он нашел заказ сзади, но так и не вернулся вперед, чтобы извиниться. Я понимаю, что праздники тяжелые, люди жалуются, но если у вас есть клиент, который готов помочь вам решить проблему, не вымещайте на нем свое разочарование. Майк, я думаю, что, возможно, пришло время найти другую работу, где ты будешь счастливее, и позволить Дугласу подняться по карьерной лестнице.
6 месяцев назад
Антон Белов
То, как сегодня со мной обращались как с покупателем, порадовало меня, роботы и искусственный интеллект. Я возьму на себя работу в розничной торговле, потому что именно такого отношения к клиентам я ожидал бы от робота. Ноль сочувствия.
Сначала я пошел в магазин домашних животных по соседству со своей собакой, но когда пришло время уходить, моя машина не завелась. Позвонили в Northern Tool и спросили, есть ли у них прыжковые коробки? Да, они сделали. Могу ли я взять с собой собаку? Да, можете, если они на поводке. Идеальный. Пройдите внутрь и найдите прыжковые коробки. Еще лучше, у них есть настоящие батареи на 12 В. Возьмите аккумулятор и спросите сотрудников, говорит ли их система, подойдет ли он для моей машины. Никто понятия не имеет, что оба сотрудника понятия не имеют, какой сегодня день и что они ели на завтрак тем утром. Хорошо, могу я одолжить какие-нибудь инструменты, чтобы снять батарею? Сотрудница с самым пустым взглядом в глазах, ни единого слова заботы или сочувствия. «У нас есть инструменты, но не для того, чтобы клиенты могли одолжить их, вам придется их покупать…» Я рад, что никогда не был клиентом Northern Tool и никогда не буду. Да, это бизнес, чтобы зарабатывать деньги, но у них были все возможности найти нового клиента, и каждый из них провалился.
7 месяцев назад
Ksenia Prokhorova
Я никогда не разочаровывался в магазине инструментов и оборудования Northern. У них широкий выбор фирменных инструментов и оборудования по очень доступным ценам. Магазин чистый, светлый, с отличной выкладкой товара. Продавцы в магазине дружелюбны, компетентны и готовы помочь.
4 месяца назад
Олег Рогачёв
В этом магазине хорошее обслуживание, но нет охраны на парковке, у меня уже второй раз разбивают окна, приходится искать другой магазин с большей охраной.
9 месяцев назад
Андрей Чжен
Отличный персонал, который всегда очень услужливый и с ним приятно иметь дело, несколько раз мне требовалась дополнительная помощь, помимо обычных покупок, и каждый раз они прекрасно выполняли свою работу с отличным отношением! Место организовано, и я всегда нахожу то, что ищу, цены также разумные. Определенно рекомендую зайти, если вы хотите найти вещи, о которых вы даже не подозревали.
4 месяца назад
