Химчистка Диана
Химчистка "Диана" расположена на Смольной улице, 32 в Москве. Она занимается профессиональной химчисткой и сухой чисткой различных видов одежды, текстиля и мебели.
В Химчистке "Диана" работает высококвалифицированный персонал, который использует современное оборудование и профессиональные моющие средства для качественной обработки и очистки.
Они предлагают широкий спектр услуг, включая химчистку костюмов, платьев, юбок, пальто, шуб, курток и других видов одежды. Также они специализируются на химчистке текстильных изделий, таких как шторы, занавески, покрытия для мебели и ковры.
Химчистка "Диана" обещает нежный и бережный уход за вашей одеждой, сохраняя ее качество и цвет. Они также могут устранить пятна и неприятные запахи, возвращая вашей одежде свежесть и чистоту.
Клиентам предлагаются удобные условия сотрудничества, такие как оперативное выполнение заказов, доставка и забор одежды по вашему удобству. Их цель - обеспечить высокое качество обслуживания и удовлетворение потребностей каждого клиента.
Если вам требуется профессиональная химчистка для вашей одежды и текстиля, Химчистка "Диана" на Смольной улице, 32 в Москве, может быть отличным выбором.
В Химчистке "Диана" работает высококвалифицированный персонал, который использует современное оборудование и профессиональные моющие средства для качественной обработки и очистки.
Они предлагают широкий спектр услуг, включая химчистку костюмов, платьев, юбок, пальто, шуб, курток и других видов одежды. Также они специализируются на химчистке текстильных изделий, таких как шторы, занавески, покрытия для мебели и ковры.
Химчистка "Диана" обещает нежный и бережный уход за вашей одеждой, сохраняя ее качество и цвет. Они также могут устранить пятна и неприятные запахи, возвращая вашей одежде свежесть и чистоту.
Клиентам предлагаются удобные условия сотрудничества, такие как оперативное выполнение заказов, доставка и забор одежды по вашему удобству. Их цель - обеспечить высокое качество обслуживания и удовлетворение потребностей каждого клиента.
Если вам требуется профессиональная химчистка для вашей одежды и текстиля, Химчистка "Диана" на Смольной улице, 32 в Москве, может быть отличным выбором.
Адрес: Смольная ул., 32, Москва, 125475
Сайт: dryclean.ru
Номер телефона: 8 (800) 222-82-26
GPS координаты
Широта: 55.8632316Долгота: 37.4798318
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 часа в сутки |
| Вторник | 24 часа в сутки |
| Среда | 24 часа в сутки |
| Четверг | 24 часа в сутки |
| Пятница | 24 часа в сутки |
| Суббота | 24 часа в сутки |
| Воскресенье | 24 часа в сутки |
отзывы
Катерина Годунова
Химчистка в Диане-рулетка. Никогда не можешь быть уверенным в хорошем результате. Иногда чистят пальто на 10 баллов, но после зиму сдавали зимний пуховик с загрязнениями по подолу, вернули такой, как будто не чистили. Только после возврата на «доработку» почистили. После зимы сдали зимнюю винтажную куртку 3M Gore-Tex на индивидуальную чистку с технологом. В результате потеряли подстежку-основную часть куртки. Обещания вернуть сотрудники перекидывали друг на друга 2,5 недели, пока не дали номер старшего менеджера, с которым удалось найти подстежку. Одна звезда за те заказы, которые пришли в хорошем состоянии и вторая за то, что все-таки вернули потерянное.
1 неделя назад
Dsfdsf Dsfsdf
Я впечатлена качеством услуг, предоставляемых данной химчисткой. Вещи всегда возвращаются ко мне в идеальном состоянии. Пятна и загрязнения удаляются без остатка и моя одежда выглядит как новая. Персонал здесь всегда дружелюбный, видно, что работают профессионалы. Они всегда готовы помочь и ответить на все вопросы.
2 недели назад
Stasy Ananas
Воспользовались услугами и хочу выразить благодарность. Ткань одежды стала мягкой, а цвета ярче. Вот что значит работать с любовью
2 месяца назад
Алим Кумыков
ковёр от стирали от пятен , покрывало тоже сдаю 3й раз, я доволен, да и не забирал 3 месяца ни каких доплат... можно использовать как склад!)
7 месяцев назад
Страница Удалена
О мире, где компании стремятся к улучшению качества сервиса, химчистка Диана видимо никогда не слышала.
Дорогая химчистка и отвратительный сервис, очень хамоватые приемщицы, к сожалению, которые даже не следят за тем, что говорят клиентам. То ли служба по работе с персоналом не работает с ними, то ли служба по качеству Дианы не занимается обработкой жалоб клиентов.
АКЦИЯ в Диане - это обман - ход маркетинга видимо существующий для того, чтобы отпугнуть клиента навсегда. По акции предлагается одна цена - приходишь - тебе говорят, что вот вашу именно вещь надо с технологом чистить и цена возрастает прилично - костюм по акции - 1130 руб - без акции - 2500 руб. Простите, но мой обычный брючный костюм никогда не вызывал проблем при чистке в др. химчистках. Постоянно предлагают услуги технолога и цена возрастает намного, это не в первый раз, хотя я была там всего два раза, мне стало этого достаточно и больше ни ногой!
Я очень рекомендую сервисы химчисток в интернете - только читай тоже отзывы - они и заберут вещи и привезут и по стоимости и качеству будет не хуже. Обычно костюм - около 2000 с доставкой, иногда бывают акции.
5 месяцев назад
Анастасия Макарова
Зашёл отдать одеяло для стирки. Так совпало, что в этот день действовала акция 750 р за одеяло. К тому же прислали купон в рассылке, что распространяется на пледы и одеяла ворсовые и с синтепоном(как раз было такое). На месте сотрудница Парфенова Н.Ю. сообщила, что это только на пледы действует акция. После того как предъявил купон и то, что там написано, было сказано дословно: "ладно хрен с вами, раз такое дело, заплачу из своего кармана, если так хотите скидку". Общалась нехотя и невежливо. В итоге заявила что в случае порчи изделия никто не несёт ответственности. Заказ заберу и больше никогда услугами этой конторы пользоваться не буду и никогда не посоветую никому.
2 месяца назад
Александр Хаткевич
Отдавали сюда чехлы от авто и дивана на стирку, честно скажу вид у них конечно был не ахти, куча разных пятен, которые бы я сама не вывела. Со своей задачей Диана справилась хорошо, цвет чехлов значительно стал ярче, пятна сошли и внешний вид соответственно стал лучше.
11 месяцев назад
Дарья Горина
К качеству работы претензии нет, а вот сроки нарушены прям сильно. Если надо что-то срочно сделать, к определенному сроку, то десять раз подумайте везти ли сюда вещь. Если сроки будут нарушаться, по телефону вам будут твердить, что "это не мы", это цех задерживает и не привозит. Как будто это разные организации. Раньше, когда был здесь цех, было лучше.
11 месяцев назад
Святослав Вишняков
Раньше пользовался постоянно, ибо недорого. Последний раз сдавл туда детский пуховый конверт, чистили неделю, аргументируя тем, что "подключили технолога", заезжал пару раз забрать - было "ещё не готово". Забрав конверт, супруга дома обнаружила его внутри грязным с неприятным запахом, на флисовой подкладке какие-то волосы. В пункте при приёма на ул. Смольная 32, заявили, что это нормально, т. к. вещи "чистятся в барабане, а детские вещи лучше в химчистка не сдавать, т. к. здесь химия - стирайте дома в стиралке". Написал претензию на возврат денег, конверт вернуть отказались, т. к. на время рассмотрения претензии вещь будет у них. Забрал конверт, т. к. зима и покупать ещё один для прогулок на время я не готов. Деньги в итоге потеряны. Больше туда ни ногой! Заведение превратилось в откровенно хамский сервис с весьма сомнительным качеством.8
6 месяцев назад
Анна Максимова
Upd. Ужас, безвозвратно испортили вещи, теперь их можно только выбросить. Вложили в вещи бумажку, что ответственности не несут, так как сложная чистка (( зачем тогда чистить, если точно их только портишь?! Говорят, что теперь у них закрылась чистка, работают только как приемный пункт, чистят в новом месте. Никогда больше.
Чистят в целом хорошо, сдавали и подушки, одеяла и пуховики, угги. Но очереди всегда просто адские, минимум 40 минут проводишь в очереди, даже если ты следующий.
6 месяцев назад
Ванёк Барчуков
Круглосуточная - это здорово. Но сервис на уровне СССР.
Синтетическую куртку-пилот до пояса оценили как "утеплённое" (там же внутри синтепона слой) "полупальто" (!!) и цена за химчистку началась от 1500 руб. Дальше - больше: два цвета - это "комбинированный", нужен щадящий режим, ещё добавить пару сотен и вишенка на торте - "ой, а ведь она у вас НЕ НОВАЯ! Тогда загрязнения могут не отойти". Ну и конечно за фурнитуру никто не отвечает.
Отдал куртку бомжам, дешевле вышло.
11 месяцев назад
Яна Тонконог
Раньше было лучше , на сегодняшний момент «Диана» на ул. Смольная, сама не стирает, а отвозят Ваши вещи в Коптево, очень жаль, срок получения вещей удвоилось в несколько дней, кто такое придумал... далёк от сферы обслуживания.
4 месяца назад
Виталий Дмитриев
Качество замечательное, а вот с женщинами операторами надо сильно работать и 90% гнать в шею. Советская ментальность в отношении к клиентуре. Если кто-то хочет попробовать вернуться в СССР и почуствовать хамство на кассах, - вам в этот пункт Дианы .
5 месяцев назад
Илья Филипцов
Отвратительно. Никому не рекомендую сдавать вещи в Диану. Сдала плед перед НГ, первый раз вообще не чистили, отправила на повторную чистку, во второй раз потеряли
3 месяца назад
Марина Пак
Цена через официальный сайт не соответствует действительности прейскуранта в химчистке Дианы.
То ли там выгоднее, сразу цены высокие предложить, ведь от этого наверное зависит зарплата сотрудникам...
3 месяца назад
Максим Евеян
На приемке женщина просто открыто хамит уже не в первый раз.
Жаль но раньше сервис был лучше.
2 месяца назад
Людмила Ижаковская
Чистят хорошо. Попали на массовую сдачу народом зимних вещей....сроки готовности поплыли
5 месяцев назад
Елена Эдуардовна
Мне все понравилось, все хорошо сделали и объяснили, в общем советую всем придти
4 месяца назад
Юлия Ляпунова
Высокие цены на стирку/чистку курток.
2 месяца назад
Марьям Богданова
Хорошая химчистка. Только с парковкой плохо.
7 месяцев назад
Егор Спиридонов
Люди работают, большое удобство - 24ч
4 месяца назад
Павел Кривулин
Тихо, спокойно. Но что-то долго чистят
4 месяца назад
Данила Лопатин
Фабрика химчистка, очень довольны результатами, рекомендуем.
11 месяцев назад
Света Жарикова
Отвратительное обслуживание и качество чистки.
5 месяцев назад
Екатерина Ступина
Номер телефона указан неверно
1 месяц назад
Алия Герон
Все нормально
4 месяца назад
