Автостанция "Красногвардейская"
Автостанция "Красногвардейская" - это транспортный узел в Москве, расположенный по адресу: 115597, г. Москва, ул. Красногвардейская, д. 2. Эта автостанция является одной из крупнейших и наиболее популярных в городе.
Автостанция "Красногвардейская" обслуживает автобусные маршруты как в пределах Москвы, так и в другие города и населенные пункты России. Здесь можно найти рейсы в различные регионы страны, включая Санкт-Петербург, Казань, Волгоград, Ростов-на-Дону и другие.
Внутри автостанции "Красногвардейская" есть пассажирский зал, где можно приобрести билеты на автобусы и получить информацию о рейсах. Есть также кассы салона связи, где можно воспользоваться услугами интернета, отправить почту или воспользоваться телефоном. Также в здании автостанции есть кафе и магазины, где можно перекусить или купить необходимые товары.
Автостанция "Красногвардейская" обеспечивает комфортные условия для пассажиров. Здесь предусмотрены места ожидания с сиденьями, туалеты, гардеробные. Также для людей с ограниченными возможностями предусмотрены специальные условия, включая доступные туалеты и инвалидные коляски.
Обслуживание на автостанции "Красногвардейская" осуществляется опытным персоналом, который всегда готов помочь пассажирам в решении возникающих вопросов и проблем. Здесь можно найти информацию о расписании рейсов, стоимости билетов и другие полезные сведения.
Автостанция "Красногвардейская" является одним из важных транспортных узлов в Москве и облегчает пассажирам поездки в различные города страны.
Автостанция "Красногвардейская" обслуживает автобусные маршруты как в пределах Москвы, так и в другие города и населенные пункты России. Здесь можно найти рейсы в различные регионы страны, включая Санкт-Петербург, Казань, Волгоград, Ростов-на-Дону и другие.
Внутри автостанции "Красногвардейская" есть пассажирский зал, где можно приобрести билеты на автобусы и получить информацию о рейсах. Есть также кассы салона связи, где можно воспользоваться услугами интернета, отправить почту или воспользоваться телефоном. Также в здании автостанции есть кафе и магазины, где можно перекусить или купить необходимые товары.
Автостанция "Красногвардейская" обеспечивает комфортные условия для пассажиров. Здесь предусмотрены места ожидания с сиденьями, туалеты, гардеробные. Также для людей с ограниченными возможностями предусмотрены специальные условия, включая доступные туалеты и инвалидные коляски.
Обслуживание на автостанции "Красногвардейская" осуществляется опытным персоналом, который всегда готов помочь пассажирам в решении возникающих вопросов и проблем. Здесь можно найти информацию о расписании рейсов, стоимости билетов и другие полезные сведения.
Автостанция "Красногвардейская" является одним из важных транспортных узлов в Москве и облегчает пассажирам поездки в различные города страны.
Адрес: Москва, 115597
GPS координаты
Широта: 55.6124760Долгота: 37.7472009
Для людей с огр. возможностями
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Услуги и удобства
-
Туалет
Как добраться
-
Общественный транспорт (круглосуточно)
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Мария Свирина
Ужасный вокзал операторы работать не хотят.По информации полный бред говорят, брони нету.Приезжаеш на место такого рейса нету Билет по интернету цена одна по факту другая.Просто разогнать всех, или вообще под суд за то что людей вокруг пальца водят.На такие вокзалы нужно проверки, и налоговые,чтоб деньги дармоедам не платить.
5 месяцев назад
Ivan Pozov
Никогда в жизни не видела хуже АС !!!!!Это АС позор Москвы!!!!30.04.19 мы уезжали в Харьков с этой АС ,отправление было в 21.45,а уехали в 23.20!!!!!!Еще при подходе к АС на вход мы были в шоке от очереди на вход !!! Решили,что уехать нам не судьба в этот день ,но потом нас пустили в другой вход ,мы ж тогда еще не знали ,что спешить некуда!!!!! Ничего не понятно с автобусами ,все бегают в поисках своего автобуса ,сотрудники тоже не могут сказать во сколько будет отправление и будет оно вообще! некоторые направления просто отменялись т.ч мы были рады,что наш автобус хоть приехал!!!В туалет вообще лучше не ходить ,30 рублей видимо платишь за то что в туалете можно танцевать т.к он огромный ,что делает хотя бы возможность не за пачкаться об стены ????Москва огромный город с таким шикарным метро и навигацией по всему городу,не позорьтесь сделайте классную АС !!!!
8 месяцев назад
Любовь Шорина
Никогда в жизни не видела хуже АС !!!!!Это АС позор Москвы!!!!30.04.19 мы уезжали в Харьков с этой АС ,отправление было в 21.45,а уехали в 23.20!!!!!!Еще при подходе к АС на вход мы были в шоке от очереди на вход !!! Решили,что уехать нам не судьба в этот день ,но потом нас пустили в другой вход ,мы ж тогда еще не знали ,что спешить некуда!!!!! Ничего не понятно с автобусами ,все бегают в поисках своего автобуса ,сотрудники тоже не могут сказать во сколько будет отправление и будет оно вообще! некоторые направления просто отменялись т.ч мы были рады,что наш автобус хоть приехал!!!В туалет вообще лучше не ходить ,30 рублей видимо платишь за то что в туалете можно танцевать т.к он огромный ,что делает хотя бы возможность не за пачкаться об стены ????Москва огромный город с таким шикарным метро и навигацией по всему городу,не позорьтесь сделайте классную АС !!!!
2 недели назад
Olga Cejas
Поездку с этой станции запомню на долго. Маленький тесный вокзальчик, грязь, что на перроне, что внутри.Задержки отправления, причём водители не осведомлены о времени отправления. Можно списать на Новогоднюю неразбериху, но грязищу не списать.Очень не комфортное место, на ранние рейсы дикая очередь, работает 1 касса, это счастье досталось 30.12.18, рейс на Шацк.
1 месяц назад
Тарас Васильев
убогое место. и с приходом Мосгортранса лучше не стало. расположение удобное, на этом плюсы заканчиваются. отношение со стороны персонала - хамское, грязно, тесно, доступ на территорию - очередь на улице. ожидание автобуса на улице без навеса (8 перрон, рядом с туалетами). места для курения прямо на перронах (8 перрон). проход к буфету - по ногам ожидающих
7 месяцев назад
Владимир Захаров
Сплошной бардак , крохотное помещение . Очереди на вход на территорию , Расписания об отправлении нет -невнятные таблички над остановками. Автобусы задерживаются на въезд минимум на полчаса от ВРЕМЕНИ ОТПРАВЛЕНИЯ ! Дата этого беспорядка 1 июня 2018.
Позор для города!
4 месяца назад
Михаил Шипилов
Очень, очень неорганизованный вокзал. Начиная от досмотра на входе и заканчивая посадкой. Персонал измученный и безразличный. Впечатления плохие от всего...
2 месяца назад
Елена Ивакина
Ставлю тройку только за быстрое обслуживание на кассах. Остальные услуги такие как:
- проход на вокзал узкий и не очень предназначен для прохода большого количества людей;
- туалет (платный,даже если ты с билетом и ничего не докажешь);
- зал ожидания со сломанными скамейками и постоянным присутствием там лиц с кавказскими и азиатскими чертами лица, такое ощущение что они там живут;
- столовая с ОЧЕНЬ невкусной едой,но шустрой тёткой на кассе,которая вытирает стол вонючей и жирной тряпкой,говоря при этом что "любит ухаживать за посетителями";
- две,три палатки со снеками, цена которых зашкаливает даже для вокзалов;
- ну и наконец то с перронами посадки,кторые оборудованы навесами только для вида,а если дождь или снег то промокнешь точно как не умудряйся прятаться, и ветропродуваемость такая что уносит газету из рук и она может прилететь дальше стоящему в лицо.
В общем не очень приятное место для посещения и поездки с этой автостанции.
3 недели назад
Александр Копацкий
Если вы будите ждать автобус ночью, охрана сгоняет всех пассажиров в угол для курения. Чтобы им было лучше видно. Под видом транспортной безопасности. И не курящие должны нюхать этот дым. Второе это билеты их нельзя купить в интернете. Вернее кнопка купить есть, а кнопка оплатить не работает. И то это не для всех рейсов. Третье если даже вы купите, вам надо распечатать ваш электронный билет. Ну и за чем он электронным называется!!! Это уже бумажный получается. Профит зиро для экологов. Когда появится возможность штрихкод на телефоне предъявить, как в аэроэкспрессе?
6 дней назад
Igor Efremov
Самая неудобная автостанция из тех,что мне встречались. В зале ожидания очень МАЛО мест,пассажиры стоят,ожидая своего рейса. А пассажиров достаточно МНОГО.Чтобы воспользоваться бесплатным( для тех,у кого есть билет) туалетом,необходимо подняться по узкой лестнице на второй этаж,неся при этом свой чемодан. Зарядить телефон возможно платно. Есть столовая, автоматы со снеками и напитками. Из хорошего только близкое расположение к метро.
9 месяцев назад
Галина Пожарина
Было отказано в покупке билета за 5 минут до отправления автобуса в самом автобусе. У водителя имеется касса. Послали в кассу в которой постоянные очереди на 30 минут. Попросили продать билет. Отказали и сказали встать в очередь. В итоге: автобус уехал, а мы опоздали на свадьбу! С жд вокзала на автовокзал добирались на такси, чтобы успеть. Работники автовокзала отвечали в грубой форме. Вот такие отношения к пассажирам. Ведь не бесплатно везут, да ещё и орут на нас! По какой причине?
9 месяцев назад
Татьяна Маслихина
Отвратительно. Люди стрят по потора часа в очереди, чтобы попасть внутрь. Опаздывают на свои рейсы, обстановка просто военная. Я такого бардака не встречала еще ни в одной организации.
Отдельная беда эта купить билет. Кассы виснут. Оьстоишь час в очереди, кассу закроют прямо перед твоим носом. Кассиры откровенные хамы. Но это можно было стерпеть. Но то что стало твориться перед входом на автостанцию - просто хаос. Такое ощущение что двое в форме на прходной были поставлены просто чтобы поиздеваться над людьми.
1 месяц назад
Ольга Карпушина
На станции оформить билет проблематично из-за больших очередей и нерасторопных сотрудников. Билеты лучше приобретать онлайн, но здесь также есть необходимость оформления талона на провоз багажа, который нужно приобретать в кассе, также, отстояв большую очередь, поэтому нужно приезжать заранее. Пассажиров в автобус пропускают после предъявления паспорта, билетов и талона на багаж, если он есть. Но после того как вы вошли, вас просят оставаться на местах, наверное, чтоб не запутаться и не пустить кого-то лишнего, хотя билеты и паспорта можно было бы проверять, когда все пассажиры займут свои места. Это сэкономило бы время сотрудника и на вход в автобус не было бы такой очереди. На территории вокзала есть туалет (платный, 30 рублей).
4 месяца назад
Маргарита Сизоненко
Местоположение удобное. Но площадь помещений зала ожидания довольно малая. Зона прохода также узкая для такого числа автобусов и тем более для досмотра пассажиров, что создает скопление людей при входе в здание. Также фасад здания нуждается в ремонте (планировка внутри улучшена, а внешний вид по-прежнему не располагает к себе). Поэтому по возможности рекомендую совершать поездки по железной дороге, пока сервис для пассажиров автовокзала не будет кардинально улучшен.
4 месяца назад
Лена Алексеева
Не грамотно организована посадка в автобусы. Пространство платформ можно организовать умнеее и будет удобнее всем и работникам и самое главное пассажирам. Очень неудобно! С одной платфоры в одно и тоже время отправляются три автобуса?? - вообще капец, суета, паника, беготня вокруг чтобы попастьв свой автобус. Ужас. Ехала первый раз и попала в такую суматоху. Не знаю как на других автостанциях Москвы, но здесь всё "чисто по-московски" запутано и бездумно. А вот в столовая приятно удивила- вполне прличная еда и недорого.
10 месяцев назад
Elena Kim
Слишком узкие маленькие платформы, выстроенные цепочкой, приходится прокарабкиваться сквозь скопление людей и их багажа - это большой дискомфорт и затык по времени. В остальном про обстановку вокзала мне сказать нечего, т.к. ехала ночью и времени походить и осмотреться не было у меня задумано.
Очень не понравилось как организован контроль багажа станции: какие-то наклеечки нелепые нужно добывать в кассе, потом контроллёр станции вынуждена ругаться с толпой армян и заставлять их клеить правильно эти наклеечки - одну на сам багаж, другую на квитанцию об этих наклеечках, и ещё не перепутать их - неописуемый цирк на дроте происходит перед автобусом, трата нервов и задержка рейса. Мне эта женщина-контролёр так не понравилась, а потом мне стало её жалко - у неё дурная работа и это не она всё так придумала...
6 дней назад
Ольга Арестова
Сегодня испытала шок ! Прошла досмотр, всё нормально. Но при выходе столкнулись с мужчиной ( я не знаю сотрудник он или пассажир) , он начал мне хамить!
Рядом стоящие сотрудники никак не отреагироваровали (могут только сумки проверять)
И мне пришлось самой вести диалог с этим мужчиной (нецензурной брани) , чтобы хоть как-то защититься .
А так называемая ,, охрана" стояли и мило улыбались. В курилке было полно мужчин , и никто ! Никто никак не среагировал.
Да это и не мужчины вовсе...
Хочу спросить , а почему на Автостанции нет милиции?
Даже с жалобой некому обратиться.
Печально. Сумки дороже человеческих отношений.
4 месяца назад
Денис Дружинин
Здравствуйте, я понимаю, что здесь отзыв нужно оставлять о вокзале в принципе, а меня не устраивает конкретно автобусы, но тем не менее.
Я считаю, что 500 рублей для маршрута Москва-Новомосковск при подаче ТАКОГО автобуса - это крайне много.
Во-первых, сам автобус больше походит на маршрутку. От автобуса только одно название!
Во-вторых, на улице 24 января, холодно, -10, а в автобусе дует из всех щелей!!!!!!!
Такое впечатление, что он картонный. + Каждая кочка чувствуется всем телом. Туда же тот факт, что "автобус" и без того не особенно габаритный, так ещё и сломаны несколько кресел, они не поднимаются и люди вынуждены тесниться!! Водитель разводит руками.
Очень жалко своих денег, особенно, если после этой поездки придётся лечиться от простуды или того хуже!
Не по-человечески это все..
11 месяцев назад
Станислав Росинкевич
Автовокзал требует ремонта - это факт. Рядом строится многоэтажка - пока не ясно, как они уживутся вместе, но ясно, что будут мешать друг другу. Досмотр вещей стандартный. Отправление вовремя обычно. Но народу слишком много для такой площади - существует повышенная опасность наезда на людей. Досмотр автобусов довольно медленный при въезде. Есть места для сидения на платформах. Все, что смог вспомнить ))
8 месяцев назад
Николай Кречкин
Каждый раз, когда еду туда, жду, что же меня ждет сегодня: отменят ли мой рейс как всегда, будут ли мне хамить на кассе, а в очереди проходящий мимо диспетчер. Я вообще человек спокойный, стараюсь конфликтов избегать, но здесь постоянно приходится отстаивать себя в грубой форме. Иначе никак.
9 месяцев назад
Екатерина Фесенко
Народ я не понимаю что все так парятся по поводу обслуживания. Ну не 5 и даже не 4 звезды. Но лично я сколько езжу домой с Красногвардейской никаких проблем не испытываю. Люди работаю простые работяги улыбку натягивать им сложно да и контингент не в обиду такой же ездит. Не все но многие. Охранники конечно досматривают сумки но избирательно. А так очереди ну да есть посидеть не где тоже есть. Но все это меня мало интересует кроме как удачно добраться до дома. И кассу ни разу передо мной не закрывали. И да есть электронная продажа билетов что все таки удобно.
6 месяцев назад
Максим Тупицын
Самая что ни на есть грязная автостанция . Отношение к пассажирам хамское , охрана досматривает досконально и плюют на закон Р Ф о досмотре личных вещей , есть непонятные сотрудники СКиБ у которых даже бирки нет с именем и фамилией не говоря о форме . Просто дядя который просит ,а в дальнейшем требует показать багаж ! Станция ужасная все дерзкие и наглые ! Зал ожидания всегда битком , цены в буфете космические , непонятные люди продают золото в помещении так же сим карты , телефоны и всякую хрень , тем самым занимая не малую часть помещения . В общем старайтесь реже путешествовать данной автостанцией .
3 недели назад
Жанна Галкова
Дурдом а не автостанция. Например у вас рейс на 07:00 а вы подошли в 06:30 а тут хоп и очередь на улице кончается, хотя на ваш рейс места есть но нет возможности купить. Почему убрали автоматы где можно было купить билет без очереди? Все для народа. А за углом стоят барыги со стоимостью билета от1000р.
2 месяца назад
Юрий Осипов
Грубый персонал, маленький зал ожидания, мало касс и, соответственно, длинные очереди, место для курения и туалеты расположены прямо на одном из перронов. Без объяснения причин отказались продавать билет на ближайший рейс (хотя в салоне оставалось много свободных мест), пришлось ждать лишних полчаса на этом неудобном, плохо оборудованном вокзале.
4 месяца назад
Наталья Елисеева
Раньше было более-менее нормально, но что творится сейчас... Огромная очередь на входе, охранники перерывают все вещи в сумках - даже на таможне так не досматривают, и ещё грубят. Мне однажды вообще попался какой-то озабоченный дяденька охранник. В общем, если у вас есть альтернативный вариант, то советую поберечь свои нервы и воспользоваться им.
3 месяца назад
Татьяна Ножнова
Отвратительно. Решил попробовать уехать отсюда. Первое, что бросилось в глаза - куча сервисов внутри помещения. Как будто на Митинский радиорынок попал. Второе - задержка рейса. Первый раз и сразу на полчаса. Хорошо, эти два дня погода в Москве и области очень стрёмная. Спишем на неё и возникшие из-за этого пробки. Третье. Нас в автобусе было всего шесть. Как делает нормальный перевозчик? Правильно. Везёт столько сколько есть. Но не этот. Этот приезжает на ближайшую станцию Котельники. И забирает людей отсюда. Рейсы совмещают. В результате набитый автобус. Потерянное в два раза время. Если бы знал, поехал бы на Котельники. И уже уехал бы. Спасибо эти перевозчикам.
10 месяцев назад
Polina Kuznetsova
Охрана - ОПГ, которая грабит людей и выпендривается на всех. Зала ожидания нет, в мороз люди на улице сидят ждут.
Автобусы не пускают на территорию вовремя, они ждут в пробке по 10-20 минут у шлагбаума.
Грязища страшная. Просто обоссать и сжечь. Короче, типичная чекистская Москва.
8 месяцев назад
Алексей Горяинов
Полный треш. При посадке контролер орёт и не пускает провожающих. Никакого сервиса, хамство. При продолжающейся посадке автобус трогается и перепарковывается. Конкретно 25 июля 31:00 рейс на Старый Оскол , Губкин автобус р073тт71
10 месяцев назад
Дмитрий Красавцев
Просто ужас¡!!! Ехала из Екатеринбурга в Харьков на похороны мамы.Просто в шоке от этой автостанции!! Местный персонал сплошные хамы! Что кассиры что контролёры. Садилась на автобус до Белгорода .12.12.2018. Около 21.00 контролер женщина очень грубо себя вела, кричала, бейдж с ФИО перевернула, чтобы не смогли прочитать. Поражает такое поведение сотрудников Столицы, и их уверенность в безнаказанности!!!
4 месяца назад
Александр Колесников
Одна рамка металлоискателя,очередь на час,чтобы попасть на автовокзал! Люди опаздывают на автобусы! Потом,подошло время моего автобуса,спрашиваю а где он? Тётенька в справ бюро говорит, ждите на 5 платформе,отхожу правее-висит объявление об отмене автобуса,говорю ей-да?а,ну ладно!!!! И объявляет по громкоговорителю что автобус отменен!!! Бардак!!!! Люди,лучше уезжайте с других вокзалов!они сами ничего не знают,там гадюшник!
2 месяца назад
Анастасия Нестерова
Отношение действительно хамское не только на автовокзале , но и водителя к пассажирам , постоянно халтурят после отъезда от станции сажают пассажиров, на те места которые якобы заняты. Слушают громко музыку на весь автобус , на остальных людей им видимо пофигу, если есть возможность лучше ехать не через это место.
3 недели назад
Наташка Челси
Подошёл к диспетчеру, спросил с какого перрона отправляется такой-то автобус. Сказала что на 5 перрон. Пошел, ждал и в итоге в указанное время не было никакого транспорта. Подошёл к тому же диспетчеру и что вы думаете? Правильно она мне показывает откуда уехал автобус т.е. на 1 перрон и продолжает говорить он с пятого уехал. Так это же 1 перрон, а не 5, на что она мне отвечает у вас в билете написано какой перрон (в билете не указано). Идите делайте возврат и вообще вы сами виноваты. И с какого-то перепугу они удерживают комиссию за возврат билета, по их же вине.
10 месяцев назад
Ekaterina Sokolova
Ужас!!!Продажа и покупка билетов с паспортом-отличная идея.И казалось бы все должно быть четко,безопасно и для людей.Но вот после выезда автобуса(лайна) Москва-Тула 10.08.2019 в 8-00 с автостанции,водитель взял в дорогу пару граждан с баулами и гражданством далеко не РФ.Зарабатывать таким образом,не понимая кто пассажиры,какую опасность могут представлять для людей купивших билеты строго по паспорту.Вообщем 3-х часовая и непредсказуемая поездка.
11 месяцев назад
Наталья Омельченко
Проста триндец , Работники охраны конкретное ОПГ , хамят грубят применяют физическую силы , хотя на это не имеют права . Документы на всю эту гоп компанию отправил в соответствующие органы . Если есть возможность не суйтесь даже туда ... Если хотите быть не побитым и не униженным. А это творится в Мск. Проста кошмар !!!
8 месяцев назад
Наталья Светлая
Филиал ада на земле.
Это не автовокзал! Это позор города.
Территория автовокзала очень маленькая, а народу так много, что только на вход стоит огромная очередь.
В самом здании автовокзала - узкий коридор, который явно не рассчитан на такой поток людей. Кондиционеров нет, душно и влажно как в бане. Огромные очереди к кассам.
Я и представить не мог, что в Москве может быть так плохо организовано.
1 месяц назад
Инга Иосебашвили
Езжу в Тулу с этого автовокзала не первый год, но сегодня приобретая билет в кассе 1 столкнулась с недоброжелательным, наглым сотрудником по фамилии Прудникова. Л.В. Мало того что она не правильно вбила мои паспортные данные. Так ещё и за исправления своей ошибки потребовала заплатить дополнительно денег!!!!
Так что уважаемые пассажиры внимательно проверяйте заполнение билета прям не отходя от кассы!!!!!
3 недели назад
Виталий Туманов
Очень маленький зал ожидания. Запахи, очереди. Для тех, кто хочет туда попасть с багажом, нужно постоять в толпе таких же. Крайне неудобная и непродуманная посадка пассажиров в автобусы.
1 месяц назад
Катя Груничева
Грязные платные туалеты. Раздолбанные кресла в автобусе. На некоторых местах не работают ремни безопасности (надеюсь, это уголовно наказуемо).
9 месяцев назад
Ольга Плешакова
Ужасный автовокзал, хамоватая администрация, никаких решений проблем. Изменили тарификацию на проезд, берут не до пункта назначения, а до конечной остановки. Хотя раньше была стоимость до той станции, на которой нужно. Громофон работает не разборчиво, уезжают не дождавшись пассажира. Говоря "Семеро одного не ждут", хотя до отправки ещё осталось одна минута.
8 месяцев назад
Елена Огиль
Прибыл на вокзал за 15 минут до отправления и боялся что не успею. Но как оказалось - автобусы задерживались на 3-4 часа! Прождав 2 (было уже 23:30!) Вернул билеты в кассу и закаялся ещё сюда приезжать
1 месяц назад
Станислав Васильев
Это просто дыра! Не смотря на все меры безопасности народ толпами ходит мимо охраны просто напросто заходя на территорию по другую сторону шлагбаума. В последний момент, после проверки контролёром появляются какие-то люди без билетов и платят напрямую водителю.
1 месяц назад
Valentina Yudina
Я удивлён негативом в комментах! Сколько раз уезжал, никогда не было препон каких-либо или проблем. С возможностью позвонить тоже всё ровно, для несведущих: есть горячая линия "мосгортранса" где могут ответить на все интересующие вопросы. То что здание маленькое это да...
3 недели назад
Светлана Рожкова
Алкашей пускают в автобусы!!!!! Их даже не выгоняют, дышать нечем везде их перегар и голова кружится, так они ещё кричат на весь автобус матом! Автобусы поломанные и старые, так их ещё и зажерживают!
4 месяца назад
Алиса Купинская
Бываю на данной автостанции 3-4 раза в месяц и всегда оказываюсь свидетелем ситуаций,которые портят все впечатления о данной организации.Не могу понять,откуда берутся такие законы,которые способствуют стрессам и неудобства пассажиров.Кто придумал,что билет можно приобретать только при наличии оригиналов документов и при этом далеко не всех документов?!..Почему пенсионер не может купить билет при наличии пенсионного или социальной карты; почему родители не могут провезти в автобусе ребенка, если у них на руках копия свидетельства о рождении и личные паспорта,в которых этот ребёнок вписан.И почти каждый раз около кассы вижу плачущих пенсионеров,родителей с малышами,которым не продают билеты в кассе из-за отсутствия оригинала сооответсвующего вашим диким положениям документа.Сама тоже оказалась в неприятной ситуации-за 7 минут до отправления подбежала к автобусу,где контролёры проверяли на входе билеты,поинтересовалась,есть ли свободные места,чтобы бегом купить билет, в кассе, но они,предложив подождать рядом, протянули время,отправили автобус,сказав,что свободное место было.
Я законнопослушный гражданин нашего государства и уважаю правила и законы,но терпеть не могу бесчеловечности и глупости там,где все можно подумать в интересах людей.Пожалуйста,будьте добрее и вам отзоветмя тем-же.Ещё абсурднее то,что на других автовокзалах вам продадут билет на междугородний маршрут,даже не спросив фамилии,а не то что оригинал документа...Вот так у нас во всем-то не догнем,то перегнем, или даже,сломаем палку.Насчет транспорта и водителей ничего плохого сказать не могу.
С уважением Светлана Хоркина.
6 месяцев назад
Александр Фоменко
Отвратительный автовокзал, хамское отношение сотрудников, никакой ориентированности на пассажиров. Охранники своими необъятными тушами загораживают указатели, а потом еще и возмущаются. То, что из-за их действий пассажир заблудился в поисках платформы, их видимо, не волнует.
1 месяц назад
Julia Myslina
Хуже в Москве нет автостанции.Здесь не только негде сидеть но и стоять негде.Устроили пропускной пункт для жителей Украины и одновременно для Подмосковья.Большинство стульев сломано,везде грязь.Люди на полу сидят! Зимой?!!Как вообще такое возможно в 2019 году в Москве?? ,Куда смотрят надзорные органы?!!!!
11 месяцев назад
Дмитрий Шафаренко
Сервис минус 10 по 5 шкале. Очереди в кассах, зал маленький. Поставьте наконец терминалы с электронной очередъю. Сделайте оплату и возможность предъявить билеты в электронном виде.
2 месяца назад
Роман Шилов
На автобус не посадили, стоимость билета возместить отказались. Претензию не принимают. Судить, сажать, сжечь.
10 месяцев назад
Даша Левицкая
Маленький зал, постоянные очереди, автобус часто паркуется не на соответствующем месте, невнимательные контролёры билетов, могут не объявить если опаздываешь или пропустил время
4 месяца назад
Unnamed Unnamed
Продали билет с Воронежа до Москвы, в билете написано отправление с АС Левобережная, кассир предупредила о том же. По факту с АС ЛБ на Москву ничего не ходит(( вызвал такси и еле успел на жд на автобус , подстава подстав. Две звезды за то , что продали билет)
4 месяца назад
