Цитрус
Цитрус, вулиця Сумська, 17, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
235 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Сумська, 17, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: ctrs.com.ua
Номер телефона: +380 63 027 4656
GPS координаты
Широта: 49.9970084Долгота: 36.2329118
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Оплата
-
Дебетовые карты
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Ilja Porshnev
Так получилось, что пришлось обратиться к консультантам (специалистам) в магазин (на Сумской) для консультации по моему старенькому браслету Xiaomi Mi Band 2. Даже по прошествии гарантийного срока на товар (а у меня уже послегарантийный …
7 месяцев назад
Дарья Вадимовна
Покупал наушники. Перестала работать кнопка-обратился к ним. Они отправили их в сервис, написали что звука нет. Сервис естественно вернул, проверив, что звук есть. Попытался объяснить что нужно, но в магазине реально послали, мол едьте сами …
1 месяц назад
Вероника Ветрова
В общем, иногда приходится покупать технику в цитрусе - часто есть в наличии и не надо ждать доставку. Но обслуживание - это полный отстой, почти всегда. Опишу последний случай. Покупали маме телефон - бюджетный, в районе 3700. Зашли - …
1 месяц назад
Unknown Unknown
Пришла в этот магазин за чехлом для телефона, заодно решила наклеить пленку.
Телефон покупался в другом месте (Samsung 10S) и после поклейки был помещён в оригинальную коробку и отправлен почтой. До получателя (спустя двое суток он попал …
11 месяцев назад
Эльвира Юракова
Это просто ужасный магазин! Все хорошо до того момента пока не наступит момент гарантийного обслуживания. Я сдал джойстик 3 месяца назад. И до сих пор я не получил отзыва о состоянии ремонта. При звонках в службу поддержки клиентов оператор …
3 недели назад
Владимир Махнюк
В чёрную пятницу сделала заказ, естественно, оплатила его онлайн. До понедельника ждала какой-то обратной связи по этому заказу. Не дождавшись, обратилась в магазин, в котором должна была забирать товар и выяснила, что заказ мой отменён. …
11 месяцев назад
Юрий Птичкин
Пришёл купить ноутбук с матрицей IPS, впарили по факту TN + Film (о чём я узнал только лишь когда установил ось). Пришёл возвращать через двое суток, начали шантажировать тем что я устанавливал пиратскую Windows и гарантия обнуляется. Ну, …
7 месяцев назад
Никита Комочков
Я купил электро самокат Bamblebee 2шт.и с первым и со вторым начались проблемы с мотор колесом, через два месяца у меня на ходу отломалась рулевая трубка на сварочное шве, я упал на асфальт, разбил свой смартфон, получил травмы,вызвал такси …
9 месяцев назад
Дмитрий Битюков
Цены - завышены! Не доволен этим магазином, бесят продавцы которые не дадут спокойно поклацать, подумать, дать хороший и выгодный совет для покупки, а если покупаешь впаривают кучу ненужного хлама, то есть они своими действиями делают все …
1 месяц назад
Всеволод Калинин
Сделала заказ на сайте, мне перезвонили и сказали, что доставят заказ в магазин на Героев Труда, 7. Я согласилась, хоть мне и ехать через весь город.
Пришло 2 сообщения, что часть заказа уже на месте, жду оставшуюся часть. Жду и …
11 месяцев назад
Кирилл Кириллов
Пришел за фитнес браслетом. Назвал модель. Через пару минут продавец вынес коробку на кассу, деликатно сложил в пакет. Хорошо, что перед оплатой попросил достать коробку из пакета - оказалось, что мне принесли вместо глобальной версии …
7 месяцев назад
Olga Andreeva
Неприятно удивил магазин на Сумской. По входу в помещение сотрудник сразу же обратился ко мне с вопросом, чем он может мне помочь. На мой ответ, что я зашла посмотреть и возможно что-то купить, он ответил, что в магазин можно только, если я …
1 месяц назад
Евгений Блох
Если приезжать на машине то с парковкой проблема, машину негде поставить рядом остановка общественного транспорта и в округе парковка запрещена, и полиция и инспекторы с парковки постоянно ходят. …
7 месяцев назад
Елизавета Вельгий
Консультант дерзит покупателям. Пришли с подругой купить телефон, позвали консультанта, так он помимо того, что не может объяснить чем один телефон лучше другого, так ещё и дерзит в ответ. На мой ответ, что на redmi, можно отключить …
1 неделя назад
Olga Ponomareva
Единственный "Цитрус", который работает до 22 часов, что довольно удобно. Но прошу обратить внимание, как консультанты прям дежурят у выхода и когда вы заходите, моментально начинают спрашивать и приставать, когда хочется просто посмотреть …
3 месяца назад
Дмитрий Сухов
Хотела купить Смарт-часы, на витрине они не заряжены, посмотреть как работают оказалось невозможно, как купить - непонятно. Консультант вариантов больше не предложил, никакой информации о часах не предоставил. От покупки отказалась (
11 месяцев назад
Юля Мосина
Сразу скажу, что покупаю тут редко, по причине довольно высоких цен на основные товары. Но его плюсы периодически заставляют заскакивать к ним, это акции и они очень радуют, у них некоторые новинки "гаджетов" появляются раньше других и причем по умеренным ценам и довольно приятное обслуживание.
1 неделя назад
Анютка Святкина
Очень внимательный и уважительный персонал. Покупала телефон, все прошло очень быстро. Меня обслуживал консультант Алексей, очень им довольна. Все рассказал, показал и доходчиво объяснил. Я считаю, мне повезло с консультантом и с магазином также.
3 месяца назад
Николай Новиков
Заказывал Meizu MX5 16Gb 29.04 на сайте. После заказа перезвонили сказали что ее нет в наличии. На следующий день перезвонил на гарячую линию по этой же модели, сказали что можно привезти в Харьков по предзаказу и что 5.05 или 6.05 он будет …
3 месяца назад
Natasha Gurova
Купили телефон в рассрочку за 7 тыс грн. В результате оказалось, что должны на 450 грн больше, чем стоимость телефона. Когда пришли узнавать, откуда появилась цифра 450 грн - консультант объяснил, что это за определенные услуги банка, и …
3 месяца назад
Андрей Чулков
Очень не понравилось отношение консультантов, было ощущение вроде я мешаю им, и они пытаются меня побыстрей спровадить из магазина. Очень негативное впечатление. Больше некогда сюда не приду. И судя по тому что я был единственным клиентом, то остальных они уже распугали.
10 месяцев назад
Надежда Космынина
Купил телефон.
Молодой человек сказал что надо произвести настройки, начал что то там делать и подсоединять телефон к компьютеру. Я говорю ненадо а он продолжал. …
5 месяцев назад
Ara Axxxxxyan
Относительно небольшой магазин гаджетов и аксессуаров. Персонал очень приветливый и очень старается, за что плюс, однако, может перепутать акционные предложения - пообещали бонусы за покупку макбука, но когда пришли их тратить - оказалось, что их нет.
2 месяца назад
Петр Касев
Не плохой магазин, но работникам зала видимо ставят огромные планы - которые они должны выполнить, и они как птички мозгоклюйки долбят мозг каждому покупателю, доказывая что им просто необходимо оформить страховку... или накачать в …
1 месяц назад
Денис Иванов
Хороший выбор мелкой техники, достаточно грамотный персонал, но немного расстроило присутствие на полках предметов интимного характера. Я была с ребенком и не знала как ответить на его вопросы, а что это? Я все таки не секс шоп посетила, а телефон зашла посмотреть
5 месяцев назад
Александр Боричев
Была недавно в этом магазине. Хотела купить телефон, но не судьба. Консультанты оказались откровенно грубыми. Они не только не смогли помочь мне с выбором товара, но ещё и оскорбили как покупателя. В итоге после слов одного очень …
3 месяца назад
Роман Капустин
Покупала смартфон. Осталась очень довольна обслуживанием: встретили радушно, проконсультировали, подобрав товар, соответствующий моим запросам, предложили много приятностей, скидку на смартфон и аксессуары (так называемые бонусы) +участие …
7 месяцев назад
Ольга Сиворонова
Задал вопрос консультанту :Есть ли у вас заряженные realmi часы. В ответ с ухмылкой прозвучал ответ : Только Apple watch. Не серьёзное отношение к клиентам. Удивило то ,что "чернопятничные "скидки есть на товар только через покупку с интернет магазина.
2 месяца назад
Сергей Коричев
Слишком завышены цены по сравнению с интернет-магазинами. Разница порядка 400-1000 грн в зависимости от товара. На мой взгляд очень навязчивый сервис, когда мало посетителей, но когда людей много, сложно пробиться к кассирам чтоб оплатить …
4 месяца назад
Елена Свиридова
без маски не пускают, но это хорошо. А вот навезли каких-то китайских телефонов, ни капли романтики и люкса. Зато температуру меряют исправно. Обслуживают так будто ты им что-то должен. Странные ребята, похоже Цитрус деградирует после карантина.
11 месяцев назад
Ирина Василеостровская
Очень вежливый персонал, широкий выбор электроники и аксессуаров, включая товары премиум класса. Определенно пошел бы сюда ещё раз. Цены очень кусаются, так что не идите с пустыми карманами
5 месяцев назад
Удалено Удалено
Навязывают свои услуги по настройке Android, что там можно настраивать? Каждый сам под себя настраивает.
Хотел купить стекло на телефон с закругленным экраном, проконсультировали …
5 месяцев назад
Марина Рубик
Отвратительное отношение. Хотели купить Meizu M3 Note. Показали бегло как то - "всё норм берите". Пока оформляли гарантию и пр. вставил свою симку с целью проверить основные функции телефона (звонки и смс). Оказалось что смартфон отправить …
11 месяцев назад
Катюша Еремина
Цитрус большой, просторный. Всегда отличный ассортимент последних новинок техники: телефоны, планшеты, USB- колонки, гироборды и прочие гаджеты. Можно зайти просто "поглазеть"???????? …
1 месяц назад
Мария Ганина
Цитрус большой, просторный. Всегда отличный ассортимент последних новинок техники: телефоны, планшеты, USB- колонки, гироборды и прочие гаджеты. Можно зайти просто "поглазеть"???????? …
7 месяцев назад
Александра Коршунова
Приветливые консультанты, порадовало отсутствие "впаривания" товара. Правда девушка на кассе вела себя немного дерзко, говорила не внятно, от одного взгляда хотелось выйти из магазина, спишем на пмс и простт плохой день???? В целом - отличный магазин, хороший сервис. …
1 месяц назад
Мария Андреева
Приветливые консультанты, порадовало отсутствие "впаривания" товара. Правда девушка на кассе вела себя немного дерзко, говорила не внятно, от одного взгляда хотелось выйти из магазина, спишем на пмс и простт плохой день???? В целом - отличный магазин, хороший сервис. …
7 месяцев назад
Просто Лиса
Надоедливое впаривание дополнительных услуг, бесит ужасно. А так как обычно обслуживание хорошее, забронировал по телефону, приехал оформил рассрочку за 40 минут и забрал новый телефон.
11 месяцев назад
Алина Стёпина
Купила 2 акционных товара по 1+1=3,Но 3 товар консультант отказался оформлять ,ссылаясь что товары по акции должны быть одинаковые ....На сайте указана другая информация,наименьшая цена в чеке будет подарочной.Так где же правда? Разочарована политикой магазина,
7 месяцев назад
Виктория Счастливая
Качество обслуживания 0. Сделано все чтоб платили за настройки, установки, страховки... место где к сумме товара все равно что-то добавят - это акция на постоянной основе. Это было последнее приобретение в Цитрусе.
1 месяц назад
Светлана Серова
Покупали телефон и дополнительно брали гарантию на 1год негарантийного ремонта( как-то так она называлась). Разбила экран телефона, починили по этой гарантии, претензий нету. Но консультанты не правильно объясняют по поводу возврата телефона по этой гарантии, а так всем довольна. На хамовитых не попадала.
2 месяца назад
Гузелька Ситдикова
Хороший магазин. Продавцы вежливые и адекватные. "В теме секут". Товар "кошерный". Выбор средний, но в наш век интернет заказов это не грех.
11 месяцев назад
Елена Силанчева
Чётко! Пришёл за покупкой, естественно с каверзными вопросами. Продавцы консультанты молодцы, на все вопросы были получены грамотные профессиональные ответы, плюс рекомендации по эксплуатации аксессуаров, спасибо за классный сервис!
3 месяца назад
Vladimir Khartskhaev
Не смотря на то что в Цитрусе всегда очень людно, обслуживание на хорошем уровне. Не всегда внимательный персонал, часто занимаются разговорами вместо того чтоб обращаться к клиентам и интересоваться тем, что они ищут. Но когда сам обращаешься, ведут себя вполне адекватно, всё покажут и расскажут.
7 месяцев назад
Анна Часовщикова
В прошлом году купил самсунг А8 за 15000грн.
Вчера стало интерестно по цитрус-обмену, за сколько мой заберут и сколько доплачивать за А9. …
4 месяца назад
Kate Klimkina
Грамотные продавцы-консультанты. Если ищете телефон, имеет смысл посетить. Всё можно пощупать, подержать в руках, посмотреть, выбрать.
Заодно выяснить сколько ~ стоит ваш старый телефон ☺
7 месяцев назад
Дмитрий Васильев
Предлагают ненужные сервисы, причем сначало за деньги, потом за меньшее деньги, а оказывается это бесплатно. Очень долго совершаются покупки, персонал не знает свою работу, не компетентны при помощи в выборе техники.
9 месяцев назад
Влад Константинов
Странные впечатления. Вроде и с улыбкой, и быстро, и акции.
Но зачастую продавец не может ответить на простой вопрос о товаре, или его описание не соответствует описанию продукта на сайте. Странненько...
1 месяц назад
Диана Крутикова
29.08.2016 приобрела в Цитрусе на Сумской телефон Doogee. Читала много отзывов о том, что обслуживание в Цитрусе просто кошмар и персонал просто хамы. Ничего подобного!!! Да персонала действительно ооочень много, но обслуживание хорошего уровня! Ребята помогли, подсказали а Юлия быстро оформила заказ. Спасибо вам большое!!!
1 месяц назад
Наталья Шарагова
Купив телефон iphone 5s "как новый" через неделю перестал ловить сеть. Обратился в магазин, забрали телефон на 2 недели. После чего сказали не гарантийный случай, "идите лесом" если в двух словах. Вообщем потом стало понятно, спасибо добрым …
7 месяцев назад
