Фабрика кухни ZETTA
Мебельная фабрика Фабрика кухни ZETTA, Расторгуевский пер., 1, Москва, 123022:
181 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Расторгуевский пер., 1, Москва, 123022
Сайт: zetta.ru
Номер телефона: 8 (495) 101-19-19
GPS координаты
Широта: 55.7651673Долгота: 37.5702516
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:30–21:30 |
| Вторник | 10:30–21:30 |
| Среда | 10:30–21:30 |
| Четверг | 10:30–21:30 |
| Пятница | 10:30–21:30 |
| Суббота | 10:30–21:30 |
| Воскресенье | 10:30–21:30 |
отзывы
Олег Жирицкий
Очень плохая компания.
10 месяцев назад
Марина Бондаренко
Брали тут кухню под заказ на дачу - выбрали проект Наполи Ферро, только слегка урезанный. Понравился весь процесс сотрудничества. У них полный цикл, то есть помимо производства и доставки они также предоставляют услуги монтажа и настройки. Качество кухни оценили! Вправду итальянские фасады, премиальное качество покраски и обработки материалов, сделано прям на совесть. Рекомедую!
4 месяца назад
Андрей Русанов
Отличная мебельная фабрика, с достаточно широким и разнообразным портфолио работ. Месяц назад, заказывали новую кухню модели Верди из комбинации МДФ в качестве базы и других материалов. О чём, не пожалели нисколько. На изготовление потребовалось 3 недели, после чего сразу же доставили комплект и произвели сборку. Качество на высоте, никаких изъянов.
6 месяцев назад
Наталья Пекелис
Мебель высокого качества. Заказывали кухню, выбор здесь очень широкий, долго выбирали, здесь нам помогли с наброском дизайн проекта, предложили хорошие варианты. Собрали все в срок, качественно и быстро.
Менеджеры грамотно все подсказали и ответили на вопросы. Цена приемлимая. Очень довольны вниманием персонала к деталям и в целом результатом. Огромное спасибо от нашей семьи за уютную кухню!
5 месяцев назад
Анна Богданова
13.11.2021
Отвратительное отношение к клиентам! Хорошо работает только менеджер по продажам! Впаривают кухню, со стопроцентной предоплатой, как только деньги падают на счёт, клиент становится не интересным!!! Из обещанного месяца прошло уже два, Кухня так и до конца не собрана! Столешница тоже не готова! Монтажники уже четвёртый раз не могут собрать кухню до конца. Третий месяц подходит к концу! Замер, тоже произведён не понятно как, ибо холодильник должен стоять вровень с фасадом, а он выпирает на толщину двери
10 месяцев назад
Бекир Якубов
Купили сразу 2 кухни что было ошибкой, не прочитав сначала отзывы . Мой заказ P92989 от 10.02.21 и P93056 от 21.02.21
Сложности появились после предоплаты 50% . При выезде замерщика в квартиру г. Москве он составил план с размещением розеток на кухне , по всем нижним розеткам отсутствовала корректировка их по высоте из-за чего пришлось спешно все переделывать . При покупке кухни в «Стильные кухни» к нам приезжал замерщик с лазерным уровнем и отмечал размещение розеток на стене, а не на плане , что было удобнее.
При сборке кухни #P92989 монтажники не успели произвести сборку за один день , согласовали завершить в другой день . Негатив остался по оплате второго выезда мастера . Во-первых, почему я обязан был оплатить повторный выезд 1800 руб ? Изначально мастер просил оплатить выезд в размере 5000 руб как выезд по вине клиента!!!
После оплаты второго выезда и всех работ по прейскуранту , сборщик предоставил акт и чек на выполненные работы без печати . На просьбу выслать чек и акт с печатями на почту , мастер из zetta сказал, что работы были выполнены не официально, без гарантии . После чего появились сомнения насчёт заявленной гарантии 12 лет.
При гарантийном обращении заказ P93056 , скрежет нижней двери об фасад , время устранение составило 1 месяц. Возможно рекламация бы ускорило это но мне сказали что ее не открывали . Совет, по проблемам гарантии звонить на главные номера Zetta а не общаться к сборщикам
Из положительного могу отметить работу менеджера Ирины , которая всегда была на связи . Помогла в выборе кухни . Видно, что она профессионал в своём деле.
Следующая кухня категорически НЕ Zetta !!! При покупке ожидали официальные договоры и оперативное решение проблем на полном этапе покупки и гарантийном обслуживании.
6 месяцев назад
Андрей Касьянов
Сотрудничеством с этой компанией осталась полностью удовлетворена. Делала здесь заказ на модульную кухню по индивидуальным размерам. Компанию выбрала по рекомендациям из интернета, мнения клиентов только положительные. Через сайт связалась с консультантом, которая проконсультировала от и до. Сомнении по выбору не возникло и я отправилась в офис. Расположение его удобное и парковка большая. Здесь мне дизайнер Павел окончательно помог определиться с планом и мы составили договор после снятия всех замеров. Ценовая политика устроила, монтажники установили кухню прям в день её прибытия. Единственный минус пришлось ждать 4 недели, но это того стоило.????????
10 месяцев назад
Ирина Тимошенко
Сотрудничеством с этой компанией осталась полностью удовлетворена. Делала здесь заказ на модульную кухню по индивидуальным размерам. Компанию выбрала по рекомендациям из интернета, мнения клиентов только положительные. Через сайт связалась с консультантом, которая проконсультировала от и до. Сомнении по выбору не возникло и я отправилась в офис. Расположение его удобное и парковка большая. Здесь мне дизайнер Павел окончательно помог определиться с планом и мы составили договор после снятия всех замеров. Ценовая политика устроила, монтажники установили кухню прям в день её прибытия. Единственный минус пришлось ждать 4 недели, но это того стоило.????????
7 месяцев назад
Елена Козик
Брал там кухню.
Из плюсов - кухня красивая и качественная. Очень вежливые продавцы.
Из минусов: косяки началась с момента изготовления. Сроки постоянно переносили. В какой-то момент уже думал расторгать договор, идти в суд судиться. Задержали месяца на два.
В конечном итоге, привезли.
Началась эпопея со сборкой.
Собирали кухню несколько недель. Выяснили, что фартук ниже минимального уровня на 3 см. В итоге собрали криво-косо. Дверца для порошка стиральной машинки еле открывалась, ударялась об шину.
Поскольку сантехника еще не была готова, заплатили за монтаж машинки, но не установку. В итоге, установщик впихнул машинку, а шланги не выводил, взял за это пару тысяч.
Какой в этом был смысл - я не понял, поскольку когда сантехнику доделали, машинку все равно пришлась доставать назад.
При отжиме машинка ходила ходуном.
Петля в комплекте машинки оказалась бракованная, отправили к производителю, тут короновирус, все встало на несколько месяцев.
За это время решили переделать фартук.
В итоге прислали нормального сборщика, петлю и те собрали кухню спустя 6 месяцев после заказа.
Дали несколько тыс. Руб компенсации., на этом разошлись.
Впечатления так себе, конечно.
Очень расстраивает их бытовая техника - кёртинг и зигмунд штайн. Холодильник очень гудит, как будто советская юрюзань. Я считаю, что менеджер все таки должен был про это предупредить. Почему зетта не сотрудничает с бош, я не понимаю.
В общем, слишком много минусов. Больше 2х балов из 5 поставить не могу.
8 месяцев назад
Софья Бекис
Решили заказать кухню именно в компании Zetta, так как увидели такую кухню по телевизору в рекламе. Она очень мне приглянулась, да и в качестве не сомневалась. Мужу тоже очень понравилась и он со мной согласился.
Замер сделали бесплатно. Хоть и такая мелочь, но все равно приятно. С дизайном мы определились сразу же. Был четкий эскиз в голове и мы вместе, с помощью дизайнера, перенесли все на готовый эскиз.
Кухня была готова быстро, буквально за пару недель. Привезли и подняли на пятый этаж, собирали все не долго. Кухня встала идеально.
Всем рекомендую заказывать кухни именно в Zetta !!!
10 месяцев назад
Джаст Офф
Давно мечтала о кухне с островом. Заказали такую в компании Zetta. В салоне увидели такое разнообразие фасадов, что глаза разбежались. Консультацию предоставили грамотно, помогли разложить по полочкам все наши пожелания и сложить их в готовый гарнитур. Столешницу сделали из искусственного камня. Смотрится дорого и качество отличное. Правда сборка затянулась до самого вечера. Думали, что быстрее будет.
1 месяц назад
Светлана Новикова
Чем дороже, не означает что лучше. В этом мне довелось убедиться на личном опыте. Не думал, что подобрать подходящий, под мою нестандартную планировку, кухонный гарнитур окажется проблемой. Многие не совсем добросовестные продавцы предлагали мне компоновку из разных моделей. Первыми адекватными производителями оказались представители этой фабрики. В тот же день ко мне приехал дизайнер для обсуждения проекта. Мы с ним проехались в салон. Он продемонстрировал мне образцы материалов. Это удобно, когда можно посмотреть и пощупать, то о чем говоришь. Да, изготавливали долговато, больше месяца вышло. Но в таком вопросе стоит потерпеть, чтобы все было как положено. После сборки я убедился, что не зря связался с этой компанией. Кухня встала идеально под наш непрямой угол. Спасибо, я доволен.
9 месяцев назад
Аня Дементьева
Согласна с многими негативными отзывами. Сама мебель хорошего качества претензий нет.
Но вот работа менеджера и особенно дизайнера оставляет желать лучшего!!!!
Нет никакой согласованности в работе. Никто не за что не отвечает! При приезде дизайнера выбрали один цвет, в итоге изготовили другой цвет. Координально другой был капучино, а теперь красный. И больше поразил ответ дизайне на вопрос как так получилось? Так у вас все логично в комнате стоит красный шкаф и вот мы решили, что в прихожей у вас будет тоже красный!!! Ужас!!!!
Проверять нужно каждый чих!!!
Изготавливали мебель 4 месяца! Размеры перепутали!
В итоге я в шоке. «Любуемся» теперь совершенного не тем что хотели.
8 месяцев назад
Марина Бронникова
Бессмысленная трата времени, нервов и сил.
Пока выбрали, скомпоновали и поставили - приколов было достаточно.
Кухня стоит запакованная, неделю пытаемся дозвониться и понять соберут ли ее вообще когда-нибудь и стоит ли ждать.
Даже если по самой кухне (когда ее соберут) претензий по качеству не будет, то считаю что такая нервотрепка и "сервис" просто не стоит никаких денег.
А стоимость кухни "по рынку" не такая уж и низкая получается в итоге.
4 месяца назад
Maria Pestysheva
Добрый день. Хочу поделиться с вами коротеньким отзывом о компании. Однозначно советую обратиться, мастера шикарные, работают не покладая рук, правда 3 раза выходили покурить на лестничную площадку, хотя там запрещено курить. Ну да ладно, можно закрыть на это глаза. Заказали у вас столешницу, она отличного качества, и за выгодно хорошую цену! Спасибо вам!
4 месяца назад
Даша Пф
Заказала 2 кресла Нико 23 февраля. Обещали закончить и доставить через 3 недели. По прошествию срока, со мной ни связались, ни сообщили о задержке. Сама звонила, уточняла 3 дня, обещали что вот вот свяжутся и сегодня сказали, что заказ до сих пор не закончен. Зачем тогда обещать такие сроки? Разберитесь и предоставьте ответ, потому что менеджера не перезванивают. Номер заказа 48178
10 месяцев назад
Вероника Смирнова
использовали кухню примерно 1 год - в результате все двери поехали, + плохо смонтировали.
Делали еще другую мебель у частного мастера - тот сказал что стоимость этой кухни в 1,5 раза ниже чем мы ее брали - все запчасти китайская дешевка - мы жутко расстроились,ведь кухня стоила 300к и еще было пол года ожидания и разборки с неверным цветом фасадов.
9 месяцев назад
Артур Жариков
Никогда, никогда не заказывайте кухни в Zetta! Вас доведут по меньшей мере, до нервного срыва, не говоря уже об отвратительном сервисе и качестве.
8 месяцев назад
Стас Зуев
Представлено много вариантов кухонь, много вариантов образцов материалов, но ценник начинается выше 500 т., материалы преимущественно Италия
4 месяца назад
Александра Красильникова
Заказала недавно кухню,все пришло в срок,очень довольна заказом!!
10 месяцев назад
Юрий Копаев
Отвратительный сервис! Не уважают клиентов, дозвониться до них невозможно, не перезванивают, на вопросы не отвечают!
Проект делают очень долго, менеджеры вообще не могут ни на один вопрос ответить.
С таким отношением к клиентам вообще у них ничего покупать не хочется!
4 месяца назад
Евгения Соловьёва
Кухни интересного дизайна, качество на высоком уровне. Цена соответствующая....)))
5 месяцев назад
Big Master
Ужасная компания, накосячили, скидывают друг на друга вину, а исправлять не собираются!
Менеджер бросает трубку, монтажник говорит, что ему не интересно это слушать.
1 месяц назад
Надежда Александрова
Очень красивые кухни, качественные и не очень дорогие. Менеджеры все знают, все по делу!
6 месяцев назад
Михаил Бояков
Отличный выбор, хорошее отношение, современный взгляд на кухни, правда потратили там целый день
4 месяца назад
Дмитрий Никитин
Мне так понравилось обслуживание, осенью собираюсь приобрести для зала и кухни???? …
1 месяц назад
Леонид Круглов-Морозов
Мне так понравилось обслуживание, осенью собираюсь приобрести для зала и кухни???? …
5 дней назад
Светлана Смолина
Отличные кухни!!!
10 месяцев назад
