Медицинский дом Odrex
Больница Медицинский дом Odrex, Розкидайлівська вулиця, 69/71, Одеса, Одеська область, Украина, 65000:
242 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Розкидайлівська вулиця, 69/71, Одеса, Одеська область, Украина, 65000
Сайт: odrex.ua
Номер телефона: +380 48 730 0030
GPS координаты
Широта: 46.4798630Долгота: 30.7014081
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 часа в сутки |
| Вторник | 24 часа в сутки |
| Среда | 24 часа в сутки |
| Четверг | 24 часа в сутки |
| Пятница | 24 часа в сутки |
| Суббота | 24 часа в сутки |
| Воскресенье | 24 часа в сутки |
отзывы
Владимир Бугаев
Очень благодарна лифтёру Валерию Грибенюку за помощь, сочувствие и терпение с которым он помогает больным людям в лифте. Очень приятно, что посещение МД Одрекс начинается встречей с таким внимательным человеком.
6 месяцев назад
Ольга Ковалева
Коваленко Александр Владимирович - врач приемного отделения.
Спасибо за профессионализм, внимание и оперативность!!!
Всем здоровья!
7 месяцев назад
Андрей Aaa
Когда обращалась несколько раз по скорой - проблем нет никаких. Но... Очень смущает, что терапевт не смог поставить диагноз "ветрянка". Хотя все признаки были на лице, буквально.
Отличный уролог, торокальный хирург, пульмонолог.
2 недели назад
Александр Фролов
Хорошая лаборатория, неплохие специалисты, НО - сегодня записал жену на дистанционную консультацию к семейному врачу Гончаренко И.А. время было назначено 10-30, меня предупредили что врач может позвонить немного позже, по состоянию на 13-40 звонка не было от слова совсем...
11 месяцев назад
Mbe Man
Огромное спасибо охраннику Валере. Очень вежливый и приятный молодой человек. У меня сломана нога- он помог подняться и спуститься на инвалидном кресле. Молодец.
9 месяцев назад
Игорь Бетанкур
Таких неквалифицированных врачей на скорой я еще не видела! Просто развод! Вызвали скорую ребенку, так они не могли даже ношпу вколоть! пришлось вести его в отделение ночью где ему вкололи ношпу и отпустили. У ребенка обычные колики были, но врачи скорой полные нули!
1 месяц назад
Александр Фомин
Спасибо огромное доктору Пустоваловой А.Л. за проведённое исследование,отзывчивая и очень внимательная.Благодарю всю команду отделения интенсивной терапии медицинского дома Одрекс.
5 месяцев назад
Иван Сотников
Внимательное отношение семейного врача Бильчак Марты Михайловны, специалиста кабинета ЭКГ, всего персонала клиники.
Желаю удачи и процветания Odrex!
6 месяцев назад
Анастасия Смирнова
Спасибо огромное вам всем еше раз. Ребенок разбил вашу подарочную чашку, что стало для него большим горем, позвонили и нам передали новую! Счастью нет предела. Одрекс это не только про медицину, это про человечность. Обнимаю вас всех
6 месяцев назад
Серёга Бойцов
Обратились за консультацией специалиста , который приезжает из Киева. Мало того что записаться стоило больших усилий, ведь персонал не хотел записывать , по причине того , что это ребёнок.
Пришлось решать это без участия Одрекса.
У нашего малыша инвалидность с рождения, к сожалению "обладаем" редким заболеванием, которое не излечить.
Уточнили, есть ли какие-то скидки в связи с льготной категорией , но ответа толком не получили. Значит нет. "Спасибо большое", это позволяет сделать вывод о компании. Хочется спросить, не стыдно ?
5 дней назад
Пу Лу
Лежали в педиатрии лечение прошло хорошо, отношение было хорошее,обслуживание, медсестры всегда приходили по вызову , не раз обращались в эту клинику,всегда все было хорошо, приятные врачи чисто всегда всё всегда есть ,и кормят вкусно ???? …
2 недели назад
Маша Сотникова
Лежали в педиатрии лечение прошло хорошо, отношение было хорошее,обслуживание, медсестры всегда приходили по вызову , не раз обращались в эту клинику,всегда все было хорошо, приятные врачи чисто всегда всё всегда есть ,и кормят вкусно ???? …
10 месяцев назад
Артём Абанин
Большое спасибо всем врачам и всему персоналу клиники от семьи Тымунь и не только за профессиональную работу, но и за моральную и просто человеческую поддержку. С уважением к Вам Тымунь Анна.
11 месяцев назад
Ольга Ковтун
Был у доктора-дерматолога Севергиной Ю.
Прошел курс лечения и через несколько месяцев был в шоке насколько моя кожа очистилась, много раз менял дерматолога, но именно этот помог мне.
Всем рекомендую к ней пойти!
9 месяцев назад
Павел Павлов
Отличная частная клиника, в которой работают специалисты всех возможных медицинских профилей. Всегда компетентные консультации, быстрые и точные анализы, УЗИ и т д. Обслуживаюсь у них более 10ти лет, всегда доволен. Экономия времени, потому как принимают по записи, но при этом всегда стараются найти свободное окно у специалиста, даже если все расписано. Однозначно рекомендую.
10 месяцев назад
Алёночка Окрошидзе
Здравствуйте)
Была сегодня в Odrex ( радужный массив 19/2) Медсестра Анна, очень опытная и хорошая девушка) Все сделала быстро и качественно, советую) Всем хорошего дня)
9 месяцев назад
Александр Куранов
Много лет пользуюсь Вашими услугами и очень довольна Вашими сотрудниками.
Спасибо за внимательность и хорошее обслуживание ❤️ Особая благодарность Гриджук Денису Дмитриевичу
6 месяцев назад
Таня Волкова
Спасибо большое за организацию! Вы были на высоте:и ответственные лица,и Доноры! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
6 месяцев назад
Владимир Костраченков
Прошли check - up всей семьёй. Быстро. Персонал на 5*. Ассистенты проведут до кабинета, построили расписание так что бы не ожидать. Всё на уровне. Так же хочу отметить что к check - up привязана услуга завтрака, т.е. по приезду спокойно, а главное быстро проходишь все обследования и вас ведут на завтрак с учётом ваших предпочтений. Это было большим плюсом, так как голодные дети после процедур были бы очень не дружелюбны, и последующее обследование провести было бы не реально. Очень понятные заключения с указанием нормы и вашими показаниями. Однозначно рекомендую.
2 месяца назад
Anna Torres
На ресепшене абсолютно не компетентны.Сначала говорят одно,а по факту полная выкачка денег
5 месяцев назад
Валерий Волков
С порога встречает очень приветливая администрация
Делала рентген и сдавала кровь,всё на высшем уровне.Я очень довольна ????Советую …
6 месяцев назад
Андрей Самосудов
С порога встречает очень приветливая администрация
Делала рентген и сдавала кровь,всё на высшем уровне.Я очень довольна ????Советую …
6 месяцев назад
Vladimir Kapustyan
Очень приличное медицинское учреждение. Всё очень чисто, приятный и отзывчивый персонал. Всё очень вежливо и деликатно. Есть место где детки могут порисовать пока ждут родителей.
10 месяцев назад
Ksusha Valkova
Третий час стою в очереди ,чтобы заключить декларацию. Ни одного стула, ни кулера с водой. В "красной зоне " охрана требует стать ближе друг к другу. Нонсенс. Неужели нельзя добавить персонал в отдел продаж?
7 месяцев назад
Максим Соколов
самое отвратительное отношение к пациентам которое я видела. Пишу сейчас конкретно о докторе Кулиш Ольге Николаевне. Вы будете ,как на конвейере у врача и интересует только побольше сбить с клиента.
В первый раз когда я попала к этому врачу в конце консультации мне назначили цитологию и пап тест , которые должна была прогарантировать моя страховая. Прогарантировали. Прихожу второй раз, врач взяла абсолютно другие мазки, которые мне пришлось самой оплатить и про цитологию она забыла. Хорошо. Результат я получила но так как там ничего нельзя было понять нужно ехать в клинику на консультацию. Приехала. Врач просто сказала , что у меня всё хорошо но по желанию можно ещё проверить маточные трубы и быстро отправила меня в рассчетный отдел, там мне должны были всё просчитать и рассказать. Никаких объяснений естественно никто не дал. Я без понятия , что в эту операцию входит , как она пройдет и т.д. В результате мне перезванивает через несколько дней страховая и озвучивает цену 72 000 грн...естественно это никто не будет гарантировать. Неделю я не могла у расчетного отдела допроситься этого самого расчета, никто не перезванивает , постоянно переключают с одного телефона на другой .Уточняю у врача, не напутал ли там кто-то на что мне перезванивают из клиники и говорят , что врач просила вам перезвонить и записать вас на консультацию)))К слову консультация стоит 650 грн.
Ситуация с этим же врачем была два года назад, когда мне нужно было удалить папиллому и потом врач выставил счет 10 000 грн)))после чего я пошла в другую клинику и удалила за 650 грн.
7 месяцев назад
Светлана Долгоаршинных
Хочу выразить благодарность всему отделению офтальмологии, в частности врачу Николаю Викторовичу, и медсёстрам Валерии и Виктории. По телефону записался на консультацию, приехал в назначенный час на прием, врач сразу принял, и после обследования дал направления на сдачу анализов. Спасибо Валерии, она любезно рассказала куда идти.
После сдачи анализов, через некоторое время быда сама операция по удалению новобразованной папилломы на веке, которая прошла быстро и незаметно. Спасибо врачу и медсёстрам которые поддерживали меня все время, и держали можно сказать за ручку как маленького ребенка).
11 месяцев назад
Мария Трофимова
Все прошло хорошо,была у врача эндокринолога Непорада В.Г.
Приятный врач
11 месяцев назад
Игорь Воробьев
Мы с мужем являемся клиентами Одрекс с 2018 года. Все было хорошо ровно до тех пор, пока моей маме не понадобилась помощь семейного врача (ковид), с которым была подписана декларация у всех членов моей семьи.
Три дня рецепция обещала связаться с нашим доктором, но при этом так и не перезвонили и ничего не сделали. Сегодня позвонили им опять, но, как оказалось, наш семейный врач на выходных. У дежурного врача уже полная запись. На вопрос, что же нам делать сейчас, нам предложили консультацию семейного врача по телефону за ….. 600 ГРН!!!
Вопрос: зачем тогда заключать декларации с пациентами, если вы не готовы их обслуживать? На обслуживание одного пациента государство выделяет 450 грн в месяц, даже если он не пользуется услугами клиники. Путём простых подсчетов получаем, что Одрекс на моей семье за 3 года заработал около 48 000 гривен. И за все это время мы в первый раз обратились за помощью семейного.
К сожалению, клиентов в лице нашей семьи вы потеряли.
7 месяцев назад
Тимур Исходжанов
«Спасибо» за «удаление грыжи» моего мужа.
Операцию делал Струц и его ассистент вроде как Светлицкий. Сначала запугали, (они сами нам позвонили, лечили грыжи медикаментозно, так вот та врач которая лечила и дала им наши контакты) не дали права выбрать у кого оперироваться. Было две грыжи — удалили маленький кусочек одной (соответственно ситуация не улучшилась). Выписали домой даже не через сутки, мрт сказали делать не нужно ( там ничего типо не видно), рекомендаций нормальных не дали. В итоге спустя три месяца болей послеоперационных мы пошли делать мрт и узнали что грыжу практически не трогали (из 8 мм осталось больше 6 мм, удалили даже не 2 мм). Взяли, извините, очень круглую сумму денег и не сделали НИЧЕГО. В итоге пришлось срочно ехать в Киев (где все врачи в шоке от мрт перед и после операции) на повторную операцию, так как снова начало онемевать все что ниже пояса. Извините, но человек это не машина что бы запчасти каждый месяц менять!!! Вообщем обычная выкачка денег и здоровья!
9 месяцев назад
Даша Андреевская
Выражаю огромную благодарность всему персоналу отделения педиатрии, и отдельно хочу отметить замечательного зав.отделения - Дечко Андрея Александровича - как компетентного доктора в этой области. Всегда хорошее и эффективное лечение, без каких-либо лишних диагнозов, как в некоторых других больницах города.
Отношение медработников на высоком уровне, все прекрасно умеют ладить с детьми. Палаты укомплектованы всей необходимой мебелью, есть телевизор, душ - все чисто и стерильно. Питание на высоте - на уровне ресторана ????
Желаю всему отделению развития и процветания!
6 месяцев назад
Дмитрий Ковылов
Выражаю огромную благодарность всему персоналу отделения педиатрии, и отдельно хочу отметить замечательного зав.отделения - Дечко Андрея Александровича - как компетентного доктора в этой области. Всегда хорошее и эффективное лечение, без каких-либо лишних диагнозов, как в некоторых других больницах города.
Отношение медработников на высоком уровне, все прекрасно умеют ладить с детьми. Палаты укомплектованы всей необходимой мебелью, есть телевизор, душ - все чисто и стерильно. Питание на высоте - на уровне ресторана ????
Желаю всему отделению развития и процветания!
8 месяцев назад
Наталья Глухова
Записалась к кузнецовой Ольге, в первый приём ждала 15 минут (тут ок, всякое может быть)
Во второй жду уже больше 40 минут!
Было важно закончить приём до 15:00
Теперь все планы пошли под откос. К чему запись по времени или она не соблюдается?!
Update: врач перезвонила и провела консультацию онлайн, спасибо :)
3 месяца назад
Андрей Киселёв
И я, и муж имеем декларацию с семейным врачом в Одрексе и являемся постоянными клиентами клиники.
Обратилась с проблемой вросшего ногтя, двухминутная консультация хирурга, который сказал резать, стоила 650 грн.
Операцию, которая длилась не более 10 минут, провели в тот же день за 3080 грн.
Через день палец опух и начал нарывать. Я позвонила в клинику спокойно объяснила ситуацию, попросила доделать начатое, не более. Менеджер по телефону сообщила, что я должна буду ещё раз оплатить консультацию уже 1100 грн и дополнительную операцию от 2200 грн.
Естественно, платить каждый раз более 3000 грн и не знать будет ли в этот раз эффект я не собиралась.
Написала письменное обращение в Одрекс 25 декабря и по сей день (10 января) никто даже не соизволил перезвонить.
Это у вас забота о клиентах такая? Почему я должна оплачивать несколько раз плохо выполненную работу? Почему когда все хорошо вы сразу звоните и спрашиваете как все прошло и собираете медальки и комплименты?
7 месяцев назад
Екатерина Матроскина
11 февраля, ночью, я проснулась с адской болью в животе. Сначала думала, что болит желудок, но выпив смекту, а позже ношпу - мне легче не стало. А боль только усиливалась. Безрезультатно пытаясь вызвать такси, я с горем пополам доехала на Слободку, в приемное отделение ( где принимают по скорой) . Объяснила ситуацию. Женщина на рецепшене начала грубить и возмущаться, чтоб я ехала в Областную больницу.
Мне пришлось умолять чтоб меня приняли.
Пришёл молодой хирург-осмотрел и сказал, что возможно аппендицит-нужно резать. Но чтоб убедиться- отправил на КТ (1200 грн) .
После получения результатов сказал что у меня жидкость в малом тазу. И что мне нужно обратиться к гинекологу. На часах на то время было уже около 5 часов ночи. Своим в геникологию они не смогли дозвониться и просто отправили меня домой с этой ужасной болью.
Утром 11 февраля я попала в Одрекс на приём к гинекологу с острой болью (до этого была бессонная ночь, хирург по скорой, КТ с рекомендацией - к гинекологу). Там меня приняла Справка Юлия Валерьевна.
Произведя осмотр с УЗИ - мне сообщили что у меня образование большое в правом яичнике и жидкость за маткой. Но после этого меня не госпитализировали, а отправили сдавать кучу анализов и делать МРТ малого таза...Чтоб собрать ещё денег.
Я записалась у них на МРТ аж на 16.15 ( раньше не было) результаты они обещали отдать через 2 часа. К этому времени генеколог Справка Ю.В. уже ушла домой. МРТ нам не отдали. Сказали что сильно много работы, забрать можно утром 12 февраля.
Я поехала домой и перенесла ещё одну ночь адской боли.
На утро 12 февраля мы забрали МРТ и отправили на вайбер с остальными онализами уже другому врачу не с Одрекса. Она сразу сказала,что мне нужна срочная госпитализация. И что я зря делала МРТ ( достаточно было хорошего узи).У меня была апоплексия правого яичника высокой тяжести. Меня срочно прооперировали, потеряла много сил и крови.
Благо на то, что попала в результате к хорошему врачу.
Как можно не заметить такое сложное состояние пациента?
Я в шоке с работы Одрекса. Цены космос! Оборудование конечно отличное. А специалисты... менеджеры они конечно хорошие ( в сумме в Одрексе было оставлено 7000+грн на необязательные анализы), но явно не врачи (при срочной госпитализации всё обошлось бы капельницами, а из-за потерянного времени - операция). Вместо того чтоб бороться за жизнь и здоровье пациента- они просто занимаются выкачкой денег!!!
МТР делала Чистякова Е.О.
УЗИ И ОСМОТР - СПРАВКА Ю.В.
Берегите себя! И не попадайтесь к таким врачам!!
7 месяцев назад
Елена Афанасьева
Хорошо работает поддержка, если у вас есть вопросы, звоните, опишите проблему и она будет решена. Спасибо!
6 месяцев назад
Людмила Козлова
Обращались неоднократно по разным вопросам.
Всегда оставались довольны.
Всегда оперативно, продуктивно и доброжелательно.
9 месяцев назад
Виталий Суворов
Добрый день,хочу написать отзыв о том как лечат семейные врачи медицинского дома Одрекс. 26.10 поднялась температура,позвонила на горячую линию для связи со своим семейным врачом,врач перезвонила 29.10,уже после моего негативного отзыва на их официальном сайте. Т.к.на тот момент я была кормящей матерью,мне назначили лечение парацетомол и обильное питье. Ок. Пью,лечусь,температура не уменьшается,сдаю ПЦР тест(доктор не направляла) результат положительный. Звоню доктору,назначает дату приема,приезжаю,говорит-у вас мастит и лёгкая форма ковида,ковид не лечится,пейте парацетомол,а с маститом,вам в роддом. Я говорю мастита нет,грудь не болит,с температурой что делать? Температура не падала несколько дней,держалась 38-39. на что врач ответила,что лечить меня не будет,лечить меня должен роддом,потому что со дня родов прошло меньше чем 42 дня,то что ПЦР тест положительный,разницы не имело. После такого назначения,я поехала сделала КТ (врач опять же не направляла) КТ показал двустороннюю пневмонию с поражением лёгких 50 процентов. Началось затрудненное дыхание и я приняла решение ехать в больницу. Сатурация на тот момент была уже 83. По итогу: 10 дней в больнице,под кислородом,тяжёлая форма ковида. Остановка лактации,куча потраченных денег на лечение. А врач,когда я приехала к ней за справкой,о том что я переболела,поинтересовалась только тем,что мне сказали в роддоме. Зовут прекрасного врача Климович Елена Геннадьевна
10 месяцев назад
Анетта Фатина
Неприятно удивлена тем, как специалисты общаются с клиентами-пациентами. Но впечатления не от этого, а от приёма гинеколога. После проведенной биопсии шейки матки не получила инструкций-рекомендаций от врача - пришлось искать самостоятельно в интернете. И если для гос учреждений это нормальная практика, то здесь за 600 гривен всё же хочется слышать информацию от самого специалиста. Ну да ладно, может, день у человека был тяжёлый. Но очередными
сюрпризом стала информация, что сдавать анализы и проходить обследование при эктопии шейки матки, по словам гинеколога, нужно раз в 6 месяцев. Хотя все доказательные специалисты придерживаются мнения о стандартном осмотре раз в год. Ну и вишенка на торте - предложение радиоволнового воздействия на поверхность шейки матки, чтобы удалить эктопию. В то время как, повторюсь, доказательные специалисты не рекомендуют лечить здоровые органы при хороших результатах анализов. Я понимаю, что это политика компании - получить максимальную прибыть от клиента. Но тогда и не заявляйте, что вы - доказательные врачи.
5 месяцев назад
Юля Крамаренко
Добрый день! Спасибо клинике ОДРЕКС, детскому отделению стационара и, самая главная благодарность - ЛОР врачу Друмовой Алине Николаевне за дружелюбное отношение и предусмотрительность при лечении моей дочери!
1 месяц назад
Дмитрий Подлисецкий
Вежливый персонал. В клинике очень чисто, светло, приятно пахнет. Комфортная обстановка. Есть классный буфет с вкусной и свежей пищей и кофе, где можно перекусить.
7 месяцев назад
Виктория Понятовская
Хочу выразить огромадную благодарность, не просто докторам, а докторам,которые четко знают свое дело, компетентных и квалифицированных , знающих в вопросах своего направления! Мой ребенок попал в Одрекс,не зная диагноза. Когда нас привезли ребенок был в тяжёлом состоянии с высокой температурой с геморогическими очагами сыпи, с болью от прикосновения, с тяжестью ходить, говорить и поднимать руки и ноги. Благодаря зав.педиатрического отделения Дечко Андрею Александровичу и педиатрам Лужинской Елене Николаевне и т.д, которые быстро и правильно поставили диагноз, который оказался серьезным и подтвердился исследованиями в дальнейшем. Мультисистемный воспалительный синдром, ассоциируемый с covid19. Не каждый врач на сегодня сможет правильно поставить диагноз особенно такой новый и мало изученный. в реанимации за жизнь моего ребенка боролась бригада во главе с замечательным и опытным реаниматологом Очередным Максимом Дмитриевичем. Все врачи работали в тандеме,что не мало важно и четко знали свое дело! Благодаря опытности врачам от Бога и просто замечательным людям мой ребенок поправился и сейчас жив и здоров.
Огромное спасибо всем,кто принимал участие в лечении моего ребенка, огромная вам благодарность: Дечко А.А., Очеретный М.Д., Лужинская Е.Н., Кочман А.М, Шульга Н., Шарапанович И.В., мед.братьям и мед.сестрам реанимационного и педиатрического отделения!! Дай Бог вам и вашим семьям здоровья, сил, терпения, достатка и благополучия!!
6 месяцев назад
Альбина Аймагамбетова
Просто НЕЛЮДИ, прилёт был рядом на балковской никуда дозвониться не можно было, дозвонились сюда говорим люди кровью истекают приедете помогите, на что они отвечают «а у них есть страховка?» мы приехали туда к ним привезли тяжело раненых людей, эти твари просто закрылись и не открывали людям, желаю вам чтобы вам туда прилетело и никто не спешим вам помочь
11 месяцев назад
Роб Шангараев
Я не знаю по поводу самой клиники и лечения и тд , мы вызывали скорую помощь. Диспетчером и самой бригадой скорой помощи остались довольны. Диспетчер все внимательно выслушал , направил скорую . Это заняло минут 15-20 ( принятия вызова и приезд скорой ). Доктор и аспирант грамотные , вежливые и внимательные , приехали с необходимым оборудованием . Деньги заплатили на банковский счёт без проблем. Это тоже радует , потому что бывает , что просто налички нет . Вобщем короче , интосана отморозилась от нас ( так как без страховки сказали не едут и тд, видимо , случай серьезный для них был ) а odrex приняли вызов в экстренной ситуации и приехали .. ( это не антиреклама , это просто сравнение , к сожаление , с которым нам пришлось столкнуться ) . Всем крепкого здоровья и спасибо медперсоналу за работу
6 месяцев назад
Алексей Морозов
Сегодня впервые появилось желание написать негативный отзыв в интернете. Всегда обращалась в Odrex и всегда вся семья получала необходимую помощь, но сегодня звёзды не сошлись, видимо.
С воскресенья у ребёнка недомогание, связанное с ацетонемическим синдромом - повышенная температура, рвота, жидкий стул. Приезжала скорая из Odrex, оказали неотложную помощь, предварительно проверив уровень глюкозы и наличие ацетона, с помощью тест-полосок.
На протяжении 4 дней состояние было нестабильным, поэтому обратились за консультацией педиатра, которая после осмотра сделала заключение, в котором подробно все описала. Спустя сутки ацетон снова дал о себе знать и я решила узнать о возможности проведения инфузионной терапии, потому что выпаивание помогает временно. Предварительно позвонила и уточнила есть ли такая возможность, приехать и сделать капельницу ребёнку. Мне ответили, что необходимо попасть снова на консультацию к педиатру, который даст направление, либо приехать в приемное отделение, получить консультацию дежурного педиатра, который и направит ребёнка на капельницу. 10.02.2022 мы приехали в приемное отделение, дежурный педиатр спросила о проблеме, провела осмотр (попросила показать язык, послушала легкие, ощупала живот), иная объективная диагностика отсутствовала. После дежурная врач-педиатр предложила госпитализацию, с целью проведения инфузинной терапии, но уточнила, что условия плохие, боксы непроветриваемые и состояние не острое и мы можем отказаться. На вопрос о капельнице без госпитализации, о которой я изначально интересовалась, снова последовал ответ о плохих условиях, об отсутствии туалета и душных помещениях.
У меня всего 2 вопроса и оба не про оплату:
- почему мне, человеку без медицинского образования, поверили на слово и не провели необходимую диагностику ребёнка (учитывая подписание согласия на проведение такой диагностики)? А вдруг это и не ацетон вовсе.
- почему сегодня меня ввели в заблуждение и потратили мое время, если в Odrex совершенно нет условий для пациентов (со слов дежурного врача-педиатра), которые не нуждаются в госпитализации, но которым тоже нужна помощь?
Мы, естественно, оплатили консультационное заключение врача, но не забрали, учитывая необъективность данного заключения.
Эмоции самые негативные по этому поводу, без вариантов.
7 месяцев назад
Зоя Чикина
Отличная клиника. Современное оборудование. Дистанционная запись и консультации с врачом.
6 месяцев назад
Артюш Мгдесян
4 декабря обратилась в клинику и записалась на прием к Черненко Е.Г., врач послушал меня и выписал базовые препараты при короновирусной инфекции. В этот же день, вечером, у меня начался сильный кашель, но препаратов от кашля в назначении не было. Я позвонила в клинику 5 декабря и попросила контактные данные врача, чтобы проконсультироваться с ней, мне отказали, сказали, что личные номера не дают, я с пониманием отнеслась к этому и спросила когда врач будет на рабочем месте? мне ответили, что 6 декабря (то есть на следующий день). Я позвонила снова, на следующий день и мне ответили, что она выходная, то есть меня дезинформировали, я спросила снова, когда она будет, мне сказали, что завтра она выйдет, то есть (7 декабря).И вот, 4 день болезни и с жутким кашлем, я звоню снова в клинику, сегодня, 7 декабря, мне ответили, что Черненко Е.Г. есть на рабочем месте, я попросила соединить с ней, чтобы уточнить один вопрос, мне сказали подождать на линии, после сказали, что врач не может в телефоном режиме принимать, только по записи на прием.
Я считаю, это непрофессионализм, меня кормили завтраками, девочки сами не понимают, когда у них кто выходит на смену и удивило отношения врача....
Как одна ситуация, может полностью изменить отношения к данной клинике..
5 месяцев назад
Егор Тимофеев
Я хочу поделится негативным опытом взаимодействия с медицинским домом Odrex.
Мне была необходима консультация терапевта и я записалась вместе с мужем на примем. Сам прием прошел очень быстро, потому что мы пришли уже с результатами анализов и КТ и врач сказала, что все у нас хорошо. По времени ушло чуть больше 15 минут
Врач дала квитанцию на одну консультацию, я еще отметила про себя, что "мелочь, а приятно", по сути за две беглые консультации, я заплатила как за одну. Я всегда рекомендую друзьям разных специалистов и этого врача я так же рекомендовала. По моей рекомендации к врачу обратились еще 2 человека.
Так вот, спустя 1,5 месяца, мне звонит отдел "должников" и говорит, что у меня долг 550 грн. Я рассказала, что пришла на кассу и оплатила согласно квитанции 550 грн, даже вспомнила какие были купюры. Извинились, сказали, что разберутся. Позвонили спустя час и сказали, что все таки я должна оплатить за вторую консультацию. Теперь вопрос, если сам врач дал мне квитанцию на одну консультацию и врач стоял рядом со мной у ресепшена и подтвердил одну консультацию, почему спустя 1,5 месяца меня называют должником? Я конечно оплатила, но центр точно потерял клиента и не одного
9 месяцев назад
Артур Борганов
Хуже больницы нету ! Была записана на приём , никто толком не мог объяснить где находится кабинет , просто водили кругами , оказался в итоге не 20 а 25 ! На ресепшене всем пофиг! Врач терапевт хотела побыстрее отпустить , ни лечение ничего не прописано , за что 600 грн ? В фамилии сделали ошибку пришлось ещё полчаса ждать чтобы перепечатали бланк ! Ужас а не больница , никому не советую !
10 месяцев назад
Елена Кузьмина
Ужасная Клиника. Все анализы в 2 раза дороже, но ни смотря на это мы решили пройти все обследование там, надеясь, что нас дадут хорошую консультацию. Потрачено более 10,000 грн и назначений мы не получили. Консультация у доктора длиться 5 минут и все, что они могут сказать идите сдайте больше анализов - донесёте. Когда мы сдали больше и пытались донести, плати за консультацию ещё раз. Развод и просто выманивание денег. Вот сижу жду хоть одного назначения, до сих пор никто ничего не дал.
5 месяцев назад
Любовь Игоревна
Если бы можно было поставить меньше единицы, я бы поставила. Клиника хуже государственных, но за дорого.
С 23 августа не могут вылечить глаз после травмы. Сначала назначили лечение на две недели, что усугубило ситуацию. Через день я просыпалась с адской болью. На следующей консультации признали, что «видимо» слабоватое было. Назначили антибиотики, лечение снова не эффективно. Через неделю оказалось моего врача нет ( видимо устала придумывать схемы), записали к другому. Который выписал очередные другие антибиотики вместе с лечением, что вновь усугубило ситуацию. Связь с врачом только через регистратуру и не факт, что перезвонят. Сама консультация длится пять минут. Врач на приёме сам признаёт, что лечение подбирают наугад. Деньги берут, результат - негативный. Теперь бегать лечить, то, что тут натворили.
Врачи : Косаковская В.Н., Гаврилюк Н.В.
7 месяцев назад
