Первый мебельный
Первый мебельный, Красноармейский проспект 14Б ТЦ «Апельсин», Тула, Тульская обл., 300041:
176 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Красноармейский проспект 14Б ТЦ «Апельсин», Тула, Тульская обл., 300041
Сайт: pm.ru
Номер телефона: 8 (800) 700-41-89
GPS координаты
Широта: 54.1978889Долгота: 37.6022063
Предложения
-
Услуги сборки
Услуги и удобства
-
Wi-Fi
-
Здесь есть бесплатный Wi-Fi
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Планирование
-
Быстрое обслуживание
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
Услуги
-
Посещение магазина
-
Самовывоз из магазина
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
Ассортимент
-
Услуги сборки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Евгений Митрофанов
Диван хороший, но в разложеном состоянии зазор между половинами 5-6 см! На что сервис реагирует очень долго, мой вопрос уже рассматривался месяц, как спать, не понятно, позвонить узнать что с диваном некому, соединяют только с отделом продаж. Отзыв на официальном сайте не публикуется! Проблема была в том, что на заводе неправильно прикрутили колесики на выездной половине. Мы сами это испрвили, а из магазина, спустя месяц, позвонили и сказали: "вы не правильно собрали диван".
10 месяцев назад
Полина Елютина
Покупали прихожую Классик и пуфик, в феврале 2020г. Заказ привезли вовремя. Оперативное информирование на почту и по смс. Муж собрал без проблем сам. Нам всё понравилось.
8 месяцев назад
Лера Лихачёва
Нашли в этом магазине интересную модель углового дивана "Некст". Особенностью этой модели является необычная конструкция и габариты , так же - деревянные накладки на подлокотниках и вместительные ниши для белья. Продавец-консультант Максим очень подробно рассказал всю информацию о диване и продемонстрировал все шесть вариантов сборки этой модели - трансформера; так же ознакомил нас с ассортиментом матрасов и кроватей магазина. После длительных раздумий мы решили таки заказать диван. Нам выдали бланк заказа и оплатив 30% от суммы мы принялись ждать..... Раньше срока нас известили о прибытии заказа. Оплатив полную стоимость, мы договорились о доставке и подъеме дивана. Честно говоря , я много отзывов разных читала об этом магазине , но и думать не могла, что всё так легко, быстро, без проблем получится!???? Нам позвонили и, о чудо! , через час диван уже стоял в квартире!!!! ????Мало того, что ребята грузчики подняли все элементы дивана на этаж, так они ещё и внесли в комнату. Отдельно удивила упаковка дивана! Мы час распаковывали всё! !! Масса скотча, плёнки, картона по периметру каждого из четырех элементов. Собрать же диван оказалось очень легко, мы больше времени на распаковку потратили!???? В общем: мы довольны сервисом этого магазина!
5 месяцев назад
Леонид Кван
Нашли в этом магазине интересную модель углового дивана "Некст". Особенностью этой модели является необычная конструкция и габариты , так же - деревянные накладки на подлокотниках и вместительные ниши для белья. Продавец-консультант Максим очень подробно рассказал всю информацию о диване и продемонстрировал все шесть вариантов сборки этой модели - трансформера; так же ознакомил нас с ассортиментом матрасов и кроватей магазина. После длительных раздумий мы решили таки заказать диван. Нам выдали бланк заказа и оплатив 30% от суммы мы принялись ждать..... Раньше срока нас известили о прибытии заказа. Оплатив полную стоимость, мы договорились о доставке и подъеме дивана. Честно говоря , я много отзывов разных читала об этом магазине , но и думать не могла, что всё так легко, быстро, без проблем получится!???? Нам позвонили и, о чудо! , через час диван уже стоял в квартире!!!! ????Мало того, что ребята грузчики подняли все элементы дивана на этаж, так они ещё и внесли в комнату. Отдельно удивила упаковка дивана! Мы час распаковывали всё! !! Масса скотча, плёнки, картона по периметру каждого из четырех элементов. Собрать же диван оказалось очень легко, мы больше времени на распаковку потратили!???? В общем: мы довольны сервисом этого магазина!
1 месяц назад
Глеб Сидоренков
Заказывал себе мебель в спальню, очень доволен. Бывает, что срок доставки зависит от времени изготовления, если товара нет в наличии. Был приятно удивлён, когда всё было готово раньше времени на пару недель. Очень приятно общаться с менеджерами. Доставка работает как по часам.
6 месяцев назад
Ирина Никульникова
Заказ 823435, через сайт. Стол раздвижной @Бабочка@. Стол просто прелесть. Сделан аккуратно. Сборка пять минут, нужно только прикрутить ножки и все готово. Единственное что темная поверхность требует большего ухода. Менеджеры и доставка на 5+. Сейчас ищу диван, буду заказывать в Первом Мебельном))).
1 месяц назад
Miranda Prisley
Если бы была возможность поставить минусовую отметку, то это было бы самым правдивым. Цирк уродов. Простите за выражение. Впервые сталкиваюсь с таким неуважением к покупателям. Заказали стул, привезли неполную комплектацию. Уже месяц нас кормят общениями, что стул будет. Ага-ага. Бот этих дегенератов присылает СМС, что стул в пути, а на деле они даже и пальцем не пошевелили. Звоним, спрашиваем, где товар, в они говорят, что они его даже и не пытались укомплектовать. Супер. Единственное, что мне кажется, управа найдется с Роспотребнадзоре и суде. Настолько пренебрегать правами потребителей. Спасибо за вытрепанные нервы. Удачи на судебном разбирательстве.
10 месяцев назад
Дядя Bootch
Заказ N 829400. Проверенный и достойный магазин с отличным не дорогим товаром!!! Очень удобный сайт, большой ассортимент, продукция хорошего качества. В этом магазине заказываю уже второй раз. Быстрая доставка в оговоренные сроки. Все очень вежливо, терпеливо, желание угодить клиенту. Рекомендую.
8 месяцев назад
Александр Поляшов
Хороший магазин. Самое главное для меня были сроки. Мало где найдешь мебель, которая будет доставлена через неделю. В основном на заказ и ждать около месяца((( Мебель приехала с утра, ребята все собрали и расставили. Красота (номер заказа 777663)
5 месяцев назад
Илья Корьниенко
Второй товар куплен в этом магазине, первый кухонный уголок за 15 рублей сейчас стол кухонный трансформер за такие же деньги, сравнивал ходил по вы ставкам стол с центральной консолью где-то от 25т.р,качество ЛДСП отличное, пусть не самые дорогие материалы но за эти деньги качество на высоте!!! Рекомендую., и не когда не обращайтесь в магазин MebelVia за дешевезной, горя напился с ихним диваном, один раз забирали ремонтировать, два раза сам меня внутринности, жду не дождусь когда выкину!!!!
10 месяцев назад
Юрий Мунин
Замечательный магазин!!! Доставка и сборка были сделаны очень быстро и качественно. Благодарю за чудесную мебель. Матрас просто ☁️. Буду рекомендовать вас друзьям и близким!!! Номер заказа 772285.
10 месяцев назад
Светлана Барышникова
Самый отвратительный магазин, заказывал стол обещали привезти через пару дней, в итоге привезли через пару недель. Как только оплатишь тебя сразу за человека перестают считать. Будут неделями "завтраками" кормить. Логистики никакой. Координации между работой менеджеров нет, никто ничего не знает. Один ответ не нравится, пишите заявления. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИКОГДА.
7 месяцев назад
Леонид Дадыченко
Заказ 818232 . Отличная и быстрая работа менеджеров. Только отправил заявку через интернет и тут же перезвонили , уточнили детали доставки . Персонал вежливый и грамотный. По доставке все отработано безукоризненно. Позвонили , уточнили время, привезли. Отличный магазин. Всем рекомендую Первый Мебельный.
1 месяц назад
Зураб Кереселидзе
Заказывал через интенрет, всё быстро и качественно! По скорости обслуживания, вообще самый быстрый магазин и это совсем не в ущерб качеству. Теперь это первый в моём списке мебельный магазин. Благодарю, буду заказывать ешё!
8 месяцев назад
Евгений Москалев
Компания оставила не очень хорошее впечатление. Это от лица сотрудника. Где то зп задерживают, где то забывают предупредить о смене размена выплат зп. Увольняют действительно грамотных людей, потому что им нужно будет платить больше, а тут и самим мало. В Call центре работает 2 человека в день (всего их 3). На качество обслуживания компании пофигу, главное - получить больше денег с клиентов. Не согласен с условиями труда (например сотрудник офиса работает на складе, что не соответствует его должности) - уволен, мы найдём другого. Вся шапка компании - одни и те же люди, а это уже 3-я компания.
Просто не советую не то, что покупать, даже работать.
3 месяца назад
Мария Пелевина
После заказа перезвонили сразу, доставили за 2 дня, всё время ожидания товара, держали в курсе событий. Доставили вовремя, предъявили товар, забрали мусор. Такой хороший сервис не у всех фирм. Всем рекомендую.
5 месяцев назад
Кирилл Синицын
Отвратительный сервис, отвратительное качество товара.
Диван развалился через 3 дня. Написали заявление, меры не принимаются. Клиенты вынуждены стоять, так как диван сломан!
Сильно отличается качество выставочного образца, от того что привезли.
Не ведитесь на цену! Товар дерьмо!
5 месяцев назад
Никита Иванов
Мне предложили забрать стелаж -просто стелаж, но если самовывозом то через 50 дней- и то не факт,- они что решили дерево древней и редкой породы вырастить и сделать из него мне этот стелаж-они вообще нормальные такие сроки давать, продавать хотят?,или они так заинтересовывают покупателя?,бред какой то ,ни чего не понимаю ,-либо доплатить 450 руб.- тогда 10 дней,это как,почему, зачем навязывать ,-это г***о а не магазин,с такой работой вам недолго подвиг к-раута повторить. заказал в народной мебели 4 дня.
4 месяца назад
Ярослав Бочаров
Номер заказа 828895.
Мне очень понравился этот магазин. Удобный сайт. Быстрая обратная связь. Вежливый персонал. Доставка в срок и максимально комфортно.
Буду ещё сюда обращаться. Уже кое что присмотрела))).
8 месяцев назад
Umar Issa
Шарашкина кантора . Ни нормально сделать ни ответить за свои косяки . Стол письменный они сделать не в состоянии , тогда нефиг мебелью вообще заниматься, идите подъезды мойте . Позвонили сказали о проблеме и тишина они там решают , два месяца не могут понять с какой стороны дырки в доске просверлить . Не решат проблему ,завтра заявления полетят во все контролирующие инстанции .
8 месяцев назад
Анастасия Сухинина
Покупали тут диван. Измотали всех консультантов, пытаясь выяснить в какой именно комплектации он придет. Ответа точного дать никто не мог. В результате купили в другом салоне этой же сети. Там консультанты уверенно знали ответы и что стоит отметить - они угадали результат )
1 месяц назад
Андрей Птичкин
Доставка просто отвратительная.обеденный стол ждём месяц.
3 месяца назад
Натали Денисова
Заказ 820716 получил вовремя. Хорошая упаковка и вменяемая инструкция. Собрал быстро.
Стоимость количества материала мебели по отношению к цене очень приемлемая.
1 месяц назад
Таня Пономарева
Добрый день! Заказала гардеробную-вешалку с зеркалом 806003. Экипаж в один день привез и собрал. Без шума, без мусора..быстро и качественно. Я довольна. Спасибо.
6 месяцев назад
Наташа Коваленко
01 ноября 2016 с женой заказали кухню "София", договор 25593, срок поставки товара указан 01 декабря 2016г. Когда наступила долгожданная дата ни смс, ни звонков от магазина не было, пришлось звонить самому, оказалось кухня на складе, пришли, оплатили доставку и сборку. В общем кухню то доставили, как надо в коробках, но когда пришел сборщик оказалось к кухне вообще не поставили - Фартук (стеновая панель), планки для стеновой панели, перепутали 1 шкаф, перепутали (цвет) и не в полном размере привезли козырек, не привезли угловое соединение, столешница оказалась длиннее, чем нужна, причем сборщик столешницы не обрезает, т. к. будет не ровно, и вообще не привезли ни одной ручки для ящиков. При звонке в магазин сказали, что весь комплект был доставлен на склад и якобы доставлен нам, но сборщик сам все распаковал, все пересчитал и пересмотрел, т. е. товар был доставлен не в полном объеме, и от части другой комплектации. При письменном обращении в магазин нам был дан ответ, что в течение 10 дней будет рассмотрена претензия, и только потом будет решаться вопрос о поставке. Таким образом, кухня простаивает поперек квартиры в разобранном виде и не известно сколько еще будет стоять. Претензии относительно неустойки согласно ЗоЗПП, штрафа, морального вреда и судебных издержек их не волнуют, т. к. таких "лохов" у них полно и прибыль не теряют.
В общем, все кто решит обратиться в этот магазин с громкой рекламой и лапшой на ушах советую лишний раз задуматься.
8 месяцев назад
Света Вейард
Все четко! Нашел интересующую мебель, по самой низкой цене. Позвонил, проконсультировался, все подробно объяснили, оформили заказ. Доставка через СДЭК точно в оговоренный срок. Заказ: 777925
7 месяцев назад
Любовь Муха
купил шкаф берлин в этом магазине по договору 4957оказался брак одной стенку. Её заменнили спустя 3 недели а оплатив сборку сразу сборщик не едет вторую неделю. Не советую этот магазин,за его отношение к клиентам
9 месяцев назад
Ilya Mikhin
Хороший магазин, большой выбор мебели, доставка в срок. Сервис на уровне, сборку не заказывали, справились сами. Удобно, рекомендую. Номер заказа 774068.
1 месяц назад
Jae Joong
Крайне не рекомендую, отвратительный магазин. Привезти тумбочку это целая эпопея т.к. экспедитор сам решает удобно ли ему привезти вам ваш заказ или нет в назначенный день доставки. Помимо этого кол-центр постоянно переносит дату доставки и не в состоянии дать точного ответа в причине.
7 месяцев назад
Екатерина Тамм
Очень довольны приобретенным столом Милан-85. Доступная цена, доставка, цвет и размер. Привезли через день после заказа, предварительно позвонили, согласовали удобное время доставки.
1 месяц назад
Stan Islav
Приобрела отличный стул, который прекрасно вписывается в интерьер. Планирую заказать пару офисных. Замечательный продуманный сервис от А до Я. Удачи в бизнесе и море хороших клиентов! Заказ 823108
6 месяцев назад
Ольга Шеремет
Добрый день!12.01.16 при оплате дивана,я и Кассир назначили доставку на 19.01.16,номер договора 46656,сейчас время 17:00 дивана нет( мне не кто не звонит) мои звонки на горячию линию не увенчались успехом,там отвечают,что диван привезут в другой день,меня это не устраивает,так как сегодня я нанела человека который мне соберет диван(которому я тоже заплатила деньги) и отпрасилась с работы,вообще считаю,что можно было предупредить 18.01.16 что вы не укладываетесь в сроки доставки и проблем бы не было! Бардак!
Чернышова Елена Ивановна
10 месяцев назад
Оксана Бармина
Хочу оставить благодарность магазину за отличное обслуживание в сложных условиях реальности, заказывал диван, быстро приняли заказ обработали и привезли, не каких нареканий, заказ 813216 "Амстердам" диван очень приличного качества, за не большие деньги.
Всем рекомендую магазин "Первый мебельный"
1 месяц назад
Соня Позднякова
Большой выбор мебели, но надо быть готовым, что ваш заказ будут везти в два раза дольше указанного срока, а на уши будут вешать лапшу. Добиться от сотрудников какой -либо информации не возможно.
11 месяцев назад
Татьяна Шохина
Номер заказа 781888. Доставка и сервис на высшим уровне, мебель собрал без труда, все вписалось как надо. Спасибо что есть такой замечательный интернет магазин.
5 месяцев назад
Евгения Ершова
Большое спасибо магазину за быстрое, корректное исполнение заказа! Сотрудники компетентные, доставка точно в указанный срок.
Буду еще там заказывать. Магазин рекомендую!
5 месяцев назад
Андрей Давыдик
Не все модели представлены в магазине, поэтому лучше выбрать на сайте и уточнить детали на месте. Понравилось, что доставка и сборка в один день. Само качество оставляет желать лучшего, но и выбор наш пал на дешёвые модели. Возможно более дорогие модели лучшего качества.
7 месяцев назад
Анна Лысенкова
Отличный сервис. Купила журнальный столик. Очень довольна качеством мебели и внимательным обслуживанием менеджеров. Мебель легко собирается и выглядит шикарно. Спасибо за отличное качество и быстрое обслуживание.
1 месяц назад
Рустам Давлетшин
Купили кровать. Остались очень довольны. ни каких нареканий, ни к доставке, ни к качеству . Быстро , чётко, корректно и вежливо. Взяла себе этот магазин на заметку. Всё понравилось. Спасибо.
1 месяц назад
Мария Полякова
Первый раз делали покупки в этом интернет-магазине. Очень всё понравилось и качество товара, и внимательные продавцы -консультанты, и быстрая доставка!!! Очень порадовало, что никакой предоплаты! Всё просто супер, обязательно порекомендую этот магазин своим друзьям и близким!
1 месяц назад
Юлия Шайкевич
Замечательный интернет магазин, все соответствует картинкам на сайте, мы заказывали стеллаж в детскую (Номер нашего заказа 775017) качество отличное за такую цену. Обязательно закажем ещё что нибудь!
7 месяцев назад
Любовь Суринт
Кроме мата нет других слов! Заказали мебель с самовызовом и сборкой. Ждем более 3х недель, когда ее привезут на склад, хотя в договоре прописано 15 дней!Как можно забрать деньги?
1 месяц назад
Наталья Малушкова
Отличный магазин! Во время карантина очень выручил. Заказал стол, привезли вовремя, все детали конструкции на месте и без дефектов (царапин, сколов и т.д.). Цены тоже адекватные, так что рекомендую!
7 месяцев назад
Владимир Банакин
Оплатил и заказал кровать, через три недели привезли часть кровати 1,6 м, а часть кровати 1.4 метра. Уже две недели этот "набор" лежит у меня дома, и не могу добиться ни возврата, ни замены товара. На горячей линии сначала говорят, что ни за что не отвечают и со мной свяжутся через два дня(связываются уже неделю). Теперь просто бросают трубку.
7 месяцев назад
Аля Кухта
Купили замечательный столик журнальный, используем с радостью и как сервировочный. Оптимальное соотношение цены и качества, даже, с бы сказала, качество превалирует! Рекомендую. Заказ номер 826449
1 месяц назад
Denis Justdenis
Ужасный магазин.Месяц ожидания и привозят бракованный диван,через 2 недели повторилось тоже самое.В итоге написали претензию и через 2 недели выплатили аж 435 рублей.Продавец с недовольной рожей отсчитывал эту мелочь.Еще попросили расписаться в ответе на претензию.Они её называют документом,без печати,без подписи руководителя.Могу посоветовать почитать продавцам инструкцию по делопроизводству.Больше ни ногой в этом тухлый магазин,где продавцов набрали по объявлению.Вообщем не советую покупать в этом магазине.Этот магазин своё название не оправдал.Руководство магазина задумайтесь,может нужно что то менять в своей работе,что бы удержать клиентов и остаётся на плаву.
Короче накипело.
Ужасный магазин(((((((((((((((((((((((((((((((((
1 месяц назад
Елена Удалова
Мдааа!
Я смотрю, я такой не один!
Долго выбирали диван на дачу. Консультант и так и эдак помогал и показывал.
Бил в грудь, что через 2 недели мы будем сидеть на покупке.
Х...???? там.
Ходили, узнавали.
То то не то, то это не так.
В итоге покупка пришла, но и лето прошло.????
Итог: 5 недель и настроение 0.
5:0 не в нашу пользу.
P. S. Покупку собрал сам за 1.5 часа.
Диваном доволен.
4 месяца назад
Игорь Гасников
Мдааа!
Я смотрю, я такой не один!
Долго выбирали диван на дачу. Консультант и так и эдак помогал и показывал.
Бил в грудь, что через 2 недели мы будем сидеть на покупке.
Х...???? там.
Ходили, узнавали.
То то не то, то это не так.
В итоге покупка пришла, но и лето прошло.????
Итог: 5 недель и настроение 0.
5:0 не в нашу пользу.
P. S. Покупку собрал сам за 1.5 часа.
Диваном доволен.
4 месяца назад
Страница Удалена
Хороший интернет-магазин.Вежливые операторы.Заказ был сборный,поэтому немного пришлось подождать,(с моего согласия)что бы получить все полностью.Заказала журнальный столик,пуфик и 2 подушки.Привезли все того цвета,что было указано в заказе,брака не обнаружила.Заранее сообщили о дне и времени доставке.Очень доброжелательный курьер.№ заказа 811132
8 месяцев назад
Олежка Краузе
Великолепный интернет магазин ! Привезли все в срок, качество товара оказалось даже лучше, чем я могла себе представить ! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ ! Заказ номер 827990.
10 месяцев назад
