Деликатный переезд
Служба переездов Деликатный переезд, Детский пер., 5, 316, Санкт-Петербург, 196084:
131 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Детский пер., 5, 316, Санкт-Петербург, 196084
Сайт: spb-pereezd.ru
Номер телефона: 8 (812) 740-77-45
GPS координаты
Широта: 59.8946591Долгота: 30.3146844
Предлагаемые варианты
-
Расчет стоимости онлайн
-
Обслуживание в офисе или магазине
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Николай Литвиненко
Переезжаем с этой компанией в 4 раз.
На этот раз переезд занял 2 дня, два небольших фургона. В первый день работала Бригада 4 человека, во второй 3 человека.
Заплатили 92 000.
Завтра должна быть ещё одна Бригада и машина за дополнительную плату.
Очень удивились расходу по упаковке!
Как проверить ее непонятно, пишут столько сколько считают нужным. Ответ один я лишнее не смогу сдать на склад. ( кому сдать, куда?)
Ужас!
2 недели назад
Koko Melania
Хорошая компания, очень помогли с переездом. Менеджеры вежливые, грузчики компетентные. Цены конечно подороже чем у того же грузовичкова, но сервис на уровень, если не на два выше.
2 недели назад
Катя Сергеева
Заказывали услугу перевозки небольшого офиса (около 40 кв.м.).
Рекомендую "Деликатный переезд", если нет желания и/или возможности тратить время на то, чем большинство занимаются редко - собственно, переездом. Эти ребята точно знают, что надо делать, имеют с собой все необходимое и ориентированы на результат, а не на процесс.
Для понимания: перевозка офиса разборкой/сборкой, переездом, расстановкой мебели не заняла и 4-х часов.
Наиболее приятные моменты:
- биллинг по времени работы специалистов и материалам,
- бережное и скрупулезное отношение к не своим вещам: мебель обернута, углы и кромки отдельно проклеены (да, на всех столах, тумбочках и пр.),
- отсутствие глупых вопросов в стиле "а сколько метров стрейча/скотча/коробок Вам потребуется". Если это будут читать конкуренты - просто поймите, что средний человек не знает сколько ему надо упаковки. Это должны знать вы.
- наличие всего необходимого у персонала: тележки, чтобы экономить силы и время сотрудников, мебель и нервы администрации бизнес-центров.
Для администрирования переезда в нашем случае требовалось около 0.1 сотрудников. Это не опечатка. 90% времени можно свободно уделять работе или своим делам.
Резюмируя, если выбирая компанию для переезда, вы готовы переплатить около 20% от стоимости услуг лоу-костеров, и получить те услуги, которые описаны выше, то вам - к этим ребятам.
9 месяцев назад
Сергей Афанасьев
Заказал услугу по переезду с квартиры на квартиру. Приехал Сергей Пушкарев с напарником Василием. Загрузили, упаковали, разгрузили. Все быстро, профессионально и чётко. Остаётся только сказать спасибо.
5 месяцев назад
Мария Фон Рейнгольдт
Пользовался услугами этой компании много раз, но к сожалению вынужден констатировать: деликатный перезд раз от раза уже совсем не деликатный и совсем не добросовестный в последний раз. Возможно это связанно с болезнью роста и большим количеством заказов, но я НИКОГДА больше не воспользуюсь услугами этой компании. Смета перевозки выросла в два раза, грузчики откровенно затягивали время работы, постоянно курили и придумывали поводы отлучиться. Мебель пришла грязная, со следами грязных рук и отпечатков пальцев, дополнительные работы сделаны некачественно, все пришлось переделывать, отмывать. Посе взаимодействия с компанией осталось четкое ощущение какого-то развода. Конечно не все, кто работал на объекте заслуживают этого отзыва, но 80% персонала абсолютно точно. С менеджером проблем при общении не возникало, а вот на стадии исполнения: все что я написал выше. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, на рынке много компаний, с меньшей рекламой, но с большой ответственностью и добросовестностью. Все отписки после отрицательных отзывов, про какой-то там СКК, обучение и т.д. - откровенное ведение в заблуждение. Уверен в отсутствие каких-либо последствий для кого-либо в этой компании.
2 месяца назад
Анастасия Баранник
Переезжали года полтора назад, но до сих пор осталось приятное впечатление о сервисе. Вспоминаю, когда вижу на улице ваши машины. Приехал вежливый опрятный персонал. Есть возможность упаковать вещи самим или если нет времени, упакует персонал. Но мы упаковывали сами (было свободное время а соответственно захотелось для перестраховки как следует обезопасить "опасные" углы мебели т.д. для собственного спокойствия). Приехал чистый автомобиль. Аккуратность при заносе/выносе мебели. Цена была рассчитана и согласована заранее и не изменилась по факту выполнения работы. Цены не самые низкие но за качество работы абсолютно адекватные. Рекомендую всем кому дороги свои предметы интерьера.
6 месяцев назад
Татьяна Величкина
Затягивают время, как следствие выростает цена услуг. Повредили мебель, а т.к. сразу не заметил, то позже выянять отношения было уже поздно.
6 месяцев назад
Мария Кравцова
Отлично доставили мебель и остальные вещи в сохранности и осень быстро и оперативно всё делают
2 недели назад
Анастасия Троянова
Отличный сервис по переезду. Понравилось все. От профессионалов, которые упаковывают груз, до выгрузки. Советую.
6 месяцев назад
Степан Суховей
Не рекомендую пользоваться услугами
данной компанией.
Я ждал перехода дороги и машина данного перевозчика, подрезая и пересекая красный цвет светофора, чтобы успеть, обрызгала меня грязью.
Если они так водят машины, то деликатностью там и не пахнет.
Ни при каких обстоятельствах не буду пользоваться их услугами.
7 месяцев назад
Ольга Алканова
Второй опыт работы с этой фирмой. Снова на 5. Вовремя приехали, все погрузили, довезли и разгрузили. Быстро и четко. И цена, как была озвучена, так и заплатила. Рекомендую.
4 недели назад
Алёна Легкая
Есть абсолютно все материалы для переезда, от крепкого фирменного скотча до картонных коробок для вещей на вешалках! Команда грузчиков в фирменной форме, дружелюбные, внимательные и оперативные
6 месяцев назад
Аня Мельникова
Что деликатного, когда машина "Деликатного переезда" паркуется с включенным двигателем у окна жилого дома! Стоит отдыхает и травит жителей!
5 месяцев назад
Alexey Gerasimov
Боялась этого переезда, но благодаря сотрудникам компании все прошло замечательно. Спасибо большое. Если буду переезжать ещё, то только вместе с этим перевозчиком. Ещё раз огром ное спасибо.
7 месяцев назад
Андрей Айзсильник
Обратился в эту компанию с целью переезда в рамках одного дома из двушки в трешку. На решение повлияло то, что машина идёт отдельным тарифом, а мне она была не нужна. Так же самый высокий рейтинг среди подобных компаний.
Менеджер Наталья достаточно профессионально провела беседу, задала все необходимые вопросы, по итогу предложила бригаду из 4х человек. Чтобы понимать объем работы - необходимо было разобрать три кровати (одна - двухъярусная), два шкафа, шведскую стенку с семью снарядами, с последующей сборкой на месте, также к переносу без разбора 6 шкафов, холодильник, стиральная машина, и, как казалось сначала, бесчисленное кол-во сумок и пакетов. Плюс в связи с невозможностью лично присутствовать - процессом руководила жена, что конечно немного добавляло нервозности поначалу.
Что в итоге. Переезд полностью состоялся, сотрудники Сергей и Денис, а так же их помощники - максимально корректно, на 146% оправдывая название организации, все сделали, ничего не было повреждено, все что нужно - доупаковывали сами (например ту же стиралку и холодильник), своими расходниками. Работали быстро, спрашивали только по делу, ни перекуров, ни медленного хождения не было. Слова не то что матного, грубого от них не услышал, при условии специфики работы. Это было тоже важно, т.к. у меня маленький ребенок. Честно скажу, видя такое отношение к процессу, я ждал скрытых платежей в конце при расчете. Но и тут ДП смогли меня удивить, все суммы были копейка в копейку как и озвучены менеджером Натальей.
Подводя итог - с первого раза попал на такую удачу, что 80% дискомфорта от переезда было нивелировано с профессионализмом.
Рекомендую!
5 месяцев назад
Артем Филатов
Хорошая компания!
3 месяца назад
Михаил Максимов
Очень хорошая компания.вежливые сотрудники.окуратные.бережно относятся к имуществу заказчика. Пунктуальные во времени.пользуются исправным инструментом .сборка разборка мебели и других предметов на высоком уровне.
4 месяца назад
Екатерина Щёголева
Отлично! Всем рекомендуем! Аккуратно, четко, деликатно.
6 месяцев назад
Анна Чабарова
Благодарю менеджера Рината Литфуллина и суперкоманду под управлением Андрея за мой деликатный переезд 25 сентября. Я не ожидала такой профессиональной работы и такого корректного подхода. Переезд состоялся за один день, отработали ребята отлично. И шкаф после разборки-сборки стал лучше открываться :) Рекомендую!
8 месяцев назад
Пётр Кузнецов
Отвратительный сервис. Испортился и стал хуже грузовичков, переезжали третий раз Переезжали на прошлой неделе. Итог: сбиты углы и фасады части мебели, сбит угол коридора, поцарапан паркет, испорчено два участка деревянного плинтуса, сбиты куски в приёмах дверей, поцарапана некоторая мебель. Причины: ребята грузчики - хорошие ребята, роботяги, приятные, но не профи. Они действительно старались, но они не умеют. Они не обладают знаниями и навыками деликатного переезда. Как можно сбить люстру при передвижения шкафа? Как можно не защищать плёнкой мебель? жалко? Как можно не защищать углы? Как можно не защитить ножки изделий? Как можно одному носить по квартире габарит? Одному собирать мебель и ронять на пол двери? Для меня это естественно!
Сервисная служба предложила компенсацию, вызвать оценщика. Я сначала согласился, но потом отказался из-за потери времени на них и решил на месте с ребятами. Они не виноваты, что их не обучили, не объяснили, видимо сказали: идите и как нибудь сделайте, это же просто! Нет, ребята! Это не просто.
Претензий к конторе нет, компенсации никакие не нужны. Пользоваться не буду, расскажу всем друзьям и близким, чтобы никогда не пользовались
Никогда не связывайтесь с этой компанией.
Лучше ищите частников с отзывами конкретных, а не прослойку, которая позволяет себе так относиться к своему сервису.
2 недели назад
Валентина Белоусова
Большое спасибо за отличную организацию переезда 2-кк квартиры с пр. Ударников! Вещей было очень много, и большая часть не была подготовлена. За один день нужно было все собрать и отвезти по 2 адресам. 4 человека под руководством бригадира одновременно работали в комнатах и на кухне. Качественно упаковали картины и посуду. Все коробки подписали, поэтому после переезда мы смогли быстро все разобрать. Мебель тоже ребята разбирают довольно аккуратно, что, конечно, порадовало. Само поведение бригады во время работы спокойное, доброжелательное. При погрузке кузов машины при мне запечатали и опломбировали, при мне же и открывали. Ничего не разбили и не сломали. При такой организации можно расслабиться и просто наблюдать. Рекомендую!
6 месяцев назад
Екатерина Дружинина
Большое спасибо за работу бригады , возглавляемой бригадиром Львом Голубевым. Третий раз он помогает нам переехать, мы довольны. Быстро, вежливо, профессионально. Хоть и недешево, но много сняли с нас забот. Объявите им благодарность. А вот менеджер Наталья второй раз уже утомила общением. Перебивает, не слушает , цены завышает. Так что грузчики хорошие, менеджер ы так себе. поэтому оценка средняя.
2 недели назад
Оля Байсеитова
Быстро. Без особых проблем. Справились со сложным моментом. Действительно деликатно все перевезли.
4 месяца назад
Роман Швецов
Дорого получается для квартирного переезда.
Также клиентоориентированность у оператора была очень низкой. С таким отношением клиенты и уходят к конкурентам, кстати, у которых и операторы заинтересованы и цены лояльные и услуги пошире.
Для владельца: звонок был 01.10.19 в 9:46.
2 недели назад
Миша Беляев
Квартирный переезд 10.04.18. Мы очень переживали, как все пройдет, так как переезжали впервые. Ребята – молодцы! Быстро упаковали в коробки мои вещи, иногда уточняя, куда положить предметы, возможно, имеющие для меня особую ценность. Машина в сохранности довезла коробки и технику. Аккуратно и быстро вручную подняли вещи на шестой этаж по узкой лестнице, собрали диван. Закончили на час раньше, чем планировалось. Очень вежливые и грамотные сотрудники, в том числе, менеджер, который курирует переезд. Обязательно будем обращаться еще!
2 недели назад
Елена Павловская
Хочу поблагодарить компанию "Деликатный переезд". Переезжал с юга на север, машина и грузчики приехали раньше назначенного времени за полчаса, все делали быстро и профессионально. С юга на север Спб переезд занял всего 3 часа вместе с погрузкой. Отдельное спасибо грузчикам Богатыреву Владимиру и Александрову Павлу, вы настоящие профессионалы. Также спасибо менеджеру Ринату, который точно рассчитал стоимость переезда. В общем - всем рекомендую компанию.
2 недели назад
Мария Мишина
Всё хорошо перевезли.
4 месяца назад
Анютка Водопойникова
Начну с того, что в день, на который был назначен мой переезд, к нему я была абсолютно не готова- все вещи, которые должны были уезжать лежали на своих местах и ждали, когда же их кто-нибудь бережно сложит в коробочки, так уж получилось. И если бы не молодые люди из "Деликатного переезда", день бы рисковал растянуться на пару, а то и тройку. Благодаря помощи ребят, которые сами сложили, упаковали и перевезли всё необходимое, мы справились за несколько часов. Хочется отметить, что во время переезда ничто из вещей не пострадало и осталось в своем первозданном виде.
Приятно было иметь дело с компанией, которая знает своё дело, действует оперативно и качественно, спасибо!
2 недели назад
Екатерина Гросс
Очень понравилась организация работы в целом в компании и непосредственно работа бригады. Все вовремя и четко. Видна клиентоориентированность, видно, что работники с огромным опытом работы и аккуратность на первом месте. По цене вышло как и рассчитали предварительно по телефону, хотя думал что выйдет больше. Много мебели пришлось разбирать, т.к. не проходила в дверные проемы, все разобрали и собрали на месте. Впечатления очень положительные. Весь переезд из 2-х комнатной в 3-х комнатную квартиру занял меньше 7 часов.
6 месяцев назад
Михаил Миронов
Никогда не работайте в СПБ с менеджером по имени Жанна Самсонова.
Иначе почувствуете себя ничтожеством.
Её клиентское сопровождение выражается в давлении, нежелании по-человечески объяснить клиенту, что не понятно.
Об ошибках в таком важном для их же компании договоре я вообще молчу.
Её девиз вот такой: "Клиент во всём виноват".
2 недели назад
Кирилл Попов
Перевезли недорого и действительно работали аккуратно. Цена соответствовал тому о чем договаривались по телефону
3 месяца назад
Евгения Март
Все быстро , без лишних вопросов
6 месяцев назад
Дмитрий Остапов
Очень довольна переездом, все было действительно деликатно! Ребята приехали вовремя, все тщательно упаковали и перевезли в целости и сохранности. Без перерывов таскали мебель без лифта на 4 этаж, терпеливо и внимательно относились к моим просьбам в процессе упаковки. Отдельное спасибо за заботу о корректной перевозке цветов. Буду рекомендовать вас знакомым.
7 месяцев назад
Евгений Рыжов
Все работники грубят, мебель поцарапали.
Вместо заявленной стоимости попросили в 7 раз больше.
Крайне не рекомендуем к обращению .
7 месяцев назад
Галина Чуприна
Соответствует названию.
2 недели назад
Александр Падалко
Профессиональная, аккуратная, быстрорукая бригада Михаила Кузнецова приятно удивила меня смекалкой, умелкой, хорошим настроением и вежливостью. Перепорхнула из офиса в офис без стрессов и усталости. Спасибо, вам, ребята: Евгений Секурцев, Михаил Кузнецов и водитель чистенькой машины - Валерий
8 месяцев назад
Михаил Лисицын
Хорошая компания
5 месяцев назад
Анна Егорова
Хорошая фирма, ребята приехали в то время, на которое мы договорились и очень быстро и аккуратно перевезли наши вещи (переезжали с академической на Парнас - меньше 3-х часов), большое им спасибо
6 месяцев назад
Володя Шабалин
Приехали вовремя, сделали все аккуратно. Грузчики русские. Переезд прошел без проблем.
10 месяцев назад
Анка Дюбуа
Предыдущему оратору сильно повезло. С помощью этой компании переезжали в москву мои дети. Работодалель это оплатил, цену они называть бояться. я закала машину накануне, все срочно, внезапно, не по моей вине. Менеджер наталья сначала долго выкручивала мозги с пересчетом цены, хотя на сайте четкие расценки. Подтверждение завтра. Завтра я не могу сидеть на узлах. их начнут вышвыривать с 17 этажа. ОК, заказ принят на 14 час. Звонят в 12 -мы приехали. Злятся, ругаются. В 14 - шантаж с порога, договор подпишите без прочтения, начинают приэтом носить вещи, все путаю, грузят мусор , шантажируют, хвыряют вещи. Выхожу к машине - без опознавательных знаков, грязная как, смерть проститутки, сумку в кабину взять не дали. На выгрузке исчезла втулка из замка.. На следующий день перерыла весь гараж, чтобы ее найти - в ней компьютер и роутер, хвырнули в самый дальний угол, перевернула все коробки. Ну так роутер залоговый, мне его Ростелекому вернуть нужно уплыл. Коробки с вещами открыты, а отмеченной коробки восе не нашла, в ней весь мой весенний гардеробчик. При расчете пишем одно, на руки выкрутили в полтора раза больше, это все бездарным вымогательством сопровождается, вслух, громогластно. Деликатностью не пахло ни на одном этапе. Эти мальчики такого слова не слышали. Ну, мата не было. Спасибо. Завтра поговорю со своим адвокатом, если есть шансы - иду в суд. Срочность не означает, что меня будут оскорблять. Больше никогда в жизни, хотя я часто переезжаю.
7 месяцев назад
Илья Воробьев
Всё аккуратно и быстро.
5 месяцев назад
Serjio Yuzhakov
Люди ходят без бахил. Стоимость понять невозможно до приезда машины на место разгрузки. Опаздали на 2 часа. Отвратительная компания.
11 месяцев назад
Ольга Бахвалова
готовтесь к тому, что вас совершенно беспардонно кинут, несмотря на то, что вы заказали машину: просто накануне переезда (а вы же представляете, что это такое - квартирный переезд, да?) - вам позвонят и скажут: извините, у нас нет машины для вас завтра, перевезти вас не сможем. и дальше как хотите. Категорически не рекомендую.
3 месяца назад
Надежда Петрова
Лучшая из служб переездов
2 недели назад
Катеринка Андрушко
Хорошее решение. При переезде.
2 недели назад
Александр Агеев
Плохо собирают мебель
5 месяцев назад
Dauren Rysdavletov
Быстро, аккуратно.
2 недели назад
Александр Петухов
Лучшая мувинговая компания в городе!
2 недели назад
Юлия Жданова
Лучшие!
9 месяцев назад
Яночка Ершова
Спасибо за переезд 10 марта.Голубеву Л. и Бобровникову Г. Все сделали быстро и качественно.!)
5 месяцев назад
