СПб Ритуальная компания

Удивительно, но если вы кого-то хороните – все дороги ведут в эту контору и её многочисленные филиалы. Санитары в морге будут вести вас в эту контору, справочные службы будут рекомендовать её. На кладбище ничего нельзя оплатить напрямую - вас отправят сюда. И даже в государственном ЗАГСе, где выдают свидетельства о смерти, находится офис этой конторы. Да так, что их легко спутать незнающим людям. При этом будьте готовы, что здесь вам попытаются насчитать по-максимуму. Компания зарабатывает на своих услугах (перевозка, бальзамирование и т.д.) и товарах (гробы, ящики, инвентарь) – хорошо. При этом проталкивает услуги менеджера, стоимость которых плавающая. Видимо, зависит от наивности клиента и его кошелька. В первый раз мне назвали комиссию менеджера в 6000 руб., во второй - 4000 руб. А когда я в итоге стал настойчиво разбираться в ценах - услуга снизилась до 1200 руб. Из чего складываются суммы? Конкретного и детального прейскуранта на сайте нет. Сотрудник что-то быстро считает вам по своим бумагам и даёт на подпись. Разбираться в цифрах не каждый станет: неудобно, не комфортно. Такое ощущение, что я вернулся в 90-е годы. И это в 2019 г. в Петербурге! Поскорей бы уже навели порядок в сфере ритуальных услуг, как навели порядок в центрах "Мои документы". Раздражают эти попытки наживы, серые сервисы и недоговорки. Повернитесь к людям лицом. Придёт время - и вам умирать и представать перед Господом. Совет клиентам: 1. Выверяйте то, что вам вписывают в счет, не стесняйтесь. 2. Убирайте ненужные услуги или товары. 3. Просите обосновать стоимость услуг менеджера. Пусть снижают или вообще вычеркивают. Фирма итак зарабатывает на товарах и услугах И оформлять документы они обязаны бесплатно!

Одно из немногих мест, где люди умеют и хорошо работают. У агентов ритуальных услуг на Достоевского есть чему поучиться.

Ненавижу их! Хапуги, которые наживаются на людском горе! Единственное место вызывающее уважение- это отзел ЗАГС. Работают быстро, четко, грамотно, всё объяснят терпеливо и доступно.

Пришли к открытию, очереди не было. Все оформили очень быстро.

Заказывала для 9 мая ленты

Ужас

Здесь хоронят людей какой отзыв тут должен быть

Есть хамство среди работников. Обсуждали с мамой покупку урны для захоронения, у мамы громкий голос. Сотрудница грубо сделала нам замечание, что мы мешаем ей работать. Ничего, что мы находимся в вашем магазине и обсуждаем ваш товар? Если вам мешают ваши клиенты и покупатели, м.б. нужно организовать рабочее место в отдельном кабинете, в не в торговом зале? Покупать в этой фирме пропало желание.

Шарашка из 90-х, где за 10 минут оформления вам втюхают "пакет услуг агента" по цене самого захоронения. Внимательно смотрите, что в него входит. Если одной суммой, просите расшифровку пакета. Увидите, что там половина услуг не выполняется. Если обнаружили это после захоронения, пишите претензию на возврат денег и жалобу в Роспотребнадзор.

Чисто. Спокойно. Отношение с пониманием к проблемам. Можно заказать все услуги в одном месте. Подробно и сдержанно отвечают на вопросы. Спасибо Вам???? …

Чисто. Спокойно. Отношение с пониманием к проблемам. Можно заказать все услуги в одном месте. Подробно и сдержанно отвечают на вопросы. Спасибо Вам???? …

По сравнению с прошлыми годами сейчас всё оформление происходит быстро

Доступные цены ,вежливые агенты ,лишнего не навязывают.

Приходите вас примут.