ТОВ ВКП "ЕСКО"
Магазин инструмента ТОВ ВКП "ЕСКО", вулиця Сирецька, 33Ш, Київ, Украина, 04073:
138 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Сирецька, 33Ш, Київ, Украина, 04073
Сайт: esco.ua
Номер телефона: +380 95 282 0808
GPS координаты
Широта: 50.4880670Долгота: 30.4448529
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Дмитрий Райхерт
мошенники! Не возвращают по ошибке уплаченные средства по безналу! Постоянно перенаправляются на других людей! Хамское поведение всего персонала! Не рекомендую никому вообще что-то здесь покупать!
7 месяцев назад
Наталья Сутягина
Качественное обслуживание, продающие оригиналы, я покупал Stiga аэратор. Они – официальный и единственный дистрибьютор Stiga в Украине, все остальные продавцы покупают у них.
4 месяца назад
Юлия Калачева
Самый позорный сервис-центр с которым мне пришлось столкнуться!
5 месяцев назад
Александр Лямин
Дорого, зато качественно и надежно! Я об инструменте) пользуюсь деволтом и альпиной уже лет 20! и хожу за фирмой по всему подолу)
7 месяцев назад
Катерина Дмитриевская
День добрый.
Никогда не писал отрицательных отзывов.
Покупали гвоздозабивной пистолет. На 2 неделе обнаружился дефект. Решили обратиться в сервисный центр, и началось.
Оказывается, если я пользуюсь этим пистолетом, я должен знать как называют все детали в этом пистолете..... Поведение менеджеров данного сервиса наглое, об отношении к покупателю я вообще молчу.
Так как мы пользуемся гвоздями другого производителя, гвоздозабивной пистолет не подпадает под гарантию. То есть со слов менеджера, чтобы приобрел гарантийный случай, нужно, чтобы от компрессора до пистолета все было одного производителя, а это по сути миссия невыполнима. Так что на гарантийные случаи можете рассчитывать, да и это не самое интересное.
На вышедший из строя вопрос попросили оставить пистолет, вроде бы ничего странного, но спросил сколько это все будет стоить, около 500 грн, если не гарантийный случай (а он будет не гарантийный, выше описано почему) + поломанная деталь. Решил обратиться к другим.
Следовательно, нужно было сменить кольцо (резиновое). Бесплатно объяснили, как это сделать (5 мин. времени). Ремонт обошелся в 30 грн.
Следующее обращение было к данному сервису за деталями.
Это был шок. Менеджеры сервиса, это……. Прошло 2 часа выяснили, что за деталь нужна. Счет ждали два дня.
Выставили счет, сообщили об оплате. Прошло 2 недели ни запчасти, ни звонка из компании. Оказывается для того чтобы получить оплаченную запчасть нужно каждый день звонить по телефону и спрашивать ее наличие и это не гарантирует, что Вы ее получите сразу. Срок поставки заказов от 3-4 недель. (проще заказать на eBay). Покупая любой инструмент у данной компании не рассчитывайте на сервисную поддержку, если хотите сэкономить свои нервы.
Почитав отзывы, хотел бы посмотреть в глаза "местным экспертам", которые пишут, что это компания европейского уровня, поезжайте в Европу и у Вас откроются глаза от тамошнего сервиса. Также, удивило то, что все "местный эксперт" отзывы только самые лучшие, а у реальных людей только притензии. К сожалению всего, без мата не опишешь.
Советую, не покупать у данной компашки ни одного инструмента (некоторый инструмент действительно не плохой), если хотите сберечь свои нервы.
5 месяцев назад
Сергей Федоров
сервисом не доволен! шуруповерт Dewolt ремонтировали месяц, и то методом бегства не проверив инструмент после ремонта. 3 раза отправляли с одной и той же проблемой. Клиента не слышали! говорили что что-то не правильно включаю, пока не снял видео. дозвониться не всегда удавалось.
один + нормально говорили и не бросали трубку!!!
1 месяц назад
Anastasia Mitrofanova
Инструмент классный, наполнение шоурума на четверочку, без акцентов на отличии от конкурентов. Для этого шоуруму лучше подошли бы менеджеры/продавцы женского пола с вызовом на модельный облик. Профессионады-технари могут сидеть и в другом кабинете, а при необходимости выйти к посетителю.
Мне совсем не понравилось, что ты выбираешь товар в шоуруме, а потом ты идешь в отдел сервиса платить за этот товар. Нет, мне не впаду ходить, возможно вас, не интересуют ли ваших менеджеров посетители, которые готовы работать с вами и пользоваться вашей продукцией, но это для компании национального масштаба выглядит как минимум недопустимым. Собственно я даже не знаю как зовут менеджера, который выписывал счет... Я бы даже сегодня купил пылеотвод для перфоратора, но менеджеру хватило терпения (другого термина не нахожу) только посмотреть, есть ли на складе такой продукт или нет. Ему не было интересно, почему я дальше пошел, почему заказал бури трех видов разного класса, что я должен ими делать? Какие вообще перспективы сотрудничества со мной. Он этого не знает!
Но первое впечатление оно всегда первое и чуть-чуть исправил в лучшую сторону только рабочий склада, молодой парень, который все оперативно собрал и пожелал хорошего дня.
Мои ожидания от компании ЕСКО оказались завышенными...
6 месяцев назад
Алексей Сенаторов
Сдал в ремонт лазер. Обещали через пару дней сказать причину поломки. Через пару дней, конечно, звонка не было. Не было его и через полторы недели, после чего я набрал и спросил, нашли ли причину. Так как они не предоставили информацию захотел забрать, но сказали, что это невозможно, потому что еще на диагностике. После этого было еще два звонка с моей стороны и постоянные переносы срока. Чуть позже ОНИ САМЫЕ НАБРАЛИ сказали когда приехать (подчеркнули, что можно без предупреждения) и забрать. И что вы думаете? Я приехал даже на пару дней позже, но мне сказали, что он еще в работе. Обшим полное фиаско.
11 месяцев назад
Вы вы дерьмо
Просто шикарный выбор классного профессионального инструмента для настоящих мастеров. Персонал достаточно профессиональный, четко объясняют и советуют под ваши нужды. Гибкая система скидок. Советую посетить.
7 месяцев назад
Серый Гарин
Приятный персонал. все объяснят, расскажут, подскажут, еще и скидку сделают. А вообще dewalt, инструмент проверен временем. качество должно стоить дорого.
1 месяц назад
Алексей Щербаков
День добрый. Обслуживание слишком навязчивое. Менеджеры не знают инструмента. Но совместными усилиями пришли к желаемому результату.
1 месяц назад
Анна Попкова
Большой выбор ручного и электроинструмента
РЕКОМЕНДУЮ всем кто хочет надежный цена/качество инструмент
5 месяцев назад
Robert Miles
Сервис на высшем уровне быстро отменно. Есть акции. Отремонтируют почистят также магазин товаров
6 месяцев назад
Алексей Есенин
На мейл не отвечают, на звонки тоже. Заказала обратную связь - в ответ глухо
1 месяц назад
Даниель Шильтерханов
Очень доволен.
Обходительность и внимание к клиенту!
5 месяцев назад
Светлана Рохкимайнен
Здесь работают профи!!! Спасибо Ярославу за отличную работу!
5 месяцев назад
Andrew Bross
Магазин супер, рекомендую. Обслуживание на высоком уровне
7 месяцев назад
Евгения Егорова
Очень адекватный персонал в центре обслуживания.
1 месяц назад
Наталья Матюшко
...качественное оборудование, качественный сервис, профессиональный и профессиональный персонал!
1 месяц назад
Artem Artem
интересно можно ли сейчас подаваться на тендеры без согласования с их офисом
5 месяцев назад
Алексей Васильев
Персонал невежливый работают поганок
1 месяц назад
Максим Горданов
богатый выбор, цены не самые низкие
5 месяцев назад
Alexandra L
нормальная, серьезная компания
3 месяца назад
Алексей Рыжечкин
Оказали профессиональную консультацию
9 месяцев назад
Яночка Романова
Прекрасный выбор качественного инструмента
7 месяцев назад
Оленька Денисова
Качество сервиса 0
3 месяца назад
Стас Левков
Профессионалы своего дела!
7 месяцев назад
Вася Пупкин
Классно.
7 месяцев назад
Александр Мальцев
Качественное сервис.
7 месяцев назад
Денис Сергеев
Хороший ассортимент.
9 месяцев назад
Ольга Горячева
Хороший сервис центр
1 месяц назад
Аля Александрова
Спасибо!
10 месяцев назад
Арсен Григорьян
Быстро.
10 месяцев назад
Таня Бойцова
????????????????супер …
1 месяц назад
Ольга Еречива
????????????????супер …
5 месяцев назад
Ильдар Сафин
Сервис на 5+.
1 месяц назад
Татьяна Богословская
Очень хорошо.
4 месяца назад
Анатолий Васильев
Большой выбор
7 месяцев назад
