Beeline
Beeline, просп. Республики 16, Астана 020000, Казахстан:
216 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: просп. Республики 16, Астана 020000, Казахстан
Сайт: beeline.kz
Номер телефона: +7 727 350 0500
GPS координаты
Широта: 51.1612676Долгота: 71.4288105
Для людей с огр. возможностями
-
-
Оплата
-
-
Услуги
-
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–19:00 |
| Воскресенье | 09:00–18:00 |
отзывы
Бадма Четыров
Сколько раз был в этом Билайн центре практически всегда очень много людей, средняя время ожидания при таких очередях примерно от 25 до 50 минут. Персонал очень вежливый и компетентный во всех вопросах конечно иногда попадаются стажеры Но это нормально. Выбор смартфонов не очень большой.
6 месяцев назад
Ольга Качанова
Персонал умницы! Работают быстро и качественно! Работа направленна на максимально быстрое и эффективное обслуживание клиентов! 30 человек было передо мной, ушел через 20 минут! Спасибо за сервис ребята!
7 месяцев назад
Pavel Botkin
Ужасный сервис, вопрос не решают, 3 номера остались подключённые к тарифу без интернета 4 день уже никто не может подключить, в колл центре оператор Марден, отвечает как робот, ежедневно, отвечает, что надо ждать, дни идут, оплата произведена, услуга не оказывается
9 месяцев назад
Анжелика Иманова
Эээх! Разочарована. Очень. Сервис никакой. Во-первых, ждать приходится Очень долго. Во-вторых, твоя очередь может и не подойти вовсе, перескочит или ещё что случится. Менеджеры пинают клиентов друг на друга, все Очень заняты. Вежливость!? Сервис!? - нееее, не слышали о таком.
1 месяц назад
Степан Михеев
Консультанты не компетентны. Не смогли помочь решить вопрос. Нужно было заменить сим карту со старого образца на новый. Казалось бы самое простое. Но они всё так усложнили... Что расхотелось менять. Было желание перейти с Актива на Билайн, …
5 месяцев назад
Александр Большаков
Давно пользуюсь услугами данного оператора. Нареканий нет. Связь устойчивая. Операторы работающие в компании профессионально подходят к своей работе. Консультации понятные. Успехов и процветания. Так держать.
9 месяцев назад
Александр Бабичев
Астана, улица Женис 5/1, уже 15 дней в доме не работает интернет и ТВ . За 15 дней не могут устронить проблемы? Китайцы за эти дни строят целый жилой комплекс, строят мосты. Вроде такие же люди, как и мы. Пожалела, что подключила Билайн. Нет оперативности
3 месяца назад
Надежда Тарасова
Отвратительный сервис билайн. уже второй раз высылают людей на подключение интернета и тв. Первый раз у них не хватило оборудование для подключения интернета, ок отложили. Ждали больше месяца. Высылают бригаду второй раз, теперь у них нет …
11 месяцев назад
Анна Курочкина
Самое отвратительное отделение, люди проходят и уходит потому что никтотна них не обращает внимания. Сидет с права три человека, я так иине понял чем они там заняты, но им трудно просто ответить на вопрос где можно взять талон. Хотел …
4 месяца назад
Константин Каменев
Добрый день. Я позвонил в колл-центр чтоб уточнить насчёт акции по роллетерам для домашнего интернета. В итоге не получил конкретного ответа. Операторы не могут ответить,не вникают вопросам,переспрашивают,в итоге перенаправляют линию. Очень жаль,что такое плохое обслуживание.
5 месяцев назад
Людмила Саковцева
Долго обслуживали, еще не люблю когда поручения людям убирающим зал дают высокомерным тоном и в присутствии посетителей. Возможно это уместно, но сильно ухо режет, а в целом девочки умеют тактично и красиво отвечать на вопросы
9 месяцев назад
Анастасия Гончарова
Да очень плохо, что вы поднимаете цены на связь аж в два раза, это вы грабить начали продавая воздух, я пенсионер, домашний интернет за последние три года стали поднимать тарифы, а зп остаётся та же, людям на продукты не хватает, лучше перейти на другую связь
5 месяцев назад
Игорь Мишуринский
Ужасный интернет дома. Никому не советую подключать. Хожу и звоню в Билйн каждый день. Толку нет. Интернет так и не работает. Если вдруг заработает, то с прерываниями, выкидывает из сети. Вечером можно даже не пытаться войти в интернет, его просто нет. Хуже еще не было на моем опыте.
8 месяцев назад
Евгения Журбина
Сегодня в обед субботы пришел в центр. Людей много. Принимают по талонам, электронная очередь. Если честно, чувствуется отсутствие твердой руки, порядка, администратора. Вроде процесс идёт, а хозяйской руки нету. …
10 месяцев назад
Кирилл Корабельников
Очень плохо работают, два раза ездил Сим карту восстановить дали бракованую каждый раз 60 км ездил ,вы чё там издеваетесь? Не умеете делать ,не беритесь за эту работу ! Просто так это не оставим , по всему интернету пустим ваше самое плохое обслуживание !Просто обманщики!
3 месяца назад
Александра Симкина
Не понимаю, когда имеются много стоек с операторами, но не все из них обслуживают. Если это бэк-офис почему он там, где фронт офис? Если они обслуживают юрлица, может стоит перевести их в отдельный офис? Оператор долго что-то там тыкал, …
1 месяц назад
Константин Сергеев
Хотел сдать домашний интернет(роутер) ждал больше часа очередь на улице, вошел внутри еще очередь так как в 8-10 операторов ( окошек) из них обслуживают только 2 остальные ходят то на улицу то в служебный кабинет, и в итоге прождал там 30 …
1 месяц назад
Леся Медведева
Очень инициативные менеджеры, по вине которых приходится ждать то в одну очередь то в другую. За день до этого потратил 55 минут чтоб востановить номер в другом магазине Билайн, и так же по инициативе сотрудника который отнял моё …
8 месяцев назад
Анастасия Комочина
Очень плохой сервис,не о чем могут бросить своё рабочее место и идти по курить,это на республики 16,люди часами стоят в очереди. Позванили уговорили установить Билайн интернет дома,сдал айди тв. Подключился к Билайн оплатил,и уже 2-ой день …
9 месяцев назад
Люся Пупкина
Ужасное обслуживание! Стояли 15 мин.на улице, и ещё внутри 25 минут. И всего то нужно было вернуть роутер! Наше обслуживание заняло 3 мин. Неужели нельзя отдельно окно сделать для таких клиентов?
!
1 месяц назад
Юлия Земцовская
самый конченный провайдер в мире. единственны плюс моя меткость возросла когда кидаешь в стенку USB модем, еще он разлетается очень красиво. деньги платишь хз за что, просто отдаешь. печаль в том что выбора нет. конченные давно накипело.
7 месяцев назад
Анна Матвеева
Здравствуйте!
Уважаемый Билайн вы когда сделаете нормальный интернет? Вроде уже 21ый век а интернет желает быть лучше. Не возможно пользоваться интернетом, связь вечно ищет. …
6 месяцев назад
Эся Войтова
Ужасный сервис. У нас безлимит, тариф оплачиваем 1 числа каждого месяца, сегодня 13 июля в обед отключился интернет, по номерам которые указаны в 2гис отвечают роботы и говорят аккаунт заблокирован, нужно ещё оплатить 3300тг. В билайн …
6 месяцев назад
Никита Орлов
На каком основание вы меняете сумму тарифа яркий+за 2690тг. На сумму 3490тг.? Прежде чем повышать тариф , улучшите свою связь , ужасно ловит
7 месяцев назад
Антон Зверев
Самая отвратительная связь, отвратительный интернет. Непонятно за что плачу деньги! Обслуживание кстати в офисе на проспекте Республики тоже отвратительное. Проблему так и не решили. Интернет дней 5 толком не работал даже не рассмотрели …
7 месяцев назад
Олег Извольский
Прекрасный сервис. Жаль качество услуг хромает. Устал смотреть ТВ слайдами. Перешел на КазахТелеКом. Из-за хорошего качество интернета и ТВ приходится мириться с отвратительным сервисом КТК. Надеюсь когда-нибудь появился оператор ис хорошим сервисом и качественной услугой
6 месяцев назад
Илья Зинатулин
Ужасное обслуживание по телефону. Ни один оператор не может проконсультировать нормально. Перевела свой номер на билайн, хотела дом.интернет подключить. Не подключили, отказали раз. Подключюсь к казахтелеком на беспроводной интернет, спасибо)) и кстати номер тоже свой переподключу!
5 месяцев назад
Томочка Бурдасова
Зачем делать онлайн услугу если оплата за услугу проходит и ни фига не могу оформить электронную симку и надо ехать в центр? Айтишники не доработали вообще ???????????????????????? …
3 месяца назад
Татьяна Инфографика
Зачем делать онлайн услугу если оплата за услугу проходит и ни фига не могу оформить электронную симку и надо ехать в центр? Айтишники не доработали вообще ???????????????????????? …
3 месяца назад
Анастасия Крючкова
Ужас автоответчик нажмите 3 и умри называется. Почему не работает
7 месяцев назад
Алексей Нефедов
Здравствуйте. Хочу поделиться своим мнением по поводу билайн: Это самый худший провайдер во всем Казахстане. Интернет не работает вообще. В Youtube можно смотреть видео только в 240p или 360p это в 2021 году карл. Еще заметил когда …
1 месяц назад
Мила Ханзина
Хотим поблагодарить Айбаса за подключение ,очень грамотный сотрудник ,доходчиво и четко все обьяснил.
5 месяцев назад
Сергей Пашков
Покупала роутер до карантина. Во время карантина роутер не стал работать. Сначала плохо работал, со временем вообще перестал работать. Теперь прихожу в сервис службу. Они мне говорят ни чем не могут помочь так как по каким то тестом не …
1 месяц назад
Elena Hennersdorf
Пришел было в зале 5 человек, взял талон бизнес клиент и по номерам прошло более 20 человек и пока не попросил позвать администратора они включили мой номер вручную. Ожидание больше часа
10 месяцев назад
Екатерина Цветкова
Бардак полнейший! Менеджеры в окошка работают по двое, хотя окошек 8- работают реально 3 окна. В зале менеджеры с планшетами начинают работу с 12.30. Потерял 2 часа.
6 месяцев назад
Larisa Tyagusheva
Быстро и оперативно обслуживают. Индивидуальный подход к каждому клиенту несмотря даже на большой поток. Даже в период карантина сумели организовать системный прием.
10 месяцев назад
Юля Юн
Операторы мобильной сети вообще не компетентно работают, переотправляют на др. Специалиста и потом скидывается трубка после 15ти минутного ожидания. Ни как не могу зарегистрировать телефон с номером, хотя все введено верно, приложение вообще не понятно как работает, не войти ни чего ни сделать!
8 месяцев назад
Яночка Кондратьева
Ужасное обслуживание, буквально стоим в очереди уже почти час , все медленно работают, сотрудники сидят там празднуют что то с тортом, а из окон работают только 3 из 8 и. Людей много и все вот так ждут пока сотрудники решаться браться за свою работу.
5 месяцев назад
Виктория Абрамова
Выиграла телефон, решила установить номер билайн, приехала в билайн центр на Республике. Нарвалась на сплошную грубость. Девушки за каждое слово подсказанное требуют деньги. Номер установили и все. Ленивые, сидят шушукаются между собой, говорит и жует жвачку. Сплошное разочарование
9 месяцев назад
Юлия Малышева
Очереди. В Азиапарке только 2 оператора. Большая очередь. Неприветливый персонал. Занимает очень много времени переоформление Номера. Вообщем прошлый век!
1 месяц назад
Степан Вейвенко
У них все хорошо ,но один минус, продоют свои модемы покупатель приобретает, но у этого человека не ловит Билайн в гарантийный срок покупатель возвращает объесняя что у них нет связи билайн .Вот они и возврат почему то не берут.Объясняют …
10 месяцев назад
Irina Kornilova
Конец рабочего дня. Работает только один оператор, остальные заняты непонятно чем. Нас обслужили только после обращения к администратору. Обслужили конечно быстро и хорошо.
10 месяцев назад
Ксенечка Шевченко
Сотрудники как будто одолжение делают когда о чем-то спросить
Цены нормальные, а вот отношения сотрудников не устраивает
7 месяцев назад
Сергей Бутрамей
Даже звезду ставить не хочется. Потратила два дня, чтобы услышать не то что хотелось. Они окончательно убили желание пользоваться их услугами и их связью.
5 месяцев назад
Василий Рощин
Плохо то, что из-за карантина работают только несколько офисов по городу. Перед собирается немаленькая очередь. Похвально, что стараются мелкие обращения решать оперативно с выходом менеджера к очереди.
9 месяцев назад
Сергей Коропатенко
НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВСЁ НАСЕЛЕНИЕ ДОЛЖНО ПРЕДОСТАВИТЬ ДАННЫЕ своего смартфона, а именно: IMEI код, и регистрировать SIM карту?
Я РАСЦЕНИВАЮ ЭТО КАК ТОТАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ И СЛЕЖКА ЗА ЛЮДЬМИ!! по IMEI коду можно …
1 месяц назад
Илья Лебедев
Работают до 6. Информацию об этом можно узнать только у охранника и то если он откроет дверь. Табличка у входа с часами работы не актуальная.
1 месяц назад
Sean Serafin
Как то брал в рассрочку телефон всё прошло 10/10 одобрили apple se2020 я в свою очередь оплачивал вовремя рахмет
1 месяц назад
Антон Сурма
Обслуживание хорошее,только не опытные.Не знают тарифы,предлагают те тарифы,которые не выгодны.Подключила за 7990,сказали можно раздавать мб ,а на самом деле нет.
5 месяцев назад
Керри Граб
Была приятно удивлена быстрым обслуживанием ????????
Уютно, удобно можно присесть во время ожидания очереди.
Дружелюбный персонал, ответили на все интересующие вопросы …
4 месяца назад
