Центр планирования семьи и репродукции
Роддом Центр планирования семьи и репродукции, Севастопольский пр., 24 А, Москва, 117209:
191 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Севастопольский пр., 24 А, Москва, 117209
Сайт: cps-moscow.ru
Номер телефона: 8 (495) 718-19-55
GPS координаты
Широта: 55.6683140Долгота: 37.5808631
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Адам Адам
У меня здесь родился сын. Всё было на высшем уровне. Впечатления самые благоприятные.
3 недели назад
Алеша Бычок
Высочайший уровень при проведении сложнейших оперативных родов, спасибо за мою жизнь и жизнь моего малыша!
1 месяц назад
Кот Противопехотный
Если есть деньги родите, нет денег тогда никто нормально следить за беременностью не будет, молодые врачи делают все на отшибись.
5 месяцев назад
Анна Сорокина
Огромное спасибо Озимковской Анне Юрьевне и Ивановой Наталье Владимировне за мое здоровье! Отличный Центр! Супер условия! Профессионализм!
1 месяц назад
Olga Goltsova
Пишу с акка мужа. Возможно мне просто не повезло с врачом. Я общалась с гинекологом Чепелевской. На лице ни капли внимания, почти не слушала меня. Отвратительный врач, равнодушная пофигистка. Мою мед.карту, результаты анализов постоянно теряли. Медсестра даже не пыталась искать. Я зашла в регистратуру сама, после препираний анализы нашли. Фамилию эндокринолога не помню, тоже сплошное равнодушие, хотя в глазах и повадках заметно желание получить денежку ))).
Маммолог понравилась. Дама с грузинской фамилией. Надеюсь, она там ещё работает. Ей - спасибо.
И зачем моя ЖК меня туда отправила ?!?! Районные врачи лучше этих недоразумений, которых я встретила в центре планирования.
3 месяца назад
Владимир Валягин
Дозвониться до регистратуры нереально, то занято, то не берут трубку. По поводу врача С.А. Ступиной, была у нее на приеме 4 раза и хамства с ее стороны не было ни разу. Достаточно приветлива, отвечала на все поставленные вопросы, негатива лично у меня не вызвала, поэтому скорее всего тут мнения разделятся с пациентами которые к ней попадают на прием. А вот насчет регистратуры тут треш, за это снимаю 2 звезды.
9 месяцев назад
Татьяна Черевик
Наблюдаюсь в женской консультации #1. Очень удобно, здесь всё есть, что надо для обследования, в рамках государственной программы конечно.
11 месяцев назад
Анна Михайлова
В регистратуре сидят скандальные хамоватые дамы, врачи уходят или опаздывают. Очереди живые, несмотря на то, что сказали прийти к определенному времени. Ждала 2 часа! Кулеров нет, даже в обычной жк есть кулер с водой.
Ужасное ужасное место.
10 месяцев назад
Евгения Десницкая
Дозвониться для записи не реально!!! Все возможные телефоны искусственно переведены в режим занято. Дозвонилась до платной регистратуры, ответили " если не можете дозвониться, то приезжайте и записывайтесь".
8 месяцев назад
Наталья Губанова
Никакого внимания к телефонным звонкам. Невозможно связаться с ними
9 месяцев назад
Nailya Aslanova
Мед персонал проффесиональный.
8 месяцев назад
Maria Kononova
Была во многих роддомах в эту беременность , но более трепетного и ответственного ,а главное качественного отношения и обследования , ни где не получала , кроме как цпсир, здесь каждую среду обход с глав врачем, на все вопросы отвечают , врачи очень внимательны , даже если вы не их пациент , всегда добродушны! Вообщем всем советую сюда и не важно , по контракту или бесплатно , разница не ощутима поверьте на слово ! Разница в платниках исключительно отдельные палаты , но не отношение персонала !
10 месяцев назад
Нина Иванова
все хорошо
10 месяцев назад
Евгений Фирсов
Ужасное отношения к бесплатникам, а если у вас проблемы, то кроме аборта ничего предложить не могут!!!! Человеческое отношение, это не про них, записаться к определенным специалистам по направлению, еще та история, ощущение такое что для них ты просто кусок мяса никому не нужный.
8 месяцев назад
Zorik Lazgiyan
Все отлично
8 месяцев назад
Светлана Паленая
Самый лучший и крутой клиника в Москве
2 месяца назад
Кирилл Егоршин
Отличная больница, там родились двое моих деток, собираемся за третьим
2 месяца назад
Данил Высотин
дозвониться нельзя даже в платное отделение
3 месяца назад
Пальмира Керлис
Родился здесь
Сейчас 19 лет
Студент МГУ
Рожайте в этом здании, чтобы ваши дети становились успешными людьми! ;)
8 месяцев назад
Юрий Матвеев
Замечательный центр с прекрасными специалистами!
1 месяц назад
Алена Васильева
При появлении регистратуры на работе телефоны тупо переводят в режим "занято".
4 месяца назад
Анна Протопопова
Самый лучший.... ????
5 месяцев назад
Сергей Сараев
А здесь надо записываться?
8 месяцев назад
Александра Мартынова
Самый лучший!
7 месяцев назад
Елена Бубела
Не дозвониться,безобразие
2 месяца назад
Нати Яковлева
Не дозвонишься.
3 месяца назад
Александр Цой
Видео о нем, как альтернативные источники энергии, чтобы добраться до нового года
3 месяца назад
Алена Бушуева
ЛУЧШИЙ родильный дом в Москве.
3 месяца назад
Екатерина Ничипорчук
Неквалифицированный персонал
2 месяца назад
Евгения Тарасова
Мы должны припарковаться за пределами собственности
6 месяцев назад
Артём Красовский
Я проходила здесь процедуру инвазивной пренатальной диагностики, тк поставили по первому скринингу высокий риск отклонений по 21ой хромосоме. Перед процедурой необходимо собрать анализы, список мне выдали заранее. На сроке 16 недель, в назначенный день я приехала утром к генетику, с вещами (список также был) меня отправили в стационарную палату, нас было в тот день 5 человек. Пару часов провалялись в палате просто в ожидании, когда нас пригласят. Затем по очереди вызывали. Сама процедура проходит очень быстро, лежишь на кушетке, предварительно живот обрабатывают спиртом, один врач узист смотрит куда необходимо делать прокол, другой врач хирург делает прокол, игла очень тонкая, никакой боли или неприятных ощущений у меня не было, даже из вены больнее и неприятнее. Несколько секунд набирают жидкость, на этом всё. После этого я лежала в палате ещё пару часов, затем пригласили на контрольное узи. После зашла к генетику, мне дали рекомендации и озвучили дату, когда можно будет приехать за результатом. Всё было бесплатно, по омс. Если вы очень боитесь этой процедуры, то я могу сказать что все прошло замечательно, совсем не страшно, как кажется изначально. Именно благодаря этой процедуре я теперь спокойно хожу беременная, зная что у моего ребёнка никаких отклонений не обнаружено
4 месяца назад
Вика Соломова
Здравствуйте всем.
Хочу поделиться своими впечатлениями о родах в этом роддоме.
Надеюсь мой отзыв не останется не замеченным и вышестоящий персонал примет меры!
4.09.2023 я родила в этом роддоме.
Привезла меня туда скорая со схватками под утро.э,планировала рожать в др.роддоме.
К 6 утра меня подняли в родбокс,сделали КТ,которое так никто и не забрал до родов,да и вообще про меня забыли,я так и пролежала долгое время с ним,пока не крикнула,чтобы сняли все с меня,уже не было сил лежать,вместо 20 минут,часа 1,5 пролежала с ним.
После этого начался ужас,до меня не было дело никому!от слова совсем.
С 6 утра до 12 дня ко мне ни разу,ни разу никто не подошел!
Ни спросить как дела,посмотреть динамику открытия шейки матки,это был ужас.
К 12 часам я уже начала плакать,не от боли схваток,а от того,что никому до меня нет дела и я не знаю,сколько мне еще так лежать,да и схватки уже были болючие.
У мимо пробежавшей женщины попросила,чтобы ко мне хоть кто-то соизволил подойти...
Через минут 20 пришла врач,посмотрела и сказала у меня полное раскрытие,если проколим пузырь,то я в течении полу часа рожу,я согласилась и через 10 минут я уже была со своей малышкой на руках.
Вывод: пролежала я со схватками несколько часов точно впустую,т.к.у меня 3и роды и всегда после прокалывания пузыря я вскоре рожала.То есть неизвестно ск времени я мучалась и была с полным раскрытием(
Остался осадок и поменялось мнение напрочь об этом роддоме!
Если бы пошла еще за малышом,то точно не в этот роддом!!!
3 месяца назад
Ксения Ташкинова
Хочу выразить благодарность сотрудникам ЦПСиР за профессионализм и доброту в период ведение беременности и родов!
Наблюдалась здесь у Элины Мирославовны Вельской , замечательный врач!
Находилась в трёх отделениях (дородовом , родовом и послеродовом) и за время пребывания все сотрудники были очень внимательны. С помощью Пономаревой Инны Александровны родилась доченька , роды длились сутки , к сожалению всех не запомнила , но вся смена в тот день была просто невероятной! Отдельную благодарность выражаю младшему медицинскому персоналу послеродового отделения, за комфортное пребывание и внимательный уход и чуткость по отношению к пациентам.
Огромное спасибо за ваш труд!!
P.s. Здесь можно прочитать жалобы на очереди или проблему с записью, поверьте - все это так неважно!
4 месяца назад
Дима Емельянов
По скорой привезли меня в этот роддом. Наслушавшись знакомых, что ни в коем случае именно в этот род дом лучше не попадать, у меня случилась истерика... я не могла остановиться 2 часа... когда меня перевели на 5 этаж, в родильную комнату, ко мне подошли около 5 человек, от врачей до санитарок, все меня успокаивали, подсказывали как правильно дышать во время схваток, спрашивали как я себя чувствую, обьяснили последовательность до самих родов. Предродовая комната чистая и большая, предложили эпидуралку, под ней я поспала, начались потуги, пришли аккушерки и врачи, было 4 человека. Роды прошли быстро мин 10, потом чистка и тд... я очень благодарна смене 25 июля 2023 года, спасибо вам большое, я была не в состоянии поблагодарить вас лично. Хороший роддом, все понравилось. Малыша забрали до следующего утра, я смогла выспаться и отдохнуть. Все обьяснили, показали.
В палате лежали по 2е, можно было отнести малыша в детскую комнату в любой момент .
Единственный минус это график подачи еды. 9 утра завтрак, 14.00 обед и 17.00 ужин. С 17.00 до 9 утра вы можете умереть с голоду, поэтому просите близких принести вам еды. В целом это единственный минус. Желаю всем, таких же легких и быстрых родов в этом роддоме ))))
4 месяца назад
Артём Чижов
Рожала в мае 2023 года по ОМС. Поступила в патологию беременных с перенашиванием. Госпитализировали сразу же после консультации с врачом. Персонал доброжелательный и вежливый, помогут и подскажут, если спросить. В отделении патологии дважды в день снимали ктг, обходы врачей каждый день. В этом же отделении было принято решение о дальнейшей стимуляции родов, был выбран наиболее оптимальный путь родоразрешения.
Родовое отделение очень комфортное. Персонал хоть и загружен был в тот день (рожать выпало на праздники), но без внимания не оставлял. Роды прошли хорошо. Была оказана максимальная помощь и поддержка.
Послеродовое отделение.
Роддом практикует совместное пребывание с ребёнком, но сразу после родов сначала посмотрят за вашим состоянием, я забрала ребенка из детского отделения через несколько часов после поступления (когда смогла уверенно ходить и стоять). В палате размещаются два человека с двумя детьми соответственно. Детей можно докормить смесью, если своего молока либо нет (как было у меня), либо его не хватает. Раз в день проходит обход врачей, можно задавать волнующие вопросы и получать ответы, всё вежливо и по делу. Выписка готовилась не очень долго, хотя после праздников многих выписывали.
Отдельное спасибо персоналу всех трёх отделений, где я успела побывать. Было очень страшно попасть на грубость, хамство или игнорирование, но всё прошло на самом достойном уровне.
6 месяцев назад
Елена Пономарева
Кто хочет потерять своего ребенка с диагнозом ИЦН - укорочение длины шейки матки, Вам сюда! Что стало с этим стационаром после юридического объединения с больницей имени С.С. Юдино, просто слов нет, ужас . Попала 26.08.2023 с размером 20-22мм, в приемной вежливый сотрудник, быстро врач сделал узи, оформили направили , проводили в отделение, вроде 4 этаж . На посту сотрудник оформляла и рассказывала такую информацию «Вам сейчас ничего делать не будут/ Брать только анализы/ ждать результата/ и по результатам Бак.посева решат зашивать или ставить Вам кольцо , ее дело было меня осведомить и тут вопросов нет! Ну я думаю ладно все взяли , операцию пока не делают , но наверно поддерживающую терапию капельницы, уколы для сохранения/снятия тонуса что-то будет, я же в стационаре и жду помощь - НЕТ, я просто пролежала у них 5 дней , мне пришли кровь и мазок хороший , а на 4 день пришел Бак.посев плохой , на что они говорят мы Вас выписываем , с такой схемой : 10 дней пьете Амоксиклав, ждете день, пересдаете посев и с хорошим мазком возвращаетесь к нам на операцию ! Но, пока я без помощи лежала у них моя шейка за 5 дней с 20-22 уменьшилась до 13!!! Это уже до такой степени критичный размер , а они меня отправили еще на 15 дней домой, с аргументом у вас такой плохой мазок шить нельзя ни в коем случае, пойдет заражение чуть ли я и ребенок умрем. Забираю выписку ,выхожу на крыльцо в слезах , понимаю что у меня нет 15 дней , срок на данный момент 17-18 недель и своего ребенка я терять не хочу, звоню лучшему врачу по шейкам Тетруашвили Н.К. работает в Кулакова, сразу от нее я услышала «Быстро езжай к нам в стационар ложись , завтра ни есть ни пить все сделаем тебе». Пишу 2 недели спустя , операцию сделали сразу с утра , все прошло хорошо быстро, я жива , ребенок жив, без заражений до смерти, просто спасли моего ребенка! Слов благодарности я не найду ни каких . Поэтому кто хочет спасти своего ребенка бегите оттуда , даже если лежите там сейчас! По шаблонному протоколу они не спасают а сами убивают , это худшее место где можно быть пациентом и работать врачом , именно в стационаре!
Повезло еще одной девочке , перед моей выпиской она заговорила со мной , я дала ей номер врача, она так же позвонила Тетруашвили , в цпсир ей сказали тоже что и мне , и + проламбирование ей нужно , и чуть ли уже не спасти! Все ей сделали так же как мне , лежали в соседних палатах , с счастьем внутри , что есть такие профессионалы как Тетруашвили Н.К.
Про условия , я много лежу в разных стационарах и знаю что такое больничная еда и не привередливая , но такую ужасную еду я еще не встречала , мы все в палате лежали голодные , нам мужья привозили с дома прям еду суп / второе, это наверно для поросят , но не для беременных, одеяла там со времен СССР, вся палата усыпана к вечеру чешуйчатокрылыми жуками, которых перед сном нужно убить в палате и потом уже спать , так же они будут у Вас в тарелках кружках, они ссылаются что это с улицы залетают, в Кулакова не залетают! Все чисто приятно , кормят так вкусно , то что нужно беременным, мы любим покушать! Сращу скажу в Кулакова платно , но жизнь ребенка этого точно стоит.
Пишу не для того, что бы как-то навредить этому стационару мне безразлично , я никогда в жизни не лягу туда , а может кто почитает и спасет своего ребенка!
Про женскую консультацию их плохо не скажу, все хорошо , наблюдаюсь у Сидельниковой, отличный врач , но этот совсем другое отделение , всегда быстро анализы берут и приходят быстро , узи хорошие специалисты!
3 месяца назад
Ирина Мерингоф
Тимофеева Виктория Валерьевна.Хамка! Научитесь общаться с пациентами! Отвратительное поведение! От шока не смогла ничего ответить!!!! Расстроила беременную!!!!! Всю дорогу домой проплакала!!!! Если с моим ребенком что-то случится, вы будете виноваты!! Разболелся весь низ… Из-за этого стресса!!!!
ЦПСИР Организуйте систему так чтобы пациентам не приходилось заходить в каб. гинеколога за картой и испытывать стресс!!!
7 месяцев назад
Елена Денисова
Постоянно работают над созданием комфортной обстановки, но видимо безуспешно. Уважаемое руководство центра планирования, предлагаю пересмотреть трудовые правила и обязанности для коллектива, давно пора. Сегодня утром в очередной раз столкнулась с хамством в приемном отделении. Непозволительная роскошь - хамить женщинам в уязвимом положении, даже если очень бесят и пересменка.
6 месяцев назад
Андрей Курсков
Интересно, почему же трубку не берут в регистратуре для записи к репродуктологу по направлению?! Или к вам только на платной основе надо записываться? Или через определённые органы надо к вам обращаться? Или посетить с официальной жалобой в Минздрав и прокуратуру. Хорошего отношения видимо тоже не понимаете...
7 месяцев назад
Коля Алексеев
Делали мне здесь лапароскопию. Большинство персонала вежливые и внимательные. Палата комфортная и чистая, есть раздельный санузел. В общем коридоре холодильник и микроволновка. Питание мне здесь понравилось. Спасибо! Если планируете лапароскопию, берите с собой йогурт на ужин (ужина не будет перед операцией, только чай) и 100% шоколад на день после операции (разрешают его и воду). Вода питьевая в палате была, туалетной бумаги нет. Передачи в 1м подъезде.
6 месяцев назад
Татьяна Шинкарчук
Врачи постоянно опаздывают на приём!!
Записываешься к 9:00. Врач неспешно приходит к 9:30 когда уже толпа народа! Раскидывает всех быстро , без какого-либо должного осмотра. Бардак! Записалась на скрининг к 9:00 в 214е.. Врачи пришли в 15 минут и неторопливо беседовали и пили чай. Как итог опоздала на работу из-за халатности врачей. Позор!
8 месяцев назад
Сергей Скорняков
Ответственный квалифицированный персонал, тщательной сбор анамнеза при заполнении документов, доскональное обследование до родов, своевременно оказанная помощь во время родов, качественный послеродовой уход
6 месяцев назад
Ольга Джуманиязова
Стою на учёте в их жк с осени 2019 г. Мой участковый гинеколог Колбая Т. вела мою беременность с самого начала, не услышала от неё никогда грубых слов, лечение во время беременности было своевременное, анализы сдавались во время. Ктг я приходила и спокойно ожидала своей очереди, если она была, то совсем недолго ждала. Никто не ругался, если я опаздала на ктг, но это один раз было. Есть там кресла рваные, но если хочешь, то можно попросить зафиксировать датчик, но у меня дочка постоянно меняла местоположение. Также можно лечь спокойно. Очереди по записи, не живые. Ты спокойно проходишь в свое время. Рожала в июне 2020 г. в их роддоме. Была в дородовом на плановой госпитализации, врачи хорошие, все спокойно и грамотно объясняли мне. В родбоксе все чисто и аккуратно, никто не предлагал ускорить скажем так. Рожала я долго, терпеливо ждали и не торопили, не хамили мне. Когда я орала и звала акушерку, тогда был просто завал, очень много рожало в тот день, старались сразу подойти и не хамили (я слышала в др роддомах хамят и затыкают). Эпидуралку сделали, когда я попросила. Я рожала почти сутки и была без сил. После рождения ребёнка поставили иммуноглобулин (у меня -, у ребёнка +). Ребёнка сразу приложили, сделали все процедуры и перевели в палату, она как и дородовая двухместная. Перед выпиской сделали узи, а до этого взяли все анализы мне и ребёнку. Все прививки делали с моего разрешения ребёнку. Ухаживали в послеродовом, кормили вкусно. У меня только положительное ощущение от этого центра. Спасибо за мою дочку!
8 месяцев назад
Сергей Чапин
Хотела поделиться отзывом о двух врачах с которыми пришлось иметь дело в данном центре.
1. Положительный отзыв хочу написать Калининой И. М. Врач репродуктолог, которая помогла разобраться в ситуации по бесплодию и дала направление на Эко.
2. Второй негативный отзыв хочу оставить и предостеречь людей от некомпетентности врача Москвичева Д. В. Врача андролога.
Не ходите к этому врачу, никогда!!! Пустая трата времени. 6 месяцев выброшены к чертям, благодаря этому горе врачу.
Ставят бесплодие 1. Изначально назначался курс лечения на 3 месяца с последующей сдачей анализов. Спустя 3 месяца, результат лечения не дал положительных результатов, анализа стали еще хуже чем были. Репродуктолог просила дать заключение на Эко. На что врач отказался дать заключение и назначил снова курс лечения еще на 3 месяца. Принимая новые препараты почувствовал недомогание, открылась рвота, подскочило высокое давление. Перестал пить, все нормализовалось. Врач на отрез отказался давать заключение объяснив на словах, что мол вам же не 35 лет и вдруг у вас получится все само, когда показатели явно ухудшились. Слова доктора убили наповал!!! Вы попробуйте сами, ну не получится, воспользуетесь донором на Эко. Бинго! Как у людей пытающихся зачать ребенка в течении двух лет с плохими результатами, может что то получится. И в тоже время на словах врач говорит, с вашими показателями только на Эко. Сам себе противоречит и вообще, где компетентность этого врача. Из за него мы просто потеряли время, а уже могли попасть на квоту Эко по ОМС.
4 месяца назад
Олег Иванов
Беременная женщина должна обходить это место! В процедурном кабинете устраивают террор: опоздала на минуту по наручным часам медицинской сестры - наорут и доведут до слёз! КТГ с одним датчиком, ставишь и держишь сама, ничего не обрабатывается, сиденья разорванные! Врачи неквалифицированные, скрининги делаются, не соблюдая стандарты. Хотите родить здорового ребёнка - вам НЕ СЮДА!
6 месяцев назад
Евгения Санакоева
Меня привезли сюда рожать по скорой. В родильном отделении работают хорошие акушеры. У меня были затяжные роды, я рожала сутки, но мне отказались делать анестезию и какие-либо препараты для ускорения процесса. А схватки были болезненные и каждые 2-3 минуты, но раскрытие происходило медленно.
В послеродовом отделении есть как и очень отзывчивые сотрудники, так и не очень. Кормят полноценно и хорошо, в палате есть все необходимое. Единственное, что меня разочаровало и сильно расстроило, что меня выписали с каменной и набухшей от молока грудью, даже не предупредив, что это очень серьезно и может перерасти в лактостаз, а далее в мастит.... Я все таки первородка и прямо там мне должны были экстренно сделать сцеживание. Теперь у меня проблемы с грудным вскармливанием и выработкой молока.... Приходится докармливать ребенка смесью...
4 месяца назад
Всеволод Григорьев
Хочу поделиться своим, пожалуй самым негативным опытом в гос. секторе. Такого бардака я давно не встречала.
Будучи в положении на 8 месяце беременности, а это пардон финишная прямая, со всеми вытекающими, получаю направление из ЖК где наблюдаюсь, в Центр Планирования Семьи на предмет консультации к акушеру-гинекологу.
Записаться возможно только на сайте, так как трубку никто не берет. Записалась к акушеру за неделю в амбулаторное отделение и дальше начался ад.
Приехать на автомобиле и встать на ближайшую платную парковку в расстоянии 2 км от ЦПСиР, то еще удовольствие.
На территорию пациентов на своем авто не пускают.
Мне нужно было успеть к врачу, к которому я была записана 20.05.21 на 16:00 но я к огромному сожалению к нему так и не попала.
Севастопольский проспект, 24 «А», 8 подъезд стал для меня камнем преткновения. Ничего кроме издевательства и хамского отношения я не получила, а ведь цель была обычная консультация у доктора.
По приходу, в окне информации мне сказали, что изначально нужно оформить карту в регистратуре и далее проходить на прием.
Я встала в очередь. Время идет. На прием же опаздываю. Хотя приехала сильно заранее.
Подходит моя очередь и дама в окне берет мой паспорт, направление из ЖК, обменную карту (где прописан номер ОМС) и просит сам ОМС полис, которого у меня с собой нет.
Так случается, что беременяшки отличаются своей забывчивостью и я не исключение, да, но это ведь сейчас не проблема когда у тебя с собой цифровой носитель:)
Сотрудница регистратуры предлагает поискать в телефоне электронную версию ОМС документа и предоставить ей хоть такой вариант.
Я судорожно начинаю искать электронный скан, нервничаю, так как уже опаздываю на прием и возвращаюсь минут через 30 в слезах но уже найденной электронной версии ОМС документа, предварительно заново отстояв в очереди. И внимание, протягиваю телефон с ОМС документом а мне в лицо с усмешкой, что нам такое не подходит, его нужно распечатать. Карл, ЧТО? Где я его сейчас распечатаю? Зачем вы меня заставили и обнадёжили что электронный вариант подойдет?
На мою просьбу распечатать его мне ехидно в регистратуре отвечают что принтера нет, интернета нет и возможности нет.
Твою же дивизию, что за скотское отношение. Я беременная, в слезах от отчаяния, с расшатанными нервами получаю последний удар.
На вопрос: «Где тут можно распечатать документ?» мне отвечают сотрудницы регистратуры, что внизу есть магазин.
Подошла к охраннику узнать где-же внизу? И оказалось что это даже не на территории ЦПСиР, а за его пределами!
Вот честно, будьте прокляты! В такой свинарник, с подобным гнилым отношением возвращаться не буду.
Сотрудники регистратуры, это лицо клиники. А выходит в вашем случае, отсутствие приветливости, лояльности, понимания, уважения к своим пациентам. Специально набираете таких циничных и бездушных особ.
Итого: потраченное время и деньги на дорогу и парковку, измотанные нервы, нереализованная основная цель «визит к врачу».
Абсурдность ситуации еще была в том, что когда я просила сотрудницу регистратуры, распечатать мне с телефона мой ОСМ, она в этот момент несла в руках две пачки нераспечатанной бумаги для принтера и с честными глазами ответила, что возможности такой нет.
Все потом возвращается, законы кармы для всех одинаково работают.
10 месяцев назад
Анастасия Бирюкова
Больше двух недель назад получила от участкового гинеколога направление на УЗИ в эту клинику в электронном виде. Мало того, что в личном кабинете за все время не появилось записи (проверяю ежедневно по несколько раз), но и дозвониться в регистратуру невозможно. Только сегодня впервые сняли трубку, затем последовал отказ по причине отсутствия направления в бумажном виде, которого мне не выписывали. Почему происходит такая несостыковка между лечебно- диагностическими учреждениями? Как сказали по телефону, мне нужно снова пойти к моему врачу (2 недели ждать запись), затем записаться к врачу к этой клинике и только потом, если этот врач увидит необходимость в проведении УЗИ, меня на него запишут.... С таким отношением пропадает всякая надежда на бесплатную медицину.
5 месяцев назад
Павел Хренов
Каменный век, не иначе! Запись к специалистам по направлению лечащего врача только один день в месяц - 15 числа. Электронной записи нет, только живая очередь в одно окно или по телефону, который не отвечает. Как-то странно для столичного учреждения. Уже 4часа не выпускаю из рук телефон, похоже это ещё не предел. Абсолютное неуважение к пациентам!
6 месяцев назад
Пётр Петров
К врачу попасть невозможно. Своей очереди можно ждать 2,5 часа (и это без преувеличений). В кабинет постоянно заходят другие пациенты,которым нужно что-то спросить,забрать и вообще "А мне доктор сказал без очереди". Если Вы не беременны и пришли разобраться со своим женским здоровьем,то не надейтесь,что у Вас получится это сделать оперативно. К записью к врачам тоже самое. Вы должны точно знать когда у Вас что-то случится,т.к. самое раннее когда Вы сможете записаться - это только через неделю.
8 месяцев назад