Barber Pet (Позняки)
Груминг-салон Barber Pet (Позняки), вулиця Анни Ахматової, 22, Київ, Украина, 02000:
87 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Анни Ахматової, 22, Київ, Украина, 02000
Сайт: barberpet.com.ua
Номер телефона: +380 93 905 5599
GPS координаты
Широта: 50.4087746Долгота: 30.6250376
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Анастасия Левина
Очень довольны салоном. На процедуре был котик. Очень вежливый персонал. Все подробно рассказали. Очень довольна)
4 месяца назад
Женечка Черных
Лет 7 ходили в данный салон и оценка моя была 5 баллов, последние полтора года - каждый визит, это какой-то ужас и постоянное решение проблем.
То сложно записаться, то за день отменяют запись, не предлагая то же время (или хотя бы день!), приходится постоянно менять планы и под что-то подстраиваться! Я не беру во внимание последнюю запись, когда мастер заболела (но это уже просто последняя капля терпения!)
Записываюсь онлайн на несколько раз вперед. Зачем писать и звонить и спрашивать , а вы точно будете через месяц?! Вы серьезно?!
Ходили только из-за топ-грумера Алины, теперь даже это уже невелируется "отношением", "ценами" и тд.
2 месяца назад
Антон Романов
Уже 2.5 года являемся клиентами данного салона, но последний год каждый визит - это целая эпопея и фак-апы салона. Если б не работа мастера Алины, ради которой мы все еще продолжаем ходить сюда, то точно уже б поменяли салон. Салон хорош в своем профиле - качество услуг действительно на высоте, но сервис - ужас!
Ситуация 1. Записываемся - ближайшая свободная дата через месяц.Ладно, ждем месяц, за пару дней до визита нам сообщают, что мастер на больничном и не будет работать пару недель. Предлагают «ближайшее окошко» через 3 недели! Елки палки, в таком случае адекватный сервис предполагает, что выводят других мастеров, чтоб хоть как-то покрыть отменившиеся визиты, а не предлагать «ближайшее окошко» через 3 недели.
Ситуация 2. Следующий визит - администратор сдвинул время нашего визита на раньше (о чем не уведомил нас), а потом в напоминании о визите я случайно заметила, что время не то, на которое записывалась. На мой вопрос администратор сказала, что «возможно Ваша запись была перенесена, чтоб мастер успела сделать весь уход». Запись сдвинули на раньше, а у нас не спросили.
Ситуация 3. И вот свеженький визит - приезжаем на процедуру, а наш мастер чешет другую собаку. Говорят, что нашей записи нет. Показываем переписку в Вайбер, где администратор пишет, что да, записали Вас на Х число на Х время. Администратор соглашается, что да, у них в Вайбере это тоже есть, но по факту записан другой клиент и он сейчас обслуживается. И нас сегодня не могут принять.
Очень надеюсь, что салон что-то предпримет по организации процессов записи и их координации, и станет хоть немного клиентоориентированым.
1 месяц назад
Андрей Кейтон
Вчера посетил с собакеном этот салон.
Классное место, с удобным диваном для ожидания.
Огромное спасибо мастеру Анне, песель выглядит просто шикарно. Обязательно придем ещё.
Upd: уже год как водим собаку в этот салон этим в принципе все сказано) отличные сервис и обслуживание. Отдельное спасибо нашему мастеру Ане.
3 месяца назад
Катерина Трофимова
Очень классный салон! Все мастера и администратор приветливые. Вы может наблюдать за процессом:) Есть удобная онлайн запись. Все очень понравилось.Спасибо!
6 месяцев назад
Александр Иванов
Ходим в этот грумминг салон на Мечникова, он лучший в городе для хвостиков ???? мастер Елена, очень аккуратная , внимательная. После стрижки здесь наша болоночка больше недели ещё радует мягкой шерстью , так как косметика в салоне тоже очень хорошая . Приобрели себе её в домашний уход тоже. Стрижка волосик к волосику , ровный срез, это видно через неделю, когда шерсть немного отрастает . Рекомендую ????????
4 месяца назад
No Name
Ходим в этот грумминг салон на Мечникова, он лучший в городе для хвостиков ???? мастер Елена, очень аккуратная , внимательная. После стрижки здесь наша болоночка больше недели ещё радует мягкой шерстью , так как косметика в салоне тоже очень хорошая . Приобрели себе её в домашний уход тоже. Стрижка волосик к волосику , ровный срез, это видно через неделю, когда шерсть немного отрастает . Рекомендую ????????
7 месяцев назад
Julia Chernichkova
Сегодня водила своего 5-месячного малыша мальтезика на гигиенический груминг - ооочень довольна!
Нас обслуживала Оксана, симпатичная девушка и мастер своего дела, Максик был спокоен, хоть это у него первый раз и после процедур стал вообще невероятно красивый! Будем к ней теперь ходить постоянно, благо рядом живем????
Мало того, в отеле сейчас живет малышка малипу и я видела как сотрудница отеля к ней относилась - и выгул и ручки и что хочешь!
Прекрасное место, доя заботы о вашем любимом питомце - рекомендую.
5 месяцев назад
Света Холодова
Сегодня водила своего 5-месячного малыша мальтезика на гигиенический груминг - ооочень довольна!
Нас обслуживала Оксана, симпатичная девушка и мастер своего дела, Максик был спокоен, хоть это у него первый раз и после процедур стал вообще невероятно красивый! Будем к ней теперь ходить постоянно, благо рядом живем????
Мало того, в отеле сейчас живет малышка малипу и я видела как сотрудница отеля к ней относилась - и выгул и ручки и что хочешь!
Прекрасное место, доя заботы о вашем любимом питомце - рекомендую.
4 недели назад
Антон Никулов
Самые наши любимые ????????
Некоторые пишут, что дорого. Да, цена не маленькая, но кто умеет считать (именно: адекватное состояние животного, дорогие инструменты, косметика люкс, админы приветливые, грумер профи и много-много важных мелочей), тот клиент этой компании ????????????
После Вас даже нет мысли менять салон ????????????
7 месяцев назад
Валерия Marshall
Самые наши любимые ????????
Некоторые пишут, что дорого. Да, цена не маленькая, но кто умеет считать (именно: адекватное состояние животного, дорогие инструменты, косметика люкс, админы приветливые, грумер профи и много-много важных мелочей), тот клиент этой компании ????????????
После Вас даже нет мысли менять салон ????????????
1 месяц назад
Федор Шаталов
Отличный салон, внимательный персонал. Спасибо большое за заботу о наших детках ???? …
3 месяца назад
Евгений Степанов
Отличный салон, внимательный персонал. Спасибо большое за заботу о наших детках ???? …
7 месяцев назад
Алёна Минаева
Грумеры очень внимательные. Стрижки выполняются качественно. Есть с чем сравнить. На видео действительно виден весь процесс. Приятная атмосфера ☺️
5 месяцев назад
Irina Lebedeva
лучшие!
Доверяем только my barber pet.
Сервис на высоте! Пользуемся услугами салона уже не первый год.
1 месяц назад
Алексей Михайлович
Мастер Алина просто волшебница! Наш шпиц всегда самый красивый ???? …
3 месяца назад
Юлия Ашкова
Мастер Алина просто волшебница! Наш шпиц всегда самый красивый ???? …
4 недели назад
Masha Nekrassova
Девочки-грумеры,как всегда, на высоте! Администраторы всегда приветливы и добры) спасибо, что терпят нашего пёселя-агрессора!
4 недели назад
Анастасия Седень
Всегда возим к одному мастеру - Владимиру!) Собака всегда очень спокойна с ним, мы всегда довольны результатом
9 месяцев назад
Сергей Малютин
Чисто, уютно, мастера любят свою работу. С лаской относятся к пушистым клиентам ???? …
8 месяцев назад
Алиса Домовцева
Чисто, уютно, мастера любят свою работу. С лаской относятся к пушистым клиентам ???? …
6 месяцев назад
Евгения Власенко
Наш триминг прошёл на полном позитиве,отношение к питомца очень любвиобильное
1 месяц назад
Юлия Бобровская
Хороший салон, профессиональные мастера, приятное общение.
5 месяцев назад
Максим Дуда
Супер.
5 месяцев назад
Анастасия Поддубная
Очень довольна качеством обслуживания!!!
5 месяцев назад
Женя Флоренцева
Очень профессиональный и позитивный персонал
5 месяцев назад
Евгений Истомин
Сегодня впервые пользовались услугами груминга. Очень сервисный салон, админ просто отличный, предложила кофе, просматривали видео, как ухаживают за собакой.
Ходили к мастеру Ольге очень благодарны, что важно, что собака не пугалась и хотела вернуться. Спасибо, с радостью вернемся еще!
3 месяца назад
Лёша Ионов
Привел собаку на тримминг, заплатил как за тримминг.
А по факту подстригли ее машинкой!!! (Это выяснилось в другом груминг салоне только сегодня) На вопрос почему она такая «лиса» стала, ответили что хорошо шерсть отходила.. Был очевидцем что жестоко обращались с моей собакой! Поднимали ее на холку что она пищала!!! (Как раз снял этот момент) Сделал, мягко говоря, замечание и вышел на улицу. Администратор после замечания ходила предупреждала мастера, что я снова зашел и смотрю как она работает. Наверное чтоб она не делала больно собаке, а то я снова увижу.
Когда пожаловался на это в личные сообщения в инстаграмм, мне словно звонила владелица выяснять обстоятельства, а на самом деле это была администратор. Говорила присмотрелась всю процедуру по камерам и грумер делала правильно без жесткой фиксации, а это не так. После этой стрижки пес начал бояться мыть даже лапы! Максимально не доволен ни сервисом, ни отношением. Не советую это место своим любимцам!
5 месяцев назад
Сергей Ананьев
Были 26.06.23 Щенок бивер, не понравилось, уши не почистили, завязали хвостик и спутали волосы так, что пришлось вычесывать и вырезать колтуны на головке, кожа на грани хвостика очень красная! Срез у носика не чистоплотный и неровный.
Не советую. Как практикант работал. Выбрали салон потому что позиционирует как высокий уровень а по факту, далеко не к сожалению
6 месяцев назад
Сергей Мирошниченко
Просто лучший салон в Киеве. Каждый работник профессионал своего дела, подход найдут к каждому пушистику, всем рекомендую
4 месяца назад
Надя Семёнова
Отличный груминг-салон, приходил сюда четыре раза с четырьмя разными домашними животными (3 кошки и одна собака), каждый раз оставался доволен профессиональным персоналом и добрым обслуживанием.
Домашние животные тоже были счастливы и не травмированы.
В отличие от многих других, они не обезболивают вашего питомца, а относятся к нему с любовью и терпением.
Я определенно рекомендую!
1 месяц назад
Юрий Коломыцын
Прекрасное место, девушки настоящие профи. Очень крутая фишка с телевизором в зале ожидания можно наблюдать за своим любимцем во время процедур. + наливают винишку :)
6 месяцев назад
Andreus Protech
Рекомендую. Работники, специалисты высшей квалификации, приятная обстановка нам очень понравилось.
6 месяцев назад
Вячеслав Владимирович
Я не доволен вашей работой
4 месяца назад
Юлия Солопова
Хороший уход, обаятельные люди.
4 недели назад
Настюша Курчавова
Любимое место)
6 месяцев назад
Ванечкайа Федоров
Супер!
3 месяца назад
1
2
