Цитрус
Цитрус,
вулиця Сумська, 17, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
235 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
![Цитрус](/gimgs/city.jpg)
Адрес:
вулиця Сумська, 17, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт:
ctrs.com.ua
Номер телефона:
+380 63 027 4656
GPS координаты
Широта: 49.9970084Долгота: 36.2329118
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Оплата
-
Дебетовые карты
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 10:00–20:00 |
Вторник | 10:00–20:00 |
Среда | 10:00–20:00 |
Четверг | 10:00–20:00 |
Пятница | 10:00–20:00 |
Суббота | 10:00–20:00 |
Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
![](/img/noavatar.gif)
Ilja Porshnev
Так получилось, что пришлось обратиться к консультантам (специалистам) в магазин (на Сумской) для консультации по моему старенькому браслету Xiaomi Mi Band 2. Даже по прошествии гарантийного срока на товар (а у меня уже послегарантийный …
1 месяц назад
![](/img/noavatar.gif)
Дарья Вадимовна
Покупал наушники. Перестала работать кнопка-обратился к ним. Они отправили их в сервис, написали что звука нет. Сервис естественно вернул, проверив, что звук есть. Попытался объяснить что нужно, но в магазине реально послали, мол едьте сами …
7 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Вероника Ветрова
В общем, иногда приходится покупать технику в цитрусе - часто есть в наличии и не надо ждать доставку. Но обслуживание - это полный отстой, почти всегда. Опишу последний случай. Покупали маме телефон - бюджетный, в районе 3700. Зашли - …
7 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Unknown Unknown
Пришла в этот магазин за чехлом для телефона, заодно решила наклеить пленку.
Телефон покупался в другом месте (Samsung 10S) и после поклейки был помещён в оригинальную коробку и отправлен почтой. До получателя (спустя двое суток он попал …
5 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Эльвира Юракова
Это просто ужасный магазин! Все хорошо до того момента пока не наступит момент гарантийного обслуживания. Я сдал джойстик 3 месяца назад. И до сих пор я не получил отзыва о состоянии ремонта. При звонках в службу поддержки клиентов оператор …
6 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Владимир Махнюк
В чёрную пятницу сделала заказ, естественно, оплатила его онлайн. До понедельника ждала какой-то обратной связи по этому заказу. Не дождавшись, обратилась в магазин, в котором должна была забирать товар и выяснила, что заказ мой отменён. …
6 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Юрий Птичкин
Пришёл купить ноутбук с матрицей IPS, впарили по факту TN + Film (о чём я узнал только лишь когда установил ось). Пришёл возвращать через двое суток, начали шантажировать тем что я устанавливал пиратскую Windows и гарантия обнуляется. Ну, …
1 месяц назад
![](/img/noavatar.gif)
Никита Комочков
Я купил электро самокат Bamblebee 2шт.и с первым и со вторым начались проблемы с мотор колесом, через два месяца у меня на ходу отломалась рулевая трубка на сварочное шве, я упал на асфальт, разбил свой смартфон, получил травмы,вызвал такси …
4 месяца назад
![](/img/noavatar.gif)
Дмитрий Битюков
Цены - завышены! Не доволен этим магазином, бесят продавцы которые не дадут спокойно поклацать, подумать, дать хороший и выгодный совет для покупки, а если покупаешь впаривают кучу ненужного хлама, то есть они своими действиями делают все …
7 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Всеволод Калинин
Сделала заказ на сайте, мне перезвонили и сказали, что доставят заказ в магазин на Героев Труда, 7. Я согласилась, хоть мне и ехать через весь город.
Пришло 2 сообщения, что часть заказа уже на месте, жду оставшуюся часть. Жду и …
5 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Кирилл Кириллов
Пришел за фитнес браслетом. Назвал модель. Через пару минут продавец вынес коробку на кассу, деликатно сложил в пакет. Хорошо, что перед оплатой попросил достать коробку из пакета - оказалось, что мне принесли вместо глобальной версии …
1 месяц назад
![](/img/noavatar.gif)
Olga Andreeva
Неприятно удивил магазин на Сумской. По входу в помещение сотрудник сразу же обратился ко мне с вопросом, чем он может мне помочь. На мой ответ, что я зашла посмотреть и возможно что-то купить, он ответил, что в магазин можно только, если я …
7 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Евгений Блох
Если приезжать на машине то с парковкой проблема, машину негде поставить рядом остановка общественного транспорта и в округе парковка запрещена, и полиция и инспекторы с парковки постоянно ходят. …
1 месяц назад
![](/img/noavatar.gif)
Елизавета Вельгий
Консультант дерзит покупателям. Пришли с подругой купить телефон, позвали консультанта, так он помимо того, что не может объяснить чем один телефон лучше другого, так ещё и дерзит в ответ. На мой ответ, что на redmi, можно отключить …
6 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Olga Ponomareva
Единственный "Цитрус", который работает до 22 часов, что довольно удобно. Но прошу обратить внимание, как консультанты прям дежурят у выхода и когда вы заходите, моментально начинают спрашивать и приставать, когда хочется просто посмотреть …
9 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Дмитрий Сухов
Хотела купить Смарт-часы, на витрине они не заряжены, посмотреть как работают оказалось невозможно, как купить - непонятно. Консультант вариантов больше не предложил, никакой информации о часах не предоставил. От покупки отказалась (
5 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Юля Мосина
Сразу скажу, что покупаю тут редко, по причине довольно высоких цен на основные товары. Но его плюсы периодически заставляют заскакивать к ним, это акции и они очень радуют, у них некоторые новинки "гаджетов" появляются раньше других и причем по умеренным ценам и довольно приятное обслуживание.
6 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Анютка Святкина
Очень внимательный и уважительный персонал. Покупала телефон, все прошло очень быстро. Меня обслуживал консультант Алексей, очень им довольна. Все рассказал, показал и доходчиво объяснил. Я считаю, мне повезло с консультантом и с магазином также.
9 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Николай Новиков
Заказывал Meizu MX5 16Gb 29.04 на сайте. После заказа перезвонили сказали что ее нет в наличии. На следующий день перезвонил на гарячую линию по этой же модели, сказали что можно привезти в Харьков по предзаказу и что 5.05 или 6.05 он будет …
9 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Natasha Gurova
Купили телефон в рассрочку за 7 тыс грн. В результате оказалось, что должны на 450 грн больше, чем стоимость телефона. Когда пришли узнавать, откуда появилась цифра 450 грн - консультант объяснил, что это за определенные услуги банка, и …
9 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Андрей Чулков
Очень не понравилось отношение консультантов, было ощущение вроде я мешаю им, и они пытаются меня побыстрей спровадить из магазина. Очень негативное впечатление. Больше некогда сюда не приду. И судя по тому что я был единственным клиентом, то остальных они уже распугали.
4 месяца назад
![](/img/noavatar.gif)
Надежда Космынина
Купил телефон.
Молодой человек сказал что надо произвести настройки, начал что то там делать и подсоединять телефон к компьютеру. Я говорю ненадо а он продолжал. …
11 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Ara Axxxxxyan
Относительно небольшой магазин гаджетов и аксессуаров. Персонал очень приветливый и очень старается, за что плюс, однако, может перепутать акционные предложения - пообещали бонусы за покупку макбука, но когда пришли их тратить - оказалось, что их нет.
8 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Петр Касев
Не плохой магазин, но работникам зала видимо ставят огромные планы - которые они должны выполнить, и они как птички мозгоклюйки долбят мозг каждому покупателю, доказывая что им просто необходимо оформить страховку... или накачать в …
7 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Денис Иванов
Хороший выбор мелкой техники, достаточно грамотный персонал, но немного расстроило присутствие на полках предметов интимного характера. Я была с ребенком и не знала как ответить на его вопросы, а что это? Я все таки не секс шоп посетила, а телефон зашла посмотреть
1 день назад
![](/img/noavatar.gif)
Александр Боричев
Была недавно в этом магазине. Хотела купить телефон, но не судьба. Консультанты оказались откровенно грубыми. Они не только не смогли помочь мне с выбором товара, но ещё и оскорбили как покупателя. В итоге после слов одного очень …
9 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Роман Капустин
Покупала смартфон. Осталась очень довольна обслуживанием: встретили радушно, проконсультировали, подобрав товар, соответствующий моим запросам, предложили много приятностей, скидку на смартфон и аксессуары (так называемые бонусы) +участие …
1 месяц назад
![](/img/noavatar.gif)
Ольга Сиворонова
Задал вопрос консультанту :Есть ли у вас заряженные realmi часы. В ответ с ухмылкой прозвучал ответ : Только Apple watch. Не серьёзное отношение к клиентам. Удивило то ,что "чернопятничные "скидки есть на товар только через покупку с интернет магазина.
8 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Сергей Коричев
Слишком завышены цены по сравнению с интернет-магазинами. Разница порядка 400-1000 грн в зависимости от товара. На мой взгляд очень навязчивый сервис, когда мало посетителей, но когда людей много, сложно пробиться к кассирам чтоб оплатить …
10 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Елена Свиридова
без маски не пускают, но это хорошо. А вот навезли каких-то китайских телефонов, ни капли романтики и люкса. Зато температуру меряют исправно. Обслуживают так будто ты им что-то должен. Странные ребята, похоже Цитрус деградирует после карантина.
5 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Ирина Василеостровская
Очень вежливый персонал, широкий выбор электроники и аксессуаров, включая товары премиум класса. Определенно пошел бы сюда ещё раз. Цены очень кусаются, так что не идите с пустыми карманами
11 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Удалено Удалено
Навязывают свои услуги по настройке Android, что там можно настраивать? Каждый сам под себя настраивает.
Хотел купить стекло на телефон с закругленным экраном, проконсультировали …
11 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Марина Рубик
Отвратительное отношение. Хотели купить Meizu M3 Note. Показали бегло как то - "всё норм берите". Пока оформляли гарантию и пр. вставил свою симку с целью проверить основные функции телефона (звонки и смс). Оказалось что смартфон отправить …
5 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Катюша Еремина
Цитрус большой, просторный. Всегда отличный ассортимент последних новинок техники: телефоны, планшеты, USB- колонки, гироборды и прочие гаджеты. Можно зайти просто "поглазеть"???????? …
7 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Мария Ганина
Цитрус большой, просторный. Всегда отличный ассортимент последних новинок техники: телефоны, планшеты, USB- колонки, гироборды и прочие гаджеты. Можно зайти просто "поглазеть"???????? …
1 месяц назад
![](/img/noavatar.gif)
Александра Коршунова
Приветливые консультанты, порадовало отсутствие "впаривания" товара. Правда девушка на кассе вела себя немного дерзко, говорила не внятно, от одного взгляда хотелось выйти из магазина, спишем на пмс и простт плохой день???? В целом - отличный магазин, хороший сервис. …
7 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Мария Андреева
Приветливые консультанты, порадовало отсутствие "впаривания" товара. Правда девушка на кассе вела себя немного дерзко, говорила не внятно, от одного взгляда хотелось выйти из магазина, спишем на пмс и простт плохой день???? В целом - отличный магазин, хороший сервис. …
1 месяц назад
![](/img/noavatar.gif)
Просто Лиса
Надоедливое впаривание дополнительных услуг, бесит ужасно. А так как обычно обслуживание хорошее, забронировал по телефону, приехал оформил рассрочку за 40 минут и забрал новый телефон.
5 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Алина Стёпина
Купила 2 акционных товара по 1+1=3,Но 3 товар консультант отказался оформлять ,ссылаясь что товары по акции должны быть одинаковые ....На сайте указана другая информация,наименьшая цена в чеке будет подарочной.Так где же правда? Разочарована политикой магазина,
1 месяц назад
![](/img/noavatar.gif)
Виктория Счастливая
Качество обслуживания 0. Сделано все чтоб платили за настройки, установки, страховки... место где к сумме товара все равно что-то добавят - это акция на постоянной основе. Это было последнее приобретение в Цитрусе.
7 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Светлана Серова
Покупали телефон и дополнительно брали гарантию на 1год негарантийного ремонта( как-то так она называлась). Разбила экран телефона, починили по этой гарантии, претензий нету. Но консультанты не правильно объясняют по поводу возврата телефона по этой гарантии, а так всем довольна. На хамовитых не попадала.
9 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Гузелька Ситдикова
Хороший магазин. Продавцы вежливые и адекватные. "В теме секут". Товар "кошерный". Выбор средний, но в наш век интернет заказов это не грех.
5 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Елена Силанчева
Чётко! Пришёл за покупкой, естественно с каверзными вопросами. Продавцы консультанты молодцы, на все вопросы были получены грамотные профессиональные ответы, плюс рекомендации по эксплуатации аксессуаров, спасибо за классный сервис!
9 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Vladimir Khartskhaev
Не смотря на то что в Цитрусе всегда очень людно, обслуживание на хорошем уровне. Не всегда внимательный персонал, часто занимаются разговорами вместо того чтоб обращаться к клиентам и интересоваться тем, что они ищут. Но когда сам обращаешься, ведут себя вполне адекватно, всё покажут и расскажут.
1 месяц назад
![](/img/noavatar.gif)
Анна Часовщикова
В прошлом году купил самсунг А8 за 15000грн.
Вчера стало интерестно по цитрус-обмену, за сколько мой заберут и сколько доплачивать за А9. …
10 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Kate Klimkina
Грамотные продавцы-консультанты. Если ищете телефон, имеет смысл посетить. Всё можно пощупать, подержать в руках, посмотреть, выбрать.
Заодно выяснить сколько ~ стоит ваш старый телефон ☺
1 месяц назад
![](/img/noavatar.gif)
Дмитрий Васильев
Предлагают ненужные сервисы, причем сначало за деньги, потом за меньшее деньги, а оказывается это бесплатно. Очень долго совершаются покупки, персонал не знает свою работу, не компетентны при помощи в выборе техники.
3 месяца назад
![](/img/noavatar.gif)
Влад Константинов
Странные впечатления. Вроде и с улыбкой, и быстро, и акции.
Но зачастую продавец не может ответить на простой вопрос о товаре, или его описание не соответствует описанию продукта на сайте. Странненько...
7 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Диана Крутикова
29.08.2016 приобрела в Цитрусе на Сумской телефон Doogee. Читала много отзывов о том, что обслуживание в Цитрусе просто кошмар и персонал просто хамы. Ничего подобного!!! Да персонала действительно ооочень много, но обслуживание хорошего уровня! Ребята помогли, подсказали а Юлия быстро оформила заказ. Спасибо вам большое!!!
7 месяцев назад
![](/img/noavatar.gif)
Наталья Шарагова
Купив телефон iphone 5s "как новый" через неделю перестал ловить сеть. Обратился в магазин, забрали телефон на 2 недели. После чего сказали не гарантийный случай, "идите лесом" если в двух словах. Вообщем потом стало понятно, спасибо добрым …
1 месяц назад