Timberland

Маленький магазин на Тверской, хорошее обслуживание, приятный персонал

Очень хорошее место, консультанты абсолютно ненавязчивые, все очень понятно и хорошо объясняют, знающие люди. Большое спасибо)

Реклама предлагает по старинке, Как символ статусности, "Вечные" ботинки... Сумняшеся ничтоже нам сулит Сухие ноги, бодрый модный вид. За это всё рублями тысяч сорок. Банкнот ловлю в кармане мятый ворох... Торговцы проявили человечность! Покупку нужно сделать, господа! Простому смертному доселе никогда Так дёшево не обходилась "вечность"!

Хорошая обувь отличные цены во время скидок.

Ну и ценники...! Ведь из US дешевле...! "Неторопливый шоппинг", YouTube.

Впервые этим летом купила обувь Timberland - открытые сандалии для активной экскурсионной программы в круизе. Потрясающее качество кожи, очень комфортная мягкая подошва. Экскурсия по мраморному каньону (под ногами мелкая мраморная крошка) прошла просто в удовольствие благодаря обуви. Профессиональные продавцы, которые помогли с выбором.

Совершенно отвратительный интернет-магазин. Сделала заказ ботинок (хорошо, что не оплатила). Номер заказа № 210086727 от 5 ноября. 6 ноября в субботу позвонили один раз в 9:23 с мобильного. Я не успела поднять трубку. Какого же мое удивление, когда приходит отбивка на почту с просьбой перезвонить по 8-800 или же указать актуальный номер телефона, в противном случае заказ будет отменён. Я звоню по 8-800 - никто не отвечает. Через 15 минут менеджер перезванивает и начинает уточнять детали моего заказа, сообщает, что курьерская доставка по Москве 2-3 дня ???? Ок, уточняю в какой день будет доставлен мой заказ. В ответ менеджер уверено сообщает: «Курьерская служба в вами свяжется, как только товар будет отгружён с нашего склада, временной интервал доставки с 9:00 до 18:00». Я уточняю, т.е. в данный момент вы не можете сообщить мне конкретный день доставки? На что менеджер с легкостью отвечает: «да!». Звонок от курьерской службы с мобильно номера поступил в воскресенье в 8:37. Я перезваниваю по этому номеру и уточняю, зачем мне звонили в 8:37 в воскресенье. Оказывается это курьерская служба от данного интернет-магазина уточняет адрес доставки и сообщает, что заказ привезут в понедельник 8.11 утром. Я отвечаю, хорошо, если утром, то ок. 8.11 понедельник, конечно, утром никто не приехал и не позвонил. Курьер соизволил набрать в 17:45 и хамским голосом заявить, что-то него для меня заказ на 47 тыщ (цитата). Я отвечаю, что просто уже не жду никого и заказ принимать не буду. В ответ ещё более хамское: «ну что, отменять что ли?» Я говорю, что да, мне ничего не нужно. Вот так. Больше заказывать не буду. Сервис на 0.

Совершенно отвратительный интернет-магазин. Сделала заказ ботинок (хорошо, что не оплатила). Номер заказа № 210086727 от 5 ноября. 6 ноября в субботу позвонили один раз в 9:23 с мобильного. Я не успела поднять трубку. Какого же мое удивление, когда приходит отбивка на почту с просьбой перезвонить по 8-800 или же указать актуальный номер телефона, в противном случае заказ будет отменён. Я звоню по 8-800 - никто не отвечает. Через 15 минут менеджер перезванивает и начинает уточнять детали моего заказа, сообщает, что курьерская доставка по Москве 2-3 дня ???? Ок, уточняю в какой день будет доставлен мой заказ. В ответ менеджер уверено сообщает: «Курьерская служба в вами свяжется, как только товар будет отгружён с нашего склада, временной интервал доставки с 9:00 до 18:00». Я уточняю, т.е. в данный момент вы не можете сообщить мне конкретный день доставки? На что менеджер с легкостью отвечает: «да!». Звонок от курьерской службы с мобильно номера поступил в воскресенье в 8:37. Я перезваниваю по этому номеру и уточняю, зачем мне звонили в 8:37 в воскресенье. Оказывается это курьерская служба от данного интернет-магазина уточняет адрес доставки и сообщает, что заказ привезут в понедельник 8.11 утром. Я отвечаю, хорошо, если утром, то ок. 8.11 понедельник, конечно, утром никто не приехал и не позвонил. Курьер соизволил набрать в 17:45 и хамским голосом заявить, что-то него для меня заказ на 47 тыщ (цитата). Я отвечаю, что просто уже не жду никого и заказ принимать не буду. В ответ ещё более хамское: «ну что, отменять что ли?» Я говорю, что да, мне ничего не нужно. Вот так. Больше заказывать не буду. Сервис на 0.

Приобрели сегодня в магазине ботинки. На кассе продавец уточнил номер бонусной карты. На ней было больше 5000 бонусов. Продавец сообщил, что у нас будет скидка 1500 руб. Ничего не подозревая мы расплатились и с покупкой поехали домой. Какого же было наше удивление, когда дома обнаружили, что скидка в чеке по бонусной карте не прошла. В итоге придется ехать в магазин и сдавать ботинки. Спасибо продавцу за потраченное время!

20.10.2020 года планировали с мужем купить обувь для всей нашей многочисленной семьи в timberland на Пушкинской. В магазине прям с порога со стороны агрессивно настроеннрого охранника услышали хамство, а потом еще и менеджера. На просьбу предоставить перчатки: " Мы вам ничем не обязаны, все вопросы к Собянину", на законное требование предоставить книгу жалоб:" Вы чего сейчас драку хотите?" Я надеюсь, камеры видеонаблюдения, фиксирующие действия охранника и запись разговора, а так же все-таки оставленная запись в книге жалоб-все это станет материалом для разбирательства вышестоящего руководства с персоналом конкретно этого магазина. И я бы не сказала, что действия персонала были направлены на соблюдение санпина, потому что видела, как проходил посетитель с осенними перчатками на руках и не соблюладась дистанция.

Очень классные ребята тут работают! Два дня не могла выбрать что хочу, помогали всем магазином почти ???? А еще, всё рассказали, ответили на все вопросы. Действительно понимают, что продают. Мне было приятно тут покупать, таким и должен быть шопинг. Спасибо за вашу работу!???? …

Очень классные ребята тут работают! Два дня не могла выбрать что хочу, помогали всем магазином почти ???? А еще, всё рассказали, ответили на все вопросы. Действительно понимают, что продают. Мне было приятно тут покупать, таким и должен быть шопинг. Спасибо за вашу работу!???? …

Реклама предлагает по старинке, Как символ статусности, "Вечные" ботинки... Сумняшеся ничтоже нам сулит Сухие ноги, бодрый модный вид. За это всё рублями тысяч сорок. Банкнот ловлю в кармане мятый ворох... Торговцы проявили человечность! Покупку нужно сделать, господа! Простому смертному доселе никогда Так дёшево не обходилась "вечность"!

НЕ ПУСТИЛИ БЕЗ ПЕРЧАТОК!!! Хотя я был в маске, на вопрос, почему не пускаете, ответил малолетний хипстер - птушник, местный продаван, что боится штрафов.... Законы, уважаемые не знают. Если они придерживаются правил в условиях пандемии, то ОБЯЗАНЫ предоставить мне маску и перчатки, если перчаток и масок у них нет, то они не имеют права меня останавливать. Руководство у них не грамотные бездари, впрочем как и их малолетние продаваны.

Был в магазине на Пушкинской. Нашёл обувь нужного размера и классную футболку. Консультанты хорошо помогают.

Крайне посредственная работа персонала. Перебивают во время обсуждения, просто пытаются втюхать что- то не разбираясь. Если это такая техника продаж то они явно не справляются с ее реализацией...

Уже 3 недели не возвращают деньги за заказ, кормят обещаниями. #210048686

Давно не сталкивался со столь хамовитым персоналом.

Образцовые продажи, приятно заходить

Если после покупки с вашей обувью что-то не так, ОНИ НЕ ВЕРНУТ ВАМ ВАШИ ДЕНЬГИ и новую пару обуви, хотя они и несут за это ответственность.

Очень хороший ассортимент и очень приветливый и услужливый персонал

Прекрасно в прекрасной стране