Cosmoprofi - магазин профессиональной косметики
Магазин товаров для салонов красоты Cosmoprofi - магазин профессиональной косметики, Лучников пер., 4, стр. 2, Москва, 101000:
307 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Лучников пер., 4, стр. 2, Москва, 101000
Сайт: cosmoprofi.ru
Номер телефона: 8 (495) 649-85-96
GPS координаты
Широта: 55.7583908Долгота: 37.6317372
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 11:00–17:00 |
| Воскресенье | (Международный |
отзывы
Alena Martyusheva
Заказываю периодически крем henriette faroche и другие товары. Цены устраивают, сервис
2 месяца назад
Катерина Романенко
Самая лучшая цена! Удобный самовывоз, заказ 6126988
7 месяцев назад
Алексей Климентьев
Довольна,что выбрала cosmoprofi. Очень быстро со мной связались и сформировали заказ. Никаких проблем, всё, как я хотела, чётко и ответственно. Решила,что буду заказывать ещё!
6 месяцев назад
Сергей Литвинов
Заказ 8863811.
Лучшие цены в Москве. Очень удобное расположение. Оперативные и вежливые сотрудники. Всем советую !
4 месяца назад
Nikita Lodyzhensky
Хороший магазин, низкие цены, снизила одну звездочку, потому что в момент заказа не работала система оплаты картой из-за этого заказ висел несколько дней и отправили не сразу, в итоге получила через неделю, в принципе ничего страшного, но хотелось бы большей оперативности
5 месяцев назад
Sergey Logrus
Быстро приняли заказ и тут же перезвонили !:) хорошая работа ! Цены выгоднее чем в других магазинах.
Заказ 7578297 был Выполнен.
8 месяцев назад
Владислава Бундалевская
Хороший выбор продукции, цены соответствую минимальной рыночной стоимости. Доставку просила строго к 15 часам, в итоге получили в 15.30. Всем довольна, буду еще заказывать при необходимости.
8 месяцев назад
Ольга Рощупкина
Все отлично, кроме двух моментов: после заказа одной позиции перезвонили и сказали что ее нет в наличии, и втрое - не принимают пластиковые карты к оплате в пункте выдачи и через сайт по моему тоже. Заказ 1092520.
6 месяцев назад
Артём Цеунов
Прекрасный магазин! Заказывала впервые (заказ 89141198) - никакой нервотрепки, все четко, аккуратно. Операторы абсолютно владеют информацией о наличии товара, можно не думать, что тебе позвонят на следующий день и скажут, что товара нет в наличии, когда ты уже расслабился. Понравились цены и ассортимент, очень легко забирать самовывозом, т.к. в центре и рядом с метро. В общем, молодцы!
8 месяцев назад
Александр Трач
Мой заказ 82645227 от 11 мая. В день заказа со мной связался менеджер магазина для подтверждения заказа и согласования даты доставки. Первоначально доставку оформили на 13 мая, но 12 мая мне позвонил курьер и предложил привести мой заказ на день раньше. Заказ был доставлен в то время, которое мы согласовали с курьером.
Я совершаю покупки в данном интернет-магазине с 2015 года. Доставка осуществляется на следующий день или через день, в зависимости от наличия товара на складе. В день заказа связывается менеджер, подтверждает заказ и согласовывает дату доставки. В день доставки связывается курьер и согласовывает время. В магазине действует бальная система скидок. В зависимости от суммы заказа начисляются баллы, которые можно копить или потратить при оплате заказа 1 балл = 1 руб. Оплатить баллами можно не более 30% от стоимости заказа. Продукция оригинальная, сроки всегда в норме. Полностью доверяю качеству продукции в данном интернет-магазине.
11 месяцев назад
Маша Эргашева
Номер заказа 84479718
Заказывала лосьон для волос nirvel.
Было приятно заказывать в этом магазине. Очень вежливые операторы. Предоставляют полную инфрмацию о заказе.
При выборе доставки самовывозом отправили точную информацию как добраться до магазине. Магазин очень близко к метро.
Буквально на следующий день смогла забрать заказ.
Качество продуктов и сроки годности отличные!
Довольна покупкой. Очень советую этот магазин :)
2 месяца назад
Сергей Данилов
Заказываю в этом магазине второй раз пилинг салициловый 20% заказ номер 40979151, магазин супер огромный ассортимент именно профессиональной косметики мас маркетом я не пользуюсь по этому выбрала этот магазин, ещё из за цен на проф косметику здесь намного ниже. Обслуживание приятно поразило давно такого не встречала, во первых полная консультация по товару что редкость в интернет магазинах, мне нужен был пилинг с большим сроком годности менеджер решил это за один день, и доставка нужна была на 9 утра следующего дня, обычно в других магазинах курьера ждать приходиться пол дня. Каково было мое удивление когда в 9 утра курьер уже стоял у моего подъезда . Итог : профессиональное обслуживание магазина, менеджеры решают все вопросы очень оперативно, доставка супер (без ожидания), большая линейка проф косметики и очень привлекательные цены, планирую и дальше пользоваться этим магазином.
11 месяцев назад
Елена Ларионова
Нашла в этом магазине все позиции, которые нужно было заказать на тот момент. Их было 5. Искала в других магазинах, и чего-то не хватало. Здесь было все нужное и все в наличии. Заказ был обработан очень оперативно. Делала его вечером, на следующий днем уже его получила. Номер заказа 23836458
9 месяцев назад
Алексей Ульянов
Покупаю здесь профессиональную косметику для волос не первый год. Нравится оперативность обработки интернет-заказов, удобное расположение офиса самовывоза в центре Москвы. Было бы классно, если бы еще появилась возможность безналичной оплаты заказов в офисе. Заказ 82264277
10 месяцев назад
Андрей Викторович
Хороший магазин!Заказ сделала в понедельник, привезли в среду. Курьер заранее переспросил во сколько будет удобно получить товар. Цены одни из самых низких во всем интернете, качество на высоте! На числили баллы, ими можно оплачивать часть покупок. Буду заказывать сново и советовать знакомым (№9498299)
8 месяцев назад
Оля Диденко
Заказ № 5472352
Покупала в этом магазине впервые.
После оформления, позвонили в течение 2 часов, сказали когда заказ будет сформирован.
Когда заказ готов приходит смс-оповещение, без всяких повторных звонков
Пожелание к магазину: отказаться от подтвержения по телефону и всю информацию о заказе передавать по смс или email.
В целом впечатления от магазина положительные: вежливые консультанты, большой выбор косметических средств, бесплатный самовывоз в Москве, близко к метро, самые низкие цены (в сравнении с другими интернет-магазинами проф.косметики). Минимальной суммы при заказе до 1к не обнаружилось. Буду заказывать еще.
8 месяцев назад
Антон Ильин
Отличный магазин! Заказала маску и крем для век. Крем сняли с производства, но девушка оператор помогла подобрать подходящий. Указала самовывоз, но не смогла заехать, мне быстро сделали Личный кабинет и возможность оплатить онлайн. На следующее утро курьер с заказом был у меня. Весь процесс трекался по смс. Все супер быстро и профессионально. Товар качественный, свежий - класс! однозначно рекомендую
Заказ #5621706
4 месяца назад
Татьяна Bdfyjdf
Заказ 8849975. Заказываю не первый раз. Нравится большой выбор товаров по доступным ценам на проф косметику. Качество, срок годности - хорошие. Отношение менеджеров понравилось. Предлагают замены отсутствующим товарам, подсказывают, если осталось немного до бесплатной доставки и подбирают по заказу, что можно добрать. Минусом этого заказа для меня является долгая доставка. Но постоянно оповещают по смс. Надеюсь, в будущем, доставка и сбор заказа будет быстрее. В целом магазином довольна. Уверена, что ещё долго буду постоянным клиентом этого магазина.
4 месяца назад
Галина Голенская
Заказывала краску Matrix (23743539). Порадовал срок хранения, т.к. покупала на год. В Cosmoprofi много интересных товаров, качественный и разнообразный ассортимент, оптимальные цены, четкая доставка. Заказ был сделан на сайте. Мне прислали письмо с подтверждением заказа + смс. Далее был звонок от менеджера, который проверил заказ и уточнил срок доставки +смс. В день доставки был звонок от курьера и согласование времени доставки + письмо и смс с указанием телефона и имени курьера. Доставлено в срок. Спасибо!
2 месяца назад
Егор Смолин
Магазин "КОСМОПРОФИ" - настоящие ПРОФИ! Мне понравилось обслуживание менеджера, который сопровождал мой заказ на протяжении всего времени, пока не доставили заказ до места доставки. Если я ничего не путаю, то моего менеджера-консультанта зовут Надежда, которая со мной общалась по телефону и по e-mail. Особое ей РЕСПЕКТ! СПАСИБО! Товар соответствует описанию. Срок годности достаточно большой. Все баночки, пузыречки упакованы хорошо. Доставили в целости, без изъянов! (доставка была в г. Саратов). И курьерская служба Top Delivery отлично работает. Всем спасибо! Удачи. (заказ № 1887636)
8 месяцев назад
Света Белочкина
Заказ (номер 5855873) оставила на сайте вечером в пятницу. В субботу после 11 утра позвонил оператор. Сказала, что возможен только самовывоз во вторник, т.к. сумма менее 1000р., что меня вполне устроило. В итоге смс о готовности заказа пришла в понедельник и можно было ехать забирать.
Точка самовывоза не так далеко от метро.
Буду покупать в этом магазине и дальше
2 месяца назад
Альберт Александрович
Обслуживание в on-line магазине на высшем уровне все 2 года, что я пользуюсь услугами магазина.
Честность и открытость в общении с персоналом очень подкупила с первого заказа (если долго ждать или нет товара всегда сообщат).
Качество всей продукции всегда на высоте.
Пользовалась и услугами курьера, и самовывоз. Курьеры очень вежливы, приезжают в срок, всегда информируют заранее о приезде. При самовывозе также все встречи проходили слаженно, меня даже ожидали после окончания рабочего времени 10 мин, чему я была очень благодарна.
Команда Cosmoprofi, спасибо за профессиональное обслуживание и приятное общение!
Широкий ассортимент высококачественной продукции и популярных хороших марок.
Вежливое и внимательно обслуживание сотрудников на всех этапах заказа.
Быструю обработку заказов, информативную обратную связь.
Достоверность предоставляемой информации, открытость и честность.
Сроки годности продукции всегда на высоте (1-2 года вперёд для использования).
Последние заказы - Заказ 9444227, Заказ 2768723, Заказ 3182131, Заказ 4956509, Заказ 6705400
8 месяцев назад
Антон Зыбин
Заказ № № 5832764. Заказывала продукцию Kerastase. Это самые лучшие цены что я нашла. Есть система начисления баллов, что очень приятно, так же о каждом шаге информируют по почте (оформлен заказ, передан курьеру и т.п) Курьер позвонил заранее, предупредил что выезжает, позвонил второй раз когда подъехал. Стоимость доставки очень низкая, по сравнению с другими магазинами, у меня был заказ на большую сумму и привезли бесплатно! Так же есть функция самовывоза, в центре Москвы! Обязательно буду делать покупки в этом магазине и дальше!
10 месяцев назад
Матвей Панов
Достоинства магазина: приемлемая стоимость интересующего меня товара и возможность использовать бонусы при оплате. Удобный самовывоз в центре Москвы. Смс-информирование о поступлении заказа в пункт самовывоза.
Конечно,хотелось бы более низких цен,чтобы можно было заказать все в одном магазине - по ряду позиций проигрывают конкурентам.Но везде свои плюсы и минусы.В целом магазин хороший.
(Заказ 9294571)
4 месяца назад
Катёна Шутова
Отличный магазин!
Недавно заказывала себе краску для бровей. В пункт самовывоза его доставили за пару дней. Сам пункт расположен очень удобно (за это отдельный плюсик). Сумма заказа приятно порадовала (действительно, самая низкая цена, которую я нашла + бесплатный самовывоз).
Мой заказ был под номером 2541327.
Благодарю менеджеров (особенно, девушку, которая выдавала мне заказ) за очень вежливое обслуживание, развернутую консультацию! Теперь буду брать только у Вас!
4 месяца назад
Кира Гришунина
Заказ был сделан за 3 дня до даты отъезда детей в детский лагерь. Позвонил оператор согласовал дату и время доставки, сказал, что заказанные ной два маленьких маникюрных набора (Credo) есть в наличии.
В день доставки в 12-13 часов дня позвонили ещё раз сообщили, что в наличии, только один из заказанных мной наборов (второго нет на складе, вот и товар "в наличии"). Так как выбора не было, то согласился, чтобы везли один набор, сообщив операторам, что меня сильно подвёл их магазин. Через 10-15 минут оператор перезвонила мне и предложила взять вторым другой набор (CREDO), в котором ещё есть кусачки для ногтей, хоть мне этот набор был и не нужен, но выбора не было или один из детей поехал бы в лагерь без принадлежностей для ухода за ногтями. В результате вместо 2х наборов по 1220 рублей, я купил в этом магазине один набор за 1220 рублей, а за второй 1961 рубль. Только из за того, что доставка была вечером, а утром дети у меня уже уезжали в лагерь.
Курьер приехал с сильным запахом перегара, у него не было сдачи с 5000 рублей, хотя стоимость заказа была 3181 рубль и можно было предусмотреть, возможность, того, что у меня будет одна купюра 5000 рублей. Когда я созвонился с менеджерами этого магазина, чтобы решить эту проблему переводом денег на карту кому либо (у курьера не было ни какой карты, на которую я мог бы перевести деньги) и перечислил деньги менеджеру магазина на карту сбербанка, то курьер обезумел и стал материться и ругаться во весь свой могучий голос, что ему не чего есть и, что он теперь будет голодать, так как в в моей оплате за товар была его зарплата. С трудом я выпроводил его за дверь, так как он хотел высказать мне всё, что он обо мне думает в лицо и что я сильно виноват, что он останется без зарплаты изо меня!
Забыть дорогу в этот магазин.
6 месяцев назад
Сергей Шейнин
Большой выбор товаров, много интересных предложений со скидками, удобная курьерская доставка и возможность оплаты наложенным платежом. Все здорово! Переживала что кремы в стекле целыми могут не доехать, но опасения не оправдались - все доставлено аккуратно и быстро. Косметтка оригинальная - раньше покупала ее у своего косметолога, но она перешла на другой бренд - я решила заказать здесь и довольна результатом. Заказ номер 9631080 Рекомендую!)
2 месяца назад
Stepa Kievskij
Я покупала итальянскую краску для волос, в магазине около моего дома не было нужных мне цветов, а тут еще и на 30% цена ниже оказалась. Покупать было приятно: самый центр Москвы, легко найти, удобные часы работы. У краски большой срок годности, оба интересных мне цвета были в наличии. Я зарегистрировалась на сайте и скоро получу бонусы за покупку и как именинница: их хватит еще на 1 тюбик краски. Пустячек, а приятно. Заказ 79416114.
8 месяцев назад
Ольга Королевич
Достоинства:
1. Широкий ассортимент товаров
2. Возможность оплатить заказ банковской картой
Недостатки:
1. Высокие цены, у некоторых конкурентов дешевле
Комментарий:
У жены закончилось базовое покрытие Supernail и нужно было быстро заказать. Доволен товаром и доставкой. Но цены очень высокие. Заказ 70344534/20-04-20
5 месяцев назад
Оля Садовская
достаточно хороший сайт. Ассортимент большой, цены практически без накруток.
удобно, что самовывоз в центре и рядом с м.Китай-город.
Операторы вежливые, заказ оформили в течение 2х дней. Оплату можно на сайте картой сделать или на самовывозе наличными.
(Заказ 34100001)
3 недели назад
Максим Южанин
Второй раз делала покупки в этом магазине.
Заказ 2830152.
Буквально через несколько минут после оформления заказа на сайте мне перезвонила девушка-сотрудник и сказала, что я могу забрать свои покупки ( я выбрала самовывоз) уже сегодня.
Магазин очень удобно расположен в центре в 2-х минутах ходьбы о ст.метро Китай-город.
Хорошие цены. Мои средства для волос были самыми недорогими по сравнению с другими местами.
С легким сердцем буду рекомендовать этот магазин друзьям.
10 месяцев назад
Наталья Ковина
Широкий ассортимент продукции, оформление заказа очень быстрое- оператор позвонил через 3 минуты. Доставка почтой около недели, все тщательно упаковано, плюс множество печатной продукции в подарок. Буду делать еще заказы в этом магазине)
Заказ 2248
5 месяцев назад
Natachen Манушина
К моему большому сожалению, первый опыт общения с этим магазином оказался неудачным. Купила три коробки импресс маникюра, которые на сайте были одного цвета, а при получении оказались совершенно другими. Причём артикул полностью совпал, так что пришлось заплатить 2500 и забрать ненужный мне товар. Надеюсь, что магазин сможет мне его поменять, а пока ставлю плохую оценку его работе.
8 месяцев назад
Алексей Чернышов
Покупала мезороллеры. Это один из немногих магазинов, в котором именно эти мезороллеры были в наличии.
Плюсы: Заказ обработали быстро. Девушка на пункте самовывоза приятная. Сам пункт находится удобно, в центре, близко от метро. Заказывать еа сайте тоже удобно.
Минусы: Нельзя оплатить картой на пункте самовывоза.
Всё понравилось. Первый раз покупаю в этом магазине и осталась довольна.
2 месяца назад
Анна Перина
заказ 61604092.Хороший магазин. Много раз уже заказывала здесь косметику. Друзьям своим рекомендую здесь покупать. Корректные работники, вменяемые цены. При необходимости можно получить консультацию косметолога по товару.. К доставке претензий нет.И магазином и купленным здесь товаром совершенно довольна.
3 месяца назад
Лиза Иевлева
Заказываю не в первый раз товары на cosmoprofi. Нравится система смс оповещения,присылают смс с именем и мобильным курьера, все быстро,точно,удобный офис. Обычно забираю свой заказ сама.нареканий нет.цены очень хорошие плюс бонусная система. Номер заказа 1060202.
8 месяцев назад
Дмитрий Подулов
Отличный выбор косметики, приятные цены и гибкое отношение операторов и менеджеров, подтверждающих заказ и оформляющих доставку. Не проблема была добавить спустя день ещё один забытый товар, а два лишних(нашлись запасы) удалить. Была выслана новая сумма к оплате по мэйлу. Заказ №94714865
2 недели назад
Алексей Скрипник
Заказ 3915697.
Быстро доставили,оперативная связь после оформления,все точно.
- Несогласованные действия при обработки информации по телефону.
Оформил заказ, когда звонили, был занят и потом позвонил сам, оператору все сказал, сказали оплачивайте и вышлем. Ок. Потом звонок и говорят мол получить можете завтра,куда курьеру везти заказ, я приятно удивился, но потом понял что девушка не знала что доставка в Спб, когда начал диктовать адрес в Спб)) и мы снова оформляли доставку-адрес, время и тп, смысл того что я сам позвонил и в первый раз оформил-не понял.
Обратите внимание, что если хотите чтоб заказ получил другой человек, то нужно говорить именно сотрудникам магазина, тк курьерская служба в Спб сказала чтобы поменять получателя нужно обращаться в магазин...я не стал,получил сам.
Остальное все ок, притензий никаких, если будет необхрдимость закажу еще. Спасибо
8 месяцев назад
Сергей Кузнецов
Уже несколько лет постоянно заказываю здесь израильскую проф.косметику. Цены ниже, чем в других магазинах, хорошая бонусная система. В этот раз был самовывоз, офис в центре, очень удобно.
Заказ 84989773
2 месяца назад
Кирочка Белая
Заказал продукцию Keune (#2101317). Заказ обработали быстро, проинформировали.
Магазин выбрал исходя из наличия опции самовывоза, т.к. доставка занимает около 50% стоимости товара. Пункт самовывоза находится в центре Москвы в шаговой доступности от метро Китай-город, что очень удобно.
4 месяца назад
Игорь Матвеев
Низкие цены, легко выбрать нужный товар. Заказ подтвердили быстро, через два дня забрал в центре города. Все четко и удобно. Номер заказа: 58255437.
2 месяца назад
Мария Цветкова
Отличный магазин! Заказывала впервые так как на нужную косметику была лучшая цена в инете. Через несколько минут после заказа оператор позвонил с подтверждением. Всё четко. Было смс и е - мейл информирование на всех этапах! Очень удобный самовывоз - 2 минуты от метро в центре. ???????????? …
2 месяца назад
Катерина Бондарева
Отличный магазин! Заказывала впервые так как на нужную косметику была лучшая цена в инете. Через несколько минут после заказа оператор позвонил с подтверждением. Всё четко. Было смс и е - мейл информирование на всех этапах! Очень удобный самовывоз - 2 минуты от метро в центре. ???????????? …
2 месяца назад
Galina Lappo
Большое спасибо магазину. Заказ удалось забрать в заявленный срок. Товар был в соответствующей кондиции. Стоит отметить удобное расположение магазина. Всем доволен. Номер заказа: 4573842 от 04-03-18 г.
8 месяцев назад
Илья Попов
Заказ 82406365 Лучшая цена по Москве на отличные шампуни Sexy Hair, после заказа быстро связались, всё подтвердили. Операторы работают по выходным. Самовывоз близко от метро в центре, очень удобно всё.
10 месяцев назад
Юрий Рокотов
Магазин очень понравился, долго искала скраб для кожи головы insight, и чтобы он не стоил как крыло от боинга, в итоге нашла в этом интернет-магазине с достаточно ощутимой разницей в цене)
Заказ забирала самовывозом, расположение точки достаточно удобное, рядом с метро Китай-город , заказ привезли даже на день раньше указанного срока, что оказалось мне очень удобным.
Номер заказа 18569306
2 недели назад
Митя Позднышев
Не всегда все позиции есть в наличии и очень не хватает полных составов средств на сайте, но в целом хороший ИМ. Есть пункт самовывоза в центре города. Доставка всегда четко и во время. Спорные вопросы решаются в пользу постоянных покупателей, за что отдельный респект!
4 месяца назад
Светлана Мелкая
Сделал заказ в данном интернет магазине в первый раз. и остался довольным, консультант ответила на все мои вопросы и даже позвонила поставщику и уточнила информацию по товару - супер!!! забирал самовывозом - от метро 2 минуты)) заказ №1228194
11 месяцев назад
Валерий Песков
Заказываю косметику в этом магазине уже не в первый раз. Никаких проблем не возникало. Самовывоз в центре, менее пяти минут от метро, вежливый персонал и, самое главное, моя любимая тональная база, которую не так просто найти.
Заказ 8170443.
3 недели назад
Ирина Некрасова
отличный интернет-магазин. Приятные цены и отличная система бонусов. Сотрудники всегда вежливы, заказы принимают в работу очень быстро, доставка всегда вовремя. Уже несколько лет покупаю косметику только в этот магазине. Рекомендую!
2 месяца назад
