Группа Компаний ПИК / Офис продаж Главный офис в Москве

Согласен, сюсюкаются до момента покупки квартиры

Норм

Строительная компания...........

Хороший офис

Долго

Невероятные очереди в три часа

Приятный персонал

Возле моей работы)))

Здесь находится магазин лента

ПИК - долго, х#ёво, дорого!

Так себе.

Симпатичный офис

Хорошее обслуживание

Отличный застройщик

Очень долго ждать

Все для клиентов!

Тесно и душно

Классный застройщик

Отличное обслуживание

Хорошо

Интересное место

Класс

Гуд

Стекло на каркасе...

Класс

Рядом метро.

Надёжно, но дорого

Компания жуликов

Отсутствует парковка

Многолюдно

Есть туалет

Очередь

Супер

????

Хорошая и дружелюбная зона, где проводятся продажи с бесплатными кафе для посетителей. Однако, когда сделка завершена, вам нужно посещать другую пост-продакскую зону, которая выглядит жуткой и переполненной;)

Netporkovki

Общежитие

Отношение при покупке скотское. Был промокод от друга на 1% скидку, менеджер по продажам сказал "бронируйте, после вам позвонит менеджер и будете договариваться о скидках". Забронировал 04 июня, менеджеру говорю: давайте применим мой промокод. Менеджеры утверждают, что сами не могут ничего применять давай перебронируй, где-то во время бронирования было окошко для промокода. Т.е. я должен ещё раз занести им 5 тысяч и конечно же когда я 06 числа нашел время перебронировать - они уже цену повысили (не знаю, специально это или нет). Накануне 02 числа повысили и 05, т.е. за полнедели цену увеличили на 2%. Больше для меня дика ситуация, что менеджеры там по факту болванчики из колцентра "мы ничего не можем, система все делает автоматически", никакого взаимодействия и сопровождения клиента. Я блин не чипсы в магазине покупаю, а квартиру за десятки миллионов рублей. В общем, если на этапе покупки нет человеческого отношения, то дальше даже представить страшно.

Омерзительная контора, обманывает дольщиков, затягивает сроки передачи квартир на месяца. Не рекомендую.

Уже 6 месяцев нет решения касательно вопроса о передачи мне моей квартиры по адресу МО, г. Химки, ул. Родионова, 7А, застройщиком ГК ПИК. Срок передачи квартиры по договору долевого участия 31.03. 2018. На момент осмотра квартиры присутствовали строительные недостатки (указаны в акте осмотра от 5.04.2018, претензии от 20.04. 2018 и заключении строительной экспертизы) ввиду чего я не смог принять квартиру т.к. она была не надлежащего качества. Застройщик ГК ПИК в одностороннем порядке принял решение о повторном ремонте после получения повестки в суд, который состоится 16.08.2018. Ремонт выполнил, но квартиру передавать отказывается, ссылаясь на то, что я должен провести повторный осмотр. Сейчас в моей квартире живут рабочие подрядчика. Я не могу провести осмотр, меня туда не пускают, плюс я не имею средств для повторной оплаты услуг строительного эксперта. В данный момент оплачиваю ипотеку, потребительский кредит, аренду склада для хранения мебели, услуги юриста, так же мы с супругой ждём ребенка. Ввиду того, что мои официальные обращения в министерство строительства московской области остались без ответа. Финансовой задолженности перед застройщиком не имею(есть официальные документы об этом).

Отличная компания. Соблюдают все антиковидные предписания. Заботятся о здоровье сотрудников и клиентов.

Отличное дворы для детей и взрослых, в домах удобный подъезд, без ступеней. По три лифта на подъезд. Много молодых семей. Есть интересные спортивные площадки. Рядом лес, метро 15 минут пешком. На этом плюсы Пик Саларьево заканчиваются. Качество строительство ужасное. Планировка розеток, труб такая, что все надо переносить. Кафель используют такой, что его даже нельзя оставить. Шум стоит от вентиляции самого дома, оо вентиляции соседних домов. Про устранение недостатков в течении 45 дней можно не говорить. Сделано электронно все, чтобы вы не могли прийти куда-либо. То же с работой УК. Мастер выходит только на срочные объекты. Сразу предлагают коммерческий отдел, который звонит через три дня. То есть потекла вода дома, это область владельца, так как вода не течёт, если отключить кран. Сразу на коммерческий отдел, то есть сантехник даже не приходит. При этом УК не звонит, не даёт обратную связь. Обслуживание не просто на дне, а ниже дна, скажу я вам. Такой сервис УК я вижу впервые в Москве, хотя жила в разных районах более 20 лет. К сожалению, альтернативы нет в новостройках, так как ПИК строит почти везде. Также навязаны услуги по оплате охраны (900р./мес) в коммуналку. В общем, это было большой ошибкой купить квартиру у Пика. Прошло три месяца. Работа гарантийного отдела стала еще хуже. Если раньше хоть как-то отвечали в чат, то теперь ответов просто нет. Ситуация: инженер не пришел на осмотр, и узнать, где он, что он, как перезаписаться - вообще нет шансов. На телефоне автоответчик, что ПИК ценит наше время и посылает на чат. Так вот, в чате НЕ ОТВЕТИЛИ на вопрос. А автоответчик говорит, что менеджер ответит через 5,4,2 минуты...и так прошло полчаса, а потом звонок сбрасывается. Вот такой серивис от ГК ПИК.

Кладовую сдали с опозданием более чем на 9 месяцев. При этом когда через месяц после просрочки я начала спрашивать в чатах когда же ключи, мне каждый раз невозмутимо говорили дату через 2 недели от даты моего текущего обращения. После пары сеансов такого вранья я попросила впредь не давать мне ложную информацию и назвать реальные сроки, чтобы я не тратила свое время на лжепереписку каждые две недели, а также предупреждать самостоятельно, если названные сроки срываются. Но мою жалобу так ни до кого и не донесли, мне по прежнему называли сроки через 2 недели, а в назначенные дни об очередном переносе никто и не думал уведомлять. Как и сам застройщик ни разу не уведомил никаким из возможных способов о том, что дом будет сдан с задержкой - даже на официальном сайте с момента крайней даты сдачи по договору просто появилась надпись, что идёт заселение, но по факту первые заселения в дом начались только через полгода. Достучаться до сотрудников ПИК и тем более до руководства оказалось совершенно нереально ни мне, ни другим дрльщикам. Когда кладовую наконец сдали, при осмотре выяснилось, что через весь потолок вдоль длинной стены кладовой (3 м) проходят 4 трубы отопления и водоснабжения, до которых от пола всего 215 см! тогда как по обмерам БТИ заявлено 270. Из-за этих труб в кладовой сухой воздух и температура за +20, что совсем не располагает для хранения продуктов и вещей в принципе.Когда мы завершили осмотр, менеджер ПИК Сергей поставил нас перед фактом, что площадь якобы увеличилась на 0,1 кв.м (а то что объем из-за труб уменьшился это ок) и мы должны доплатить разницу, а пока не заплатим, он не отдаст нам акт о полной оплате и мы не сможем оформить право собственности. Так он сказал (как я поняла позже - это было очередное враньё, ни в росреестре, ни в УК никто даже не смотрел на этот акт). Я хотела оплатить сразу, но ПИК не располагает терминалами и кассовыми аппаратами (видимо чтобы не платить налоги), в районе же (Бутово Парк 2) до сих пор нет ни одного отделения ни одного банка. При этом менеджер очень торопил нас все время приёмки и подписания бумаг - ему уже названивали другие клиенты, поэтому ждать перевода он тоже не мог. Ему было абсолютно плевать, что теперь из-за него нам придётся ещё раз тратить время на встречу с ним - ведь если бы он или его коллеги заранее в момент открытия записи, а ещё лучше даже до этого прислали информацию об изменении метража и реквизиты для оплаты, то мы бы закончили с этим за один день. Увы. По крайней мере так я тогда подумала. Но вскоре выяснилось, что это была самая меньшая из заготовленных ПИК для меня неприятностей. Менеджер отдал только ключи от кладовой, но не дал ключи от подъезда, хотя я заранее по телефону за несколько дней его предупреждала о том, что я из другого дома и у меня нет доступа в подъезд, соответственно мне также нужны ключи и от него. Менеджер сказал да, конечно. Однако когда в назначенный день я подходила к подъезду, он позвонил и как ни в чем не бывало сказал, что будет ждать меня внутри у кладовых. То есть он напрочь забыл о том, что у меня нет ключа и палец о палец впоследствии не ударил для того, чтобы он у меня был. На моё негодование он сказал идите в УК, это они должны сделать или пишите претензию. А у меня ключей нет, ПИК считает что вам не нужен доступ к кладовой. Возмущенная всем этим я села писать претензию и в процессе обнаружила, что в передаточном акте и акте для доплаты, а также на реквизитах для доплаты были указаны неверные даты моего основного договора (вообще другая) и осмотра и приёма кладовой (вместо неё была дата подписания договора 1,5 года назад), а также было много опечаток и ошибок. ПИК ответил только, что всё сдал. Ключ, за 500р, мне делали 2!месяца. Документы исправляли месяц, только после жалоб. Тем временем соседние секции затопила канализация. В моей секции завелись крысы. Все 2 месяца пока делали ключ я не могла попасть в свою кладовую и сделать ремонт, но в таких условиях наверно и смысла нет. После ещё месяц присваивали ЛС для ЖКХ. И это лишь МАЛАЯ часть всех неприятностей, доставленных мне ПИК и его УК - всё просто не влазит.

Сдали квартиру с опозданием. За качество работ не отвечают. Не устраняют недостатки по гарантии. Все обращения закрывают как выполненные без проведения работ. Собственно деньги получили - про клиента можно забыть)

Отвратительно. Имеет место непонятная ситуация по бывшему владельцу. Подозреваю в предоставлении подложных документов по вторичке. Реагирование на претензии практически нулевое. Ждём не дождемся официального ответа. Не советую связываться с покупкой вторички у этого застройщика. Перед покупкой уточняйте, статус квартиры (вторичка или нет), потому что выясняется это только случайно и на стадии осмотра. Вот такой вот опыт.

На этапе заключения договора Вам очень понравится. Вы приедете в красивый офис, где Вас угостят кофе, на уютных диванах, рядом будут красивые макеты. Приветливые менеджеры (это уже потом окажется, что часть обещала то, чего не будет, а в буклете фотографии просто для дизайна, у нас так было с кладовкой в ЖК Влюблино) Вас немного смутит, когда Вас отправят в договорной отдел, где в жуткой тесноте будет работать большое количество операционисток. Но условия, в целом там тоже приемлемые и Вы подпишете договор, из-за которого будете платить банку неплохую сумму на 5-10-15 и более лет. А вот когда придёт время заселяться Вы узнаете, что от горячей линии толку никакого нет, что сроки срываются запросто на 2 месяца (смотрите ЖК Влюблино), а по поводу компенсации, естественно, ответы будут уклончивы. Вы будете лишнее время отдавать деньги за аренду, ожидая конца строительства, а сроки будут переносить 2-3 раза. Менеджеры будут путаться в своих же словах, все будут от вас отмахиваться, пытаться заниматься казуистикой. А дальше... дальше Вы узнаете ещё больше... Буду обновлять отзыв по мере развития ситуации

На стадии принятия решения все отвечали были приветливы. Но как заплатили деньги как клиент для этой компании становишся просто тенью. Затянули срок сдачи объекта почти на год, но и когда сдадут тоже не известно до сих пор. Информации по любым вопросам просто НОЛЬ. Менеджеры которые насовывали квартиру на связь не выходят, даже если удалось как то с ними связаться ответы такие; у нас нет информации, нас не ставят в известность, сами ждём. Если вас каким-то ветром занесло в эту компанию лучше бегите от них. И не имейте с ними ни каких дел. Скажу одно самая плохая компания из которых я встречал. Если бы раньше знал об этих проблемах, не стал бы с ними сотрудничать е попросту послал бы их В ЖЁСТКОЙ ФОРМЕ!!!!!!!!!!

В пике купили две квартиры, учитывая, что любое приобретение жилья - всегда для человека стресс, то надо отдать должное компании, все процессы шли спокойно, без задержек, сотрудники профессионалы. И первый, и второй раз - новостройки были сданы в срок, и квартиры оказались ровно такими, как и было заявлено. Вопросы решались быстро, с минимальными отклонениями. Офис крутой, ресепшн молодцы, еще классное кафе на первом этаже, вкусный кофе и выпечка, работая в соседнем здании, удобно зайти, перекусить.

Очень современный офис, есть зона для детей

Плюсом данной компании являются цена и расположение объектов, больше плюсов нет. Очень красивые макеты проектов, проспекты, рассказы, отличные шоурумы. Но когда получаешь квартиру, разочарование становится все больше и больше. Дворы отвратительные, все заставлено машинами, проекты не предусматривают хорошего транспортного сообщения, планировалось строить многоуровневый паркинг, паркинг не построили. Качество отделки и квартир мягко говоря не очень. Очень много глобальных проблем, которые застройщик не решает никак. Качество ремонта на уровне ритуального костюма, лишь бы провести церемонию. Дешево, сердито, лишь бы сдать. Инженеры застройщика сами советуют менять сантехнику, электрику. Всё что не смогли нормально сделать - замазали герметиком. Даже при массовых заявках пытаются настаивать на отсутствие проблемы и затягивать с решением. Есть гарантия, но застройщик говорит прямо, его не волнует в какие сроки и что должно исправляться. Месяцами мутозятся заявки. Самое удивительное, что удалось обнаружить в квартире, это при установке карниза для штор, сделали отверстие в стене, а из него ветер дует, просто из стены, не насквозь. Существует форма обратной связи посредством чатов, телефона, почты, нигде не могут дать точной информации, на почту вообще не отвечают, основные ответы: "передам коллегам", "сделали пометку"