FLORIST.OD.UA -Доставка цветов в Одессе и области

Заказывала цветы с доставкой на дом в магазине "Аnnа Flowers". Шикарный магазин с огромным выбором. Работники магазина отлично справляются со своей работой. Доставка производится быстро и качественно. Соотношение цена-качество на адекватном уровне. Действуют привлекательные акции по покупке цветов оптом. Классный магазин, советую. Спасибо!!

Заказывала здесь цветы с доставкой, для своей подруги, которая недавно переехала в Одессу. У нее был юбилей, и конечно же букет был доставлен как я и просила, вовремя - к приходу гостей. Для этого я заказала срочную доставку - она здесь бесплатная. Ей такой подарок был очень приятен, но мне конечно же приятней вдвойне, ведь дарить цветы, да еще с такой ответственной службой - одно удовольствие!

Всегда пользуюсь услугами "Anna Flowers". Часто хочется сделать приятно дорогим и близким людям, но не всегда есть возможность, сделать это лично. Именно поэтому мне в этом помогает данная компания. Здесь вы сможете найти огромный ассортимент цветов. Цветочки всегда доставляют быстро, а сами цветы очень красивые и свежие. Рекомендую, особенно, если нет возможности порадовать близких людей!

Решил сделать своей девушке приятный подарок на день рождения. Заказал ей огромного мишку Барни, с меня ростом, к тому же по вполне адекватной цене. Сделали ребята всё, как я и просил - анонимность была сохранена до последнего. Радости её было просто не передать словами, она всегда хотела такую большую игрушку. А потому выражаю свою благодарность доставке Florist от всего сердца, вы лучшие.

В Одессе живет моя очень хорошая подруга. К сожалению далеко не всегда получается присутствовать на праздниках лично, поэтому приходит на помощь данная компания. Цветы всегда только отличного качества, цена более чем демократичная, доставка точно в оговоренное время, за несколько десятков заказов, еще ни разу не подводили и не заставляли переживать.

Хочу сказать спасибо работникам магазина! Родители мои живут в Одессе, я же по воле обстоятельств за 500 км от них. На дни рожденья, праздники не всегда можешь приехать и поздравить. Доставка цветов для меня - это просто находка. Заказал, оплатил, доставили - причем, я в Киеве, а исполнитель - в Одессе. Я спокойна, а родителям приятно, что не забываю. Рекомендую.

Сам проживаю в Николаеве, а девушка моя в Одессе. Через Анна Флауерс заказывал доставку цветов на День Рождения ее маме, так как сам не мог приехать из-за работы. Будущая теща была в восторге, букет сделали великолепно, придраться не к чему. И что самое главное- доставили своевременно и туда, куда нужно, хотя изначально я опасался, ведь не мог это проконтролировать.

Очень понравилась работа с этим магазином. Мы коллегам часто цветы покупаем, но в последнее время не было возможности идти в цветочный магазин. На сайте заказали два букета, нам даже немного помогли подобрать цветы для них, и потом вовремя доставили - нам, как офисным работникам, это очень важно было. Цветочки все были свежие, никаких бутонов завявших.

заказ 10039 не был доставлен вовремя на 8мое марта, дозвонится невозможно, что 8мого звонила что 9го, писала и на сайт и в соц сети, пришлось писать жалобу и вейфопей вернули деньги. позже со мной связался номер +380638418933 и ответили, что отменять заказ они не будут, оправдывая свою некомпетентность тем, что такое бывает я должна их понять, на мою не многократную просьбу отмены заказа мне ответили: отмены нет оплаты, заказ будет доставлен в 18.00, фото доставки предоставим. видимо схема уже рабочая раз даже не бояться открыто писать, что им все ровно на отмену заказ покупателя из-за не своевременной доставки, так еще и виноватая я, что не вошла в их положение. не держу на вас зла, просто хочу предупредить других покупателей, будьте бдительны.

Отличная компания, которая очень сильно меня выручает. Всегда покупаю цветы здесь. Не так давно мне пришлось уехать в наряд, в Киев, на день всех влюбленных, и физической возможности подарить хотя бы цветов у меня не было. Я обратился в эту компанию и заказал у них доставку цветов своей девушке, которая осталась всем довольна. Очень сильно выручили меня, огромное вам спасибо!

Здравствуйте! На 8 марта была заказана доставка цветов в центр Одессы. Номер заказа 10073 от 5 марта 2021г. На первую половину дня!!!! Никто не связался. Не берут трубку(Киевстар и лайф не отвечают). Личные планы были перенесены! Деньги оплачены!Связи нет!Услуга не предоставлена!!!!

Воспользовался даной доставкой к 14 февраляю. Заказ оформил утром и оплатил (11 роз и коробка Рафаэлло). Адресс доставки был указан четко. В итоге курьер приехал и стал на полквартала дальше и не в том месте - девушки пришлось ходить и искать его! Забыли покласть Рафаэлло. Так же, доставка ко времени - это точно не про них! Спасибо за испорченный праздник!

В букете я заказал часть лепестков была подклеена. И что это за свежий букет?

Заказал букет девушке на 8 марта , вечером 7-го числа , букет приехал поздно 19:50 , то Бог с ним курьер сказал , что букет заказали сегодня поздно , за что я имел , что слушать !!! Так и вид у него был , мягко говоря, не фонтан и завял на следующий день !!! Не рекомендую пользоваться услугами этих людей. Испорченый праздник !!!

Сегодня я столкнулся с фактом САМОГО плохого качества оказания услуг за все мои 30 лет жизни. И это данный магазин. Краткие выводы по этом сайтам: 1. Эта контора работает по опту в первую очередь. Не знаю, как они работаю по опту, но они НЕ УМЕЮТ работать по рознице вообще. Не умеете — не беритесь. Прямо выдающаяся некомпетентность на лицо, притом не одного конкретного сотрудника, а минимум 2-3 РАЗНЫХ, с кем я «имел честь» общаться. 2. Они нагло ВРУТ. Обещают что-то, только чтобы от них «отстали бы». Притом они ЗАРАНЕЕ знают, что не смогут выполнить свое обещание. Т.е. врут УМЫШЛЕННО. 3. Общаются крайне по-хамски! 4. Им главное принять деньги от клиента, а там уже будь что будет. 5. Прячутся. Могут не отвечать на телефон, скидывать в течение СУТОК в рабочий день!!! 6. Конкретно в моей ситуации — если бы я сам не дожал бы их (что стоило мне кучу потраченных нервов и времени), то вообще я НЕ ПОЛУЧИЛ БЫ свой заказ 8-го марта. Напомню, оплаченный во вторник. А первый заказ был сделан в понедельник вообще. В общем я искренне советую всем воздержаться от розничных заказов в данном магазине, на их сайтах оптроз и флорист. Пусть эта контора работает себе по опту (если конечно они хоть это умеют делать). Это прямо ХУДШИЙ магазин Одессы. Притом не только из цветочных, а из ВСЕХ в принципе. Скажу также, что я ПЕРВЫЙ РАЗ в жизни отставил сегодня отзыв в интернете. До этого не оставлял НИКОГДА И НИГДЕ. Просто я посчитал прямо своим ДОЛГОМ перед другими одесситами описать мои злоключения с этим магазином, ведь так можно серьезно влипнуть в праздничный день и сильно поругаться с женой/девушкой из-за халатности, некомпетентности и наплевательского отношения сотрудников данного магазина!

Ужасное состояние цветов, они разваливались прямо в руках, ещё просили доставщика сделать несколько фото, так же были ещё дополнительные нюансы, все их оговаривали заранее и сервис согласился во всем нам помочь, по факту ничего сделано не было, мы попытались связать с операторами, писать в Вайбер и были ещё больше разочарованы, бросают трубку, хамят. Так же сейчас просмотрел отзывы, увидел огромное количество хороших и несколько плохих, так же нашел фото с заклеенными лепестками клеем, понятно что заказывая в интернете могут подсунуть испорченные Не советую пользоваться данным сервисом!

Цветы красивые, но импортные. Как для оптового магазина маленький выбор. Цена в зависимости от цветка, есть дорогие, есть нормальные цены. Из хорошего, приятные продавцы и доп. услуги в виде доставки, оформления букетов и мягких игрушек.

Спасибо за сервис ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Канада -Торонто Thank you so much for your service ! Will order from you again. Highly recommended ! Canada-Toronto Я сделал ещё один заказ , буквально за час до закрытия магазина. Срочно нужно было доставить подарок к дню рождения. Всё отлично ! Я очень рекомендую этот магазин !!.... Спасибо большое за ваш сервис. Канада Торонто.

Покупали цветы в данном магазине, с 2019 года- раз 6-7, абсолютно всегда сталкивались с ужасающими сервисом, хамством и пренебрежительным отношением к розничным покупателям. Изначально покупали цветы в данном магазине, из-за маркетинга в инстаграм и приемлимые цен, что позволяло перетерпеть хамство при покупке. На сегодняшний день цены в магазине вскочили и даже превышают цены «не ОПТ магазинов» и возможно это объективно, все дорожает, но терпеть такое хамство за высокую стоимость - не вижу смысла! Есть более комфортные магазины, в сторону которых можно сделать выбор, в принципе так и сделали. Но отзыв касательно уровня общения оставить хочется: Хамское и пренебрежительное поведение сотрудников исходит от собственников, Анна и Алексей постоянно высмеивают своих клиентов снимая не слишком замысловатые видео ролики в соц сетях, возможно это можно оправдывать чувством юмора и поведением странных клиентов— но, если вы продаёте товар и оказываете сервисные услуги, то поведение не достойное и не приемлимое, по отношению к клиентам. Заходя в сам магазин, чувствуешься себя в лотке за рынком, вас всегда не слушаю, перебивают обсуждая более важные темы между собой, делают очень удивленные лица по запросам а главное чувствуешься себя идиотом. Сделать заказ онлайн- не возможно, вам никогда не отправят фото с ценами и наличием. Всегда запрашивают название сорта, как будто клиент (не оптовик) должен знать такие подробности. Так же по не понятной политике, никтогда не пишут цены -удобно и комфортно для покупателя. Когда добиваешься отправки наличии, после пола дня ожидания- получаешь фото без цен, необходимо сделать скрины, отправить из в чат и получить хаотично написаные цены. Пример ситуации будет приведён в скрине, по запросу роз или Тюльпанов- ответ был такой что цены на розы от 28-150 гривен, больше информации и фото нет, нужно додумать самой. 4 раза цветы загнивали на второй день, о чем не однократно писали Анне и менеджерам. Ответ был един - перепады температуры, так же возможно - но не в разные сезоны, моло воды- не возможно вазы всегда заполнены выше половины. Скрины подтверждения что обращались на следующий день приложены) В общем, подводя итоги отзыва, можно сказать так: хорошо относятся и смотрят в рот только клиентам на большой бюджет, клиентам на бюджет 1000-3000гривен - отношение как к нищим и непервостепенным. Опт роз, вы сильно вложились в маркетинг и раскрутку в соц сетях, с 2019 года. Но ваш сервис - объективно ужасен, вам нужно в 3 раза больше вложить в обучение всей команды общаться с клиентами. Поработать над внешним видом продавцов и магазина. А так же наладить коммуникацию в соц сетях с вашими клиентами. Так же не понятно, для чего создан сайт если цены можно узнать только авторизованным пользователям - то есть владельцам цветочных магазинов. Если вы не предоставляете фото наличия, как вменяемо делать заказ? И зачем вы пингуете розничных покупателей на сайт? Часто в Инстаграм вы публикуете истории о ваших плохих подлых сотрудниках и плохих клиентах, которые вас достали- касаемо сотрудников, рыба гниет с головы. А касаемо клиентов, зачем строить бизнес на эмоциях? Владельцы всегда должны сохранять нейтралитет и угождать клиенту- это ведь залог успеха любого бизнеса, сейчас у вас действует правило «вам не нравиться, ну и идите на..» - с учётом негативных отзывов большинство так и делает. Мне будет сложно когда либо сделать заказ у вас ещё раз, так как если я взбешу кого то своим долгим выбором или «глупыми» по вашему мнению вопросами- я буду ожидать порцию обсуждений и высмеиваний в ваших соц сетях, ведь вы любите такой юмор)

Очень плохая доставка. Заказ был сформирован 7 марта. Доставка 8 марта до 17 часов. В итоге получила в 18 9 марта. Без объяснения причины. Без извинений. Никогда здесь ничего не заказывайте если хотите сделать приятное.

У меня в конце февраля должна быть свадьба, и хотелось что бы все было идеально начиная от свадебного платья и заканчивая залом с его цветочным оформлением, аматорам я не доверяю давно, по этому и решила обратится в эту компанию, что бы ее сотрудники оформили все как нужно. Выбрала именно FLORIST, так как получила внятную консультацию, на все вопросы получила ответы, где рассказали про все нюансы той или иной позиции.

Хороший магазин. Цветы всегда свежие, бесплатная доставка по городу, самый большой плюс - возможность оплатить товар из любой точки мира, чем не могут похвастать многие другие магазины. Теперь я их постоянный клиент.

Цветы свежие. К сожалению на праздники на данную доставку особо расчитывать не стоит, в прошлое 8е марта из трех заказов доставили два, в это 8е марта из трех заказов доставили один и поздно вечером.

Спасибо большое букет очень красивый???????????????? …

Спасибо большое букет очень красивый???????????????? …

Сервис отвратительный! Заказ (при чем не маленький) на 8 марта делался за 2 месяца! А доставили 8.03 в 10 вечера, ещё и нахамили по телефону! Такого неуважительного отношения к клиентам еще ни разу в подобных магазинах не встречала.

Мне понравился магазин . Есть что выбрать и хороший сервис . Живу в Киеве , нужно было подобрать и доставить букет человеку из Одессы . Все отлично )) спасибо . Буду обращаться и рекомендовать знакомым .

Остался очень недоволен! Цветок плохой, старый, доставщик забыл один букет, хорошо мама поняла, что должен быть второй и проверила. Главное качество цветка ужасное!

Спасибо большое, что не ответили на пять моих звонков, сообщения в Вотсапе и по электронной почте. Спасибо, что в итоге молча позвонили сразу моей маме, а не мне, и в 10 часов вечера 8-го марта сказали, что не сможете доставить ей букет. Спасибо за испорченный праздник UPD. Ответ магазина - ложь, во вложении доказательства предоплаты. Ну, а ответ "нет времени отвечать, все работают" говорит об уровне сервиса

Муж находился в другои городе в день моего рождения, поэтому решил заказать букет в этой компании. Привезли букет айстр вместо букета гербер. По телефону сообщили, що это герберы. Сюрприз был испорчен.

Огромное спасибо за оформление конфетного букета и доставку - за один вечер-очень быстро оформили, доставили!Вы большие молодцы!!Обязательно воспользуюсь Вашими услугами ещё и буду советовать друзьями знакомым!Заказывала на свой страх и риск- не подвели, супер

Оперативная доставка, вот что мне нравится в этой компании, как говорится все должно происходить в свой черед, и доставка цветов под это правило подпадает, особенно когда ты хочешь произвести на девушку впечатление, делаешь романтически ужин при свечах и в оговоренное время звонок в дверь, где стоит курьер с красивейшим букетом роз, это незабываемо...

Спасибо огромное за отзывчивость и внимательность ко всем просьбам, доставку осуществили вовремя, цветы свежие, оформление чудесное. Будем заказывать теперь только здесь!

Паршивое место, сделал заказ утром указали что к 15:00 будет, плюс то что 8 ое марта будет накладка по времени... ну ладно думаю час два ничего не изменит, но уже 22:00 никого с цветами и рядом не было, на Сообщения в Вайбере сказали что отвезёт курьер но так ничего и не произошло, и везде отключены и нигде не отвечают.... просто паршивое место....на сайте не раз указано что будет все вовремя, но походу вовремя это у них явно через дня два.. прошли сутки, этот магазин никак не относится к хорошему обслуживанию и сильно уж любители наврать и не выполнить свои услуги которые указанные на сайте....

Цветы очень сильно отличаются от картинки. Получается обман!!!! Коробку заменили, розы вообще веник, записку забыли! Странные товарищи даже не предложили варианты решения конфликта! Не советую!

Большое спасибо за оперативную доставку! Получатель остался очень доволен, цветы свежие и элегантно упакованы. Мне очень понравилась возможность быстро и легко оплатить картой visa из другой страны. Спасибо!

использовал этот сервис заказав букет из-за границы, результатом остался очень доволен, большая вероятность, что закажу отсюда что-то повторно, спасибо вам за работу???? …

использовал этот сервис заказав букет из-за границы, результатом остался очень доволен, большая вероятность, что закажу отсюда что-то повторно, спасибо вам за работу???? …

Заказывал в магазине своей любимой девушке на день влюбленных букет "14 февраля", он был просто прекрасен, описать ее восторг сложно, как она мне сказала, такой красоты она еще не видела, особая благодарность за это девчонкам-консультантам, которые посоветовали именно его, цена вполне приемлемая, удобно что оплатить можно банковской картой, спасибо вам, что делаете такое нужное дело.

По телефону все чудесно, связались, уточнили. А вот с исполнением не сложилось, профессиональный посыльный, заказ не исполнил, о невозможности выполнить заказ не оповестили, кидалово короче!!!((((

Terrible customer service. Too long to reply any extra questions, they just want you to make order and pay without providing detailed information. Никому не советую покупать в онлайне у данной компании, ужасный сервис, очень плохо ведут общение, не отвечают на вопросы, тянут время и просят сразу оплатить заказ. Каменный век.

Заказ выполнен четко и вовремя, букет супер, цены на уровне! Спасибо!!

Заказал букет за 2500грн - доставили уже подвявший, не простоял и недели. Не такого сервиса я ожидал за такие деньги!

Хороший магазин. Цены адекватные, выбор хороший. Покупали здесь розы. Цветы свежие и красивые.

Заказ к 8 марта не выполнили. Сегодня на звонки, сообщения не отвечают. Деньги не вернули. И судя по отзывам в соц. сетях таких случаев уже около десятка.

Выглядит все красиво, но цветы как только приносишь домой, осыпаются в течении дня, розы не свежие значит у вас( Жаль((((

Заказал доставку цветов на следующий день. Ииии все ни цветов ни настроения ни праздника. На звонки или никто не отвечает или занято, а под вечер вообще все номера с сайта отключены.

Из 31 розы 3 цветка были как на фото, через 2 дня увидела,что ещё 9 цветов просто сгнили!!!!!не завяли,как вянут цветы, а сгнили!Отзыв на Facebook удаляют, успела сделать скриншот.Не советую!!!!!

Заказала маме на День Рождения, пришли просто шикарные цветы)

Очень замечательный магазин.Девочки флористы,професионалы своего дела.Цены отличные.Много раз заказывали никогда не подводили.Очень советую!